第一篇：2014年檢驗科工作總結(jié)及2015年工作計劃

2014年檢驗科 工作總結(jié) 及 2015 年 工作計劃

2014年檢驗科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體工作人員的共同努 力下, 檢驗科積極參加 醫(yī)院 的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習, 提高自身思想認識和服 務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想 病人 之所想, 急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,順利完成 2014 年的各 種工作。現(xiàn)將 2014 年的檢驗科工作情況總結(jié)如下。

一、基本情況 檢驗科目前共有 11名專業(yè)技術(shù)人員,檢驗科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、HIV 初篩實驗室。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況 下, 除完成日常 門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外, 并負責完成每年一度的全市 公務(wù)員體檢 3000余人次以及各種社會團體體檢。

二、醫(yī)德醫(yī)風和 醫(yī)療 質(zhì)量方面 全科人員具有強烈的事業(yè)心和責任感, 熱情 的對待每一個前來檢查的病人,做到 “ 急病人之所急,想病人之所想 ” ,全心全意 為 病人 服務(wù)。為保證工作質(zhì)量, 我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗 儀器的每日校準、質(zhì)控等工作, 確保檢驗結(jié)果的準確可靠。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題 及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無 醫(yī)療 差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不 斷提高綜合素質(zhì)和工作能力, 逐漸積累經(jīng)驗, 提高工作效率, 也為防范醫(yī)療差錯 事件的發(fā)生提供了可靠保障。

三、工作完成情況1、2014 年,我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗 工作外,并積極參與醫(yī)院各項體檢工作。截止 12月中旬,全科自費業(yè)務(wù)收入達 到 2302461.3元,較去年同期增長 10 % ,保健收入達到 678063元,增長 8 %。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結(jié)果 按時發(fā)出,對 病人 服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有 疏忽便會造成極大的工作隱患,并會常常導致臨床醫(yī)生的誤診誤治 ,因此工作 人員都嚴格執(zhí)行查對制度, 包括病人的信息、抽血注意事項等, 嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。

2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故 障,認 真研究,積極應(yīng)對 ,及時自行或在工程師遠

程指導下解決問題,保證我科各類 儀器的正常運行,從而保證檢驗結(jié)果發(fā)出的及時性。

3、注重檢驗質(zhì)量,保證檢 驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了 臨床 檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制, 同時積極參加省臨床檢驗中心 室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液等項目評價中均取得了良好成績,充分 顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。

4、加強與臨 床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床,我科室人員積極主動與相關(guān)科室進行溝通, 工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護人員,積極協(xié)調(diào)處 理各種工作中出 現(xiàn)的問題。

5、科室服務(wù)水平不斷提高,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯 事故的發(fā)生, 堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識, 全力搞好以病人為 中心的服務(wù)工作。

6、為了滿足 臨床 對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的 開展,今年我科新增的檢驗項目是載脂 A、載脂 B、AFU、D-二聚體、PCT 等。

四、存在的問題 科室工作人員的工作及學習積極性有待提升,須不斷增 強為患者服務(wù)的思想意識。

2015年工作計劃:1、我們將繼續(xù)按照等級醫(yī)院評審的要求認真完成各項 工作, 工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗, 按照建立的各種流程進行各項工 作。

2、不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本。

3、查找出我科現(xiàn)有 薄弱環(huán)節(jié), 根據(jù)實際情況, 加強科室內(nèi)部學習, 不斷提高我科工作人員對新技術(shù)、新項目的學習, , 提高檢驗能力, 為 臨床 提供可靠的檢驗結(jié)果。4、加強管理 加 強科室人員責任心及醫(yī)德管理 ,嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生;加強職 工醫(yī)德醫(yī)風教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍;進一 步加強試劑耗材管理,以滿足工作所需,又不至于造成浪費。

總之,在過去的一年內(nèi),我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即 將到來的 2015年,我科始終將及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力, 始終將提高檢驗服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線, 以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去 完成明年的各項工作任務(wù)。

第二篇：檢驗科工作總結(jié)及工作計劃

湛江嶺南醫(yī)院檢驗科工作總結(jié)及計劃

2016年工作總結(jié)

2016年檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科從安裝儀器，培訓操作，建立工作制度等，從無到有，由泛到細，一步一個腳印，至今，已陸續(xù)建立臨檢，生化，免疫，微生物等實驗室，引進邁瑞血常規(guī)，東芝生化儀，西門子發(fā)光儀等先進儀器！開展了三大常規(guī)，生化全套，輸血八項等常規(guī)項目！

此外，積極參加醫(yī)院組織的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開展各項工作。

眾所周知，檢驗科工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會導致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中，我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、采血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。

為保證工作質(zhì)量，我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質(zhì)控等工作，確保檢驗結(jié)果的準確可靠。做好各實驗儀器的維護保養(yǎng)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究，積極應(yīng)對，及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結(jié)果的及時性、保證檢驗結(jié)果的準確性。加強規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量的控制。

為更好服務(wù)于患者和臨床，我科人員積極主動與相關(guān)科室進行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題，主到聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護人員，積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。

2017年檢驗科工作計劃：

2017年是嶺南醫(yī)院建院開業(yè)的元年，檢驗科圍繞在以曹興海院長等領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，秉著醫(yī)誠術(shù)湛，心正品良的建院精神，開拓進取，迎難而上！在醫(yī)務(wù)科統(tǒng)籌下，檢驗科配合其它科室，完成各項檢驗工作！

1、我們將繼續(xù)按等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗。

2、根據(jù)臨床需求，進行各項工作如：積極配合血庫審批工作、完善微生物實驗室開展項目（如一般細菌培養(yǎng)及鑒定、真菌培養(yǎng)及鑒定等）、開展發(fā)光項目（如腫瘤標志物，性激素等），不斷完善各實驗室規(guī)章制度及工作流程！

3、加強人才培養(yǎng)積累，根據(jù)實際情況，適當派出人員進修學習，同時加強科室內(nèi)部的學習培訓，不斷加強工作人員對新技術(shù)、新項目的學習，推動人力資源建設(shè)，提高人員檢驗能力，不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。從而保證工作穩(wěn)中有進，有所突破。

4、加強管理。加強科室人員責任心及醫(yī)德管理，嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生；加強職工醫(yī)德醫(yī)風的教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍；進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作之需，又不至造成浪費。

5、高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的工作作風，邊學習、邊總結(jié)、邊提高，解決工作中的實際問題，每天堅持做室內(nèi)質(zhì)控，提高檢驗質(zhì)量，加強醫(yī)療安全教育，加強每個職工的工作責任心和對醫(yī)療安全隱患的意識，工作時間精神集中，確保檢驗結(jié)果準確無誤，堵絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意。

6、通過到外面的學習，把一些好的工作方法運用貫穿到實際工作中，增加學術(shù)和學習氛圍，提高個人素質(zhì)和檢驗科的整體素質(zhì)，改變服務(wù)理念，真心為病人解決實際困難。認真按照檢驗科的規(guī)范要求，繼續(xù)堅持做好每天的實際工作。

7、做好科室間的溝通工作。堅持記錄臨床科室和病人意見反饋，多走訪臨床，聽取臨床醫(yī)生的建議，為臨床提供快捷、準確、安全、有效的檢驗信息。與臨床醫(yī)生一起學習有關(guān)檢驗項目的應(yīng)用，加大宣傳力度，擴大業(yè)務(wù)，服務(wù)好臨床，增加社會效益和經(jīng)濟效益。

8、在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無重大醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

在過去的一年內(nèi)，我科工作開展情況雖然順利，但仍然存在較多問題，在即將到來的2017年，我科始終以及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。

第三篇：檢驗科工作計劃

檢驗科工作計劃

在一個星期的籌備中檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導及各有關(guān)職能部門的有效指導下，已完成初期的計劃，不足之處在以后的工作中慢慢的完善，在以后的工作中打算如下開展科室工作：

一、提高服務(wù)質(zhì)量 加強與臨床溝通

1、檢驗科與臨床各個科室溝通，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。

2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科的意見和建議，以改進檢驗科的工作。

3與臨床各個科室進行協(xié)商談?wù)?，開展臨床所需要的項目，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

二、加強與院領(lǐng)導溝通 爭取各方支持

在條件許可的情況下，爭取購置： 血凝儀，可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目，為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。

數(shù)碼顯微鏡1臺，可以提高形態(tài)學實驗診斷的客觀性和準確性。生化儀，更加準確的為臨床提供數(shù)據(jù)，同時增加了工作效率。

三、促進醫(yī)患和諧 完善科室管理

1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

2、服務(wù)，是工作之靈魂

四、加強學習，通過實踐，來完善自己

希望在新的一年里，發(fā)揮自己的專業(yè)知識，服務(wù)于社會！

第四篇：檢驗科工作計劃[定稿]

檢驗科工作計劃

一、提高服務(wù)質(zhì)量 加強與臨床溝通

1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)，組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。

2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科的意見和建議，以改進檢驗科的工作。

3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

二、加強與院領(lǐng)導溝通 爭取各方支持

1、爭取院領(lǐng)導的理解和支持，引進2-3名專業(yè)人員，以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工，科學發(fā)展。

2、在條件許可的情況下，爭取購置：

化學發(fā)光免疫分析儀1臺（約9萬元），可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目，為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。

三、促進醫(yī)患和諧 完善科室管理

1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。

3、實行各窗口微笑服務(wù)，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。

2011年是繼往開來的嶄新的一年，伴隨公立醫(yī)院改革試點，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓！

第五篇：檢驗科工作計劃

檢驗科工作計劃

二00八年是我們國家的喜慶之年,也是醫(yī)院全面質(zhì)量管理的重要之年,在新的一年里,我們科室具體工作思路：為了一個目標,突出兩個重點：

即圍繞提高服務(wù)質(zhì)量,兩個目標,突出業(yè)務(wù)收入和新上一個項目,兩個重點,為確保全年目標計劃的實現(xiàn),日常工作中狠抓三項措施：

一、不斷加強質(zhì)量管理，努力實施標準化的操作，注意從各方面嚴格要求，提高科室人員的業(yè)務(wù)操作能力和水平，努力精益求精，平時要主動與臨床醫(yī)生取得聯(lián)系，征求他們對檢驗科工作的建議，并經(jīng)常向就診病人詢問接受意見，為臨床診斷提供更為準確的依據(jù)，為全院的質(zhì)量管理做出科室應(yīng)有的貢獻；

二、不斷狠抓經(jīng)濟效益。效益是搞好服務(wù)的基礎(chǔ)，服務(wù)是提高效益的保證，新的一年里以全新的服務(wù)質(zhì)量，達到提高經(jīng)濟效益的目的，全年業(yè)務(wù)收入確保23萬，力爭23.5萬，比上年增長5%，業(yè)務(wù)收入從實從緊抓，一點一滴不放松，并努力增收節(jié)支，盡最大努力降低成本及材耗比例，為確保全年業(yè)務(wù)收入，實現(xiàn)年內(nèi)爭取開展心肌酶譜項目，既增加服務(wù)的手段，又為增加效益提供保證；

三、不斷改善服務(wù)態(tài)度，平時想病人所想，急病人所急，全科室人員做到不分班內(nèi)班外，24小時全天候提供服務(wù)，日常工作中不冷落病人，不頂撞病人，真正做到把病人當親人，以更加完美的服務(wù)態(tài)度，提升科室的形象。

新的一年里決心克服存在不足，發(fā)揚原有的科室優(yōu)良作風，使各項工作取得新的更大的成績。

二00八年三月三日