第一篇：到工作一線去助推實(shí)戰(zhàn)大練兵升溫

到工作一線去助推實(shí)戰(zhàn)大練兵升溫

目前，全縣各司法所“深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)戰(zhàn)大練兵”工作已進(jìn)入到實(shí)戰(zhàn)階段，矛盾糾紛排查、幫教對象走訪、矯正對象教育、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、信息化工作具體應(yīng)用等，正全面展開。

為切實(shí)掌握各地的練兵進(jìn)度，調(diào)研各地工作做法，幫助解決突出問題等，自5月9日開始，縣司法局長李傳萍、分管局長余明帶領(lǐng)相關(guān)股室，先后深入小池、新倉、徐橋等7個(gè)司法所，檢查各地練兵開展情況，現(xiàn)場指導(dǎo)，根據(jù)檢查情況，當(dāng)場反饋，向相關(guān)司法所開具“處方”，督促完善。從調(diào)研情況看，當(dāng)前，實(shí)戰(zhàn)大練兵工作勢頭較好的有新倉所、徐橋所、晉熙所等，有的司法所工作進(jìn)展遲緩，在實(shí)戰(zhàn)大練兵的氛圍上、三項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展上、信息報(bào)道上、資料分類整理上等，與縣局的要求差距較大，還需在思想上引起高度重視，在今后的工作中切實(shí)改進(jìn)，確保實(shí)戰(zhàn)大練兵工作進(jìn)展順利，取得成效。

第二篇：“到基層一線去”不能只是口號!

“到基層一線去”不能只是口號！

“到基層去，到一線去，到祖國最需要的地方去！”6月30日上午，中國人民大學(xué)2011屆武警國防生畢業(yè)典禮在該校逸夫堂隆重舉行，100余名07級畢業(yè)國防生，面對五星紅旗莊嚴(yán)宣誓，用錚錚誓言表達(dá)立志獻(xiàn)身國防、投身部隊(duì)建設(shè)的決心與信念。典禮之后，他們將懷著中國人民大學(xué)學(xué)子“國民表率、社會棟梁”的豪邁，帶著“勇于擔(dān)綱、敢為天下先”的自信，分赴祖國的大江南北、走上部隊(duì)最基層的崗位。（人民網(wǎng)-軍事頻道）

筆者認(rèn)為，廣大學(xué)子立志到基層工作，沉下身子，主動到基層去，深入田間地頭去了解農(nóng)村、農(nóng)民，與群眾打成一片，心貼心真交朋友，情連情交真朋友，與他們拉家常，話農(nóng)親。通過“零距離”接觸群眾，直面不同類別的服務(wù)對象，實(shí)地掌握百姓的衣、食、住、行，切身感受群眾生活的困苦和艱難，掌握社情，這都毋庸置疑。

然而，是否真正善于解決群眾的問題，體現(xiàn)了他們的工作態(tài)度和執(zhí)政理念。這就要求駐村干部圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，結(jié)合每戶的實(shí)際情況，拿出科學(xué)有效、標(biāo)本兼治的方法措施，切實(shí)把群眾有疑問的惠農(nóng)政策解答實(shí)在；建立“部門長期包聯(lián)、干部定期駐村”的長效機(jī)制，樹立“群眾利益無小事”意識，把涉及百姓利益的難題解決實(shí)在；對反應(yīng)的矛盾事件做出科學(xué)判斷，以創(chuàng)新的思維方式針對性的處理，確保大活動效果實(shí)實(shí)在在，讓廣大百姓切身感受到最直接的活動成果，力戒“到基層一線去”被賦予形式主義而只是“口號”。

一是吃透上情。通過深入基層一線，與百姓面對面的交流和溝通，切實(shí)傳好黨的政策信息，首先就必須要求干部隊(duì)伍要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神，把每一項(xiàng)惠農(nóng)政策鉆透、吃透?，F(xiàn)在各級各部門都在風(fēng)風(fēng)火火的進(jìn)行“三進(jìn)三同”、“大下訪”、“結(jié)窮親” 和“唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事、傳箴言”等活動，廣大基層干部要以活動載體為契機(jī)，充分發(fā)揮黨、團(tuán)員和業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用，認(rèn)真踐行“宣傳員”的職責(zé)。以入戶宣講、走訪座談、田間講解等方式，積極把中央、地方政府的惠農(nóng)政策、重點(diǎn)工作、部署規(guī)劃等信息帶給群眾，切實(shí)做到“文件政策講一講、致富信息傳一傳”。二是把握下情。年輕干部到基層工作，要沉下身子，主動到基層去，走村入戶，深入田間地頭，磚院土壩對農(nóng)戶的住房、道路、田塊、水渠、畜禽養(yǎng)殖等表面上能看到的現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。了解農(nóng)村、農(nóng)民，與群眾打成一片，心貼心真交朋友，情連情交真朋友，與他們拉家常，話農(nóng)親。通過“零距離”接觸群眾，直面不同類別的服務(wù)對象，切身感受群眾生活的困苦和艱難，掌握到社情。制定好走訪冊，記錄好入戶情況，通過實(shí)地掌握百姓的衣、食、住、行，為解決群眾實(shí)際困難打下信息基礎(chǔ)。

三是務(wù)實(shí)實(shí)情。到基層工作，就要求有“眼睛向下的決心”和“撲下身子”、“放下架子”的精神,與群眾同吃、同住、同勞動，拉家常、話農(nóng)親、謀發(fā)展，真正了解群眾的所思、所想、所盼。最終實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)干部踏踏實(shí)實(shí)地為百姓解決問題，做好公仆，務(wù)實(shí)服務(wù)。通過基層情況的了解，結(jié)合每戶的實(shí)際情況，拿出科學(xué)有效、標(biāo)本兼治的方法措施，切實(shí)把群眾有疑問的惠農(nóng)政策解答實(shí)在；樹立“群眾利益無小事”意識，把涉及百姓利益的難題解決實(shí)在；對反應(yīng)的矛盾事件做出科學(xué)判斷，以創(chuàng)新的思維方式針對性的處理，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)實(shí)在在，讓廣大百姓切身感受到最直接的活動成果。真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀，不斷提升我們服務(wù)群眾工作的能力。（重慶 謝賢奎）

（http://military.people.com.cn/GB/1076/112571/15052504.html）

第三篇：從市場一線培訓(xùn)到實(shí)戰(zhàn)落地

如何使市場一線的培訓(xùn)有效落地到實(shí)戰(zhàn)工作中去

文章來源：王陸鳴原創(chuàng)文章

企業(yè)高薪外聘營銷專家來講課，講完后總覺得“講的挺好，也很對，課堂氛圍也很活躍，可是好象沒多大用？” 總覺得理論性太強(qiáng)，對業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)沒有指導(dǎo)作用，聽課時(shí)候挺“熱鬧”，聽完課后再翻翻筆記--哎！想得到的問題解決方法卻還是沒有結(jié)果。

這正是一直以來困擾企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們“培訓(xùn)是否有必要”的癥結(jié)所在--培訓(xùn)到底有沒有效？那么什么是有效的培訓(xùn)？員工希望得到的最佳培訓(xùn)往往是，今天聽完課明天就可以應(yīng)用于實(shí)際操作中去。企業(yè)希望得到的最佳培訓(xùn)往往是，能很快在市場上有所回報(bào)。

于是，能否讓學(xué)員盡快學(xué)以致用，對他們的實(shí)際工作形成指導(dǎo)，就成了衡量培訓(xùn)--尤其是營銷培訓(xùn)效果的重點(diǎn)指標(biāo)。

這種心態(tài)聽起來有點(diǎn)急功近利，但其實(shí)正是企業(yè)需求所在，銷售本身就是 扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的行為，銷售培訓(xùn)的對象也是一線拼殺的戰(zhàn)士而非學(xué)者，所以針對銷售人員，好的營銷培訓(xùn)效果應(yīng)該是能讓他們迅速吸收，能盡快運(yùn)用于實(shí)踐，讓他們明白自己以前為什么錯(cuò)，錯(cuò)在那里，學(xué)會以后怎樣用正確方法解決問題，少做錯(cuò)事，每個(gè)動作怎么規(guī)范的去做，每句話怎么說，提高效率。

如何使市場一線的培訓(xùn)達(dá)到實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)的效果呢?有幾點(diǎn)感悟與大家分享:

本站文章均為王陸鳴先生原創(chuàng)，未經(jīng)王陸鳴先生許可，謝絕轉(zhuǎn)載

一.銷售技能培訓(xùn)要貼近渠道銷售人員實(shí)際工作場景，要注重把理念宣導(dǎo)落實(shí)到具體的動作分解。

尤其是對銷售過程中的的具體工作事項(xiàng)，培訓(xùn)師在設(shè)置培訓(xùn)教材時(shí)一定要注意，盡可能拋開傳統(tǒng)營銷理論對自己的束縛，針對一個(gè)問題要考慮員工做這項(xiàng)工作從頭至尾的整個(gè)過程。緊扣員工的實(shí)際工作場景、工作步驟以及工作中可能遇到的疑難問題，以此為框架，然后填充內(nèi)容，使培訓(xùn)教材和實(shí)際工作情況完全結(jié)合起來，借鑒英語培訓(xùn)中“情景對話”的實(shí)戰(zhàn)風(fēng)格。

另外，要注意，要盡可能把理論教育變成動作分解，把“應(yīng)該做什么”變成“怎樣去做”，教會學(xué)員“抬起腿、向前伸、向下踩，OK！這就叫邁了一步！”這種傻瓜式的動作分解培訓(xùn)會大大增強(qiáng)學(xué)員的積極性和吸收效果。

舉例說明：

有關(guān)營業(yè)員工作技能的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)人員的工作場景及步驟大致如下：

店面廣告的規(guī)范張貼刺激客戶→客戶進(jìn)門規(guī)范的服務(wù)禮儀→客戶落座后的需求詢問技巧→傾聽客戶的話→套餐推薦→異議處理→業(yè)務(wù)辦理

依據(jù)以上內(nèi)容、教材設(shè)置的建議思路如下：

首先應(yīng)該給員工一點(diǎn)理論教育：

1、建立正確的觀念：正確的看待營業(yè)員個(gè)人角色定位，明確營業(yè)員的工作目標(biāo),闡述服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)利潤及個(gè)人的直接關(guān)系,使?fàn)I業(yè)員在觀念上認(rèn)同,觀念的改變是行為與習(xí)慣改變的首要.2、給出營業(yè)廳服務(wù)營銷的整體思路，分析客戶購買的心理及行為模型,使?fàn)I業(yè)員懂得應(yīng)從客戶的 購買心理與行為過程有的放矢的采取的行動便是我們營業(yè)廳的工作重點(diǎn),便是我們需要提高的技能.如果到這里就結(jié)束，員工只接受了泛泛的理論教育，聽著很有意思，但是大多還是不知道針對每一個(gè)過程如何去做,如何刺激顧客購買欲望,如何建立顧客進(jìn)門的良好第一印象建立信任,如何挖掘客戶的需求,如何技巧的介紹產(chǎn)品吸引顧客購買,客戶異議的處理,客戶投訴的處理,業(yè)務(wù)辦理流程的規(guī)范所以下一步的工作就是把理論教育向下延伸變成實(shí)戰(zhàn)場景教育并落實(shí)到動作分解：

1、教給營業(yè)員刺激顧客進(jìn)門的橫幅怎么寫怎么掛,根據(jù)店面的位置設(shè)計(jì)多大的尺寸的海報(bào),張貼在哪里,X廣告架與一拉寶的擺放,營業(yè)廳內(nèi)海報(bào)的張貼,單頁的擺放???才可以逐一落實(shí)對以上指標(biāo)的評估。

2、知不等于行，人的思維有慣性，做起來有惰性,服務(wù)禮儀規(guī)范主要目的是建立客戶良好印象,提高信任度有利與有效的溝通,顧客進(jìn)門常用的四個(gè)規(guī)范形體語言,10種禮貌用語,17項(xiàng)營業(yè)前臺常用的服務(wù)用語.49個(gè)營業(yè)服務(wù)過程的規(guī)范處理方法,從邏輯上講解,理解認(rèn)同為什么這么做,培訓(xùn)現(xiàn)場模擬訓(xùn)練,告知與之相關(guān)的管理考核制度,必須要這么做,逐步落實(shí)到動作。

3、營業(yè)員明白挖掘客戶的需求很重要,是成功銷售的關(guān)鍵,那怎么發(fā)現(xiàn)需求,怎么去發(fā)問呢,問對方問題的話術(shù)技巧,如果一講技巧營業(yè)員就會用到套餐需求的發(fā)問上,他就可以做培訓(xùn)師了,要為他們設(shè)計(jì)顧客需求發(fā)問的必問4句話.教給他說,現(xiàn)場模擬演練.4、一問一答，我們不能要求每個(gè)顧客都是語言表達(dá)的高手，這就必須要求營業(yè)員是溝通中的傾聽高手，教給他們同理心的傾聽顧客需求的技巧，傾聽的四個(gè)步驟?？偨Y(jié)實(shí)踐中不同類型顧客，不同顧客消費(fèi)特點(diǎn)現(xiàn)場演練判顧客需求.5、OK！現(xiàn)在客戶需求確立了,現(xiàn)在就是的根據(jù)客戶的需求與消費(fèi)特點(diǎn)有的放矢介紹適合客戶的套餐產(chǎn)品,一闡述產(chǎn)品的給客戶帶來的利益,怎么說;二介紹套餐的特點(diǎn)說明帶來利益的原因怎么說;三與競爭對手比或與客戶以前使用的套餐比,優(yōu)點(diǎn)在哪里.怎么說.假設(shè)幾種狀態(tài)編成話術(shù)讓營業(yè)員去演練.6、抓住了客戶的需求,按客戶需求有的放矢技巧的介紹套餐,客戶就一定會購買嗎?ON!客戶可能還會提出一些疑問與異議和借口,怎么解除客戶的疑慮,要教會營業(yè)員分析找準(zhǔn)客戶的疑慮點(diǎn),并且教會他們用話術(shù)技巧回答客戶的疑慮,把客戶經(jīng)常提出的幾類異議問題,例如,信號不好,計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確等等編成話術(shù)臺詞示例演練.7、業(yè)務(wù)的辦理,嚴(yán)格按系統(tǒng)要求,規(guī)范流程,配合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀去執(zhí)行,曉之以理,講解其中的厲害關(guān)系,示之依法,執(zhí)法必嚴(yán),公司的針對性的考核掛鉤的獎懲,利用模擬系統(tǒng)操練,熟練的掌握規(guī)范的操作流程.8、“亡羊補(bǔ)牢”,注重“殘局破解”，日常營業(yè)廳工作,最使我們營業(yè)人員頭疼的就是不滿顧客的投訴,往往處理不當(dāng)就會造成投訴的升級,不僅造成客戶的流失,還會使?fàn)I業(yè)人員產(chǎn)生無形的職業(yè)壓力.甚至造成不良的社會影響,損害企業(yè)的美譽(yù)度,針對此類問題,一是教會營業(yè)員從心理學(xué)的角度善用同理心去分析理解顧客的行為,能迅速查找不滿投訴的客觀根源與顧客的心理需求,不僅僅是就事論事處理事情,而是要先處理的心情,再處理事情;二是現(xiàn)場處理不滿顧客投訴的六步法技 巧的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練.就這樣，從建立正確觀念到具備整體思路，這僅僅是簡單的理論灌輸，接下來把理論變成標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為動作，動作再延伸到評估工具、進(jìn)一步細(xì)化為動作流程，乃至重點(diǎn)難點(diǎn)解決方案示例，層層遞進(jìn)、抽絲剝繭，培訓(xùn)內(nèi)容才會更貼近實(shí)際工作內(nèi)容、更易于吸收，從而更有實(shí)戰(zhàn)效果?？斩吹睦碚摻逃潘懵鋵?shí)到了實(shí)處。

二、管理技能、素質(zhì)教育培訓(xùn)要避免空洞，盡可能具體化。

渠道營銷培訓(xùn)除了上述針對具體問題的業(yè)務(wù)操作專題培訓(xùn)以外，還有一類偏重于素質(zhì)教育的課題。如：談判技巧、管理技能、企業(yè)文化、時(shí)間管理等。旨在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高員工職業(yè)素質(zhì)。

對企業(yè)而言專題營銷培訓(xùn)是針對性解決實(shí)戰(zhàn)問題，素質(zhì)教育是給整個(gè)團(tuán)隊(duì)全面營養(yǎng)，而后者尤其對大中型企業(yè)十分重要不可偏廢。

素質(zhì)教育的課題本身比較“空”，但這并不是培訓(xùn)師泛泛而談、背書本的借口，素質(zhì)教育的目的是改變學(xué)員對事務(wù)的態(tài)度和 思想方法，但讓學(xué)員領(lǐng)會這些態(tài)度、思想方法的最佳途徑?jīng)Q不是大談理論。所以素質(zhì)教育同樣應(yīng)該、也可以盡可能的落實(shí)到動作分解。

舉例說明：

區(qū)域經(jīng)理的培訓(xùn)：與其告訴他管理如何重要，管理有哪些先進(jìn)理念，有多少種理論流派，讓他越發(fā)覺得管理神秘浩瀚，不知從何處下手。不如花幾天時(shí)間告訴他一個(gè)成熟的經(jīng)理是怎樣做事，平時(shí)最容易碰到哪些問題該如何處理、如何解決，告訴他一個(gè)區(qū)域經(jīng)理每周、每天、每月的例行事務(wù)，演示給他“市場部經(jīng)理典型的一天”的動作流程，讓他學(xué)會用那些制度和表單監(jiān)控下屬，以及如何識別下屬的虛假、慌報(bào)行為；如何有效地檢核下屬.時(shí)間管理的培訓(xùn)：與其大談時(shí)間管理理念，不如告訴學(xué)員，哪些不良習(xí)慣在浪費(fèi)時(shí)間，養(yǎng)成那些好習(xí)慣可以節(jié)省時(shí)間、用什么樣的話術(shù)來推掉不必要的約會，怎樣歸類整理自己辦公上的文件避免混亂，怎樣記讀書筆記避免遺忘，怎

樣記工作日記、寫工作計(jì)劃等等。

談判技能的培訓(xùn)：與其泛泛 而談的講談判的心理準(zhǔn)備和談判的六種基本模式，不如分渠道講解，告訴業(yè)務(wù)人員面對合作廳代理點(diǎn)、三無點(diǎn)、便利店等不同的客戶常常要進(jìn)行哪些談判，客戶會提出怎樣的異議和借口，對常見的借口用哪些話術(shù)回答。

三、利用豐富的教學(xué)手段與培訓(xùn)技巧提升培訓(xùn)的效果，達(dá)到實(shí)戰(zhàn)目的。

外聘的職業(yè)培訓(xùn)師有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),善用多種培訓(xùn)技巧,課堂氣氛熱烈,寓教于樂,但是理論太強(qiáng),共性的東西多,甚至牽強(qiáng)附會,對實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)太弱,.而企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)雖然講的都是我們實(shí)際操作中的業(yè)務(wù)問題,但是教學(xué)方法生硬古板單一,大多照本宣科,最多是做一個(gè)PPT,我念著,你看著,知道了.至于學(xué)員有沒有學(xué)習(xí)興趣,認(rèn)同了嗎?理解了嗎?會操作嗎?能按正確的方法做對事情嗎?能現(xiàn)場解決問題嗎?就不得而知了.只有把外聘職業(yè)培訓(xùn)師的講課技巧與內(nèi)訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)性結(jié)合起來才會相得益彰,達(dá)到事半功倍的培訓(xùn)效果.從成人的學(xué)習(xí)的感性認(rèn)知與學(xué)習(xí)效果比較有以下的規(guī)律:

我們所讀的可以達(dá)到10%的培訓(xùn)效果;聽到的20%;看圖片50%,看影片看陳列 品看示范到現(xiàn)場看達(dá)到50%;參與討論刻意制造發(fā)表機(jī)會學(xué)員思考說出的70%, 角色扮演模擬實(shí)戰(zhàn)真實(shí)的去做可以達(dá)到90%.再從上面營業(yè)員工作技能的培訓(xùn)舉例說明:

1、用故事講解與提問學(xué)員親身經(jīng)歷的方式講解客戶購買過程心理與行為的變化,啟發(fā)學(xué)員移情體驗(yàn)自己的客戶從廣告刺激進(jìn)入營業(yè)廳直至購買的整個(gè)過程中購買心理與行為的變化,引申?duì)I業(yè)廳的工作重點(diǎn),拋出整體課程的主題大綱.2、渠道的廣告宣傳布置的培訓(xùn):搜集錯(cuò)誤布置的幻燈片圖片示例,提問錯(cuò)誤之處,并讓學(xué)員討論正確的懸掛張貼的方法與創(chuàng)新上臺發(fā)表,然后圖片示范正確的布置規(guī)范,并從傳播學(xué)的理論角度結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例講解,使之理解且認(rèn)同,并告知今后渠道檢查考核中以此為準(zhǔn),執(zhí)法必嚴(yán).3、營業(yè)員的規(guī)范禮儀培訓(xùn):營業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀的形體規(guī)范,其中包括服裝/儀容/化妝/站姿/坐姿/行姿/手勢.用觀看教學(xué)片的培訓(xùn)方式,觀看期間,讓優(yōu)秀學(xué)員上臺一一示范,然后全體學(xué)員現(xiàn)場演練;營業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀的語言規(guī)范: 包括10種禮貌用語,17項(xiàng)營業(yè)前臺常用的服務(wù)用語.49個(gè)營業(yè)服務(wù)過程的規(guī)范處理方法,從邏輯上講解,讓學(xué)員理解認(rèn)同為什么這么做,然后讓學(xué)員現(xiàn)場角色互換模擬演練.老師現(xiàn)場抽檢訓(xùn)練效果,培訓(xùn)結(jié)束納入考試內(nèi)容.并告知今后渠道檢查考核中以此為準(zhǔn),執(zhí)法必嚴(yán).4、營業(yè)員明白挖掘客戶的需求的提問技巧培訓(xùn):結(jié)合生活中學(xué)員喜聞樂見的案例故事講解開放式問題與封閉式問題發(fā)問技巧,然后拋出以設(shè)計(jì)好的客戶入網(wǎng)需求發(fā)問必問4句臺詞,學(xué)員現(xiàn)場角色互換模擬演練.5、產(chǎn)品推薦技巧培訓(xùn):運(yùn)用案例故事講解“利、特、優(yōu)”產(chǎn)品介紹法，然后小組討論，用此技巧把當(dāng)前主推產(chǎn)品編成話術(shù)臺詞,學(xué)習(xí)小組逐一上臺發(fā)表,老師

歸納總結(jié), 學(xué)員現(xiàn)場角色互換模擬演練.6、不滿顧客的投訴處理技巧培訓(xùn): 運(yùn)用行業(yè)案例故事講解,從心理學(xué)與行為學(xué)的角度分析顧客投訴的原因,理解處理投訴的關(guān)鍵要素是什么,然后觀看情景劇,講解同理心的話術(shù)技巧與處理投訴的六步法技巧.7、業(yè)務(wù)辦理培訓(xùn):網(wǎng)上實(shí)戰(zhàn)模擬系統(tǒng)演練.8、考試鞏固培訓(xùn)成果:一全體學(xué)員現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)模擬考試,從顧客進(jìn)入營業(yè)廳直至業(yè)務(wù)辦理完畢離開的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)全過程.二筆試.四、發(fā)揮一線主管的培訓(xùn)職能，崗位培訓(xùn)規(guī)范行為成習(xí)慣行為

上面我們提到外聘講師實(shí)戰(zhàn)性不強(qiáng)，那末如果內(nèi)部講師按照以上培訓(xùn)理念，培訓(xùn)方法與培訓(xùn)技巧培訓(xùn)學(xué)員是否能夠達(dá)到實(shí)戰(zhàn)目的，從而達(dá)到行為的長期轉(zhuǎn)變，而成為規(guī)范化的習(xí)慣行為呢？

來公司前我就是咨詢公司的專業(yè)講師，經(jīng)過在公司三年的進(jìn)一步實(shí)踐與鍛煉，不謙虛的講基本達(dá)到了職業(yè)講師的水準(zhǔn)。特別是近一年來我在渠道管理崗位工作通過調(diào)研觀察，分析顧客與一線員工的心理行為，在理論的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際運(yùn)用以上理念方法設(shè)計(jì)了課程，對各層級渠道營銷服務(wù)人員進(jìn)行了輪訓(xùn)，培訓(xùn)后收到了一定的效果，可后來培訓(xùn)效果跟蹤發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)的效果只能持續(xù)20天左右的時(shí)間，個(gè)別甚至更短的時(shí)間，原因在哪里呢？

分析后發(fā)現(xiàn)，一場實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)到底能解決哪些問題呢？一是觀念的轉(zhuǎn)變，告訴你為什么這么做，提升你的意愿，這就是解惑，通俗的講也叫洗腦。二是方法轉(zhuǎn)變，教你怎么做，按正確的方法去做正確的事情，這是授業(yè)。三是行為轉(zhuǎn)變，現(xiàn)場模擬實(shí)戰(zhàn)場景去做一遍。然后遷移行為到實(shí)戰(zhàn)工作中去。做完這三個(gè)內(nèi)容，培訓(xùn)工作好像已經(jīng)完成。但我們忽視了人的惰性難以克服已養(yǎng)成的***慣，而慣性的繼續(xù)老的行為，從而使我們培訓(xùn)的新方法技能及科學(xué)規(guī)范不能執(zhí)行，我們要求的是員工不僅一段時(shí)間做到，而是長期行為的轉(zhuǎn)變，習(xí)慣性的，甚至條件反射性的按科學(xué)規(guī)范的方法去執(zhí)行。這就是最后一個(gè)培訓(xùn)階段也是最重要的培訓(xùn)階段 ——新習(xí)慣的養(yǎng)成。

那如何能夠做到新習(xí)慣的轉(zhuǎn)變呢？習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，需要一定時(shí)間內(nèi)反復(fù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，訓(xùn)練仿佛是運(yùn)動員與軍人的專用名詞，他們一個(gè)動作可能重復(fù)上千次，甚至上萬次，行為學(xué)家研究得出，一個(gè)行為反復(fù)重復(fù)21天便可養(yǎng)成習(xí)慣，重復(fù)90天便可成為終身的習(xí)慣，外部與內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)師分身乏術(shù)是難以做到這種反復(fù)訓(xùn)練的，解決這一問題的責(zé)任就落在了一線的主管身上。

一線主管的屬于是督導(dǎo)型管理者，需要具備以下三種能力：專業(yè)能力：理念、技巧、工具、熟練；管理能力：計(jì)劃、組織、檢查、控制；領(lǐng)導(dǎo)能力：激勵(lì)、培訓(xùn)、授權(quán)、帶人。員工行為習(xí)慣的養(yǎng)成與能力的訓(xùn)練需要一線主管在熟練的業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，第一是隨時(shí)隨地的督導(dǎo)糾偏，這叫做是日常行為控制。第二便是要發(fā)揮培訓(xùn)與帶人的領(lǐng)導(dǎo)能力，反復(fù)的針對某種方法技能或科學(xué)規(guī)范行為強(qiáng)化訓(xùn)練，可利用早會，周會的時(shí)間運(yùn)用各種訓(xùn)練方法、培訓(xùn)技巧去重復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)，直至成為新的習(xí)慣。

說起培訓(xùn)技巧,一線主管可能會認(rèn)為我們又沒有受過專業(yè)的培訓(xùn)技巧的訓(xùn)練怎么會有職業(yè)培訓(xùn)師的水平,其實(shí)這里面沒有什么神秘與不可學(xué)習(xí),不可運(yùn)用的東西,如果讓你講不同類型課程,不同專業(yè)的內(nèi)容,再去運(yùn)用不同的培訓(xùn)技巧,對一個(gè)一線主管來說當(dāng)然是很難做到的,但是只針對你的崗位,你的專業(yè),單一培訓(xùn)內(nèi)容,有效的運(yùn)用幾種適合的培訓(xùn)技巧就不是一件難事了.也就是說這可以讓專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)場實(shí)際，做成一塊，一塊的培訓(xùn)模版，我給它取個(gè)名字叫“傻瓜培訓(xùn)模版”。只要熟知培訓(xùn)內(nèi)容，會開早會，能做到在公眾面前清晰表達(dá)的人都能做一名合格的崗位內(nèi)訓(xùn)師。

此外可建立一支培訓(xùn)督導(dǎo)隊(duì)伍，他們的作用一是督導(dǎo)跟蹤評估培訓(xùn)效果，巡查一線主管的行為習(xí)慣的訓(xùn)練落實(shí)。二是設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)課程，設(shè)計(jì)“傻瓜培訓(xùn)模版”。三是巡回宣講高難度的培訓(xùn)課程。四是現(xiàn)場督察糾偏一些非規(guī)范流程，非規(guī)范行為。

結(jié) 束 語

從理論上講，培訓(xùn)的終極目的應(yīng)該是提升員工的整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，通過對員工的觀念，思想的改變潛移默化改善其行為，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。所以真正成熟的企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是教員工在市場銷售和日常管理工作,現(xiàn)炒現(xiàn)賣“、”白刀子進(jìn)紅刀子出"。還要建立從員工入職啟蒙（認(rèn)識企業(yè)組織部門，企業(yè)文化，企業(yè)制度等）乃至在職培訓(xùn)（商務(wù)禮儀、營銷/管理技能、素質(zhì)教育）。以及各個(gè)職級的晉升培訓(xùn)等系列內(nèi)容。這種從入門起就跟蹤實(shí)施的全面培訓(xùn)本身就可以大大增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，培訓(xùn)體系一旦成熟之后就會良性運(yùn)轉(zhuǎn)，源源不斷的為企業(yè)打造優(yōu)秀員工。

但是,純粹潛移默化的素質(zhì)教育對我們企業(yè)而言，需要循序漸進(jìn)的一個(gè)較長時(shí)間，面對當(dāng)前激烈的而無情的市場競爭,時(shí)不我待,等不起。

實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，從理論宣導(dǎo)到動作分解，話術(shù)臺詞運(yùn)用,到新習(xí)慣的養(yǎng)成對我們企業(yè)培訓(xùn)而言是迫切需求，是機(jī)會。

第四篇：年輕干部要自覺到基層一線去鍛煉成長

年輕干部要自覺到基層一線去鍛煉成長

當(dāng)前，人才培養(yǎng)中的近親繁殖現(xiàn)象，困擾了干部的成長，損害了人才的培養(yǎng)，滋生了腐敗。我們作為年輕的干部必須要用“國家利益至上”來統(tǒng)覽自己的思想行動，必須要加強(qiáng)實(shí)踐，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，到最基層最艱苦的地方去鍛煉自己，健康成長。

我們現(xiàn)在年輕干部大都是80后的年輕人，具有很多優(yōu)勢，知識面寬，朝氣蓬勃，富有活力，充滿抱效祖國的熱情。但也要看到，年輕干部經(jīng)歷單一，意志品質(zhì)缺乏艱苦環(huán)境歷煉，依賴父母依賴社會的思想仍然存在，仲祖文提出的《人才培養(yǎng)不能搞近親繁殖》，已經(jīng)一針見血地提出了當(dāng)前人才隊(duì)伍存在的現(xiàn)狀，這就要求我們年輕干部只有去基層，了解基層的生活需要，才能更好的服務(wù)人民，只有在基層摸爬滾打，才能更好的了解基層，才能更好的為未來工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為教育工作戰(zhàn)線的年輕干部更要積極響應(yīng)中央號召，深入教育工作的最基層，到基層鍛煉成長，必須要把握以下幾點(diǎn)：一要堅(jiān)定信念，認(rèn)清未來教育的發(fā)展方向和我們肩負(fù)的人才培養(yǎng)的使命，我們教育工作者是培養(yǎng)人才的導(dǎo)師，我們必須自己要堅(jiān)定走中國特色社會主義道路的信念，樹立以“教育為本”的理念，堅(jiān)定到基層鍛煉成長的決心，才能更好的了解教育培養(yǎng)人才的理念，才能更好的為社會培養(yǎng)更多的有用人才。二要善于學(xué)習(xí)，既要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策方針，又要刻苦鉆研基層業(yè)務(wù)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，努力增長才干，把黨的正確方針政策貫穿到教書育人的工作上，讓正確的思想，正確的方針，正確的言論去引導(dǎo)人去教育人，讓更多的工作經(jīng)驗(yàn)在基層實(shí)踐中豐富和完善。三要大膽實(shí)踐，勇于探索，勇于擔(dān)責(zé)，教育工作要樹立攻堅(jiān)破難的思想，抓住基層重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，發(fā)揮聰明才智，以實(shí)實(shí)在在的成績贏得基層群眾的支持和擁護(hù)。四要勇于吃苦，不怕困難，不畏艱險(xiǎn)，在艱苦的環(huán)境中磨練意志，作為教育工作者，只有鋪下身子，沉下心來，深入一線去調(diào)研，心貼心地與一線教育工作者去交流，仔細(xì)傾聽老師們的呼聲，才能準(zhǔn)確了解基層意愿，有針對性地為一線教育辦實(shí)事、好事。五要嚴(yán)于律己，耐得住寂寞，守得住清貧，時(shí)時(shí)、事事、處處牢記“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”這句古訓(xùn)，做到“慎微”、“慎獨(dú)”、“慎欲”、“慎終”，筑牢思想防線，做一名廉政勤政的好干部。

第五篇：在全警實(shí)戰(zhàn)大練兵工作推進(jìn)會上的講話

在全警實(shí)戰(zhàn)大練兵工作推進(jìn)會上的講話

這次會議的主要目的是，深入貫徹落實(shí)全省公安局處長會議及全市公安縣分局長會議精神，對全警實(shí)戰(zhàn)大練兵活動進(jìn)行再動員、再推進(jìn)。剛才，銀川、黃石、河上、交警、特警作了很好的發(fā)言，分別介紹了實(shí)戰(zhàn)大練兵活動開展情況，交流了特色做法。希望各地、各警種部門相互學(xué)習(xí)借鑒，比學(xué)趕超、共同提高。

公安部、省廳部署開展全警實(shí)戰(zhàn)大練兵工作后，市局高度重視，迅速成立了全市公安機(jī)關(guān)實(shí)戰(zhàn)大練兵領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《全市公安機(jī)關(guān)2019年至2022年全警實(shí)戰(zhàn)大練兵實(shí)施意見》。在去年年底及大慶安保期間，市局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加“領(lǐng)導(dǎo)示范訓(xùn)”，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，局機(jī)關(guān)開展隊(duì)列訓(xùn)練堅(jiān)持“每日一訓(xùn)”、“每次一小時(shí)”，發(fā)揮機(jī)關(guān)民警表率作用，有效激發(fā)帶動了全警實(shí)戰(zhàn)練兵熱情；各地結(jié)合工作實(shí)際常態(tài)開展“四隨五小練兵”活動，每周組織基層所隊(duì)民警開展不少于1小時(shí)的警務(wù)技能訓(xùn)練、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及體能訓(xùn)練；各警種部門圍繞崗位必備的知識和技能，組織開展本系統(tǒng)民警業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和練兵競賽活動，推動全警常態(tài)化實(shí)戰(zhàn)練兵持續(xù)深入開展。充分認(rèn)識公安部部署開展全警實(shí)戰(zhàn)大練兵是習(xí)近平總書記和黨中央進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)代公安工作作出的重大決策，是履行新時(shí)代公安機(jī)關(guān)職責(zé)使命的必然要求，是推進(jìn)公安隊(duì)伍革命化正規(guī)化專業(yè)化建設(shè)的重要舉措，要充分發(fā)揮好職能作用，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)精心組織開展好各項(xiàng)練兵工作，不斷提高全警的業(yè)務(wù)技能和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能。

一、存在一些問題

通過各地、各警種部門和全體民警的共同努力，全警實(shí)戰(zhàn)大練兵活動取得了階段性成效，但從全市范圍來看，工作中還存在“上熱下冷”的現(xiàn)象，仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

（一）少數(shù)地方重視程度不高。

少數(shù)縣（分）局對開展全警實(shí)戰(zhàn)大練兵活動的重要意義認(rèn)識不夠，推動力度不大，工作開展滯后，創(chuàng)新舉措少，工作實(shí)效不顯著，沒有達(dá)到有聲有色的練兵效果。去年天合縣局組織開展全警實(shí)戰(zhàn)大練兵輪訓(xùn)班，銀川、黃石、河上分局分別組織開展冬訓(xùn)練兵及崗位技能大練兵，其他縣（分）局練兵動作不明顯。

（二）部分警種練兵力度不夠。

少數(shù)警種部門沒有充分發(fā)揮大練兵主導(dǎo)作用，實(shí)戰(zhàn)大練兵條線指導(dǎo)不足，練兵工作開展積極性不高，警種之間工作開展不平衡。去年大部分警種部門組織開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但僅治安、刑警、特警、交警開展了練兵.增強(qiáng)對練兵考核活動重要意義的認(rèn)識，在統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心上下足功夫。自去年全省X機(jī)關(guān)“全警大練兵”考核競賽后，省廳新一輪組織大規(guī)模練兵考核，全省X個(gè)市將再次一決高下，并將考核結(jié)果納入市級X機(jī)關(guān)綜合績效考評，足見廳黨委的重視程度和此次練兵考核結(jié)果的分量。

務(wù)必請各地各部門一定要站在全局的高度，充分認(rèn)識此次練兵考核活動的重要性和緊迫性，把練兵考核作為推進(jìn)“素質(zhì)提升行動”進(jìn)程中壓倒一切的重要任務(wù)，作為各級各部門“一把手”工程，積極響應(yīng)、全力投入。

一要通過練兵考核，以考促練、以練促戰(zhàn)。當(dāng)前，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境、反恐維穩(wěn)斗爭形勢和各種困難挑戰(zhàn)，X機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)的職責(zé)任務(wù)艱巨繁重，對X隊(duì)伍的能力建設(shè)提出了新的更高要求。對此，省廳黨委提出，要統(tǒng)籌推進(jìn)“六大強(qiáng)警戰(zhàn)略行動”，全面提升全警“六個(gè)能力”，市局作出了“素質(zhì)提升行動”的決策部署，并排定了X個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。各地各部門要借助練兵考核這一契機(jī)，激勵(lì)引導(dǎo)廣大民警立足實(shí)戰(zhàn)需求和崗位要求，通過有重點(diǎn)、有針對性的訓(xùn)練考核，不斷提升隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力、警種的專門工作能力、民警的單兵作戰(zhàn)能力，以卓有成效的練兵考核活動，為實(shí)現(xiàn)X新跨越提供強(qiáng)有力的素質(zhì)保障和人才支撐。

二要通過練兵考核，發(fā)現(xiàn)問題、補(bǔ)齊短板。去年以來，中央領(lǐng)導(dǎo)同志一再強(qiáng)調(diào)，政法X機(jī)關(guān)要牢記職責(zé)使命、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，聚焦防控風(fēng)險(xiǎn)、突出能力建設(shè)，全面提升維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定的能力水平。X廳專門部署開展了“防風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)短板、抓規(guī)范、提能力”集中攻堅(jiān)行動，這次練兵考核活動就是集中攻堅(jiān)行動的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在去年考核競賽中，暴露了我們在工作中爭先進(jìn)位意識不強(qiáng)、日常練兵抓的不緊、崗位專業(yè)技能不牢、精神要求把握不準(zhǔn)、硬件設(shè)施配備不足、少數(shù)民警要求不嚴(yán)等六個(gè)方面的共性問題和各相關(guān)警種部門存在的不能為、不想為、不敢為的X個(gè)具體問題。各地各部門要根據(jù)排查梳理出的風(fēng)險(xiǎn)隱患和短板弱項(xiàng)，以練兵考核為抓手，結(jié)合抓整改、抓規(guī)范、抓提升，堅(jiān)持缺什么、補(bǔ)什么，干什么、練什么，進(jìn)一步補(bǔ)齊短板、夯實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)把“防控風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)發(fā)展”、“破解難題、補(bǔ)齊短板”的要求落到實(shí)處。

三要通過練兵考核，促進(jìn)改革、推動工作。今年是落實(shí)十三五規(guī)劃的決勝之年，深化X改革、推進(jìn)“大抓基層大抓基礎(chǔ)”和“一體兩翼”工作布局等都到了關(guān)鍵時(shí)期，省廳制定出臺了改革和加強(qiáng)X工作的X個(gè)專項(xiàng)文件，最近省廳又制發(fā)了《全省X機(jī)關(guān)開展改革創(chuàng)新X方案》，這些重點(diǎn)工作、專項(xiàng)文件的落實(shí)，需要集中全警的智慧和力量，需要各地結(jié)合實(shí)際積極探索實(shí)踐，形成可學(xué)習(xí)可借鑒可復(fù)制的典型經(jīng)驗(yàn)。各地各部門要通過練兵考核，及時(shí)總結(jié)基層的創(chuàng)新實(shí)踐和成功經(jīng)驗(yàn)，推廣好的工作模式和工作法，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)一批先進(jìn)典型和優(yōu)秀人才，發(fā)揮好以點(diǎn)帶面、以個(gè)體帶動整體的示范效應(yīng)，為各項(xiàng)工作開展樹立標(biāo)桿和引領(lǐng)，為各項(xiàng)改革措施落實(shí)創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)和樣本。

二、明確練兵考核活動的重點(diǎn)和要求，在吃透精神、實(shí)戰(zhàn)練兵上下足功夫。

與去年的“全警大練兵”考核競賽相比，今年的練兵考核活動針對當(dāng)前的形勢任務(wù)，作了一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)?？己藢ο笊?，涵蓋全體民警和警種，由去年的X個(gè)警種部門拓展到X個(gè)，具體到我市是X個(gè)警種部門。按照市局方案要求，各縣X局分管局領(lǐng)導(dǎo)、市、縣X局警種部門X%以上的民警都要參加X局考核；

在考核內(nèi)容上，重點(diǎn)圍繞“六個(gè)能力”進(jìn)行設(shè)定，分為業(yè)務(wù)科目和公共基礎(chǔ)科目兩個(gè)部分，業(yè)務(wù)科目主要是應(yīng)當(dāng)熟知掌握的業(yè)務(wù)知識和崗位技能，公共基礎(chǔ)科目部分主要包括警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能和警察體能兩個(gè)科目；

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在結(jié)果運(yùn)用上，省廳明確：排名前六名的市X局，評為練兵考核“優(yōu)勝單位”，并予以記功表彰；市局規(guī)定：對考核總分在A、B序列中排名前兩名的X局予以記功表彰，對警種部門考核中排名第一的個(gè)人、第二至第三名的個(gè)人分別予以記功、嘉獎表彰。各地各部門要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)X廳、X局總體方案，以及X廳警種部門制定的練兵考核活動實(shí)施辦法和崗位訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)，把握總體原則，吃透精神實(shí)質(zhì)，弄清練兵要求。

一要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，提升工作質(zhì)效。練兵考核側(cè)重于聚焦實(shí)戰(zhàn)，考的是民警的實(shí)際工作質(zhì)態(tài)，賽的是大家都應(yīng)當(dāng)具備的技能。

各地各部門要緊密結(jié)合“防風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)短板、抓規(guī)范、提能力”集中攻堅(jiān)行動中排查梳理的風(fēng)險(xiǎn)短板，認(rèn)真研判本地、本條線在能力建設(shè)方面存在的問題，明確主攻方向，把握練兵重點(diǎn)，按照“缺什么、補(bǔ)什么，干什么、練什么”的原則，在認(rèn)真總結(jié)去年“全警大練兵”考核競賽經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，主動對接X廳警種練兵考核辦法和訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)，具體研究制定符合實(shí)際、針對性、操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。

要認(rèn)真吸取去年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立鮮明的問題導(dǎo)向、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向，把練兵考核搬到實(shí)際工作中，更多地采取情景模擬、實(shí)地操作、紅藍(lán)對抗、實(shí)戰(zhàn)演練的辦法，真實(shí)再現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)的情景和過程，促進(jìn)練戰(zhàn)融合、戰(zhàn)訓(xùn)合一，切實(shí)增強(qiáng)練兵考核的針對性、實(shí)效性。特別是在考核項(xiàng)目內(nèi)容的設(shè)定上，一定要貼近實(shí)戰(zhàn)、務(wù)求實(shí)效，重點(diǎn)考核民警的實(shí)際操作和實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用，創(chuàng)新考核方式方法，不搞書面理論考試，力求真正考出差距、考出動力、考出積極性。

二要堅(jiān)持全警參與，推動全員練兵。這次練兵考核的一個(gè)基本考慮，就是以考促練、以練促戰(zhàn)，X廳將考核安排在第四季度，目的就是要讓更多的民警參與進(jìn)來。為了使練兵考核更加規(guī)范有序操作，省廳按照X部民警訓(xùn)練大綱和民警崗位職責(zé)，完善出臺了民警崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)，明確了練兵考核警種部門各崗位、層級學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和要求，為練兵考核提供了依據(jù)。各單位要根據(jù)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)，組織全體民警廣泛開展形式多樣的集中訓(xùn)練和崗位練兵活動，努力營造人人參與、比學(xué)趕超的濃厚氛圍。在這里需要特別強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)，一是要清楚認(rèn)識到人人都可能是被考對象。

本次練兵考核雖然在形式上是隨機(jī)抽考，不搞競賽，但是X廳在X月份才出臺考核細(xì)則，才明確考核的具體科目內(nèi)容、對象抽取辦法、評判標(biāo)準(zhǔn)等。也就是說，“考”前才能確定考核對象，人人都有被抽考的可能，人人都要練兵備考，決不能心存僥幸。如果等考核對象確定時(shí)再練兵，時(shí)間就來不及了，更談不上能考出好的成績了。

二是要清楚認(rèn)識到練兵考核重在“練”。

這次“練”和“考”間隔的時(shí)間很長，出發(fā)點(diǎn)是給大家留足時(shí)間，抓好練兵提能工作，達(dá)到“先練后考，以考促練”的目的。我們要以這次活動為契機(jī)，緊扣我們自身能力素質(zhì)方面的短板弱板，推動全警練兵、補(bǔ)齊短板、提升能力。