第一篇：化妝師工作說明書

工作說明書

基本資料

（1）職務(wù)名稱：化妝師（2）：直接上級(jí)位置：（3）所屬部門：

（4）工資等級(jí)：（5）工資水平：（6）所管轄人員：

（7）定員人數(shù)：（8）工作性質(zhì)：

工作描述：

工作概要：

工作活動(dòng)內(nèi)容；時(shí)間百分比；權(quán)限。。

工作職責(zé)：

工作結(jié)果：

工作關(guān)系：

受誰監(jiān)督；監(jiān)督誰；可晉升；可轉(zhuǎn)換職位、可升遷至此的職位；與那些職位有關(guān)系 工作人員運(yùn)用設(shè)備和信息說明：

第二篇：化妝師工作職責(zé)

化妝師工作職責(zé)

（一）事務(wù)性工作：

· 參加每天上班前的早訓(xùn)及每周每月例會(huì)。

· 每天提前十分鐘到崗，上班后須先做好個(gè)人清潔責(zé)任區(qū)和本部門清潔。· 沒有顧客或下班前應(yīng)及時(shí)清理化妝臺(tái)及用品、用具，保持化妝臺(tái)及造型用品、用具的清潔、保養(yǎng)及維護(hù)。

·隨時(shí)與同事交流業(yè)務(wù)，鉆研專業(yè)造型技術(shù)，了解世界最新造型潮流，并依據(jù)顧客的實(shí)際情況應(yīng)用于自己的工作中。

·掌握各種氣質(zhì)、類型及各年齡段造型的處理要求。

· 工作之余主動(dòng)幫助配合禮服、化妝工作，及培訓(xùn)造型助理。

· 做好每日耳環(huán)、項(xiàng)鏈的盤點(diǎn)清理。

· 積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。

（二）重點(diǎn)工作：

· 對(duì)上司尊敬并服從，服務(wù)嚴(yán)格按造型師工作流程及說辭進(jìn)行。

· 造型前，與客人先溝通、交流、順應(yīng)客人要求，耐心傾聽客人意見，但須給予專業(yè)建議。

· 根據(jù)客人喜好及臉型、氣質(zhì)等進(jìn)行造型設(shè)計(jì)，并要求與妝面、禮服達(dá)到整體統(tǒng)一。

· 做好推銷工作，努力完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，每月根據(jù)具體的個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)擬訂具體完成途徑及方式方法上報(bào)造型部領(lǐng)班。

· 自行檢查當(dāng)天業(yè)績(jī)的完成率，分析原因，并有針對(duì)性的解決。

· 根據(jù)客人反饋及每日小樣質(zhì)檢改進(jìn)造型技術(shù)。

化妝師工作流程：

（一）每日提前到崗，并整理儀容，包括發(fā)型、妝面，著規(guī)定之制服，要求妝面時(shí)尚、新潮、干凈，頭發(fā)梳理有型。

（二）早會(huì)，并進(jìn)行每日規(guī)范及說話術(shù)訓(xùn)練。

（三）有顧客進(jìn)入造型部，造型師應(yīng)起身迎接并親切招呼。

（四）如人多顧客須等候，應(yīng)禮貌的向顧客解釋道歉。

（五）為顧客做頭發(fā)前，應(yīng)先征求顧客意見，如顧客有特殊要求應(yīng)盡量滿足，如不能滿足需耐心解釋。

（六）為顧客造型時(shí)，應(yīng)與顧客進(jìn)行交談，態(tài)度要和藹可親，交談內(nèi)容要避開顧客的私人問題，公司利潤(rùn)及個(gè)人收入等，并適時(shí)推銷。

（七）做完頭發(fā)后要先自行檢查，發(fā)型與臉型是否相符，發(fā)絲有無脫落現(xiàn)象，發(fā)夾是否夾好；造型師再為客人做好適合的頭飾頭紗，并整理好婚紗，使顧客在最后的造型中，包裝得最為漂亮。

（八）在顧客離開前，還應(yīng)征求顧客意見，如顧客有疑問，應(yīng)給予耐心的解釋，若顧客有修改的要求，應(yīng)欣然接受并盡量達(dá)到顧客滿意為止。

（九）做好一手交一手工作，將顧客帶至攝影部，交給攝影部調(diào)度，并告知顧客如拍攝中頭發(fā)有松亂可隨時(shí)來修整。

（十）下班前請(qǐng)示部門領(lǐng)班，匯報(bào)業(yè)績(jī)，并提出改進(jìn)方法，一切完成后方可下班。

工作規(guī)范：

（一）知識(shí)：生產(chǎn)流程、造型知識(shí)

（二）能力：協(xié)調(diào)能力、溝通能力

（三）技能：造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)后期制作、營(yíng)銷

（四）儀表：必須著制服及黑色有跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型，要求時(shí)尚新潮，合乎規(guī)范，專業(yè)感強(qiáng)。

（五）精神風(fēng)貌：專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心

（六）行為準(zhǔn)則：做好顧客的迎送工作，當(dāng)客人進(jìn)門，第一時(shí)間招呼客人；注意十步（三米）內(nèi)的客人，若眼光與之相碰，則微笑、招呼、安排；對(duì)客人關(guān)心與尊重并適時(shí)贊美。

化妝師責(zé)任：

（一）對(duì)因造型設(shè)計(jì)不恰當(dāng)，或未達(dá)到顧客要求造成客人重拍負(fù)責(zé)。

（二）對(duì)因溝通不夠或服務(wù)不到位，造成客人抱怨負(fù)責(zé)。

（三）對(duì)管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)負(fù)責(zé)。

第三篇：化妝師工作要求

《化妝部工作規(guī)范》

精致妝面：

1.妝面不得厚重

2.妝面必須通透、干凈

3.妝面細(xì)節(jié)必須精致化，如：睫毛、美目貼、疤痕等

4.妝面必須強(qiáng)調(diào)立體感及視覺重點(diǎn)

5.妝面必須跟蹤處理。如：出汗、假睫毛脫落等

精致造型：

1.造型必須整潔、干凈，嚴(yán)禁細(xì)節(jié)碎發(fā)。如：額頭、脖子、耳邊、肩膀等

2.造型必須具美感，嚴(yán)禁松散、過厚、過重

3.造型必須與服飾感情搭配

4.造型必須做到“拍一套，換一套”嚴(yán)禁途省事，對(duì)造型進(jìn)行簡(jiǎn)單處理、簡(jiǎn)單更換

5.造型必須跟蹤處理。如：流海散落、頭紗變形

6.造型飾品嚴(yán)禁重復(fù)，需強(qiáng)調(diào)飾品與服裝、造型的感情搭配 精致禮服挑選、搭配及細(xì)節(jié)處理：

1.禮服必須依顧客自身?xiàng)l件量身挑選

2.禮服必須強(qiáng)調(diào)與男裝的感情搭配

3.禮服必須強(qiáng)調(diào)風(fēng)格多樣化。如：8套服裝，要有風(fēng)格劃分，可分為

正式、時(shí)尚、復(fù)古、可愛、情侶、鮮亮、厚重、夸張等風(fēng)格

4.禮服必須強(qiáng)調(diào)潔凈、無破損，如有類似情況需及時(shí)處理

5.男裝必須精致搭配，嚴(yán)禁出現(xiàn)長(zhǎng)褲腳、白鞋穿黑襪、黑鞋穿白襪、衣褲不合體等現(xiàn)象

其它：

1.穿著時(shí)尚，佩戴整齊，使顧客從外表開始對(duì)你產(chǎn)生好感及信任

2.禁止以“帥哥，美女”“先生，小姐”“老公，老婆”等稱呼新人

3.一律以“昵稱”“姓名”稱呼新人

4.以“真誠(chéng)”“對(duì)朋友”的標(biāo)準(zhǔn)與顧客進(jìn)行全程溝通交流，不得把顧客“曬到一邊”

5.每組妝面、造型、服裝搭配后，必須詢問其感受，并給予專業(yè)意見，如需改動(dòng)，則以顧客標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

6.熟知后期操作流程與方式，不得隨意答應(yīng)顧客的修片要求，同時(shí)強(qiáng)調(diào)前期的精致化，嚴(yán)禁過分依賴數(shù)碼后期

7.保持熱情飽滿的工作態(tài)度

8.監(jiān)督衛(wèi)生區(qū)域保持干凈、整潔

9.全力配合上級(jí)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)

10.不得分幫分派，需加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

11.認(rèn)真與顧客溝通、開玩笑，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

12.把器材視為己物，做到保護(hù)、愛惜

13.懂禮貌，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遇人真誠(chéng)問好，虛心接受教導(dǎo)

14.不得私自外出，特殊情況必須請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)批示

15.不得懶惰，需積極進(jìn)取

16.工作期間不得相互閑聊、打鬧

17.站有站姿坐有坐相，關(guān)注個(gè)人形象

18.不得背后討論客人及其他伙伴

19.化妝用品及配飾使用結(jié)束后，需監(jiān)督、督促助理放回原處

20.助理的發(fā)展、學(xué)習(xí)、工作、教導(dǎo)，由化妝師全全負(fù)責(zé)

21.以身作則！

為提高團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平，提升顧客滿意度，創(chuàng)建和諧、進(jìn)取、專業(yè)的工作態(tài)度，即日開始依據(jù)以上要求進(jìn)行每日工作，如有違反，按照《部門規(guī)章制度》進(jìn)行處罰。

第四篇：化妝師工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

化妝師工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

準(zhǔn)備工作

1、提前到崗，化好妝面，著好工作服，戴好工作牌，準(zhǔn)時(shí)參加班前培訓(xùn)；

2、顧客到來之前，安排并與化妝助理一起清潔化妝區(qū)域和化妝用具，并檢查化妝用品是否充足。

3、提前一天查閱攝控表，了解自己次日服務(wù)客戶之資料，以便次日化妝時(shí)溝通更到位，服務(wù)好客戶。

妝前溝通服務(wù)與銷售

1、客人到達(dá)後主動(dòng)熱情上前恭迎顧客，并作自我介紹“XX先生，XX小姐，您好！我是你們的化妝師XX叫我XX好了，很高興為您服務(wù)，握手遞名片，這邊請(qǐng)坐一下（指定接單桌），為了我們今天合作的更好，我們先溝通一下好嗎？---今天我們總共X套衣服，外景X幾套是XX衣服，婚紗X套,晚禮服XX套，特色服XX套，主體X套，今天拍攝預(yù)計(jì)要xx小時(shí),化妝要X小時(shí)，先生可以在這邊看電視，或看看雜志，我們第一套先穿XX衣服，你先找一下感覺，XX小姐您對(duì)色彩有沒有什么偏愛你，先贊美顧客，如皮膚，氣質(zhì)，衣服等等，然后介入主題，您的五官屬于XX類型，我會(huì)對(duì)XX方面進(jìn)行調(diào)整，××小姐，今天的第一次化妝型設(shè)大概需要40分鐘，你在化妝造型過程中，小姐平時(shí)愛不愛化妝？有無皮膚過敏現(xiàn)象？你對(duì)妝面、色彩和風(fēng)格有無特別鐘愛的？有什么要求或者想法請(qǐng)隨時(shí)告訴XX(化妝師本人)，我會(huì)根據(jù)您的氣質(zhì)、膚色和禮服，化以自然為主，化出最適合您的妝面。設(shè)計(jì)今年最流行的粉嫩彩妝和自然清新的造型”。，在溝通過程中觀察她的膚質(zhì)，大致對(duì)她平時(shí)是否護(hù)膚或使用哪種護(hù)膚品做一定的了解，同時(shí)讓客人喜歡并相信你。這是對(duì)之后的推銷做一個(gè)很好的鋪墊。您的臉型比較適合XX款的禮服，這樣會(huì)更凸顯您的氣質(zhì)，所以我建議您穿XX禮服。來我?guī)タ匆幌露Y服吧。2.今天由我為您做整體的化妝造型設(shè)計(jì)，哇！你穿這套禮服好漂亮，感覺高雅而不失時(shí)尚，真的很配您的氣質(zhì)”。

3、配以手勢(shì)并拉椅請(qǐng)顧客坐下（如需等待，安排顧客到休息區(qū)稍息）?！癤X，不好意思，請(qǐng)?jiān)谛菹⑹疑宰粫?huì)好嗎？我這邊一有空就馬上過來叫你?！?/p>

4、提供專業(yè)建議，參閱企劃書內(nèi)容，分析客人的膚質(zhì)和臉型，與顧客充分溝通，達(dá)成共識(shí)，為其提供建議。

5、隨時(shí)與客人保持良好的溝通，對(duì)客人敏感的話題不要談?wù)摗?推銷要點(diǎn)：成功與否，態(tài)度一致，不強(qiáng)賣，無客怨)。

化妝銷售

1、在溝通過程中做適度推銷（修眉時(shí)開始）。具體常用說詞如下：

“XX小姐平時(shí)愛不愛化妝？有無皮膚過敏現(xiàn)象？你對(duì)妝面、色彩和風(fēng)格有無特別鐘愛的？如果在造型的過程中，您有任何特殊要求，請(qǐng)直接告訴我”我為盡量為你設(shè)計(jì)出你最滿意的作品。

“根據(jù)您的氣質(zhì)、膚色和禮服，我給你化以自然為主，設(shè)計(jì)今年最流行的粉嫩彩妝和自 然清新的造型”。

從接觸客戶開始，不斷的給客戶制造驚喜，營(yíng)造幸福的感覺。

“XXX，今天在化妝之前呢有一個(gè)自愿消費(fèi)的產(chǎn)品，我想我們的門市小姐應(yīng)該給你提到過，就是定妝的精華素和種植睫毛，可能您平時(shí)接觸或了解的都是一些護(hù)膚、潤(rùn)膚的化妝品，今天我們所要用到的精華素不單單有護(hù)膚、潤(rùn)膚的作用，最重要的是它對(duì)您今天一天的拍攝妝面都能起到很好的定妝、控妝的效果。精華素有三支，有迅速美白、抗過敏、抗皺、補(bǔ)水、控油定妝等作用；現(xiàn)在的婚紗攝影已經(jīng)到了全數(shù)碼時(shí)代，數(shù)碼妝面較傳統(tǒng)妝面更加細(xì)致化，對(duì)整個(gè)膚質(zhì)要求干凈、清透、粉嫩。所以用了定妝精華素之后拍攝效果要好很多。

我們公司現(xiàn)在所使用的精華素是從巴黎進(jìn)口的，從網(wǎng)上可以很清楚的查到，它是目前世面上所用到的定彩妝效果最好的品牌。

現(xiàn)在購(gòu)買精華素會(huì)很劃算的，因?yàn)闀?huì)免費(fèi)贈(zèng)送種植睫毛，一個(gè)干凈的粉撲、一個(gè)新的唇刷，一會(huì)兒改妝、補(bǔ)妝都可以用自己的一套化妝工具，清潔又衛(wèi)生，另外還有很漂亮的眼影、口紅、腮紅和一個(gè)很精致的化妝箱，這么一系列的東西只要350元；我們自己?jiǎn)T工拍照都會(huì)搶著要。你看旁邊那位小姐就用了一套，你看她的皮膚是不是覺得特別細(xì)嫩，妝面也顯得很自然，帶上種植睫毛眼睛顯得非常的漂亮。

不要猶豫了，一輩子的婚紗照，以后要看幾十年的，留住最美好的一面不好嗎？

化妝造型

1、化妝造型

動(dòng)作輕盈熟練，在過程中找一些共同話題與顧客聊天，并征詢顧客有無不適。

2、征詢顧客滿意程度及意見。

“OK！XX，您真的很上妝，這種自然的造型粉嫩彩妝非常適合，看起來清新亮麗，您看看有無需要修改的，如有就提出來，我馬上進(jìn)行修補(bǔ)，如果沒有，我們就準(zhǔn)備去拍攝了。”

3、在用電卷棒的過程中，切記不要燙傷客人。

移交攝影

1、“OK！，XX小姐（先生），請(qǐng)跟我到攝影部，開始攝影吧！”（語氣自信，無庸質(zhì)疑），“這是我們專業(yè)的攝影師XX”如需等候請(qǐng)顧客坐下稍事休息。

2、在服務(wù)過程中，如果遇到等候很久的客人要禮貌為客人致歉。

3、如果后面沒有需要接待的客人，則可以陪客人在棚內(nèi)為客人隨時(shí)整理。

改妝

1、問候贊美顧客

見禮服帶顧客前來時(shí)，（或到休息室請(qǐng)顧客）熱情上前請(qǐng)顧客坐下。“XX小姐，這套禮服選得好，很適合你。

2、征詢顧客意見，為顧客改妝改造型

3、如果遇到特殊客人覺得不太滿意，應(yīng)請(qǐng)示主管，將客人帶到網(wǎng)管室看照片，客人還是覺得不滿意，則及時(shí)彌補(bǔ)重拍，直到滿意為止。

卸妝

1、最后一套服裝拍攝完畢，向顧客道賀，并帶顧客卸妝“倆位今天拍攝全部完畢，辛苦、辛苦，來我先幫兩位卸妝” 化妝造型師細(xì)心為顧客拆頭飾、卸妝并說：“XX小姐，最近有朋

友要拍照嗎？有的話幫我介紹過來，我們有任務(wù)每個(gè)人介紹3對(duì)，你幫我個(gè)忙，我會(huì)象對(duì)待你一樣好好幫他服務(wù)的，你朋友的電話是---和名字是---”。完后交禮服師卸裝“辛苦，辛苦，今天發(fā)揮得還不錯(cuò)吧？來這邊坐，我為你謝妝”卸妝完畢，交禮服師。

道別

1、顧客拍攝完畢離開時(shí)，（有空）引領(lǐng)顧客出門，送客出門七步遠(yuǎn)

有時(shí)間協(xié)助看樣門市進(jìn)行選片銷售

下班前準(zhǔn)備

1，做好責(zé)任區(qū)域物品整理及清潔；

2，查看攝控表，悉知次日工作安排

3，統(tǒng)計(jì)上報(bào)當(dāng)日業(yè)績(jī)

4，開晚會(huì)。

第五篇：化妝師_助理工作職責(zé)

化妝師/助理工作職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、服從主管安排，熱愛本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位客戶。

3、認(rèn)真做好每一位客戶的接待工作，接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。

4、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識(shí)及操作程序，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法。

5、掌握規(guī)定的化妝技巧，并加強(qiáng)自己的技術(shù)培訓(xùn)，及時(shí)了解最新流行的化妝手法及化妝用品，并依據(jù)客戶實(shí)際情況應(yīng)用于自己的工作中，不斷推陳出新?；瘖y師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。

6、微笑服務(wù)，禮貌熱情，杜絕帶著情緒上班，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

7、自身儀容儀表要整潔，化妝上班，做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗，整理好自己的儀容，包括：頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。

8、上班時(shí)間不準(zhǔn)擅離職守，不做與本崗位無關(guān)的事情。

9、每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生。

10、不得空崗，吃飯時(shí)應(yīng)輪流值守。

11、用餐時(shí)間不得超過40分鐘，工作時(shí)間不得吃有異味的食物，如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等，保持口齒清新，化妝時(shí)不能面對(duì)客戶呼吸，以維護(hù)影樓聲譽(yù)。

12、愛惜制服，保持制服整潔，身著制服時(shí)，應(yīng)對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

13、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品，對(duì)套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時(shí)節(jié)約使用化妝用

品，對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管；可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來，避免不必要的浪費(fèi)。

14、按照排班表上班，換班需親自請(qǐng)示主管；病、事假須親自請(qǐng)示店長(zhǎng)。

15、每換一個(gè)發(fā)型，對(duì)前一個(gè)發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時(shí)清理放回原處，不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟。

16、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。對(duì)本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記，以便對(duì)遺失或損壞的加以補(bǔ)充。

17、使用完的化妝品憑空盒及時(shí)更換，并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。

18、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議，提供化妝用品的采購(gòu)建議。