第一篇：工作管理制度

工作管理制度

為規(guī)范本公司工作秩序和員工工作行為，樹立本公司良好形象，根據(jù)工作需要特制定本制度。

一、按時(shí)上下班，不得無故遲到，早退。

二、實(shí)行請假，事假，銷假報(bào)告制度，有事提前書面請假報(bào)

分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可，并做好工作安排。

三、報(bào)紙工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生，做到窗明幾凈，日常用品擺

放有序。

四、厲行勤儉節(jié)約原則，隨手關(guān)燈，關(guān)水，下班前檢查須關(guān)

閉電源是否關(guān)閉。

五、要求工作各司其職，相互配合，禁止相互推諉，相互扯

皮。

六、要求工作中使用文明用語，時(shí)刻保持良好的企業(yè)形象

七、保持對工作敬畏之心，對出現(xiàn)的問題積極處理解決和及

時(shí)上報(bào)，禁止不聞不問，拖延不報(bào)。

八、堅(jiān)持職業(yè)操守，嚴(yán)守職業(yè)機(jī)密，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。

第二篇：工作管理制度

工作管理制度

工作管理制度1

為方便居民辦事，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)工作者的責(zé)任意識，服務(wù)意識，提高工作效率，在社區(qū)推行首問責(zé)任制度。

第一條總則

社區(qū)黨組織、社區(qū)居會、社區(qū)服務(wù)站，在日常工作及接待來人、來電咨詢中，被詢問到的第一個坐班人員即為首問責(zé)任人。要求首問責(zé)任人對群眾提出的問題或要求，無論是否屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要給群眾一個滿意的答復(fù)。對職責(zé)范圍內(nèi)的事，若手續(xù)完備，首問責(zé)任人要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)予以辦結(jié);若手續(xù)不完備，應(yīng)一次性告之其全部辦理要求和所需的文書材料，不要讓群眾多跑或白跑。對非自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事，首問責(zé)任人也要熱情接待，并根據(jù)群眾來事由，負(fù)責(zé)引導(dǎo)該人到相應(yīng)工作人員處，讓群眾方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。

第二條具體要求

(一)首問責(zé)任人要熱情接待來辦事的人員，負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任，必須做到使用文明、規(guī)范的用語;耐心聽講，認(rèn)真接待，服務(wù)周到。

(二)屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，要及時(shí)接洽，能馬上辦理的即予辦理，不能馬上辦理的，應(yīng)耐心說明情況;不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，首問責(zé)任人要負(fù)責(zé)將對方引導(dǎo)到相關(guān)人員處。

(三)屬于業(yè)務(wù)不明確或首問責(zé)任人不清楚承辦人員的事項(xiàng)，首問責(zé)任人要及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，助落實(shí)有關(guān)承辦人員。對群眾提出的問題或要求，無論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都有責(zé)任和義務(wù)給群眾一個滿意的答復(fù)。

(四)辦理事項(xiàng)不屬于社區(qū)工作范圍的，首問責(zé)任人要耐心給予解釋。需要報(bào)上級機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決的，及時(shí)上報(bào)情況。

(五)對于來人、來電的投訴、報(bào)案、舉報(bào)，應(yīng)熱情接待，詳細(xì)耐心地聽取群眾的陳述，并做好記錄。需要上報(bào)的情況及時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第三條對違首問責(zé)任制度人員的處理

(一)設(shè)立投訴信箱、投訴熱線，廣泛接受群眾監(jiān)督。

(二)各社區(qū)成立首問責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨組織書記牽頭，居會主任和服務(wù)站站長等人員組成，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)社區(qū)首問責(zé)任制度的落實(shí)，并把此項(xiàng)制度作為社區(qū)人員年終考核的一項(xiàng)內(nèi)容。對不遵守首問責(zé)任制度的人員，根據(jù)情節(jié)及造成的影響，提出處理建議，報(bào)社區(qū)辦批準(zhǔn)辦理。違該制度的社區(qū)工作者，情節(jié)嚴(yán)重的按照《西城區(qū)社區(qū)工作者處理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)責(zé)任人沒有做到首問責(zé)任要求尚未造成不良后果的，予以談話告誡;受到群眾投訴，或提醒后不認(rèn)真整改，給社區(qū)帶來不良影響的，取消年終評優(yōu)資格;故意推諉或刁難群眾，產(chǎn)生不良后果的，或多次批評后仍不改正，情節(jié)特別嚴(yán)重的，除取消評優(yōu)資格外，還要扣發(fā)年終獎金。

工作管理制度2

一、采購部職能：

1、負(fù)責(zé)本公司正常運(yùn)作所需各種物資采購工作。

2、負(fù)責(zé)對與合作單位的業(yè)務(wù)評估，合同、協(xié)議的簽訂及執(zhí)監(jiān)督的交接手續(xù)。

3、負(fù)責(zé)各種形式的招標(biāo)投工作，編制采購文件、資料，并做好采購記錄，辦理商品采購業(yè)務(wù)。

4、負(fù)責(zé)了解各種市場信息，及時(shí)掌握市場及供應(yīng)商變化情況。

5、負(fù)責(zé)價(jià)格信息資料的收集、整理、組織、考察，提供標(biāo)底估算價(jià)。

二、采購部各職位職責(zé)：

⑴采購部經(jīng)理工作職能：

1、及時(shí)為生產(chǎn)經(jīng)營提供所需的原材料以及其他物資。

2、掌握市場信息，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，降低采購費(fèi)用。

3、會同財(cái)務(wù)部確定合理的采購批量，及時(shí)了解存貨情況，合理采購。

4、匯總各系統(tǒng)的物資需求計(jì)劃，平衡采購計(jì)劃。

5、評審供應(yīng)商選擇、建立供應(yīng)商檔案。

6、組織采購合同評審，簽訂采購合同，實(shí)施采購活動。

7、建立采購合同臺賬，并對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

8、對大型采購進(jìn)行比價(jià)或組織招標(biāo)、競標(biāo)活動。

9、采購物資的報(bào)驗(yàn)和入庫工作。

10、采購過程中的退、換貨工作。

11、采購合同、檔案及各種表單的保管與定期歸檔工作。

⑵采購專員工作職能：

1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序，服從采購部經(jīng)理指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。

2、對采購的物資進(jìn)行詢價(jià)(至少三家)。

3、編制物資采購計(jì)劃并報(bào)采購部經(jīng)理審批。

4、根據(jù)批準(zhǔn)的采購申請單和詢價(jià)結(jié)果實(shí)施采購，并負(fù)責(zé)索取所購物資的發(fā)票和單據(jù)以及相關(guān)資料，協(xié)助做好驗(yàn)收工作。

5、參加商務(wù)談判和擬訂合同條款。

6、協(xié)助采購部經(jīng)理管理合同的副本，建立臺賬，進(jìn)行合同登記，掌握合同的執(zhí)行情況。

7、優(yōu)化采購渠道，適時(shí)填報(bào)供應(yīng)商審批表。

8、協(xié)助采購部經(jīng)理進(jìn)行供應(yīng)商信用評定，據(jù)實(shí)提出對供應(yīng)商信用評定意見，建立健全供應(yīng)商檔案。

9、根據(jù)供貨合同或訂貨單辦理催貨。

10、具體辦理采購物資交接、驗(yàn)收、報(bào)帳手續(xù)。

11、及時(shí)向供應(yīng)商反饋原材料質(zhì)量信息。

12、辦理采購?fù)素浕驌Q貨。

13、協(xié)調(diào)購入物資的運(yùn)輸工作。

14、積極參加培訓(xùn)活動，努力鉆研本職工作，主動提出合理化建議。

15、做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作，保守公司秘密。

16、完成采購部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。

⑶統(tǒng)計(jì)專員工作職能：

1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序，服從采購部經(jīng)理指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)采購計(jì)劃的保管。

3、負(fù)責(zé)物資市場信息的收集。

4、負(fù)責(zé)采購合同的保管和登記。

5、負(fù)責(zé)采購報(bào)表的編制。

6、負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量評審。

7、負(fù)責(zé)物資使用質(zhì)量信息的收集。

8、協(xié)助采購部經(jīng)理進(jìn)行供應(yīng)商信用評定，據(jù)實(shí)提出對供應(yīng)商信用評定意見，建立健全供應(yīng)商檔案。

9、根據(jù)供貨合同或訂貨單辦理催貨。

10、積極參加培訓(xùn)活動，努力鉆研本職工作，主動提出合理化建議。

11、做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作，保守公司秘密。

12、完成采購部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。

賓館采購部員工工作職責(zé)

1、完成賓館各類物資的采購任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)做到貨比三家，擇優(yōu)選用，開源節(jié)流，達(dá)到控制成本的目的。

2、在從事采購業(yè)務(wù)活動中，要遵紀(jì)守法，講信譽(yù)，不索賄，不受賄，廉潔自律，與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下，開展業(yè)務(wù)活動。

3、采購員必須經(jīng)常了解自己購進(jìn)貨物的質(zhì)量，以及使用部門的意見。

4、采購員必須經(jīng)常了解市場行情，掌握供貨渠道，減少供貨環(huán)節(jié)，以便能隨時(shí)滿足使用部門對貨品在質(zhì)量，數(shù)量，價(jià)格和采購費(fèi)用等方面的要求。

5、采購員有義務(wù)向使用部門推薦使用的新產(chǎn)品

6、采購員有義務(wù)對倉庫及使用部門的積壓物資或長期不使用的物品，進(jìn)行處理及推銷工作。

工作管理制度3

為維護(hù)公司資源安全，確保人員、車輛、物資出入安全有序，提高公司形象，制定以下規(guī)定：

一、人員出入管理：

（一）公司員工

當(dāng)班員工原則上不得離開公司，公司的主要領(lǐng)導(dǎo)及人事部、采購部、司機(jī)等外勤人員除外，員工須憑工卡進(jìn)入公司。

（二）外來人員

1、外來人員因事需進(jìn)入公司，應(yīng)主動出示有效證件，填寫《訪客登記表》，

同時(shí)領(lǐng)取公司訪客證，方可進(jìn)入公司。外來人員沒有聯(lián)系到被訪人，可在門衛(wèi)指定地方等候。

2、對來訪人員，使用“請問”、“您是哪個單位”、“您找誰？”、“您有預(yù)約嗎？”、“您有什么事？”、“對不起”、“請出示有效證件”、“請您填寫訪客登記表”、“請您稍后”、“請他來接您”等文明用語，做到禮貌待人，文明執(zhí)勤。

3、訪客來訪，問明情況，填寫《訪客登記表》，發(fā)放車輛臨時(shí)通行證，同時(shí)向訪客說明行走路線，方可進(jìn)入公司。

4、應(yīng)聘人員來訪，應(yīng)出示有效證件，并填寫《訪客登記表》，發(fā)放公司臨時(shí)證件，通知人事部。

5、夜間外來人員來訪，無預(yù)約一律不準(zhǔn)入內(nèi)，不予接待。

6、未經(jīng)總經(jīng)理或公司部門領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得將客人帶入凈化車間參觀，拍照錄像。

7、凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來人員按以上1.3條執(zhí)行。如遇強(qiáng)行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)立即上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

二、物資出入管理

（一）公司物資

物資出廠時(shí)須由主管部門開具《物品放行單》，相關(guān)人員及部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。

（二）外來物品

1、供貨商送貨入公司，應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù)，出公司時(shí)，門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《XXX放行單》，核對無誤方可放行。

2、外來人員或車輛物品進(jìn)入時(shí)，門衛(wèi)人員需了解物品情況，如有危險(xiǎn)品等須公司級領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方可進(jìn)入。

三、車輛管理

1、公司領(lǐng)導(dǎo)（本公司車輛）外出時(shí)，門衛(wèi)值班員需自行登記立即放行。

2、門衛(wèi)值班員應(yīng)對車輛進(jìn)行引導(dǎo)、停放，維持停放秩序。

3、進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物，門衛(wèi)值班員應(yīng)立即報(bào)告綜合部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

四、日常安全巡視管理

1、巡視時(shí)間：夜間每兩小時(shí)巡邏一次。

2、巡視時(shí)對廠區(qū)進(jìn)行巡視做到：多看、多聽、發(fā)現(xiàn)可疑的人或事，應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、下班后對公司公共部位進(jìn)行巡視，檢查水電、門窗是否關(guān)閉。

4、如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取有效措施，并及時(shí)通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

五、門衛(wèi)崗位職責(zé)及遵守的條例

1、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司門衛(wèi)管理制度，堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)。

3、不得酒后上崗或擅離崗位。

4、對非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實(shí)行查詢登記。

5、信件、報(bào)紙及時(shí)送至辦公室，密件或限時(shí)信件及時(shí)呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

6、做好大門20米區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。

7、隨時(shí)清掃門衛(wèi)室，保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生。

8、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān)，注意安全。

9、衣冠不整，穿拖鞋、背心、短褲者不得進(jìn)入公司。

10、值班人員必須文明執(zhí)勤，不得態(tài)度粗暴，故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，如情況屬實(shí)，每次處50—200元罰款。

六、本制度自頒布之日執(zhí)行。

工作管理制度4

第一章總則

第一條為樹立公司良好形象，擴(kuò)大公司對外聯(lián)系和交流，使接待工作規(guī)范有序特制定本制度。

第二條接待工作的原則是：熱情周到，講究禮儀，勤儉節(jié)約，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

第三條本制度適用于公司重大活動，會議等的接待工作。

第二章職責(zé)

第四條來訪信息及接待歸口部門，政府職能部門、行業(yè)主管部門、體系審核單位等來公司檢查工作，歸口辦公室接待；財(cái)務(wù)系統(tǒng)國地稅部門審查接待歸口財(cái)務(wù)室，供應(yīng)商來訪接待歸口辦公室，公司客戶審廠、參觀接待歸口銷售部，設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)提供安裝調(diào)試服務(wù)接待歸口動力安全部。

第五條各歸口部門接到來賓信息后按公司規(guī)定制定接待計(jì)劃填寫《接待申請單》，交辦公室主任審核，辦公室協(xié)調(diào)接待項(xiàng)目，報(bào)總經(jīng)理審批。

第六條各歸口部門負(fù)責(zé)具體接待工作，辦公室配合。

第七條辦公室為公司接待工作的管理部門。負(fù)責(zé)按《接待申請單》計(jì)劃安排接待的準(zhǔn)備工作，定點(diǎn)協(xié)議單位定期結(jié)算工作，接待費(fèi)用監(jiān)督審核工作。

第八條財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)票據(jù)、按標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用審核工作，費(fèi)用報(bào)銷單經(jīng)總經(jīng)理審批后進(jìn)行賬目處理工作。

第三章接待標(biāo)準(zhǔn)

第九條招待費(fèi)適用范圍：

1、業(yè)務(wù)費(fèi)：因業(yè)務(wù)需要發(fā)生的禮金、禮品、贊助費(fèi)及因業(yè)務(wù)需要贈送的煙酒茶等。

2、招待費(fèi)：因工作關(guān)系招待有關(guān)人員就餐費(fèi)，娛樂費(fèi)，因公接待相關(guān)單位人員發(fā)生的差旅費(fèi)，住宿費(fèi)，在公司餐廳招待時(shí)發(fā)生的就餐費(fèi)，因招待領(lǐng)用的酒水、香煙、飲料、水果、干果等。

第十條根據(jù)接待對象級別和對公司業(yè)務(wù)的影響不同，分為重要來賓和一般來賓。

第十一條住宿標(biāo)準(zhǔn)

一般來賓安排公司簽訂協(xié)議的宗俊酒店（特價(jià)房）和聚鑫源賓館標(biāo)準(zhǔn)間，重要來賓安排在公司簽訂協(xié)議的碧桂園酒店標(biāo)準(zhǔn)間或大床房，公司執(zhí)行分檔次接待原則，對應(yīng)接待。費(fèi)用公司授權(quán)人員簽單按照協(xié)議辦公室月結(jié)或由辦公室根據(jù)實(shí)際每次結(jié)算。

第十二條用車標(biāo)準(zhǔn)一般公務(wù)來訪根據(jù)情況需要安排用車的，由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。列入計(jì)劃的重要來賓來訪用車，公司優(yōu)先予以保證，車型，駕駛員，用車天數(shù)等內(nèi)容，應(yīng)事先在接待計(jì)劃中明確。

第十三條招待用餐標(biāo)準(zhǔn)為方便工作，午餐都安排在公司餐廳招待，晚餐一般來賓安排公司餐廳招待，重要來賓安排在公司簽訂協(xié)議的飯店招待?？偨?jīng)理參加的實(shí)報(bào)實(shí)銷。標(biāo)準(zhǔn)如下：

公司招待用餐標(biāo)準(zhǔn)

為了進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部招待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，確保公司各項(xiàng)接待工作順利進(jìn)行，特制定公司招待用餐標(biāo)準(zhǔn)如以：

1、公司餐廳用餐，廚師根據(jù)用餐標(biāo)準(zhǔn)制定菜單。酒水及飲品客人直接點(diǎn)用。

2、重要來賓招待餐需提前12小時(shí)預(yù)定，特殊情況至少需要3小時(shí)以上，否則改為酒店招待。

3、以下為具體用餐接待標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)。

公司餐廳用餐接待標(biāo)準(zhǔn)

酒店用餐接待標(biāo)準(zhǔn)

第十四條陪同人員規(guī)定

1、來賓應(yīng)由歸口部門接待，因業(yè)務(wù)需要需其他部門陪同時(shí)，可說明原因、目的，提前在招待計(jì)劃中申報(bào)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可參與。

2、陪同人員應(yīng)嚴(yán)格控制，非相關(guān)人員一律不允許參加，來賓5人以下的陪同人員不超過3人，來賓5~10人的，陪同人員不超過5人。特殊情況須提前請示總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第四章其它

第十五條計(jì)劃與準(zhǔn)備

公司歸口部門在接到來訪預(yù)約后確認(rèn)來訪目的、來訪人員姓名、性別、職務(wù)、人數(shù)、行程安排等，辦公室協(xié)助擬定接待計(jì)劃，填寫《接待申請單》（見附頁），提交總經(jīng)理審核。需公司領(lǐng)導(dǎo)出面接待的應(yīng)提前3天告知辦公室通知領(lǐng)導(dǎo)安排接待時(shí)間，對于時(shí)間緊迫的臨時(shí)重要接待任務(wù)，可現(xiàn)在電話中請示，經(jīng)總經(jīng)理同意后實(shí)施，在接待任務(wù)完成后三天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。 《接待申請單》標(biāo)明來訪目的，來訪人員姓名、性別、職務(wù)、來訪人員數(shù)量、來訪日期、來訪行程安排，來訪是否需要安排車輛接送，主要接待部門，相關(guān)配合部門，接待人員分工及職責(zé)，接待領(lǐng)導(dǎo)及陪同人員名單，會談場所，參觀路線，會場布置，歡迎條幅、標(biāo)語，是否安排禮儀，是否安排攝像、照相，是否安排公司宣傳資料，宴請的時(shí)間，地點(diǎn)、人員標(biāo)準(zhǔn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、是否安排游覽、娛樂，是否安排贈送禮品，禮金等。

第十六條行為規(guī)范

1、接待禮儀：

儀表：面容清潔，衣著得體。

舉止：穩(wěn)重端莊，從容大方。言語：語氣溫和，禮貌文雅。

態(tài)度：熱情誠懇，不卑不亢。

2、接待人員引見介紹主賓時(shí)注意順序；接受名片時(shí)要以恭敬的態(tài)度雙手接受默讀一下后鄭重收入口袋中；過走廊時(shí)通常走在客人右前方，不是左側(cè)回身，配合客人腳步，轉(zhuǎn)彎處伸右手示意，并說“這邊請”；進(jìn)電梯時(shí)告訴客人上幾樓，讓客人先進(jìn)先出；客人落座后要以雙手奉茶，先客人后主人，先領(lǐng)導(dǎo)后同事；送客時(shí)若送至大門口、車旁，招手待客遠(yuǎn)去方可離開。

3、接待中涉及機(jī)要事務(wù)應(yīng)注意保密，對不宜攝影照相及參觀的場所應(yīng)向參觀人員說明。

第十七條招待費(fèi)用管理及報(bào)銷

1、在申報(bào)接待申請單同時(shí)填寫借款申請單，依據(jù)接待標(biāo)準(zhǔn)而借款。

2、辦公室結(jié)算招待費(fèi)開具發(fā)票、收據(jù)等時(shí)，主要接待部門負(fù)責(zé)明確附上用餐或住宿人員，職務(wù)，陪同人員明細(xì)給辦公室，以便報(bào)銷時(shí)使用。

3、辦公室在接待結(jié)束后（按協(xié)議月結(jié)的每月25日結(jié)算）三日內(nèi)按照公司財(cái)務(wù)規(guī)定填寫報(bào)銷單，附明細(xì)，提交總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)報(bào)銷，報(bào)銷費(fèi)用繼續(xù)做備用金使用，財(cái)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理。

工作管理制度5

為保證幼兒園正常教育、教學(xué)秩序，保護(hù)幼兒健康成長，確保公共財(cái)產(chǎn)不受損失，杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生，遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則，根據(jù)實(shí)際情況，制定本管理制度。

一、校長是幼兒園安全工作的第一責(zé)任人，幼兒園安全工作由校長領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組（綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組）負(fù)責(zé)。實(shí)行責(zé)任追究制。

二、教育形式多樣化；各班級每周有針對性的對幼兒進(jìn)行安全教育。對幼兒進(jìn)行緊急突發(fā)事件處理方法、自救互救常識教育，緊急電話（如110、119、122、120等）使用常識教育。

三、建立重大事故報(bào)告制度。幼兒在校內(nèi)、外出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時(shí)以內(nèi)報(bào)告教育局，幼兒出走、失蹤要及時(shí)報(bào)告；對事故的報(bào)告要形成書面報(bào)告，分別報(bào)教育局和當(dāng)?shù)厝嗣裾匾獣r(shí)要報(bào)公安機(jī)關(guān)等，不得隱瞞責(zé)任事故。

四、建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班、教師值日制度；加強(qiáng)幼兒園教育、教學(xué)活動的管理，保證幼兒園的教學(xué)秩序正常；負(fù)責(zé)幼兒園安全保衛(wèi)的人員要經(jīng)常和轄區(qū)的公安派出所保持密切聯(lián)系，爭取公安派出所對幼兒園安全工作的支持和幫助。

五、加強(qiáng)對教師的師德教育，樹立敬業(yè)愛生思想，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，隨時(shí)注意觀察幼兒心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰幼兒，不得將幼兒趕出教室、幼兒園。

六、外單位或部門借用幼兒上街宣傳或參加慶典活動以及參加其他社會活動，未經(jīng)縣教育局批準(zhǔn)，不得擅自組織參加。

七、幼兒園教育幼兒遵守幼兒園規(guī)章制度，按時(shí)到校、按時(shí)回家，防止意外事故發(fā)生。

八、幼兒園定期對校舍進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，情況嚴(yán)重的，一時(shí)難以消除要立即封閉停用，做好警示、提醒工作，并上報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾徒逃帧?/p>

九、幼兒園經(jīng)常檢查校內(nèi)圍墻、欄桿、扶手、門窗、以及各種體育、課外活動、消防、基建等設(shè)施的安全情況，對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除，確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。

工作管理制度6

一、設(shè)備維修與保養(yǎng)制度：

(1)正確使用，精心保養(yǎng)，隨手關(guān)閉設(shè)備或機(jī)臺電源，定次上油潤滑機(jī)器，清除設(shè)備沉積的垃圾;

(2)嚴(yán)格執(zhí)行“安全技術(shù)操作規(guī)程”，實(shí)際定檢定人操作;

(3)設(shè)備必須專人使用、專人保養(yǎng)、若設(shè)備或機(jī)臺出現(xiàn)技術(shù)性能故障，應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)技術(shù)人員修理;

(4)保障設(shè)備結(jié)構(gòu)的完整，不得隨意拆卸或自行維修、不得調(diào)換其它設(shè)備或機(jī)臺上的零件;

1、設(shè)備事故與處理

(1)設(shè)備因非正常損壞或正常磨損之故障，致使停產(chǎn)修理或延誤生產(chǎn)降低效能者，均為事故

(2)不論及事故大小，一旦發(fā)生設(shè)備故將，操作者立即切斷電源，并及時(shí)報(bào)告干部和維修人員搶修;

2、設(shè)備或機(jī)臺維修保養(yǎng)規(guī)則

(1)設(shè)備或機(jī)臺必須服從部門管理人員指派，專人使用、專人保留、專人保養(yǎng)、不得任意調(diào)換，違者予以作警告處分處理;

(2)不得私自動用或調(diào)換他人設(shè)備或機(jī)臺，違者給予作記小過處理;

(3)設(shè)備機(jī)修技術(shù)人員，要定期進(jìn)行設(shè)備表面的清潔，定次上油潤滑機(jī)器、清洗機(jī)器、清洗機(jī)臺內(nèi)部的污垢和垃圾，保障設(shè)備的最佳性能;

(4)設(shè)備或機(jī)臺操作人員，離開工作臺，應(yīng)隨手關(guān)閉電源，減少機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)，磨損或意外事故的發(fā)生，違者作警告處分處理。

二、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度

1、公司全體員工，特別是管理干部、品檢員、應(yīng)該強(qiáng)化質(zhì)量意識，堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量高于一切的思想;

2、優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量是靠精心制作出來的，而不是靠檢查出來的，在作業(yè)過程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律、嚴(yán)格按照工藝流程操作規(guī)范進(jìn)行操作;

3、進(jìn)廠的原材料、大底、輔助材料、配件等一切物料，必須經(jīng)品管組檢驗(yàn)后方可使用;

4、因設(shè)備調(diào)整不到位或有問題，應(yīng)請維修師傅及時(shí)調(diào)整到位

5、前道工序流轉(zhuǎn)到后道工序的制作品，后道工序操作者檢查存在的質(zhì)量問題，按下列辦法處理：

(1)經(jīng)品檢員確認(rèn)的返修品，開具返修單，現(xiàn)場生產(chǎn)干部根據(jù)返修單的超額比例就務(wù)必開出相應(yīng)的處罰單。

(2)經(jīng)品檢員確認(rèn)的報(bào)廢品，則由品檢員開具報(bào)廢單，那么現(xiàn)場干部根據(jù)報(bào)廢單所報(bào)廢的數(shù)量開具補(bǔ)料單。

(3)造成返修品、廢品流轉(zhuǎn)到下通工序的品檢員，處于操作者相同的處罰金額

(4)造成返修品、廢品流轉(zhuǎn)到下通工序的組長，處于操作相同的`處罰金額

6、操作者在制作過程中，必須對領(lǐng)到的配件或材料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查，不合格的嚴(yán)禁使用，如果不認(rèn)真負(fù)責(zé)，對返修品、廢品繼續(xù)使用加工，所造成的損失，除對前通工序處罰外，也會對本工序操作者進(jìn)行更嚴(yán)厲的處罰。

7、嚴(yán)格質(zhì)量檢查紀(jì)律，堅(jiān)持三檢制度，即首件必檢，中間抽查，逐件檢驗(yàn)和自檢、互檢、專檢，對不合格品決不放過的原則。

8、品管在檢驗(yàn)過程中，對檢驗(yàn)出的質(zhì)量問題，應(yīng)現(xiàn)場詢查，分析是否因工藝流程錯誤，設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常或調(diào)試不正確，操作技術(shù)達(dá)不到，操作人員精神狀態(tài)不佳等原因造成的，根據(jù)造成質(zhì)量不良品的原因，應(yīng)立即報(bào)告給組長或課長，采取有效措施迅速解決。

9、堅(jiān)決做到，對待質(zhì)量問題公正無私，對返修品及時(shí)開出返修單，對報(bào)廢品立即開出處罰單，以利及時(shí)補(bǔ)料。

10、各車間新款型體的鞋子上線生產(chǎn)前，根據(jù)樣品鞋、色卡制作工藝流程單的要求，達(dá)到熟練的掌握，以利嚴(yán)把質(zhì)量點(diǎn)，對于難點(diǎn)、重點(diǎn)加強(qiáng)巡視檢查，把容易產(chǎn)生質(zhì)量問題的地方消化在生產(chǎn)過程中。

11、對于常見的易發(fā)質(zhì)量問題，必須制定解決易發(fā)生質(zhì)量問題的分析會，總結(jié)制定出相應(yīng)的操作方式、動作，應(yīng)注意的事項(xiàng)等，把問題消化在生產(chǎn)過程中。

12、對于一個鞋型普遍存在的制作質(zhì)量問題，必須立即召開現(xiàn)場分析會或直接請板師，技能人員到現(xiàn)場解決問題，杜絕批量事故。

13、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，應(yīng)立即命令停止生產(chǎn)，并迅速召開質(zhì)量問題現(xiàn)場分析會，找到解決的辦法后再行生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)個別操作者的操作技能達(dá)不到該工序工藝之要求的，有權(quán)要求組長更換其工序工作崗位，確保生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。

14、品檢員必須認(rèn)真作好每位操作者的日質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，為分析，解決質(zhì)量存在的問題，加強(qiáng)質(zhì)量工作的管理提供強(qiáng)有力的依據(jù)，為產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀者提供表彰的依據(jù)，為產(chǎn)品質(zhì)量劣差者提供批評處罰的依據(jù)。

15、對于處罰過程的接近合格能使用的產(chǎn)品，回用時(shí)，必須呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，方可流入工序繼續(xù)生產(chǎn)。

16、品檢員在作業(yè)現(xiàn)場抽查質(zhì)量時(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起兼職工藝流程，操作規(guī)程督導(dǎo)員的職責(zé)。

三、開發(fā)部管理制度

1、遵照業(yè)務(wù)部和生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃安排，堅(jiān)決服從開發(fā)部制定的日工作進(jìn)度安排的工作量，每人每天必須完成任務(wù)。

2、根據(jù)業(yè)務(wù)部，生產(chǎn)部下達(dá)的工作計(jì)劃，制定本部門的月設(shè)計(jì)制作計(jì)劃，日工作量的進(jìn)度安排，制定的原則是：

(1)首先必須優(yōu)先保證客商訂單所要的樣品、確認(rèn)鞋，斬刀試作樣品鞋的完成時(shí)間

(2)其次安排根據(jù)市場流行要求，公司開發(fā)的新型體、新款式、新配色的品種。

(3)安排二次開發(fā)的品種，如：重新配色，配大底等。

3、開發(fā)部制定的設(shè)計(jì)，制作月計(jì)劃和日工作量進(jìn)度表，月中調(diào)整計(jì)劃和日工作量進(jìn)度表，編制完成后交業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、以利各部門追蹤進(jìn)度和生產(chǎn)材料購進(jìn)情況。

4、板房經(jīng)理根據(jù)技術(shù)人員的分工職責(zé)，合理分解工作計(jì)劃任務(wù)到每個人，建立個人考核辦法。

5、板房技術(shù)人員必須絕對的服從上級干部的安排，遇客人緊急情況，需作任務(wù)的臨時(shí)調(diào)整時(shí)，技術(shù)人員應(yīng)積極的配合，以保證靈活的機(jī)動性，確保工作計(jì)劃的順利完成。

6、接到業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)來的客商的有關(guān)資料后，立即先開出材料采購單。

7、當(dāng)制板房接到樣品制作單、指令單時(shí)，首先應(yīng)制作模具紙板后，再制作其全紙板。

8、設(shè)計(jì)、制板、拆板、放板、定額、工藝文件，模具要有明確的分工與合作，對樣鞋全套資料作業(yè)完成后，師傅、板房經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格審查，簽發(fā)后負(fù)全責(zé)。

9、制定工藝流程制作單時(shí)，應(yīng)將重要部位技術(shù)難點(diǎn)作明確特別標(biāo)記，并加注文字說明和局部圖時(shí)，以利生產(chǎn)過程的控制，從而達(dá)到保證質(zhì)量的目的。

10、開發(fā)部應(yīng)及時(shí)的與業(yè)務(wù)部，生產(chǎn)部，加強(qiáng)開發(fā)前一階段的信息，情況的交流，溝通，如材料斬刀、大底施始進(jìn)度等建立行之有效的聯(lián)絡(luò)通道。

11、積極有效的做好國際、國內(nèi)同行業(yè)的新的材料、型體款色、配色、技術(shù)、工藝、模具等資料情報(bào)的收集、整理建檔存放。

16、努力作好以開發(fā)或生產(chǎn)的“紙板、色卡”的歸類建檔存放工作、確保二次開發(fā)的有效性。

17、板房之一切技術(shù)資料，設(shè)計(jì)工具，儀器不準(zhǔn)拿出生產(chǎn)區(qū)，不能使用時(shí)，以舊換新。

四、獎罰條例

1、對員工向公司提出的合理化建議，經(jīng)采購確實(shí)行之有效，給公司帶來明顯經(jīng)濟(jì)效益的，視其程度給予(30—200元)獎勵。

2、管理有方或工作表現(xiàn)突出者，給予作(10—100元)獎勵。

3、本人操作之工序，質(zhì)量保持較穩(wěn)定者(10—30元)獎勵。

4、凡未經(jīng)書面批準(zhǔn)請假而缺勤者，視為曠工，曠工一天罰50元，月累計(jì)曠工三天，視為自動離職處理，公司將扣發(fā)其本人尚未發(fā)放的全部工資。

5、思想不集中，粗心大意而導(dǎo)致他人受傷或財(cái)產(chǎn)受損的罰30—100元/次。

6、非正當(dāng)理由而拒絕上級分配任務(wù)的，罰50元/次以上嚴(yán)重者開除。

7、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者，罰20元/次。

8、下班后不清潔工作崗位或不按要求擺整齊工具者罰10元/次。

9、人離開工作崗位，機(jī)動電器(針車機(jī)、截?cái)鄼C(jī)、前邦機(jī)等)之電源未關(guān)者罰10元/次

10、盛膠水、天燃水、白電油等物品時(shí)，桶未上好蓋者罰30元/次。

11、凡發(fā)現(xiàn)拿鐵錘或其它工具敲打有裝白電油，天然水等易燃物品之桶罰100元/次。

12、在上班時(shí)間內(nèi)，個人工作區(qū)域物品未能有序擺放者亂扔亂丟物品者(成品鞋、鞋面、工具等)，罰10元/次。

13、個人工件區(qū)域(臺面、地面)衛(wèi)生較臟者5—10元/次。

14、未經(jīng)批準(zhǔn)留宿他人或上班時(shí)間留外來人員在公司宿舍者，罰50元/次。

15拿滅火器玩耍者，罰50元/次。

16、發(fā)現(xiàn)前道工序有明顯之問題，而繼續(xù)操作者，罰10—30元處理。

17、鞋面上、成品鞋上發(fā)現(xiàn)有針尖和尖銳金屬者，罰50元/次。

18、用錯膠水、處理水者，罰30元/次。

19、大、小包裝：裝錯顏色、鞋號、碼數(shù)、單腳、箱數(shù)，罰30元/盒。

20、指令單、聯(lián)絡(luò)函之內(nèi)容出差錯者，罰50元/次。

工作管理制度7

第一條（立法目的）

為了提高政府部門的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，保障市民有效使用社會保障卡，推動市民個人社會事務(wù)的信息化管理，制定本辦法。

第二條（定義）

本辦法所稱的社會保障和市民服務(wù)信息系統(tǒng)（以下簡稱市民服務(wù)信息系統(tǒng)），是指全市統(tǒng)一的、保障市民使用社會保障卡辦理勞動就業(yè)、社會保險(xiǎn)、社會救助、優(yōu)待撫恤、公積金貸款申領(lǐng)等個人相關(guān)社會事務(wù)（以下統(tǒng)稱個人相關(guān)社會事務(wù))的政府信息系統(tǒng)。

本辦法所稱的社會保障卡，是指由政府發(fā)放、通過市民服務(wù)信息系統(tǒng)方便市民辦理個人相關(guān)社會事務(wù)的集成電路卡。

第三條（系統(tǒng)組成）

市民服務(wù)信息系統(tǒng)包括：

（一）市級信息交換平臺和基礎(chǔ)信息共享數(shù)據(jù)庫；

（二）市勞動保障、公安、民政、醫(yī)療保障、公積金管理等部門的有關(guān)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫；

（三）社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；

（四）市民持有的社會保障卡。

第四條（適用范圍）

本市行政區(qū)域內(nèi)市民服務(wù)信息系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、安全保障及其相關(guān)管理活動適用本辦法。

第五條（管理部門）

XX市社會保障和市民服務(wù)信息系統(tǒng)管理辦公室（以下簡稱市信息服務(wù)辦）主管全市市民服務(wù)信息系統(tǒng)。

XX市社會保障和市民服務(wù)信息中心（以下簡稱市信息服務(wù)中心）負(fù)責(zé)市級信息交換平臺和基礎(chǔ)信息共享數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和安全，并對相關(guān)業(yè)務(wù)部門信息服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

市勞動保障、公安、民政、醫(yī)療保障、公積金管理等部門（以下統(tǒng)稱相關(guān)業(yè)務(wù)部門）及其信息服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)，做好本部門有關(guān)信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和安全工作。本市其他行政管理部門應(yīng)當(dāng)協(xié)同做好本辦法的實(shí)施工作。

各區(qū)、縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及街道辦事處，應(yīng)當(dāng)做好本區(qū)域內(nèi)市民服務(wù)信息系統(tǒng)相關(guān)的建設(shè)、管理和協(xié)調(diào)工作。

第六條（原則）

按照保障公民權(quán)益、維護(hù)公共利益、服務(wù)和方便市民的原則,市民服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)行規(guī)范采集、資源共享、安全運(yùn)行和統(tǒng)一監(jiān)管。

市民服務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施和逐步完善。

第七條（面向市民的信息采集）

面向市民的信息采集內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)與市民服務(wù)信息系統(tǒng)提供的服務(wù)相對稱。

面向市民信息采集的內(nèi)容、項(xiàng)目，由市信息服務(wù)辦會同有關(guān)部門統(tǒng)一確定,并報(bào)市統(tǒng)計(jì)主管部門批準(zhǔn)。

市信息服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一組織具體信息采集工作，并向社會公眾說明所采集信息的用途。

第八條（共享數(shù)據(jù)庫的信息采集）

基礎(chǔ)信息共享數(shù)據(jù)庫的信息采集，除通過面向市民的信息采集外，應(yīng)當(dāng)由相關(guān)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫根據(jù)信息共享協(xié)議的約定提供數(shù)據(jù)，并通過市級信息交換平臺完成數(shù)據(jù)傳送。

第九條（業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的信息采集）

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的信息采集，主要通過相關(guān)業(yè)務(wù)部門日常的業(yè)務(wù)積累取得，也可以從基礎(chǔ)信息共享數(shù)據(jù)庫取得或者通過市級信息交換平臺從其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫取得。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)在相關(guān)業(yè)務(wù)部門現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

第十條（信息共享）

市信息服務(wù)辦根據(jù)基礎(chǔ)信息共享數(shù)據(jù)庫或者相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的信息共享需要，牽頭商定信息共享協(xié)議，并督促執(zhí)行。

相關(guān)業(yè)務(wù)部門依照本部門的職責(zé)權(quán)限，要求基礎(chǔ)信息共享數(shù)據(jù)庫或者其他相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫提供信息的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)信息共享協(xié)議和工作程序，并通過市級信息交換平臺取得。

其他國家機(jī)關(guān)要求獲取基礎(chǔ)信息共享數(shù)據(jù)庫或者相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫信息的，按照法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定辦理。

第十一條（信息維護(hù)）

共享數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫分別由市信息服務(wù)中心和相關(guān)業(yè)務(wù)部門及其信息服務(wù)機(jī)構(gòu)按照各自的信息維護(hù)規(guī)范進(jìn)行維護(hù)。

各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的共享信息發(fā)生變更的，該數(shù)據(jù)庫的維護(hù)方應(yīng)當(dāng)在信息變更后的24小內(nèi)，將變更的信息通過市級信息交換平臺傳送至共享數(shù)據(jù)庫和有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫。

第十二條（信息應(yīng)用的限制）

共享數(shù)據(jù)庫和各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中的所有數(shù)據(jù)，只能用于市民辦理個人相關(guān)社會事務(wù)和政府辦理行政管理事務(wù)，不得用于任何商業(yè)用途，也不得提供給任何企業(yè)、社會團(tuán)體和個人。

第十三條（安全監(jiān)管）

市信息服務(wù)辦會同有關(guān)部門負(fù)責(zé)對市民服務(wù)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的監(jiān)督。

市信息服務(wù)辦根據(jù)系統(tǒng)安全的需要和國家有關(guān)規(guī)定，會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門制定市民服務(wù)信息系統(tǒng)安全守則，并擬定具體安全操作規(guī)程。

市信息服務(wù)中心和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期向市信息服務(wù)辦報(bào)告安全運(yùn)行情況，并接受其監(jiān)督檢查。

第十四條（設(shè)備安全）

市民服務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)使用經(jīng)過國家安全保密主管部門和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督主管部門認(rèn)定、檢測的安全產(chǎn)品，并具備監(jiān)視、記錄和追蹤等功能。安全產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和技術(shù)發(fā)展及時(shí)更新。

第十五條（運(yùn)行安全）

通過市級信息交換平臺傳送數(shù)據(jù)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過加密處理。

相關(guān)業(yè)務(wù)部門的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供、獲取共享信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用物理隔離措施。

共享數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫應(yīng)當(dāng)設(shè)置訪問權(quán)限，并采用身份認(rèn)證和鑒別授權(quán)技術(shù)。

市民服務(wù)信息系統(tǒng)中的所有信息都應(yīng)當(dāng)及時(shí)制作備份。

第十六條（個人數(shù)據(jù)安全）

市信息服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在社會保障卡內(nèi)設(shè)置密鑰管理系統(tǒng)，社會保障卡持卡人可以修改或者重新設(shè)置個人密碼。

第十七條（法律責(zé)任）

因管理失職或者不當(dāng)而泄露信息，導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失或者其他后果的，有關(guān)部門和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

市民服務(wù)信息系統(tǒng)的有關(guān)工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級主管機(jī)關(guān)給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

第十八條（施行日期）

工作管理制度8

一、原始記錄填寫制度

1)數(shù)據(jù)要持續(xù)完整性。

2)要用專用的記錄表格填寫檢查全過程，按此記錄出具檢驗(yàn)結(jié)果，字跡清晰、工整。

3)填寫記錄要按計(jì)量法規(guī)單位填寫。

4)操作者務(wù)必在檢驗(yàn)記錄單和檢驗(yàn)結(jié)果單上簽字，由部門主管審核，并對記錄結(jié)果負(fù)責(zé)。

二、化驗(yàn)室藥品玻璃儀器、儀器管理制度

1)對常用藥品和玻璃器皿，要存放整齊，標(biāo)簽要清晰。

2)各種藥品及試劑要分類保管。

3)儀器設(shè)備要由使用人員和管理人員一齊驗(yàn)收，合格后方可使用并建立儀器登記。

4)儀器發(fā)生故障或損壞等事故立即報(bào)告管理人員。

5)每年一次對儀器設(shè)備的使用狀況及安全狀況進(jìn)行檢查，對不能使用的儀器設(shè)備提出報(bào)廢報(bào)告，院長同意后處理。對法定的強(qiáng)制檢定的器具要定期檢定，取得檢定證書，不合格計(jì)量器上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

三、檢驗(yàn)制度

1)樣品按標(biāo)準(zhǔn)方法取樣，取樣后立即做樣，防止樣品發(fā)生變化。

2)在檢驗(yàn)過程中，樣品由檢驗(yàn)人員保管，持續(xù)樣品不被污染直至檢驗(yàn)結(jié)束。

3)在取樣前要持續(xù)冷凍狀態(tài)(直至送檢前)。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)后要進(jìn)行儀器裝置、試劑盒方法步驟的檢查，并分析查明原因，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，予以正確處理。

四、化驗(yàn)室安全衛(wèi)生制度

1)化驗(yàn)室每一天要清掃，持續(xù)整潔衛(wèi)生，儀器設(shè)備要布局合理，持續(xù)干凈。

2)檢驗(yàn)用的樣品要存放整齊，不可亂堆亂放。

3)一切不容物質(zhì)或濃酸、濃堿，嚴(yán)禁直接倒入水池，以防堵塞腐蝕水管，濃酸濃堿應(yīng)稀釋到適應(yīng)濃度后才能倒入下水道。

4)消毒時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，注意高壓滅菌鍋的安全使用。

5)檢驗(yàn)工作結(jié)束后，操作人員應(yīng)洗手消毒，對室內(nèi)進(jìn)行全面清理、擦拭和消毒，并做好安全檢查，方可離開檢驗(yàn)室。

6)化驗(yàn)室工作完畢后，詳細(xì)檢查化驗(yàn)室的門、窗、水、電安全后方可鎖門。

工作管理制度9

在班級管理過程中，全體學(xué)生參與管理,提高了學(xué)生自我管理能力。讓學(xué)生成為班級的主人。班級提出“自己的事情自己做,自己的規(guī)范自己守,要求每一位學(xué)生都能自理自律,自我督促,相互提醒,互相監(jiān)督?！?/p>

一、實(shí)行“值日生”制度。

在班級中,每一個學(xué)生都是集體的小主人,為使每個學(xué)生都能參與班級管理,同時(shí)也逐步提高學(xué)生的組織管理能力,我班實(shí)行“值日生”制度,即班級中的每個學(xué)生輪流當(dāng)一天的值日生,協(xié)助班主任做好每天的班級日常管理工作。

1、檢查紅領(lǐng)巾佩戴并記錄。

2、每天早上清掃班級工區(qū)。

3、自由活動時(shí)間清掃窗臺。

二、小組長負(fù)責(zé)制。

各小組民主選出小組長

1、負(fù)責(zé)每天收發(fā)作業(yè)。

2、協(xié)助同學(xué)完成老師布置學(xué)習(xí)任務(wù)，如：抽讀，抽背課文等。

3、組織小組成員完成以小組為單位的各種活動。

三、實(shí)行小干部責(zé)任制

根據(jù)班級生活和發(fā)展的需要，本班實(shí)際在班中增設(shè)了多個班級管理崗位，有能力的學(xué)生都能在集體中找到自己的位置，承擔(dān)責(zé)任，享受權(quán)利，學(xué)會合作，學(xué)會尊重，鍛煉能力，展示才華。

班長責(zé)任：多關(guān)心學(xué)生，起帶頭作用，幫助老師管理班級，老師不在時(shí)起到老師的作用，待人和善，不偏心。做好出勤記載。

勞動委員：安排和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。

生活委員：

1、每周檢查同學(xué)個人清潔衛(wèi)生。

2、協(xié)助勞動委員安排和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。

3、解決同學(xué)生活上的困難。如：幫助沒帶餐具的同學(xué)，幫助生病的同學(xué)等。

體育委員：

1、協(xié)助體育老師工作。

2、協(xié)助班主任老師搞好運(yùn)動會。

3、組織好班級兩操，并做好記錄。

文娛委員：

1、協(xié)助音樂老師工作。

2、協(xié)助班主任老師組織各項(xiàng)文娛活動。

四、靈活運(yùn)用激勵機(jī)制。

學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕就可形成的,必須反復(fù)抓,抓反復(fù).尤其是對那些行為習(xí)慣比較差的學(xué)生,通過榜樣示范的力量去爭取.通過同齡效應(yīng)去幫拉,運(yùn)用一定的激勵去鼓起他們。同時(shí)對小干部也要多幫助，多鼓勵。另外小干部不是終身制，表現(xiàn)好的，負(fù)責(zé)任的要表揚(yáng)獎勵。用成功的喜悅強(qiáng)化學(xué)生的行為,培養(yǎng)學(xué)生辨別是非的能力,從而使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。

工作管理制度10

一、召開兩周一次的中隊(duì)干部會議（星期一中午12：00）。

主要內(nèi)容：

1、討論制定班級工作計(jì)劃和總結(jié)

2、總結(jié)班級一周的學(xué)習(xí)和行為規(guī)范情況

3、學(xué)習(xí)干部的職責(zé)

4、干部總結(jié)交流工作

5、分析班級各方面的情況

6、開展批評和自我批評

二、建立團(tuán)組織生活制度（星期一中午12：00）。

主要內(nèi)容：

1、學(xué)習(xí)團(tuán)章、學(xué)習(xí)時(shí)事政治、學(xué)習(xí)優(yōu)秀共青團(tuán)員的先進(jìn)事跡。

2、學(xué)習(xí)過民主生活，開展批評和自我批評。

3、討論確定發(fā)展新團(tuán)員

4、新團(tuán)員的審批大會

5、討論班級學(xué)習(xí)和行為規(guī)范的情況

三、每個隊(duì)干部明確自己的職責(zé)，認(rèn)真做好本職工作。

四、每天早上7：30之前到校，課代表收齊作業(yè)，在早讀課之前把各科作業(yè)送到老師辦公室，對不做、少做、缺交作業(yè)同學(xué)的名單一并交給任課老師。

五、早上聽到廣播操的音樂，體育委員迅速集合隊(duì)伍，進(jìn)場保持安靜，聽從指揮，廣播操要認(rèn)真、動作到位。不斷提高班級廣播操的整體水平。

認(rèn)真落實(shí)班級衛(wèi)生承包責(zé)任制，一天兩掃，必須做到：地掃干凈，清潔工具擺放整齊；地板拖干凈，拖把洗干凈放好；黑板擦干凈后用濕抹布擦一遍，粉筆槽內(nèi)無結(jié)灰；桌椅橫豎對齊；關(guān)掉燈扇；最后關(guān)掉電源和門窗。

做到文明用膳。每天中午有四位同學(xué)負(fù)責(zé)去拿飯、分飯和送飯箱。每個同學(xué)必須安靜、有序吃飯，愛惜糧食，不亂倒飯菜。飯后每個同學(xué)必須把自己的課桌擦干凈，把地上的垃圾撿起來，保持教室的潔凈。

值日班長要盡心盡職做好工作：全面負(fù)責(zé)當(dāng)天的工作；督促課代表收交作業(yè)；督促同學(xué)戴好紅領(lǐng)巾、標(biāo)志和團(tuán)徽；督促同學(xué)兩分鐘預(yù)備鈴時(shí)安靜的等待老師來上課；督促同學(xué)認(rèn)真做好每天的眼保健操和廣播操；督促同學(xué)按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè)、不抄襲作業(yè)；全面負(fù)責(zé)好當(dāng)天的值日生工作。

認(rèn)真做好值周班的工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，在值周時(shí)不做其它的事情。

認(rèn)真做好校園晨掃的工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，認(rèn)真掃地，清潔工具放到規(guī)定的地方。

工作管理制度11

一、上崗人員要求和培訓(xùn)

每天一次例會，安排當(dāng)天工作內(nèi)容，每周一做一次周總結(jié)，每月向上級部門報(bào)告當(dāng)月的工作情況，做下個月的工作計(jì)劃。

1、人員安排2人，

2、人員要求：

①有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在25至50歲之間，五官端正，身體健康，有良好的專業(yè)素質(zhì)及管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心。

3、員工服裝公司統(tǒng)一配發(fā)。

4、保潔人員資格培訓(xùn)公司統(tǒng)一組織。

5、崗前培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)，并對崗前情況進(jìn)行考核。

6、項(xiàng)目經(jīng)理每月對保潔員進(jìn)行一次考核。內(nèi)容包括：應(yīng)知應(yīng)會，服務(wù)意識，禮貌用語，行業(yè)規(guī)范。

7、全體保潔員在工作時(shí)間必須著工作服，著裝應(yīng)規(guī)范。不同季節(jié)的工作服不準(zhǔn)混穿，非工作時(shí)間不得著工作服外出，不能轉(zhuǎn)借他人。

8、工作服要干凈、整潔，勤換洗。鈕扣要全部扣齊，不得披衣敞懷，不得卷起褲腳、衣袖，不得穿拖鞋或赤腳穿鞋。

9、精神飽滿，姿態(tài)端正，動作規(guī)范，舉止文明。

10、現(xiàn)場工作時(shí)間安排表由甲方而定。

二、辦公區(qū)域的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印⑽蕹就?、无僳E；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內(nèi)的踢腳線每周擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

三、走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、大廳、展示柜、、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日掃拖2次（上午、下午），隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、走廊內(nèi)垃圾桶每日擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內(nèi)的宣傳牌、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

四、電梯、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日清掃1次做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防器材等每日擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、宣傳牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

4、電梯內(nèi)保持干凈整潔，每兩小時(shí)巡視一次，打掃完畢并做好記錄。

五、辦公樓門口區(qū)域的清掃保潔

1、地面每日掃拖2次（上午、下午），隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡。

3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯，每季度清洗一次。

六、餐廳工作流程

1、按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光潔，無油膩、雜物等；餐椅無灰塵、無油污；就餐時(shí)隨時(shí)保持桌椅干凈，隨時(shí)收拾桌上的碗盤，清理餐桌的剩飯、雜物等。

2、按照程序清掃地面垃圾、灑水、拖地面，達(dá)到地板光亮，無雜物、無污漬；就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物，清掃積水。

3、餐廳走廊墻壁、扶手干凈無污跡，無亂抹、亂畫現(xiàn)象。

4、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。

5、泔水必須當(dāng)日清理，泔水桶保持干凈、封閉。

6、隨時(shí)保持清潔、觀察地面是否有積水，避免人員滑倒跌傷。

7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后，整理衛(wèi)生工具（拖把、苕帚、抹布都清洗一遍），使其擺放有序，放置在指定位置。

七、衛(wèi)生間保潔作業(yè)規(guī)程

1、清潔衛(wèi)生間內(nèi)的墻面及其標(biāo)牌和室內(nèi)空氣清新劑噴霧器（如果有的話），此項(xiàng)清潔工作必須被安排在非辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，且必須使用柔軟的和清潔的毛巾（布）。

2、做一次衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生潔具（坐便器、小便斗、洗手盆）及其水暖配件的深度保潔，此項(xiàng)清潔工作必須被安排在非辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，且不得使用可能導(dǎo)致衛(wèi)生潔具及其水暖配件表面釉質(zhì)或鍍層損壞的刷、布、藥劑或諸如此類的保潔用品。

3、需要對常用保潔用品進(jìn)行消毒和清潔，包括使用比例為1比3的消毒藥劑與水的混合液消毒拖把、抹布等，必要時(shí)還需要將這些日常保潔用品放到太陽底下暴曬。

4、每天辦公時(shí)間每隔兩個小時(shí)巡查一次，并及時(shí)清潔做好記錄。

①清潔衛(wèi)生間內(nèi)的洗手盆及其臺面。

②清潔衛(wèi)生間內(nèi)的玻璃鏡面及其外框。

③清潔衛(wèi)生間內(nèi)的坐便器。

④清潔衛(wèi)生間內(nèi)的小便斗。

⑤清潔衛(wèi)生間內(nèi)的地面。

⑥清理坐便器隔斷內(nèi)設(shè)的小垃圾桶（需要添加比例為1比3的消毒藥劑與水的混合液）和擦手紙大垃圾桶。

⑦檢查并及時(shí)添加卷筒紙、擦手紙、洗手液和空氣清香劑，并確保辦公時(shí)間開始之前落實(shí)。

八、清潔用品明細(xì)表

略

工作管理制度12

1、目的：為保證公司內(nèi)外通訊信息暢通，對來訪人員進(jìn)行友好接待，塑造企業(yè)良好形象。

2、范圍：公司總臺工作人員。

3、內(nèi)容：

3．1服飾要求：

總臺人員直接代表著公司形象，故應(yīng)著裝得體、整潔大方、舉止文雅、化淡妝。

3．2電話接轉(zhuǎn)

3．2．1電話鈴聲響兩下，總臺人員應(yīng)迅速接聽，接聽電話時(shí)應(yīng)音調(diào)柔和，語氣平穩(wěn)，使用規(guī)范用語“您好，大眾聯(lián)合”或“大眾聯(lián)合，您好”等。

3．2．2對待來電者禮貌、熱情，首先弄清來電者身份、意圖，可應(yīng)用以下話語詢問來電者：“請問你貴姓？”，“請問您哪里找？”，“請問你找哪位？”，“請問有什么可以幫到你？”等。

3．2．3明白來電者意愿后，在征得被訪問者同意的情況下迅速將電話轉(zhuǎn)給被訪者接聽，當(dāng)被訪者正忙無法接聽或因特殊原因拒絕接入來電，總臺人員應(yīng)代被訪者表示歉意，并婉言相告，同時(shí)記錄來電者之聯(lián)系電話及聯(lián)絡(luò)人，必要時(shí)獲悉來電者的留言，然后將所記錄信息轉(zhuǎn)達(dá)給被訪者。

3．2．4待來電者結(jié)束談話先掛斷，使用禮貌道別語：“謝謝，再見”等，道別后將電話輕輕放下，并將必要內(nèi)容作記錄。

3．2．5總臺人員不得利用工作之便，在上班時(shí)間私自或幫人接打私人電話。

3．3訪客接持

3．3．1當(dāng)客人來訪時(shí)，總臺人員應(yīng)禮貌大方，積極主動熱情予以接待，不以貌取人，不分貴賤，平等相待，征詢對方需訪對象后遞送茶水，并通知被訪人員；會客、洽談原則上在會議室，未征得人力資源部同意，不得帶入辦公室內(nèi)；對于來訪公司高層領(lǐng)導(dǎo)之客人應(yīng)先問清楚是否事先有約，并主動通知被訪領(lǐng)導(dǎo)，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后帶至其辦公地點(diǎn)，并作記錄。

3．3．2客人走后，應(yīng)及時(shí)收拾茶具，以保持良好辦公環(huán)境。

3．3．3嚴(yán)守公司秘密，不得同客人過多寒暄。

3．3．4對于個別不受歡迎之客人，應(yīng)馬上向公司報(bào)備。

工作管理制度13

工作時(shí)間規(guī)定:

1、項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)工程管理的特殊性,結(jié)合各工程具體情況，在確保監(jiān)理優(yōu)質(zhì)完成的前提下，自行安排項(xiàng)目人員工作時(shí)間，工作時(shí)間可靈活調(diào)整;

2、連續(xù)工作后須保證休息時(shí)間;

3、項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)進(jìn)場后七天內(nèi)制訂作息時(shí)間計(jì)劃;

4、作息時(shí)間計(jì)劃必須經(jīng)項(xiàng)目管理部審批;

5、每周上班時(shí)間不得少于6天。

一周出勤計(jì)劃:

6、項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)根據(jù)工作計(jì)劃制訂本周輪休計(jì)劃;

7、輪休計(jì)劃盡量考慮在周六、周日安排輪休;

8、若周六、周日無法安排輪休,須根據(jù)工程進(jìn)展集中安排休息;

9、輪休計(jì)劃在每周一晨會制訂。

考勤抽查點(diǎn):

10、抽查點(diǎn):考勤表、監(jiān)理日志、晨會、巡視記錄、監(jiān)理資料、監(jiān)理;

11、從抽查點(diǎn)核實(shí)考勤的真實(shí)性。

監(jiān)理日志抽查:

12、日記填寫是否連續(xù);

13、日記內(nèi)容是否與其它抽查點(diǎn)相符;

14、日記內(nèi)容是否真實(shí)。

晨會簽到表抽查:

15、項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)組織晨會簽到;

16、因值班輪休未簽到,由項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)備注說明;

17、晨會簽到表月底報(bào)項(xiàng)目管理部。

監(jiān)理資料抽查:

18、項(xiàng)目管理部考核前查閱現(xiàn)場監(jiān)理資料;

19、涉及考勤考核的監(jiān)理資料; 20、監(jiān)理函件;

21、監(jiān)理工程師通知;

22、會議紀(jì)要;

23、其它資料。

遲到、早退、曠工:

24、上班遲于作息時(shí)間計(jì)劃中上班時(shí)間為遲到;

25、下班早于作息時(shí)間計(jì)劃中下班時(shí)間為早退;

26、曠工:

1）、未經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)批準(zhǔn),監(jiān)理人員離開工地現(xiàn)場;

2）、未經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)批準(zhǔn),遲到、早退時(shí)間超過1小時(shí);

3）、未經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)批假不上班;

4）、未向項(xiàng)目管理部按時(shí)銷假;

5）、未向項(xiàng)目管理部辦理延假手續(xù),不上班;

6）、項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)負(fù)責(zé)對遲到、早退、曠工進(jìn)行監(jiān)督。

工作管理制度14

一、辦好食堂，做好民主管理，成立膳食委員會，膳食委員會每周開會研究一次食譜，統(tǒng)籌安排，改善服務(wù)態(tài)度，提高烹調(diào)質(zhì)量，降低成本。講究干濕相濟(jì)，葷素搭配，按時(shí)就餐。為休養(yǎng)老人集體過生日，每月集中一天時(shí)間為當(dāng)月生日的老人過生，要妥善安排生活、娛樂，以示慶賀。

二、食堂工作人員對各種食物要嚴(yán)格手續(xù)、妥善保管，定期清理，接受督察和檢查。

三、伙食收支單據(jù)，以原始憑證為準(zhǔn)，購買的各種食物，均由保管員驗(yàn)收蓋章。

四、食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生，定期進(jìn)行健康檢查，如發(fā)現(xiàn)傳染病立即調(diào)離，無健康合格證者不得從事食堂工作。

五、要經(jīng)常保持食堂內(nèi)外環(huán)境整潔，做好滅蠅滅鼠工作。做好餐具的清洗、消毒及廚房的公共衛(wèi)生。

六、采購人員嚴(yán)格按食譜及時(shí)采購好老人每天所需食物，嚴(yán)禁購買霉?fàn)€變質(zhì)的食物，生食和熟食、食品和原料均應(yīng)分開存放，防止放置污染，確保食物的清潔、衛(wèi)生，保證老人和職工的身心健康，防止食物中毒等重大事故的發(fā)生，嚴(yán)格驗(yàn)物驗(yàn)證，不在工作中謀取私利，做到票據(jù)清楚。

七、提高警惕，搞好安全保衛(wèi)工作，非食堂工作人員不得進(jìn)入廚房，防止、盜竊和破壞。

工作管理制度15

為加強(qiáng)教科研究日常工作管理，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際，制定本規(guī)定。

一、教學(xué)文件

（一）教學(xué)計(jì)劃

1、教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)工作的根本依據(jù)。專業(yè)部應(yīng)組織各專業(yè)分屆制訂專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，分學(xué)期制訂各年級學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。

2、各專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃的制定和修訂，以《教育部關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見》（教職成〔20xx〕2號）為指導(dǎo)，并明確專業(yè)名稱、招生對象與學(xué)制、培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求、以及教學(xué)活動時(shí)間分配表、課程設(shè)置與教學(xué)時(shí)間安排表等方面內(nèi)容。

3、各專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃應(yīng)于每年5月底前由各專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會完成論證，并連同實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃審批表報(bào)行政部教科所，6月中上旬由行政部教科所初審后，提交學(xué)校專業(yè)建設(shè)管理委員會審議，經(jīng)校長批準(zhǔn)、執(zhí)行，必要時(shí)報(bào)教育主管部門審查和備案。

4、每學(xué)期放假前2個月，各專業(yè)要根據(jù)專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)發(fā)展實(shí)際需要，編制學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃調(diào)整審批表報(bào)行政部教科所，并向全校征求意見。行政部教科所審核、調(diào)整后，經(jīng)分管教學(xué)副校長批準(zhǔn)、執(zhí)行。

5、制定或修訂教學(xué)計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，對各種因素進(jìn)行全面分析、綜合平衡，力求教學(xué)計(jì)劃整體優(yōu)化，確保實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃中，應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，廣泛聽取意見，并對教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改。

6、各專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃和學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校檔案管理要求定時(shí)歸檔。

（二）課程大綱

1、學(xué)校應(yīng)執(zhí)行國家規(guī)定的學(xué)科課程大綱，無大綱或在課時(shí)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求等方面已進(jìn)行較大改革的課程，應(yīng)由專業(yè)主任或公共課教研室主任組織任課教師，根據(jù)行業(yè)要求和學(xué)科特點(diǎn)，按照課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）的統(tǒng)一格式，自編課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)），并經(jīng)專業(yè)部審查認(rèn)證，分管教學(xué)副校長批準(zhǔn)、執(zhí)行。

2、任課教師須嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃和課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）組織教學(xué)，任課教師在編制課程教學(xué)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)說明對課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）的處理意見。

3、在執(zhí)行中允許在完成課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）基本內(nèi)容和要求的前提下進(jìn)行調(diào)整，但須經(jīng)相應(yīng)專業(yè)或公共教研室研究、專業(yè)部審核，分管副校長審批，且調(diào)整幅度不得超過大綱規(guī)定的10% 。

二、教研活動

（一）專業(yè)部教研組制訂學(xué)期工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)將教研活動計(jì)劃列入并付諸實(shí)施。

（二）各專業(yè)和專業(yè)部公共教研室教研活動，原則上每兩周一次。一學(xué)期不少于8次，其中安排業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次。

（三）教研活動要有計(jì)劃、有主題、有內(nèi)容，集中精力，提高效率。

（四）每個專業(yè)須有明確的教研、教改課題，每學(xué)年每個專業(yè)至少撰寫2篇教研總結(jié)或教學(xué)論文、案例分析。

（五）各教研組每學(xué)期安排聽課計(jì)劃，相互聽課，交流經(jīng)驗(yàn)。每位教師一學(xué)期聽課不少于8節(jié)。

（六）教研、教改課題須報(bào)行政部教科所備案，發(fā)表論文須將原件復(fù)印件及獲獎證書報(bào)教科所，以便工作考評。

三、學(xué)術(shù)研究

（一）每位教師每學(xué)年至少提交1篇教育科研論文或教學(xué)案例分析報(bào)告，并作為教師考核要素之一。

（二）凡在校內(nèi)外刊物發(fā)表的文章均記入教師業(yè)務(wù)檔案。

（三）對學(xué)校教育教學(xué)工作有推動作用的教科研論文給予一定獎勵。

（四）校內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流、研討需做好充分準(zhǔn)備。主題發(fā)言須有明確觀點(diǎn)、詳實(shí)內(nèi)容、確鑿論據(jù)的發(fā)言稿，并盡可能印發(fā)與會者，以便交流，提高會議質(zhì)量與效率。

（五）成立學(xué)術(shù)委員會，按照《xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)術(shù)委員會章程》（附件）組織好校內(nèi)重大學(xué)術(shù)交流活動。

本規(guī)定自20xx年9月1日起實(shí)行，由xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校行政部負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：班主任工作管理制度

修水縣義寧鎮(zhèn)第八小學(xué)

班主任工作管理制度

開學(xué)時(shí)，認(rèn)真報(bào)名注冊，并詳細(xì)填寫注冊簿，特別是對學(xué)生家庭詳細(xì)住址。家長或其他監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式，要逐一登記。要詢問家庭有關(guān)情況和就餐公交等情況，以防遇到突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)有效地采取應(yīng)急措施。

開學(xué)后兩周內(nèi)要建立健全班級組織。制定出班級管理制度，盡快建立起班級秩序。使班級管理迅速步入正軌。

加強(qiáng)班級環(huán)境管理。保持地面、墻壁整潔；衛(wèi)生工具、學(xué)習(xí)用品、報(bào)刊雜志、學(xué)桌凳、教學(xué)用具等要按學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定擺放有序；環(huán)境布置要科學(xué)合理，要注重育人的文化氛圍；班級表簿張貼有序整齊規(guī)范；黑板報(bào)經(jīng)常更新。

全面貫徹落實(shí)《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》以及學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度。督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生等方面的行為習(xí)慣。

以活動為載體，利用班會、主題班會、黑板報(bào)等形式，有計(jì)劃地對學(xué)生進(jìn)行思想道德品質(zhì)教育，不斷提升學(xué)生思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。教育學(xué)生誠實(shí)守信。

教育并督促學(xué)生愛護(hù)公物，制訂并落實(shí)公物保管責(zé)任制。

對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生健康方面的教育管理。督促學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的衛(wèi)生管理制度，組織安排學(xué)生及時(shí)打掃室內(nèi)外和衛(wèi)生區(qū)；進(jìn)行疾病預(yù)防方面的衛(wèi)生知識教育，積極組織學(xué)生進(jìn)行流行病，傳染病的防疫。

經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育與管理，杜絕重大的安全事故。對學(xué)生要加強(qiáng)安全知識的教育，要求學(xué)生掌握必備的自我保護(hù)的技能。督促學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校有關(guān)安全方面的規(guī)章制度。

督促學(xué)生培養(yǎng)健康高雅的生活情趣。禁止學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧、游戲廳、臺球室、營業(yè)性舞廳等末成年人不宜涉足的場所。

督促學(xué)生遵守學(xué)校的常規(guī)秩序和各項(xiàng)紀(jì)律制度。督促學(xué)生按時(shí)到校，不遲到、不早退、不無故曠課；督促學(xué)生遵守食堂、宿舍的管理制度；督促學(xué)生遵守課堂紀(jì)律、課間活動秩序等。

積極做好學(xué)科之間的協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常與本班課任老師聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，教育學(xué)生不偏科廢科。

督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)；刻苦勤奮，努力提高學(xué)習(xí)成績。特別要督促學(xué)生不抄襲作業(yè)，考試不作弊。形成良好學(xué)風(fēng)。

要從思想、學(xué)生、生活等方面全面關(guān)懷學(xué)生，幫助學(xué)生排憂解難。要做深入細(xì)致的思想工作，處理學(xué)生做到寬嚴(yán)相濟(jì)。特別要關(guān)注家庭、性格特殊的學(xué)生，防止意外事故發(fā)生。嚴(yán)格控制學(xué)生流失。

經(jīng)常和家長及其他監(jiān)護(hù)人保持聯(lián)系，取得他們配合學(xué)校教育學(xué)生。定期家訪，召開家長會，遇有特殊情況要及時(shí)家訪。每次家訪都要做好記錄。

組織學(xué)生參加學(xué)校開展的各項(xiàng)競賽活動，努力提高競賽水平。

積極完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。及時(shí)上報(bào)學(xué)校要求上報(bào)的有關(guān)資料。

對班級出現(xiàn)的矛盾和問題要積極主動處理，對矛盾和問題不回避、不遮掩、不上交，積極協(xié)助本班課任教師處理有關(guān)矛盾。

嚴(yán)禁班主任利用職務(wù)之便向?qū)W生推銷教輔資料及商品，嚴(yán)禁亂收費(fèi)。

第四篇：保潔工作管理制度

保潔工作管理制度 第1章總則

第1條為規(guī)范保潔工作，提高業(yè)戶的滿意度，特制定本制度。第2條本制度適用于公司保潔工作的管理。第2章保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

第3條公共場所保潔工作標(biāo)準(zhǔn)具體如下。

1．轄區(qū)內(nèi)的主干道、支道、人行道每天保潔，不定時(shí)循環(huán)打掃，確保整潔和無污垢、雜物、積水。

2．散水及排水溝每天不定時(shí)循環(huán)打掃，確保干凈和無雜物、積灰。

3．墻門及車棚走廊每周至少清掃一次，確保干凈和無垃圾、積灰、雜物。

4．廣場、停車場及其通道每天保潔，不定時(shí)循環(huán)打掃，確保整潔、無污垢、無雜物、無垃圾、無積水、無明顯沙石。

5．公共衛(wèi)生間務(wù)必每天清潔，確保無污漬、積灰、雜物，無嚴(yán)重臭味，地面無積水。6．噴水池、水（魚）池每天至少清理一次，確保水面無漂浮物、蟲子，無明顯沉淀。應(yīng)定期更換池水，確保池水不變色、不產(chǎn)生異味。

7．樓道每周清潔一次，確保無雜物、明顯積灰、污漬、明顯紙屑。

8．梯級扶手、樓道玻璃窗、窗平臺每周至少清掃、清抹一次，確保干凈和無積灰、污漬。9．電子防盜門、信箱、電表箱、宣傳欄（玻璃及其周邊）、消防櫥每半月清潔一次，確保無污漬、無明顯積灰、無亂張貼。

10．樓道墻面、天花板及一樓前后陽臺底部，每三個月清刷一次，確保無蜘蛛網(wǎng)、積灰。11．標(biāo)識牌、路燈確保無積灰、污漬、亂張貼。

12．公共通道、樓道燈具、開關(guān)每月清抹一次，確保無積塵、透明度好。13．露天健身休閑器材每月清抹一次，保持干凈，確保無積灰、亂張貼。14．雕飾每月清潔一次，確保無污漬、明顯積灰、亂張貼。15．雨蓬、落水溝每兩個月清掃一次，特殊情況（如臺風(fēng)、梅雨季節(jié)）可另行增加清掃次數(shù)，確保無雜物、垃圾、污垢并排水暢通。第4條垃圾處理工作標(biāo)準(zhǔn)具體如下。

1．垃圾筒每天清理至少一次，筒外每天至少擦洗一次，確保筒外觀清潔、內(nèi)無異味。2．垃圾每天至少清運(yùn)兩次，上、下午至少各一次。第5條公共場所衛(wèi)生防疫工作標(biāo)準(zhǔn)具體如下。

1．滅鼠工作應(yīng)上下半年各進(jìn)行一次，期間應(yīng)注意以下問題。（1）操作人員必須戴上手套、口罩，禁止裸手作業(yè)。

（2）事先務(wù)必作好宣傳工作，必要時(shí)在投擲地掛上明顯的標(biāo)識。（3）鼠藥盡量放在隱蔽或角落處。

2．滅蚊蠅工作在5～10月份應(yīng)每月進(jìn)行一次，注意以下事項(xiàng)。

（1）使用高效低毒消殺品，按比例配制，用背式噴霧器按要求噴灑。（2）噴灑時(shí)應(yīng)作好自身安全措施，穿長衣褲、戴口罩。

（3）在公共場所噴藥時(shí)，盡量在順風(fēng)處噴藥，以減少對行人的影響。

3．消殺工作如遇特殊情況可增加次數(shù)，每次消殺及事后的檢查都應(yīng)記錄在“消殺服務(wù)記錄表”上。

第3章保潔工作日常管理

第6條轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行專人管理、專人負(fù)責(zé)。第7條轄區(qū)采用“定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量”的五定方式加強(qiáng)管理，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。

第8條轄區(qū)內(nèi)實(shí)行動態(tài)保潔，保潔人員每日按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)清掃劃分的責(zé)任區(qū)域。第9條根據(jù)轄區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保潔人員對轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域保持清潔，雨天及時(shí)疏通排水溝。第10條環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到“六不”、“六凈”，即不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見人畜糞及路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹坑凈、墻根凈、果殼箱凈。第11條裝修垃圾和生活垃圾日產(chǎn)日清，及時(shí)集中到指定地點(diǎn)。第12條落實(shí)檢查、考核措施，確保保潔工作達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第13條保潔人員在工作時(shí)間內(nèi)如遇到轄區(qū)內(nèi)有垃圾、廢棄物等，應(yīng)隨產(chǎn)隨清、保持衛(wèi)生。第14條物業(yè)管理處搞好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，提高業(yè)戶的清潔衛(wèi)生意識，共同創(chuàng)造優(yōu)美、潔凈的物業(yè)環(huán)境。

第15條根據(jù)季節(jié)及轄區(qū)布置，保潔人員需及時(shí)做好除“四害”和除蟲消毒工作。第4章清潔工具領(lǐng)用管理

第16條保潔人員領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，必須填寫領(lǐng)用登記表。

第17條領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，領(lǐng)用人需自行檢查設(shè)備的完好程度，因檢查不周造成故障設(shè)備出庫而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。

第18條使用設(shè)備時(shí)如發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作，違者罰款。第19條因使用不當(dāng)導(dǎo)致機(jī)具、附件損壞者，按規(guī)定賠償。

第20條歸還設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備完好無損、內(nèi)外干凈，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況。第5章常用工具操作

第21條保潔人員在使用保潔工具前，要了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)、耗電量。

第22條操作前先清理場地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備。

第23條擦地機(jī)、拋光機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、吸塵器等設(shè)備均需按使用說明正確操作、正確使用。

第24條高壓水槍不能在脫水情況下使用。第6章保潔人員安全操作管理

第25條牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

第26條保潔人員在超過兩米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。

第27條保潔人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

第28條保潔人員不會使用清潔機(jī)器時(shí)，不得私自開動機(jī)器，以免發(fā)生意處事故。第29條保潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。第30條在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)以安全為重。

第31條保潔人員在使用開水時(shí)，應(yīng)思想集中，以免燙傷。第32條室外人員在推垃圾箱時(shí)，應(yīng)小心操作，以免壓傷手腳。第7章獎懲辦法

第33條環(huán)境管理部主管每周對責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查，根據(jù)檢查結(jié)果對保潔工作進(jìn)行以下處置，如下表所示。保潔工作獎罰說明 獎勵與處罰

衡量標(biāo)準(zhǔn) 獎勵方式

獎勵

連續(xù)×次達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

給予表揚(yáng)

連續(xù)×月達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

給予××元獎勵

提出合理化工作建議并得到采納

給予××元獎勵

處罰

×次不達(dá)標(biāo)者

給予警告

連續(xù)×次不達(dá)標(biāo)者

每次罰款×元，從當(dāng)月浮動工資中扣除

連續(xù)×次不達(dá)標(biāo)且拒不改正者

予以辭退

第8章附則

第34條本制度由物業(yè)管理處制定并解釋，經(jīng)總經(jīng)理審批通過后生效。第35條本制度自頒布之日起執(zhí)行。保潔工具管理規(guī)定 第1章總則

第1條為規(guī)范保潔工具的管理及使用工作，特制定本規(guī)定。第2條本規(guī)定適用于公司轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目保潔工具的管理工作。

第3條環(huán)境管理部主管負(fù)責(zé)保潔工具的采購、領(lǐng)用及發(fā)放，并依照本規(guī)定對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握有關(guān)工具的正確使用方法。第2章工具領(lǐng)用程序

第4條每月××日之前各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管做好保潔用具使用計(jì)劃并報(bào)物業(yè)管理處主任，經(jīng)批準(zhǔn)后，各管理處派專人從公司物料庫統(tǒng)一領(lǐng)用，對超計(jì)劃的要求，公司物料庫不予發(fā)放。第5條環(huán)境管理部主管負(fù)責(zé)核實(shí)領(lǐng)用的工具與計(jì)劃是否一致以及工具的質(zhì)量情況，并隨時(shí)反饋給物業(yè)管理處主任。

第6條各項(xiàng)目環(huán)境管理部主管作好員工個人工具的登記工作，保潔人員對領(lǐng)用保潔用具應(yīng)倍加愛護(hù)，使用后置于指定地點(diǎn)妥善保管，保潔人員使用的個人工具不應(yīng)互相借用，領(lǐng)用的保潔用品不可作其他用途。

第7條共用工具應(yīng)由環(huán)境管理部主管或班長進(jìn)行統(tǒng)一管理，工具如有非正常損壞由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。

第8條保潔班長每天上班前將衛(wèi)生工具（掃帚、拖把、抹布等）配置完畢。

第9條保潔班長每天中午11：00前、下午17：00前將低值易耗品（大盤紙、擦手紙、洗手液、樟腦球、清新劑、垃圾袋等）配置完畢。第3章常用清潔工具的使用與養(yǎng)護(hù)

第10條拖把適用于普通地面，應(yīng)注意干、濕墩布的交替使用。第11條塵推適用于大理石地面的清擦，使用方法如下。1．使用前24小時(shí)將適量塵推油滲入干推，用塑料袋封存。2．油推桿與油推面托以45度角度沿直線推塵，塵推不可離地。

3．塵推沾滿泥土?xí)r，要將塵推放在垃圾桶上抖凈再使用，直到地面完全清潔為止，油拖布定期清洗（每周不少于兩次）。

第12條玻璃刮刀適用于清除玻璃上的頑固污漬，使用時(shí)玻璃刮刀要與玻璃表面成30度角。第13條扁鏟適用于大理石及其他物體表面上的污漬的清理。

第14條擦地機(jī)主要用于硬性地面的清洗或地面拋光，操作規(guī)定如下。1．裝地刷與針盤，并使地刷與針盤按逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)。2．往水箱內(nèi)注入清水和清潔劑，按比例兌水。

3．插上電源，按下調(diào)節(jié)開關(guān)，將手柄桿調(diào)至適合自己的高度。4．從最接近電源插座的地方開始操作機(jī)器，防止機(jī)器軋過電線。5．工作時(shí)必須避免刷子接觸電源線，以免電源線卷進(jìn)刷子內(nèi)。

6．開動擦地機(jī)時(shí)，電源線要在操作者的背后。使用清潔劑時(shí)，注意不要讓水弄濕馬達(dá)。7．使用完畢要注意安全，不要隨便使手離開手柄，要等機(jī)器完全停止后再切斷電源，并卸下地刷與針盤。

8．使用完畢，把機(jī)身及配件清洗干凈，用干凈布擦凈機(jī)器、電線，將電線繞回機(jī)掛鉤，將機(jī)器存放在干燥地方。

第15條吸塵器用于地面、地毯、墻面等較平整部位的吸塵工作，操作規(guī)定如下。1．把軟管接駁在機(jī)身，插入220伏電源，開動時(shí)按頂上的開關(guān)按鈕。2．吸硬質(zhì)地面時(shí)，把吸嘴毛刷伸出，吸地毯時(shí)毛刷伸入吸嘴內(nèi)。

3．使用前，檢查機(jī)內(nèi)塵袋是否已清塵，使用后，檢查塵袋，如滿塵需倒塵，用另一吸塵機(jī)吸去機(jī)內(nèi)及塵袋外微塵。

3．使用完畢后切斷電源，取下軟管和管夾頭，將繞好的電線掛于機(jī)身外殼，將軟管松開卷成一圈或掛在墻上。

第16條吸水機(jī)專用于清除積水，其操作規(guī)則如下。1．把軟管接駁在機(jī)身，插入220伏電源。

2．吸地面使用帶軟膠的吸扒，吸地毯使用鐵扒。

3．使用前，檢查機(jī)內(nèi)是否已倒水，使用后，倒掉污水后用清水洗過，再用干布抹干凈。4．如機(jī)內(nèi)吸入酸性清潔劑，用后即刻清洗干凈以免生銹。

5．機(jī)器使用后切斷電源，卸下軟管和管扒，然后將電源線繞好掛于機(jī)頭殼。6．吸水機(jī)內(nèi)過濾器要拆開進(jìn)行清潔，機(jī)身不銹鋼殼用保養(yǎng)臘定期進(jìn)行保養(yǎng)。

第17條高速拋光機(jī)適用于大理石、木質(zhì)地板等各種平整硬質(zhì)地面的拋光工作，其操作規(guī)定如下。

1．拋光前需干擦以除去地坪表面廢物，并濕擦以除去沙石屑。

2．檢查拋光機(jī)的拋光刷是否干凈及需要更換，檢查調(diào)節(jié)機(jī)速的控制器是否在正常機(jī)速的位置。

3．接通電源，操作應(yīng)從離電源插座最近的地方開始，行走路線為直線，后面拋光的地面應(yīng)重疊于前面已拋光的地面。

4．在工作時(shí)不要將機(jī)速開得太快，以免發(fā)生碰撞。不可抬起操作桿。5．不可用易燃的液體來清洗地板，或者在易爆的空氣中操作機(jī)器。

6．每次使用后需用干布擦凈機(jī)器表面，不用時(shí)，將拋光墊放在驅(qū)動盤下面，并斷開機(jī)器。7．檢查馬達(dá)罩上的通氣口是否暢通，如積塵聚集較多，必須卸下馬達(dá)外殼并用吸塵器除去灰塵。

第4章常用清潔劑的使用管理

第18條特強(qiáng)化油清潔劑使用管理規(guī)定如下。

1．適用于擦洗瓷磚、不銹鋼、大理石、花崗石等，消除頑固油漬與圬垢。2．一般油漬與污垢的稀釋比例為1：30（清潔劑：水），較難清潔的表面或污漬太厚時(shí)稀釋比例為1：15。

3．使用時(shí)，將稀釋清潔劑均勻地噴灑在需清潔地方的表面，用鋼絲球或刷子擦洗，用后必須用清水沖洗。

第19條玻璃清潔劑使用管理規(guī)定如下。

1．適用于消除窗、鏡、玻璃上的油漬、塵埃、雨跡及指印等污垢，能使玻璃表面晶瑩通透。2．大面積清洗稀釋比例為1：20（清潔劑：水），鏡面和局部除漬時(shí)稀釋比例為1：5。3．清潔大面積玻璃時(shí)，用水按比例稀釋玻璃清潔劑，配合玻璃清潔工具直接對玻璃進(jìn)行清潔。

4．對于鏡面和玻璃局部的污漬，按比例稀釋玻璃清潔劑后裝入噴壺里，噴壺在距污漬表面30厘米處噴射，然后用布擦拭，再用干布抹干。5．使用時(shí)必須配戴手套，避免接觸皮膚和眼睛。第20條不銹鋼保養(yǎng)清潔劑使用管理規(guī)定如下。

1．適用于不銹鋼表面，能除去油污、銹跡，保持不銹鋼表面光亮防塵、防手印。

2．使用時(shí)不需稀釋，直接將不銹鋼保養(yǎng)劑噴或均勻地擦在不銹鋼表面上，用干凈的毛巾進(jìn)行擦拭，使用后即形成一層保護(hù)膜，使金屬表面保持光潔如新，能有效防止手印、油污、銹漬及水漬危害。

第21條有泡地毯清潔劑使用管理規(guī)定如下。

1．適用于定期清洗地毯、各種纖維質(zhì)家具，稀釋度為1：30（清潔劑：水）。2．用水將有泡地毯清潔劑稀釋后，注入擦地機(jī)打泡箱內(nèi)，用地毯刷或手刷對清潔范圍內(nèi)的地毯進(jìn)行清潔，待地毯完全干透用吸塵機(jī)清除被排出的污垢層。第22條地毯除漬劑使用管理規(guī)定如下。

1．適用于清除地毯上的水性污漬和茶、咖啡、果汁漬等。2．預(yù)噴或手動除污時(shí)稀釋比例為1：5（清潔劑：水），抽洗時(shí)稀釋比例為1：30。

3．用噴壺將稀釋后的地毯除漬劑噴在地毯污斑上，用毛巾或小刷子進(jìn)行除污處理，然后用吸水機(jī)對地毯進(jìn)行抽洗清潔。

第23條地毯除油噴劑用于清除地毯上的頑固油漬，使用時(shí)不用兌水，直接將地毯除油噴劑噴于地毯油污上，然后用毛巾擦拭。第24條起蠟水使用管理規(guī)定如下。

1．適用于清除塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等天然石表面上的舊蠟漬。2．輕微蠟漬稀釋比例為1：10（清潔劑：水），一般蠟漬稀釋比例為1：4，嚴(yán)重蠟漬稀釋比例為1：2。

3．將起蠟水稀釋后涂于大理石等天然石表面或地板表面，然后用刷地機(jī)配百潔墊或使用鏟刀清除舊蠟，再用吸水機(jī)或毛巾擦干凈。

4．使用時(shí)需戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼部應(yīng)立即用清水沖洗。第25條底蠟使用管理規(guī)定如下。

1．適用于膠地板、大理石、云石、水磨石等天然石表面的清潔養(yǎng)護(hù)工作。

2．直接用干凈蠟拖將底蠟涂于地板上，一般涂2～3層，先預(yù)試蠟面的耐磨性能，然后再大面積使用。

第26條拋光蠟使用管理規(guī)定如下。

1．適用于塑膠地板、防火板和水磨石、大理石等地面的清潔工作。

2．不用兌水，直接將拋光蠟注入機(jī)上的蠟壺或噴壺，均勻?yàn)⒃诘厣希缓笥脪伖鈾C(jī)拋光。第27條酸性清潔劑使用管理規(guī)定如下。

1．適用于洗手間、瓷面水垢漬和石灰漬的清除工作。2．一般污漬稀釋比例為1：5～1：10（清潔劑：水），嚴(yán)重污漬稀釋比例為1：2～1：5。3．將稀釋后的清潔劑涂抹于待清潔地面上，用刷子或拖布擦抹，再用清水沖洗干凈，操作時(shí)需佩戴膠手套和口罩。

第28條潔廁劑使用管理規(guī)定如下。

1．適用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬、銹漬，稀釋比例為1：10。

2．用水稀釋潔廁精后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用清水沖洗干凈。3．使用時(shí)應(yīng)戴膠手套，若不慎觸及皮膚及眼睛應(yīng)立即用水沖洗。第29條洗衣粉使用管理規(guī)定如下。

1．適用于清洗有油跡的玻璃、毛巾或地面，稀釋度為1：200～1：300（清潔劑：水）。2．將需清洗物品投放入稀釋后的清潔劑中進(jìn)行清洗，再用清水沖洗。

第30條潔瓷靈適用于清洗石類、瓷質(zhì)表面污垢，使用時(shí)將少許藥液倒在污漬處擦抹，然后用清水沖洗，不能用于金屬物的清潔。第5章附則

第31條本規(guī)定由物業(yè)管理處制定并解釋，經(jīng)總經(jīng)理審批通過后生效。第32條本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。

第五篇：綠化工作管理制度

綠化工作管理制度

第1章總則 第1條目的

為了給業(yè)主和住戶提供清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的居住和工作環(huán)境，同時(shí)對物業(yè)管理區(qū)域綠化工作的實(shí)施進(jìn)行控制，特制定本制度。

第2條適用范圍

本制度適用于轄區(qū)內(nèi)的綠化草坪及盆栽植物的施工、養(yǎng)護(hù)。第3條職責(zé)劃分

1.公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審定綠化方案和確定綠化工程承包商。

2.環(huán)境管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定綠化制度，擬定綠化方案，簽訂綠化工程合同。3.綠化主管負(fù)責(zé)綠化工程施工質(zhì)量監(jiān)控和日常綠化管理。4.其他綠化工作人員具體負(fù)責(zé)執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)工作。第4條綠化管理目標(biāo) 1.不斷完善綠化服務(wù)工作。2.滿足業(yè)主對綠化服務(wù)工作的要求。

3.保證轄區(qū)內(nèi)所有植物的種植、養(yǎng)護(hù)工作的質(zhì)量。第2章綠化工作人員管理 第5條綠化工作人員的紀(jì)律 綠化工人員都應(yīng)遵守以下6條規(guī)定。1.遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章、制度。

2.上班穿工作服，佩戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。3.服從安排，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助。

4.不做有損公司形象的事，不收取業(yè)主（用戶）的錢物。5.熟練掌握園藝技術(shù)，熱愛綠化工作，文明服務(wù)，禮貌待人。6.愛護(hù)綠化工具器械。第6條綠化工作人員的培訓(xùn)

定期配合人力資源部組織對所有綠化工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。1.綠化管理人員在通過專業(yè)培訓(xùn)并取得相應(yīng)資質(zhì)后，方可上崗。

2.綠化操作人員在培訓(xùn)、考核合格后上崗，執(zhí)行《人力資源控制程序》中的有關(guān)規(guī)定。第3章綠化工作管理 第7條綠化工作標(biāo)準(zhǔn)

1.各類植物無枯萎、凋謝現(xiàn)象。2.各類植物無病蟲害。

3.植物盆內(nèi)無煙、雜物、葉片、枝干，無濃厚浮灰，保持葉色翠綠。4.盆缸須擦拭干凈，無污漬。5.枝葉修剪齊整，無雜亂現(xiàn)象。6.草坪干凈無紙屑、雜物。7.草坪修剪整齊，無高低不平現(xiàn)象。8.嚴(yán)格管理草坪，禁止人為踩踏，亂扔垃圾。第8條綠化標(biāo)志檔案管理要求

環(huán)境管理部應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)所有綠地的草坪、喬木、灌木做統(tǒng)一標(biāo)志，具體要求如下。1.標(biāo)志由公司環(huán)境管理部統(tǒng)一制作。

2.標(biāo)志上應(yīng)標(biāo)明植物名稱、編號、生態(tài)習(xí)性、種植日期等內(nèi)容，并根據(jù)管理區(qū)域內(nèi)的實(shí)際綠化情況予以布置。

3.綠化主管應(yīng)及時(shí)填寫“綠化檔案登記表”并匯編存檔。第9條綠化工作質(zhì)量監(jiān)控

綠化工作質(zhì)量監(jiān)控執(zhí)行日檢、周檢和月檢制度。1.日檢由綠化主管負(fù)責(zé)，每日抽查。2.周檢由環(huán)境管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)，每周檢查。3.月檢由公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。第4章綠化工程管理 第10條制訂綠化工程方案

綠化工程方案的制訂一般按以下3個步驟進(jìn)行。

1.根據(jù)業(yè)主委員會的要求和委托，結(jié)合小區(qū)美化的實(shí)際需要，由綠化主管提出初步綠化方案。

2.環(huán)境管理部經(jīng)理就綠化主管提出的初步綠化方案向業(yè)主委員會征求意見。3.根據(jù)業(yè)主委員會的意見，由環(huán)境管理部經(jīng)理擬定綠化方案，提交總經(jīng)理進(jìn)行審批。第11條委托施工

公司的綠化工程采取外包的方式進(jìn)行委托施工，主要有以下兩個方面的內(nèi)容。1.公司按照《承包商選擇程序》選擇合適的綠化工程承包商。2.由環(huán)境管理部經(jīng)理與選定的承包商簽訂綠化工程承包合同。第12條監(jiān)控施工質(zhì)量

1.綠化主管按照綠化工程承包合同的規(guī)定，對施工情況進(jìn)行全方位的監(jiān)控，將不符合要求的情況記入“綠化工程存在問題處理單”，并要求承包商限期整改。

2.綠化主管要隨時(shí)監(jiān)督整改的進(jìn)行情況，檢驗(yàn)整改結(jié)果，根據(jù)結(jié)果決定是否要求其繼續(xù)整改。

3.對于不能在合同期限內(nèi)完工的綠化工程，綠化主管要及時(shí)告知部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理向承包商追索相關(guān)補(bǔ)償。

第13條組織工程驗(yàn)收

1.參與驗(yàn)收的人員包括質(zhì)量管理部人員、分管副總經(jīng)理、環(huán)境管理部經(jīng)理、綠化主管、業(yè)主委員會委派的人員、承包商代表。

2.若驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，綠化主管應(yīng)按承包合同中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

3.驗(yàn)收完畢，參與驗(yàn)收的所有與人員要在“綠化工程驗(yàn)收移交記錄表”上簽字，即確定為驗(yàn)收合格。

4.綠化工程驗(yàn)收接管后，由環(huán)境管理部組織人員自行養(yǎng)護(hù)。