第一篇：行政文員測(cè)試題

行政文員測(cè)試題

姓名得分

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分共20分)

1、按規(guī)律填數(shù)：1，2，2，3，4，6（C）。

A．7B．8C．9D．102、甲對(duì)乙說(shuō)：當(dāng)我的歲數(shù)是你現(xiàn)在的歲數(shù)時(shí)，你才4歲。乙對(duì)甲說(shuō)：當(dāng)我的歲數(shù)到你現(xiàn)在的歲數(shù)時(shí)，你將有67歲。甲乙現(xiàn)在各有（B）。

A．45歲，26歲B．46歲，25歲C．47歲，24歲D．48歲，23歲

3、正確的關(guān)機(jī)順序是：（B）。

① 單擊“開(kāi)始”按鈕

② 先關(guān)閉所有應(yīng)用程序窗口

③ 單擊“關(guān)閉系統(tǒng)”

④ 關(guān)閉顯示器

⑤ 關(guān)閉計(jì)算機(jī)

A．④→⑤B．②→①→③→⑤→④

C．⑤→④D．②→①→③→④→⑤

4、在Windows XP環(huán)境下，復(fù)制選定的對(duì)象可以用按住(A)鍵并拖動(dòng)鼠標(biāo)的方法。

A.ShiftB.AltC.CtrlD.F105、“印者，信也?！睆挠≌聠?wèn)世時(shí)起，作為一種工具，印章的主要功能是（C）。

A．封存物品B．遞送物件C．信用憑證D．辦理結(jié)算

6、人事行政的首要功能是（A）。

A．計(jì)劃功能B．決策功能C．組織功能D．指揮功能

7、下列不屬于內(nèi)部招聘方法的是（B）。

A．員工推薦B．人才招聘會(huì)C．發(fā)布職位公告D．人力資源技能清單

8、招聘的基本程序是（C）。

①招聘準(zhǔn)備②招聘評(píng)估③招聘信息的發(fā)布④人員選拔⑤錄用決策

A．①②③④⑤B．③①④⑤②C．①③④⑤②D．③①⑤④②

9、工作分析的方法不包括下列哪一種（D）

A．工作日志法B．問(wèn)卷調(diào)查法C．觀察法D．職業(yè)傾向測(cè)試

10、當(dāng)公司處于技術(shù)和經(jīng)濟(jì)快速變化的時(shí)期或蕭條期時(shí)，公司的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)應(yīng)該（A）。

A．制訂階段性的培訓(xùn)計(jì)劃B．實(shí)施長(zhǎng)期計(jì)劃

C．長(zhǎng)期不變D．根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)制定

二、多項(xiàng)選擇題（每題4分共20分）

1．人力資源規(guī)劃的目標(biāo)包括（CD）。

A．改善組織內(nèi)部薪酬福利制度B．建立更合理的激勵(lì)和約束機(jī)制

C．充分利用現(xiàn)有人力資源D．預(yù)測(cè)組織中潛在的人員過(guò)?；蛉肆Σ蛔?/p>

2．招聘工作的基礎(chǔ)和前提（A D）

A．工作分析B．制訂招聘計(jì)劃C．制定招聘策略

D．人力資源規(guī)劃

3．工作分析信息的主要來(lái)源（ABC）。

A．崗位任職者提供的信息B．工作人員到工作崗位現(xiàn)場(chǎng)觀察

C．任職者直接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息D．工作分析者自己根據(jù)相關(guān)信息得出的結(jié)論

4．與外部招聘相比，內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有（B C）

A．為企業(yè)注入新鮮血液，吸收新觀念 B．員工能較快地適應(yīng)新工作

C．提高員工忠誠(chéng)度D．招聘成本較高

5．泰勒主張用科學(xué)的方法確定工作中的每一個(gè)要素，減少動(dòng)作和時(shí)間上的浪費(fèi)。這種工作設(shè)計(jì)方法（ABD）。

A．從經(jīng)濟(jì)的角度看，效率較高

B．使工作更加機(jī)械化

C．重視人在工作中的地位

D．使人更加厭倦工作，導(dǎo)致怠工、曠工、離職甚至罷工等惡性事件

三、簡(jiǎn)答題（每題10分共30分）

一、請(qǐng)寫(xiě)出公司常用的公文文種？（10分）

二、就你的理解行政文員工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項(xiàng)工作？（10分）

三、請(qǐng)以公司行政部名譽(yù)寫(xiě)一份會(huì)議通知（10分）

四、論述題（共30分）

有的人認(rèn)為最好的招聘策略就是提供高薪，只要薪水給得高，就不愁沒(méi)有好的人才；也有的公司在抱怨人才都被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走了，主要原因就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給的薪水比較高。從表面上看，人才是會(huì)向回報(bào)高的企業(yè)流動(dòng)，似乎有錢(qián)就能買(mǎi)到人才，但如果仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單。也有一些公司認(rèn)為，高薪留不住人才，因?yàn)闉殄X(qián)而來(lái)者便會(huì)為錢(qián)而去。您是如何看待這個(gè)問(wèn)題的？

第二篇：行政文員

行政工作職責(zé)：

1、全面領(lǐng)導(dǎo)行政部工作并具體主持行政事務(wù)工作，制定本部門(mén)每年、每月和每周工作計(jì)劃。

2、管理行政部人員編制。

3、負(fù)責(zé)制訂公司的行政規(guī)章，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后督促各部門(mén)貫徹執(zhí)行，并注意收集執(zhí)行情況，從公司的實(shí)際出發(fā)，不斷完善公司的規(guī)章制度。

4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司各部門(mén)的工作進(jìn)展情況，注意收集各方面的意見(jiàn)、建議、先進(jìn)事例和存在問(wèn)題，并向總經(jīng)理報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的關(guān)系，努力發(fā)揮公司的整體組織優(yōu)勢(shì)。

6、負(fù)責(zé)安排、督導(dǎo)辦公室各職能主管的工作，確保辦公室各項(xiàng)功能的有效發(fā)揮。

7、負(fù)責(zé)審批各部門(mén)辦公、勞保用品的采購(gòu)計(jì)劃，組織安排人員按計(jì)劃實(shí)施物資采購(gòu)。

8、根據(jù)總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)安排公司的各類會(huì)議，做好會(huì)議記錄，安排并做好會(huì)務(wù)工作，組

織編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要或有關(guān)的決議，檢查會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況，并及時(shí)編寫(xiě)公司的大事記。

9、負(fù)責(zé)起草、修改以公司名義送發(fā)的各類公文函件、請(qǐng)示、報(bào)告等。

10、指導(dǎo)和督導(dǎo)辦公室有關(guān)人員做好公司文件及重要檔案資料的編號(hào)、打印、收發(fā)、整理、登記、歸檔和保管工作。

11、嚴(yán)格管理和使用印章，需經(jīng)簽字批準(zhǔn)并進(jìn)行登記后方可用印。

12、組織做好函電收發(fā)、書(shū)籍報(bào)刊征訂與保管工作。

13、負(fù)責(zé)對(duì)外合同的審核蓋章及對(duì)外事務(wù)協(xié)調(diào)，審查公司內(nèi)部文件、記錄及內(nèi)刊。

14、管理公司車(chē)輛，合理調(diào)度使用，安排人員進(jìn)行年審，辦理車(chē)輛保險(xiǎn)事務(wù)。

15、組織與安排公司活動(dòng)。辦理經(jīng)批準(zhǔn)的公司員工的暫住證、保險(xiǎn)福利。

16、管理公司員工及住房，管理環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)公司防火、防盜及交通等安全管理工作。

17、安排外來(lái)賓客的住宿。

18、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)政府有關(guān)部門(mén)和社區(qū)有關(guān)方面的關(guān)系，搞好對(duì)外合作，并根據(jù)總經(jīng)理的要求

參與有關(guān)的社會(huì)活動(dòng)。

19、認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

人事工作職責(zé)：

20、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度。

21、負(fù)責(zé)制訂和完善公司崗位編制，協(xié)助公司各部門(mén)有效地開(kāi)發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要。

22、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的招聘需求，編制/月度人員招

聘計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

23、做好各崗位的職位說(shuō)明書(shū)，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際相符；

24、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；

25、建立并及時(shí)更新員工檔案，做好及月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)（包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等）。

制定公司及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；

26、對(duì)試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門(mén)錄用。

27、負(fù)責(zé)擬制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制；

28、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)

出、辭職、辭退等手續(xù)。

29、做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)加班的審核和報(bào)批工作。

30、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢的辦理。

31、配合其他部門(mén)做好員工思想工作，受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜。

32、其它突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

第三篇：行政文員

一、行政文員一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

首先，辦公室行政這一職位是文職上的職位，因此行政工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1．服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2．領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室行政工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公用品的采購(gòu)、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、固定資產(chǎn)管理等工作。因此辦公室行政一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。

三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃

1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）做好客戶接待工作，（2）做好衛(wèi)生打掃

（2）做好低值易耗品的分類整理、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

（3）協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章。

（4）做好辦公用品的管理工作。按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（5）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2．在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（2）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種東西，3．提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

（1）提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

（3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

辦公室行政這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為成都豐睿資產(chǎn)管理有限公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

第四篇：行政文員

第一節(jié)

行政文員職責(zé)與特點(diǎn)

文員是企業(yè)最常見(jiàn)的職位之一，具有極為重要的基礎(chǔ)性，服務(wù)性作用，是企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要要素。企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)依賴于信息，信息最重要的載體是文件系統(tǒng)，而文件系統(tǒng)的操作者注要就是文員。雖然文員是最底層的“白領(lǐng)”，但卻是許多缺乏職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)女性，或者是應(yīng)屆畢業(yè)生的首選職業(yè)，更是一些女性成長(zhǎng)為高級(jí)白領(lǐng)的第一步選擇。

一、行政文員的職責(zé)

文員分很多類，比如行政文員、人事文員、采購(gòu)文員、工程文員、辦公室文員。文員的級(jí)別又分初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。行政文員一般來(lái)說(shuō)做的是行政方面的工作，如文檔管理、收發(fā)文件、打印存檔、接聽(tīng)電話等各種行政類的工作，具體為：

1.負(fù)責(zé)公司各類文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作。

2.負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。

3.負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

4.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。

5.負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取分發(fā)工作。

6.負(fù)責(zé)公司電話的接線工作

對(duì)來(lái)往電話撥接準(zhǔn)確及時(shí)、聲音清晰、態(tài)度和藹、恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)。

對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告。

對(duì)緊急電話沒(méi)法接通、未接通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。

負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的激回。

負(fù)責(zé)各類辦公用品的倉(cāng)庫(kù)保管、每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì)，做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù)，保證賬實(shí)相符。

按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作，做到既不脫檔有不長(zhǎng)期積存。完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。

負(fù)責(zé)公司的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、行政文員的特點(diǎn)

行政文員與前臺(tái)文員、辦公室文員、商務(wù)文員、生產(chǎn)文員、跟單文員、工程文員、采購(gòu)文員等。雖然具體的工作內(nèi)容有很大的區(qū)別，但都具備一些共同的特點(diǎn)：

輔助性

文員工作很細(xì)致，千頭萬(wàn)緒，也很靈活，千變?nèi)f化，歸納起來(lái)就是兩大職能：一是為領(lǐng)導(dǎo)整理資料服務(wù)，二是為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。具體起來(lái)有很多方面，不如草擬文稿，整理、提供信息，作調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考預(yù)案等，文員本身屬于辦事人員，其根本任務(wù)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，就是文員的輔助特點(diǎn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，文員工作具有從屬性、被動(dòng)性、執(zhí)行性、服務(wù)性的特點(diǎn)。

中介性

文員工作的中介性是由文員的特殊地位所決定的。文員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，但本身并不是決策者，而是被領(lǐng)導(dǎo)者。但又和其他被領(lǐng)導(dǎo)者不同，文員不是決策的主要執(zhí)行者，其任務(wù)更多地是傳達(dá)決策，了解決策執(zhí)行情況，檢查、監(jiān)督?jīng)Q策的貫徹等。文員的工作既關(guān)聯(lián)上級(jí)，也關(guān)聯(lián)下級(jí)，似乎是一個(gè)中間環(huán)節(jié)，也似一個(gè)紐帶，可以用這樣一句話來(lái)表達(dá)：文員的中介性體現(xiàn)在不上不下，亦上亦下，可上可下。

事務(wù)性

文員的工作很多時(shí)候相當(dāng)煩瑣，大量的工作需要文員親自去做，比如決策時(shí)需要的各種信息

資料的收集與整理，體現(xiàn)決策意圖的文件草擬，使用復(fù)印機(jī)、文字處理設(shè)備等，可以說(shuō)文員工作的事務(wù)性是實(shí)際工作體現(xiàn)出來(lái)的。

三、行政文員的工作要求

行政文員在工作中要了解具體要求，方能做好了工作。一般而言，行政文員的工作要求至少有以下一些：

（1）在工作中要服從上級(jí)的安排、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的工作，凡事以大局為重，遇有疑難問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示，有問(wèn)題不擱置、不拖延，辦事要有始有終，事事有結(jié)果。

（2）對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，應(yīng)當(dāng)做到忙而不亂、有條有理。

（3）要有保密意識(shí)，對(duì)外做到守口如瓶，涉及公司內(nèi)部保密問(wèn)題（指那些還未公開(kāi)，在討論研究中的事項(xiàng)），要做到巧妙回避，不私傳、不擴(kuò)大、不聲張。

（4）要求文員保持穩(wěn)定的心理狀態(tài)，有利于在工作中能正常發(fā)揮，以免影響工作。稿件

完成后交給有關(guān)部門(mén)批閱審核，簽字后予以打印、保存。

（5）要嚴(yán)于律己，工作時(shí)間不做私活、不串崗、不聊天、不遲到早退，有事先請(qǐng)假。

（6）起草文稿要字跡清晰、工整、語(yǔ)言力求簡(jiǎn)潔精練。

（7）善于處理部門(mén)工作、業(yè)務(wù)中的來(lái)往關(guān)系，注重團(tuán)結(jié)協(xié)助。

四、行政文員發(fā)展之路——高級(jí)秘書(shū)

在公司里，秘書(shū)和行政人員其實(shí)是一個(gè)有很多共同點(diǎn)的崗位，甚至有的公司秘書(shū)和行政文員就是一個(gè)在擔(dān)任，但是嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，秘書(shū)的要求往往比文員更高。其實(shí)，可以這樣來(lái)理解什么事秘書(shū)：秘書(shū)就是高級(jí)文員，也就是說(shuō)行政文員如果有很強(qiáng)的工作能力，有很廣泛的知識(shí)面，以及相對(duì)熟練的專業(yè)知識(shí)，那么就可以成為高級(jí)文員，當(dāng)然也能稱為秘書(shū)了。它們本來(lái)就屬于同一職業(yè)的不同層次，秘書(shū)其實(shí)是行政文員的前景職業(yè)。

秘書(shū)除了負(fù)責(zé)日常工作之外，還要接受董事長(zhǎng)的指示、監(jiān)督并管理企業(yè)人事、財(cái)務(wù)、對(duì)外事務(wù)，還要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)間的關(guān)系，向董事會(huì)或股東匯報(bào)企業(yè)業(yè)績(jī)，接受董事會(huì)詢問(wèn)等。所以如果說(shuō)行政文員是工作在前臺(tái)，那么秘書(shū)除了前臺(tái)還更多地深入到企業(yè)的幕后。

由于行政文員的工作和秘書(shū)最接近，所以秘書(shū)是多大數(shù)行政文員今后的發(fā)展的方向，也是行政文員在職業(yè)生涯中獲得成功的一種最容易最穩(wěn)妥的途徑。

秘書(shū)也有好幾個(gè)層次和級(jí)別。你可以先由初級(jí)秘書(shū)（也就是文員）干起，先在企業(yè)從事一些簡(jiǎn)單的工作，比如接聽(tīng)電話、整理文件、前臺(tái)接待??這對(duì)于行政文員來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，時(shí)機(jī)成熟以后，你就能輕易勝任秘書(shū)的工作，那么你就已經(jīng)不再是普通文員了，你是高級(jí)文員。然后你可以考慮獲取升級(jí)的機(jī)會(huì)，這對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的行政文員來(lái)說(shuō)并不是很難的事情，因?yàn)槟愕墓ぷ骶褪桥c客戶、與公司高層打交道。

如果你已經(jīng)成功取得了秘書(shū)職位，那么你就因該接著進(jìn)行下一步。你需要多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)，繼續(xù)給自己充電，直到你通過(guò)了國(guó)家的考試，并獲得“中級(jí)秘書(shū)資格證書(shū)”。中級(jí)秘書(shū)包括經(jīng)理秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)、經(jīng)理助理等。如果你是中級(jí)秘書(shū)了，這時(shí)你的權(quán)力已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍，不再一位普通文員，而且你的薪水自然的會(huì)增加很多，工作相對(duì)更加自由，空間會(huì)更加廣闊。

第二節(jié)

行政文員任職要求

行政部門(mén)本身是企業(yè)中較為重要的部門(mén)，所以在選擇本部門(mén)人員時(shí)，要遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)和部門(mén)選擇真正實(shí)用的人才。雖然不同的事務(wù)處理對(duì)行政文員的素質(zhì)要求側(cè)重不同，但就整體而言，行政文員應(yīng)具有以下行政文員的基本要求：

一、扎實(shí)的文化基礎(chǔ)

文化的概念，比知識(shí)的概念具有更廣泛的內(nèi)容。行政文員的基礎(chǔ)文化包括兩個(gè)主要方面。

一是社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)文化，如歷史、政治、社會(huì)發(fā)展史、哲學(xué)理論等。行政文員，尤其是涉外行政文員不僅要了解本國(guó)文化，還要了解業(yè)務(wù)伙伴所屬國(guó)家的歷史變遷和民族文化等。了解不同國(guó)家的特點(diǎn)，對(duì)于開(kāi)展行政工作有很大幫助。在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益國(guó)際化的今天，這一點(diǎn)就顯得更加重要了。二是自然科學(xué)基礎(chǔ)文化，如數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、天文地理等。當(dāng)代社會(huì)的工作與生活離不開(kāi)自然科學(xué)知識(shí)，高科技水平的社會(huì)生產(chǎn)必須以自然科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)。一方面現(xiàn)代辦公設(shè)備日益復(fù)雜化和高技術(shù)化，沒(méi)有一定自然科學(xué)知識(shí)，就很難了解其原理和性能。另一方面現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量不斷增加，有的采用電子技術(shù)，有的采用生物工程技術(shù)和化學(xué)反應(yīng)原理，沒(méi)有一定的自然科學(xué)知識(shí)，行政部門(mén)很難為企業(yè)的其他功能部門(mén)提供服務(wù)。

二、豐富的專業(yè)知識(shí)

行政文員的專業(yè)知識(shí)，是指行政文員由于其工作職能、工作范圍、工作內(nèi)容而需要掌握的知識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，包括四個(gè)方面：

1、有關(guān)辦公的專業(yè)知識(shí)

秘書(shū)學(xué)。有關(guān)秘書(shū)的工作性質(zhì)、工作范圍、職能和權(quán)限以及職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)要求的知識(shí)。

文書(shū)檔案學(xué)。有關(guān)文書(shū)文件的起草、運(yùn)轉(zhuǎn)、立卷、歸檔，資料

第五篇：行政文員

行政助理崗位職責(zé)簽批；

一、直接上級(jí)：行政部經(jīng)理

二、崗位資格：

1、大專（或以上）文化，熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件；

2、良好的溝通表達(dá)能力、社交能力、被管理能力，執(zhí)行能力；

3、具有敬業(yè)精神，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

三、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司員工的行政紀(jì)律檢查，對(duì)違規(guī)的進(jìn)行糾正和登記并行政處理通告；（每周2次）

2、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確做好公司衛(wèi)生及5s檢查，對(duì)違規(guī)的進(jìn)行糾正和登記并行政通告；（每周2次）

3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確與保安一起做好員工入住宿舍后宿舍衛(wèi)生管理工作；（每月15號(hào)30號(hào)每月2次）

4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確做好公司及員工行政物資申購(gòu)工作并跟催完成；（周3前每周1次）

5、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確與保安一起進(jìn)行完成做好監(jiān)督保安的消防檢查，對(duì)消防器材檢查清潔整理，擺放規(guī)范，對(duì)違規(guī)的進(jìn)行糾正；（周1前每周1次）對(duì)消防水栓檢查清潔整理，（每月6號(hào)1次）

6、負(fù)責(zé)做好公司網(wǎng)站更新，登陸市政府采購(gòu)網(wǎng)關(guān)注新的行業(yè)采購(gòu)?fù)ǜ娴?；（?前每周1次）

7、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部行政監(jiān)督營(yíng)銷員外出訪客座到先登記后外出。第二天催收營(yíng)銷員填報(bào)訪客記錄表；

8、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部行政文件收發(fā)、電話轉(zhuǎn)接、電子郵件收發(fā)、信息平臺(tái)使用；

9、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)登記收發(fā)；

A（合同、收據(jù)3天內(nèi)要回收跟蹤，如未使用的要回收審閱后再發(fā)給）

B（營(yíng)業(yè)額、應(yīng)收、已收、未收等。周1前每周1次）；

10、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部行政管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)登記收發(fā)（訪客客戶資料、一周效率等。周1前每周1次）；

11、負(fù)責(zé)每周下午全廠衛(wèi)生清潔（每周星期四1次）：

12、負(fù)責(zé)外貿(mào)圖片的制作每周300張，阿里巴巴國(guó)際站的更新（每天2次）：

13、協(xié)助經(jīng)理（總監(jiān)）做好協(xié)調(diào)保安工作的日常管理監(jiān)督（每周2次）；

14、協(xié)助經(jīng)理（總監(jiān)）做好文件資料發(fā)收，會(huì)務(wù)記錄等工作；（每周一、周三的會(huì)務(wù)工作）

15、協(xié)助經(jīng)理（總監(jiān)）做好員工考勤審復(fù)核工作，收集考核審核各類表格，整理考核結(jié)果；

16、協(xié)助公司規(guī)章制度及行政公文的起草、修訂、完善及執(zhí)行事項(xiàng)；

17、協(xié)助公司文化建設(shè)等相關(guān)事項(xiàng)，全力完成上級(jí)交辦的其它日常事務(wù)

五、崗位權(quán)力：有

六、崗位責(zé)任

1、對(duì)負(fù)責(zé)崗位失職而造成的后果負(fù)直接責(zé)任。