第一篇：2009年工商局工作總結(jié)及2010年工作打算

2009年工商局工作總結(jié)及2010年工作打算

2009年，在市局和縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，開拓進(jìn)取，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，按照總局“四個統(tǒng)一”、省局“三個到位、六個好”及穿越小說網(wǎng) http://004km.cn09年6項重點工作目標(biāo)和縣委政府的中心工作要求，通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展，認(rèn)真落實責(zé)任政府四項制度，積極創(chuàng)建“陽光工商”，圍繞工商如何轉(zhuǎn)型問題，狠抓內(nèi)部建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)，積極推進(jìn)我縣各項工商行政管理工作的開展，為維護(hù)我縣正常的經(jīng)濟(jì)秩序做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、努力營造經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，認(rèn)真組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊，對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理，服務(wù)各類市場主體加快發(fā)展。

我局認(rèn)真落實對社會的承諾，在全面推進(jìn)政務(wù)公開公示的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)窗口建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，完善登記制度，制定了《××縣工商行政管理局強(qiáng)化市場準(zhǔn)入服務(wù)指導(dǎo)工作方案》，提升了服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。2009年，全縣新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)15戶；新發(fā)展個體工商戶2117戶，從業(yè)人員2140人，注冊資金7417萬元；新發(fā)展私營企業(yè)88戶，從業(yè)人員520人，注冊資金12903萬元；新登記注冊農(nóng)民專業(yè)合作社10戶，成員135人，出資金額1154.81萬元。

全縣目前共有登記在冊的內(nèi)資企業(yè)241戶，與去年同期263戶相比下降8.4，注冊資金26827萬元；個體工商戶7341戶，與去年同期的5875戶相比上升24.9，從業(yè)人員13793人，注冊資金21063萬元；私營企業(yè)310戶，與去年同期的262戶相比上升18.3，從業(yè)人員4251人，注冊資金49185萬元；農(nóng)民專業(yè)合作社13戶，同比上升333.3，總成員168人，出資額1172.19萬元。

全縣較好的完成了08年度個體驗照企業(yè)年檢工作。個體工商戶驗照率為85，私營企業(yè)年檢率為93.5，內(nèi)資企業(yè)年檢率為96。全年全縣共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記8份，借貸金額2255萬元。

二、監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制，組織管理廣告審批與發(fā)布和廣告經(jīng)營活動，深入開展基層工商所“一所一標(biāo)”活動，加快推進(jìn)實施商標(biāo)戰(zhàn)略。

一年來，我局認(rèn)真按照省局的2009年云南省商標(biāo)工作意見，結(jié)合工商機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變和提升，積極推進(jìn)馳名商標(biāo)培育和著名商標(biāo)認(rèn)定，深入落實開展“一所一標(biāo)”活動。一是從抓商標(biāo)注冊工作入手，采取在企業(yè)年檢、個體驗照的過程中，動員廣大企業(yè)和有實力的個體開展商標(biāo)注冊，及時提醒商標(biāo)持有的企業(yè)和個體變更、續(xù)展注冊商標(biāo)。二是把商標(biāo)跟蹤服務(wù)聯(lián)系“三書一卡”制度和開展“一所一標(biāo)”工作目標(biāo)任務(wù)和目標(biāo)要求印發(fā)到各分局、所，要求分局、所積極開展“兩興”、“兩清”、“兩規(guī)劃”、“兩賬本”工作，并積極幫扶轄區(qū)內(nèi)市場主體申請注冊商標(biāo)。今年來我局兩個分局一個所共指導(dǎo)幫助企業(yè)申報6個注冊商標(biāo)，發(fā)放商標(biāo)管理跟蹤服務(wù)聯(lián)系卡37份，發(fā)放商標(biāo)法律告知書30份，商標(biāo)注冊建議書20份，商標(biāo)戰(zhàn)略核審書30份。目前，我縣有注冊商標(biāo)17件（其中著名商標(biāo)2個）。三是積極開展馳名商標(biāo)爭創(chuàng)，動員、指導(dǎo)××縣古茶有限公司“雙綠”商標(biāo)申請國家馳名商標(biāo)。

三、完善“七農(nóng)”機(jī)制促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收。一是建立農(nóng)資監(jiān)管制度。認(rèn)真執(zhí)行市場主體準(zhǔn)入，經(jīng)營者落實“兩賬兩票一書一卡”、“種子留樣備查公示”。到目前為止，我縣共建立“兩賬兩票一書一卡”臺賬166戶，建立“種子留樣備查公示”9戶，留樣品種有65余種、101.86公斤。二是建立信息報送制度。每月2０日前上報《農(nóng)資市場監(jiān)管情況統(tǒng)計表》，每季度的４月8日、７月8日、１０月8日前報送各個階段的報表、階段工作總結(jié)，１1月5日報送全年報表、工作總結(jié)。三是推廣涉農(nóng)合同示范文本。根據(jù)省局制定出臺的涉農(nóng)合同示范文本，我局共推廣涉農(nóng)合同示范文本4種。四是建立農(nóng)資質(zhì)量預(yù)警制度。加大市場巡查力度，根據(jù)市場巡查、農(nóng)民消費者申訴舉報處理情況，及時發(fā)布農(nóng)資消費預(yù)警，防止坑農(nóng)害農(nóng)損農(nóng)行為擴(kuò)大蔓延。五是根據(jù)市場巡查及日常監(jiān)管情況，建立農(nóng)資經(jīng)營戶分類監(jiān)管機(jī)制。對農(nóng)資經(jīng)營戶按“守信企業(yè)、警示企業(yè)、失信企業(yè)和嚴(yán)重失信企業(yè)”等類別，分別實施遠(yuǎn)距離、近距離的監(jiān)管，并按季度開展農(nóng)資信譽(yù)等級評比活動。六是積極配合相關(guān)部門開展對農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作，同時支持103名少數(shù)民族婦女申報農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人資格。

四、搞好服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，充分發(fā)揮個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會的服務(wù)職能，認(rèn)真開展鼓勵創(chuàng)業(yè)“貸免扶補(bǔ)”工作。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想。各基層分會認(rèn)真組織個私業(yè)主（黨員）深入學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會精神，積極開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，一年來，共召開各種形式會議6次，到會800余人

次。

2、認(rèn)真落實貸免扶補(bǔ)政策，積極鼓勵創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。根據(jù)《普洱市個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會關(guān)于貫徹落實云南省鼓勵創(chuàng)業(yè)“貸免扶補(bǔ)”工作的實施方案》的安排，分配給我縣個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會完成“貸免扶補(bǔ)”工作目標(biāo)任務(wù)8人，并要求8月底完成。按縣“貸免扶補(bǔ)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署和要求，我縣個私經(jīng)濟(jì)協(xié)會“貸免扶補(bǔ)”工作今年6月與全縣同穿越小說網(wǎng) http://004km.cn步啟動。通過宣傳發(fā)動，共有15人向我縣個私經(jīng)濟(jì)協(xié)會提出申請。經(jīng)過審查，確定8戶報勞動就業(yè)局，縣財政局和縣信用社審批，并于2009年7月26日全部發(fā)放完貸款，提前完成了此項工作，共帶動了22人就業(yè)。

五、加大行政執(zhí)法力度，組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督，構(gòu)建流通環(huán)節(jié)安全消費體系，大力營造公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境。

1、加強(qiáng)食品安全專項整治工作。集中開展重點食品以及季節(jié)性、節(jié)日性食品專項執(zhí)法檢查，元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”期間，突出重點品種、重點區(qū)域、重點場所，特別是針對銷售環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全問題，集中人力認(rèn)真開展節(jié)日市場專項執(zhí)法檢查。共出動執(zhí)法人員494人次，執(zhí)法車輛104臺次，檢查各類市場70個，檢查經(jīng)營戶3357戶，派出檢查組20個。查獲過期食品、酒類：1016.88公斤，標(biāo)值12049元；查獲假冒酒類117件556公斤，標(biāo)值8530元；查處銷售過期食品案件154件，罰款1.99萬元。在集中開展打擊流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專項執(zhí)法檢查中，全縣共出動執(zhí)法人員93人次，執(zhí)法車輛14臺次，檢查食品經(jīng)營戶705戶，其中重點檢查食品添加劑銷售和使用經(jīng)營戶98戶，整治重點地區(qū)11個，整治重點單位13個，取締無照經(jīng)營戶8戶。在開展丁二酸及鈉鹽和育頎牌果香型固體飲料和“劍石牌”香甜泡打粉專項執(zhí)法檢查中，共出動執(zhí)法人員67人次，車輛16臺次，檢查經(jīng)營戶178戶，查獲銷售假冒偽劣“劍石牌”香甜泡打粉案件4件，沒收“劍石牌”香甜泡打粉45.65公斤。在第九屆中國普洱茶節(jié)期間，我局集中人力，對我縣普洱茶生產(chǎn)、加工企業(yè)、經(jīng)營戶，食品流通環(huán)節(jié)食品安全為重點進(jìn)行專項整治，嚴(yán)厲查處假冒偽劣商品。共出動執(zhí)法人員217人次，出動車輛73臺次，檢查茶葉生產(chǎn)加工、經(jīng)營、食品經(jīng)營戶1236戶次，檢查各類市場132個，取締亂設(shè)攤點312個，查處案件44件（其中：無照經(jīng)營茶葉加工案件23件，銷售過期食品案件21件）。

2、對出版物市場和文化市場進(jìn)行集中整頓，開展“掃黃打非”等專項行動。在日常的監(jiān)管中，針對我縣存在的問題，將封堵和查繳非法出版物作為市場監(jiān)管的重點，始終保持高壓態(tài)勢，在具體的監(jiān)管過程中與公安等相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法，堅決收繳清查“惡搞證件”、“口袋本”等圖書，少兒版人民幣、宣傳淫穢色情、兇殺暴力、封建迷信的不良文化垃圾，堅決取締兜售非法及盜版出版物的違法行為，開展“掃黃打非”專項執(zhí)法行動15次，共出動執(zhí)法人員95人次，執(zhí)法車輛19臺次，檢查書店、音像品店、文教用品店421戶，印刷廠3個，檢查出租出售音像制品1000余盤（張），收繳復(fù)制音像制品410盤（張），收繳少兒版人民幣8版，收繳淫穢音像制品296盤（張）。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)打擊傳銷規(guī)范直銷工作。一是充分發(fā)揮輿論作用，采取在重點地區(qū)、重點人群中發(fā)放和粘貼宣傳手冊的形式，全面構(gòu)筑打擊傳銷的思想陣地。二是加強(qiáng)日常的巡查和監(jiān)管的力度，露頭就打，把傳銷和變相傳銷活動消滅在萌芽狀態(tài)。三是開展以直銷服務(wù)網(wǎng)點、直銷員自查和檢查為重點的專項檢查工作，共出動執(zhí)法人員62人次，執(zhí)法車輛8臺次。開展宣傳工作3次，發(fā)放宣傳材料3223份。

4、加強(qiáng)對煙花爆竹、糧油、豬肉等市場的監(jiān)管。一是加強(qiáng)對煙花爆竹批發(fā)、零售經(jīng)營者的市場準(zhǔn)入資格審查，嚴(yán)把煙花爆竹市場準(zhǔn)入關(guān)，并與經(jīng)營戶簽訂《××縣煙花爆竹銷售經(jīng)營者質(zhì)量責(zé)任書》36份。同時認(rèn)真開展市場清理專項檢查，重點檢查經(jīng)營戶的主體資格、證照、產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)貨票證、質(zhì)量證明等，共出動執(zhí)法人員52人次，車輛13臺次，檢查經(jīng)營戶108戶。二是認(rèn)真開展糧油市場專項檢查工作。對縣城2個集貿(mào)市場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個集市，縣城的4家超市和縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地的糧油經(jīng)營戶進(jìn)行檢查。共出動執(zhí)法人員36人次，車輛6臺次，檢查食用油21種，糧油經(jīng)營戶126戶次。

5、加強(qiáng)對農(nóng)資市場的監(jiān)管。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局長負(fù)總責(zé)，分管副局長具體抓，各職能股室、分局、所具體落實的農(nóng)資市場監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是著力構(gòu)建長效監(jiān)管機(jī)制，建立健全各項管理制度。三是為確保種子質(zhì)量問題，以春耕時節(jié)的水稻和玉米種子為主，由轄區(qū)分局、所在種子經(jīng)營大戶中進(jìn)行種子樣品封存、登記，交由經(jīng)營單位保存、擺放并進(jìn)行公示。到目前為止，全縣已建立種子留樣備查公示9戶，留樣品種有65種。四是認(rèn)真開展打擊制售偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)行為的專項檢查整治工作。共出動執(zhí)法人員344人次，車輛119臺次，檢查各類農(nóng)資經(jīng)營戶1113戶。查處涉農(nóng)案件12件，涉案值：6.12萬元（其中：種子2件、農(nóng)藥4件、以家電下鄉(xiāng)為名的虛假宣傳5件、電視機(jī)以舊換新坑農(nóng)案件1件），沒收舊電視機(jī)16臺。五是通過縣電視臺向廣大農(nóng)村消費者發(fā)布以農(nóng)資產(chǎn)品為重點的消費提示。本次消費提示，從農(nóng)資經(jīng)營者主體資格認(rèn)定、到購買使用種子、化肥、農(nóng)藥應(yīng)注意的事項，采取邀請專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行講解、工商監(jiān)管執(zhí)法人員提示、實物對比、記者采訪經(jīng)營者等方式，克服以往字幕條文的單一做法，圖文并茂，力求貼近經(jīng)營者、貼近消費者，實用、易懂，受到廣大農(nóng)村消費者的好評。六是協(xié)同農(nóng)業(yè)科技人員一道，深入到鄉(xiāng)村集貿(mào)市場、鄉(xiāng)村街道，通過“3.15”活動、流動廣播等方式，廣泛向群眾宣傳識別農(nóng)資產(chǎn)品真假的知識，引導(dǎo)農(nóng)民群眾增強(qiáng)自我防范意識和維權(quán)意識，共開展宣傳活動3次，發(fā)放宣傳材料2000余份。

6、認(rèn)真開展商品交易市場信用分類監(jiān)管工作。為貫徹落實國家工商總局《關(guān)于建立商品交易市場信用分類監(jiān)管制度的指導(dǎo)意見》要求，認(rèn)真開展商品交易市場信用分類監(jiān)管工作，全面采集轄區(qū)內(nèi)各類商品交易市場基本信息、市場開辦者信息、場內(nèi)經(jīng)營者信息及有關(guān)市場管理制度建設(shè)信息等。到六月底，我局已完成全部9個市場的錄入工作，并報市局認(rèn)定。

7、建立市場監(jiān)管信息定期分析報告制度，認(rèn)真開展“誠信市場”創(chuàng)建活動。一是制定《××縣工商局關(guān)于建立市場監(jiān)管信息定期分析報告制度的實施方案》，要求各分局（所）從2009年第二季度起，要對市場主體變化、流通領(lǐng)域食品監(jiān)測、消費熱點、違法廣告、商標(biāo)申報注冊等情況每季度進(jìn)行分析，并在下一個季度第一個月8日前形成分析報告，報當(dāng)?shù)攸h委、政府和縣局市場股。二是認(rèn)真開展“誠信市場”創(chuàng)建活動，制定《××縣工商局開展誠信市場創(chuàng)建活動實施方案》，對創(chuàng)建活動的具體內(nèi)容、責(zé)任分解和方法步驟等都作了具體的規(guī)定。經(jīng)過一年創(chuàng)建活動的開展，市場主辦單位的積極申報，經(jīng)我局“誠信市場”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的考評驗收，決定對福繁綜合集貿(mào)市場、工商聯(lián)綜合商場經(jīng)營部2個市場給予認(rèn)定為2a級“誠信市場”，并向社會進(jìn)行了公示。2個超市（大興量販超市、天生祥超市）都具備了3a級“誠信市場”的條件，并向上級推薦、審核。目前各個市場的管理制度、服務(wù)承諾等已基本建立完善。

2009年，我局還組織開展了商標(biāo)廣告執(zhí)法檢查活動、禁塑、甲型h1n1流感防控、活禽和活體鳥經(jīng)營市場專項整治、反走私專項行動、“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”市場專項整治等工作。全縣全年共查處經(jīng)濟(jì)違法案件748件，案值381.26萬元，查獲物資53645.12公斤。

六、受理消費申訴，組織查處侵犯消費者權(quán)益案件，保護(hù)經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益；積極開展“農(nóng)村食品安全示范店”創(chuàng)建活動和“一會兩站”的建設(shè)，進(jìn)一步提升12315服務(wù)效能。

1、開展“農(nóng)村食品安全示范店”創(chuàng)建活動。我局認(rèn)真扎實開展“農(nóng)村食品安全示范店”培育創(chuàng)建工作，市局安排我局年內(nèi)完成26戶“農(nóng)村食品安全示范店”培育創(chuàng)建任務(wù)指標(biāo)，到11月30日為止我局已對36戶長期以來信譽(yù)較好、營業(yè)場所較為規(guī)范、守法經(jīng)營的誠信經(jīng)營戶完成了培育受牌工作，我局兩個分局一個所均達(dá)到和超過城鎮(zhèn)工商所（分局）創(chuàng)建示范店不少于8個，邊遠(yuǎn)山區(qū)工商所（分局）創(chuàng)建示范店不少于3個的工作目標(biāo)。

2、推進(jìn)“一會兩站”建設(shè)。按照市政府、省市工商局、消協(xié)和縣人民政府的要求，我局和縣消協(xié)從本縣實際出發(fā)，結(jié)合消保維權(quán)工作重點，在縣委、縣人民政府的重視領(lǐng)導(dǎo)下，依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，形成一套“政府推動、工商指導(dǎo)、部門配合、鄉(xiāng)村協(xié)同”的工作機(jī)制，認(rèn)真開展了“一會兩站”建設(shè)工作，取得了階段性成果。截止9月18日，全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者協(xié)會分會全部建立。城鎮(zhèn)、社區(qū)、交通沿線的村委會、大的商場、景區(qū)、超市和專業(yè)市場建立了31個12315聯(lián)絡(luò)站和消費者投訴站，明年底將按要求完成全部“兩站”建設(shè)工作。

3、在提升12315服務(wù)效能方面，今年來結(jié)合工作實際我局調(diào)整充實了消委會工作人員，按把12315建成“四個平臺”的要求，完善了工作制度，制定了《××縣工商行政管理局關(guān)于建立12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設(shè)的規(guī)劃和方案》，《××縣工商系統(tǒng)12315申訴舉報中心工作規(guī)程》，并把政府96128專線聯(lián)系電話設(shè)在消委會。

4、加強(qiáng)宣傳，積極維權(quán)。今年“3.15”活動中，我縣消費者協(xié)會懸掛宣傳標(biāo)語32條，與縣電視臺聯(lián)合發(fā)布消費警示、提示1期，展出假冒偽劣商品10余種，現(xiàn)場發(fā)放各種宣傳材料17000余份。截止10月底，共受理消費者投訴27件，解決26件，解決率95％，支持消費者起訴1件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失9798元，接待咨詢服務(wù)227人次，消費者舉報違法違章案件10件，消費者感謝電話4個。

七、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，積極創(chuàng)建“陽光工商”，切實加強(qiáng)自身建設(shè)，提升以科學(xué)監(jiān)管促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。

1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。為把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動引向深入、落到實處、取得成效，我局在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動過程中嚴(yán)格按照省、市局《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀全員培訓(xùn)實施方案》的部署要求及縣上的安排，緊密結(jié)合××工商局工作實際，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)活動。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了××縣工商局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組。二是開好思想動員大會，于3月31日召開深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀全員培訓(xùn)動員大會。三是結(jié)合工商工作實際，研究制定了《學(xué)習(xí)活動方案》和《全員培訓(xùn)方案》。四是按照集體學(xué)習(xí)不少于5個工作日的要求，充分利用“二.五”學(xué)習(xí)時間，重點組織學(xué)習(xí)了黨的十七大報告、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學(xué)發(fā)展觀》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》等學(xué)習(xí)篇目，參學(xué)率達(dá)100。在學(xué)習(xí)階段中，共組織集體學(xué)習(xí)5次，參加學(xué)習(xí)人數(shù)287人次。五是在學(xué)習(xí)實踐的過程中注重“三個結(jié)合”，認(rèn)真組織開展調(diào)研活動，確定了我局5個調(diào)研課題，分別由三位領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分組深入基層認(rèn)真開展調(diào)研活動，并撰寫出5份調(diào)研報告。六是按照學(xué)辦的要求，于5月26日召開學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會。七是緊扣“推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管，文明誠信執(zhí)法，維護(hù)市場秩序，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的活動主題，認(rèn)真組織全體干部職工撰寫心得體會共85篇。八是于6月19日召開了有我局行風(fēng)評議員及非公經(jīng)濟(jì)代表參加的民主測評會議，用會議及走訪的形式發(fā)放征求意見表64份。

2、認(rèn)真貫徹落實“陽光政府”四項制度，積極創(chuàng)建“陽光工商”。一是切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，于4月21日成立了××縣工商局貫徹實施陽光政府四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是規(guī)范創(chuàng)建活動，研究制定了《××縣工商行政管理局落實陽光政府四項制度創(chuàng)建陽光工商實施方案》，制定了實施重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報的實施方案和計劃表定期報送。三是深入宣傳學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織培訓(xùn)。及時采取召開黨組會、局務(wù)會、職工大會等形式以會代訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)《云南省人民政府關(guān)于在全省縣級以上行政機(jī)關(guān)推行重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務(wù)信息查詢四項制度的決定》及其實施辦法和市局關(guān)于落實陽光政府四項制度實施細(xì)則等文件精神，原原本本，逐條學(xué)習(xí)，逐條領(lǐng)會，做到全系統(tǒng)人人知曉，人人執(zhí)行，人人落實。四是明確職責(zé)分工，準(zhǔn)確把握創(chuàng)建陽光工商工作的重點，把落實陽光政府四項制度的每一項制度責(zé)任細(xì)化到股室，責(zé)任到人。五是結(jié)合政務(wù)信息公開，做好政務(wù)信息查詢的各項工作。①設(shè)置96128政務(wù)信息查詢專線電話，由專人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員；②對工商常見問題及解答進(jìn)行收集整理發(fā)布，方便群眾查詢；③采集我局行政許可項目，并在云南省行政審批項目查詢系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)布；④繼續(xù)作好政府信息公開工作，對政府信息公開門戶網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和及時更新。

3、全力推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了××縣工商局加快工商所規(guī)范化建設(shè)實施方案。方案對基層規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)思想、目標(biāo)及必要性，對規(guī)范化建設(shè)的具體操作內(nèi)容，組織保障及責(zé)任分解，時間安排及保障措施都作了詳細(xì)的規(guī)定和描述，增強(qiáng)了基層規(guī)范化建設(shè)的操作性。

二是完善工商所綜合性基礎(chǔ)工作流程、個體工商戶注冊登記工作流程、執(zhí)法巡查工作流程、案件查處工作流程，消費者投訴調(diào)解工作流程，保證各項業(yè)務(wù)工作有序開展。對辦公室重新進(jìn)行整理布局，完成“為人民服務(wù)”題詞、崗位職責(zé)公示欄、轄區(qū)示意圖、辦事須知、程序、時限、服務(wù)承諾、舉報電話、投訴電話等內(nèi)容的上墻，并要求全體干部職工著裝統(tǒng)一整齊，言談舉止文明，遵守工作紀(jì)律。

三是重新制作安裝了工商紅盾標(biāo)志和“工商行政管理”統(tǒng)一標(biāo)識、工商所（分局）標(biāo)牌和個私協(xié)會、消委會標(biāo)牌等。同時著力改善窗口條件，改造注冊大廳，更換破舊桌椅，擺設(shè)綠色盆景，配置了書寫臺、示范文本、意見薄、茶幾、本文來源：公務(wù)員在線http://004km.cn飲水機(jī)、老花鏡等。

4、注重強(qiáng)化隊伍建設(shè)。按照“個人形象一面旗，工作熱情一團(tuán)火，謀事布局一盤棋”的要求，緊緊圍繞“四個統(tǒng)一”、“四化建設(shè)”、“四個轉(zhuǎn)變”、“四高目標(biāo)”、“三個到位”、“三個過硬”和“六個好”的要求，全面加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一是把干部思想政治建設(shè)放在首位，統(tǒng)籌各方，整合意識，形成合力，使思想政治建設(shè)和文明單位創(chuàng)建與工商事業(yè)融為一體，不斷提高工商干部政治敏銳性和政治鑒別力，保持清醒的頭腦和正確的方向，增強(qiáng)明辨是非的能力。二是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，在健全和完善各項制度的基礎(chǔ)上，加大制度的監(jiān)督執(zhí)行力度，真正做到令必行、禁必止，努力打造清風(fēng)正氣、團(tuán)結(jié)和諧、精神飽滿、銳意進(jìn)取的工商隊伍。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，按照干什么、學(xué)什么的原則，以開展崗位練兵競賽活動為主要載體，抓好“注冊登記能手”、“執(zhí)法辦案能手”和“計算機(jī)操作能手”的培訓(xùn)工作。2009年，我局共有1名同志獲市級“注冊登記能手”稱號，2名同志獲市級“計算機(jī)操作能手”稱號。

5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局緊密結(jié)合工商工作實際，以完善懲治與預(yù)防腐敗體系為重點，以加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)為抓手，以建章立制入手，拓展從源頭上防止腐敗工作領(lǐng)域，全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。一是在系統(tǒng)內(nèi)及時傳達(dá)貫徹縣紀(jì)委和市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，并與基層分局、所和機(jī)關(guān)股室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書10份；二是為加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了××縣工商局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；三是根據(jù)全市工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議部署，結(jié)合我局實際，認(rèn)真組織開展黨風(fēng)廉政風(fēng)險點管理工作。首先教育和引導(dǎo)全體干部職工深刻認(rèn)識查找廉政風(fēng)險點，管好風(fēng)險點，筑牢廉政防線的重要性，認(rèn)識廉政風(fēng)險點，預(yù)防干部職工和關(guān)鍵崗位人員少犯錯誤，減少失誤。其次，紀(jì)檢組根據(jù)單位的實際和以往的案例及在工作中積累的經(jīng)驗，經(jīng)局務(wù)會共同研究分析，確定廉政風(fēng)險點位，并認(rèn)真組織填寫《云南省工商系統(tǒng)廉政風(fēng)險點評估備案登記表》、《部門廉政風(fēng)險和防范承諾書》和《個人廉政風(fēng)險和自我防范承諾表》。第三是堅持廉政風(fēng)險點管理周查制度，要求基層工商所（分局）兼職監(jiān)察員每周五檢查一次，每月最后一周星期四下午前上報縣局一次廉政風(fēng)險點的管理情況，縣局監(jiān)察室將情況匯總后，每月向市局上報一次。

四是注重監(jiān)督檢查，紀(jì)檢監(jiān)察室堅持每季度至少下基層巡回檢查一次的工作制度，按照《督查實施方案》的規(guī)定開展督查工作，每到一處采取“聽、看、查”等形式開展督查工作，重點檢查履行職責(zé)、作風(fēng)紀(jì)律、政務(wù)公開、落實制度、廉政勤政、重要事項公示、重點工作通報和服務(wù)承諾兌現(xiàn)等情況。

八、存在的問題

一是少數(shù)干部職工作風(fēng)漂浮，缺乏集體觀念和集體榮譽(yù)感，責(zé)任心不強(qiáng)，干工作敷衍了事，推諉扯皮，服務(wù)不到位。二是干部隊伍的整體綜合素質(zhì)不夠高，執(zhí)行力不強(qiáng)，對新形勢下工商工作機(jī)制的創(chuàng)新認(rèn)識不到位，還用老方法老觀念來干工作，沒有學(xué)習(xí)新方法、創(chuàng)新工作方式的積極性和主動性。三是抓制度落實力度不夠，部門之間、個人之間的分工不明確，沒有有力的獎懲制度，多做少做、會做不會做一個樣，導(dǎo)致工作缺乏激情。

八、2010年工作打算

1、提升服務(wù)效能，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。結(jié)合工商行政管理職能職責(zé)，圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心工作和地方產(chǎn)業(yè)支柱，出臺服務(wù)措施，支持企業(yè)創(chuàng)業(yè)，構(gòu)建務(wù)實高效的行政平臺。

2、加強(qiáng)信息化建設(shè)。嚴(yán)格按照市局下發(fā)的《普洱市工商局信息化評價指標(biāo)體系》和縣局信息化工作實施的相關(guān)措施開展信息化工作。一是加強(qiáng)信息化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌規(guī)劃。二是加強(qiáng)干部職工“一體化”軟件使用培訓(xùn)，全面啟用“一體化”軟件。三是完善硬件配置，整合資源，使全縣工商系統(tǒng)信息化硬件配置更趨合理。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化激勵機(jī)制。完善并落實各項制度，認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行，加強(qiáng)行政督查，對工作執(zhí)行不力，服務(wù)不到位，推諉扯皮，貽誤工作的要實施責(zé)任追究。同時建立健全激勵機(jī)制，引入競爭機(jī)制，達(dá)到干部行為規(guī)范，執(zhí)法行為規(guī)范，工作充滿激情，提升服務(wù)效能的目的。

4、貫徹落實“陽光政府”四項制度，努力創(chuàng)建“陽光工商”。加強(qiáng)對重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報的信息收集及報送工作。

5、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，堅持解放思想、事實就是、與時俱進(jìn)，采取有效措施，八黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推向深入。

6、加強(qiáng)宣傳報道工作。要加強(qiáng)政務(wù)宣傳和信息報送工作，通過網(wǎng)絡(luò)、電視等各種宣傳途徑，及時向外通報我們的工作動態(tài)和履行職責(zé)的情況。

7、做好日常各項監(jiān)管職能工作，特別是流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，探索新的工作機(jī)制，推進(jìn)工商行政管理體制機(jī)制創(chuàng)新，全力推進(jìn)××工商工作科學(xué)監(jiān)管、科學(xué)發(fā)展，充分發(fā)揮職能作用，更好地服務(wù)于××經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

第二篇：工商局行政管理工作總結(jié)和工作打算

工商局行政管理工作總結(jié)和工作打算

2015年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市工商局圍繞全市“1463”工程，緊扣“爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展排頭兵、建設(shè)幸福和諧新新泰”總目標(biāo)，著力深化商事制度改革，積極維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，不斷優(yōu)化營商環(huán)境和消費環(huán)境，突出重點，統(tǒng)籌推進(jìn)，各項工作取得新成績。市工商局先后被授予“全省工商行政管理系統(tǒng)先進(jìn)集體”“XX市就業(yè)工作先進(jìn)集體”“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作集體三等功”等榮譽(yù)稱號，并在今年績效管理半年社會公認(rèn)情況評價中，獲評d組31個單位第一名。

一、以實施商事制度改革為主線，2015年工作成效明顯

（一）深入推進(jìn)商事制度改革，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力。一是推進(jìn)市場主體年報信息公示，構(gòu)建信用監(jiān)管體系。通過發(fā)放年報宣傳材料、屏幕滾動放映、編發(fā)年報提示短信等方式，督促市場主體履行年報義務(wù)；設(shè)置專人專線咨詢電話和年報公示自助區(qū)，動員工作人員深入現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)年報工作。累計印制年報相關(guān)材料4萬余份，配備辦公電腦23臺，保障了年報工作的順利完成。目前，我市2013、2014企業(yè)年報率分別為94.32%、94.81%，位居XX市各縣市區(qū)第一。二是實施“先照后證”改革，加速市場主體增長。將國務(wù)院先后發(fā)布的148項前置改后置審批事項和保留的34項工商登記前置審批事項予以梳理，及時向社會公示。實施“雙告知”制度，在提醒申請人取得營業(yè)執(zhí)照后要及時辦理相關(guān)許可、并在企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示行政許可有關(guān)信息的同時，與“前置改后置”審批事項涉及部門及時銜接，掃除監(jiān)管盲區(qū)。三是開展市場主體年報抽查，確保信息真實準(zhǔn)確。采取比對核實、實地核查、委托專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助檢查等方式，開展市場主體年報信息抽查，督促其誠信經(jīng)營。累計抽查企業(yè)187家，28家被列入經(jīng)營異常名錄；抽查個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社967戶，40戶擬被列入經(jīng)營異常名錄（狀態(tài)）。四是全面實施“三證合一、一照一碼”登記制度，進(jìn)一步簡政放權(quán)。牽頭成立領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全市登記制度改革的組織實施、協(xié)調(diào)督查、宣傳報道及業(yè)務(wù)技術(shù)問題處理等工作。組織登記人員參加“三證合一”企業(yè)登記實務(wù)培訓(xùn)，提高辦照效率。積極加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心、質(zhì)監(jiān)局、國稅局、地稅局等部門的溝通協(xié)調(diào)，確保銜接有序，平穩(wěn)過渡。自10月1日以來，已核發(fā)“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照1081份。此外，放寬經(jīng)營場所登記條件，對經(jīng)營場所與住所在本市內(nèi)的，允許“一照多址”；對能有效區(qū)分獨立區(qū)域的集中辦公區(qū)，允許“一址多照”。1-11月，全市新登記市場主體7834戶，注冊資本75.29億元。其中，新登記企業(yè)1728戶，同比增長33.33%；注冊資本55.68億元，同比增長6.75%。截至11月底，全市實有各類市場主體65594戶，注冊資本492.17億元，同比分別增長14.99%、20.16%。各類市場主體數(shù)量持續(xù)上升，市場活力和發(fā)展動力進(jìn)一步激發(fā)，為推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新作出積極貢獻(xiàn)。

（二）積極實施商標(biāo)廣告戰(zhàn)略，服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。大力實施品牌立市戰(zhàn)略。以商標(biāo)發(fā)展工作的各項指標(biāo)為目標(biāo)，以商標(biāo)注冊、馳著名商標(biāo)申報、地理標(biāo)志、馬德里國際商標(biāo)注冊為重點，大力推進(jìn)商標(biāo)培育、發(fā)展和注冊，全市商標(biāo)注冊數(shù)量和質(zhì)量均有較大提升。一是馳著名商標(biāo)認(rèn)定工作取得新進(jìn)展。按照“推薦一批、培育一批、儲備一批”的思路，全面落實商標(biāo)監(jiān)管服務(wù)“三書一表”制度，深入梳理全市企業(yè)商標(biāo)注冊現(xiàn)狀，為企業(yè)提供“全天候”“保姆式”服務(wù)。積極篩選有發(fā)展?jié)摿Σ⒎仙陥髼l件的企業(yè)爭創(chuàng)山東省著名商標(biāo)，今年新上報申請材料6件。馳名商標(biāo)爭創(chuàng)工作取得突破性進(jìn)展，山東華泰電纜有限公司的“華泰及圖”商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，山東泰豐鋼業(yè)有限公司的“青云山”商標(biāo)申馳材料已上報國家商標(biāo)局。二是地理標(biāo)志證明商標(biāo)申注有新突破。利用《新泰名產(chǎn)》相關(guān)記載，“馬家寨子香椿芽”“梅鹿山小米”“新泰甜山楂”“新泰橫山絲”等4件地標(biāo)材料已順利被國家商標(biāo)局受理。針對《新泰名產(chǎn)》在地理標(biāo)志證明商標(biāo)申報中史料不全的問題，聯(lián)合新泰文史學(xué)會，依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的品牌指導(dǎo)站，動員各工商所協(xié)助搜集轄區(qū)內(nèi)知名企業(yè)、產(chǎn)品及地方特產(chǎn)的相關(guān)資料，編纂《新泰物產(chǎn)大觀》。目前，該書初稿已完成。三是加大宣傳力度，擴(kuò)大品牌影響力。充分利用“4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日”“12.4全國法制宣傳日”等時間節(jié)點，舉辦以商標(biāo)為專題的宣傳活動。聯(lián)合市電視臺錄制“品牌之窗”欄目，對我市馳著名商標(biāo)、地理標(biāo)志證明商標(biāo)分10期進(jìn)行宣傳報道；在市委黨校對150余家企業(yè)負(fù)責(zé)人講授企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略實施成果，提升企業(yè)商標(biāo)品牌意識和爭創(chuàng)馳著名商標(biāo)積極性。目前，我市共有馳名商標(biāo)4件，著名商標(biāo)25件，地理標(biāo)志證明商標(biāo)6件，在XX市商標(biāo)工作中名列前茅。大力實施廣告拉動戰(zhàn)略。建立戶外廣告登記臺帳，加強(qiáng)對廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，登記各類戶外廣告55件。組織54人參加新《廣告法》專題培訓(xùn)，組織21家廣告企業(yè)、重點品牌企業(yè)、名優(yōu)特產(chǎn)企業(yè)參加省第十五屆廣告節(jié)，在參選的32件作品中，4件獲銅獎、8件獲優(yōu)秀獎，創(chuàng)歷屆最高，進(jìn)一步提升了我市企業(yè)和產(chǎn)品的影響力。

（三）著力加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，營造公平競爭的市場環(huán)境。一是開展重點領(lǐng)域?qū)ｍ椥袆印ｉ_展衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施專項整治，沒收衛(wèi)星電視接收設(shè)備43套；重點加強(qiáng)對包保的新甫街道、西張莊鎮(zhèn)和果都鎮(zhèn)煙花爆竹的監(jiān)管，查處非法兜售煙花爆竹3戶，沒收黑貨60余箱；開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項行動，查處不合格農(nóng)資產(chǎn)品20件；組織流通領(lǐng)域成品油抽檢，查處不合格成品油33批次；加大對涉網(wǎng)違法經(jīng)營行為的打擊力度，發(fā)現(xiàn)違法線索4條，處罰1件；開展非法集資廣告專項整治，對4家dm廣告發(fā)布媒體進(jìn)行約談，對經(jīng)營范圍涉及“投資、擔(dān)保、融資”的企業(yè)逐一排查，處罰1起涉嫌虛假宣傳的“p2p”融資平臺發(fā)布廣告案；全力做好打擊傳銷暨無傳銷城市創(chuàng)建工作，聯(lián)合市電視臺、市聯(lián)通公司發(fā)布公益廣告、短信7條，與相關(guān)責(zé)任單位簽訂打傳責(zé)任書，確保我市未發(fā)生一起影響社會穩(wěn)定的傳銷案件。累計受理涉嫌傳銷線索6條，傳銷隱患均已排除。二是嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行為。積極貫徹全國“雙打”會議精神，加大與企業(yè)聯(lián)手打假力度，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。累計查扣仿冒“六個核桃”飲品6箱，假冒瓷磚163箱，侵權(quán)“黑土地”“藍(lán)色貴賓”“張裕解百納”等酒1146箱，侵權(quán)“海飛絲”等洗化用品300余件，侵權(quán)“大骨”方便面188箱，侵權(quán)“龜山”等礦泉水180桶。三是著力打造文明誠信農(nóng)貿(mào)市場。針對市場問題反彈現(xiàn)象，結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作要求，對城區(qū)11個市場開展大范圍集中整治，努力營造全市整潔靚麗、規(guī)范有序的農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境。嚴(yán)格落實市場長效監(jiān)管機(jī)制，制定針對市場責(zé)任單位的《農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)衛(wèi)工作考核問責(zé)辦法》，抽調(diào)3名骨干組成市場巡查隊，每周對各市場整治情況予以評比通報，依據(jù)考核結(jié)果對相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任單位進(jìn)行獎勵或責(zé)任追究。采取層層包保和工商人員駐場巡查監(jiān)管的工作模式，從17個工商所抽調(diào)24人，與市局巡查隊共同組成市場監(jiān)管隊伍，協(xié)助市場開辦者對市場內(nèi)攤位外溢、占道經(jīng)營、亂擺亂放等現(xiàn)象進(jìn)行治理。累計整治攤外攤560余戶，規(guī)劃停車攤210個、市場攤位770余個，下發(fā)市場整治情況通報40期，張貼文明市場創(chuàng)建宣傳材料5000份，新增大棚內(nèi)創(chuàng)建文明市場宣傳標(biāo)牌16塊、宣傳欄27塊。同時，督促業(yè)戶亮照經(jīng)營，農(nóng)貿(mào)市場業(yè)戶持照率達(dá)95%以上。目前，青龍路市場被評為“全國文明誠信市場”，向陽市場、XX市場、孫村市場、張莊市場等4處市場被評為“山東省文明誠信市場”。先后接待臨沂、濱州、聊城等地59批、900余人次來新考察農(nóng)貿(mào)市場。

（四）建立健全消費維權(quán)共治機(jī)制，進(jìn)一步凈化消費環(huán)境。嚴(yán)格貫徹新《消法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》，努力營造讓群眾“能”消費、“敢”消費、“愿”消費的消費環(huán)境。一是積極開展重點領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。開展流通領(lǐng)域兒童用品質(zhì)量專項整治，加大對兒童用品包裝、標(biāo)識及商品質(zhì)量的監(jiān)管，查處銷售假冒偽劣和不合格的兒童用品17件，對4家問題單位進(jìn)行調(diào)查；開展流通領(lǐng)域小家電質(zhì)量專項抽檢，查處不合格樣品9批次，合格率達(dá)73.5%。二是認(rèn)真受理消費訴求。充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)和“一會兩站”的作用，規(guī)范受理、調(diào)查、調(diào)解、查處各環(huán)節(jié)，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。及時處理職業(yè)打假人投訴，累計受理山西、內(nèi)蒙等職業(yè)打假人投訴6起，糾紛均及時得以化解。對新汶礦業(yè)集團(tuán)中心醫(yī)院擅自增加就診服務(wù)條件收取診療卡費行為進(jìn)行查處。充分利用調(diào)解機(jī)制解決2起購樓要求返還定金案，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失20萬元。三是大力開展維權(quán)宣傳教育。開展3·15紀(jì)念宣傳活動，聯(lián)合市通訊公司向廣大市民發(fā)送3·15主題短信，聯(lián)合45個部門在市府前街中段集中開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動，發(fā)放《消費指南》專刊860本、宣傳彩頁7000余份，張貼維權(quán)標(biāo)語60余條，增強(qiáng)了廣大消費者的維權(quán)意識。組織9個單位參加消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，提升了專業(yè)水平和維權(quán)能力。開展《山東省消費者權(quán)益保護(hù)條例》立法后評估問卷調(diào)查，匯總調(diào)查問卷120份。加強(qiáng)消費品安全風(fēng)險監(jiān)控，我市未發(fā)生1起消費品安全事故。全年累計受理消費者咨詢717件，投訴186件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失70余萬元。

（五）大力優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升服務(wù)促轉(zhuǎn)調(diào)、惠民生能力。深入開展“守合同重信用”企業(yè)公示活動，公示XX市級“守重”企業(yè)59家，公示數(shù)量位居XX市各縣市區(qū)第一；發(fā)揮商標(biāo)質(zhì)押和動產(chǎn)抵押職能，拓寬企業(yè)融資渠道。新辦理商標(biāo)質(zhì)押貸款1件，融資額度3600萬元，辦理動產(chǎn)抵押登記85件，為企業(yè)融資5.89億元；在全市小微企業(yè)、個體工商戶、專業(yè)市場黨組織中開展“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”活動，激發(fā)非公經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)新創(chuàng)造活力，累計發(fā)放“三亮”標(biāo)牌609個；扎實推進(jìn)非公企業(yè)黨建“示范點”建設(shè)，累計發(fā)放非公黨建聯(lián)系點標(biāo)牌13個、示范點標(biāo)牌4個；扎實做好包村幫扶工作，對包保的桃花峪村、洪路村等6個村莊進(jìn)行走訪。印制連心服務(wù)卡1660張，發(fā)放調(diào)查問卷1200份，匯總各類民生訴求20余條。先后投資17.8萬元幫助岳家莊鄉(xiāng)聶家莊村、羊流鎮(zhèn)石河村和閆家莊村等村、社區(qū)進(jìn)行道路硬化、自來水入戶、道路維修和體育器材配備；積極開展“慈善月”活動，累計捐款2.32萬元，推動了我市慈善事業(yè)的發(fā)展。

（六）不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，著力營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。一是持之以恒加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，從嚴(yán)從實抓好“三嚴(yán)三實”專題教育，以黨委書記講黨課為開局，邊學(xué)邊查邊改，踐行“三嚴(yán)三實”的自覺性和主動性不斷增強(qiáng)。組織參觀違反中央八項規(guī)定典型案例圖片展，召開反腐倡廉警示教育會議，組織69名黨員干部赴微山湖鐵道游擊隊紀(jì)念園和臺兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館接受愛國主義教育，觀看《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》《四風(fēng)之害》等警示教育片，切實增強(qiáng)全體干部職工勤廉意識。開展“四風(fēng)”問題大排查，上報有關(guān)事項報告表260余份，加大對企業(yè)檢查、處罰、回訪備案制度的督察力度，入企備案344戶、處罰備案23戶，構(gòu)建起廉政風(fēng)險防控長效機(jī)制。二是不斷弘揚推動工作的“正能量”。修訂《XX市工商局2015績效管理考核辦法》，在注冊登記、市場監(jiān)管、消費維權(quán)等領(lǐng)域樹立先進(jìn)典型，營造比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍；在民主推薦和組織考察的基礎(chǔ)上，從正股人員中提拔3名副科級人選；積極開展機(jī)關(guān)黨建先鋒品牌創(chuàng)建、我推薦我評議“身邊好人”、“五化五星”基層黨組織創(chuàng)建、“金一南作品讀后感”征文等活動，豐富了機(jī)關(guān)黨建生活；積極發(fā)動系統(tǒng)骨干參加市委、市政府和上級工商局組織的各類培訓(xùn)，累計組織培訓(xùn)400余人次。三是持續(xù)推進(jìn)法治工商建設(shè)。按照“誰辦案、誰錄入、誰負(fù)責(zé)”的原則，全面開展案件錄入和公示工作，49件案件信息在門戶網(wǎng)站上予以公示，公示率達(dá)100%。梳理部門職責(zé)9大項，制定事中事后監(jiān)管制度11項，公共服務(wù)事項3項，行政處罰項目326項，進(jìn)一步明確了部門職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)把案件核審關(guān)，實行“辦案、核審、批準(zhǔn)”三分離制度和大要案集體會審制度，累計核審一般程序案件50件，結(jié)案49件。另外，積極參加市行政執(zhí)法知識競賽，取得團(tuán)體第3名的優(yōu)異成績，獲評“優(yōu)勝單位”；1人被選拔參加全省依法行政公共法律知識競賽；組織系統(tǒng)內(nèi)法律競賽，評選“優(yōu)勝單位”7個、“優(yōu)勝個人”10名，培養(yǎng)了一批有資質(zhì)、會訴訟、敢監(jiān)督、能執(zhí)法的法制隊伍。

此外，順利推行新版綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，積極做好市場主體信用信息公示系統(tǒng)的維護(hù)及“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作的技術(shù)保障工作，對各項設(shè)備定期維護(hù)，確保了信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。充分發(fā)揮信息宣傳“圍繞中心、服務(wù)決策”的作用，在深入調(diào)研基礎(chǔ)上形成的《XX市反映商事登記制度改革遇到的新問題及建議》，被國務(wù)院辦公廳《專報》采用，受到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定，這是近年來全市工商系統(tǒng)首次獲此層級的領(lǐng)導(dǎo)批示。在國家級媒體刊發(fā)稿件9篇，省級媒體刊發(fā)稿件46篇，泰安級媒體刊發(fā)稿件198篇，有力宣傳了我局工作。認(rèn)真做好“民意通”群眾訴求辦理工作，累計答復(fù)群眾訴求243條，同組排名第一。財務(wù)裝備、《新泰工商志》編纂、檔案、保密、信訪等工作都開展得扎實有效。

在取得成績的同時，我們也清醒地看到，當(dāng)前工商工作還存在一些問題。主要表現(xiàn)在：部分人員認(rèn)為商事制度改革步子太快，配套改革不完善；商事制度改革中的部門聯(lián)動機(jī)制尚未建立,影響改革效力發(fā)揮；干部隊伍的業(yè)務(wù)技能、履職意識與改革發(fā)展的要求還有一定距離，等等。對此，要切實糾正與改革不相適應(yīng)的觀念，統(tǒng)一思想，推動全系統(tǒng)思想上進(jìn)入“改革思維”，狀態(tài)上進(jìn)入“改革節(jié)奏”，堅定不移地推進(jìn)改革；要在市委、市政府的主導(dǎo)下，逐步推動建立部門聯(lián)動機(jī)制，形成改革合力；要正確認(rèn)識工商部門作為市場監(jiān)管主力軍的地位和作用，不斷提升業(yè)務(wù)技能和履職意識?？傊覀円羁陶J(rèn)識改革的新常態(tài)，敢于擔(dān)當(dāng)，積極作為，直面問題，解決問題。相信隨著改革的深入，存在的問題會迎刃而解。

二、以推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作為己任，確保圓滿完成2016年各項任務(wù)

2016年，市工商局將重點抓好以下幾項工作：

（一）全力做好全國文明城市創(chuàng)建工作，積極打造文明工商。全面貫徹落實全市創(chuàng)建全國文明城市動員會議精神及《XX市工商局創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》要求，著眼于服務(wù)全市創(chuàng)城大局、促進(jìn)社會全面進(jìn)步、提高文明素質(zhì)和文明程度，以社會主義核心價值體系為根本，以《全國文明城市測評體系》為導(dǎo)向，充分發(fā)揮工商部門市場監(jiān)管職能，扎實推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市工作。從現(xiàn)在起到2017年利用三年時間，緊緊圍繞市委市政府確定的“2017年躋身全國文明城市行列”這一目標(biāo)，實施誠信建設(shè)工程、公益廣告推進(jìn)工程、農(nóng)貿(mào)市場整治提升工程、公平誠信環(huán)境凈化工程、校園周邊環(huán)境整治工程和文明工商創(chuàng)建六大工程，全力參與創(chuàng)建文明城市工作。具體來說，要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)對照測評體系的標(biāo)準(zhǔn)要求和全市創(chuàng)建工作的總體安排，將承擔(dān)的各項任務(wù)細(xì)化、量化，做到目標(biāo)任務(wù)具體、工作職責(zé)具體、標(biāo)準(zhǔn)要求具體、完成時限具體。要扎實苦干，克服松懈情緒，把文明城市創(chuàng)建作為提升監(jiān)管水平、優(yōu)化部門形象的良好契機(jī),通過艱苦細(xì)致的工作，對承擔(dān)的每一項任務(wù)都精心準(zhǔn)備，確保順利通關(guān)。要工作上抓好統(tǒng)籌，突出抓好信用建設(shè)、市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、自身文明建設(shè)等重點工作，加大對制售假冒偽劣商品的打擊力度，暢通12315投訴舉報渠道，持續(xù)深入推進(jìn)市場環(huán)境綜合整治，確保年年有提升，三年大變樣。要搞好協(xié)調(diào)配合，牢固樹立“創(chuàng)建工作一盤棋”思想，既注重上下聯(lián)動，對上積極爭取上級的支持、參與，對下堅持重心下移、抓好落實，又要注重部門聯(lián)動，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，形成“千斤重?fù)?dān)大家挑”的良好局面。

（二）全力推進(jìn)商事制度改革，營造寬松便捷的準(zhǔn)入環(huán)境。1.穩(wěn)步推進(jìn)“三證合一”工作。依據(jù)省級統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺、部門間的數(shù)據(jù)接口，建立跨部門的信息交換傳遞和數(shù)據(jù)共享機(jī)制，推動企業(yè)基本登記信息和相關(guān)信用信息共享和應(yīng)用。全力做好改革過渡時期的各項銜接工作，實行統(tǒng)一的登記程序和登記申請文書材料，加快完成存量企業(yè)換照工作，實現(xiàn)現(xiàn)行登記模式向“三證合一、一照一碼”登記模式的過渡。2.繼續(xù)推進(jìn)注冊制度便利化改革。適時啟動企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍登記改革，對個體工商戶、未開業(yè)企業(yè)、無債權(quán)債務(wù)企業(yè)實行簡易注銷程序。認(rèn)真執(zhí)行住所(經(jīng)營場所)管理相關(guān)規(guī)定，在一些領(lǐng)域、行業(yè)進(jìn)一步放寬住所登記條件限制，允許“一址多照”、集群注冊。加快推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)登記全程電子化，努力實現(xiàn)以電子營業(yè)執(zhí)照為支撐的網(wǎng)上申請、受理、審核、發(fā)照和公示。3.完善事中事后監(jiān)管機(jī)制。一是厘清市場監(jiān)管職責(zé)。按照誰審批、誰監(jiān)管、誰主管、誰監(jiān)管的原則，加強(qiáng)“先照后證”改革后的事中事后監(jiān)管，防止出現(xiàn)監(jiān)管盲區(qū)。全面履行“雙告知”職責(zé)，一方面，制作告知承諾書，督促市場主體辦理相關(guān)行政許可，另一方面，運用信息化手段，對經(jīng)營項目的審批部門明確的，將市場主體登記注冊信息及時告知同級相關(guān)審批部門；對經(jīng)營項目的審批部門不明確或不涉及審批的，將市場主體登記注冊信息及時在企業(yè)信用信息公示平臺上發(fā)布，為相關(guān)審批部門或行業(yè)主管部門做好后續(xù)監(jiān)管工作提供參考。二是完善協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。與食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、金融、稅務(wù)、公安、法院等職能部門加強(qiáng)合作，整合各類誠信數(shù)據(jù)庫，早日實現(xiàn)各類誠信建設(shè)數(shù)據(jù)庫之間的互聯(lián)互通與無縫對接，建成統(tǒng)一的市場主體信用信息數(shù)據(jù)平臺，形成市場主體“一處失信、處處受限”的“嚴(yán)管”機(jī)制，推動市場主體自律自治。

（三）大力實施“品牌立市”戰(zhàn)略，服務(wù)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市建設(shè)。一是加大商標(biāo)宣傳力度。通過政務(wù)信息、新聞媒體多渠道、多形式宣傳亮點工作和各地經(jīng)驗，宣傳尊重知識產(chǎn)權(quán)、實施商標(biāo)戰(zhàn)略的正面典型，營造全社會了解商標(biāo)、認(rèn)識商標(biāo)和保護(hù)商標(biāo)的良好氛圍，鼓勵各類市場主體以注冊促保護(hù)，打造自主品牌，積極申請商標(biāo)注冊，實現(xiàn)商標(biāo)注冊量的持續(xù)性增長。二是加大行政指導(dǎo)力度。健全“馳著名商標(biāo)+國際商標(biāo)注冊+地理標(biāo)志+商標(biāo)質(zhì)押融資”齊頭并進(jìn)的推進(jìn)機(jī)制，形成馳著商標(biāo)的培育梯隊，提高商標(biāo)注冊含金量。力爭2016年新申請認(rèn)定2件山東省著名商標(biāo)。三是加大執(zhí)法辦案力度。深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項整治，查辦一批重大商標(biāo)侵權(quán)案件，提高整治的準(zhǔn)確性和威懾力。同時，強(qiáng)化部門、區(qū)域協(xié)作，形成商標(biāo)執(zhí)法辦案合力。四是搭建新地標(biāo)橋梁。推動《新泰物產(chǎn)大觀》順利出版，為地理標(biāo)志證明商標(biāo)的申報提供新的歷史淵源證明，2016年力爭申注地理標(biāo)志證明商標(biāo)2件。

（四）探索建立新型監(jiān)管體系，營造公平競爭的市場環(huán)境。一要抓好兩城區(qū)市場的再提升。重點指導(dǎo)城區(qū)11個市場的文明創(chuàng)建工作，繼續(xù)落實市場長效管理機(jī)制，實行駐場監(jiān)管和巡查督導(dǎo)的工作模式，加強(qiáng)考核督查，落實獎懲措施，促進(jìn)市場監(jiān)管常態(tài)化、長效化。積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)與改造提升，努力將農(nóng)貿(mào)市場打造成市場繁榮、秩序規(guī)范、購物放心的文明經(jīng)營場所。同時，積極打造“文明誠信示范市場”。一方面，按照不低于創(chuàng)衛(wèi)的工作要求，保持和提高農(nóng)貿(mào)市場管理的工作標(biāo)準(zhǔn)，做到市場內(nèi)無假冒偽劣、走私販私商品，無恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物。另一方面，制定創(chuàng)建工作實施方案，爭取每年至少1處以上市場獲評省級以上文明誠信市場，三年內(nèi)80%以上的城區(qū)市場以及部分條件較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集進(jìn)入文明誠信市場行列。二要強(qiáng)化重點領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。開展反不正當(dāng)競爭專項整治。加強(qiáng)對電信服務(wù)、有線電視、水電氣供應(yīng)等公共服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,嚴(yán)查公用企業(yè)強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)、濫收費用、限制競爭等行為，力爭查處一批破壞市場競爭秩序的大案要案。依法開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)，重點抽檢成品油、液化氣、農(nóng)資、電腦、服裝、鋼材、水泥、電線電纜等，維護(hù)消費者合法權(quán)益。三要推進(jìn)消費者綜合服務(wù)平臺建設(shè)。構(gòu)建12315指揮中心系統(tǒng)和移動執(zhí)法系統(tǒng)兩大系統(tǒng)，設(shè)立市區(qū)中心商圈10分鐘消費維權(quán)服務(wù)圈和農(nóng)村半小時消費維權(quán)服務(wù)圈，充分發(fā)揮平臺在消費維權(quán)、打擊假冒偽劣等方面的作用，進(jìn)一步提高市場監(jiān)管效能，營造安全放心的消費環(huán)境。目前，我局消費者綜合服務(wù)平臺建即將進(jìn)入實施階段。

（五）積極適應(yīng)新形勢新挑戰(zhàn)，不斷加強(qiáng)廉政和隊伍建設(shè)。一要認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)落實到各級責(zé)任主體，按照一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同落實、同考核。紀(jì)檢監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督檢查職能，特別是對重大決策和各項規(guī)章制度落實情況的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”有關(guān)規(guī)定，給予告誡、責(zé)令寫出書面檢查、通報批評等處分。二要加強(qiáng)制度建設(shè)。加強(qiáng)對各單位工作紀(jì)律、政治紀(jì)律的監(jiān)督力度，重點加強(qiáng)對工作日中午飲酒、公車私用、遲到早退、無故曠工等現(xiàn)象的督察力度。不定期對各科室、直屬局、工商所明察暗訪，對違法違紀(jì)行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息縱容。三要馳而不息狠抓作風(fēng)建設(shè)。時刻繃緊思想之弦，堅決防止“四風(fēng)”反彈。從嚴(yán)貫徹落實中央八項規(guī)定和省委實施辦法，進(jìn)一步嚴(yán)查亂罰款、態(tài)度粗暴等損害群眾利益、損害工商形象的行為。深入開展“庸懶散拖”專項整治，進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)，強(qiáng)化工作紀(jì)律，提升工作效率。四要不斷推進(jìn)法治工商建設(shè)。加大普法宣傳，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格依法行政。深入開展法治宣傳教育，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，強(qiáng)化基層干部法治培訓(xùn)，形成良好的法治氛圍。強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范立案、聽證告知、結(jié)案、送達(dá)、強(qiáng)制措施、強(qiáng)制執(zhí)行期限各環(huán)節(jié)，督促執(zhí)法人員嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)利。同時，抓好制度創(chuàng)新和經(jīng)驗交流。對依法行政工作中面臨的新情況、新問題和執(zhí)法實踐中的重難點問題，及時調(diào)查研究，提出切實可行的措施；及時總結(jié)分享執(zhí)法辦案經(jīng)驗，確保創(chuàng)新性經(jīng)驗做法融入實踐之中。

第三篇：縣工商局2012年工作打算

縣工商局2012年工作打算

2012年，我局的總體工作思路是：在縣委、政府和上級工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、政府保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的決策部署，認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，增強(qiáng)創(chuàng)新精神，切實履行工商行政管理工作職責(zé)，全力服務(wù)祥云經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

（一）更加自覺地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的競爭力 圍繞縣委、政府的中心工作安排，增強(qiáng)主動服務(wù)、積極服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù)意識，不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)水平，把上級的要求，作為我們的追求，把市場主體和群眾的關(guān)注點，作為工商工作的著力點，在法律法規(guī)和職責(zé)范圍內(nèi)，有利于服務(wù)效能的機(jī)制都努力去創(chuàng)，有利于科學(xué)發(fā)展的政策措施都積極去試。特別在貫徹國家工商總局《關(guān)于支持云南建設(shè)我國面向西南開放重要橋頭堡的意見》工作中，有利于實現(xiàn)“撤縣建市”戰(zhàn)略目標(biāo)的措施都去試，有利于××工商“三個到位、六個好”工作目標(biāo)實現(xiàn)的都去創(chuàng)。積極創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展機(jī)制，樹立服務(wù)公平、服務(wù)公開、服務(wù)效率、質(zhì)量服務(wù)、均衡服務(wù)理念，由重點服務(wù)向公平服務(wù)轉(zhuǎn)變，由坐等服務(wù)進(jìn)一步向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，由重服務(wù)過程向重服務(wù)效率轉(zhuǎn)變，由粗放服務(wù)向精細(xì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由突擊服務(wù)向均衡服務(wù)轉(zhuǎn)變，以效能提升服務(wù)，以服務(wù)提升形象。

一是服務(wù)市場主體持續(xù)快速發(fā)展。按照“增加總量，擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵先進(jìn)、淘汰落后”的方針，深入貫徹落實國家工商總局《關(guān)于支持云南建設(shè)我國面向西南開放重要橋頭堡的意見》，加快推進(jìn)市場主體健康發(fā)展；充分發(fā)揮注冊登記、企業(yè)動產(chǎn)抵押登記等職能，幫助中小企業(yè)融資拓展，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)；認(rèn)真落實優(yōu)惠政策，積極支持高校畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人等以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，充分發(fā)揮個私協(xié)會在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。

二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式快速轉(zhuǎn)變。強(qiáng)力推進(jìn)實施商標(biāo)戰(zhàn)略，積極引導(dǎo)市場主體加大商標(biāo)注冊、管理、運用的力度，鼓勵爭創(chuàng)馳名、著名商標(biāo)，拓展發(fā)展空間；繼續(xù)開展守合同重信用企業(yè)認(rèn)定活動，提升企業(yè)市場信譽(yù)度；加強(qiáng)對非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作的指導(dǎo)，推進(jìn)非公黨建工作，發(fā)揮黨員在非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶頭作用。

三是服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)較快調(diào)整。充分發(fā)揮登記把關(guān)、企業(yè)年檢等職能，積極促進(jìn)新能源、新材料、低碳經(jīng)濟(jì)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大力支持文化、旅游、廣告等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，淘汰落后產(chǎn)能。

四是服務(wù)大市場發(fā)展。堅定不移地抓好商品交易市場、企業(yè)、個體工商戶信用分類監(jiān)管制度落實；繼續(xù)推進(jìn)誠信市場創(chuàng)建活動，讓誠信成為市場不變的旋律，永恒的品牌。

五是服務(wù)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。繼續(xù)落實“七農(nóng)”機(jī)制，促進(jìn)農(nóng)業(yè)專業(yè)化、規(guī)?；?、特色化、品牌化發(fā)展，特別是要加快推進(jìn)商標(biāo)富農(nóng)和推動訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展，通過合同促進(jìn)農(nóng)民與市場的對接，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險；大力推廣農(nóng)民專業(yè)合作社＋農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人＋商標(biāo)＋合同等新型生產(chǎn)經(jīng)營模式，為農(nóng)民群眾生產(chǎn)、交易、消費創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

（二）更加高效地加強(qiáng)市場監(jiān)管，提升對市場秩序規(guī)范運行的掌控力 牢固樹立監(jiān)管就是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能實現(xiàn)良性監(jiān)管的理念，切實規(guī)范各類市場秩序。

一是強(qiáng)化對重點領(lǐng)域、重點商品的監(jiān)管。重中之重是加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，深入開展與人民群眾日常生活密切相關(guān)的商品質(zhì)量整治行動，以打促防，以管促安。積極配合有關(guān)部門，嚴(yán)厲打擊惡意炒作、串通漲價、哄抬價格、囤積居奇等不法行為；進(jìn)一步深化行政指導(dǎo)工作，把行政執(zhí)法的重心由事后處罰轉(zhuǎn)到事前的規(guī)范、指導(dǎo)和宣傳教育上。

二是強(qiáng)化對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作。深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動。

三是強(qiáng)化公平競爭執(zhí)法工作。在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加大治理商業(yè)賄賂執(zhí)法力度；加大打擊傳銷和變相傳銷違法行為力度，規(guī)范直銷行為。

四是強(qiáng)化廣告監(jiān)管工作。加強(qiáng)對廣告各環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)厲查處虛假違法廣告，推進(jìn)建立廣告監(jiān)管長效機(jī)制。

六是加強(qiáng)對非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等涉及安全生產(chǎn)重點行業(yè)的監(jiān)管；大力強(qiáng)化信息化應(yīng)用，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，以科技手段為工作提效減壓。

（三）更加有為地強(qiáng)化消費維權(quán)，提升保民生、擴(kuò)內(nèi)需對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動力

一是繼續(xù)抓好12315四個平臺建設(shè)。進(jìn)一步完善12315運行機(jī)制，不斷深化12315六進(jìn)工程，加強(qiáng)12315聯(lián)絡(luò)點規(guī)范化建設(shè)；繼續(xù)執(zhí)行12315值班制度；充分發(fā)揮12315數(shù)據(jù)分析功能，加強(qiáng)對消費熱點、消費動態(tài)等的趨勢分析，服務(wù)政府決策，引導(dǎo)科學(xué)消費、和諧消費。

二是加大服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)力度。深入開展公共服務(wù)行業(yè)侵害消費者合法權(quán)益專項整治活動，努力做到有問必答、有訴必接、有案必查、有查必果；繼續(xù)深入推進(jìn)“一會兩站”消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)消費教育和消費引導(dǎo)，把“一會兩站”建成基層政府的“第二信訪部門”，把12315建成工商“第一形象品牌”。

三是積極開展消費維權(quán)宣傳教育。圍繞消費者訴求熱點，不斷創(chuàng)新消費教育形式和內(nèi)容，倡導(dǎo)文明、綠色、低碳消費模式。

（四）更加努力地推進(jìn)依法行政，提升工商行政管理執(zhí)法的社會公信力

認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》和《國家工商總局關(guān)于加快推進(jìn)法治工商建設(shè)的意見》。

一是加強(qiáng)法制建設(shè), 嚴(yán)格規(guī)范行政處罰程序和自由裁量權(quán)的正確行使，著力培養(yǎng)一支專業(yè)化的行政執(zhí)法隊伍；

二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督力度，以法律為準(zhǔn)繩、以事實為依據(jù)、以準(zhǔn)則為尺度，堅持辦大案、辦鐵案、辦實案，促進(jìn)依法行政；進(jìn)一步完善聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制，增強(qiáng)行政執(zhí)法合力；

三是強(qiáng)化法制宣傳教育，營造良好執(zhí)法環(huán)境；進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)執(zhí)法部門的溝通與協(xié)作。

（五）更加嚴(yán)格地鍛煉干部隊伍，提升工商行政管理工作的執(zhí)行力

以建設(shè)一支適應(yīng)形勢需要、綜合素質(zhì)突出、履職本領(lǐng)高強(qiáng)的專業(yè)化干部隊伍為核心，將學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化作為一種常態(tài)，實現(xiàn)干部教育培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化和系統(tǒng)化，努力打造一支政治、業(yè)務(wù)、作風(fēng)三過硬的工商隊伍。組織廣大干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神，真正把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的決策部署上來，不折不扣地貫徹落實上級的各項工作要求。

一是繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，夯實干部隊伍基礎(chǔ)。按照縣委、縣政府和州工商局的部署，在服務(wù)大局中創(chuàng)先爭優(yōu)、在推進(jìn)工商各項業(yè)務(wù)工作中創(chuàng)先爭優(yōu)、在加強(qiáng)自身建設(shè)中創(chuàng)先爭優(yōu)，進(jìn)一步形成比學(xué)趕幫超、爭創(chuàng)一流業(yè)績的工作氛圍，用黨的建設(shè)帶動隊伍建設(shè)，不斷增強(qiáng)各級黨組織和廣大黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高干部隊伍素質(zhì)。以增強(qiáng)服務(wù)大局的能力、謀劃工作的能力、團(tuán)結(jié)群眾的能力、廉潔從政的能力為重要內(nèi)容，切實抓好兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心帶頭作用。繼續(xù)把干部教育培訓(xùn)作為一項重要任務(wù)，以崗位需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新培訓(xùn)方式、制定培訓(xùn)計劃、健全培訓(xùn)制度、加強(qiáng)培訓(xùn)管理、強(qiáng)化培訓(xùn)考核，切實增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、實效性，做到學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合，努力提高隊伍綜合素質(zhì)。

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造廉潔自律的干部隊伍。緊緊圍繞構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)這一主線，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。繼續(xù)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政風(fēng)險和監(jiān)管風(fēng)險防范承諾制度，切實推進(jìn)風(fēng)險點防范管理工作，促進(jìn)廉潔和依法行政；繼續(xù)深化基層執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉、政風(fēng)行風(fēng)評議工作，切實暢通社會監(jiān)督渠道，促進(jìn)公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，切實推進(jìn)依法行政；有針對性地加強(qiáng)廉政勤政教育和廉政文化建設(shè)，筑牢拒腐防變的思想道德防線；加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點的作風(fēng)建設(shè)，樹立工商部門勤政廉潔、為民務(wù)實的良好形象。

四是繼續(xù)深化四個主題十六項制度的落實。立足履行職能、立足服務(wù)發(fā)展、立足自身建設(shè)，鞏固、深化四個主題十六項制度建設(shè)成果，全面開展創(chuàng)建“人民滿意工商局（所）”和“人民滿意工商干部”活動，深入開展“文明單位”創(chuàng)建活動。

五是努力為掛鉤村辦實事、做好事、解難事，努力為掛鉤聯(lián)系村協(xié)調(diào)爭取重點村建設(shè)項目×個，資金約×萬元。

六是加強(qiáng)宣傳工作。圍繞2012年宣傳工作重點，不斷創(chuàng)新宣傳理念，豐富宣傳內(nèi)容、創(chuàng)新宣傳形式，努力構(gòu)建多層次、多角度的宣傳工作新格局。

二○一一年十一月十四日

第四篇：工商局2014年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

按照xx局長年初工作報告精神，我分局進(jìn)行了全方位部署，明確了工作任務(wù)。全分局立即緊張地投入到各項工作中去，全體同志齊心協(xié)力，精神飽滿，工作認(rèn)真，勤勤懇懇，分局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，起好模范帶頭作用，其它同志都加班加點，忘我工作，各項量化指標(biāo)均提前完成任務(wù)。具體情況如下：

一、各項工作齊上臺階，提前完成任量化指標(biāo)務(wù)

（一）加大食品安全監(jiān)管和專項整治力度，努力打造放心消費環(huán)境。一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。抓好《食品流通許可證》的審查和發(fā)放工作，嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)。二是明確食品安全監(jiān)管工作職責(zé)。根據(jù)《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定，分別與市場開辦主體簽訂責(zé)任書，與食品經(jīng)營主體簽訂責(zé)任書，與食品安全監(jiān)管人員簽訂責(zé)任書；三是狠抓了市場專項整治工作。以“元旦”“春節(jié)”、“五一”等節(jié)日市場為檢查重點，開展食品安全專項整治。共檢查經(jīng)營戶348戶次，查處無照經(jīng)營戶29戶，退市不合格食品12.6公斤。

（二）深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一是加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊超范圍經(jīng)營和無證照經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資商品等損害農(nóng)民權(quán)益的違法行為。1-5月份全系統(tǒng)共查處農(nóng)資案件12件；二是開展質(zhì)量抽檢，確保農(nóng)資質(zhì)量。聯(lián)合質(zhì)檢部門抽檢了15家經(jīng)營單位的22個化肥品種；三是2月14日至21日，我分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入轄區(qū)開展了以“農(nóng)資市場大摸底，護(hù)農(nóng)惠農(nóng)保春耕”為主題的專項摸底檢查行動，做到戶數(shù)明、底數(shù)清，查處無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為。

（三）立足“雙百目標(biāo)”，罰沒任務(wù)提前率先完成。

上半年，我分局把市場監(jiān)管作為第一職責(zé)，重點抓好監(jiān)管執(zhí)法各項工作，今年1-5月份，共查處各類違章違法案件149件，其中一般程序案件38件、簡易程序案件111件，達(dá)到了罰沒款百分之百入庫，案件質(zhì)量百分之百的“雙百目標(biāo)”，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了良好的市場環(huán)境。

（四）消費維權(quán)工作出實效。繼續(xù)完善維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮12315職責(zé)作用，推進(jìn)消費者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展，1-5月份共受理消費相關(guān)問題咨詢246件/人次，受理消費申訴3件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失萬元。

（五）企業(yè)、個體年檢驗照工作進(jìn)展順利。

我分局克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先，擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程，成立驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次，明確崗位責(zé)任，以組劃分實施組長負(fù)責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照，各集貿(mào)市場由市場監(jiān)管責(zé)任人負(fù)責(zé)對市場內(nèi)個體戶的驗照工作。由于準(zhǔn)備充分、措施到位，截至5月底個體驗照率達(dá)97.31％；企業(yè)年檢完成80％。

此外，我局還堅持不懈地抓好了其他各類市場監(jiān)管工作：一是開展市場主體摸底行動。從2月12日開始到2月17日，我局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展為期一周的市場主體摸底行動。二是加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)“問題乳品”專項清查工作，共檢查經(jīng)營戶128戶/次，尚未發(fā)現(xiàn) “問題乳品”；三是開展了整治利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益專項行動，沒有發(fā)現(xiàn)違章違法行為；四是持續(xù)開展煙花爆竹市場專項整治，維護(hù)了廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全；五是開展了打擊非法集資專項行動，很好的維護(hù)了下去的金融秩序。

二、具體做法

一是抓作風(fēng)，帶隊伍。

我分局人員是一個全新的組合，班子是新班子。新班子，新氣象，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，事事沖在前面，吃苦在前、享樂在后，豎起了分局的正氣。因此，全體干部職工精神飽滿、干勁十足，“人心齊，泰山移”，在全體干部職工的齊心協(xié)力共同拼搏下我分局一舉率先提前完成縣局下達(dá)的量化指標(biāo)任務(wù)。

二是抓監(jiān)管、保平安。

今年以來，分局以將執(zhí)法重點放在與人民群眾身體健康、財產(chǎn)安全密切相關(guān)的經(jīng)營行為上，放在容易引發(fā)社會穩(wěn)定和群體性矛盾的重點問題上。加強(qiáng)對食品、農(nóng)資市場、高危行業(yè)的監(jiān)管，關(guān)注重點行業(yè)重點商品，狠抓食品安全、規(guī)范經(jīng)營行為，堅決打擊無照經(jīng)營、假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)違法行為，全力營造公平競爭的市場環(huán)境，保一方平安。

三是抓創(chuàng)優(yōu)、爭三星。

我分局把服務(wù)發(fā)展作為第一要務(wù)，強(qiáng)化大局意識和服務(wù)意識，主動融入全系統(tǒng)中心工作，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，健全工作制度，完善管理模式，明確任務(wù)，按規(guī)律辦事，大力推進(jìn)“滿意工商”“五型工商”建設(shè)進(jìn)程，爭取早日跨入省三星級工商分局行列。

四是抓服務(wù)、促發(fā)展。

分局緊緊圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這個中心，緊緊圍繞年初曹局長提出的“12345”工作思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施，規(guī)范市場監(jiān)管機(jī)制，堅持原則性和靈活性相結(jié)合，法律規(guī)定與實際情況相結(jié)合，認(rèn)真落實首辦負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、政務(wù)承諾制和“綠色通道”等制度，推行定點包扶、提前介入、特事特辦、急事急辦、網(wǎng)上年檢等措施，為廣大工商戶提供便捷高效的注冊登記服務(wù)，既方便群眾，又提高了工作效率，降低了行政成本。有力地促進(jìn)了各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，支持地方經(jīng)濟(jì)社會率先突破發(fā)展。

此外，我分局還將工商重點難點工作納入地方政府工作范疇，積極向地方黨委政府匯報工作情況，聽取他們合理的建議和意見；開展了“走訪百家企業(yè)，辦百件實事”工程等，獲得了地方黨委政府和企業(yè)個體工商戶的一致好評和大力支持。

下半年工作打算

1-5月份的工作取得了一定的成績，在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們也充分到認(rèn)識到不足的地方。我局將毫不松懈，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加倍努力，在下半年工作中重點抓好以下幾項工作：

1.緊抓年初考核目標(biāo)不放松，全面完成各項工作任務(wù)。

2．繼續(xù)抓好市場監(jiān)管各項工作，突出重點，標(biāo)本兼治，全面展開，深入推進(jìn)，強(qiáng)化市場監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，堅持不懈地將維護(hù)市場秩序的各項工作抓緊抓實抓好。重點抓好食品安全（夏季食品安全）、無照經(jīng)營的取締、農(nóng)資市場監(jiān)管、校園周邊環(huán)境整治等工作，真抓實干，爭取各項整治工作取得實質(zhì)性成效。

3.深入企業(yè)，服務(wù)發(fā)展，為民評做準(zhǔn)備。

繼續(xù)進(jìn)一步深入貫徹上級促進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新個體私營經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管方式，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的綠色服務(wù)通道，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。發(fā)揮職能作用，采取有效措施，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，重點抓好農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展工作。

4.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，采取多種形式開展廉政教育，夯實干部反腐倡廉的思想基礎(chǔ)。加強(qiáng)督促檢查，對全系統(tǒng)的執(zhí)法情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項情況進(jìn)行明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象的苗頭，防止和杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

5.加快企業(yè)年檢工作進(jìn)度。努力完成企業(yè)網(wǎng)上年檢工作，達(dá)到電子臺帳及時錄入，書式材料填寫規(guī)范，書式臺帳完善，檔案材料完整歸檔的要求。

6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五篇：……縣工商局2011年工作總結(jié)及2012年工作打算

……縣工商局2011年工作總結(jié)及2012年工作計劃

2011年，……縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局有關(guān)科室和縣有關(guān)部門的大力支持配合下，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實全國和省、市工商行政管理工作會議精神，以“……”工商為目標(biāo)，增強(qiáng)法治行政、科學(xué)管理、效能服務(wù)“……”，認(rèn)真開展市場巡查監(jiān)管，扎實開展各項工商行政管理工作，努力落實科學(xué)發(fā)展、實現(xiàn)和諧建設(shè)目標(biāo)，各項工作取得新的進(jìn)展。

一、2011年工作情況

（一）狠抓隊伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

1、抓教育。組織學(xué)習(xí)了……省第十次黨代會工作報告和精神，組織機(jī)關(guān)及正副所長召開了黨組理論……組學(xué)習(xí)會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)……會議精神，組織52名副股以上干部撰寫上交學(xué)習(xí)……心得體會52篇，組織干部職工認(rèn)真開展了……和紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)活動，組織人員到市局觀看全省工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展覽，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工廉潔自律意識和遵紀(jì)守法觀念。

2、抓培訓(xùn)。舉辦了政務(wù)信息寫作、收費業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線、執(zhí)法辦案、登記監(jiān)管業(yè)務(wù)等培訓(xùn)班，促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作能力提高。

3、抓公務(wù)員管理。按時完成了2011年在職工作人員考核，實際考核145人，優(yōu)秀等次21人，稱職等次124人；及時完成全系統(tǒng)145名干部職工工資套改和為60名離退休人員增加離退休費工作，并從7月始全局145名在職人員和60名離退休同志全部實行新工資標(biāo)準(zhǔn)。

4、抓計劃生育綜合管理。按照縣委要求，認(rèn)真履行計生兼職單位職責(zé)，加強(qiáng)對全縣計生藥品、藥具市場的巡查監(jiān)管，從嚴(yán)把好外來流動人口申辦個體工商戶的計生證明關(guān)；進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工出租屋的管理，做好婦女干部職工“三查”和計生檔案管理，計生綜合管理規(guī)范有序進(jìn)行，連續(xù)幾年被縣委評為計劃生育管理先進(jìn)單位。

5、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。召開了社會監(jiān)督員座談會，重新聘請了一批社會監(jiān)督員，開展了治理商業(yè)賄賂自查自糾和行風(fēng)政風(fēng)教育。積極實行物品采購、工程項目招投標(biāo)制度，所有大宗物品采購、車輛維修、大小工程項目建設(shè)均通過政府招投標(biāo)確定。逐步推行工商所正副所長向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉，并于11月21日首次組織……工商所正副所長向監(jiān)管對象述職述廉，受到當(dāng)?shù)丶o(jì)委和監(jiān)管對象的好評。

（二）提高市場監(jiān)管依法行政水平，促和諧社會建設(shè)。圍繞構(gòu)建和諧、平安市場秩序，從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，切實抓好農(nóng)村市場監(jiān)管、流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治、治理商業(yè)賄賂、打擊假冒偽劣商品和商標(biāo)侵權(quán)等重點工作任務(wù)的落實。共查辦各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件……宗，查獲各種假冒偽劣名酒……瓶、仿冒酒……瓶、進(jìn)口香煙……條、洗滌日用品……瓶；查處地下加工窩點、網(wǎng)吧……間，查扣電腦主機(jī)……臺，顯示器……臺，交換機(jī)……臺，服務(wù)器1臺。

1、抓流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治。根據(jù)國務(wù)院《產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作方案》和國家工商總局《流 2 通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作方案》要求，結(jié)合國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，圍繞流通環(huán)節(jié)“三個100%和一個徹底”的工作目標(biāo)，認(rèn)真抓好轄縣流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管，并根據(jù)上級文件要求，成立了由一把手任組長，其他副局長為副組長，經(jīng)檢、市場合同、企管、登記、法規(guī)等股室負(fù)責(zé)人為成員的《……縣工商局流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組》，制定了《……縣工商系統(tǒng)流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項工作方案》，明確職責(zé)，落實責(zé)任，將整治任務(wù)層層分解到股、到所，各工商所也層層簽訂責(zé)任書，將整治任務(wù)落實到巡查組和監(jiān)管員，實行包干到戶，做到人人有責(zé)任，個個有任務(wù)。

2、抓食品市場專項整治。按照11月底前實現(xiàn)流通環(huán)節(jié)“三個100%”的目標(biāo)要求，結(jié)合開展“農(nóng)村食品整頓年”活動和全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作，認(rèn)真組織開展了流通領(lǐng)域食品安全專項整治，加強(qiáng)對集貿(mào)市場、超市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社縣、街道食雜店的食品檢查，積極督促指導(dǎo)食品經(jīng)營者建立食品進(jìn)貨索證索票和購銷臺帳，特別是要督促豬肉、熟食經(jīng)營者亮證亮照經(jīng)營和索證索票，實現(xiàn)食品市場、超市、食雜店100%建立進(jìn)貨索證索票和進(jìn)貨臺賬制度，確保群眾食品消費安全。針對與人民群眾生活息息相關(guān)的食品、煙、酒類等行業(yè)，認(rèn)真開展食品、煙草制品、酒類市場的專項整治工作，聯(lián)合煙草、外經(jīng)貿(mào)等相關(guān)部門開展了多次聯(lián)合執(zhí)法行動，共組織食品市場專項整治28次，出動執(zhí)法人員3875人次，出動車次645臺次，檢查各類經(jīng)營戶4165戶，查獲各種假冒偽劣名酒39瓶、仿冒酒32瓶、進(jìn)口香煙506條、過期或“三 3 無”食品66包。

3、抓“清無”。一是積極開展無照經(jīng)營專項整治。按照……省政府政府《關(guān)于進(jìn)一步完善查處取締無證無照經(jīng)營行為工作意見》要求，發(fā)揮“清無”牽頭作用，積極主動向縣政府匯報“清無”工作情況、提出“清無”工作意見，代縣政府草擬、制定《……縣2011年清理整治無證無照經(jīng)營行為專項行動工作方案》，協(xié)助縣政府組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、公安、環(huán)保等部門人員參加的……縣清理整治無證無照經(jīng)營行為工作聯(lián)席會議，建立了“清無”長效工作機(jī)制。并按照國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治方案關(guān)于“徹底解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地及縣城以上城市小食雜店、小攤點無照經(jīng)營問題”的目標(biāo)要求，在調(diào)查摸底掌握情況的基礎(chǔ)上，組織全系統(tǒng)或聯(lián)合組織衛(wèi)生等部門開展了清理取締無證無照經(jīng)營專項行動，對202戶無證無照經(jīng)營行為進(jìn)行逐步清理規(guī)范，實現(xiàn)了“一個徹底”的目標(biāo)。共組織“清無”專項整治行動12次，出動執(zhí)法車輛112臺次，執(zhí)法人員789人次，檢查各類市場主體3704戶，取締無照經(jīng)營99戶，搗毀地下制造加工場、煤場4個，立案查處案件102宗，案件總值160.5734萬元，引導(dǎo)個體工商戶辦照247戶。今年3月，大……所就會同經(jīng)檢大隊在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，在烏石鎮(zhèn)大……搗毀了一地下煉銅場，5月初又查獲了一家無證無照煉鋅廠，10月初在樟市鎮(zhèn)查獲一家石料加工廠?！谇鍩o行動中依法取締了一間無證無照經(jīng)營的黑網(wǎng)吧。……所根據(jù)群眾舉報查獲了2家地下加工廠；……所在政府部門的配合下查獲了一家非法開設(shè)的證券交易所。二是扎實抓好企業(yè)年檢工作。共驗照個體戶4402戶，驗照率為63％。企業(yè)年 4 檢731戶，剔除擬吊銷企業(yè)302戶后應(yīng)參檢企業(yè)978戶，參檢率為74.7％，對10家逾期年檢的企業(yè)依法進(jìn)行了查處。三是抓重點行業(yè)、五小企業(yè)監(jiān)管，維護(hù)生產(chǎn)安全。對轄縣內(nèi)的煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品、民爆器材、煙花爆竹等重點行業(yè)進(jìn)行逐一檢查，共出動人員623人次，出動執(zhí)法車輛96臺次，檢查重點行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場所、零售煙花爆竹經(jīng)營1526戶，有效防范了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

4、抓文化市場整治。組織開展了6次整治非法出版物專項行動，依法對全縣書報攤檔、復(fù)印店、印刷店、網(wǎng)吧、游戲機(jī)室進(jìn)行檢查，出動執(zhí)法人員215人次，檢查92間，立案查處取締黑網(wǎng)吧9間，游戲室、OK室20間。

5、抓打私販私。結(jié)合元旦、春節(jié)、中秋、國慶四大節(jié)日，聯(lián)合有關(guān)部門在全縣范圍內(nèi)開展節(jié)日市場打私聯(lián)合行動，重點查處銷售無合法來源進(jìn)口商品行為，嚴(yán)厲打擊非法販?zhǔn)鄹黝悷o合法來源進(jìn)口商品的行為，從流通環(huán)節(jié)遏制走私販私活動，共查獲進(jìn)口香煙200多條、洋酒一批，查獲假冒偽劣煙酒71瓶，洗滌日用品1190瓶；

6、抓打傳。組織開展了多次打傳專項行動，聯(lián)合有關(guān)部門對……出租屋內(nèi)的傳銷活動進(jìn)行專項整治。共開展統(tǒng)一打傳行動9次，出動人員262人次，車輛40車次，搗毀傳銷窩點11個，教育遣散傳銷人員172人，解救人員4人，較好地遏制了傳銷活動的勢頭。積極開展創(chuàng)建無傳銷社縣活動，加強(qiáng)對創(chuàng)建無傳銷社縣工作的宣傳和指導(dǎo)，共向物業(yè)公司、出租屋主派發(fā)宣傳單7000份，向街道、居委會印發(fā)了《預(yù)防傳銷責(zé)任書》、《創(chuàng)無傳銷聯(lián)系 5 卡》85000份，在高校、主要街道、市場還設(shè)置《創(chuàng)無傳銷宣傳欄》7個，有效推進(jìn)了無傳銷社縣創(chuàng)建工作。

7、抓職能發(fā)揮。一是開展商標(biāo)扶農(nóng)、商標(biāo)助農(nóng)活動，實施“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一品牌”戰(zhàn)略，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和特色商標(biāo)。以“白馬牌”……油粘米商標(biāo)榮獲全省著名商標(biāo)為契機(jī)，深入企業(yè)開展商標(biāo)法規(guī)宣傳，積極引導(dǎo)企業(yè)申報注冊商標(biāo)，爭創(chuàng)著名商標(biāo)和馳名商標(biāo)，共申報商標(biāo)注冊申請8件，白馬牌商標(biāo)榮獲全省著名商標(biāo)?！Y(jié)合地縣特色，圍繞“農(nóng)”字做文章，幫扶該鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊工作，引導(dǎo)3戶農(nóng)產(chǎn)品種植戶申請了商標(biāo)注冊。截至12月，全縣共有注冊商標(biāo)300多件，在辦商標(biāo)20多件。二是大力整治虛假違法廣告，重點整治虛假違法藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品和美容美發(fā)廣告。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)工作，聯(lián)合城管部門認(rèn)真清理非法戶外廣告和“牛皮癬”廣告，共出動300多人次、30余車次，責(zé)令拆除殘損廣告牌211塊，責(zé)令限期改正不規(guī)范的戶外廣告21戶，查處發(fā)布違法醫(yī)療、藥品廣告案件3宗，較好地規(guī)范了轄縣內(nèi)戶外廣告的發(fā)布行為。三是加強(qiáng)合同監(jiān)管，對拍賣企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)拍，監(jiān)督拍賣會19期，備案19次，拍賣標(biāo)的5183萬元，成交額1168萬元

8、抓抽檢。結(jié)合紅盾護(hù)農(nóng)進(jìn)鄉(xiāng)村工作，積極共組織抽檢農(nóng)資16次，其中抽檢農(nóng)藥樣品2個，成品油樣品8個、飼料2個和建材樣品4個，立案查處農(nóng)資售假案宗，依法查獲不合格成品油11.7噸、不合格18%殺蟲雙水劑1280瓶。加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測后續(xù)處理工作，組織開展省局通報的不合格商品后續(xù)處理專項行動11次，查獲過期或“三無”食品66包、日用品161 6 塊。

此外，我們還針對消費者投訴手機(jī)質(zhì)量問題日益增多的情況，組織……工商所、……工商所及……工商所的執(zhí)法人員聯(lián)合對轄縣內(nèi)的移動電話及移動電話配件市場開展專項整治行動，共查獲假冒偽劣手機(jī)104臺，較好的清理了通訊商品市場。

9、抓法制建設(shè)。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，全局立案查處的行政處罰案件全部經(jīng)過法制股核審，并實行行政處罰公示。充分利用“3.15”、“12.4”活動，積極開展法制宣傳日、宣傳周活動，不斷加大普法宣傳力度，共向群眾發(fā)放《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管的特別規(guī)定》等工商法規(guī)宣傳資料2550份，印發(fā)國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管的特別規(guī)定等五部法規(guī)匯編180本，較好地宣傳了工商行政管理法律法規(guī)，營造了良好的法制環(huán)境。

（三）提升服務(wù)行政水平，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

1、抓登記注冊服務(wù)，積極服務(wù)各類市場主體健康發(fā)展。截至11月20日，新登記注冊內(nèi)資企業(yè)16戶，其中國有企業(yè)4戶、集體企業(yè)5戶、公司7戶，比去年同期減少23.8％。新登記私營企業(yè)55戶，投資人員 112人，注冊資金5395萬元，登記個體工商戶880戶、從業(yè)人員2990人、注冊資金3524萬元。

截至12月底，估計……全縣共有內(nèi)資企業(yè)648戶，注冊資金120219萬元, 比去年同期減少27％,（原因是由于今年4月經(jīng)報政府批準(zhǔn)吊銷了239戶超過兩年以上沒參加年檢的企業(yè)）；私營企業(yè)661戶，注冊資金113794萬元,投資人員1495人。個 7 體工商戶8581戶,注冊資金28250萬元,從業(yè)人員27649人，比去年同期增加10.3%。

2、抓服務(wù)效能，促進(jìn)職能發(fā)揮。一是抓省著名商標(biāo)申報，推薦了………米商標(biāo)申報……省著名商標(biāo)獲得成功，填補(bǔ)了……一直未有全省著名商標(biāo)的空白。二是把好《戶外廣告登記證》的審查和發(fā)放關(guān)，共受理發(fā)放《戶外廣告登記證》131個。三是把好市場登記準(zhǔn)入關(guān)，市場年檢5個，對仍未登記的7個市場發(fā)出了限期整改通知書限期補(bǔ)齊資料辦理登記手續(xù)，辦理商品展銷會登記3戶。四是認(rèn)真做好企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記工作，辦理動產(chǎn)抵押物登記24宗，抵押物總價值8516萬元，為企業(yè)融資4460萬元。做好“重合同、守信用”企業(yè)考核命名工作。

3、抓消保維權(quán)服務(wù)，維護(hù)消費者合法權(quán)益。認(rèn)真開展“3.15”宣傳咨詢活動，積極向廣大消費者提供宣傳咨詢服務(wù)，抓好12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，扎實開展消保維權(quán)工作。共受理消費者投訴糾紛136件，已結(jié)129件，調(diào)解成功率94.8%，接受咨詢總數(shù)為326件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失8.25萬元。

4、抓就業(yè)和再就業(yè)工作，服務(wù)弱勢群體。為持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員和退伍士兵核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照88戶，減免工商規(guī)費75.119萬元。截至目前，全縣共累計優(yōu)惠再就業(yè)個體戶382戶，減免各項費用99.166萬元，同比增長79.2%和287.56％，把國家的相關(guān)扶持政策落到實處，讓廣大群眾得到實惠。

5、抓“紅盾護(hù)農(nóng)”，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”工作，在5個工商所（……所除外）轄縣的13個 8 村委會設(shè)立了紅盾服務(wù)維權(quán)進(jìn)社縣工作站；穩(wěn)步推進(jìn)“訂單農(nóng)業(yè)”發(fā)展，逐步推廣合同示范文本，規(guī)范農(nóng)村經(jīng)營實體，以《農(nóng)民專業(yè)合作社法》出臺為契機(jī)，鼓勵農(nóng)村開展合作經(jīng)營，8戶農(nóng)民自發(fā)成立農(nóng)民專業(yè)合作組織，登記《農(nóng)民專業(yè)合作社》營業(yè)執(zhí)照1戶，進(jìn)一步壯大農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)步伐。

6、抓創(chuàng)衛(wèi)，營造干凈整潔環(huán)境。根據(jù)《……市……縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市部門任務(wù)分解表》安排，……縣工商局牽頭負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和督促……市場、……市場2個社會辦集貿(mào)市場開展創(chuàng)衛(wèi)工作，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府及市工商局的工作布署，充分發(fā)揮工商部門在創(chuàng)衛(wèi)工作中的職能，采取切實有效措施，扎實開展創(chuàng)衛(wèi)工作。成立由一把手任組長的……縣工商局創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《……市……縣工商局2011年創(chuàng)衛(wèi)工作綜合整治方案》，聯(lián)合有關(guān)部門加強(qiáng)對城縣的……、……兩個集貿(mào)市容市貌及“五小攤檔”無照經(jīng)營、熟食攤檔衛(wèi)生許可證和活禽宰殺處理等進(jìn)行整治，組織市場開辦者簽訂創(chuàng)衛(wèi)工作責(zé)任書，承諾共同做好創(chuàng)衛(wèi)工作。與此同時，還做好機(jī)關(guān)辦公場所、單位大院的創(chuàng)衛(wèi)工作，大搞環(huán)境衛(wèi)生，完善防“四害”設(shè)施，及時清理蚊蠅孳生地，開展滅蚊滅蠅達(dá)標(biāo)工作，積極營造干凈整潔的辦公、生活環(huán)境。

（四）加強(qiáng)信息化建設(shè)及后勤保障等工作。

加強(qiáng)了隊伍的綜合管理，加強(qiáng)治安防范和車輛管理，落實節(jié)假日值班制度，預(yù)防和減少影響安全穩(wěn)定的事故發(fā)生，保持全系統(tǒng)隊伍的平安、穩(wěn)定。協(xié)會、工會、青年團(tuán)、婦委會積極開展工作，在黨團(tuán)建設(shè)、計劃生育、法規(guī)工作、后勤保障、行風(fēng)建設(shè)、9 政務(wù)信息、宣傳報道、個私協(xié)會、消委會等方面，各單位也做了大量卓有成效的工作，取得了比較好的成績，得到了上級工商部門和縣委、縣政府的肯定和好評。

在看到成績的同時，我們還應(yīng)看到工作中的不足和問題：各單位、各業(yè)務(wù)工作發(fā)展不平衡；工作積極性和主動性還沒有充分發(fā)揮出來；隊伍素質(zhì)與承擔(dān)的監(jiān)管執(zhí)法任務(wù)仍不相適應(yīng)，履行職能的能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。針對上述不足和問題，要切實采取有效措施，認(rèn)真加以解決。

二、2012年工作打算

繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大會議和……省第……黨代會及省、市工商行政管理工作會議精神，圍繞……，強(qiáng)化“……，積極履行工商職能，按照省、市工商局的工作部署，在提升工作水平上下功夫，高質(zhì)量完成全年工作任務(wù)，努力推進(jìn)……工商事業(yè)向“五化”邁進(jìn)，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的努力。

（一）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化科學(xué)管理。

1、抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。完善黨組……組理論學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)縣局和工商所兩級班子的政治政論學(xué)習(xí)，抓好黨的……精神的貫徹學(xué)習(xí)及落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等重點專題的學(xué)習(xí)。

2、強(qiáng)化隊伍管理。認(rèn)真貫徹落實《績效評估考核實施辦法》，把績效考評工作與開展……緊密結(jié)合起來，努力做到監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法……的統(tǒng)一，通過開展績效考核，進(jìn)一步提高干部履行崗位職責(zé)的能力。

3、突出加強(qiáng)黨的建設(shè)。組織開展“突出科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社 10 會和諧”主題教育，著力解決影響科學(xué)發(fā)展與社會和諧的突出矛盾和工商行政管理績工作中存在的突出問題，深入推進(jìn)固本強(qiáng)基和……教育活動，不斷促進(jìn)……工商各項工作的全面發(fā)展，為建設(shè)“和諧、文明、富庶”新……作出新貢獻(xiàn)。

4、積極推進(jìn)信息化建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和信息系統(tǒng)的推廣運用，推進(jìn)辦公自動化（OA系統(tǒng)）、固定資產(chǎn)管理、人事管理、登記注冊、執(zhí)法辦案、企業(yè)監(jiān)管、市場合同、商標(biāo)廣告、兩費征收、非稅系統(tǒng)軟件的推廣和運用，進(jìn)一步提高信息化應(yīng)用管理水平，促進(jìn)隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、企業(yè)監(jiān)管、執(zhí)法辦案和兩費征收等各項工作任務(wù)的完成。

5、發(fā)揮和強(qiáng)化黨團(tuán)及工青婦等組織的堡壘作用，在服務(wù)窗口開展“青年文明號”、“黨員先鋒崗”、“崗位標(biāo)兵”等評比活動，營造一種爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

6、認(rèn)真貫徹《公務(wù)員法》，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)員管理制度，加大中層干部崗位交流輪崗制度，著力解決各部門、各單位工作發(fā)展不平衡問題，促進(jìn)各項工作進(jìn)一步發(fā)展。

（二）加強(qiáng)依法行政，營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。一是繼續(xù)深入開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治，確保群眾消費安全。二是加強(qiáng)生產(chǎn)安全監(jiān)管，重點查處“三小場所”、“三合一”建筑等危害人民群眾身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源和影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營行為。三是嚴(yán)厲打擊傳銷活動，堅持“露頭就打”的工作方針，決不讓傳銷活動在……立足，推進(jìn)無傳銷社縣創(chuàng)建工作。四是加強(qiáng)商標(biāo)、廣告監(jiān)管，嚴(yán)厲查處商標(biāo)侵權(quán)、虛假違法廣告等案件。五 11 是加大反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度，突出抓好治理商業(yè)賄賂，打擊各種商業(yè)欺詐行為，開展反壟斷工作，嚴(yán)厲查處經(jīng)營者對商品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行虛假宣傳等不正當(dāng)促銷活動，維護(hù)消費安全。六是加大打假、打私及清無工作力度，嚴(yán)厲查處各種經(jīng)銷假冒偽劣食品、藥品、日用品等違法行為，大力查處無證無照經(jīng)營、地下加工窩點、無合法來源證明的各種車輛零配件、廢舊五金等物品，防止非法入境的進(jìn)口廢舊物資交易活動。七是整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序、打擊非法拼組裝車、打擊假冒偽劣商品；大力加強(qiáng)對汽車、成品油、糧食等重要商品市場監(jiān)管和節(jié)日旅游市場秩序整治工作。積極參與社會治安綜合治理，配合開展取締“黑網(wǎng)吧”、掃黃打非、禁毒等工作。八是嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范行政行為。查辦案件堅持按程序依法進(jìn)行，堅持有案必審原則，確保依法行政。九是依法收取工商規(guī)費，做到應(yīng)收盡收，防止規(guī)費流失。

（三）提升服務(wù)效能，著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

1、貫徹市委……及……縣的……發(fā)展戰(zhàn)略，落實國家宏觀調(diào)控政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變。大力支持……招商引資工作，積極創(chuàng)造良好的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。大力支持國有企業(yè)深化改革，增強(qiáng)公有制經(jīng)濟(jì)的活力和市場競爭力，支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展；促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新，大力推進(jìn)商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略，鼓勵農(nóng)業(yè)種植戶申報名優(yōu)、特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)。

2、提高信息服務(wù)水平。充分利用企業(yè)登記注冊基本信息、12315投訴舉報、執(zhí)法辦案、注冊商標(biāo)、廣告監(jiān)管等重要數(shù)據(jù)資料，建立健全工商信息收集、整理、分析、發(fā)布和綜合利用體系，為黨委和政府宏觀決策和制定產(chǎn)業(yè)政策提供參考。

3、進(jìn)一步延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以省局開展對紅盾服務(wù)維權(quán)進(jìn)社縣（農(nóng)村）工作檢查為動力，扎實開展“紅盾服務(wù)維權(quán)進(jìn)社縣（農(nóng)村）”工作，加快“一會兩站”建設(shè)步伐，進(jìn)一步完善紅盾維權(quán)聯(lián)系點的建設(shè)，全面推動“紅盾護(hù)農(nóng)”和“紅盾服務(wù)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”活動，不斷延伸消保維權(quán)觸角，促進(jìn)消保維權(quán)體系建設(shè)。

4、深入推進(jìn)消費維權(quán)。建立完善工商監(jiān)管、行業(yè)自律和社會監(jiān)督相結(jié)合的消費維權(quán)體系。嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐、行業(yè)壟斷等損害消費者權(quán)益的行為，切實規(guī)范房地產(chǎn)、保險、電信、交通等領(lǐng)域的經(jīng)營行為，突出加強(qiáng)服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)力度，制止霸王條款，打擊設(shè)置合同陷阱、騙取合同保證金等違法行為。

5、積極促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。優(yōu)化窗口服務(wù)，簡化辦照手續(xù)，積極為……全民創(chuàng)業(yè)提供高效便捷服務(wù)。加強(qiáng)對就業(yè)再就業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)，落實國家對下崗人員、大學(xué)畢業(yè)生、退役軍人的優(yōu)惠政策，鼓勵、引導(dǎo)和扶持創(chuàng)辦個體工商戶和私營企業(yè)。

二〇一一年十二月二十六日