第一篇:酒吧廚房述職報告
酒吧廚房述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫xx,來我們公司已經(jīng)三個多月了,我在廚房這個崗位上工作。時光如流水,轉(zhuǎn)眼間三個多月已經(jīng)過去了,這三個月對于的我第一次來到酒吧的我非常大的影響。,三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!
回想起三個月廚房工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個全新的態(tài)度。做為一名廚師,我認(rèn)識到了作為工作的重要性,意識到了自己工作的職責(zé),我的職責(zé)是燒菜,和做小吃,我會盡力燒出美味的菜肴,讓所有的人吃好,和創(chuàng)新小吃,以及如何來對待自己的工作。
我對公司小小的建議,在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求,我們還可以酒吧提倡“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"一個循環(huán),三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒吧盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒吧實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
在做好本職工作的同時,積極參加酒吧組織的各項活動。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒吧的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
存在問題以及整改措施一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1:對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。
2:工作開拓創(chuàng)新不夠。
3:在工作中對細(xì)節(jié)問題考慮不夠。
4:只注重工作質(zhì)量,對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5:爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2,工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3,采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4,加強(qiáng)對員工的督促和培訓(xùn)。
5,主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我們廚房工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)
新,為酒吧的發(fā)展和壯大做出應(yīng)我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。
第二篇:酒吧廚房述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫xx,來我們公司已經(jīng)三個多月了,我在廚房這個崗位上工作。時光如流水,轉(zhuǎn)眼間三個多月已經(jīng)過去了,這三個月對于的我第一次來到酒吧的我非常大的影響。,三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!
回想起三個月廚房工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個全新的態(tài)度。做為一名廚師,我認(rèn)識到了作為工作的重要性,意識到了自己工作的職責(zé),我的職責(zé)是燒菜,和做小吃,我會盡力燒出美味的菜肴,讓所有的人吃好,和創(chuàng)新小吃,以及如何來對待自己的工作。
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我對公司小小的建議,在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求,我們還可以酒吧提倡“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"一個循環(huán),三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒吧盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒吧實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
在做好本職工作的同時,積極參加酒吧組織的各項活動。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒吧的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
存在問題以及整改措施一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1:對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。
2:工作開拓創(chuàng)新不夠。
3:在工作中對細(xì)節(jié)問題考慮不夠。
4:只注重工作質(zhì)量,對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5:爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2,工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3,采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4,加強(qiáng)對員工的督促和培訓(xùn)。
5,主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我們廚房工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)
新,為酒吧的發(fā)展和壯大做出應(yīng)我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。
第三篇:述職報告酒吧
酒吧個人工作總結(jié)
在日式酒吧里工作了一段時間,現(xiàn)在靜下來好好想想自己工作中存在的不足,并簡單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。1,責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡單的機(jī)械運動,才不會會簡單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。2,做事主動。在過程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點,不要太熱心總是在同一件事情上填補(bǔ)別人的空缺,暫時補(bǔ)一下沒問題,應(yīng)該做的是向boss反映,這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會明確,管理體制才會更加完善,人人受益。3,要創(chuàng)造性完成任務(wù)。這一點是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白boss交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達(dá)的意思。例如,老板說你負(fù)責(zé)那個房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒有打掃到,哪里還沒有打掃干凈。有時候可是這從boss的角度去想一下。
4,主動學(xué)習(xí)。無論是你身在何處,都有各種各樣的機(jī)會去學(xué)習(xí),你的工作總可以做得更好,學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營,管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無止境”。當(dāng)然,前提是你要有一顆不安分的心。5,對于所在的公司有一些建議時,請委婉,平和。這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現(xiàn)沒話說,佩服之至,對如何管協(xié)調(diào)好工作很有見地,就是有點心高氣傲。在開會時總是打斷經(jīng)理的講話,還不斷反駁。結(jié)果經(jīng)理也不怎么待見,因此會失去和一位優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)的機(jī)會。畢竟混到經(jīng)理的位置也還是需要鐵打鐵的實力的。所以請你認(rèn)真、友好,真誠地提出你的建議,不要尖酸刻薄地反唇相譏,竟然是來把問題解決更好的,為什么不徳理服人?
以上這些都是自己在工作工程當(dāng)中贏基本具備的幾點,可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點罷了。另外在停留上海的一個月里,還有很多不足: 1,時間沒有好好利用。在工作的時候,一天24小時,平均8個小時的工作,11個小時的睡眠,再除掉兩個小時的吃飯和洗漱,還有3個多小時是荒廢的?;旧鲜窃谫囋诖采贤媸謾C(jī),提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學(xué)習(xí)。雖然后來去文化中心學(xué)習(xí),但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個月,而總共才有一個月。
2,未能及時反思自己在工作中存在的問題,雖然有時會想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個月,沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了,但過期了的效果不明顯。3,未主動學(xué)習(xí)。4,人太沉默了,一點不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有,我關(guān)注的東西他們一點不感興趣,他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒共同語言的問題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專利,安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場合主動去搭話,讓自己變得更加健談。篇二:2009年酒吧年終總結(jié)報告 關(guān)于2009年灑吧年終總結(jié)報告
我謹(jǐn)就2009年開業(yè)以來的工作情況以及2010年展望向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做一個詳細(xì)的匯報: 一,回顧2009年開業(yè)以來,酒吧從組建到現(xiàn)在的制度初步完善。酒吧部跟酒店的經(jīng)歷
一樣,走過了一段初級成長的過程。1,制度的建立。比如設(shè)立了班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。2,成本的控制。對員工提出節(jié)能降耗要求,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,做到節(jié)約開支,降低成本,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。最低庫存量與最高庫存量的制定,水果及保質(zhì)期短的酒水方面表現(xiàn)得尤為必要。3,新產(chǎn)品的推出 4,員工的崗前培訓(xùn)及競聘上崗。按照酒吧開業(yè)初制定的培訓(xùn)計劃,參照《員工基本行為準(zhǔn)則》,由部門經(jīng)理組織召集對部門員工的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止??傮w看來,酒吧將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了酒吧各項工作的開展,為力爭完成酒吧運作指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
5,服務(wù)形象,投訴處理
二,展望2010年,我們還有很多事要做。
1、經(jīng)營創(chuàng)收,渠道拓寬。酒吧多推出類似于餐前水果的提供以增加收入。
2、管理創(chuàng)利。酒吧通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒吧通過同其它部門的溝通,強(qiáng)化《員工基本行為準(zhǔn)則》,對于“儀表、微笑、問候”等內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善傳酒、水果拼盤等崗位的責(zé)任制度,增加傳酒速度,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。努力減少投訴。
4、設(shè)備設(shè)施的完善。
5、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒吧通過制定安全生產(chǎn)制度,及培訓(xùn),以增加安全意識,以防止意外安全事故發(fā)生。群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒吧忙而不亂的安全穩(wěn)定。
總之,通過對酒吧開業(yè)以來的工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全吧上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)2010年酒吧各項工作的全面開展和具體實施。篇三:酒吧經(jīng)理最新個人總結(jié)
酒吧經(jīng)理工作崗位 =個人原創(chuàng),有效防止雷同,歡迎下載= 轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成酒吧經(jīng)理崗位所在的單位)酒吧經(jīng)理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好酒吧經(jīng)理崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在酒吧經(jīng)理工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的酒吧經(jīng)理所有工作任務(wù),履行好×××(改成酒吧經(jīng)理崗位所在的單位)酒吧經(jīng)理工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××(改成酒吧經(jīng)理崗位所在的單位)酒吧經(jīng)理工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成酒吧經(jīng)理崗位所在的單位)酒吧經(jīng)理崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在酒吧經(jīng)理工作崗位,但我時刻關(guān)注國
際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽感。在×××(改成酒吧經(jīng)理崗位所在的單位)酒吧經(jīng)理工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在酒吧經(jīng)理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率 時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢辆瓢山?jīng)理工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高酒吧經(jīng)理崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)酒吧經(jīng)理工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××酒吧經(jīng)理工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)×××酒吧經(jīng)理工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××酒吧經(jīng)理工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××酒吧經(jīng)理工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。回顧過去一年來在**(改成酒吧經(jīng)理崗位所在的單位)酒吧經(jīng)理
工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識到自己在×××酒吧經(jīng)理工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××酒吧經(jīng)理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××酒吧經(jīng)理工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)×××酒吧經(jīng)理工作崗位相關(guān)知識、發(fā)
奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成酒吧經(jīng)理崗位所在的單位)工
作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好酒吧經(jīng)理崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的酒吧經(jīng)理工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成酒吧經(jīng)理崗位所在的單位)酒吧經(jīng)理崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成酒吧經(jīng)理崗位所在的單位)做出更大的成績。篇四:酒吧經(jīng)營管理工作總結(jié)(1)酒吧經(jīng)營管理工作總結(jié)(1)一.酒吧經(jīng)營管理中一定要懂得放權(quán);做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因為你不懂得放權(quán),什么事情不論巨細(xì)親自過問的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險的事情,畢竟酒吧不是軍隊,酒吧就是強(qiáng)調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
二.經(jīng)營酒吧最怕股東變成多頭馬車;酒吧就怕股東插手經(jīng)營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧經(jīng)營就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔(dān)起責(zé)任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是 自己的酒吧于是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:士兵千口,主帥一人,只有責(zé)任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
三.經(jīng)營中不能缺少自己的文化特色;不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?文化就是群體生存的方式。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
四.酒吧的服務(wù)流程應(yīng)該細(xì)致和規(guī)范;每一項工作的流程是不是做到完美細(xì)致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰做的更完善更細(xì)致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠(yuǎn)是四個輪子,永遠(yuǎn)是靠燃料驅(qū)動,只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個道理。
五.酒吧經(jīng)營管理中執(zhí)行為何這么難;為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題 而往往出在這里,而所有的老板都認(rèn)為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會忽略了自身決策失誤而造成的原因??傉f屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開的。因為老板和總經(jīng)理的角度和經(jīng)營思想完全不同,當(dāng)總經(jīng)理又是老板時,很容易讓屬下把老板的喜好當(dāng)成做事情的標(biāo)準(zhǔn),如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。
六.酒吧管理的協(xié)調(diào)補(bǔ)位與調(diào)度合作;服務(wù)中最重要的就是眼睛。眼睛永遠(yuǎn)不離開客人,這樣才能不遺漏客人的需求。因工作需要而暫時離開現(xiàn)場,那么其它的工作人員及時補(bǔ)位才能保證服務(wù)不脫節(jié)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在管理上的就是要求眼光絕不能有死角,眼睛必須包容所有的服務(wù)區(qū)域,主動尋找服務(wù)對象。因為,沒有服務(wù)對象是可恥的!篇五:酒吧工作 2.1.3.2 中餐吧工作內(nèi)容:
中餐吧較簡單,以陳列中國酒、葡萄酒為主。
1、保證吧臺內(nèi)臺面、地面、酒柜、冰柜干凈、無灰塵。
2、負(fù)責(zé)按單發(fā)放酒水,并保證酒水出品質(zhì)量及進(jìn)度。
3、負(fù)責(zé)本吧臺的酒水控制。
4、確保酒水的備貨量,并從吧倉提取酒水。
5、每日制作酒吧銷售報表,并統(tǒng)計酒水消費額。2.1.3.4 酒吧關(guān)門后的收尾工作內(nèi)容:
(一)清洗所有酒吧用具
1、清洗并擦拭干凈所有的臟玻璃杯。
2、清洗量酒器和搖酒器。
(二)清理所有吧椅、吧桌
1、撤走所有用過的用具,桌面及座椅保持干凈,無塵土及污物。
2、水池里應(yīng)干凈、無污跡。
(三)清理水池
1、將所有剩余的冰塊倒掉。
2、水池里應(yīng)干凈、無污跡。
(四)鎖酒柜
將所有酒水整齊地碼放入酒柜,并鎖好。
(五)倒垃圾
1、將吧臺內(nèi)所有垃圾倒掉。
2、保證垃圾桶干凈、無污跡。
(六)清理吧內(nèi)地面
1、用拖把將地面擦拭干凈。
2、地面應(yīng)清潔、干燥、無污跡。
(七)填寫營業(yè)報表和交班本
1、每日營業(yè)報告應(yīng)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、交班本應(yīng)及時記錄酒吧當(dāng)天發(fā)生的事情。
(八)切斷除冰箱以外的一切電源:關(guān)掉所有的燈、空調(diào)、抽風(fēng)、以及電視機(jī)。
(九)鎖門
1、再次檢查酒吧的安全情況,鎖好酒吧大門及側(cè)門。
2、將鑰匙及營業(yè)報表交前臺收銀,并簽定認(rèn)可,同時要寫清交鑰匙的時間及數(shù)量。2.2.1.8 飲料的服務(wù)程序:
(一)準(zhǔn)備工作
1、需熟知酒店里所供應(yīng)的飲料品牌、價格及其產(chǎn)地,最佳飲用溫度及其味、形、色。
2、給客人推銷飲品,客人訂完單后,立即到中餐吧借取飲料(中間時間不得超
過五分鐘)。
3、準(zhǔn)備和客人人數(shù)相符的飲料杯,飲料杯均干凈、無破損。
(二)飲料服務(wù)程序
1、為每一位客人展示飲品,幫其取出他所喜歡的飲料,并為其斟倒。注意:飲
料瓶口不可碰到杯口,需遵循“先賓后主,女士優(yōu)先”的原則。
2、當(dāng)客人飲料喝至3/5時,應(yīng)詢問客人是否還需添加,如不需要待客人喝完時,應(yīng)撤下客人的空杯。2.2.1.9 酒水的服務(wù)程序:
(一)取白酒
當(dāng)確定客人人喝什么酒水后,五分鐘之內(nèi)到吧臺取到酒水。
(二)示瓶
服務(wù)員應(yīng)站在點酒水賓客的右側(cè),左手托住瓶底,右手扶住瓶頸,將酒標(biāo)朝向賓客,讓賓客辨認(rèn)。
(三)開瓶
開任何酒水都應(yīng)當(dāng)著客人面打開,讓客人看到這是剛剛開啟的酒水。
1、罐裝飲料:一般只需拉開拉環(huán),開口部位不允許朝向客人,應(yīng)朝向外側(cè)。
2、開白酒:a、在備餐臺前進(jìn)行,不可托在胸前或是邊走邊開。b、開啟后的瓶蓋應(yīng)放在備餐臺上,不要急于拿走,因為有時客人 酒未喝完,便于攜帶。
3、開啤酒:a、啤酒的最佳飲用溫度7攝氏度。啤酒打開時,應(yīng)動作敏捷、輕 穩(wěn),在備餐臺上進(jìn)行。b、由于啤酒從冰箱拿出,瓶外會結(jié)水,應(yīng)用口布擦拭,同時注意 瓶底的擦拭,防止移動酒瓶時,臺布會留下水跡。
4、開葡萄酒:a、先將瓶口的部位用餐巾擦拭一下,用酒鉆上的小刀從瓶口處 劃一圈,將封皮去掉,然后再用餐巾擦一下瓶口處。b、用鉆頭對準(zhǔn)軟木塞的中心點,慢慢向下旋轉(zhuǎn),當(dāng)鉆頭鉆到木 塞的3/4時,應(yīng)停止如鉆透,木屑會掉到酒中。c、將酒鉆的手柄裝至瓶口處,用左手握住酒瓶右手往上抬,木 塞就會跟著往上抬,當(dāng)剩下1/5時,應(yīng)放慢速度,慢慢拔出 來,以防發(fā)出聲音。d、拔出來的木塞應(yīng)放入小碟中,放在主人右前方。再次用餐巾 擦拭瓶口。
5、開香檳:a、開香檳酒時,在瓶蓋上應(yīng)蓋上一塊餐巾,左手斜握酒瓶,大拇
指緊壓塞頂,用右手?jǐn)Q開鐵絲。b、以右手換左手,拇指握信瓶塞帽形物,輕輕轉(zhuǎn)動向上拔,靠瓶 內(nèi)的壓力和手拔的力量,將瓶塞拔出來。c、操作盡量避免瓶塞拔出時發(fā)出聲音。
(四)斟酒
1、服務(wù)員為客人斟酒水,左手拿一塊干凈的白口布,以便隨時擦拭瓶口,右手
握住酒瓶的下半部分,商標(biāo)朝向客人,以便讓客人看清楚。
2、服務(wù)員站在客人右側(cè),面向賓客,用右手斟酒,身體微向前傾,右腳前,左
腳后,身體不要貼著客人,斟一杯酒換一個位置,不能在同一個位置給左右客人斟酒。
3、斟酒時應(yīng)按“先主賓、后主人,再其他客人”的原則,順時針斟酒,女士優(yōu)
先。2.2.1.10 飲料單的確定程序:
(一)推銷酒水、飲料
1、待客人訂完食品單后,主動向客人推銷酒水及飲料。
2、注意酒水與菜肴的搭配,如紅葡萄酒配較油膩和食品;白葡萄酒配海鮮類腥
味重的食品。
(二)飲料單的確定
1、待客人選擇了自己所需的酒水后,應(yīng)馬上到中餐吧臺開飲料單拿出酒水(時
間不得超過五分鐘)。
2、先給客人示酒,酒標(biāo)朝向客人,右手握住瓶頸,右手托住瓶底,將酒稍向內(nèi)
傾斜,呈現(xiàn)給客人。2.2.1.11 食品單的確定程序:
(一)征詢
服務(wù)員主動走到客人餐桌前詢問客人是否可以訂食品單。
(二)推薦
1、介紹菜單特點(聲音不能太大,語速不要太快,吐詞清楚)。
2、必要時向客人提出合理化建議,考慮菜量大小及食品搭配情況。2.2.1.16 中國茶的服務(wù)程序:
(一)準(zhǔn)備用具
使用中式茶壺,茶杯和茶碟保證干凈,無茶垢、無破損。
(二)問茶
當(dāng)客人就座后,上前將茶單遞至客人手中,并熱情向客人介紹茶的品種及特點。
(三)開茶單
服務(wù)員點完茶后到收銀臺開茶單,注明品種、單位、數(shù)量,具體書寫標(biāo)準(zhǔn)同order 單的書寫相同,蓋章后將紅聯(lián)交收銀,其他三聯(lián)交茶藝員。
(四)沏茶
1、確保茶葉質(zhì)量。
2、沏一壺中國茶應(yīng)放兩茶勺茶葉。
3、用沸水為客人沏茶。
(五)服務(wù)中國茶
1、使用托盤。
2、從客人的右側(cè)為客人服務(wù)。
3、為客人倒茶應(yīng)倒入杯中4/5處。
4、當(dāng)茶壺中剩1/3茶水時,向茶壺內(nèi)添加開水。2.2.1.20 水果拼盤的服務(wù)程序:
(一)準(zhǔn)備工作
1、準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的骨碟、水果叉、一個茶壺及相應(yīng)數(shù)量的茶杯和小毛巾。
2、在等水果盤的同時,收下客人用完的菜盤,并詢問客人是否可以撤下其用的小餐具,并告知要給上水果盤,留下客人用的飲料杯即可。
(二)水果拼盤的服務(wù)
1、給客人換上干凈的骨碟及水果叉,換下臟的小毛巾。
2、端上果盤并報其名,請客人慢用。
3、端上茶杯,為客人注茶。
4、待客人用完后收拾臺面。
注:在客人用水果時,可征詢客人意見反饋上級 2.2.2.3 咖啡(普通咖啡)和紅茶的服務(wù)程序:
咖啡(普通咖啡)的服務(wù)程序
(一)準(zhǔn)備用具
1、準(zhǔn)備好咖啡杯具、糖缸、奶盅。
2、準(zhǔn)備好咖啡勺。
(二)咖啡的服務(wù)
1、將干凈的咖啡杯具放于托盤上,擺放糖缸、奶盅,再將咖啡杯、碟放到客人
面前,注意咖啡勺柄向右并與咖啡杯手柄平行,從右側(cè)為客人服務(wù)。
2、給客人服務(wù)咖啡,確保新鮮、滾熱。
3、服務(wù)時用右手從客人右側(cè)按“女士優(yōu)先,先賓后主”的原則順時針方向進(jìn)行。
4、一杯咖啡8分滿即可。
(三)糖奶的服務(wù)
1、將糖缸和奶盅放于咖啡杯的上方,便于客人取用。
2、給客人示意。
3、奶盅內(nèi)倒入2/3的三花淡奶,糖缸中放四袋白砂糖,四袋咖啡糖。紅茶服務(wù)程序
(一)準(zhǔn)備工作
咖啡杯、咖啡杯碟、咖啡勺、糖盅、奶盅、西式茶壺以上用具均須干凈,無水漬、污漬、無破損,確??Х忍菬o結(jié)塊,淡奶新鮮,兩個紅茶袋。
(二)沏茶
將2個紅茶袋放入西式茶壺加入開水即可
(三)服務(wù)紅茶
從客人右側(cè)進(jìn)行,在給客人上茶之前,一定要示意客人:“對不起,打擾一下。excuse me!”依次將糖、淡奶、咖啡杯、咖啡碟、咖啡勺擺放于客人面前,最后給客人倒茶,并請客人慢用。2.2.2.4 cappuccino咖啡的服務(wù)程序:
1、制作咖啡:使用專用咖啡機(jī)制作,在咖啡杯內(nèi)打入8分的咖啡。
2、制作奶沫:取一杯牛奶倒入咖啡杯內(nèi),使用咖啡機(jī)制作牛奶沫。
3、用咖啡勺將牛奶沫放入咖啡杯內(nèi),使牛奶沫浮在咖啡上與杯口平齊,切忌攪
動。
4、撒巧克力粉:將1/4咖啡勺的巧克力粉輕撒在牛奶沫上,5、為客人服務(wù):從客人右側(cè)送上,并連同糖、淡奶一起放于客人面前。2.2.2.5 啤酒的服務(wù)程序:
(一)準(zhǔn)備啤酒杯
1、使用啤酒杯。
2、啤酒杯在使用前,要放在冰柜里冰凍上霜。
3、啤酒杯干凈,無破損。
(二)準(zhǔn)備啤酒
1、所有啤酒應(yīng)放在冰柜里冷藏,飲用溫度為8-10度.2、啤酒瓶體干凈,商標(biāo)完整。
3、啤酒應(yīng)在客人面前打開后盡快為客人服務(wù)。
4、保證啤酒不過期、不變質(zhì)。
(三)服務(wù)啤酒
1、將啤酒、啤酒杯、杯墊放在托盤上,送至客人桌前。
2、從客人右側(cè)為客人服務(wù)。
3、先將杯墊放在桌上,店徽朝向客人,再將啤酒杯放在杯墊上。
4、將啤酒順杯壁慢慢倒入杯中,啤酒商標(biāo)朝向客人。
5、將剩余的啤酒放在另一個杯墊上,商標(biāo)朝向客人。
6、當(dāng)杯中啤酒只有1/2時,應(yīng)馬上為客人加滿。
7、客人倒完的空酒瓶應(yīng)馬上撤走,并征詢客人是否需要加1杯。
第四篇:酒吧述職報告
酒吧述職報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多人會去使用報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的酒吧述職報告,歡迎大家分享。
酒吧述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好,我叫呂斌,是會所吧臺的主管,我們馬上就要迎來20xx年這一新的開始,在過去的20xx年中,在董事長,總監(jiān)及經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,會所全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高會所的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)我將吧臺的工作做一下總結(jié)及展望。
會所自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,我們反省20xx年的工作發(fā)現(xiàn)吧臺主要存在一些問題,比如以下幾點:
1、吧臺規(guī)章仍不夠完善,以前的吧臺制度建立在會所酒吧制度下,不夠全面,不夠獨立,所以在很多問題的處理上有
很大的漏洞。
2、小吃,干果保存條件不足,很多小吃放在一起,優(yōu)勢會串味,生蟲,造成了不小的浪費。
3、吧臺酒品的展示做的不足,酒精飲料的推廣做的并不夠細(xì)致。
以上問題在20xx年對吧臺,甚至?xí)斐闪艘欢ǖ膿p失,在即將到來的20xx年,我們會徹底的完善吧臺管理制度,改善13年出現(xiàn)的問題,并且在嶄新的1X年,我們會利用這個契機(jī),努力做出新的成績,主要工作如下:
1、我們會積極研發(fā)新品,爭取月月有新品,讓客人對我們的飲品永遠(yuǎn)充滿好奇,期待。
2、以完善后的吧臺規(guī)章為基礎(chǔ),加強(qiáng)整體的紀(jì)律性,做到保質(zhì)的前提下,快而好的完成出品。
3、嚴(yán)格做好成本的控制與核算。
4、對吧臺員工進(jìn)行成本卡與相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),同時加強(qiáng)階段性的實操考核,保證員工穩(wěn)定的業(yè)務(wù)能力。
回首往事,倍感歲月崢嶸;展望未來,事業(yè)催人奮進(jìn)!新的,新的起點,有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負(fù)眾望。也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及在座的同事們新的一年里工作順利,身體健康。謝謝大家!
述職人:呂斌
酒吧述職報告2我于20xx年參加夜場工作,至今將近九年的夜場工齡及經(jīng)驗,驀然回首,感慨萬千。九年來,我在不同酒吧的各級高層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想方面臻成熟,業(yè)務(wù)水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上新臺階。特別是進(jìn)入高層管理之后,使得到了更好的全方位的鍛煉。責(zé)任重于泰山,一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營知識與方法。創(chuàng)新管理方式、方法,加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的進(jìn)行自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺擁護(hù)和支持本公司及部門的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實酒吧的公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。
回顧這些年的工作經(jīng)驗總結(jié)以下幾點工作:
一、不斷學(xué)習(xí)新知識、努力適應(yīng)新環(huán)境。海南夜場是一個人才濟(jì)濟(jì),精英云集的地方,面對各種壓力和批戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各方面的知識,爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計法有:1、虛心請教資深的老領(lǐng)導(dǎo)。2、在重復(fù)的工作中尋求突破點,關(guān)注細(xì)節(jié),對存在的問題進(jìn)行研究,對客人的心理進(jìn)行揣摩。例如,我們員工進(jìn)行服務(wù)時,熟記客人喜好,在以后服務(wù)中進(jìn)行針對服務(wù)。3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查詢新潮的表演、音樂、資料了解前沿知識;4、根據(jù)經(jīng)驗和所學(xué)知識,結(jié)合酒吧情況,針對海南客人的實際需求,進(jìn)行細(xì)節(jié)方面的調(diào)整。
二、創(chuàng)新管理方式,注重員工心理。高層管理,如何管理好,發(fā)揮好,團(tuán)結(jié)好這個隊伍就成了很重要的問題了,管理人員的管理方法事關(guān)整個團(tuán)隊的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨?。我在平日的管理工作中注重以下幾個方面:1、努力破除不利于團(tuán)隊發(fā)展,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制;2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛好和特長,盡量的安排合適的工作崗位,以實現(xiàn)人盡其能的目的。3、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見,采納合理建議。4、利用休息時以談心聊天方式了解員工的心理動態(tài),積極引起導(dǎo)員工思想,激勵員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進(jìn)身心健康發(fā)展。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),實現(xiàn)完善標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些酒吧的工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實恰恰相反,酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊,它要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外,還要做到“五勤”因此,服務(wù)人員就必須敏銳的洞察力,顧客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點卻有相相當(dāng)?shù)碾y度,雖然如此,我們還要盡力的去追求完善,我個人在這方面的做法是:1、通過關(guān)注客人的言談舉止,判斷其需要,進(jìn)行個性化服務(wù),這里要關(guān)注的是客人說話的語氣、表情、動作等。2、悉心服務(wù),每一個姿勢,微笑都要力求完善,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。3、培養(yǎng)員工團(tuán)隊對細(xì)節(jié)的關(guān)注,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。4、要嚴(yán)格樹立“完善”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強(qiáng)逼員工實現(xiàn)完善的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實的,這里指的是要求員工及管理層次以上追求完善為目標(biāo),不懈努力!
直接上級:董事總經(jīng)理
直屬下級:現(xiàn)場管理
本職工作:配合董事會、董事總經(jīng)理及直屬下級、向客人提供正確,頂級高效優(yōu)質(zhì)超前主動的服務(wù)。
直接責(zé)任:
1、每天向下級員工講解當(dāng)天工作情況及注意事項。
2、正確傳達(dá)上級指示,并貫徹執(zhí)行。
3、按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。
4、掌握酒水庫狀態(tài),做好酒水控制。
5、制定下級的崗位描述界定下級的工作。
6、受理下級員工上報的合理化建設(shè),按照程序處理。
7、制定下屬員工崗位技能,計劃報批通過后,協(xié)助、培養(yǎng)部實施、考核。
8、定期向直接上級述職。
9、關(guān)心所屬下的思想、工作、生活。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 孟家輝
1、對所屬下級的紀(jì)律行為,工作秩序,整體精神面貌負(fù)責(zé)。
2、對酒吧給飯店造成的影響負(fù)責(zé)。
3、對酒吧上工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
4、對酒吧所撐管的秘密負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力 孟家輝
1、有對下級崗位調(diào)配建議權(quán)。
2、對下級員工、工作爭議有裁決權(quán)。
3、對下級員工、工作有監(jiān)督、檢查、考核權(quán)。
4、對下級員工有獎懲的建議權(quán)。
5、對下級員工的業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。
管轄范圍:孟家輝
1、酒吧所屬員工
2、酒吧所屬場所,設(shè)施和設(shè)備。
3、酒吧衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
4、酒吧所屬的.餐具、酒具。
酒吧述職報告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫xx,來我們公司已經(jīng)三個多月了,我在廚房這個崗位上工作。時光如流水,轉(zhuǎn)眼間三個多月已經(jīng)過去了,這三個月對于的我第一次來到酒吧的我非常大的影響。,三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!
回想起三個月廚房工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個全新的態(tài)度。做為一名廚師,我認(rèn)識到了作為工作的重要性,意識到了自己工作的職責(zé),我的職責(zé)是燒菜,和做小吃,我會盡力燒出美味的菜肴,讓所有的人吃好,和創(chuàng)新小吃,以及如何來對待自己的工作。
我對公司小小的建議,在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求,我們還可以酒吧提倡“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"一個循環(huán),三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒吧盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒吧實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
在做好本職工作的同時,積極參加酒吧組織的各項活動。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒吧的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
存在問題以及整改措施一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1:對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。
2:工作開拓創(chuàng)新不夠。
3:在工作中對細(xì)節(jié)問題考慮不夠。
4:只注重工作質(zhì)量,對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5:爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2,工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3,采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4,加強(qiáng)對員工的督促和培訓(xùn)。
5,主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我們廚房工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒吧的發(fā)展和壯大做出應(yīng)我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。
第五篇:酒吧述職報告格式
酒吧述職報告格式
隨著個人素質(zhì)的提升,需要使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的酒吧述職報告格式,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫xx,來我們公司已經(jīng)三個多月了,我在廚房這個崗位上工作。時光如流水,轉(zhuǎn)眼間三個多月已經(jīng)過去了,這三個月對于的我第一次來到酒吧的我非常大的影響。,三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!
回想起三個月廚房工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個全新的態(tài)度。做為一名廚師,我認(rèn)識到了作為工作的重要性,意識到了自己工作的職責(zé),我的職責(zé)是燒菜,和做小吃,我會盡力燒出美味的菜肴,讓所有的`人吃好,和創(chuàng)新小吃,以及如何來對待自己的工作。
我對公司小小的建議,在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求,我們還可以酒吧提倡“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"一個循環(huán),三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒吧盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒吧實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
在做好本職工作的同時,積極參加酒吧組織的各項活動。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒吧的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
存在問題以及整改措施一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1:對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。
2:工作開拓創(chuàng)新不夠。
3:在工作中對細(xì)節(jié)問題考慮不夠。
4:只注重工作質(zhì)量,對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5:爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2,工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3,采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4,加強(qiáng)對員工的督促和培訓(xùn)。
5,主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我們廚房工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒吧的發(fā)展和壯大做出應(yīng)我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。