第一篇:鎮(zhèn)財政所模明職工先進事跡一
鎮(zhèn)財政所模范文明職工先進事跡一
立足本職事爭一流努力提高服務水平
我叫**,28歲,本科學歷,1999年參加工作,入黨。在**鎮(zhèn)財政所工作,擔任助理結(jié)算員及農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作。在工作和生活中,我處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實實做人,盡職盡責,任勞
任怨,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人的思想和工作情況匯報如下:
強化學習,努力提高自身綜合素質(zhì)
上班以來,我深入系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,自覺投入到江總書記關(guān)于“三個代表”重要思想學習教育活動中。堅持集中學習和自學相結(jié)合,通過記筆記、寫心得、開展批評和自我批評,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,解放了思想,更新了觀念。我是一名光榮的共產(chǎn)黨員,常溫入黨誓詞,常記服務宗旨,常思為民之策,常懷奉獻之想,靈魂得到洗禮,提高了黨性修養(yǎng)。
為了盡快進入工作角色,我充分利用業(yè)余時間用心學習相關(guān)知識,努力提高財政業(yè)務水平,增強對當前社會主義市場經(jīng)濟出現(xiàn)的新情況、新問題的分析能力,以適應當前財政工作需要。尤其是涉及自身業(yè)務的新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識這一塊,我更是務求了解得仔細、透徹,堅持在實踐中學習,在工作中提高,進一步增強了對實踐的認識和感知能力,努力做到了理論與實踐的結(jié)合,在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)(來源:好范文 http://004km.cn/)問題的本領(lǐng)。
盡職盡責,不斷提高服務水平
推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是新形勢下黨中央、國務院為切實解決“三農(nóng)”問題,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、區(qū)域、經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的重大舉措,作為新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金征收管理、財務監(jiān)管的基層職能部門,我堅持以“三個代表”重要思想為指導,以全面建設社會主義小康社會為目標,以為人民群眾辦實事為出發(fā)點,把開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作和解決“三農(nóng)”問題、構(gòu)建社會主義和諧社會緊密相聯(lián)系。
在農(nóng)村合作醫(yī)療工作方面,按照“及時、準確、全面、實效”的原則,進一步提高了為領(lǐng)導和基層服務的服務功能。三年來,我緊緊圍繞為民服務宗旨,對群眾關(guān)注的熱點難點問題,認真開展調(diào)查研究。同時,積極做好了大量交辦工作、臨時性工作。特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資階段,我克服愛人在外鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,孩子小,家務瑣事多的自身困難,經(jīng)常加班加點,不分晝夜,連續(xù)作戰(zhàn),做好了大量基礎性工作,圓滿的完成了承擔的工作任務,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作做出了應有貢獻。自農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展以來,雖然任務相對繁重,壓力很大,但在工作中我始終無怨無悔,任勞任怨,把所有工作當作領(lǐng)導對自己的信任、考驗和鍛煉,化壓力為動力,盡職盡責,拼搏進取,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
嚴于律己,積極維護良好形象
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是十八項民生工程之一,工作責任重大,位置特殊,一言一行都為廣大干部群眾所關(guān)注,自己的任何一點不慎都會給領(lǐng)導、辦公室造成不良影響,甚至會給黨和政府抹黑。因此,我嚴格遵守黨的章程和各項規(guī)章制度,在工作和生活中嚴格要求自己。一是加強團結(jié),認真維護與領(lǐng)導、同志們之間的團結(jié),強化大局觀念和一盤棋思想,大事講原則,小事講風格,學人之長,容人之短,諒人之難,互相補臺不拆臺,互相幫忙不添亂,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。二是辦事規(guī)范,優(yōu)質(zhì)服務。由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作開展時間不長,有的農(nóng)民認識局限,缺乏大病風險意識、憂患意識和互助共濟意識;有的農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療一知半解,糊里糊涂,所以要求我們這些基層人員不但要辦好自身業(yè)務,還要承擔起宣傳、解釋、動員的工作。經(jīng)常是磨破了嘴皮,說干了嗓子,碰上不理解的群眾,還要受委屈。但我堅持做到態(tài)度和藹,主動熱情,認真傾聽,耐心解釋,堅決杜絕冷橫硬,用自己的行動切實做到進門一杯熱茶、一張笑臉,做到微笑服務,委屈服務,使前來辦事的人員有賓至如歸的感覺。三是廉潔自律。辦公室工作清苦,工作沒有規(guī)律,加班加點是常事。多年來,我一直嚴格要求自己,不浮躁,積極培養(yǎng)“埋頭苦干的實干精神,精益求精的敬業(yè)精神,甘于清貧的奉獻精神,不斷進取的創(chuàng)新精神”,力求工作的高標準,默默奉獻,無怨無悔。在生活上,不慕奢華,艱苦樸素,從來沒有打著領(lǐng)導的旗號為自己謀求私利,時刻維護領(lǐng)導和自身的形象。
通過幾年來的工作實踐,我增長了智慧,鍛煉和提高了能力,也積累了一些工作經(jīng)驗,工作中也做出了一些成績,但距領(lǐng)導的要求和加快發(fā)展的客觀形勢需要還有一定差距。在今后的工作中,我將進一步加強學習,勇于實踐,百尺竿頭、更進一步,真正實現(xiàn)一名財政工作者、一名共產(chǎn)黨員的價值。
第二篇:鎮(zhèn)財政所模明職工先進事跡二
鎮(zhèn)財政所模范文明職工先進事跡二
奉獻崗位工作做好文明服務
多年來,在縣財政局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心支持下,我通過認真學習,刻苦鉆研、積極主動做好本職工作,自身綜合素質(zhì)得到了不斷提高,為農(nóng)村經(jīng)濟建設做出應有的貢獻,受到了領(lǐng)導、同志和廣大農(nóng)民朋友的好評,并多次獲得“先進工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)
黨員”、“模范文明職工”、“先鋒模范崗”等榮譽稱號?,F(xiàn)將本人近年來的思想和工作情況匯報如下:
加強學習,努力提高自身思想政治和綜合業(yè)務素質(zhì)
一是強化政治理論學習。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神。堅持集中學習和自學相結(jié)合。積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育、黨員干部主題教育,通過系統(tǒng)學習,記筆記、寫心得、開展批評和自我批評,靈魂得到洗禮,提高了黨性修養(yǎng),解放了思想,更新了觀念。二是加強業(yè)務知識學習,不斷提高自身的業(yè)務技能?;菝褓Y金的管理和發(fā)放工作,不僅僅是資金的“收收管管”這樣簡單,在工作中,我不斷用心學習相關(guān)的會計賬務知識,不斷鉆研計算機應用業(yè)務,認真參加縣財政局組織的多次專業(yè)培訓,努力提高自己的綜合業(yè)務素質(zhì)和工作水平。
扎實工作,規(guī)范操作,敢(來源:好范文 http://004km.cn/)于創(chuàng)新,確保惠民資金的安全發(fā)放
近年來,隨著黨和政府對“三農(nóng)”工作的支持力度不斷加大,二十八項民生工程的實施和家電下鄉(xiāng)政策的落實,財政惠民資金管理和發(fā)放工作愈加顯得繁重和復雜。這就要求我們的各項工作要做到扎實和規(guī)范。一是在實際操作中,我堅持“多動腦,勤思考”,在對政策和技能準確把握的基礎上,經(jīng)常思考如何使“復雜的問題簡單化,簡單的問題高效化”,以求得高效的工作。正是在專業(yè)素質(zhì)的不斷提升的基礎上,才確保了財政補貼資金網(wǎng)絡系統(tǒng)升級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政補貼農(nóng)民資金信息網(wǎng)絡平臺建設等工作的高質(zhì)完成。按時建立財政補貼對象信息庫,并根據(jù)補貼的對象變動等情況,及時修改農(nóng)戶基礎信息,實行動態(tài)管理,為資金準確發(fā)放奠定了堅實基礎。二是在資金發(fā)放工作中,我始終做到堅持原則,規(guī)范程序,實行以“六個一”為核心的支付方式,即:指標統(tǒng)一下、資金一戶管、服務一站辦、補貼一卡發(fā)、收支一本帳、審批一支筆。做到了資金的安全,規(guī)范和流暢發(fā)放
服務為民,樂于奉獻,切實轉(zhuǎn)變工作作風
財政惠民資金涉及到千家萬戶,點多面廣,要做好這項工作,我們經(jīng)辦人員就必須有足夠的專心、細心和耐心,更要有樂于奉獻、甘于寂寞的敬業(yè)精神。在工作中加班加點是正?,F(xiàn)象,有時為使一筆資金盡快打卡發(fā)放到農(nóng)戶,往往在電腦前工作到深夜,我的視力本來就比較差,長時間的電腦操作使我的眼睛受到更大的傷害,有時疲憊至極,真想偷偷懶,發(fā)發(fā)牢騷,但每每想到受災群眾急于拿到補助資金的渴盼眼神,想到他們及時領(lǐng)到補貼資金時的高興勁兒……我又投入到緊張的工作中去。全省農(nóng)村信用社網(wǎng)絡升級和聯(lián)網(wǎng)改革,我鎮(zhèn)對財政補貼對象全部免費更換個人存折7800余戶,我不分上下班或節(jié)假日休息日隨叫隨到,保證了農(nóng)戶存折的及時發(fā)放,提高了補貼工作效率。今年隨著黨中央和地方政府對二十八項民生工程投入的加大,家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)政策的落實,前來咨詢有關(guān)問題的群眾也愈來愈多,我都能一以貫之地為他們耐心解答。遇到老弱病殘的群眾,我們盡可能地多渠道為他們提供方便快捷的服務。即使有少數(shù)因誤解而言語過激的農(nóng)戶,我也盡可能做到熱情有加,態(tài)度和藹,盡量使他們負氣而來,滿意而歸,確保把這項惠民支農(nóng)的好事做好。
總之,我鎮(zhèn)的財政補貼農(nóng)民資金管理和發(fā)放工作在縣局的精心指導和鎮(zhèn)政府的大力支持下,經(jīng)過全所同志們的共同努力,取得了一定的成績,得到了縣局主管單位的認可和肯定。但我深信成績只能代表過去,我更清晰地認識到這與上級要求還存在一定的差距和不足,在新的一年里,我會以更加飽滿的熱情,積極投身到全心全意為人民服務中去。
第三篇:鎮(zhèn)財政所助理結(jié)算員模明職工先進事跡
鎮(zhèn)財政所助理結(jié)算員模范文明職工先進事跡
以優(yōu)質(zhì)文明服務奉獻基層財政工作
**,男,現(xiàn)年38歲,中共黨員?,F(xiàn)任**鎮(zhèn)財政所助理結(jié)算員。多年來,我始終堅持以黨性為后盾,以政治責任感為動力,加強自身建設,恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作。因成績突出,曾多次被省、縣有關(guān)部門評為“先進個人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“先進工作
者”。在基層財政所度過了15個不平凡的春秋。15年來,本人親身經(jīng)歷了**財政發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻。無論在什么情況下,我都對財政事業(yè)對自己充滿希望、充滿信心。如今在**財政積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終堅持認真學習,刻苦鉆研,勤奮工作,業(yè)務技能、管理水平都有了長足的進步。
堅持把政治思想工作放在首位。認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,努(來源:好范文 http://004km.cn/)力實踐“三個代表”重要思想;認真學習黨的基本路線和各項方針、政策,積極參加所里組織的各種活動。凡是鎮(zhèn)里統(tǒng)一安排的政治學習、上黨課、普法教育、黨團活動及大小會議,只要是該參加的都能自覺參加。通過“三個代表”“三講”的學習教育,本人進一步樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。通過學習,不斷增強責任心和公仆意識,樹立全心全意為人民服務的思想。
工作中勇挑重擔、盡職盡責,能夠按時按質(zhì)完成組織分配的工作任務,并取得了比較突出的成績,嚴格執(zhí)行各項財政政策及財政紀律。認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家、政府的各項政策和財政法規(guī)及財經(jīng)紀律,不拿感情去代替政策,不拿原則做交易。財務工作是一項責任心很強的工作,責任心的大小關(guān)系到財務工作的好壞。本人對工作有著極強的責任心,嚴格按照財務制度辦事,不斷加大財務管理規(guī)范化的力度,強化會計監(jiān)督職能,努力做到會計信息真實、規(guī)范,對于不合理的開支敢于把關(guān),堅決退回。為做好領(lǐng)導的幫手,我經(jīng)常抽時間整理一些與經(jīng)營有關(guān)的會計資料和統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時地提供給有關(guān)領(lǐng)導,為領(lǐng)導正確決策提供幫助。
在優(yōu)質(zhì)文明服務工作上,我始終堅持“想百姓之所求,急百姓之所需,排百姓之所憂”的服務理念,為群眾提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為群眾服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給廣大群眾留下了良好的印象,也贏得了老百姓的信任。記得一天下午,有一位五十來歲的農(nóng)民,拿著涉農(nóng)補助存折,氣沖沖從大門外走了進來,到了柜臺前面,把存折往柜臺上一扔,嚷道:“為什么我的存折打不上錢,是不是你們把種糧補貼錢卡了?”這種事原本不是我負責的業(yè)務,但是,當時所里的涉農(nóng)專管員不在,面對他連珠炮似地責問,我沒有推諉而是一直微笑著,等他心平氣和了,便和顏悅色地對他說:“你別急,能把情況慢慢給我說清楚嗎?”然后細心詢問了事情的原委,原來在今年5月份,信用社因為業(yè)務升級,把所有的涉農(nóng)補助存折都更換了帶磁條的新存折,而這位姓陳的農(nóng)民全家因為一直在外面打工,所以沒有及時更換存折。我耐心地翻閱了一大摞原始資料,并通過電腦仔細地核查了該戶的補助情況,為他更換了存折,又特意打電話到信用社查實,直到這位陳姓農(nóng)民滿意為止。
多年來本人默默無聞,認真負責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上辛勤耕耘,從不叫苦叫累,為基層財政工作做出了較為突出的貢獻,為廣大干部職工樹立了良好的榜樣,展現(xiàn)了一名優(yōu)秀職工的優(yōu)良品質(zhì)。
第四篇:供電所所長模明職工先進事跡
供電所所長模范文明職工先進事跡
光明使者
**,男,48歲,中共黨員。安徽水電**有限責任公司**供電所所長,一個普通的農(nóng)村基層供電所長,該同志自參加工作以來,兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞以自己的實際行動,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,把“三個代表”與“人民電業(yè)為人民”緊密結(jié)合在一起,在農(nóng)村這一廣袤土地上,與光明一起,播種在農(nóng)民心中。
他是供電行業(yè),樹立在最基層、農(nóng)民心中的一面旗幟,是基層共產(chǎn)黨員踐行“三個代表”的典范。**同志1984年參加工作,1996年至1998任**小水電管理所所長,1999年至今任**供電所所長,他于1996年、1997年、1999年、、被水電公司評為先進個人。他所在的單位于自起年年被水電公司評為先進單位和安全生產(chǎn)先進單位。他作為所長,凡事都能嚴格要求有自己,以身作則,就像常話所說所講的一樣:“打鐵必須自身硬”。他上任的第一天就給自己立下了“心系企業(yè),勤奮工作,廉潔自律,甘當公仆”的座右銘。他給自己約法三章;一是不該做的自己首先不做,二是與員工打成一片,三是身體力行做表率。
致力學習,提升素質(zhì),重自身,樹旗幟。
作為一名所長,他深知領(lǐng)導藝術(shù)和工作能力的重要性。只有在理論上成熟,政治上才能堅定,要把思想政治工作做好,就要不斷學習,更新觀念,增強新意識,建立新機制,把握新動向,在創(chuàng)新中求得工作的進取和發(fā)展。為此,他自覺堅持對政治、各項方針政策的學習,努力提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)在思想上和行動上始終做到了與黨中央保持一致,與上級要求高度保持一致。在工作之余,他注重提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務技能。對企業(yè)管理書籍進行認真研讀,積極參與各種學習培訓活動,并將工作作為學習的一部分,使工作中體味學習的樂趣。他從員工關(guān)心的熱點問題出發(fā),嚴肅財經(jīng)紀律,凡事花錢的事都要透明公開,給大家一個“敞亮”。今年一位非常要好的朋友找到他(來源:好范文 http://004km.cn/)推銷電表,當他看到電表的質(zhì)量不符合規(guī)定同時不符合公司的要求時,就不同意使用。那人便以好友加金錢對他進行勸說:“反正是公家的事,到時候給你回扣,何樂而不為呢?”。何云富義正嚴詞地告訴他“到我所里來串門我們歡迎,但這事不行,我要對公司和員工們負責”。事后員工們都豎起大拇指:“所長一心為公不怕得罪人,跟這樣的所長一起工作我們有奔頭。”他得罪了朋友,但到了員工的大力贊賞。
加強管理,創(chuàng)新機制,抓細節(jié),重實效。
電力管理工作是基礎供電營業(yè)所的重中之重,直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定運營。為此上任伊始,**就結(jié)合全所工作實際,重拳出招。首先他重抓了線損管理,召了全所干部職工座談會,結(jié)合公司下達的線損指標,由大家共同商討制定了供電營業(yè)所線損考核指標。為提高人員降損積極性,他全面實行績效考核,與職工獎金掛勾,獎優(yōu)懲劣。他與電工簽訂了《降損工作責任狀》,將降損工作落實到包片電工,并明確獎懲細則。增強了對電力設施的保養(yǎng)和維護意識,同時也為提高供電所經(jīng)濟效益開了一劑良方。
重抓電費抄、收、核管理工作。為確保每月電費回收工作“雙結(jié)零”,**除每月及時向公司報送各種報表外,還制定電費回收管理機制,對每月未能及時回收電費并結(jié)零的職工,按未回收部分扣除獎金,對工作表現(xiàn)好、成績突出的職工給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵,并讓其在全所職工會上介紹工作經(jīng)驗,以此充分調(diào)動職工的工作積極性,激發(fā)職工的工作熱情。
完善安全管理制度,健全安全管理機制,做到制度育人明事理。**鎮(zhèn)地處里山區(qū),農(nóng)網(wǎng)整改任務相當繁重,由于山高嶺大,安全工作尤為關(guān)鍵,因此,他都堅持第一個進入現(xiàn)場,進行監(jiān)督指導。同大家一起研究違章現(xiàn)象的根源,總結(jié)問題。完善考核機制,制定了嚴格的考核制度,獎懲制度,并定期進行考評,實現(xiàn)風險共擔、責任共負。將安全生產(chǎn)與個人所得掛勾,對在安全生產(chǎn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人及時進行表揚,對違章的個人予以批評,決不手軟,以此營造獎罰分明的氛圍。全面加強現(xiàn)場安全管理,加大查處違章力度。因此,全鎮(zhèn)的農(nóng)網(wǎng)整改和供電工作未出現(xiàn)一例大小事故。以設備檢查、老設備改造、設備投產(chǎn)項目等為重點,對無票工作、使用票種不正確、安全措施不完備、不規(guī)范、隨意擴大工作范圍、違反作業(yè)程序、擅自操作等違章行為嚴肅查處。,另外在小型作業(yè)現(xiàn)場,也從安全措施標準化、人員行為規(guī)范化、現(xiàn)場作業(yè)文明化等方面進行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違章行為,嚴肅查處。加強裝置性違章的檢查和整改。對保護、儀器、儀表、安全工器
第五篇:縣地稅分局模明職工先進事跡
縣地稅分局模范文明職工先進事跡
踏踏實實做人扎扎實實工作做文明廉潔高效的窗口服務人
**同志是**地稅分局一位普通稅干,他是地稅崗位上的一名新兵,身材不高,瘦瘦的面龐上始終掛著親切的微笑,每天在辦稅廳里有條不紊地受理各項稅收業(yè)務,總是輕聲細語地、不厭其煩地解答著辦稅人員提出各種問題。熱情文明地為納稅人做
好優(yōu)質(zhì)服務。
軍人的榮譽感使他很快完成了角色轉(zhuǎn)換
11月,**被組織上分配到縣地稅局**分局。此前服役整整24年,轉(zhuǎn)業(yè)前為**縣人武部政工科科長、中校軍銜。到地稅上班后,職務沒有了,待遇降低了,從一名普通工作人員做起,他無所謂;但是,工作崗位變了,業(yè)務一竅不通了,他焦急了。
地稅部門的政策性強、業(yè)務素養(yǎng)要求高,一些老稅干工作了一輩子業(yè)務上只能算是個“半拉子”,尤其是進入稅收信息化時代,計算機應用技術(shù)越發(fā)重要。他在部隊掌握的許多知識和卓越技能到了地稅崗位一點都用不上。而且上班發(fā)現(xiàn),分局人少事多,每個人都兼著兩、三個以上的崗位,看著其他同志風風火火的工作,他插不上手;聽著大家熱烈的討論著業(yè)務,他插不上話。他郁悶,他更著急……軍人不服輸?shù)男愿褡屗迪?來源:好范文 http://004km.cn/)決心,超越自我。于是,只要一有空,他就抱著從同事處借來的業(yè)務書籍認真的學習起來,遇到不懂的問題,他虛心向年輕的同事請教;大廳的人員在受理業(yè)務時,他在旁邊幫忙,同時拿著筆記本,點滴不漏地將微機操作的每道點擊程序記錄下來,在辦稅的空隙,不失時機地向業(yè)務熟練者請教稅收征管軟件的操作;當管理員們下鄉(xiāng)開展稅收檢查時,他又主動請纓,跟著管理員學習到企業(yè)查賬和管戶的技巧。不到半年,不管是外勤工作還是內(nèi)勤業(yè)務,他都能較為熟練的獨自操作了。3月,縣局因工作需要,進行競爭上崗,**同志憑借過硬的業(yè)務技能走到大廳發(fā)票管理崗位上,負責分局發(fā)票管理、大廳門市開票、稅務登記受理及個體戶稅款開具。
嚴格執(zhí)行政策牢把發(fā)票發(fā)售關(guān)口
熟悉稅收工作內(nèi)容的都知道,發(fā)票管理崗位的重要性:關(guān)系到嚴格企業(yè)財務管理,保障國家財政收入,維護社會經(jīng)濟秩序,防止利用發(fā)票偷稅、漏稅等等,這對從軍營中走來的**同志來說是一個新的考驗。
剛開始接管發(fā)票管理工作時,他的一位在城區(qū)做生意的戰(zhàn)友聽說了,找到他幫忙搞點發(fā)票用,被他嚴辭拒絕了。他對自己的戰(zhàn)友這樣說:經(jīng)我手的普通發(fā)票量很大,我如果徇私舞弊挪用一兩本,領(lǐng)導不知道,其他人也發(fā)現(xiàn)不了,但這違背了部隊多年來對我的培養(yǎng),違背了縣局領(lǐng)導對我的信任,更嚴重的是知法犯法,我做不到。我兩是多年的戰(zhàn)友,我真誠的提醒你,用票要從正規(guī)的渠道取得。這位戰(zhàn)友不好意思地走了。后來,他帶著戰(zhàn)友,按正常程序,在城關(guān)分局重新申報了營業(yè)額,調(diào)增了稅額,增購了發(fā)票。
今年7月,在無意中發(fā)現(xiàn)一戶安裝稅控機的納稅人多抵扣了238元稅款,這本來不關(guān)他的事,是管理員的責任,但他沒有推諉,馬上向分局領(lǐng)導作了匯報,并主動協(xié)助追繳了這筆稅款。就這樣,他把在部隊培養(yǎng)成的高度認真、堅持原則的好作風帶到了我們地稅工作中來。
優(yōu)質(zhì)服務做高效文明地稅窗口人
辦稅大廳是地稅的窗口,是直接為納稅人提供納稅服務的場所,工作的好壞關(guān)系到地稅的形象,大廳的工作被普遍是認為吃力不討好的,事情多、責任大,工作再細致也有納稅人不理解的地方。**同志的崗位是就是直接同納稅人打交道,事情瑣碎零雜,同時政策性很強,尤其是門市開票,需納稅人提供必備的材料,征收稅款剛性強。**鎮(zhèn)一位姓許的個體戶從事公路貨物運輸,需要代開運輸發(fā)票,每次來,**同志都不厭其煩的告訴他需要哪些手續(xù),并不下一次的將《代開普通發(fā)票告知事項》提供給他,以防其忘記,但粗心的許某每次都因手續(xù)不全未開成票。許某想不通,認為**故意與他過不去,刁難他,于是打舉報電話到市地稅局,說**分局辦稅效率低下,納稅人往返多次繳不了稅??h局在了解情況后認為,納稅人反映情況不實,分局和**同志沒有過錯。但**同志認為,他作為大廳工作人員,沒有解釋清楚,造成納稅人誤會,給分局造成不好影響,主動自我檢討,并親自電話聯(lián)系許某,向其道歉,同時提醒許某帶齊材料,為其辦理了代開票手續(xù)。事后,許某逢人便說,地稅的徐同志人不錯,我冤枉了他,他也不計恨,仍然幫了我的忙,我佩服他。其實像這樣的故事還很多,他經(jīng)常是到了吃飯時間下不了班,午休時間也經(jīng)常不能休息。他說,納稅人跑了這么遠的路來繳納稅款,事
情未辦了,雖到了下班時間,把他撇在一旁或是叫他再跑一趟,于心何忍?節(jié)假日在家休息的時候,納稅人的電話也時常打到家里,急需開發(fā)票,他便毫不猶豫的坐上公交車趕往距家10公里外的單位。真誠的奉獻,獲得了納稅人的一致好評,**同志被評為全縣地稅系統(tǒng)先進個人。正如他自己所說的那樣:當兵,我就要為國家站好崗放好哨;當稅干,我就要聚財為國、辦
稅為民。三年來,他始終踏踏實實、文明高效地將地稅窗口工作做細致、做深入,直到納稅人滿意為止。