第一篇：2012年房產(chǎn)公司綜合部個人年終總結(jié)

2012年個人年終總結(jié)

光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下:

銷售部今年的主要工作是前期遺留下來未辦完的集資房和后期需要辦理的公務(wù)員統(tǒng)建房，在三、四月份我們針對集資房的客戶進(jìn)行了通知和催交，雖然工作難度大，但我們還是分配分量對不同客戶進(jìn)行了解釋和溝通，基本完成了30、40、41、42等樓房的入住工作實現(xiàn)貸款金額為70萬左右，五月份正式開始辦理公務(wù)員統(tǒng)建房的工作，在工作中，因為之前沒有接觸過也沒有經(jīng)驗，在做房源和核對客戶姓名上走了很多彎路，在此期間,我也經(jīng)常與統(tǒng)建辦主任取得聯(lián)系，做到有問題及時溝通，及時解決，統(tǒng)建房共計1184戶的房源安排和辦理中，未出現(xiàn)重大錯誤，截止目前統(tǒng)建房完成銷售共計1070套樓，其中全額付款408戶；銀行按揭10戶；支取公積金84戶；公積金貸款568戶。銷售建筑面積約127997平米,實測面積約105678平米。總銷售金額為：285863646元,其中一次性付款：110561937元，支取公積金5635017元，公積金貸款89900773元，商業(yè)貸款1225000元，已交房款為189102855元,其中銀行按揭放款1225000萬元，現(xiàn)已全部放款，公積金放款25034000萬元，目前未簽合同的還有45戶左右，未安置的空房還有50套左右，截止現(xiàn)在還有在辦理中和新安置的客

戶，預(yù)計在月底前完成統(tǒng)建房的手續(xù)辦理一切事務(wù)。同時，集資房的工作也在同步進(jìn)行，并在此期間針對部分前期未來辦理的客戶進(jìn)行了電話跟蹤催交，因為集資房的情況比較特殊，所以在針對客戶的方面我們也做了很多的工作，但是因為時間過長的原因，客戶對我們的怨言也是牢騷不斷，但是最終還是與公司達(dá)成一致?，F(xiàn)在有部分人已經(jīng)在辦理過程中，預(yù)計在年前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦部分的工作任務(wù)。

十月份36、32兩幢樓相繼開始辦理簽約和入住手續(xù)，我們也做好了充分的準(zhǔn)備，提前對客戶的資料進(jìn)行審核，并及時與銀行做好對接工作，目前36號樓已簽定合同 48戶，其中銀行遞送了15個客戶資料，其中有9個件已經(jīng)通過銀行的審批，共計放款 231.9萬元，后期我們將再接再厲，將未來辦理的客戶盡快落實并催交。

回顧這一年的工作，有很多不足，更多的還有待學(xué)習(xí)中，但這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在今后的工作中,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象.所以我更要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平.總結(jié)過去，展望未來，雖然我還做不到高瞻遠(yuǎn)祖，但是我學(xué)會了響應(yīng)一句俗話——“活到老，學(xué)到老”。當(dāng)然在實際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。

首先，積極進(jìn)取，抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn)，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。

總之，2012年的工作，時間緊，任務(wù)重。但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進(jìn)，努力拼搏，扎實工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項目標(biāo)工作任務(wù)。

劉莉

2012年12月1日

第二篇：房產(chǎn)公司總結(jié)

房產(chǎn)公司2012年工作總結(jié)及

下年工作計劃

2012年是繼2011年后的又一個房地產(chǎn)政策年，房地產(chǎn)市場也經(jīng)歷著發(fā)展的深水區(qū)，所以這就要求房地產(chǎn)企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢，克服各種不利因素，齊心協(xié)力、扎實工作。房產(chǎn)公司2012年在全體同仁的共同努力下，基本完成了年初集團(tuán)公司制定的各項任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)將2012年主要工作做如下總結(jié): 一.組建機(jī)構(gòu)

年初，我們在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)臵、制度完善、團(tuán)隊建設(shè)等方面進(jìn)行了認(rèn)真的剖析和反思，以完善激勵機(jī)制、優(yōu)化資源配臵為動力，以理順體制、嚴(yán)格管理、提高效率為基礎(chǔ)，以增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)，經(jīng)過梳理針對公司各項管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善，組織員工集中商討認(rèn)真學(xué)習(xí)，整體提高了員工工作和管理水平。根據(jù)公司發(fā)展需求，組建和調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)成員架構(gòu)，又招聘技術(shù)人員3名，按揭員1名，臵業(yè)顧問1名，為公司長期發(fā)展做好儲備。各部門緊緊圍繞集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，以人為本、不斷創(chuàng)新，以用心服務(wù)為主導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，做到分工明確、各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作為公司的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。 二.項目推進(jìn)方面

1.通過談判協(xié)商，借助公司優(yōu)惠拆遷政策，于2012年5月

苑大廈的用水申請及用水手續(xù)。

6.克拉瑪依項目：（1）參與并完成了克拉瑪依工程的招投標(biāo)工作。（2）協(xié)助克拉瑪依公司辦理完成前期手續(xù)(人防工程的圖紙設(shè)計、簽訂商混合同、鋼材合同)。（3）現(xiàn)場施工項目部更換后組織監(jiān)理公司、管理公司、施工單位進(jìn)行了技術(shù)交底。（4）施工過程中的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理方案、監(jiān)理月報實時進(jìn)行掌控，嚴(yán)控項目的質(zhì)量。

7.阿克蘇項目：（1）工程部技術(shù)人員協(xié)助分公司的工程部實地測量，與設(shè)計院進(jìn)行溝通，確定了最終的施工方案及變更。（2）對屋頂進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)施工中存在多處空鼓區(qū)域，并要求監(jiān)理和甲方代表、施工單位返工且嚴(yán)查返工情況。（3）對阿克蘇項目的門窗安裝情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)部分窗戶安裝時無固定方式，要求監(jiān)理和甲方代表全面復(fù)查，施工單位及時完成整改，整改結(jié)果報我部門。（4）嚴(yán)格檢查阿克蘇項目的電梯工程中施工橫梁問題，根據(jù)施工單位提出的整改方案檢查落實情況。（5）在10月份去阿克蘇項目檢查發(fā)現(xiàn)地下室地板南側(cè)漏水問題，并配合阿克蘇公司工程部及時抽水并制定解決方案。

8.合同簽訂及審核：本由總工辦協(xié)調(diào)對接共簽訂施工合同14份，設(shè)備供銷合同6份，審核克拉瑪依項目、阿克蘇項目合同共計6份。其中克拉瑪依項目簽定商品砼合同，經(jīng)多次談判，商砼價格比市場價每立方低20元，為公司節(jié)約資金180萬元。

三．工程管理及預(yù)結(jié)算審核

（1）嘉苑大廈工程，從今年3月份開工到十一月份停工，完

（3）銷售不佳的原因分析：

1、國家對房產(chǎn)連續(xù)出臺新政策，銀行提高一套房首付比例至30%，折扣由原七折改為現(xiàn)在沒有折扣，第二套房首付60%，利率上調(diào)至1.1，第三套不做貸款，這無疑是提高了依貸購房者的門檻。

2、受國家出臺政策影響，大多數(shù)人選擇持幣觀望，限購限價的政策，使很多人想買房而條件不足，只好放棄，這一現(xiàn)實將影響項目的銷售。

3、輿論等不良傳播對我們樓盤或多或少也有影響。

五．行政管理方面

（1）執(zhí)行集團(tuán)公司文件，嚴(yán)格考勤制度，并多次在部門會議上要求員工樹立時間觀念；做好調(diào)休統(tǒng)計及工作計劃；起草公司《售房管理制度》、《工程部管理制度》、《行政辦公室管理制度》、《合同管理制度》等；對來文、來函做好接收登記，并呈報相關(guān)負(fù)責(zé)人；按時組織公司人員周例會、月總結(jié)的相關(guān)工作；對工程檔案、資料分類整理、分盒造冊，建立電子檔案，方便管理查閱。積極組織部門人員學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)的文件；起草文件（申請、簡報編寫等）。

（2）發(fā)現(xiàn)世紀(jì)大廈銷售數(shù)據(jù)、交費(fèi)數(shù)據(jù)在售房部、財務(wù)部、物業(yè)公司三大部門之間都存在偏差，信息不統(tǒng)一，缺乏溝通，及時重新整理世紀(jì)大廈房源明細(xì)資料，使之規(guī)范化，細(xì)致化，從中發(fā)現(xiàn)眾多問題并逐一解決，并完善交費(fèi)制度，做到無錯誤無遺漏；（3）將售房合同分門別類細(xì)化整理，配合律師做好應(yīng)對訴訟的資料整理提交工作，住戶的仲裁出庭協(xié)調(diào)各方等事宜，針對以往銷售資金回款漏洞及合同中的不規(guī)范條款，制定新的銷售流

仍需加強(qiáng)內(nèi)部管理型技術(shù)力量；

（4）公司組建時間不長，絕大多數(shù)員工之前未從事過房地產(chǎn)職業(yè)，員工的專業(yè)崗位水平和職業(yè)素養(yǎng)還不能完全符合項目開發(fā)的需求。

（5）員工的績效考核體系不完善，對工作中出現(xiàn)的問題不能勇于承擔(dān)責(zé)任，存在推諉扯皮和老好人現(xiàn)象。需要我們進(jìn)一步將各項規(guī)章制度健全并落到實處，加大監(jiān)督和檢查力度確保員工貫徹執(zhí)行。

2013年工作計劃：

1、建立健全常規(guī)考核機(jī)制，沒有鞭策就沒有進(jìn)步，考核是考察員工能力和是否適合相應(yīng)崗位的方法之一。完善崗位設(shè)臵，合理的人員結(jié)構(gòu)是一個團(tuán)隊能否正常發(fā)揮相應(yīng)功能的先決條件，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的歸屬感和責(zé)任感；

2、制定成本招標(biāo)管理、設(shè)計規(guī)劃管理、客戶維護(hù)管理、合同規(guī)范管理、業(yè)務(wù)流程管理，人員狀態(tài)管理等，每月工作有計劃有督查有落實，使員工工作有章可尋，依章辦事，切實強(qiáng)化其工作準(zhǔn)則，全面提高工作效率；

3.抓形象重服務(wù)，觀市場促銷售，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一項品牌優(yōu)勢來突顯，加大宣傳推廣力度，規(guī)范銷售流程和資金回款，保證公司資金運(yùn)營良性循環(huán)；

4.提交中山大廈相關(guān)資料，完成業(yè)主兩證的辦理工作，盡快完善領(lǐng)先花園、世紀(jì)大廈資料的報備、驗收及辦理產(chǎn)權(quán)證等事宜； 5.嚴(yán)把嘉苑大廈項目工程質(zhì)量關(guān)，完成裝修、安裝、施工、設(shè)備、8-

第三篇：房產(chǎn)公司辦公室主任個人總結(jié)

一、日常工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開發(fā)個人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司、勞資管理工作。落實公司的勞動、人事、工資管理和的考勤控制工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

7、做好公司董事會及其他各種會議的服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里，自己認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

第四篇：房產(chǎn)公司行政部年終工作總結(jié)

房產(chǎn)公司行政部2016年終總結(jié)

XXX 2016年即將走到終點(diǎn)了，2017年的腳步也越來越近，回顧過去的這一年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及各部門同事的配合下，完成了如下工作：

1、辦公室日常工作

復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助各部門進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票等等

2、每周提醒各部門主管及時在OA上傳工作小結(jié)，使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解大家的工作進(jìn)展，以便更好的做出指導(dǎo)。

3、有外部或內(nèi)部會議時，做好與會人員的通知工作，并提前準(zhǔn)備會議場地和會議所需物品，確保會議能順利召開。在會議過程中做好記錄并留檔，以備必要時查閱。

4、房產(chǎn)各公司及部門現(xiàn)有員工200余人，除金黃海大酒店外，其余公司有新進(jìn)人員或有員工離職時，做好員工社保的繳納和停繳工作，及時繳納無社保員工的商業(yè)保險，發(fā)生事故時做好理賠及報銷工作。另由于XXX大酒店新的行政人員工作經(jīng)驗較少，在其遇到問題時及時提供協(xié)助或解答疑難。

5、做好公司各類文件檔案和公章的保管工作，方便其他部門查閱及使用，并在借調(diào)時做好登記。

6、每月初，統(tǒng)計公司的車輛費(fèi)用情況并上報總公司審核，繳納各部門的電話費(fèi)用，今年年底因國家實名制要求，做好了每一家公司名下電話的實名制工作，保障通信暢通。

7、協(xié)助前期部將XX置業(yè)和綠化公司資質(zhì)延期中的資料整理和網(wǎng)上申報工作認(rèn)真完成。

8、公司辦公用品的購買和發(fā)放，各類辦公設(shè)備的報修，確保各部門順暢運(yùn)行。

9、及時記錄總部每位員工每天的考勤狀況，每月初將收集到的指紋考勤數(shù)據(jù)和手工考勤核對，為財務(wù)部制作工資表提供參考。

10、檔案資料編號分類：將資料分類裝檔，編號整理，并相應(yīng)的電子檔案，既能方便查詢，又能留以備份，同時傳至OA，更方便外地出差或者辦事的同事輔助工作。

11、OA統(tǒng)計及日常資料上傳：在每月月底之前進(jìn)行OA統(tǒng)計，做好相應(yīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，及時上傳電子檔案，方便上級主管級相關(guān)同事查閱。

12、固定資產(chǎn)登記檢查及編號：配合財務(wù)對固定資產(chǎn)進(jìn)行實物清查，并與固定資產(chǎn)進(jìn)行賬務(wù)核對，確定盤盈、毀損、報廢及盤虧資產(chǎn)。方便更好的控制成本，提高效率。

自2012年開始公司著手盤點(diǎn)各公司固定資產(chǎn)，包括房產(chǎn)公司總部、XX置業(yè)、物業(yè)公司、綠化公司、賓館、酒店以及旅游景點(diǎn)公司，現(xiàn)已完成各公司所有資產(chǎn)的盤點(diǎn)及編號登記。將所有資產(chǎn)登記在冊，做到隨時更新每個員工擁有公司資產(chǎn)的項目及數(shù)量，充分利用辦公用品，大型機(jī)械的折舊使用率都有所體現(xiàn)。

今年在原有盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對各公司的各類固定資產(chǎn)進(jìn)行了復(fù)盤，發(fā)現(xiàn)有部分固定資產(chǎn)遺失或未進(jìn)行登記。對遺失的資產(chǎn)，找到相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，對未登記的資產(chǎn)進(jìn)行補(bǔ)登，并要求其固定資產(chǎn)管理人做好今后新購買固定資產(chǎn)的購買、變更等登記工作。

13、XX樓盤房產(chǎn)證辦理：自2013年6月底XXX一期交房以來，由于多數(shù)客戶是上海人，辦理不方便，房產(chǎn)證相關(guān)手續(xù)都由我公司代辦。從資料的整理到蓋章至相關(guān)部門送審，一系列材料的準(zhǔn)備都由行政部配合前期部完成，至今已完成500余套房產(chǎn)證辦理。在接下來的2017年中，除為一期、二期、三期客戶繼續(xù)辦理房產(chǎn)證外，我們也將迎來四期的開工，行政部將繼續(xù)協(xié)助前期部做好開工手續(xù)的辦理及相關(guān)文件存檔工作。

14、今年繼續(xù)完善到期員工的合同續(xù)簽，以及新入職員工的勞動合同簽訂工作。由于物業(yè)及酒店行業(yè)的特殊性，由于員工流動量大，員工素質(zhì)普遍不高，因此要更加注意入職時的合同簽訂及規(guī)章制度宣導(dǎo)工作，以避免在離職時產(chǎn)生不必要的勞動糾紛。

總的來說，行政部的工作有一定的重復(fù)性和固定性，如何在程式化的工作中找到創(chuàng)新的工作方法，是我們部門在來年需考慮的問題。比如對辦公用品的使用爭取能做到更加有計劃、有效率的使用，對固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)或購買、變更、損耗的登記能更加的專業(yè)化，對員工的入職和離職等管理、工傷保險的購買等能做到進(jìn)一步的正規(guī)化。

2017年的工作即將展開，希望行政部能繼續(xù)為各部門起到上傳下達(dá)、溝通聯(lián)絡(luò)、后勤保障的作用，也祝房產(chǎn)公司的業(yè)績蒸蒸日上！

第五篇：房產(chǎn)公司個人年終總結(jié)

房產(chǎn)公司個人年終總結(jié)

房產(chǎn)公司個人年終總結(jié)1

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司一個月時間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。

在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。

作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：

首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望；B、有希望；C、一般；D、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。

7、換戶

需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1）、傳播媒體報紙電視

2）、戶外媒體戶外看板（位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳），內(nèi)容主要以開盤為主。

3）、印刷媒體

四、工作中的不足

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

房產(chǎn)公司個人年終總結(jié)2

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。

本人于xx年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作，并在хх公司хх項目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時，在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。

坦白的講，應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程，僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬㎡，同時各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會，最終將盡自己所能把工作做好。

回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時間以來的工作，對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控，確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。

1、積極參加施工圖會審及設(shè)計交底（設(shè)計單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題），及時收集現(xiàn)場存在的實際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計院作為依據(jù)，最終形成一致處理意見，對設(shè)計變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。

2、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。

3、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計、施工方案，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。

4、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。

5、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會（包括現(xiàn)場召開的專題會議），針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。

6、對進(jìn)入施工現(xiàn)場的工程材料會同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗收，按規(guī)定進(jìn)行送檢。

7、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。

8、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度，監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實到位。

9、審查工程進(jìn)度計劃的合理性，督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計劃、月計劃，考核完成情況，處理存在的問題。

10、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收；并收集整理相關(guān)工程資料備查。

11、按公司規(guī)定的工作流程審定及會簽工程變更（包括現(xiàn)場洽商）文件，并及時檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。

12、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通，為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。

我在工作中充分認(rèn)識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。

這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，但均不是哪一個單位或者個人的原因，相信通過我香木林項目團(tuán)隊人員不懈的積極努力，會不斷克服困難阻礙，同時通過前期的磨合后期會配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來。

盤點(diǎn)昨天，把握今天，展望明天。一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，不斷增強(qiáng)我хх項目團(tuán)隊的凝聚力，堅信通過大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會更美好，хх的明天會更輝煌！

房產(chǎn)公司個人年終總結(jié)3

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實習(xí)根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊里。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)能力

1、進(jìn)入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關(guān)系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點(diǎn)主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點(diǎn)，分析對方價格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交。

二、個人素質(zhì)能力

1、誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。

在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4、自信心——這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。

5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。

7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

世界沒有完美的＇事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業(yè)顧問，或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān)，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺，在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認(rèn)識和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。

房產(chǎn)公司個人年終總結(jié)4

20xx年就要過去了，不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個來月了，畢業(yè)后一直工作于房地產(chǎn)公司，作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。

六個月前，當(dāng)我剛到公司時，對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點(diǎn)緊張，畢竟這是我踏進(jìn)社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況，使我對這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解，為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。

六個月后，當(dāng)我再次認(rèn)真分析之前所做的工作，重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中，我主要負(fù)責(zé)聯(lián)村民返回地的代建工作，偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下村代建工程的一些資料，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，大大提高了我的工作能力，少走了許多彎路，而且使我的目標(biāo)更明確，態(tài)度更加端正了。

在工作之余，公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中，同事們積極參與，互相合作，表現(xiàn)的十分積極，增進(jìn)了同事間的友誼；彼此更加了解對方，更加有了默契，對以后的工作也起到了輔助作用。

經(jīng)過這六個月的工作，讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性；有時候事情特別多，忙的不可開交；有時候閑的無聊，好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己，瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍，不段完善自己。

在今后的工作中，作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)；遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法；多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進(jìn)工作。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，將在新一年中有新的突破、新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持，多多給予鞭策，多多給予鼓勵。

房產(chǎn)公司個人年終總結(jié)5

一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)

一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中，進(jìn)一步了解到關(guān)于房地產(chǎn)項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在面對客戶，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二.本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，在xx我認(rèn)為前景還是很不錯的。以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在今年的市場廣告宣傳，為明年的的銷售高潮奠定了基矗經(jīng)過這次公司的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

在業(yè)務(wù)部，我擔(dān)任廣告宣傳職務(wù)。經(jīng)過幾個多月時間的熟悉和了解，我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經(jīng)驗只得到一點(diǎn)改善。所以對自己很失望，總之，幾個月來，我只取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

房產(chǎn)公司個人年終總結(jié)6

房產(chǎn)公司業(yè)務(wù)部個人年終總結(jié)一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)

一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

2.未完成情況分析并說明

3.職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中，進(jìn)一步了解到關(guān)于房地產(chǎn)項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在面對客戶，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二.本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，在xx我認(rèn)為前景還是很不錯的。以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在今年的市場廣告宣傳，為明年的的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這次公司的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

在業(yè)務(wù)部，我擔(dān)任廣告宣傳職務(wù)。經(jīng)過幾個多月時間的熟悉和了解，我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經(jīng)驗只得到一點(diǎn)改善。所以對自己很失望，總之，幾個月來，我只取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。