第一篇:自查自糾工作
自查自糾工作報(bào)告
按黨委分工,主要負(fù)責(zé)武裝、信訪、安全、城管、辦公室及各項(xiàng)臨時(shí)性工作,一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,班子成員及同志們的關(guān)懷幫助下,較快的適應(yīng)了地方的工作環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)取得了一定的成績(jī),下面將一年多的工作情況進(jìn)行述職:
一、講政治、做學(xué)習(xí)的模范
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),平時(shí)能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”重要思想,能夠認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中央、上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)文件指示精神,積極主動(dòng)的參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),并能結(jié)合工作實(shí)際,不斷提高自己的思想政治水平,使自己從思想上始終同黨中央及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度的一致。
(二)加強(qiáng)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了區(qū)、街道考核細(xì)則,及與分管工作相關(guān)的文件及有關(guān)法律、法規(guī),努力做到各項(xiàng)工作有章可循,處理問題有法可依。
(三)向班子其他同志學(xué)習(xí),隨著工作環(huán)境的變化,工作性質(zhì)也發(fā)生了根本性的變化,可以說一切從零開始,面對(duì)新的變化,我始終將身邊的領(lǐng)導(dǎo)及同志們做為自己學(xué)習(xí)的榜樣,不懂就問,謙虛謹(jǐn)慎,通過學(xué)***們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),使自己在短時(shí)間較快地適應(yīng)和熟悉了自己所分管的工作。
二、踏踏實(shí)實(shí)工作,本本份份做人
工作中堅(jiān)持實(shí)事求是,時(shí)刻擺正自己的位置,始終保持開拓進(jìn)取的工作勁頭和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),做到不驕不躁,全身心投入到各
項(xiàng)工作中。依靠集體領(lǐng)導(dǎo),在“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好分管工作。
(一)抓思想建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”、“十六屆五中、六中”全會(huì)精神為指導(dǎo),根據(jù)《國家公務(wù)員管理?xiàng)l例》和《行政許可法》的具體要求,以建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目的,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),完善制度、規(guī)范工作作風(fēng),制定了新的《街道工作規(guī)范》及各種規(guī)章制度,如:制定了公務(wù)交往就餐、培餐制度、禁止公款參與高消費(fèi)制度、機(jī)關(guān)干部五禁止、五提倡制度、社區(qū)百分賽管理制度、機(jī)關(guān)工作人員百分制管理制度、清掃員管理制度以及黨的建設(shè)工作規(guī)范等,用制度來約束人、管理人,做到了有據(jù)可依、有章可徇,更好的促進(jìn)了工作人員依法辦事和依法行政,增大了工作的透明度,提高了工作效率,真正體現(xiàn)了“權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系”的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
(二)抓好安全生產(chǎn)工作
安全產(chǎn)生直接關(guān)系社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,關(guān)系人民群眾的人身財(cái)產(chǎn)安全,因此如何保障安全生產(chǎn),落實(shí)安全生產(chǎn)至關(guān)重要,2006年在街道的重視下,我街較好的完成了區(qū)委區(qū)政府、區(qū)安監(jiān)局下達(dá)的工作任務(wù),開展了較有成效的安全生產(chǎn)工作自己經(jīng)常組織有關(guān)人員研究布置安全生產(chǎn)工作,并對(duì)轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控,布置相關(guān)人員,督促其落實(shí)安全生產(chǎn)工作措施,不斷增強(qiáng)相關(guān)人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),在人員管理上,街道注重培養(yǎng)和樹立相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)安
全生產(chǎn)工作重要性和關(guān)鍵性的認(rèn)識(shí),通過適時(shí)的組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高相關(guān)負(fù)責(zé)人的素質(zhì),提高安全生產(chǎn)工作的能力和水平,為有效開展安全生產(chǎn)工作打好基礎(chǔ),提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。
(三)是充分發(fā)揮助手作用。一是分管辦公室工作,在“一把手”的具體領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與改善辦公室環(huán)境,對(duì)街道窗戶的暖氣、防水、廚房、門牌等進(jìn)行了全面的改造,為機(jī)關(guān)干部提供了舒心的工作環(huán)境。二是今年下半年區(qū)里將城管工作下派到街道,做為城管辦常務(wù)副主任,自己平時(shí)能夠積極參與到工作一線和其他人員一同處理問題,并根據(jù)街道的特點(diǎn)制定了相應(yīng)的各種規(guī)章制度,使城管工作開展有序,并取得了一定的成績(jī)。
三、堅(jiān)持黨管武裝的原則,努力做好新時(shí)期民兵工作
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人武部的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,街道武裝工作始終堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,取得了一定的成績(jī),完成了上級(jí)武裝部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是努力提高基干民兵的整體素質(zhì),民兵是正規(guī)部隊(duì)兵員補(bǔ)充的重要后備力量,和平時(shí)時(shí)期為部隊(duì)做好人力儲(chǔ)備,為此強(qiáng)化民兵的思想政治教育,不斷提高民兵的政治、軍事、文化素質(zhì)顯的尤為重要。我街道在集中培訓(xùn)提高素質(zhì)的同時(shí),結(jié)合民兵訓(xùn)練、文化、娛樂活動(dòng)有針對(duì)性的開展了一些國際、國內(nèi)形勢(shì)、國防知識(shí)教育,今年“
八、一”前夕組織民兵到艦艇部隊(duì)參觀學(xué)習(xí),乘艦出海體驗(yàn)生活,對(duì)提高民兵的愛國熱情、增強(qiáng)國防知識(shí)起到了一定的作用。二是據(jù)區(qū)武裝部的統(tǒng)一布置,對(duì)民兵的組織應(yīng)急進(jìn)行了重新組,對(duì)退伍軍人、預(yù)備役人員,等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。三是充分發(fā)揮
民兵組織在各項(xiàng)工作中的作用,葫蘆島街道每年都有護(hù)林防火、抗洪防風(fēng)和海蜇資源保護(hù)工作任務(wù),由于街道人員少,機(jī)關(guān)和社區(qū)干部女同志多,且年齡偏大,完成護(hù)林防火和海蜇繁殖保護(hù)工作任務(wù)有一定難度。對(duì)此,為了更好地完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的特殊工作任務(wù),在區(qū)人武部的大力支持下,組織基干民兵參加護(hù)林防火、防洪防風(fēng)、看 護(hù)海蜇、等特殊工作任務(wù)時(shí)間總合5 0多天,他們不分白天夜間,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),不計(jì)報(bào)酬,不要待遇,他們不僅協(xié)助街道完成了特殊工作任務(wù),同時(shí),也使得基干民兵從中受到了鍛煉。在急難險(xiǎn)重工作任務(wù)中,部隊(duì)給了我們街道很大的支持,如護(hù)林防火、海蜇看護(hù)、戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)等,部隊(duì)官兵都主動(dòng)請(qǐng)?jiān)?,配合街道完成任?wù)。在冬季掃雪工作中,部隊(duì)官兵急時(shí)清除轄區(qū)道路上的積雪,為居民出行提供了方便和安全保證。
四、是開展雙擁共建,構(gòu)建平安街道活動(dòng)
葫蘆島街道對(duì)軍民共建這方面一直都很重視,近幾年我們相繼與潛支接艇部隊(duì)、船廠警務(wù)連、武警邊防派出所等部隊(duì)都建立了共建關(guān)系,過年過節(jié),街道書記親自帶隊(duì)到部隊(duì)進(jìn)行慰問、聯(lián)歡,有時(shí)也派一些老同志幫助部隊(duì)進(jìn)行革命傳統(tǒng)及愛國主義教育。在扶貧幫困工作中,部隊(duì)主動(dòng)與街道轄區(qū)內(nèi)生活困難的老黨員、復(fù)退、傷殘軍人等結(jié)成幫扶對(duì)子,過年過節(jié)主動(dòng)送上米、面、油等生活用品,平時(shí)經(jīng)常幫一些生活自理有困難戶打掃衛(wèi)生等。由于我認(rèn)真負(fù)責(zé)努力工作,因此受到社會(huì)各界的一致好評(píng)。
五、做好征兵工作,嚴(yán)把政審關(guān)。
區(qū)2006年冬季征兵工作會(huì)議結(jié)束后,街道黨委立即召開了街道冬季征兵工作會(huì)議,會(huì)上學(xué)習(xí)了區(qū)征兵工作會(huì)議的相關(guān)文件及要求,成立了由街道黨委書記為組長的葫蘆島街道冬季征兵工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并馬上開展工作。在冬季征兵過程中,街道武裝部利用條幅、版報(bào)、標(biāo)語等方式對(duì)適齡青年及其家長進(jìn)行廣泛宣傳,社區(qū)還進(jìn)行了入戶調(diào)查發(fā)動(dòng),掌握了第一手?jǐn)?shù)據(jù)材料。街道黨委十分重視政審工作,首先由社區(qū)對(duì)適齡青年及其家長進(jìn)行初審,除了“四證”外,還要提供其父母雙方是否參加邪教組織證明、家族病史調(diào)查表;然后由派出所進(jìn)行復(fù)審,對(duì)該適齡青年平時(shí)表現(xiàn)、有無劣跡行為進(jìn)行審查;最后街道根據(jù)調(diào)查了解下政審結(jié)論。在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,葫蘆島街道人武部圓滿地完成了2006年征兵工作任務(wù)。
六、存在的問題及今后努力方向
總結(jié)過去的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也存在不足,今后我要發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,更好的完成本職工作。
1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高知識(shí)水平,努力提高自身素質(zhì),以不斷適應(yīng) 領(lǐng)導(dǎo)工作的需要,增強(qiáng)為人民服務(wù)的能力。
2、要與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作的開創(chuàng)性。
3、要關(guān)心群眾疾苦,真正做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。
第二篇:工作自查自糾
工作自糾自查
本人自工作以來,通過醫(yī)院開展自查自糾的工作的專項(xiàng)整治。使得科室減少工作中的缺陷,及錯(cuò)誤出現(xiàn),常反思??偨Y(jié),提出切實(shí)可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。本人存在的問題報(bào)告如下:
一、存在的主要問題
1、服務(wù)態(tài)度有時(shí)候不夠熱情,回答病人的問題不是很耐心。讓病人覺得護(hù)理人員很冷漠,自己受到了冷落。
2、知識(shí)不全面,不系統(tǒng),知識(shí)技術(shù)水平不高,學(xué)習(xí)的自覺性不高。只是每月教學(xué)查房的時(shí)候才看看書,查查資料,了解某個(gè)疾病的知識(shí),但往往不夠深入。面對(duì)新出現(xiàn)的問題,處理不熟練,不能用準(zhǔn)備的方法來處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系不和諧。
3、帶著個(gè)人情緒上班,導(dǎo)致工作不夠細(xì)心,出現(xiàn)差錯(cuò),或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護(hù)理人員的形象受損。
4、沒有嚴(yán)格按規(guī)章制度來執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作,操作動(dòng)作不夠熟練、輕柔,給病人帶來了一定的痛苦。
三、整改措施
1、工作中要銳意進(jìn)取,積極參加各級(jí)各類項(xiàng)目的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。刻若學(xué)習(xí),努力提高自己的技術(shù)水平,扎實(shí)深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,提高自身的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,才能勝任新時(shí)期的工作要求,更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的痛苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),新技術(shù),新理論。不斷用新知識(shí)、新理念包裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。不斷完善和善于在工作中開拓創(chuàng)新,提出新的思路和見解,在平凡的工作崗位上,做出不平凡的業(yè)績(jī)。
2,強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識(shí),想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難。再忙,學(xué)會(huì)放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務(wù),耐心回答病人的問題,堅(jiān)持“以一切為病人、為病人一切、為一切病人”為中心。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。要以最真摯熱情的微笑面對(duì)每一位患者,讓每一位患者感受到最溫馨的服務(wù)。
3,樹立盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè),認(rèn)真仔細(xì)地做好每一件事情,把每項(xiàng)任務(wù)按要求完成。嚴(yán)防杜絕差錯(cuò)發(fā)生,安全百分百。
第三篇:自查自糾工作實(shí)施方案
三芝蘭東方加油站
自查自糾工作實(shí)施方案
為了進(jìn)一步加強(qiáng)加油站安全生產(chǎn)管理工作,認(rèn)真開展自查自糾工作,及時(shí)消除各類不安全隱患,結(jié)合加油站實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
認(rèn)真貫徹落實(shí)加油站安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,把“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)”作為一條不可逾越的紅線,把集中開展徹底的安全生產(chǎn)大檢查作為當(dāng)前安全生產(chǎn)的首要任務(wù),按照全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效的總要求,全面深入排查治理安全生產(chǎn)隱患,堵塞安全監(jiān)管漏洞,強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保障水平,有效防范和堅(jiān)決遏制各類事故發(fā)生。
二、檢查范圍 三芝蘭東方加油站
三、檢查內(nèi)容
(一)、檢查安全制度和責(zé)任的落實(shí)情況
加油站的安全生產(chǎn)管理制度備案存檔工作是否完整,各種制度是否健全,應(yīng)急預(yù)案是否完整,演練是否可行,各項(xiàng)操作規(guī)程考核效果如何,制度落實(shí)情況,加油站職工是否自覺遵守制度和規(guī)程內(nèi)容,有無違章現(xiàn)象。成立了由董事長任組長的安全檢查組,不定期到各部門現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,查漏補(bǔ)缺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
(二)、檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的狀況
1、機(jī)械設(shè)備、設(shè)施
(1)機(jī)器設(shè)備上的安全保護(hù)裝置應(yīng)當(dāng)敷設(shè)規(guī)范、安裝牢固、絕緣 可靠、使用安全、靈敏有效,不得擅自拆除安全防護(hù)裝置。
(2)設(shè)備必須在停止?fàn)顟B(tài)下才能完成調(diào)整、維修、清洗等工作(3)特種設(shè)備及其安全附件應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行年檢,做好日常的維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
(4)、用電是否安全。
2、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理
檢修作業(yè)前應(yīng)先停機(jī),切斷電源并在開關(guān)處掛“有人檢修,切勿合閘”警示牌。禁止在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)未停妥時(shí)進(jìn)行檢修。
3、作業(yè)環(huán)境
(1)在危險(xiǎn)場(chǎng)所設(shè)置規(guī)范、醒目的 “嚴(yán)禁煙火”、“當(dāng)心機(jī)械傷害”、“當(dāng)心觸電”等相應(yīng)的安全警示標(biāo)志,加油站內(nèi)設(shè)限速標(biāo)志。
(2)保障疏散通道、安全出口的暢通,嚴(yán)禁堵塞或占用。(3)作業(yè)場(chǎng)所必須具有良好的通風(fēng)和防塵設(shè)施,夜間作業(yè)時(shí)應(yīng)配置符合夜間作業(yè)要求的照明設(shè)備;嚴(yán)格區(qū)分生活區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域,并保持足夠的安全距離。
四、檢查方式
(一)自查自糾。要依照相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)本加油站安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面深入、細(xì)致徹底的檢查。自查自糾要做到“六個(gè)必須”,即:必須召開專題會(huì)議研究部署自查自糾工作;必須有安排部署文件和自查自糾工作方案;所有檢查排查必須建立專門檔案,記錄隱患排查、整改、復(fù)查、銷號(hào)的全過程;對(duì)排查的事故隱患必須有按照“五落實(shí)”的要求,嚴(yán)格整改并記錄在案;對(duì)排查重大隱患停產(chǎn)整改的必須停產(chǎn)整改,制定預(yù)案并加強(qiáng)對(duì)整改過程的監(jiān)控;排查情況、整改方案和整改結(jié)果,都必須經(jīng)本單位主要負(fù)責(zé)人 簽字,在單位內(nèi)部公布,接受職工群眾監(jiān)督。要在內(nèi)部認(rèn)真進(jìn)行檢查的同時(shí),自覺接受鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。
(二)徹底整改。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的一般隱患要做到立整立改、并記錄在案。對(duì)重大隱患,要掛牌督辦、一盯到底,能夠馬上整改的,要立即整改到位;一時(shí)不能整改到位的,要嚴(yán)格落實(shí)整改計(jì)劃和應(yīng)急監(jiān)管措施,限期整改到位。
五、時(shí)間步驟
從2013年6月22日開始,到9月30日結(jié)束,分三個(gè)階段。
(一)研究部署階段:6月22日。召開專題會(huì)議研究部署自查自糾工作,制定自查自糾工作方案。
(二)全面檢查階段(6月23日—9月20日)。本加油站組織有關(guān)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行全面摸底排查,分級(jí)分類制定檢查計(jì)劃,確保檢查全覆蓋。
(三)整改落實(shí)階段(9月21日—9月30日)。要及時(shí)總結(jié)在自查自糾工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)工作水平。
第四篇:自查自糾工作情況匯報(bào)
自查自糾工作情況匯報(bào)
按照省政府《關(guān)于報(bào)送國辦十省百家辦事大廳安防督查發(fā)現(xiàn)的問題整改及全面排查情況的通知》要求和市政務(wù)改革和管理服務(wù)中心《關(guān)于盡快報(bào)送深化“放管服”自查情況“一報(bào)告兩清單”的通知》要求,政務(wù)大廳認(rèn)真排查工作中的不足和突出問題,通過多種渠道查找、梳理出窗口辦事難問題,在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了逐項(xiàng)整改,做到軟件、硬件建設(shè)雙管齊下,內(nèi)抓管理,外樹形象,建立健全長效機(jī)制。目前已取得了初步整頓成效。
一、主要措施及成效
(一)強(qiáng)化硬件基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境
重點(diǎn)是利用一個(gè)多月時(shí)間,完成了政務(wù)大廳改造建設(shè)工程。為了不影響群眾辦事,大廳的改造建設(shè)主要利用周六和周日休息時(shí)間進(jìn)行突擊,沒有耽誤正常的工作。通過改造建設(shè),進(jìn)一步改善了大廳環(huán)境,完善了設(shè)施和功能,不僅為大廳干部職工和辦事群眾提供了一個(gè)舒適、溫馨的工作和辦事環(huán)境,而且有效地改善了環(huán)境衛(wèi)生秩序,使大廳呈現(xiàn)出衛(wèi)生整潔、秩序井然、車輛停放有序的良好局面,極大地方便了群眾辦事,塑造了大廳良好的對(duì)外形象,贏得了辦事群眾的交口稱贊。
一是打通了東、西兩個(gè)大廳,整合為一個(gè)大廳,徹底解決了以往設(shè)置兩個(gè)服務(wù)大廳,群眾辦事不清楚該去哪個(gè)大廳,經(jīng)常進(jìn)錯(cuò)門,以及辦事中有時(shí)因涉及多個(gè)窗口、東廳、西廳出出進(jìn)進(jìn)來回跑、跑冤枉路的問題。
二是新安裝并啟用了電子顯示屏,滾動(dòng)顯示各個(gè)窗口的服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)情況等內(nèi)容,讓群眾知曉,積極接受群眾監(jiān)督,進(jìn)一步強(qiáng)化了政務(wù)公開,促進(jìn)了窗口單位“陽光作業(yè)”,提升了辦事透明度。
三是完善了大廳功能,解決了干部職工和辦事群眾上衛(wèi)生間不方便,以及冬冷夏熱的問題。
四是徹底解決了大廳內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生秩序臟、亂、差的問題。在大廳外規(guī)劃了機(jī)動(dòng)車停車位和自行車、電動(dòng)車、摩托車存車處,扭轉(zhuǎn)了以往各種車輛亂停亂放、秩序混亂的局面。
(二)強(qiáng)化管理機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)水平
一是堅(jiān)持應(yīng)進(jìn)必進(jìn)原則,著力完善大廳“一站式”功能。一方面根據(jù)工作需要,新增了與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的食藥局窗口,進(jìn)駐了食品流通許可項(xiàng)目。另一方面,正在組織編辦和政府法制部門,結(jié)合上級(jí)精神,對(duì)各相關(guān)部門的行政許可和行政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理和核定,確保應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。同時(shí)明確了一條紀(jì)律,今后,所有納入大廳的行政審批服務(wù)項(xiàng)目,除法律、法規(guī)明確規(guī)定變更或取消外,各部門不得隨意調(diào)整進(jìn)廳項(xiàng)目,確需調(diào)整的,必須報(bào)縣政府批準(zhǔn)。
二是推進(jìn)權(quán)力入駐,著力提高大廳現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。為了有效解決“人在窗口、權(quán)在窗外”的問題,確保窗口能辦事、辦成事,進(jìn)一步提高即辦件的辦件比例,使一般性事項(xiàng)都能在窗口直接辦理,為此,我們先后協(xié)調(diào)組織召開三次專門會(huì)議,要求各部門對(duì)派駐窗口充分授權(quán),選派分管領(lǐng)導(dǎo)到政務(wù)大廳任首席代表,按照“單位圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)”的要求,明確首席代表工作職責(zé),建立首席代表帶班制度。
三是啟動(dòng)推行了首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制,著力提高辦事效率。主要是對(duì)確需會(huì)審或現(xiàn)場(chǎng)踏勘不能在窗口直接辦理的事項(xiàng),由辦事群眾來到大廳后首問的窗口單位工作人員,按照承諾件的規(guī)定負(fù)責(zé)聯(lián)系督辦,嚴(yán)格執(zhí)行“窗口受理、限時(shí)辦結(jié)”的原則,不得讓申請(qǐng)人既跑大廳,又跑部門,徹底結(jié)束了一些窗口單位以往“只掛號(hào)不看病”、“兩頭受理、體外循環(huán)”的歷史,有力地維護(hù)了“一門受理”的嚴(yán)肅性。同時(shí)要求各窗口單位對(duì)依法作出不予受理或不予許可決定的事項(xiàng),必須書面說明理由,給辦事群眾一個(gè)滿意的交待。此外,加快啟動(dòng)并聯(lián)審批新機(jī)制,大力實(shí)施流程再造,整合審批環(huán)節(jié),組織各相關(guān)部門按照“一窗受理、提前介入、信息共享、同步審查、限時(shí)辦結(jié)”的要求,對(duì)需要多部門審批的建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)登記等全面推行并聯(lián)審批,實(shí)行并聯(lián)審批會(huì)商、會(huì)審、會(huì)簽制度,著力解決群眾辦事中部門相互扯皮、推諉、踢皮球的問題。
四是引深紀(jì)律作風(fēng)整頓,著力提高隊(duì)伍素質(zhì)。我們緊緊圍繞“廉潔、高效、規(guī)范、服務(wù)、便民”的理念,進(jìn)一步修訂完善了一系列內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格了考勤考核要求,加大了工作秩序、環(huán)境衛(wèi)生等方面監(jiān)督檢查和處罰力度,不斷引深大廳干部職工紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。同時(shí),細(xì)化完善了大廳服務(wù)規(guī)范,并利用每周五半小時(shí)例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)了文明禮儀、文明用語等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想政治學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升了干部職工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。目前,大廳全體工作人員的思想作風(fēng)和精神面貌發(fā)生了較大改觀,上班期間脫崗,接、打電話,閑談聊天等現(xiàn)象已基本杜絕,接待群眾笑臉相迎、態(tài)度熱情,工作效率明顯提高,徹底改變了以往“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的不良局面。
五是合理整合窗口,著力打造一流服務(wù)平臺(tái)。一方面,政務(wù)大廳管理中心在大廳醒目位置增設(shè)了一個(gè)導(dǎo)辦服務(wù)臺(tái)和一個(gè)接待群眾辦公室,不僅強(qiáng)化了自身監(jiān)督、管理和服務(wù)等職能,而且進(jìn)一步方便了群眾咨詢和監(jiān)督舉報(bào)投訴。在此基礎(chǔ)上,正在籌劃建設(shè)一個(gè)中心綜合窗口,力爭(zhēng)打造一個(gè)政務(wù)大廳審批服務(wù)“綠色通道”,更好地服務(wù)全縣招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)。另一方面,本著就近、方便群眾辦事的原則,經(jīng)認(rèn)真梳理,對(duì)一些業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的單位就近安排窗口,比如工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等部門的窗口相毗鄰,環(huán)保、住建、發(fā)改、國土等部門的窗口相毗鄰,力求在服務(wù)細(xì)節(jié)上做到精益求精。
二、存在問題及下步打算
目前存在的問題和困難主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一是應(yīng)縣政務(wù)大廳成立于2007年,位于縣工商質(zhì)監(jiān)局一層,辦公占地500㎡?,F(xiàn)能容納辦事窗口40個(gè),按一個(gè)單位AB崗配置,即最大可入駐20家單位。按照廳外無審批的要求,核定我縣設(shè)立大廳的單位為29家,下面我就進(jìn)駐單位和項(xiàng)目整體情況作一匯報(bào):
(一)進(jìn)駐和未進(jìn)駐單位的情況
現(xiàn)進(jìn)駐的單位為16家,分別為:住建、計(jì)劃發(fā)改、環(huán)保、國土、工商質(zhì)監(jiān)、房產(chǎn)所、水利、衛(wèi)生、食品藥監(jiān)、民政、園林、地震、文體、運(yùn)管所、畜牧、公安。這里我別想說明的是:公安進(jìn)廳涉及業(yè)務(wù)多,而且又存在保密,必須由專人負(fù)責(zé),導(dǎo)致占5個(gè)窗口位置,故原核定進(jìn)廳單位不能全部容納。
(二)部分未進(jìn)廳單位情況
原核定,未進(jìn)廳的單位為:經(jīng)信、教育、人社、交通、農(nóng)委、林業(yè)、文物、宗教、人防辦、安監(jiān)、公用事業(yè)局、農(nóng)機(jī)中心、檔案局??紤]到政務(wù)大廳辦公場(chǎng)所不能滿足的情況,縣里作出了,具有獨(dú)立大廳的單位暫緩進(jìn)入,比如人社、交通等單位。
二是窗口工作人員普遍有畏難情緒,思想不穩(wěn)定,工作不安心。有的窗口單位派不出工作人員,存在臨時(shí)返聘退休人員和人員頻繁輪崗的問題。
三是按照“兩集中、兩到位”的工作要求,進(jìn)廳的16家單位,對(duì)原有的審批項(xiàng)目全部進(jìn)行了梳理和流程再造,并實(shí)現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)、一次性告知和即時(shí)、限時(shí)辦結(jié)。但由于辦公場(chǎng)所限制(1家單位只能設(shè)立一個(gè)窗口中,2名工作人員),致使窗口業(yè)務(wù)和派駐單位的全面工作還需要一段時(shí)間去銜接,辦事指南不完善
四是帶班領(lǐng)導(dǎo)入駐大廳難度很大。究其原因,一個(gè)是窗口單位主要領(lǐng)導(dǎo)不想放權(quán)、不愿派,一個(gè)是分管領(lǐng)導(dǎo)怕出問題不敢去、思想畏難不愿去。
五是相關(guān)部門對(duì)各窗口單位行政許可和行政服務(wù)事項(xiàng)的梳理核定工作進(jìn)展緩慢。
針對(duì)以上問題和困難,我們要在下步工作中,認(rèn)真分析原因,有針對(duì)性地研究實(shí)施強(qiáng)有力的整改措施,認(rèn)真梳理服務(wù)事項(xiàng)所需的材料,制定詳細(xì)的辦事流程
實(shí)行一次性告知。切實(shí)加以改進(jìn)和完善。同時(shí),要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步鞏固成果,查找不足,整改問題,特別是結(jié)合縣委、縣政府《關(guān)于整頓完善政務(wù)大廳管理的意見》文件精神,逐條逐項(xiàng)抓落實(shí),著力在健全機(jī)構(gòu)職能、規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)廳、打造一流服務(wù)平臺(tái)上做文章,在健全監(jiān)督體系、強(qiáng)化責(zé)任追究、深化效能監(jiān)督上下工夫,在創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行模式、提高辦事效率上見成效,進(jìn)一步樹立政務(wù)大廳為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的良好形象,為促進(jìn)全縣建設(shè)“三區(qū)五園”、實(shí)施“五大戰(zhàn)略”、加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!
應(yīng)縣政務(wù)大廳管理中心
2018年6月16日
第五篇:自查自糾工作安排
永壽縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
關(guān)于“投資發(fā)展環(huán)境整治年”自查自糾
階段的工作安排
按照縣委、縣政府關(guān)于《“投資發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng)實(shí)施方案》的總體安排,5月11日-5月31日此項(xiàng)活動(dòng)全面進(jìn)入自查自糾階段。為確保自查自糾扎實(shí)深入進(jìn)行,推動(dòng)優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境不斷取得實(shí)效,現(xiàn)我局就做好自查自糾階段工作作以安排如下:
一、工作目標(biāo)
自查自糾是投資發(fā)展環(huán)境整治工作的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),問題找得準(zhǔn)不準(zhǔn)、自查深刻不深刻,直接關(guān)系能否有的放矢地開展整治,關(guān)系到打造最優(yōu)投資環(huán)境能否取得明顯成效。局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照部署,召開了第二階段自查自糾工作會(huì),要求全局在繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,扎實(shí)深入的開展自查自糾,力求做到征求意見有廣度,查擺問題有力度,剖析原因有深度,真正把影響投資環(huán)境、妨礙發(fā)展的問題找準(zhǔn)查透。
二、主要措施
(一)召開第二階段動(dòng)員會(huì)。認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作,安排部署自查自糾階段工作任務(wù),制定下發(fā)具體工作安排。
(二)廣泛征求各方意見。采取設(shè)立意見箱、召開座談會(huì)、上門走訪等多種形式,面向各級(jí)部門、食品生產(chǎn)加工企業(yè)等,就行政審批、行政管理和執(zhí)法、干部作風(fēng)、服務(wù)發(fā)展、政務(wù)公開等方面情況,全方位、多層次地征求意見、建議。并對(duì)征求到的意見、建議進(jìn)行梳理、匯總,在全體干部職工大會(huì)上通報(bào)。
(三)認(rèn)真深刻自查剖析。重點(diǎn)圍繞行政管理和執(zhí)法、干部作風(fēng)、服務(wù)發(fā)展等方面,深入查找問題,梳理歸類,登記造冊(cè),并注重從自身查找根源,形成剖析材料。重點(diǎn)開展以下自查:一是否存在擅自設(shè)定審批事項(xiàng),有利搶著辦、無利互相推,收取不合理費(fèi)用,強(qiáng)行提供有償服務(wù);二是行政管理和執(zhí)法,看是否存在有法不依,以權(quán)代法,以罰代管,亂檢查、亂罰款、亂收費(fèi)、亂攤派;三是政務(wù)公開,看是否存在辦事依據(jù)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不公開,公開程序不規(guī)范,公開形式單一,甚至搞暗箱操作;四是工作效能,看是否存在辦事拖拉,推諉扯皮,“推、拖、散、慢”,效率低下;五是干部作風(fēng),看是否存在作風(fēng)漂浮、敷衍塞責(zé),弄虛作假、欺上瞞下,不遵守工作紀(jì)律,上班遲到早退,看股炒股、上網(wǎng)聊天、玩游戲;六是服務(wù)發(fā)展,看是否存在“科長現(xiàn)象”,行政不作為、慢作為、亂作為,門難進(jìn)、臉難看、事難辦,對(duì)群眾和服務(wù)對(duì)象生冷硬蹭。
(四)制定相應(yīng)整改方案。要求各科室干部職工對(duì)于查出的問題,認(rèn)真歸納分析,抓住癥結(jié),創(chuàng)新思路,提出整改方案,有針對(duì)性地制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任,把整改任務(wù)變成具體職責(zé),逐項(xiàng)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,確保每項(xiàng)問題的整改都有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。
三、幾點(diǎn)要求
一要認(rèn)真落實(shí)。“投資發(fā)展環(huán)境整治年”領(lǐng)導(dǎo)小組將采取全面檢查、專項(xiàng)督查、重點(diǎn)抽查、明查暗訪等形式,深入各科室(隊(duì))檢查指導(dǎo)工作,促進(jìn)自查自糾工作扎實(shí)開展。二要加大宣傳。辦公室要加大宣傳報(bào)道力度,充分利用各類媒體、報(bào)刊和網(wǎng)站專欄,全方位、多視角地報(bào)道活動(dòng)動(dòng)態(tài)、工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際成果,充分展示優(yōu)化投資環(huán)境的工作實(shí)績(jī)和成效。
三要邊查邊改。在查擺問題、剖析原因的同時(shí),對(duì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,能改的馬上整改,并把整改結(jié)果及時(shí)反饋;需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的,要積極創(chuàng)造條件盡快整改,以此項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),切切實(shí)實(shí)地為企業(yè)、群眾解難題、辦實(shí)事、做好事。
二O一二年五月十二日