第一篇：主任工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

彈指一揮間一年過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)，中層干部會(huì)議，班子會(huì)議，職工代表大會(huì)無數(shù)次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文好幾個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。

4、完成2013年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。

5、組織公司員工積極地完成了公司的一級(jí)勞務(wù)資質(zhì)。

6、較快地解決了數(shù)十幾名公司員工的職稱問題。

7、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支

部基礎(chǔ)檔案。

8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)榮幸地評選為“湖北民營企業(yè)家” 的稱號(hào)。

9、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤。

10、完成2014年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。

二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)

1、所撰寫的《論高校教師應(yīng)具備的素質(zhì)》一文榮獲：現(xiàn)代教育理論與實(shí)踐論壇“征稿評比大賽壹等獎(jiǎng)，同時(shí)，該作品已入選人民日報(bào)出版社大型教育文獻(xiàn)《現(xiàn)代教育管理理論與實(shí)踐指導(dǎo)全書》。

2、積極參與培訓(xùn)員工ISO質(zhì)量認(rèn)證，每月定期的舉行公司內(nèi)部員工質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)，并在2013年底指導(dǎo)員工完成了各類資料的填寫工作。

3、整理規(guī)范了公司的檔案工作。

4、完善了公司的規(guī)章制度。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

（一）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

我嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋

頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）積極參加政治理論學(xué)習(xí)

一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)精神等文件，作為黨支部的助手，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

四、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。

（二）今后工作的思路

１、“沒有規(guī)矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求

辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

２、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

３、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要理論，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階！

涂軍元

2014年1月24日

第二篇：主任年終工作總結(jié)

工 作 總 結(jié)

自年初在村兩委班子換屆選舉過程中再次當(dāng)選村主任，一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大村民的大力支持下，我嚴(yán)格按照村主任職責(zé)要求，始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，自覺服從組織各項(xiàng)安排，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，較好地完成例各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本工作總結(jié)如下：

一、工作方面，明確職責(zé)，積極協(xié)助村兩委落實(shí)好各項(xiàng)工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾項(xiàng)具體工作。

（一）深入組織學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。按照鎮(zhèn)黨委政府的要求，按照上創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)施方案的安排和部署，組織村在家黨員學(xué)習(xí)和開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，掌握中央至省、市、縣、鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài)，努力開展好穿線爭優(yōu)實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)配合包村干部做好創(chuàng)先爭優(yōu)軟件資料等。

（二）鎮(zhèn)黨委政府的換屆工作。今年6月至8月，我村積極配合鎮(zhèn)黨委政府開展換屆工作，按照要求，民主、公平、公正的推選出夏學(xué)元等11名鎮(zhèn)黨代會(huì)代表，馬統(tǒng)學(xué)等6民鎮(zhèn)人代會(huì)代表，以及馬德勝等兩名縣人代會(huì)代表，確保換屆工作的正常進(jìn)行。

（三）新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工作。

在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，我村按照《**縣**鎮(zhèn)**村新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》中確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)責(zé)任，積極完成了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

1、**影劇院、敬老院、村委會(huì)的拆遷工作，同時(shí)新建四層商貿(mào)住宅樓一棟，由于開工遲，現(xiàn)主體已竣工，封頂工作預(yù)計(jì)明年七月初王成，同時(shí)計(jì)劃于明年完成村委會(huì)綜合辦公樓的修建。

2、配合鎮(zhèn)黨委、政府及水管處完成了分水閘至加油站暗渠的鋪設(shè)任務(wù)，以及人飲工程的測量及主管道進(jìn)村工作。

3、完成16雙孢菇大棚的搭建工作，并于七月初完成10座棚的進(jìn)料，由于天氣和地質(zhì)原因，有6座鵬坍塌，其余4座于九月初發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。

4、積極配合鎮(zhèn)黨委政府，完成了***等70戶的農(nóng)村危舊房改造，房屋已裝修入住，按照要求，所有資料均已上報(bào)。

（四）民生工程工作。主要完成了以下幾項(xiàng)：

1、“低?！惫ぷ鳌Ｎ掖宓捅９ぷ饔谌ツ甑谒募径韧０l(fā)，并重新評定。村兩委班子換屆后，我積極與班子成員、各社社長溝通，按社下隊(duì)進(jìn)行評定，有各社村民集體評議本社“低?！保_?！暗捅！惫ぷ鞴?、公正、公開。

2、退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造工作。于今年五月，完成了東西山2468畝退耕還林地的沙棘補(bǔ)植補(bǔ)造工作，同時(shí)按照縣林業(yè)局和鎮(zhèn)黨委政府的安排，于七月初對沙棘白眉天蛾等病蟲進(jìn)行了噴藥防治。

3、合作醫(yī)療工作。按派出所在冊戶籍，我村共636戶，總?cè)丝?100人，16歲及以下共347人，50歲以上553人，17至50歲共1200人，17歲以上學(xué)生和常年外出務(wù)工人員約960，且有150人外出務(wù)工3年以上未回家。由于我村青壯年勞動(dòng)力常年外出的現(xiàn)狀，給我村合作醫(yī)療的收繳帶來很大困難，經(jīng)過兩周的突擊，截止12月14日共有1929人繳清。

（五）城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)查摸底和錄入工作

這項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)繁重、工作量大，村兩委班子連同各社社長，積極配合鎮(zhèn)包村專干開展此項(xiàng)工作。在工作分工明確、責(zé)任明確及大家的共同努力下，于兩周內(nèi)完成了我村2000多人的調(diào)查摸底和1198人的系統(tǒng)錄入工作。

（六）矛盾糾紛調(diào)解工作。年初至今，村兩委積極配合鎮(zhèn)司法所，對我村存在的各種矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，成功調(diào)解了任建軍等幾起重大車禍?zhǔn)鹿始m紛，在村上和鎮(zhèn)黨委政府的共同努力下，**村矛盾糾紛調(diào)解真正做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。

二、工作體會(huì)

（一）工作枯燥乏味，且牽頭萬緒，必須在工作中探索學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)。作為一名村干部，我們首先要樹立正確的為群眾服務(wù)的意識(shí)，端正工作態(tài)度，凡事事必親力親為，這樣以來，才能有助于提高我們?yōu)槊穹?wù)的能力，同時(shí)對今后遇到問題解決問題積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

（二）工作與學(xué)習(xí)要互相兼顧。我作為一名村干部，工作上要盡職盡責(zé)，積極完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力為群眾辦好事、解難事。在工作之余，要加強(qiáng)對農(nóng)村政策法規(guī)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、黨建基本知識(shí)、農(nóng)村工作方法等方面的學(xué)習(xí)，以利于提高工作質(zhì)量和效率。

三、明年工作目標(biāo)。

1、將村兩委班子緊密團(tuán)結(jié)起來，認(rèn)真做好**村新農(nóng)村建設(shè)中確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、積極配合鎮(zhèn)黨委政府，認(rèn)真做好上級(jí)黨委政府所交付的各項(xiàng)工作。

3、協(xié)助村委班子做好我村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，力爭促進(jìn)農(nóng)民增收。

4、時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻接受群眾的監(jiān)督，用心為群眾服務(wù)，解決好群眾中存在的各種問題。

5、力爭完成商貿(mào)住宅樓工程全面竣工，同時(shí)力爭使26座雙孢菇大棚全部發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。

回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，但離鎮(zhèn)黨委政府的要求還有一些差距和不足，我將力爭在新的一年里，團(tuán)結(jié)奮斗，扎實(shí)工作，力爭取得更好地成績!篇二：車間主任年終總結(jié)

車間主任年終總結(jié) 2013年即將過去，又迎來新的一年，回顧車間這一年來的工作，車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服諸多困難因素，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過全體車間員工的共同努力，車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間在公司和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車間員工的共同努力下我們圓滿完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，并且在這生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧肆己玫臉I(yè)績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里，我們必須保持在13年已經(jīng)取得的業(yè)績，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善。

對于我們來說，安全生產(chǎn)就是根本。認(rèn)真貫徹公司各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。以科學(xué)的方法進(jìn)行操作，及時(shí)掌握分析數(shù)據(jù)，在確保合格的前提下，節(jié)能降耗、提高效率是我們的任務(wù)，以下是我們對全年工作的總結(jié)匯報(bào)： 2013年生產(chǎn)總結(jié)匯報(bào)表：

今年以來，車間始終把滿足下道工序生產(chǎn)需要作為重要任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，以“提品質(zhì)、降消耗、保證一致性”為工作目標(biāo)；以公司質(zhì)量提升規(guī)劃工作為契機(jī)，真抓實(shí)干，穩(wěn)定和提高產(chǎn)品一致性質(zhì)量，加強(qiáng)提高一次合格配組率，認(rèn)真抓好生產(chǎn)組織，保障產(chǎn)品的供應(yīng)市場；生產(chǎn)安全工作常抓不懈，吸取教訓(xùn)，做到警鐘長鳴；增強(qiáng)車間內(nèi)部協(xié)調(diào)，理順各種關(guān)系，強(qiáng)化管理，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作開展的有聲有色，得到明顯提高。

車間針對設(shè)備雜、技術(shù)要求嚴(yán)格、操作人員素質(zhì)不高等突出矛盾，以積極的心態(tài)尋求解決辦法。通過優(yōu)化內(nèi)部資源配置，始終不渝堅(jiān)持以人為本、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)；強(qiáng)化工資考核，層層落實(shí)責(zé)任，不斷規(guī)范員工的操作行為；正確教育和引導(dǎo)員工，增強(qiáng)員工對企業(yè)發(fā)展的信心。通過一系列舉措，使員工隊(duì)伍得到穩(wěn)定。

1、發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)大家在工作中或工作之余，操作技術(shù)上用心琢磨，理論上熟記操作規(guī)程，培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故。

2、時(shí)常在工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)和大家交流溝通，共同促進(jìn)，提升整體素質(zhì)。

3、根據(jù)車間個(gè)人素質(zhì)差異，采用不同方式，對于基礎(chǔ)差的員工，以掌握基本技能為主，定崗，定責(zé)，要求掌握本崗位技能。

4、對于基礎(chǔ)好一點(diǎn)的員工，擴(kuò)范圍，除了掌握本崗位技能外，還要學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理問題，分析問題的能力，學(xué)習(xí)其他崗位技能，提高綜合素質(zhì)。

俗話說“火車跑的快，全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時(shí)，主任要經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提高工作效率。與員工

們同甘共苦，充分發(fā)揮車間帶頭人的作用并針對部分崗位人員操作協(xié)調(diào)能力差，職責(zé)不明確的情況，通過日常灌輸，手把手教，逐漸掌握，熟練定崗工作，主任統(tǒng)管全局，班長提醒及時(shí)監(jiān)督到位。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。

定額。嚴(yán)格按勞取酬，每月公開分配收入的透明度，讓員工享有知情權(quán)、參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍，全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。

以上就是車間2013年的工作總結(jié)，車間的各項(xiàng)管理工作取得成績的同時(shí)也存在一定的不足，新的一年中我為自己定下的目標(biāo)，以勉勵(lì)我更加努力工作、努力學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的一年的挑戰(zhàn)。車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車間的各項(xiàng)工作做好，為公司的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。篇三：部門主管年終總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先給各位拜個(gè)早年。預(yù)祝各位在2012年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來越大?？简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。

今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下：

雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：

1、客服意識(shí)不強(qiáng)，客史檔案的不健全。

2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。

3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。

4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠，進(jìn)度太慢。

5、滿足現(xiàn)狀的大有人在

6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

反復(fù)出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃：

一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化整合意識(shí)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)，以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風(fēng)，積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍，堅(jiān)決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)

作好日常經(jīng)營的同時(shí)，深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記?客人永遠(yuǎn)是對的?觀念，突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。

三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績

針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率，加強(qiáng)對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進(jìn)行電話拜訪，及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見，及時(shí)將客人意見反饋，并積極采取措施，適時(shí)整改。

通過對工作的回顧和總結(jié)，激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗。篇四：辦公室主任工作總結(jié)

辦公室主任工作總結(jié) **年，對我來說，應(yīng)該是不平凡的一年。這一年里，在室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位同事的協(xié)力配合下，我在德、能、勤、績、廉等方面都取得了新的進(jìn)展，思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，勤勉進(jìn)取意識(shí)進(jìn)一步堅(jiān)定，廉潔為民精神進(jìn)一步樹立，在辦公室工作中，努力在“懂規(guī)矩、講規(guī)范、定規(guī)章、摸規(guī)律”上下功夫，把優(yōu)化服務(wù)作為天職，把做好實(shí)務(wù)作為根本，把建章立制作為前提，把甘于奉獻(xiàn)作為基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作取得了一定的成績?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)

市委政研室（農(nóng)辦）的工作性質(zhì)決定了每一個(gè)人都要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊想，將學(xué)習(xí)思考的成果努力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的動(dòng)力。一是認(rèn)真投入政治學(xué)習(xí)，通過積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高覺悟，堅(jiān)定信念，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)辦文、辦會(huì)、辦事知識(shí)，并結(jié)合自己在公文寫作等方面存在的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字工作能力。同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí)，努力將自己打造成為“復(fù)合型”的人才。三是提高適應(yīng)新職位需要的本領(lǐng)。通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，努力增強(qiáng)邏輯思維能力、服務(wù)協(xié)調(diào)能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。

（二）轉(zhuǎn)變角色，用心培育敬業(yè)愛崗精神

在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作，角色發(fā)生了很大變化。為及早適應(yīng)更高的工作要求，我進(jìn)一步加強(qiáng)對自身的磨練，敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。首先是敬業(yè)精神進(jìn)一步提高。將新的崗位作為自己實(shí)現(xiàn)理想、展示才華、體現(xiàn)價(jià)值的重要舞臺(tái)，明差距，找不足，理思路，提舉措，在思想上、行動(dòng)上更加敬業(yè)地投入工作，使自身能力水平能夠盡快達(dá)到崗位的要求。其次是愛崗精神進(jìn)一步加強(qiáng)。常懷感恩之心，把珍惜崗位，珍惜機(jī)會(huì)作為提高熱愛本職工作的出發(fā)點(diǎn)，無論什么工作都竭盡全力，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)謙虛謹(jǐn)慎、積極肯干的工作心態(tài)。第三是奉獻(xiàn)精神進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來，受大家講大局講奉獻(xiàn)精神的影響，我能盡最大努力克服各種實(shí)際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

（三）務(wù)實(shí)有為，全力做好各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來，辦公室緊緊圍繞中心工作，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是積極發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)新形勢新要求，在年初提出了調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)分工與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能的建議，經(jīng)室務(wù)會(huì)議研究通過，進(jìn)一步理順了關(guān)系，提高了工作效率。著力搞好綜合協(xié)調(diào)，精心服務(wù)重要會(huì)議，先后完成了全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會(huì)議、農(nóng)業(yè)招商會(huì)、全省“千萬”工作現(xiàn)場會(huì)、全市“百千”工程會(huì)議等重大會(huì)議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，同時(shí)組織召開全市主任會(huì)議4次，在后勤保障等方面較好地完成了任務(wù)。重視加強(qiáng)督辦反饋。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府重要會(huì)議和文件精神，擬寫并報(bào)送關(guān)于市委市政府重點(diǎn)工作、市區(qū)重點(diǎn)實(shí)事、構(gòu)建懲防體系工作會(huì)議等的貫徹落實(shí)情況以及半年工作、全年工作情況報(bào)告，做到件件有 落實(shí)，事事有回音。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作及人民來信、來訪工作，會(huì)同有關(guān)處室完成33件人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。此外，圍繞階段中心工作任務(wù)，制訂每月工作安排，協(xié)調(diào)各處室按照計(jì)劃推進(jìn)工作，便于領(lǐng)導(dǎo)督促檢查各項(xiàng)工作進(jìn)度。二是緊扣建設(shè)“五部”機(jī)關(guān)的目標(biāo)，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。大力加強(qiáng)與新聞媒體溝通聯(lián)系，加強(qiáng)宣傳策劃，會(huì)同有關(guān)部門組織各類采訪活動(dòng)10多次。向省委政研室、市委辦報(bào)送信息近50多條，順利完成市委辦信息報(bào)送任務(wù)。重視政研信息報(bào)送工作，出臺(tái)政研信息考核辦法，截止11月底，全省政研信息累計(jì)積分名列地級(jí)市第4名。編發(fā)《**》6期，辦刊質(zhì)量進(jìn)一步提高，較好地發(fā)揮了調(diào)查研究和新農(nóng)村建設(shè)交流平臺(tái)的作用。三是加強(qiáng)服務(wù)和規(guī)范工作。嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷，規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為提高工作效率，及時(shí)更新工作用車1輛，更換辦公電腦13臺(tái)，打印機(jī)2臺(tái)。認(rèn)真搞好日常接待，做好督查考核、參觀考察公務(wù)交流的接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待客人23批180多人次，認(rèn)真落實(shí)食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強(qiáng)了溝通，增進(jìn)了友誼。按照市委統(tǒng)一部署，組織開展了作風(fēng)建設(shè)、社區(qū)共建、創(chuàng)衛(wèi)、深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等主題實(shí)踐活動(dòng)，承擔(dān)了大量的工作，取得了明顯的成效。另外，組織參加機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)、張家界療養(yǎng)等活動(dòng)，活躍了氣氛，收獲了良好的效果。

（四）廉潔自律，扎實(shí)培養(yǎng)干凈干練作風(fēng)

能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上作風(fēng)扎實(shí)，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在生活上作風(fēng)正派，做到嚴(yán)于律己，堅(jiān)持自重、自省、自警、自礪，努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，組織紀(jì)律性、工作責(zé)任感和事業(yè)心較強(qiáng)。在接人待物方面，謙虛和善，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。八小時(shí)以外的生活，能保持健康的生活情趣，不做低級(jí)乏味的事情，沒有發(fā)生任務(wù)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。**年，可以說，我做了一些工作，取得了一些成績。但是與先進(jìn)同志相比，仍存在不小的差距。主要表現(xiàn)在：調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決。篇五：2012年車間主任個(gè)人工作總結(jié) 2010工作總結(jié)

回顧2012年這一年來，車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步走向完善化。車間在上級(jí)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車間廣大干部職工的共同努力下，圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將2012年來的工作總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)管理

1、根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，合理調(diào)配各個(gè)崗位的人員，以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行以及計(jì)劃按期完成。

2、組織車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題，主持召開每周生產(chǎn)作業(yè)例會(huì)，安排布置車間生產(chǎn)。

3、定期的對車間各級(jí)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)及生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)控，保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。在大家的共同努力下圓滿完成了2012年預(yù)期的生產(chǎn)目標(biāo)及任務(wù)。

二、質(zhì)量管理

1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人，以完成車間質(zhì)量指標(biāo)。

3、定期召開質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì)，對質(zhì)量事故及不合格品進(jìn)行分析，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋質(zhì)量信息。

三、成本控制 2012年我們嚴(yán)格控制物質(zhì)資源的消耗，加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本，堅(jiān)持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化，堵塞浪費(fèi)漏洞，充分利用資源，創(chuàng)造最大的效益。

四、設(shè)備管理

今年我們專門安排工作人員時(shí)刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況，根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的情況及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行調(diào)整，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并安排相關(guān)技術(shù)人員盡快維修，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。與此同時(shí)還安排了相關(guān)人員對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免影響生產(chǎn)。

五、安全工作

要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以打造安全為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實(shí)做好安全檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。

4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑油補(bǔ)加。

六、節(jié)能降耗

提高物資的使用率，能維修的堅(jiān)決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高原料的使用效率，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù)，從細(xì)節(jié)抓起從小事做起，要求全體員工養(yǎng)成、隨手關(guān)燈、杜絕浪費(fèi)，從自身做起。

七、2010年工作不足： 2012年工段上雖然取得一些成績，但是工作力度還不夠大，個(gè)別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細(xì)做到位。這是本，我個(gè)人工作存在的不足。

八、2013年工作計(jì)劃：

風(fēng)風(fēng)雨雨的2012年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的2013年，回顧2012年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這坎坷的一年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)； 2012年我車間認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的會(huì)議精神，雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠(yuǎn)；質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的出現(xiàn)，設(shè)備的損壞，面對著種種困難，方法總比困難多，在這一年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對以后的工作做以下計(jì)劃：

1、繼續(xù)做好安全工作，精心組織開展隱患排查工作，確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)，保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)與任務(wù)。

2、加強(qiáng)設(shè)備的基礎(chǔ)性管理，做好檢修前的安全防護(hù)措施，加強(qiáng)巡回檢查制度的監(jiān)督與落實(shí)工作，提高設(shè)備的完好率，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。

3、在2013年的生產(chǎn)過程中根據(jù)每臺(tái)機(jī)組的性能，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和原材料的使用。

4、進(jìn)一步的提高操作人員的技術(shù)水平，及時(shí)調(diào)整操作人員的技能和崗位，加強(qiáng)崗位責(zé)任制，不斷的進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高操作技術(shù)水平，為2013年生產(chǎn)目標(biāo)做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作，抓住細(xì)節(jié)，著眼死角，努力使現(xiàn)場文明生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階。

6、集思廣益，群策群力，努力做一些具有開拓性的工作，為安全生產(chǎn)方面，節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

7、用敏銳的眼光不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點(diǎn)，努力做好對外宣傳工作，樹立一個(gè)良好的外部形象。

九、共擠設(shè)備和制袋機(jī)組的維修和養(yǎng)護(hù)方案。

1、在生產(chǎn)過程中設(shè)備出現(xiàn)的故障爭取在班內(nèi)及時(shí)處理和維修，根據(jù)不同的產(chǎn)品要求和需求，在不影響生產(chǎn)的前提下，及時(shí)調(diào)整人員休息時(shí)間進(jìn)行搶修，或上報(bào)公司設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和維修方案。

2、安排電工必須每天檢查巡視，并做好檢查記錄，出現(xiàn)問題及時(shí)處理上報(bào)。確保每臺(tái)機(jī)組不帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)備正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司的銷售人員能正常的銷售出貨做好堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

總之，在2013年的工作中我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，樹立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

第三篇：主任工作總結(jié)

2017----2018學(xué)第一學(xué)期教導(dǎo)主任工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，歲月如歌，伴隨著粉筆灰塵的灑落，2017悄然落下帷幕，回顧一年的工作，本學(xué)期，教導(dǎo)處在鎮(zhèn)總校和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹中心校的工作計(jì)劃，全面落實(shí)學(xué)校工作意見。本著“以人為本”的教育思想，扎實(shí)開展教育教學(xué)工作，繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革，完善教研組的職能和加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，促進(jìn)教師隊(duì)伍的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)師生共同發(fā)展?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教師的綜合素質(zhì)。教育教學(xué)理論能指導(dǎo)教育實(shí)踐，能不斷更新教師的教育觀念，提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能有效提高教師的專業(yè)水平。

1、積極組織教師深入學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn)和《義務(wù)教育法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真做筆記。領(lǐng)悟新課改精神、新課程理念，轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據(jù)本組實(shí)際情況搜集有關(guān)教學(xué)理論，組織教師學(xué)習(xí)，用理論來指導(dǎo)教師的教育教學(xué)實(shí)踐。提高廣大教師的教科研理論水平，使廣大教師能運(yùn)用理論知識(shí)解決教學(xué)中的實(shí)際問題。

2、積極開展教研活動(dòng)。本學(xué)期教導(dǎo)處分別聽取了語文、數(shù)學(xué)和英語年輕教師的公開課，上課的老師都能課前認(rèn)真?zhèn)湔n、為上好公開課做好充分的準(zhǔn)備工作。聽課的教師都能認(rèn)真做好筆記，課后在教研組長的主持下對每一節(jié)公開課進(jìn)行評課。努力把教研工作做得更好，盡量提高每個(gè)老師的教學(xué)水平。我校還注重對教師教學(xué)能力的培養(yǎng)，分別派教師出外學(xué)習(xí)取經(jīng)。

二、強(qiáng)化教學(xué)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量 教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此，我們始終抓實(shí)抓好。重點(diǎn)做好了如下工作：

1、抓常規(guī)，促進(jìn)管理更加規(guī)范 本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)課程計(jì)劃的執(zhí)行和管理，做到了“開齊、上足、教好”，同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展(1)抓備課。備課是上好課的關(guān)鍵，教導(dǎo)處要求每一位任課教師要認(rèn)真?zhèn)湔n、提前備課，寫好教案。同時(shí)要求教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地使用教材，恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)方式和方法，有效地提高課堂教學(xué)效率。教導(dǎo)處并對教師的教案進(jìn)行定期的檢查，及時(shí)反饋給科任教師。

(2)抓上課。上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期教導(dǎo)處繼續(xù)加強(qiáng)聽課，完善聽課制度。讓每一位教師向課堂要質(zhì)量，提高了課堂效率。(3)抓作業(yè)批改。本學(xué)期教導(dǎo)處繼續(xù)加強(qiáng)教師們對學(xué)生作業(yè)的批改，力求每一位教師要做到：認(rèn)真批改、及時(shí)批改、及時(shí)講評。讓作業(yè)真正發(fā)揮最大的作用。

(4)抓課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這些問題，我們加強(qiáng)了對學(xué)生的思想教育，加強(qiáng)課后輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對學(xué)習(xí)的責(zé)任心。

(5)抓教后反思?！墩n程標(biāo)準(zhǔn)》要求教師要及時(shí)進(jìn)行教后反思，在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學(xué)促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，可見教后反思的重要性。要促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，教學(xué)反思也是一個(gè)重要的手段。我校要求教師課后要及時(shí)進(jìn)行反思，并對反思進(jìn)行具體要求，以書面、小組等形式進(jìn)行教學(xué)反思，達(dá)到提高自身教學(xué)水平的目的。

2、加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)管理力度。一個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平，無不從畢業(yè)班展現(xiàn)出來。自本學(xué)期以來，學(xué)校提高對畢業(yè)班科任教師的要求，同時(shí)又給予支持鼓勵(lì)從思想上提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生把對班對校的熱愛轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力。加強(qiáng)了學(xué)校與家庭、社會(huì)的聯(lián)系，增強(qiáng)了學(xué)校的教育合力。

三、存在問題及構(gòu)想

教導(dǎo)處的中心工作是教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量不是一句空口號(hào)，它需要以扎實(shí)而創(chuàng)新的日常工作為基礎(chǔ)。在工作中我們也感到一些問題的存在，如教師的業(yè)務(wù)提高問題;怎樣促使“問題班級(jí)”的轉(zhuǎn)化;怎樣才能更好實(shí)現(xiàn)分層次遞進(jìn)教學(xué)，全面提高學(xué)生能力等。下學(xué)期我們的設(shè)想是把日常教學(xué)工作的開展再扎實(shí)一些，創(chuàng)造性更多一些，創(chuàng)新求實(shí)，穩(wěn)步提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量。

四．業(yè)務(wù)能力方面

工作至今，我始終堅(jiān)持和注重對自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提升，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，為提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作的實(shí)效性，主動(dòng)與組內(nèi)教師研究課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)能力的提升對課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用等問題進(jìn)行教研探究。作為教導(dǎo)主任，我必須要嚴(yán)格要求自己，在教師中起到率先垂范的作用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，深入研究教育教學(xué)，只有這樣，才能不愧對這個(gè)工作崗位，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，才能不愧對自己。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的工作信念，我將繼續(xù)努力前行，發(fā)揮自己的余力，為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。

我堅(jiān)信，只要努力，生命中總會(huì)有灑滿陽光的路。

第四篇：主任工作總結(jié)

2013—2014學(xué)第二學(xué)期班主任工作總結(jié)

高三（7）班 趙明

在高三下一學(xué)年的工作中，我緊緊圍繞高考目標(biāo)，研究考綱，分析高三學(xué)生的心理特點(diǎn)，有效地開展教育教學(xué)工作，立足于學(xué)生的實(shí)際情況，培養(yǎng)學(xué)生的信心、耐心、細(xì)心和恒心，形成了你追我趕學(xué)習(xí)氛圍。到后期將工作中點(diǎn)放在了 如何為學(xué)生減壓。

高考是一場無硝煙的戰(zhàn)爭，這是經(jīng)歷過高三的學(xué)生發(fā)出的感嘆。面對高考，學(xué)生存在著思想負(fù)擔(dān)和心理壓力都是必然的、普遍的，離高考越近壓力越大。有的學(xué)生因而失去了信心和斗志，有的學(xué)生在高考前夕精神緊張，通宵不 眠。這樣，嚴(yán)重影響高三的備考復(fù)習(xí)和高考的正常揮發(fā)。因此，我在備考工作中，特別注意學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生減輕思想負(fù)擔(dān)，化壓力為動(dòng)力，是非常必要的。如何給學(xué)生減壓呢？

一、協(xié)調(diào)好基礎(chǔ)和目標(biāo)的差異剛進(jìn)入高三時(shí)，大多數(shù)學(xué)生都是胸懷大志，充滿信心的，目標(biāo)是名牌大學(xué)。當(dāng)經(jīng)過一段時(shí)間拼搏后發(fā)現(xiàn) 自己的實(shí)力與目標(biāo)的差距太大 了。于是，意志消沉，唉聲嘆氣。教師必須理解學(xué)生，幫助學(xué)生認(rèn)真分析自己的基礎(chǔ)水平，制訂合理的目標(biāo)，踏踏實(shí)實(shí)地搞好復(fù)習(xí)，一步一步朝理想目標(biāo)邁進(jìn)。例如在中，我班一個(gè)基礎(chǔ)不錯(cuò)的學(xué)生奎文龍，在市一模考試之后，情緒低落，無精打采。我找到他談心，知道他為考取中山大學(xué)的 目標(biāo)發(fā)愁。我通過分析，指出他的目標(biāo)應(yīng)是“坐二望一”，即確保第二批本科大學(xué)，力爭第一批重點(diǎn)大學(xué)，重新激起他的斗志。成績飛速上升?？梢娀A(chǔ)與

目標(biāo)必須協(xié)調(diào)，可攀的合理的目標(biāo)會(huì)給人動(dòng)力；過高的目標(biāo)將使人迷失方向，變成夢想。

二、排除社會(huì)家庭因素的影響在改革開發(fā)的市 場經(jīng)濟(jì)里，人才如云，沒有文憑，就業(yè)都困難。有的家庭本來不富裕，艱苦地供學(xué)生讀書，把學(xué)生考取大學(xué)試為“家庭的希望”。直接給學(xué)生造成思想負(fù)擔(dān)。為減輕這方面的壓力，教師必須從家庭入手，做好家長的思想工作，要求家長以平常心看待學(xué)生高考，學(xué)生能考上大學(xué)是最好的出路，但不是唯一的出路。要給學(xué)生一個(gè)自由發(fā)揮的空間，充分發(fā)掘?qū)W生的潛力。我班一個(gè)學(xué)生高聞昊，由于他父母不斷地給他施壓，什么事都替他操心，什么活都不讓他干，只是要求他努力學(xué)習(xí)，考上大學(xué)。平?？偸菃査骸皩W(xué)習(xí)是否進(jìn)步？”，可是，這個(gè)學(xué)生在幾次測試中成績都不好，不敢面對父母，于是失去了學(xué)習(xí)信心，選擇了對抗和放棄。開始連續(xù)曠課，通宵達(dá)旦地玩電腦。面對這種情況，我多次跟家長談心，幫助家長掌握教育和心理科學(xué)的基本知識(shí)，使家長對他的教育分寸適當(dāng)，方法得體，減輕他的壓力。在學(xué)習(xí)上，我對他輔導(dǎo)兼督促，發(fā)揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)他的學(xué)習(xí)信心，使他擺脫電腦的誘惑，重新回到學(xué)校，奮發(fā)向上，化壓力為動(dòng)力，成績有了很大進(jìn)步

三、正確看待平時(shí)測驗(yàn)的成績由于目前的高考制度，分?jǐn)?shù)至上，能者上，敗者寇。在高三，學(xué)校取消了所有的課外活動(dòng)，學(xué)生每天總是課室、宿舍、飯?zhí)萌角?。大劑量的練?xí)，不斷的大考小測，同樣給學(xué)生造成沉重的負(fù)擔(dān)和壓力。有的學(xué)生片面追求平時(shí)測試成績的高低，把測試不及格看作是失敗。當(dāng)幾次失敗后，就會(huì)搖頭嘆息，失去學(xué)習(xí)信心。針對這種現(xiàn)象，教師必須以輔導(dǎo)代替責(zé)備，幫助他們總結(jié)失敗的原因，指導(dǎo)復(fù)習(xí)的方法，要求他們合理安排時(shí)間，注意復(fù)習(xí)效果。引導(dǎo)他們正確看待平時(shí)的測驗(yàn)成績。平時(shí)的失敗不等于高考失敗，而是成功之母，應(yīng)該更加努力，樹立學(xué)習(xí)信心，堅(jiān)持奮斗到最后。要求他們記住：只要高考沒到，哪怕是99次跌倒，只要第100次不跌倒，那就是勝利了。千錘百煉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。沖刺高考，是一段殘酷的歷程，是帶著七分堅(jiān)韌二分信心一分勇氣完成一段艱辛的歷程。我們必須用真摯的愛心給學(xué)生排憂解難，減輕思想壓力，讓學(xué)生充滿信心去迎接高考，笑傲高考。

要做好備考必須具備“六個(gè)心”。

一、工作要有“責(zé)任心”要做好班主任工作，首先要有責(zé)任心，作為班級(jí)工作的指導(dǎo)者，班主任沒有一定的責(zé)任心去管理和教育學(xué)生，這個(gè)班主任是不稱職的，也不可能將一個(gè)班級(jí)管理好，一個(gè)有責(zé)任心的教師，即使自己的教育水平有限，他也可以通過學(xué)習(xí)、工作不斷提高自己的教育管理水平，有可能成為一個(gè)出色的班主任。如果沒有責(zé)任心，即使他有很高的教育和管理水平，不管不理，怎么能教育好學(xué)生呢。因此，要做好班任工作，首先要有責(zé)任心。

二、對學(xué)生要有“愛心”沒有愛就沒有教育?！皭邸笔前嘀魅谓逃龑W(xué)生的最有效武器，對待學(xué)生，尤其是后進(jìn)生，班主任對他們傾注愛心，尊重他們的人格，平等、公正地對待他們，同他們建立深厚的思想感情，這樣才能得到他們的擁護(hù)和愛戴。作為班主任不公要在生活上學(xué)習(xí)上關(guān)心學(xué)生，而且要盡量在生活上思想感情上幫助他們解決種種困難。建立一種相互尊重、相互信任、平等相待的新型師生關(guān)系，這樣，整個(gè)班集體才會(huì)充滿生機(jī)和活力。

三、做思想工作要有“細(xì)心”，做好學(xué)生的思想工作，是班主任一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的工作。由于班主任工作的工作對象是學(xué)生，說到底是做人的工作。學(xué)生千姿百態(tài)，各有個(gè)性，班級(jí)情況天天在變化，常有意想不到的情況發(fā)生，面對復(fù)雜的情況，班主任必須深入學(xué)生，耐心細(xì)致地了解學(xué)生在思想、行為、學(xué)習(xí)表現(xiàn)等方面的情況。然后有針對性地做好學(xué)生的思想工作。例如可以對學(xué)生在課堂內(nèi)外的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、工作、勞動(dòng)衛(wèi)生以及在家庭、社會(huì)的表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤，建立學(xué)生個(gè)人檔案，這成為教育學(xué)生的有力證據(jù)，只有工作做得細(xì)，思想工作效果才會(huì)理想。

四、對后進(jìn)生要有“耐心”在生活上，班主任既要有慈母般的愛，具體工作上，又要有充分的耐心，遇到困難不急躁，不厭其煩地做好學(xué)生的思想工作，解決學(xué)生的實(shí)際問題。對后進(jìn)生更不能鄙視，要多看優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，對他們要特別關(guān)心、扶持，適當(dāng)進(jìn)行表揚(yáng)，再配合耐心細(xì)致的思想教育，使他們不斷自省，發(fā)揮優(yōu)勢。雖然在轉(zhuǎn)化過程中往往出現(xiàn)反復(fù)，而轉(zhuǎn)化一個(gè)后進(jìn)學(xué)生比培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀生要難得多。所以班主任要?jiǎng)又郧?，曉之以理，幫助他們克服缺點(diǎn)，利用其發(fā)光點(diǎn)，注意發(fā)揮他們 的長處，哪怕是微小的進(jìn)步都要肯定，以激發(fā)其改正缺點(diǎn)迎頭趕上的信心和勇氣。

五、在實(shí)踐中要虛心。在工作實(shí)踐中虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師黨學(xué)習(xí)，向?qū)W生學(xué)習(xí)，班主素質(zhì)的提高，還應(yīng)當(dāng)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師 請教，向先進(jìn)班主任學(xué)習(xí)。優(yōu)秀班主任是教育戰(zhàn)線上的先進(jìn)人物，他們在教書育人實(shí)踐中，付出了一生心血，取得了巨大成績，作出了巨大貢獻(xiàn)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。要學(xué)習(xí)他們忠誠 黨的教育事業(yè)的崇高境界，學(xué)習(xí)他們從事班主任工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，吸取他們的長處，補(bǔ)自己的不足。同時(shí)，還要虛心向自己的教育對象-----學(xué)生學(xué)習(xí)，做到教學(xué)相長。

六、在成績和榮譽(yù)面前要有一顆“平常心”人生不如意的事常有，班主任在工作生活中會(huì)遇到這樣或那樣的煩惱和挫折，諸如與同事、上級(jí)工作中的分歧和意見、利害沖突，還有福利待遇等都有可能不盡如人意，這就要求班主任能用理智、正確的態(tài)度看待他們，用淡薄寬容的胸襟包容他們，保持一個(gè)平常心，經(jīng)得起打擊甚至失敗，不斷提高心理承愛能力，始終用滿腔的熱情去熱愛本職工作，做永不言敗的強(qiáng)者，才能最。

第五篇：主任工作總結(jié)

班主任工作總結(jié)

初一（14）班 許影

今年我擔(dān)任初一（14）班的班主任?？梢哉f，接到這個(gè)任務(wù)時(shí)，由于第一次擔(dān)任班主任工作，而且我深知初一對于學(xué)生來說是個(gè)關(guān)鍵的學(xué)年，我忐忑不安，不過，幸運(yùn)的是，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班級(jí)科任教師的幫助和支持下，我順利完成了任務(wù)。

在這一學(xué)期的工作中，我深深地體會(huì)到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理能力，以及以身作則的表率作用，影響著班級(jí)建設(shè)、鞏固和發(fā)展，影響著學(xué)生成長的速度和趨向。我認(rèn)識(shí)到作為班主任，不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì)，還要有科學(xué)的工作方法。

下面是我對這學(xué)期的工作的總結(jié)。

一、正面宣傳、教育，形成團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)

針對有些學(xué)生對那種無所謂的心理或懶散的態(tài)度，我常常對他們說“人們說的沒錯(cuò)，要成才并非都得擠這‘獨(dú)木橋’。我還更以自身行動(dòng)、學(xué)識(shí)去感化他們。我充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力。我把學(xué)習(xí)問題常掛在嘴邊，常常提醒他們。學(xué)生們在這一學(xué)期中都能團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)。

二、培養(yǎng)班干部組織，讓學(xué)生“自治”

我建設(shè)一支優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍，班里的很多工作，我只是給予適時(shí)的指導(dǎo)，其它的都由班委、團(tuán)委來完成，比如勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)學(xué)校大掃除、副班長兼考勤員協(xié)助老師點(diǎn)名、團(tuán)書記負(fù)責(zé)有關(guān)團(tuán)的活動(dòng)、班長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排等等，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。

這一學(xué)期的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作，而且對一個(gè)良好班集體的形成有著必不可少的作用。

三、利用各種機(jī)會(huì)，及時(shí)與學(xué)生、家長、科任教師交流、溝通

除了公開的正面宣傳教育之外，我也常與個(gè)別學(xué)生進(jìn)行面對面的談話。談話的對象是全體的學(xué)生。通過平時(shí)的觀察來了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)與學(xué)生交流，內(nèi)容包括多方面：學(xué)習(xí)問題、表現(xiàn)問題、思想壓力問題等等。

同時(shí)，通過家訪或打電話詢問、交流及時(shí)與學(xué)生家長聯(lián)系，讓家長了解其子女在校的表現(xiàn)，及時(shí)解決問題。

比如，開學(xué)初，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)學(xué)生早上沒到校上課，便與家長聯(lián)系，得知該生家庭情況，沒按時(shí)回校，后經(jīng)家長配合了解到該生因?yàn)榧彝ゼ白陨硇睦碓颍⑶矣胁蛔x書的想法。

經(jīng)教育該生認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤，把全部精力放在學(xué)習(xí)上。這樣通過班主任與家長的配合，及時(shí)把學(xué)生錯(cuò)誤行為制止在剛萌芽的時(shí)候。

另外，還和各任課教師溝通，了解學(xué)生的整體情況，反映學(xué)生的問題。同時(shí)把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生，使師生更好的配合，提高學(xué)習(xí)成績。

四、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力及綜合知識(shí)水平

“學(xué)高為師”在學(xué)生心目中占有很重要的位置。我想，絕大多數(shù)學(xué)生都會(huì)渴望一位博學(xué)多才的教師擔(dān)任班主任。

作為一名當(dāng)代班主任，不僅要教育指導(dǎo)學(xué)生，還要及時(shí)更新自己的知識(shí)，改變觀念。信息時(shí)代中，學(xué)生接觸的信息量大面廣，因此，必要時(shí)我們也不妨向?qū)W生學(xué)習(xí)，師生共同進(jìn)步。我想，要做好班主任工作，單憑愛心是不夠的。我只有在實(shí)踐中不斷完善自己，提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合知識(shí)水平，才能勝任工作，否則會(huì)心有余而力不足。

總而言之，我這一學(xué)期做的都是些婆婆娑娑的小事，但這些小事又關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭的希望，事關(guān)整個(gè)民族未來的素質(zhì)素養(yǎng)，所以做得好壞，影響深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。我希望自己能夠不斷努力，做好一名班主任。