第一篇:2012年檢驗科工作總結(jié)及2013年工作計劃
檢驗科2012年工作總結(jié)
2012年是我院整合后的第一年,在搬遷至新院后,院容院貌煥然一新,各科業(yè)務量大幅增加,在這大好形勢下,我科全體人員團結(jié)協(xié)作,群策群力,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,改善服務態(tài)度,提高質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,全面推進科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得一定成績?,F(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下。
一、加強管理,提升檢驗質(zhì)量
我科嚴格落實“準確及時、公正誠信、優(yōu)質(zhì)服務、科學管理、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,全面運行實驗室質(zhì)量管理體系,進一步強化職工的質(zhì)量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗后的質(zhì)量進行全程控制管理,堅持做好標本的采集核對工作和實驗環(huán)境的質(zhì)量控制;認真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間比對;認真做好報告單的審核和儀器的維護;認真完善各項記錄,積極聯(lián)系臨床,組織檢查本科的質(zhì)量和安全情況,對發(fā)現(xiàn)的問題分析原因后進行改進,穩(wěn)步提高檢驗質(zhì)量,有效預防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
二、抓好醫(yī)療安全工作
搬遷后,面對工作量劇增而工作人員較少的形勢,我們?yōu)檫M一步保證質(zhì)量和安全。認真組織全科人員學習核心制度,強化質(zhì) 1
量和服務。每周召開醫(yī)療安全會議,找出安全問題和隱患,每月對醫(yī)療安全工作進行總結(jié),切實有效保障我科業(yè)務的順利開展。特別對于門診檢驗這個我科的窗口部門,要求工作人員文明禮貌服務。同時我們加強和臨床的溝通和交流,主動認真聽取他們的建議,進行快速、準確和高效的工作,節(jié)省病人的時間和間接開支,創(chuàng)造了良好的醫(yī)療、社會與經(jīng)濟效益。
三、主要工作成績
1、截止11月底,全科業(yè)務收入達到221.5萬元,其中門診業(yè)務收入111.5萬元,住院業(yè)務收入101.0萬元,隨著標本量不斷攀升,檢驗科除生化崗位外,其他崗位實行彈性工作制,以保證每天結(jié)果按時發(fā)出。
2、積極配合臨床開展工作,我科開展了結(jié)核病診斷治療的結(jié)核菌培養(yǎng)、藥敏檢測;精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測,我科是全市唯一能開展此項目的實驗室。且不斷與臨床科室溝通,努力開展新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、在艾滋病防治方面,由于我院負責全市艾滋病監(jiān)測、治療工作任務,我科在整合以后,馬上進行HIV初篩實驗室申報工作,經(jīng)過努力,于5月份通過了HIV初篩實驗室驗收。一年來,共進行篩查HIV人次,其中可疑待查人次,占%。并積極配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒載量的的送檢工作,共登記送檢CD4、CD8人次,病毒載量人次。HIV標本的檢測及處理是高風險工作,但我科工作人員為做好全市HIV防控工作,毫無怨言,充分發(fā)揚奉獻精神,這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務工作者神圣職責和道德標準。
4、積極配合做好TB病人HIV免費篩查及性病高危人群干預工作,共對TB患者進行免費HIV篩查,其中檢測可疑待查名,占%;共對名性病高危人群免費檢測。
5、認真作好院內(nèi)感染控制檢測工作,對全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進行定期的培養(yǎng)檢測工作,為我院院內(nèi)感染控制工作提供了詳實的資料,使這項工作全面走向正規(guī)化。
6、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應對及時解決,并完善各種登記資料,這既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
7、全面參加全區(qū)臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、體液、生化各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結(jié)果在區(qū)內(nèi)的互通互認提供了客觀依據(jù)。
8、建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科
各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、存在問題
1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設備嚴重落后,影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。如三分類血細胞分析儀、尿十項分析儀等。
3、設備配備不足,部分項目未能開展。如:化學發(fā)光免疫分析儀,PCR分析儀,凝血儀等。
4、未建立LIS系統(tǒng),檢驗結(jié)果不能即時共享。
五、未來工作
1、加大人才培養(yǎng)和梯隊建設力度,加大重點科室建設力度,進一步細化??圃O置。
2、推行學習制度和學習方式的改革,建設學習型科室。
3、進一步加強實驗室建設,完善內(nèi)部管理。強化安全憂患意識,嚴格質(zhì)量控制,提高檢驗準確性。
4、進一步加快設備建設和科研力度,提高綜合實力,爭取成為市級重點??啤?/p>
5、加速人才培養(yǎng)。
2012年對我們而言,是輝煌的一年。新的醫(yī)院,嶄新的開始,在新的征程中,只要我們振奮精神,團結(jié)一心,克難奮進,開拓創(chuàng)新,共同努力,我們科室和醫(yī)院的發(fā)展一定會蒸蒸日上,我們也一定能在新的征程里開創(chuàng)新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌
檢驗科
2012年12月6日
2013年工作計劃
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,按照ISO15189規(guī)范要求,做好各項工作。
2、爭取院領導的理解和支持,引進專業(yè)人員,以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況,達到合理分工,科學發(fā)展。
3、在條件許可的情況下,爭取購置:化學發(fā)光儀、全自動五分類血細胞計數(shù)儀、全自動酶標儀、洗板機、PCR分析儀、全自動凝血儀等設備。
4、完善PCR實驗室評審工作,爭取獨立開展PCR檢測。
5、派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
6、繼續(xù)參加廣東省臨檢中心的室間質(zhì)評活動,繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
7、在檢驗科內(nèi)建立LIS系統(tǒng),以保證質(zhì)量管理。
8、努力完成院部制定的業(yè)務指標,做好科室間的溝通工作
檢驗科
2012年12月6日
第二篇:檢驗科工作總結(jié)及工作計劃
湛江嶺南醫(yī)院檢驗科工作總結(jié)及計劃
2016年工作總結(jié)
2016年檢驗科在醫(yī)院領導的正確帶領下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科從安裝儀器,培訓操作,建立工作制度等,從無到有,由泛到細,一步一個腳印,至今,已陸續(xù)建立臨檢,生化,免疫,微生物等實驗室,引進邁瑞血常規(guī),東芝生化儀,西門子發(fā)光儀等先進儀器!開展了三大常規(guī),生化全套,輸血八項等常規(guī)項目!
此外,積極參加醫(yī)院組織的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作。
眾所周知,檢驗科工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會導致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、采血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關。
為保證工作質(zhì)量,我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質(zhì)控等工作,確保檢驗結(jié)果的準確可靠。做好各實驗儀器的維護保養(yǎng)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究,積極應對,及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結(jié)果的及時性、保證檢驗結(jié)果的準確性。加強規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量的控制。
為更好服務于患者和臨床,我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題,主到聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。
2017年檢驗科工作計劃:
2017年是嶺南醫(yī)院建院開業(yè)的元年,檢驗科圍繞在以曹興海院長等領導的帶領下,秉著醫(yī)誠術(shù)湛,心正品良的建院精神,開拓進取,迎難而上!在醫(yī)務科統(tǒng)籌下,檢驗科配合其它科室,完成各項檢驗工作!
1、我們將繼續(xù)按等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試劑的管理工作,工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗。
2、根據(jù)臨床需求,進行各項工作如:積極配合血庫審批工作、完善微生物實驗室開展項目(如一般細菌培養(yǎng)及鑒定、真菌培養(yǎng)及鑒定等)、開展發(fā)光項目(如腫瘤標志物,性激素等),不斷完善各實驗室規(guī)章制度及工作流程!
3、加強人才培養(yǎng)積累,根據(jù)實際情況,適當派出人員進修學習,同時加強科室內(nèi)部的學習培訓,不斷加強工作人員對新技術(shù)、新項目的學習,推動人力資源建設,提高人員檢驗能力,不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本。從而保證工作穩(wěn)中有進,有所突破。
4、加強管理。加強科室人員責任心及醫(yī)德管理,嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫(yī)德醫(yī)風的教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫(yī)患關系氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作之需,又不至造成浪費。
5、高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務能力、操作技能、服務理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的工作作風,邊學習、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題,每天堅持做室內(nèi)質(zhì)控,提高檢驗質(zhì)量,加強醫(yī)療安全教育,加強每個職工的工作責任心和對醫(yī)療安全隱患的意識,工作時間精神集中,確保檢驗結(jié)果準確無誤,堵絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意。
6、通過到外面的學習,把一些好的工作方法運用貫穿到實際工作中,增加學術(shù)和學習氛圍,提高個人素質(zhì)和檢驗科的整體素質(zhì),改變服務理念,真心為病人解決實際困難。認真按照檢驗科的規(guī)范要求,繼續(xù)堅持做好每天的實際工作。
7、做好科室間的溝通工作。堅持記錄臨床科室和病人意見反饋,多走訪臨床,聽取臨床醫(yī)生的建議,為臨床提供快捷、準確、安全、有效的檢驗信息。與臨床醫(yī)生一起學習有關檢驗項目的應用,加大宣傳力度,擴大業(yè)務,服務好臨床,增加社會效益和經(jīng)濟效益。
8、在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無重大醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
在過去的一年內(nèi),我科工作開展情況雖然順利,但仍然存在較多問題,在即將到來的2017年,我科始終以及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力,始終將提高檢驗服務質(zhì)量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。
第三篇:檢驗科工作計劃
檢驗科工作計劃
在一個星期的籌備中檢驗科在醫(yī)院領導及各有關職能部門的有效指導下,已完成初期的計劃,不足之處在以后的工作中慢慢的完善,在以后的工作中打算如下開展科室工作:
一、提高服務質(zhì)量 加強與臨床溝通
1、檢驗科與臨床各個科室溝通,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。
3與臨床各個科室進行協(xié)商談論,開展臨床所需要的項目,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強與院領導溝通 爭取各方支持
在條件許可的情況下,爭取購置: 血凝儀,可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
數(shù)碼顯微鏡1臺,可以提高形態(tài)學實驗診斷的客觀性和準確性。生化儀,更加準確的為臨床提供數(shù)據(jù),同時增加了工作效率。
三、促進醫(yī)患和諧 完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、服務,是工作之靈魂
四、加強學習,通過實踐,來完善自己
希望在新的一年里,發(fā)揮自己的專業(yè)知識,服務于社會!
第四篇:檢驗科工作計劃[定稿]
檢驗科工作計劃
一、提高服務質(zhì)量 加強與臨床溝通
1、與醫(yī)務科協(xié)調(diào),組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。
3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強與院領導溝通 爭取各方支持
1、爭取院領導的理解和支持,引進2-3名專業(yè)人員,以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發(fā)展。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
化學發(fā)光免疫分析儀1臺(約9萬元),可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
三、促進醫(yī)患和諧 完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
2011年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓!
第五篇:檢驗科工作計劃
檢驗科工作計劃
二00八年是我們國家的喜慶之年,也是醫(yī)院全面質(zhì)量管理的重要之年,在新的一年里,我們科室具體工作思路:為了一個目標,突出兩個重點:
即圍繞提高服務質(zhì)量,兩個目標,突出業(yè)務收入和新上一個項目,兩個重點,為確保全年目標計劃的實現(xiàn),日常工作中狠抓三項措施:
一、不斷加強質(zhì)量管理,努力實施標準化的操作,注意從各方面嚴格要求,提高科室人員的業(yè)務操作能力和水平,努力精益求精,平時要主動與臨床醫(yī)生取得聯(lián)系,征求他們對檢驗科工作的建議,并經(jīng)常向就診病人詢問接受意見,為臨床診斷提供更為準確的依據(jù),為全院的質(zhì)量管理做出科室應有的貢獻;
二、不斷狠抓經(jīng)濟效益。效益是搞好服務的基礎,服務是提高效益的保證,新的一年里以全新的服務質(zhì)量,達到提高經(jīng)濟效益的目的,全年業(yè)務收入確保23萬,力爭23.5萬,比上年增長5%,業(yè)務收入從實從緊抓,一點一滴不放松,并努力增收節(jié)支,盡最大努力降低成本及材耗比例,為確保全年業(yè)務收入,實現(xiàn)年內(nèi)爭取開展心肌酶譜項目,既增加服務的手段,又為增加效益提供保證;
三、不斷改善服務態(tài)度,平時想病人所想,急病人所急,全科室人員做到不分班內(nèi)班外,24小時全天候提供服務,日常工作中不冷落病人,不頂撞病人,真正做到把病人當親人,以更加完美的服務態(tài)度,提升科室的形象。
新的一年里決心克服存在不足,發(fā)揚原有的科室優(yōu)良作風,使各項工作取得新的更大的成績。
二00八年三月三日