第一篇：品管員競聘報(bào)告

品管員競聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好！

首先感謝公司為我們提供這樣一個公平競聘的平臺，給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會。

我今天競聘的是xx雙匯高溫后道品管員一職，我有充分的自信和決心做好這項(xiàng)工作。

首先，自我介紹一下，我叫XXX，畢業(yè)于xx廣播電視中等專業(yè)學(xué)校，食品檢驗(yàn)專業(yè)。2011年2月進(jìn)入 xx雙匯工作，2011年9月底競聘成為品管員，并對品質(zhì)管理的重要性有了深刻的認(rèn)識。我競聘這個崗位。我認(rèn)為我有以下幾個優(yōu)勢：

1· 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

自進(jìn)入品管部工作以來我一直定崗于高溫后道，在這期間我對車間的生產(chǎn)流程，各工序的工藝以及操作標(biāo)準(zhǔn)都已熟悉，并掌握各工序需要控制的重點(diǎn)，而高溫后道是我的強(qiáng)項(xiàng)，在高溫后道我以控制成品質(zhì)量為主，包括產(chǎn)品殺菌及包裝入庫。

2· 學(xué)習(xí)能力

善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，并會把他運(yùn)用到日常的生活和工作中去，在這里我尤其品管部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的管理經(jīng)驗(yàn)，更交會了我在工作崗位上為人處事的道理，才使我自己能緊緊跟上車間產(chǎn)量快速上升的步伐。

3·有強(qiáng)烈的責(zé)任感

在工作中團(tuán)結(jié)同事，能以飽滿的工作熱情投身于工作中，對發(fā)現(xiàn)的每一起產(chǎn)品質(zhì)量事故無論大小都按照公司規(guī)定嚴(yán)格處理，并如實(shí)匯報(bào)。

如果我能順利競聘上我的工作重點(diǎn)是

1·律人先律己，首先自己要監(jiān)督自己嚴(yán)格尊受公司的各項(xiàng)規(guī)定，絕不觸犯任何一條勞動紀(jì)律，并隨時(shí)注重部門形象。

2·任然要不段學(xué)習(xí)，熟悉更多的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)文件，以確保工作能做到玩無一失，正所謂產(chǎn)品質(zhì)量無小事，必須要認(rèn)真對待任何一起質(zhì)量問題！

3·食品質(zhì)量的最后把關(guān)，全在品質(zhì)管理員手中，因此，品質(zhì)管理員的的“質(zhì)量”決定了公司產(chǎn)品的質(zhì)量，而產(chǎn)品的質(zhì)量決定了公司的效益，公司的效益決定了公司的命運(yùn)。因此，我深知質(zhì)量管理員的責(zé)任重大，所以請相信我能更好的完成和堅(jiān)守在這個我熱衷的同時(shí)又神圣的崗位上。

4·人們常說態(tài)度決定一切，好的態(tài)度總能產(chǎn)生好的驅(qū)動力，我會一直保持積極樂觀，努力向上的，虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)去開展以后的工作，以飽滿的工作熱情，一如既往的勤奮工作。

第二篇：品管員競聘演講稿

品管員競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

非常感謝公司為我們提供這樣一個競職平臺，給了我們這樣一群有強(qiáng)烈進(jìn)取心的年輕員工一個實(shí)踐的機(jī)會。

我要競聘的是xxxxxxxx,我覺得我不但有能力勝任這項(xiàng)工作，而且有信心投入我最大的熱情做好這項(xiàng)工作。

接下來我做一下自我簡介，我叫XXX，畢業(yè)于xxxxxxxxx學(xué)校，xxxxx專業(yè)。xx年xx月進(jìn)入 xx雙匯工作，目前從事的工種為，xxxx，雖然我沒有對品管的工作經(jīng)驗(yàn)，但是我在此之前已經(jīng)做了很多準(zhǔn)備工作，現(xiàn)在已經(jīng)對這項(xiàng)工作有了自己的認(rèn)識。我之所以競聘這個崗位。是因?yàn)槲艺J(rèn)為我有以下幾個優(yōu)勢：

1· 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

我在xxxx參與雙匯車間的實(shí)際生產(chǎn)活動，對于基本的工作要素已經(jīng)有了全面的了解，（這里編點(diǎn)自己的工作經(jīng)歷，所從事的工種等等，把自己在雙匯干的活寫一點(diǎn)）。

2· 專業(yè)素質(zhì)

我在校期間學(xué)習(xí)的是xxxx，平且非常喜歡自己的專業(yè)，所以學(xué)習(xí)的過程中我投入了極大的熱情，（這里應(yīng)該寫你的一些榮譽(yù)什么的，然后吹吹牛也行，反正他們又不會去調(diào)查你，千萬別心虛不好意思）。3.個人素養(yǎng)

我是一個善于學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)的姑娘，并且從來不怕吃苦，從不抱怨，認(rèn)真做好眼前事是我的性格特點(diǎn)。子曰，三人行必有我?guī)?，在工作和生活中從善如流是我的最大特點(diǎn)，我喜歡和優(yōu)秀的人交往，在潛移默化中逐漸向他們看齊。雙匯是一個臥虎藏龍的地方，有很多優(yōu)秀的人值得品鑒和學(xué)習(xí)。

我是一個使命感和責(zé)任感很強(qiáng)的人，對待工作態(tài)度端正，認(rèn)真積極，事無巨細(xì)都能夠做的井井有條。對于工作中發(fā)現(xiàn)的任何問題，我都會在第一時(shí)間記錄，提出改正意見，積極匯報(bào)問題。

我相信以后在同事們和影響和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我會在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的成長起來并且成為一名優(yōu)秀的品管員。

如果我能順利競聘上我的工作重點(diǎn)是

1·律人先律己，首先自己要監(jiān)督自己嚴(yán)格尊受公司的各項(xiàng)規(guī)定，絕不觸犯任何一條勞動紀(jì)律，并隨時(shí)注重部門形象。

2·堅(jiān)持學(xué)習(xí)，熟悉更多的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)文件，以確保工作能做到玩無一失，正所謂產(chǎn)品質(zhì)量無小事，認(rèn)真對待任何一起質(zhì)量問題！

3·食品質(zhì)量的最后把關(guān)，全在品質(zhì)管理員手中，因此，品質(zhì)管理員的的“質(zhì)量”決定了公司產(chǎn)品的質(zhì)量，而產(chǎn)品的質(zhì)量決定了公司的效益，公司的效益決定了公司的命運(yùn)。因此，我深知質(zhì)量管理員的責(zé)任重大，所以請相信我能很好的勝任這項(xiàng)工作。

4·人們常說態(tài)度決定一切，好的態(tài)度總能產(chǎn)生好的驅(qū)動力，我會一直保持積極樂觀，努力向上的，虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)去開展以后的工作，以飽滿的工作熱情，一如既往的勤奮工作。

拿破侖說過，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我不只要履行職責(zé)做好這項(xiàng)工作，而且我有信成為最優(yōu)秀的品管員。

日期

姓名

第三篇：車間后備品管員競聘稿

車間后備品管員競聘稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

首先非常感謝公司為我們提供這樣一個公平、公正、公開的平臺，給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會。我今天競聘的是肉質(zhì)品車間后備品管員一職，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

現(xiàn)在，自我介紹一下

我叫王x，畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，食品加工技術(shù)專業(yè)。在校期間，取得中級食品檢驗(yàn)工職業(yè)資格證書。12年11月份來到雙匯，從一線做起，在高溫車間包裝工序鍛煉至今。專業(yè)的相關(guān)性及一線鍛煉讓我更有信心能夠勝任品管員的工作。

二、對品管員工作的認(rèn)識

作為一名品管員，擔(dān)負(fù)著維護(hù)整個公司形象的責(zé)任，品管員自身水平的高低，對整個公司的產(chǎn)品質(zhì)量有著直接的影響。質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，是一個企業(yè)發(fā)展、壯大的重要支撐。更是締造百年國際領(lǐng)先大雙匯，奔向世界行業(yè)產(chǎn)量前三強(qiáng)的關(guān)鍵因素。因此對于一個品管員來說，責(zé)任和意義都十分重大，所以我認(rèn)為作為一名品管員，應(yīng)該具備高的素質(zhì)和條件：

.要有“誠實(shí)、守信”的道德規(guī)范和思想素質(zhì)，要有對企業(yè)高度負(fù)責(zé)、忠誠于雙匯、勇于獻(xiàn)身的精神

2.要有公平、公正、公開、廉潔、自律、敬崗愛業(yè)、吃苦耐勞的工作作風(fēng).3.要有卓越的管理水平和管理經(jīng)驗(yàn)，4.要有良好的組織、協(xié)調(diào)能力，具有很高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

三、競聘成功后的工作思路、律人先律己，首先自己要監(jiān)督自己，嚴(yán)格尊受公司的各項(xiàng)規(guī)定，絕不觸犯任何一條勞動紀(jì)律，并隨時(shí)注重部門形象。嚴(yán)格做到對企業(yè)負(fù)責(zé)，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對員工朋友們負(fù)責(zé)，更要對身上的這一身品管制服負(fù)責(zé)。

2、盡快熟悉工藝、掌握各個關(guān)鍵控制點(diǎn)要注意問題及各種關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的設(shè)置。多在車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，虛心向前輩請教，盡快掌握一個品管員要具備的各項(xiàng)專業(yè)能力。

3、嚴(yán)格執(zhí)行部門各項(xiàng)規(guī)定，做好監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄處理。在工作中，本著公平、公正的原則處理問題，不濫用職權(quán)，做誠實(shí)守信的雙匯人。

4、經(jīng)常總結(jié)，針對常見問題要做到心中有數(shù)，重點(diǎn)監(jiān)督生產(chǎn)過程，把產(chǎn)品問題事故降到最小化。對反饋質(zhì)量問題，要及時(shí)查找原因，做好記錄，防止同類問題的再次發(fā)生。

5、態(tài)度決定一切，我會一直保持積極樂觀，努力向上，虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)去開展以后的工作，以飽滿的精神狀態(tài)對待工作，以優(yōu)質(zhì)、高效的決心完成工作。

不管今天的結(jié)果如何，不變的是對待工作的態(tài)度。我會好好總結(jié)每一次的競聘經(jīng)歷，以此來更全面的了解自己，完善自己。抓住以后的每一次機(jī)會來展示更加優(yōu)秀的自己。

我的競聘報(bào)告完畢，謝謝大家！

競聘人：

第四篇：雙匯品管員競聘稿

品 管 員 競 聘 稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：

我是來自###的###非常榮幸也很激動參加總部品管員這一職位的競聘，我的競聘分為兩部分：一是個人簡介和競聘優(yōu)勢；二是對崗位的認(rèn)識以及以后的工作思路

一、個人簡介和競聘優(yōu)勢

我于2009年9月至2012年6月就讀于#####專業(yè)，在校期間獲得專業(yè)獎學(xué)金、省級三好學(xué)生，國家勵志獎學(xué)金，并考取了高級食品檢驗(yàn)工證書和ISO9000內(nèi)審員證書，畢業(yè)后進(jìn)入##車間工作至今。在車間的工作，對我是一種磨礪，少了浮躁，多了踏實(shí)。從學(xué)校到金華再到漯河，一路走來，對雙匯文化的追隨、認(rèn)同與歸屬堅(jiān)定著我前進(jìn)的腳步。

二、對崗位的認(rèn)識以及以后的工作思路：

我認(rèn)為品管員要做好以下幾點(diǎn)

1、對衛(wèi)生消毒情況和原輔料的質(zhì)量及使用情況進(jìn)行監(jiān)督，對于產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、加工工藝標(biāo)準(zhǔn)等生產(chǎn)要求的執(zhí)行情況和適應(yīng)情況，及時(shí)監(jiān)督和跟蹤反饋

2、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，進(jìn)行原因分析，并幫助車間進(jìn)行改進(jìn)；

3、對各類產(chǎn)品出入庫情況進(jìn)行監(jiān)督，保證貯存庫按照先進(jìn)先出的原則執(zhí)行

4、多排查，多思考，消除質(zhì)量隱患 若能競聘成功，我將盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，以最快的速度掌握崗位必備技能，不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，在工作中：

首先要按照產(chǎn)品加工工藝標(biāo)準(zhǔn)，以及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)要求，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的雜質(zhì)控制、工藝執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督抽查；嚴(yán)格按照《產(chǎn)品加工工藝》《雙匯集團(tuán)抽樣操作規(guī)程》等部門管理體系文件的要求，從原料肉的解凍修整一直到產(chǎn)品的裝箱，全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。用文件去落實(shí)各項(xiàng)工作，以一顆公平正直的心行使好服務(wù)、監(jiān)督的職能。特別是氣溫升高，一定要把公司制定的安全度夏措施監(jiān)督執(zhí)行到位，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

其次，在以上過程中，發(fā)現(xiàn)問題是基礎(chǔ)，解決問題是關(guān)鍵。不能說是在車間里發(fā)現(xiàn)了問題，考核了分?jǐn)?shù)，下了班把問題往交接本上一寫就萬事大吉了。而是針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，我將及時(shí)進(jìn)行信息反饋，讓車間知道存在的問題，自加壓力，想方設(shè)法去解決問題。同時(shí)要急車間之所急，幫助車間分析問題產(chǎn)生的原因，指導(dǎo)車間解決問題，舉一反三，并跟蹤整改措施的落實(shí)情況，堅(jiān)持不懈、持之以恒。

最后要用數(shù)據(jù)反映問題，用數(shù)據(jù)量化問題，要日清日結(jié)，及時(shí)匯總。

曾記得有一句話：我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，請告訴10個人，不好，請告訴100個人。咱們雙匯七萬員工背后是他們成百上千萬的親朋好友，我們內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督的嚴(yán)格把控也是對我們雙匯產(chǎn)品質(zhì)量的無聲廣告、有效宣傳。食品質(zhì)量的最后把關(guān)，全在品質(zhì)管理員手中，因此，品質(zhì)管理員的的“質(zhì)量”決定了公司產(chǎn)品的質(zhì)量，而產(chǎn)品的質(zhì)量決定了公司的聲譽(yù)和效益，公司的聲譽(yù)和效益決定了公司的命運(yùn)。因此，我深知品管員的責(zé)任重大，所以，請相信我能更好的完成和堅(jiān)守在這個我熱衷的同時(shí)又神圣的崗位上，以“善意監(jiān)督，真心服務(wù)”的態(tài)度，以“鐵腕抓質(zhì)量，鐵心保安全的”決心來工作。

謝謝大家，我的競聘演講結(jié)束，不足之處出請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

競聘人：李曉文 2013年3月7號

第五篇：品管員培訓(xùn)材料

品管員培訓(xùn)教材-Presentation Transcript 品質(zhì)的基本定義

品質(zhì)主要指的是定型的科學(xué)技術(shù)內(nèi)在信息狀態(tài)，作為企業(yè)要素的人力、人才、產(chǎn)品、服務(wù)等，都必須借助科學(xué)技術(shù)手段，不斷的提升其內(nèi)在的科技內(nèi)涵，進(jìn)行必要的信息化披露，準(zhǔn)備接受質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的衡量和評測。

質(zhì)量是物體的一種基本屬性，與物體的狀態(tài)、形狀、所處的空間位置變化無關(guān)。不同物體含有的物質(zhì)的多少不一定相同。物體所含物質(zhì)的多少叫做物體的質(zhì)量

1.質(zhì)量的含義

o “ 固有的”（其反義詞是“賦予的”）就是某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性。如某長方體的長、寬、高、重量就是這個產(chǎn)品的 4 個特性。

這些特性是否滿足了規(guī)定的要求，達(dá)到的程度如何？這就是質(zhì)量。

2.質(zhì)量的含義

o o o o

3.要 求：明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望；、明示的，就是明明白白告訴你的，可通過合同、圖樣或口頭等方式表明。、通常隱含的，就是不言而喻的，雖然沒有明確說明，但公眾都這么理解的，沒有必要在合同、圖樣或文件上表明，已經(jīng)被公認(rèn)的了。如銀行為儲戶保密、產(chǎn)品售后三包等。、必須履行的，即國家或行業(yè)的法律法規(guī)要求的，不需聲明的。如食品行業(yè)不能違返《食品衛(wèi)生法》生產(chǎn)食品，制造行業(yè)不能污染環(huán)境等。

特性與質(zhì)量特性

o o

4.特 性：可區(qū)分的特征。

質(zhì)量特性：產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性。

※ 常見的產(chǎn)品特性如：

尺寸、外觀、強(qiáng)度、壽命等。

※ 常見的過程特性如：

溫度、壓力、濕度、電流、電壓等。o o o o

產(chǎn)品特性與過程特性

5.質(zhì)量管理發(fā)展史

o o o o o 四個階段

一、質(zhì)量檢驗(yàn)階段；

二、統(tǒng)計(jì)技術(shù)階段；

三、全面質(zhì)量控制階段；

四、質(zhì)量保證階段；

質(zhì)量體系階段 全面質(zhì)量控制 統(tǒng)計(jì)技術(shù)階段 質(zhì)量檢驗(yàn)階段

6.質(zhì)量檢驗(yàn)階段

o o 時(shí) 間： 20 世紀(jì)初—— 30 年代

操作工控制階段； o o 班組長控制階段；

檢驗(yàn)員控制階段；

操作者 班組長 檢驗(yàn)員

7.統(tǒng)計(jì)技術(shù)階段

o o

8.時(shí)間： 20 世紀(jì) 40 年代

二戰(zhàn)期間，美國大批生產(chǎn)民用產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)軍火，軍火無法通過全檢。美國人休哈特最早提出了統(tǒng)計(jì)過程控制的方法。

全面質(zhì)量控制階段： TQC

o o

9.時(shí)間： 20 世紀(jì) 60 年代

年代以后，美國通用電氣公司的質(zhì)量主管，菲根堡姆率先提出了全面質(zhì)量管控制（TQC），后來日本人進(jìn)一步發(fā)展提升為全面質(zhì)量管理，即 TQM。

質(zhì)量體系階段

o o o o o

QMS 10.時(shí)間： 20 世紀(jì) 80 年代

ISO 于 87 年頒布 ISO9000 族質(zhì)量管理體系；

2002 年頒布：

ISO/TS16949 技術(shù)規(guī)范；

質(zhì)量管理大師

戴明博士

朱蘭博士

石川馨博士

田口玄一博士

休哈特博士

菲根堡姆

克勞士比

愛德華.戴明博士

1900 出生于美國；

名言：品質(zhì)是制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的。

主要貢獻(xiàn)：、PDCA 管理循環(huán)；、質(zhì)量十四法；改變了日本的歷史命運(yùn)；、提出： 85% 以上的質(zhì)量問題和浪費(fèi)是由系統(tǒng)原因造成的，只有 15% 是由崗位上的原因造成的。

朱蘭博士

● 主要貢獻(xiàn)：、《質(zhì)量三部曲》：質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)；、80/20 原則：在所發(fā)生的質(zhì)量問題中，只有 20% 來自基層操作人員，80% 的質(zhì)量問題是由于領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任所引起的。、質(zhì)量是一種合用性，即產(chǎn)品在使用期間，能滿足使用者的要求。o o o o o o o

11.o o o o o o

12.o o o o ● 生于 1904 年;名 言 : 21 世紀(jì)是質(zhì)量世紀(jì)！

13.石川馨博士—— QCC 之父

主要貢獻(xiàn)：、品管圈 QCC 之父；、全公司品質(zhì)管制 CWQC(company wide quality control)3、石川圖，即因果圖、魚骨圖、魚刺圖；、90/10 原則： QC 小組其作用只能解決 10% 的品質(zhì)問題，而 90% 的問題需要管理層來解決。

● 于 1915 年生于日本； 名言：品質(zhì)始于教育、終于教育

14.田口玄一博士

主要貢獻(xiàn)：

創(chuàng)立了“質(zhì)量工程學(xué)”，質(zhì)量就是把顧客的質(zhì)量要求分解轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)參數(shù)，形成預(yù)期目標(biāo)值，最終生產(chǎn)出來的低成本且性能穩(wěn)定可靠的物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

DOE 試驗(yàn)設(shè)計(jì)（田口方法），被視為日本“國寶”，如何控制各種影響因素，以最少的投入，換取最大的收益，從而使產(chǎn)品質(zhì)量得以提升，工藝流程最優(yōu)化

● 于 1924 年生于日本； 名言：預(yù)防為主、正本清源；

15.休哈特博士—— 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制之父

生于 1891 年

主要貢獻(xiàn)：

SQC 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制之父；

控制圖，即 SPC 統(tǒng)計(jì)過程控制。

菲根堡姆博士—— 全面質(zhì)量控制之父

1920 生于美國紐約；

原通用電氣質(zhì)量主管；

主要貢獻(xiàn)：

全面質(zhì)量控制

之父即 TQC ；

克勞士比——零缺陷之父

菲利浦 · 克勞士比，1926 年 6 月 18 日出生于美國;品質(zhì)大師中的大師。美國質(zhì)量學(xué)會設(shè)立：克勞士比獎。

名言：第一次就把事情做對。

主要貢獻(xiàn)：

零缺陷之父； 60 年代初，在美國提出

并推行“零缺陷”思想，后傳入日本，使日本制造業(yè)登上世界級水平。

零缺陷又稱 ZD（zero defects)，核心：第一次就把事情做對。

四項(xiàng)基本原則：

克勞士比：四項(xiàng)基本原則

原則一：什么是質(zhì)量？ o o o o o

o o o

o o o o

16.o o o o o

17.o o o o o o o o o

18.o o o o o o o o

19.20.21.22.質(zhì)量即符合要求，；

原則二：質(zhì)量是怎樣產(chǎn)生的？

預(yù)防產(chǎn)生質(zhì)量，；

原則三：什么是工作標(biāo)準(zhǔn)？

工作標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷，而不是“差不多”就好；

原則四：怎樣衡量質(zhì)量？

不符合要求的代價(jià)（金錢），而不是指數(shù)。當(dāng)要求沒有符合時(shí)產(chǎn)生的額外費(fèi)用。浪費(fèi)時(shí)間、人力、物資，這是不必要的代價(jià)。

一級“檢驗(yàn)” 二級“保證” 四級“完美” 三級“預(yù)防” 從“保證”向“預(yù)防”發(fā)展 世界質(zhì)量的四個等級 我國

1~2 級之間 日本 3~4 級之間

現(xiàn)代質(zhì)量管理的精髓與核心

質(zhì)量管理的最高境界

檢驗(yàn)的定義

? ? 檢驗(yàn)的定義 :

檢驗(yàn)（Inspection）---采用某種方法（技術(shù)、手段）測量、檢查、試驗(yàn)和計(jì)量產(chǎn)品的一種或多種質(zhì)量特性并將測定結(jié)果與 判定標(biāo)準(zhǔn) 相比較，以判定每個產(chǎn)品或每批產(chǎn)品是否合格的過程。

? ? ? ?

23.24.25.檢驗(yàn)員的職責(zé)

檢驗(yàn)主管的職責(zé)

檢驗(yàn)步驟 常用的判定標(biāo)準(zhǔn)如：

國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

檢驗(yàn)規(guī)范（質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書等）

技術(shù)評定（限度樣本、圖片等）

o o o

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第一步 : 度量。包括測量與測試，可借助一般量具，或使用機(jī)械、電子測量儀器。

第二步 : 比較。把度量結(jié)果與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比，確定質(zhì)量是否符合要求。

第三步 : 判斷。根據(jù)比較結(jié)果，判定被檢產(chǎn)品是否合格，或一批產(chǎn)品是否符合規(guī)定的第四步 : 處理。對單件產(chǎn)品決定是否可以轉(zhuǎn)到下道工序或產(chǎn)品是否準(zhǔn)予出廠；對批量產(chǎn)品決定是接收還是拒收，或重新進(jìn)行全檢和篩選。

質(zhì)量檢驗(yàn)必備條件

第一：檢驗(yàn)人員

第二： 備

第三：檢測手段

第四： 準(zhǔn)

第五：管理制度

檢驗(yàn)的基本職能、把關(guān)職能；、能；、報(bào)告職能；、能；

質(zhì)量檢驗(yàn)的“三性”

公正性

科學(xué)性 o

26.o o o o o

27.o o o o

28.o o o

29.權(quán)威性

三不放過原則

一、不查清不合格的原因不放過。因?yàn)椴徊榍逶?，就無法進(jìn)行預(yù)防和糾正，不能防止再現(xiàn)或重復(fù)發(fā)生。

二、不查清責(zé)任者不放過。這樣做，不只是為了懲罰，而主要是為了預(yù)防，提醒責(zé)任者提高全面素質(zhì)，改善工作方法和態(tài)度，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。

三、不落實(shí)改進(jìn)的措施不放過。不管是查清不合格的原因，還是查清責(zé)任者，其目的都是為了落實(shí)改進(jìn)的措施。

四不放松原則

不放松每一個班次；

小時(shí)；

不放松每一道工序；

問題；

現(xiàn)場質(zhì)量管理三大基石 記 錄

檢驗(yàn)的分類、按 檢驗(yàn)數(shù)量 分：全數(shù)檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)；、按 流程 分：進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)、出貨檢驗(yàn)；、按 判別方法 分：計(jì)數(shù)檢驗(yàn)、計(jì)量檢驗(yàn)；、按 產(chǎn)品檢驗(yàn)后是否可供使用 來分：

破壞性檢驗(yàn)、非破壞性檢驗(yàn)。

全數(shù)檢驗(yàn)

全數(shù)檢驗(yàn)適用于： o o o

30.o o o o

31.32.o o o o o o

33.o ? ? ? ? ? ? ? ?

34.檢驗(yàn)是非破壞性的；

檢驗(yàn)數(shù)量和項(xiàng)目較少；

檢驗(yàn)費(fèi)用少；

影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要特性項(xiàng)目

生產(chǎn)中尚不夠穩(wěn)定的比較重要的特性項(xiàng)目；

單件、小批生產(chǎn)的產(chǎn)品；

昂貴的、高精度或重型的產(chǎn)品；

能夠應(yīng)用自動化檢驗(yàn)方法的產(chǎn)品。

抽樣檢驗(yàn)

抽樣檢驗(yàn)適用于：

◇ 檢驗(yàn)是破壞性的；

◇ 被檢對象是連續(xù)批 o o o ? o o o

35.（如鋼卷、膠片、紙張等卷狀物或流程性材料）

◇ 產(chǎn)品數(shù)量多；

◇ 檢驗(yàn)項(xiàng)目多；

◇ 希望檢驗(yàn)費(fèi)用少。

◆ 抽樣檢驗(yàn)是利用樣本進(jìn)行的檢驗(yàn) , 所抽取的樣本只占批中的一小部分 , 樣本的o o o 質(zhì)量特性結(jié)果只能相對地反映整批產(chǎn)品的質(zhì)量

◆ 不能把樣本的不合格率與整批產(chǎn)品的不合格率等同起來;◆ 抽樣檢驗(yàn) , 是建立在數(shù)理統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上的，有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。抽樣檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)性

36.、合 格：滿足要求。、不合格：未滿足要求。、缺 陷：未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求。o o o

合格、不合格和缺陷概念

37.、制造產(chǎn)品要滿足要求才是合格品，如產(chǎn)品、未滿足要求，就是不合格品

如、未滿足使用要求，就是缺陷產(chǎn)品如 o o o o 2 3 要求線 L2 使用要求 L1 1 2 3 3 合格、不合格和缺陷的概念

38.檢驗(yàn)實(shí)施

進(jìn)貨檢驗(yàn)

（IQC）

過程檢驗(yàn)

（IPQC）

最終檢驗(yàn)

（FQC）

出貨檢驗(yàn)

（OQC）

進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)

負(fù)責(zé)所有原材料、配件、外協(xié)件、包裝物等進(jìn)廠檢驗(yàn)；

做好記錄并保存好檢驗(yàn)結(jié)果;做好產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識;進(jìn)行不合格品統(tǒng)計(jì)和控制;異常信息反饋.o o o o o o o o

39.o o o o o

IQC ： Incoming Quality Control 主要職責(zé) : ◆ 按質(zhì)量策劃的結(jié)果(如質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)貨檢驗(yàn)指導(dǎo)書、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)實(shí)施檢驗(yàn);40.◆ 驗(yàn)證質(zhì)保書

◆ 進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)

◆ 在供方處的驗(yàn)證

◆ 委外檢驗(yàn)和試驗(yàn)

檢驗(yàn)方法 o o o o o

進(jìn)貨檢驗(yàn) 41.過程檢驗(yàn)(IPQC)

IPQC: In Process Quality Control 主要職責(zé) :

按質(zhì)量策劃的結(jié)果(如質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書等)實(shí)施檢驗(yàn);負(fù)責(zé)所有工序在制品檢驗(yàn)；

關(guān)鍵、特殊工序的控制、監(jiān)督；

做好記錄并保存好檢驗(yàn)結(jié)果;做好產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識;不合格品統(tǒng)計(jì)和控制、跟蹤;異常信息反饋.雙三檢制度 : 三檢制

自檢、專檢；

雙三檢

首檢、、終檢； o o o o o o o o o

42.o o o o o

過程檢驗(yàn)

43.過程控制

員工“三按”原則

按 藝

按 紙

按 準(zhǔn)

員工三不原則：

不接受不合格品;不制造不合格品;不流出不合格品.三自一控原則：

檢

分

識

控制自檢準(zhǔn)確性 o o o o

44.o o o o o o o o o

過程控制

45.最終檢驗(yàn)(FQC)

FQC: Final Quality Control 主要職責(zé) :

按質(zhì)量策劃的結(jié)果(如質(zhì)量計(jì)劃、最終檢驗(yàn)指導(dǎo)書、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)實(shí)施檢驗(yàn);對生產(chǎn)線提交的成品進(jìn)行外觀、功能、包裝等方面抽樣檢驗(yàn)；

做好記錄、貼上狀態(tài)標(biāo)識、隔離并保存好檢驗(yàn)結(jié)果;進(jìn)行不合格品統(tǒng)計(jì)和控制;異常信息反饋.o o o o o o o o

庫.46.注 : 只有質(zhì)量計(jì)劃中規(guī)定的所有檢驗(yàn)項(xiàng)目都完成且合格之后 , 產(chǎn)品才能轉(zhuǎn)序或入出貨檢驗(yàn)(OQC)

OQC: Outgoing Quality Control 主要職責(zé) :

按質(zhì)量策劃的結(jié)果(如質(zhì)量計(jì)劃、出貨檢驗(yàn)指導(dǎo)書)實(shí)施檢驗(yàn);公司成品出廠的檢驗(yàn)；

做好記錄并保存好檢驗(yàn)結(jié)果;做好產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識;

對不合格品進(jìn)行登記、隔離并采取措施;對采取措施的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證;異常信息反饋.主要內(nèi)容 : 產(chǎn)品、標(biāo)識、包裝 o o o o o o o o o

47.o

出貨檢驗(yàn)(OQC)48.不合格品的控制

不合格品的控制要求 o ? ? ? ? ?

49.標(biāo)識

記錄

評審

隔離

處置

不合格品處置的方法 o ? ? ? ? ?

不合格品的處置

50.返工;返修;讓步接受;降級或改做它用;拒收或報(bào)廢.不合格品的處置方式、返工：為使不合格產(chǎn)品符合要求而對其采取的措施；、返修：為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對其所采取的措施；、讓步：對使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可；、偏離許可：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前，偏離原規(guī)定的要求許可。

■ 對于不合格品

或 采取措施，使其越過要求線 L2，變到，就成為了合格品，叫返工。o o o o

51.o o 2 3 要求線 L2 使用要求 L1 1 2 3 返工的概念 52.■ 對于不合格品，有時(shí)采取措施，使其越過 L2 是不可能的，這時(shí)只能越過 L1 變到，產(chǎn)品雖不合格，但可以使用，叫返修。o o 2 3 要求線 L2 使用要求 L1 2 3 返修的概念

53.■ 雖是不合格品，但卻能夠滿足使用要求，考慮到經(jīng)濟(jì)上的原因，允許使用或放行到下一工序，叫做讓步。2 3 要求線 L2 使用要求 L1 2 讓步的概念

54.■ 在產(chǎn)品還未加工以前，由于某些原因，已預(yù)知無法將產(chǎn)品加工成合格品 了，但確信加工的產(chǎn)品能滿足使用要求，即可將產(chǎn)品加工到 的水平，允許這樣加工，叫偏離許可。2 3 要求線 L2 使用要求 L1 1 2 偏離許可

55.校 準(zhǔn)

定義：在規(guī)定條件下，為確定測量儀器或測量系統(tǒng)所指示的量值，或?qū)嵨锪烤呋驑?biāo)準(zhǔn)物質(zhì)所代表的量值，與對應(yīng)的由測量標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的相應(yīng)量值之間關(guān)系的一組操作。

目的：、是一項(xiàng)技術(shù)性操作活動，是自我管理行為；、確定示值誤差，對示值加以修正；、實(shí)現(xiàn)溯源性；、校準(zhǔn)的依據(jù)：校準(zhǔn)規(guī)范（統(tǒng)一規(guī)定或自行制定）；

檢 定

定義：國家法制計(jì)量部門（或其他法定授權(quán)的組織），查明和確認(rèn)計(jì)量器具是否符合法定要求（即合格）的程序，它包括檢查、加標(biāo)記和出具檢定證書。

說明：、檢定具有法制性；、檢定的依據(jù)是按法定程序?qū)徟嫉挠?jì)量檢定規(guī)程，企業(yè)無權(quán)制定檢定規(guī)程；、檢定的結(jié)果必須作出合格與否的結(jié)論，并出具證書或加蓋印記。檢定人員必須持資格證。、計(jì)量器具必須實(shí)行定點(diǎn)、定周期檢定；

校準(zhǔn)和檢定的主要區(qū)別、校準(zhǔn)不具法制性，是企業(yè)自愿溯源行為；檢定具有法制性，屬于計(jì)量管理范疇的執(zhí)法行為。、校準(zhǔn)主要確定測量器具的示值誤差；檢定是對測量器具主計(jì)量特性及技術(shù)要求的全面評定，包括評定示值誤差是否符合規(guī)定的要求。、校準(zhǔn)的依據(jù)是校準(zhǔn)規(guī)范、校準(zhǔn)方法，可作統(tǒng)一規(guī)定也可自行制定；檢定的依據(jù)是檢定規(guī)程。

58.校準(zhǔn)和檢定的主要區(qū)別 o

o

o o o o o o

56.o o o o o o

57.o o o o o

59.4、校準(zhǔn)不判斷測量器具合格與否，但當(dāng)需要時(shí)，可確定測量器具的某一性能是否符合預(yù)期的要求；檢定要對所檢的測量器具作出合格與否的結(jié)論。、校準(zhǔn)結(jié)果通常是發(fā)校準(zhǔn)證書或校準(zhǔn)報(bào)告；檢定結(jié)果合格的發(fā)檢定證書，不合格的發(fā)不合格通知書。

舊七大 QC 手法

層別法

直方圖法

柏拉圖法

舊七大 QC 手法 因果分析法

查檢表

散布圖

控制圖

舊 七大手法 簡介

A.層別法 : 按 層 分 類 , 分別 統(tǒng)計(jì) 分析.B.直方圖 : 了解數(shù)據(jù)分布與制程能力.C.柏拉 圖 : 找出“重要的少 數(shù) ”.D.特性要因 圖 : 尋 找因果 關(guān)系.E.查 檢 表 : 調(diào) 查 記錄數(shù)據(jù) 用以分析.F.散布 圖 : 找出兩者的 關(guān)系.G.管制 圖 : 了解制程 變異.o o o o o o o

60.o o o o o o o 61.舊 七大手法口 訣

層 別作解析

直方 顯 分布

柏拉抓重 點(diǎn)

魚 骨追原因

查 檢 集 數(shù) 據(jù)

散 布 看相 關(guān)

管制找 異 常

新 QC 七大手法

親和圖法

PDPC 法

矩陣數(shù)據(jù)分析法

新 QC 七大手法 關(guān)聯(lián)圖法

矩陣圖法

系統(tǒng)圖法

箭線圖法

新舊 品管七大手法的 區(qū) 別

兩種 品管手法之 間相輔 相成 o o o o o o o

62.o o o o o o o

63.o

大量的 語言資 料 大量的 數(shù)據(jù)資 料 問題發(fā) 生前 計(jì)劃、構(gòu) 想 問題發(fā)生后 的改善 感性面 理性面 新品管七大手法 舊 品管七大手法 64.什么是零件的互換性

互換性是指制成的同一規(guī)格的一批零件或部件，不需作任何挑選、調(diào)整或輔助加工就能進(jìn)行裝配，并能 滿足機(jī)械產(chǎn)品的使用性能 要求的一種特性。

互換性靠什么保證

誤差不可避免 : 由于機(jī)床精度、計(jì)量器具精度、操作工技術(shù)水平及生產(chǎn)環(huán)境等諸多因素的影響，零件的加工誤差（尺寸誤差、形狀誤差、位置誤差及表面粗糙度等）是不可避免的。

互換性就是靠將零件的這種必然存在的加工誤差，控制在 允許的變動范圍 ——相應(yīng)的“ 公差 ”之內(nèi)，來實(shí)現(xiàn)的。

公差：允許尺寸的變動量。

產(chǎn)品質(zhì)量的三大指標(biāo)

指標(biāo)一：尺寸公差

指標(biāo)二：形位公差

指標(biāo)三：表面粗糙度

尺寸公差直接決定兩零件結(jié)合的配合性質(zhì)（松緊程度）；形位公差影響配合性質(zhì)的均勻性；而表面粗糙度主要影響配合性質(zhì)的穩(wěn)定性。

公差大小的理解

公差值大就是允許的加工誤差大，加工就容易，零件的成本就低：

公差值小就是允許的加工誤差小，精度高，加工困難，零件成本高。

公差值大小與零件的加工難易程度有關(guān)

必須檢驗(yàn)的尺寸

標(biāo)注極限偏差的尺寸；

標(biāo)注角度值的尺寸；

孔距；

配合的概念 基本尺寸相同相互結(jié)合的孔和軸的公差帶之間的關(guān)系。間隙或過盈 : X= 孔的實(shí)際尺寸－軸的實(shí)際尺寸 配合： X≥0 間隙 X≤0 過盈 配合 φ 20 φ 20

機(jī)械制造工藝方法

制造機(jī)械零件的基本工藝方法 ：

鑄造、鍛壓、焊接、切削加工等；

步驟 ：

先用鑄造、鍛造、沖壓、焊接等方法制成毛坯，再進(jìn)行切削加工，然后得到所需的零件。

零件圖 什么是零件? 組成機(jī)器的最小單元稱為零件

一、零件圖的作用 :

二、零件圖的內(nèi)容 : ⒈ 一組視圖 ⒉ 完整的尺寸 ⒊ 技術(shù)要求 ⒋ 標(biāo)題欄

表達(dá)零件的結(jié)構(gòu)形狀。確定各部分的大小和位置。加工、檢驗(yàn)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)。零件名稱、數(shù)量、材料及必要簽署。加工制造、檢驗(yàn)、測量零件。表達(dá)單個零件的圖稱為 零件圖。端蓋零件圖 o

65.o o o

66.o o o o

67.o o o

68.o o o

69.70.o o o o

71.72.73.裝配圖的功用和內(nèi)容 例：球閥是控制液體流量的一種開關(guān)裝置。裝配圖 是用來表達(dá)機(jī)器或部件的圖樣。密封圈 3 閥芯 4 調(diào)整墊 5 螺母 7 螺柱 6 閥桿 12 扳手 13 填料壓緊蓋 11 閥體 1 閥蓋 2 填料墊 8 填料 9、10

74.● 功用： ● 內(nèi)容 :(1)一組視圖。(2)必要的尺寸。(3)技術(shù)要求。(4)標(biāo)題欄、零件序號及明細(xì)欄。裝配圖 是 制定裝配工藝規(guī)程，進(jìn)行 裝配、檢驗(yàn)、安裝 及 維修 的技術(shù)文件。裝配圖用來表達(dá)機(jī)器或部件的 工作原理、各組成部分的相對位置及裝配關(guān)系。

75.76.齒輪油泵 傳動齒輪軸 3 螺釘 15 右端蓋 7 軸套 9 壓緊螺母 10 齒輪軸 2 泵體 6 墊片 5 左端蓋 1 銷 4 傳動齒輪 11 墊圈 12 螺母 13 鍵 14

返回 77.78.79.知識培訓(xùn) ISO9001 ： 2000

ISO 9001:2000 名稱解析 GB / T 19001-2000 Idt ISO 9001:2000 國家標(biāo)準(zhǔn) 推薦使用 國家標(biāo)準(zhǔn)號 國標(biāo)發(fā)布年號 發(fā)布年號 標(biāo) 準(zhǔn) 號 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 Equ: 等效采用 Ref: 參考采用 等同采用

認(rèn)識 ISO

ISO 是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡稱。英文全稱： International Organization for Standardization.ISO 是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。1946 年 10 月 14——26 日，中、日、美、英、法、蘇等 25 個國家 64 名代表，集會于英國倫敦，討論通過了創(chuàng)立“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”的決議。

1947 年 2 月 23 日，ISO 章程得到了 15 個國家標(biāo)準(zhǔn)化組織的承認(rèn)，ISO 從此宣告正式成立。1946 年參加倫敦會議的 25 個參與國正式成為 ISO 創(chuàng)始成員國。

ISO 職能

ISO 最高的權(quán)力機(jī)構(gòu)是：

每年一次的“全體大會”。

日常辦事機(jī)構(gòu)是：中央秘書處；

總部設(shè)在：瑞士日內(nèi)瓦

主要職能：

制定國際標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)世界標(biāo)準(zhǔn)化工作；

我國是 ISO 成員國

我國是 25 個創(chuàng)始國之一，因國民黨連年內(nèi)戰(zhàn)，拖欠會費(fèi)，成員資格于 1950 年被取消。

1978 年 9 月 1 日，我國以“中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會”（CSA）的名義重新進(jìn)入 ISO。

1998 年起改為由“中國國家技術(shù)監(jiān)督局”（CSBTS）作為中國在 ISO 的代表。

質(zhì)量管理體系發(fā)展史

1959 年：美國軍方頒布 MIL-Q-9858A 《質(zhì)量保證大綱》，是全世界最早的關(guān)于質(zhì)量保證的文件；

1979 年：英國頒布國家第一通用標(biāo)準(zhǔn)： BS5750 ；是 ISO9000 的雛形；

1986 年 6 月： ISO 正式發(fā)布了 ISO8402 《質(zhì)量——術(shù)語》；

質(zhì)量管理體系發(fā)展史

1987 年： ISO9000 ： 1987 國際標(biāo)準(zhǔn)；

1994 年： ISO9000 ： 1994 ；

年： QS9000 第一版

年： QS9000 第二版

年： QS9000 第三版

年： ISO/TS16949 第一版

2000 年： ISO9001 ： 2000 ； 即 2000 年 12 月 15 日發(fā)布

2002 年： ISO/TS16949 第二版

TC176 簡介

“ ISO9000 族”是由 ISO/TC176 制定的國際標(biāo)準(zhǔn)；

TC176 即 ISO 中第 176 個技術(shù)委員會；

TC176 專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9001 ： 2000 家族成員

1.ISO9000 ： 2000 《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》

2.ISO9001 ： 2000 o o o

80.o o o o o o o

81.o o o

82.o o o

83.o o o o o o o o

84.o o o

85.o o o o o o o 《質(zhì)量管理體系——要求》

3.ISO9004 ： 2000

《質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南》

4.ISO19011:2002

《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》