第一篇：縣市政府辦公室2006年工作總結(jié)及2006年工作思路

2006年，是設(shè)立地級***市的開元之年。一年來，市人民政府辦公室積極適應(yīng)和服務(wù)設(shè)市的新形勢，緊緊圍繞市委、市人民政府中心工作，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)、督查落實、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用，突出協(xié)調(diào)服務(wù)，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏，不斷提高服務(wù)水平，較好地完成了市人民政府交辦的各項工作任務(wù)。sO100

（一）年內(nèi)撰寫報送《***政務(wù)信息》260條，占目標任務(wù)200條的130%。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用35條；撰寫調(diào)查報告6篇，為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學決策提供了信息依據(jù)。

（二）全年收到各類文件3100件，制發(fā)各類文件512件。其中，以市人民政府發(fā)文319件，以政府辦公室發(fā)文239件；起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話250件；籌辦、協(xié)辦各類會議70次。其中，政府常務(wù)會議15次，其他各類會議55次。圍繞政府中心工作，開展全局性督查4次，專題性督查12次，確保了重點工作任務(wù)的完成。

（三）安排和督導(dǎo)政府各部門、有關(guān)單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。

（四）審查、修改行政規(guī)范性文件30份，經(jīng)市政府常務(wù)會議研究發(fā)布5份；受理行政復(fù)議案件14起；辦理行政應(yīng)訴案件12起；主持召開聽證會4次，保障了人民群眾合法權(quán)益。

（五）協(xié)助有關(guān)部門完成了城建、交通重點建設(shè)項目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。

一年來，主要抓了以下六個方面的工作：

一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平

一年來，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展。

1、嚴謹細致，辦文辦會提水平。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效的原則，嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，從文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把政策關(guān)、時效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、觀點準確、格式規(guī)范、邏輯嚴謹、準確及時。同時，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會務(wù)工作上，嚴格執(zhí)行會議審批制度，認真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。同時，狠抓會前準備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務(wù)求實效。

2、高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流。一是抓“五點”保質(zhì)量。抓住重點，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全市中心工作和群眾關(guān)注的熱點問題，及時反映工作思路、工作措施和進展情況；攻破難點，透過現(xiàn)象看問題，編寫有情況、有分析、深層次、高質(zhì)量信息；深挖特點，發(fā)揮信息導(dǎo)向作用，編寫一些有思路、有特色、有突破，對指導(dǎo)工作有重要參考價值的信息；選準關(guān)注點，緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問題編報信息，千方百計把上級領(lǐng)導(dǎo)的視點吸引到***，把注意力牽引到***；反映敏感點，及時反映帶有信號性、傾向性、苗頭性的敏感問題，從前瞻性的角度為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。二是抓“兩面”重實效。從全市經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領(lǐng)域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報全市的新成績、新經(jīng)驗、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。

3、前瞻調(diào)研，多參善謀增能力。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實施的服務(wù)上，正確認識和把握客觀形勢，以全市工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點，積極主動開展調(diào)研。在調(diào)研中，強化超前性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；強化策略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策完善思路；強化問題性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議。今年以來，在政府構(gòu)建、“兩會”籌備、政府工作思路和重點工作的確定等方面積極主動，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。特別是在市政府籌建期間，在全面深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，完成了市政府在市第一屆人代會一次會議上的報告起草工作，明確了今后5年宏偉藍圖和戰(zhàn)略目標，提出了強化一種意識，明確一個思路，圍繞三大目標，落實三大任務(wù)，實施“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)富市、城建興市、旅游活市、生態(tài)立市、依法治市”六大戰(zhàn)略的工作思路和措施。同時，圍繞經(jīng)濟建

設(shè)提出了做好“四篇文章”的政府工作主題，并就農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)副產(chǎn)品流通、工業(yè)技改擴建、城市開發(fā)建設(shè)、招商引資、山區(qū)扶貧開發(fā)等各方面開展了一系列調(diào)研活動，為政府工作爭取了主動。

4、盡職盡責，加強督查促落實。圍繞政府中心工作，把落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點，加大力度，改進方式，提高實效。一是在督查形式上狠抓“四個轉(zhuǎn)變”。即從事務(wù)性督查向決策性督查轉(zhuǎn)變，從消極被動督查向積極主動督查轉(zhuǎn)變，從以部門督查為主的小范圍督查向協(xié)調(diào)各方聯(lián)動的大督查轉(zhuǎn)變，從突擊性、階段性督查向經(jīng)?；?、制度化督查轉(zhuǎn)變，使督查工作較好地落到了實處。二是在督查內(nèi)容上突出“三點”。即：督重點，抓住項目建設(shè)這個中心，深入各縣、部門、城區(qū)各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），督查了解項目建設(shè)的規(guī)劃、申報、審批、立項及實施情況，摸清底子，找準問題，分析對策，提出建議，有力的推動了項目工作的順利開展；督難點，緊緊圍繞政府一個時期的工作重心進行督查。一年來，圍繞城市建設(shè)、封山禁牧、招商引資、社會保障、依法行政等方面進行了專項督查，有力地促進了工作的落實。督熱點，圍繞政府和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題，突出領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦事項的督查，不斷增強政策敏銳性、工作主動性、情況預(yù)見性，想領(lǐng)導(dǎo)所想，急群眾所急，切實把領(lǐng)導(dǎo)與群眾的關(guān)注點作為督查工作的著力點，增強了督查工作的針對性和指導(dǎo)性。三是在督查實效上加大“三個力度”。即加大發(fā)現(xiàn)問題的力度，提高善于找出問題、分析問題的能力，準確把握督查工作的角度和高度，力求督查工作應(yīng)有的宏觀性、政策性、決策性；加大協(xié)調(diào)解決問題的力度，堅持把協(xié)調(diào)解決問題作為提高督查實效的突破口，對政府和領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的督查事項，大膽負責地督辦，積極主動地協(xié)調(diào)，對領(lǐng)導(dǎo)尚未明確的事項，在職責范圍內(nèi)督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映；加大督查調(diào)研的力度，做到督查和調(diào)研有機結(jié)合，相互促進，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力，效果明顯。

5、求真務(wù)實，議案辦理重質(zhì)量。我們始終把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的大事、實事來抓，提高思想認識，狠抓交辦、督辦兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點，確保工作落實，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。為了提高辦理質(zhì)量，我們堅持求真務(wù)實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責任分工、組織辦理、負責實施、答復(fù)代表、質(zhì)量監(jiān)督七個“一抓到底”，并在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和代表、委員實地察看議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質(zhì)量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。

6、快捷周密，后勤保障上水平。

一是工作服務(wù)求優(yōu)質(zhì)。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為他們提供一個良好的工作和生活環(huán)境，使他們能夠集中精力投入工作，干好工作。特別在設(shè)市后辦公地點、設(shè)施配置上做了大量的工作，受到了好評。二是接待工作求實效。堅持熱情接待，從儉招待的原則，與有關(guān)部門配合，圓滿地完成了市慶活動、大漠黃河旅游節(jié)、全區(qū)、全市經(jīng)濟觀摩會和上級機關(guān)及兄弟市考察接待，促進了對外交流與協(xié)作。三是財務(wù)管理求嚴格。嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴把財務(wù)支出關(guān)，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。五是車輛管理求安全。加強對車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理，不斷強化他們的安全意識和責任意識，合理安排調(diào)度，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴禁出私車、出人情車，保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車。

二、強化執(zhí)法監(jiān)督，努力開創(chuàng)依法行政工作新局面

1、認真做好行政規(guī)范性文件制定和行政許可法實施的準備工作。以“科學化、規(guī)范化、合法化”為原則，緊密聯(lián)系我市經(jīng)濟社會發(fā)展實際，嚴格制定程序，認真把好法律關(guān)和質(zhì)量關(guān)，使政府行政規(guī)范性文件的制定出臺與全市改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)，確保行政規(guī)范性文件的合法性和效力。同時，切實做好行政許可事項清理工作。全年共清理由縣級以上政府實施的行政許可事項26項；由市（縣）政府部門實施的行政許可事項168項，由鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府實施的行政許可事項3項，擬廢止的行政許可事項7項，共清理行政許可實施機關(guān)28個。廣泛宣傳，加強培訓(xùn)，創(chuàng)辦《***政府法制》刊物、制作展板、張貼標語、發(fā)放宣傳材料、開展知識競賽、舉辦公務(wù)員、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，為行政許可法的實施做好了各項準備工作。在12月中旬舉行的全區(qū)“依法行政”電視大獎賽中，我市代表了獲得了全區(qū)第二、五市第一的好成績。

2、切實做好行政復(fù)議工作。加強制度建設(shè)，先后制定了《行政復(fù)

議案件規(guī)程》、《錯案追究制》、《行政復(fù)議行政應(yīng)訴案件統(tǒng)計制度》等制度。在審理案件的過程中，堅持以事實為根據(jù)，以法律為準繩，深入案發(fā)地了解調(diào)查，復(fù)核案情，核對證據(jù)，認真分析，全面審理，推進我市行政復(fù)議工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

3、建立行政執(zhí)法監(jiān)督機制，全面推行政務(wù)公開工作。以貫徹實施《寧夏回族自治區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督條例》為重點，結(jié)合執(zhí)行《寧夏回族自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》和《寧夏回族自治區(qū)罰沒收入實行罰繳分離辦法》，建立各項監(jiān)督檢查制度，依法加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。及時制定出臺了我市《關(guān)于推行政務(wù)公開工作的實施意見》，明確了政務(wù)公開工作的范圍、重點、主要內(nèi)容和工作方法，增加了行政執(zhí)法的透明度，為建設(shè)責任政府和法治政府奠定了基矗

三、圍繞穩(wěn)定大局，創(chuàng)新信訪疏導(dǎo)化解機制

以為全市經(jīng)濟工作服務(wù)為中心，以遏制集體訪、越級訪為重點，抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓制度建設(shè)、抓難點熱點、抓專項治理，促進了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化進程，有力地維護了社會穩(wěn)定。特別是針對高速公路、城市建設(shè)征地拆遷、企業(yè)改制、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面遺留問題引發(fā)的大規(guī)模集體上訪，堅持積極主動、因勢利導(dǎo)的原則，堅持認真對待和解決每一件“熱點”、“難點”信訪問題，及時研究處理方案；堅持與群眾代表對話；堅持掌握帶有普遍性、傾向性的敏感信訪問題，征求相關(guān)部門意見，及時制定和完善相關(guān)政策；堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪責任制，嚴格實行包保責任制；堅持現(xiàn)場辦公、就地控制局勢、疏散群眾；堅持處理結(jié)論以文件、紀要形式下發(fā)基層貫徹執(zhí)行，較好地解決了事關(guān)群眾切身利益的熱點難點問題。全年共受理接待人民群眾來信來訪5945件（人、次）。其中受理來信361件；接待來訪828批5584（人、次），轉(zhuǎn)辦案件5340件（人、次），立案1854件（人、次），督辦查處重點信訪案件554件（人、次），辦理上級交辦信訪案件21件（人、次），處理市委、政府領(lǐng)導(dǎo)批閱信件46件，接待來訪65件1274人（次）。

四、加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，提升外事僑務(wù)工作水平

一是外事接待求優(yōu)。按照“外事無小事”的原則，認真熱情，周密安排，逐項落實，切實做好外事接待工作。全年共接待來自美國欣欣教育基金會、塞拉里昂駐華大使、日本島根縣民第八次交流團、澳門駐京辦事處主任、英國“BBC”電視臺節(jié)目錄制組和外國記者團、中聯(lián)部、外交部考察團等中外來賓共10批約70人次，為宣傳***起到了積極作用。二是出國審批從嚴。根據(jù)自治區(qū)有關(guān)因公出國（境）審批管理的有關(guān)規(guī)定，嚴格把關(guān)，初審報批了共24批33人（次）的因公出國（境）手續(xù)。三是僑務(wù)工作求實。強化僑務(wù)法制觀念，切實保護歸僑、僑眷的合法權(quán)益。對我市部分困難歸僑僑眷進行了慰問，積極為他們排憂解難，引導(dǎo)他們?yōu)榈胤浇?jīng)濟和社會發(fā)展多做貢獻。

五、加大力度，切實抓好扶貧包村、招商引資工作

在扶貧包村工作上，成立了以辦公室主要負責人為組長的扶貧工作小組，確定專人駐村負責扶貧幫扶工作。多次深入海原縣李俊鄉(xiāng)團結(jié)村調(diào)查研究，了解幫扶對象情況，摸清村情民情，結(jié)合實際，理清思路，制定幫扶計劃和措施，全力開展幫扶工作，取得了明顯成效。先后為團結(jié)村黨員活動室配置彩電1臺及衛(wèi)星接收器1套，捐助了黨報、農(nóng)業(yè)科技等學習資料，捐助糧食4000公斤、殘疾人輪椅1輛，解決了12戶特困戶、68戶貧困戶、1戶殘疾群眾家庭的生活困難。爭取到自治區(qū)千村扶貧養(yǎng)殖項目，投放62只羊到32戶貧困農(nóng)戶家中，投資3萬元對團結(jié)村19眼大口井、4臺小高抽及7500米渠道進行配套修復(fù)，解決群眾人畜飲水困難。積極做好西安鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出工作，全年組織勞務(wù)輸出4431人（次），促進了農(nóng)民增收。在招商引資工作上，積極捕捉信息，多方聯(lián)系，落實了美國欣欣教育基金會向香山鄉(xiāng)景莊學校捐助1萬美元的校舍翻建項目；爭取到香港方樹堂基金會主席方潤華先生向我市殘疾人捐贈輪椅36輛，計人民幣2.5萬元；聯(lián)系協(xié)助贏海集團到美利造紙工業(yè)園區(qū)南區(qū)投資4億元，建設(shè)金屬鎂和鎂基合金項目，目前，5萬噸金屬鎂項目已開工建設(shè)；積極引進寧夏寶塔石化集團投資8億元，建設(shè)45萬噸電石項目，目前已完成項目批文、規(guī)劃設(shè)計等前期準備工作。

六、堅持三個文明一齊抓，不斷提高黨建和精神文明建設(shè)水平

在黨建工作上，以深入學習“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中全會精神為主要內(nèi)容，以工作作風和紀律整頓活動為重點，開展了“五抓五查”，即：抓學習，查政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓團結(jié)，查大局意識；抓紀律，查工作作風；抓創(chuàng)新，查務(wù)實精神；抓廉政，查為民服務(wù)態(tài)度。加強了思想政治、工作作風、學風和廉政建設(shè)，增強了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。加強了黨

員隊伍建設(shè)。突出“三抓”：抓載體，組織開展了形式多樣的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動；抓教育，堅持“三會一課”制度、民主生活會制度及黨內(nèi)生活制度，規(guī)范了黨組織生活；抓管理，嚴格落實黨員目標管理責任制，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用。在精神文明建設(shè)上，以“改進工作作風，提高行政效能”活動為載體，認真開展了“文明機關(guān)”、“文明示范窗口”創(chuàng)建活動；以貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線，狠抓了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育；深入開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，積極組織參加全市元旦春節(jié)文藝匯演，豐富了職工的精神文化生活，增進了友誼，加強了團結(jié)；全面完成了黨報黨刊征訂任務(wù)。在計劃生育和社會治安綜合治理上，認真落實“一把手”負責制和分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責制，貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)，按照市委、市人民政府的安排部署，強化教育促認識，強化措施促管理，沒有發(fā)生違反計劃生育政策的現(xiàn)象。認真落實社會治安綜合治理目標責任制，緊緊圍繞創(chuàng)安達標工作，切實加強治安管理和內(nèi)部管理。嚴格門衛(wèi)、來訪登記和值班等制度，認真貫徹“以防為主”的工作方針，抓認識、促落實，抓制度、促防范，年內(nèi)無刑事治安案件、無違紀違法人員、無責任事故。

總之，一年來，辦公室工作在市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和全市各部門（單位）的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比，還存在不少問題和差距，主要是：設(shè)市后，由于辦公室人員比較緊，有些服務(wù)工作還不夠到位；調(diào)研工作深度和廣度上還有欠缺；督查協(xié)調(diào)的方式方法有待于改進。對這些問題，我們將在今后的工作中認真加以改進。

二〇〇六年工作思路

2007年，政府辦公室工作的總體思路是：以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指針，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務(wù)，把握大局，參謀決策”，緊緊圍繞政府中心工作，著眼于加快發(fā)展，想長遠、抓大事、謀全局，當好政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；著眼于政令暢通，強協(xié)調(diào)、重督查、抓落實，樹立政府權(quán)威；著眼于打造政務(wù)品牌，高效率、快節(jié)奏、優(yōu)服務(wù)，努力塑造辦公室新形象；著眼于爭創(chuàng)一流工作，抓基儲練內(nèi)功、強素質(zhì)，全面加強隊伍建設(shè)；著眼于后勤保障有力，抓管理、堵漏洞，全面改進后勤服務(wù)工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務(wù)實的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。具體工作措施是：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)六個突破。

圍繞一個主題：

就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保政府各項工作的順利推進。

推進“三個轉(zhuǎn)變”：

一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼政府工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當好參謀助手。

二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認真督查，促進落實。

三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實情，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)政府工作目標努力工作。

實現(xiàn)“六個突破”：

一是信息調(diào)研上要有新突破。信息工作上，切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報送和編發(fā)，確保下發(fā)的信息對部門、縣（區(qū)）的工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義，全面提升信息工作上水平。調(diào)研工作上，提高調(diào)研的針對性，著力在總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、解剖麻雀、研究對策上下功夫，重點抓好招商引資、城市建設(shè)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。

二是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到縣（區(qū)）、部門，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。對領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查，各科室積極組織、制定措施、落實專人，形成制度，確保領(lǐng)導(dǎo)批示件件有著落，事事有回音。

三是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對各部門提出需政府解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反

第二篇：市政府辦公室工作總結(jié)暨工作思路

×年，是設(shè)立地級××市的開元之年。一年來，市人民政府辦公室積極適應(yīng)和服務(wù)設(shè)市的新形勢，緊緊圍繞市委、市人民政府中心工作，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)、督查落實、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用，突出協(xié)調(diào)服務(wù)，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏，不斷提高服務(wù)水平，較好地完成了市人民政府交辦的各項工作任務(wù)。

（一）年內(nèi)撰寫報送《××政務(wù)信息

》條，占目標任務(wù)條的。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用條；撰寫調(diào)查報告篇，為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學決策提供了信息依據(jù)。

（二）全年收到各類文件件，制發(fā)各類文件件。其中，以市人民政府發(fā)文件，以政府辦公室發(fā)文件；起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話件；籌辦、協(xié)辦各類會議次。其中，政府常務(wù)會議次，其他各類會議次。圍繞政府中心工作，開展全局性督查次，專題性督查次，確保了重點工作任務(wù)的完成。

（三）安排和督導(dǎo)政府各部門、有關(guān)單位辦理人大代表議案件，建議條；辦理政協(xié)提案件；認真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。

（四）審查、修改行政規(guī)范性文件份，經(jīng)市政府常務(wù)會議研究發(fā)布份；受理行政復(fù)議案件起；辦理行政應(yīng)訴案件起；主持召開聽證會次，保障了人民群眾合法權(quán)益。

（五）協(xié)助有關(guān)部門完成了城建、交通重點建設(shè)項目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。

一年來，主要抓了以下六個方面的工作：

一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平

一年來，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展。

⒈嚴謹細致，辦文辦會提水平。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效的原則，嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，從文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把政策關(guān)、時效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、觀點準確、格式規(guī)范、邏輯嚴謹、準確及時。同時，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會務(wù)工作上，嚴格執(zhí)行會議審批制度，認真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。同時，狠抓會前準備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務(wù)求實效。

⒉高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流。一是抓“五點”保質(zhì)量。抓住重點，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全市中心工作和群眾關(guān)注的熱點問題，及時反映工作思路、工作措施和進展情況；攻破難點，透過現(xiàn)象看問題，編寫有情況、有分析、深層次、高質(zhì)量信息；深挖特點，發(fā)揮信息導(dǎo)向作用，編寫一些有思路、有特色、有突破，對指導(dǎo)工作有重要參考價值的信息；選準關(guān)注點，緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問題編報信息，千方百計把上級領(lǐng)導(dǎo)的視點吸引到××，把注意力牽引到××；反映敏感點，及時反映帶有信號性、傾向性、苗頭性的敏感問題，從前瞻性的角度為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。二是抓“兩面”重實效。從全市經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領(lǐng)域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報全市的新成績、新經(jīng)驗、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。

⒊前瞻調(diào)研，多參善謀增能力。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實施的服務(wù)上，正確認識和把握客觀形勢，以全市工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點，積極主動開展調(diào)研。在調(diào)研中，強化超前性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；強化策略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策完善思路；強化問題性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議。今年以來，在政府構(gòu)建、“兩會”籌備、政府工作思路和重點工作的確定等方面積極主動，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。特別是在市政府籌建期間，在全面深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，完成了市政府在市第一屆人代會一次會議上的報告起草工作，明確了今后年宏偉藍圖和戰(zhàn)略目標，提出了強化一種意識，明確一個思路，圍繞三大目標，落實三大任務(wù)，實施“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)富市、城建興市、旅游活市、生態(tài)立市、依法治市”六大戰(zhàn)略的工作思路和措施。同時，圍繞經(jīng)濟建設(shè)提出了做好“四篇文章”的政府工作主題，并就農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)副產(chǎn)品流通、工業(yè)技改擴建、城市開發(fā)建設(shè)、招商引資、山區(qū)扶貧開發(fā)等各方面開展了一系列調(diào)研活動，為政府工作爭取了主動。

⒋盡職盡責，加強督查促落實。圍繞政府中心工作，把落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點，加大力度，改進方式，提高實效。一是在督查形式上狠抓“四個轉(zhuǎn)變”。即從事務(wù)性督查向決策性督查轉(zhuǎn)變，從消極被動督查向積極主動督查轉(zhuǎn)變，從以部門督查為主的小范圍督查向協(xié)調(diào)各方聯(lián)動的大督查轉(zhuǎn)變，從突擊性、階段性督查向經(jīng)?；?、制度化督查轉(zhuǎn)變，使督查工

第三篇：##市政府辦公室2006年社會治安綜合治理工作思路

一、指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞和諧社會和平安##建設(shè)這個大局，進一步貫徹社會治安綜合治理的工作方針，進一步實施平安創(chuàng)建活動，為我市的現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造一個穩(wěn)定的社會環(huán)境作出新貢獻。

二、工作目標：

1、機關(guān)大院無實質(zhì)性的安全事故。

2、無重大刑事案件。

3、無火災(zāi)、爆炸、觸電、泄密、交通等治安事故。

4、加大對物防、技防的投入，實現(xiàn)防控體系現(xiàn)代化。

5、按照新辦公場所的需要，增加必要的警力配備。

三、工作重點和措施：

1、進一步統(tǒng)一對社會治安綜合治理重要性的認識，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的綜治局面。

2、進一步加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，強化責任意識，深化、細化社會治安綜合治理責任條款，加強督查，加大考核獎懲力度。

3、突出創(chuàng)建平安大院作為保障機關(guān)安全穩(wěn)定、維護機關(guān)形象的大事來抓。不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，在強化薄弱環(huán)節(jié)上下功夫。

4、加強法律知識的學習和培訓(xùn)，提高機關(guān)人員依法辦事的水平。

5、、根據(jù)新辦公地點的搬遷，制定和完善有關(guān)工作制度，力爭在科學管理上有新的突破。

6、繼續(xù)解放思想，大膽創(chuàng)新管理模式，探索部分管理走向市場的方法。

##市人民政府辦公室

第四篇：市政府辦公室工作總結(jié)暨工作思路

×年，是設(shè)立地級××市的開元之年。一年來，市人民政府辦公室積極適應(yīng)和服務(wù)設(shè)市的新形勢，緊緊圍繞市委、市人民政府中心工作，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)、督查落實、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用，突出協(xié)調(diào)服務(wù)，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏，不斷提高服務(wù)水平，較好地完成了市人民政府交辦的各項工作任務(wù)。

（一）年內(nèi)撰寫報送《××政務(wù)信息》條，占目標任務(wù)條的。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用條；撰寫調(diào)查報告篇，為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學決策提供了信息依據(jù)。

（二）全年收到各類文件件，制發(fā)各類文件件。其中，以市人民政府發(fā)文件，以政府辦公室發(fā)文件；起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話件；籌辦、協(xié)辦各類會議次。其中，政府常務(wù)會議次，其他各類會議次。圍繞政府中心工作，開展全局性督查次，專題性督查次，確保了重點工作任務(wù)的完成。

（三）安排和督導(dǎo)政府各部門、有關(guān)單位辦理人大代表議案件，建議條；辦理政協(xié)提案件；認真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。

（四）審查、修改行政規(guī)范性文件份，經(jīng)市政府常務(wù)會議研究發(fā)布份；受理行政復(fù)議案件起；辦理行政應(yīng)訴案件起；主持召開聽證會次，保障了人民群眾合法權(quán)益。

（五）協(xié)助有關(guān)部門完成了城建、交通重點建設(shè)項目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。

一年來，主要抓了以下六個方面的工作：

一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平

一年來，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展。

⒈嚴謹細致，辦文辦會提水平。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效的原則，嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，從文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把政策關(guān)、時效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、觀點準確、格式規(guī)范、邏輯嚴謹、準確及時。同時，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會務(wù)工作上，嚴格執(zhí)行會議審批制度，認真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。同時，狠抓會前準備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務(wù)求實效。

⒉高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流。一是抓“五點”保質(zhì)量。抓住重點，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全市中心工作和群眾關(guān)注的熱點問題，及時反映工作思路、工作措施和進展情況；攻破難點，透過現(xiàn)象看問題，編寫有情況、有分析、深層次、高質(zhì)量信息；深挖特點，發(fā)揮信息導(dǎo)向作用，編寫一些有思路、有特色、有突破，對指導(dǎo)工作有重要參考價值的信息；選準關(guān)注點，緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問題編報信息，千方百計把上級領(lǐng)導(dǎo)的視點吸引到××，把注意力牽引到××；反映敏感點，及時反映帶有信號性、傾向性、苗頭性的敏感問題，從前瞻性的角度為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。二是抓“兩面”重實效。從全市經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領(lǐng)域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報全市的新成績、新經(jīng)驗、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。

⒊前瞻調(diào)研，多參善謀增能力。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實施的服務(wù)上，正確認識和把握客觀形勢，以全市工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點，積極主動開展調(diào)研。在調(diào)研中，強化超前性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；強化策略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策完善思路；強化問題性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議。今年以來，在政府構(gòu)建、“兩會”籌備、政府工作思路和重點工作的確定等方面積極主動，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。特別是在市政府籌建期間，在全面深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，完成了市政府在市第一屆人代會一次會議上的報告起草工作，明確了今后年宏偉藍圖和戰(zhàn)略目標，提出了強化一種意識，明確一個思路，圍繞三大目標，落實三大任務(wù)，實施“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)富市、城建興市、旅游活市、生態(tài)立市、依法治市”六大戰(zhàn)略的工作思路和措施。同時，圍繞經(jīng)濟建設(shè)提出了做好“四篇文章”的政府工作主題，并就農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)副產(chǎn)品流通、工業(yè)技改擴建、城市開發(fā)建設(shè)、招商引資、山區(qū)扶貧開發(fā)等各方面開展了一系列調(diào)研活動，為政府工作爭取了主動。

⒋盡職盡責，加強督查促落實。圍繞政府中心工作，把落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點，加大力度，改進方式，提高實效。一是在督查形式上狠抓“四個轉(zhuǎn)變”。即從事務(wù)性督查向決策性督查轉(zhuǎn)變，從消極被動督查向積極主動督查轉(zhuǎn)變，從以部門督查為主的小范圍督查向協(xié)調(diào)各方聯(lián)動的大督查轉(zhuǎn)變，從突擊性、階段性督查向經(jīng)常化、制度化督查轉(zhuǎn)變，使督查工作較好地落到了實處。二是在督查內(nèi)容上突出“三點”。即：督重點，抓住項目

人、次），督辦查處重點信訪案件件（人、次），辦理上級交辦信訪案件件（人、次），處理市委、政府領(lǐng)導(dǎo)批閱信件件，接待來訪件人（次）。

四、加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，提升外事僑務(wù)工作水平

一是外事接待求優(yōu)。按照“外事無小事”的原則，認真熱情，周密安排，逐項落實，切實做好外事接待工作。全年共接待來自美國欣欣教育基金會、塞拉里昂駐華大使、日本島根縣民第八次交流團、澳門駐京辦事處主任、英國“”電視臺節(jié)目錄制組和外國記者團、中聯(lián)部、外交部考察團等中外來賓共批約人次，為宣傳××起到了積極作用。二是出國審批從嚴。根據(jù)自治區(qū)有關(guān)因公出國（境）審批管理的有關(guān)規(guī)定，嚴格把關(guān)，初審報批了共批人（次）的因公出國（境）手續(xù)。三是僑務(wù)工作求實。強化僑務(wù)法制觀念，切實保護歸僑、僑眷的合法權(quán)益。對我市部分困難歸僑僑眷進行了慰問，積極為他們排憂解難，引導(dǎo)他們?yōu)榈胤浇?jīng)濟和社會發(fā)展多做貢獻。

五、加大力度，切實抓好扶貧包村、招商引資工作

在扶貧包村工作上，成立了以辦公室主要負責人為組長的扶貧工作小組，確定專人駐村負責扶貧幫扶工作。多次深入海原縣李俊鄉(xiāng)團結(jié)村調(diào)查研究，了解幫扶對象情況，摸清村情民情，結(jié)合實際，理清思路，制定幫扶計劃和措施，全力開展幫扶工作，取得了明顯成效。先后為團結(jié)村黨員活動室配置彩電臺及衛(wèi)星接收器套，捐助了黨報、農(nóng)業(yè)科技等學習資料，捐助糧食公斤、殘疾人輪椅輛，解決了戶特困戶、戶貧困戶、戶殘疾群眾家庭的生活困難。爭取到自治區(qū)千村扶貧養(yǎng)殖項目，投放只羊到戶貧困農(nóng)戶家中，投資萬元對團結(jié)村眼大口井、臺小高抽及米渠道進行配套修復(fù)，解決群眾人畜飲水困難。積極做好西安鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出工作，全年組織勞務(wù)輸出人（次），促進了農(nóng)民增收。在招商引資工作上，積極捕捉信息，多方聯(lián)系，落實了美國欣欣教育基金會向香山鄉(xiāng)景莊學校捐助萬美元的校舍翻建項目；爭取到香港方樹堂基金會主席方潤華先生向我市殘疾人捐贈輪椅輛，計人民幣萬元；聯(lián)系協(xié)助贏海集團到美利造紙工業(yè)園區(qū)南區(qū)投資億元，建設(shè)金屬鎂和鎂基合金項目，目前，萬噸金屬鎂項目已開工建設(shè)；積極引進寧夏寶塔石化集團投資億元，建設(shè)萬噸電石項目，目前已完成項目批文、規(guī)劃設(shè)計等前期準備工作。

六、堅持三個文明一齊抓，不斷提高黨建和精神文明建設(shè)水平

在黨建工作上，以深入學習“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中全會精神為主要內(nèi)容，以工作作風和紀律整頓活動為重點，開展了“五抓五查”，即：抓學習，查政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓團結(jié)，查大局意識；抓紀律，查工作作風；抓創(chuàng)新，查務(wù)實精神；抓廉政，查為民服務(wù)態(tài)度。加強了思想政治、工作作風、學風和廉政建設(shè)，增強了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。加強了黨員隊伍建設(shè)。突出“三抓”：抓載體，組織開展了形式多樣的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動；抓教育，堅持“三會一課”制度、民主生活會制度及黨內(nèi)生活制度，規(guī)范了黨組織生活；抓管理，嚴格落實黨員目標管理責任制，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用。在精神文明建設(shè)上，以“改進工作作風，提高行政效能”活動為載體，認真開展了“文明機關(guān)”、“文明示范窗口”創(chuàng)建活動；以貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線，狠抓了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育；深入開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，積極組織參加全市元旦春節(jié)文藝匯演，豐富了職工的精神文化生活，增進了友誼，加強了團結(jié)；全面完成了黨報黨刊征訂任務(wù)。在計劃生育和社會治安綜合治理上，認真落實“一把手”負責制和分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責制，貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)，按照市委、市人民政府的安排部署，強化教育促認識，強化措施促管理，沒有發(fā)生違反計劃生育政策的現(xiàn)象。認真落實社會治安綜合治理目標責任制，緊緊圍繞創(chuàng)安達標工作，切實加強治安管理和內(nèi)部管理。嚴格門衛(wèi)、來訪登記和值班等制度，認真貫徹“以防為主”的工作方針，抓認識、促落實，抓制度、促防范，年內(nèi)無刑事治安案件、無違紀違法人員、無責任事故。

總之，一年來，辦公室工作在市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和全市各部門（單位）的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比，還存在不少問題和差距，主要是：設(shè)市后，由于辦公室人員比較緊，有些服務(wù)工作還不夠到位；調(diào)研工作深度和廣度上還有欠缺；督查協(xié)調(diào)的方式方法有待于改進。對這些問題，我們將在今后的工作中認真加以改進。

二〇〇六年工作思路

×年，政府辦公室工作的總體思路是：以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指針，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務(wù)，把握大局，參謀決策”，緊緊圍繞政府中心工作，著眼于加快發(fā)展，想長遠、抓大事、謀全局，當好政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；著眼于政令暢通，強協(xié)調(diào)、重督查、抓落實，樹立政府權(quán)威；著眼于打造政務(wù)品牌，高效率、快節(jié)奏、優(yōu)服務(wù)，努力塑造辦公室新形象；著眼于爭創(chuàng)一流工作，抓基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強素質(zhì)，全面加強隊伍建設(shè)；著眼于后勤保障有力，抓管理、堵漏洞，全面改進后勤服務(wù)工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務(wù)實的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。具體工作措施是：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)六個突破。

圍繞一個主題：

就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保政府各項工作的順利

第五篇：市政府辦公室2011工作總結(jié)

市政府辦公室2011年工作總結(jié)

（2012年1月9日）

2011年是換屆之年，一年來，在市委、市政府的關(guān)心愛護下，市政府辦公室人員有了較大調(diào)整。但是，我們沒有因為換屆而延誤工作，沒有因為人事變更而導(dǎo)致工作斷檔，而是在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞沿江大開發(fā)、城市大建設(shè)的工作大局，傳承和發(fā)揚核心領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，團結(jié)奮進、扎實工作，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡(luò)中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，圓滿完成了年初確定的各項目標任務(wù)，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。

現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

1、緊扣中心，服務(wù)大局水平有了新進步。結(jié)合工作職能，切實發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦作用，確保了政府工作的正常運轉(zhuǎn)。一是調(diào)研工作取得新突破。圍繞全市總體工作部署和重點工作，篩選關(guān)系全市大局、有針對性的調(diào)研課題，組織力量深入開展調(diào)研工作，先后對我市工業(yè)經(jīng)濟、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、旅游發(fā)展、產(chǎn)業(yè)集聚、城市建設(shè)等方面進行了專題深層調(diào)研，撰寫一批有價值、有深度、有影響的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)提供了充分的決策依據(jù)，經(jīng)研室鄧光榮、董恒同志撰寫的《加快發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)、助推瑞昌奮力趕超》的調(diào)研報告，市委書記古小平同志給予高度評價，批示“這個調(diào)查很好，摸清瑞昌物流業(yè)基本情況，為其發(fā)展奠定了基 礎(chǔ)”。李英豪、吳濤同志撰寫《推進產(chǎn)業(yè)集聚、壯大市域經(jīng)濟實力》的調(diào)研報告，市長羅文江同志給予充分肯定，并簽字給予鼓勵，《質(zhì)量興市》、《做強現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、提升經(jīng)濟新活力》等文章分別被《九江經(jīng)濟》、《九江日報》刊發(fā)，政務(wù)調(diào)研工作連續(xù)三年榮獲九江市先進。同時，結(jié)合工作實際，及時收集上報信息，編制印發(fā)了《政務(wù)信息》13期，政務(wù)信息在《九江政務(wù)》刊用126條。二是協(xié)調(diào)工作取得新成績。堅持高效、嚴謹、規(guī)范原則，實是求事搞好協(xié)調(diào)，務(wù)求各方滿意，努力推動所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。一年來，按照“百密而無一疏”的要求，周密安排，認真協(xié)調(diào)，做好銜接，真正做到了周全細致，不出差錯。全年共召集相關(guān)部門、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開各類協(xié)調(diào)會330余次，協(xié)調(diào)解決大小事務(wù)320余項，協(xié)調(diào)落實了重大項目建設(shè)、“兩違”整治、城區(qū)交通秩序整治、杭瑞高速遺留問題、財稅收入均衡入庫、企業(yè)改制等工作，妥善處置了以企業(yè)改制、房屋拆遷、土地征用為重點的群眾上訪事件，及時協(xié)調(diào)解決了關(guān)系群眾切身利益的問題。三是督查工作取得新成效。進一步凸顯督查工作的地位和作用，市政府督查室升格為正科級建制，確保督查工作的權(quán)威性；不斷創(chuàng)新督查方式，采取現(xiàn)場督查、暗訪督查、電話督查和文件督查等多種方式，加大了對重點工作和重點事項的督查，使政府的每一項決策、每一項重點工作、每一件領(lǐng)導(dǎo)批示均落到實處，對《政府工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議確定的30項重點工作，做到每項工作落實一名責任領(lǐng)導(dǎo)、一個責任單位、一個責任人，并限定辦結(jié)時間，2 確保了市委、市政府重大部署得到全面落實；對在建重大城建項目實行定期督查通報，確保了城建項目快速高效推進；對民生工程各項指標堅持一月一調(diào)度、一月一通報，為政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策和工作部署提供了有效依據(jù)。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、交辦件和群眾信訪件85件，編印督查通報、簡報30期；辦理人大代表建議79件、政協(xié)委員提案114件，辦理九江市“民聲直通車”信訪訴求單56件，人大代表建議、政協(xié)提案和“民聲直通車”信訪訴求辦理滿意率達100%。

2、精益求精，參謀助手作用有了新提升。辦文、辦會、辦事是政府辦公室最基本的職責，直接體現(xiàn)辦公室服務(wù)水平。我們始終保持精益求精的態(tài)度，自我加壓、奮力進取，實現(xiàn)了文會事辦理水平和質(zhì)量的“雙提高”。一是快速高效地起草文稿。在起草文稿時，堅持“四把握”原則，即切實把握工作要點、疑點、難點和重點，認真把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，深入把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點，全面把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀、辦領(lǐng)導(dǎo)之所需。在起草重大材料時，要求辦文人員切實加強對新知識的學習和運用，認真研究把握上級的各項政策文件，大力提倡在材料內(nèi)容、形式上勇于創(chuàng)新，形成了良好的學風和文風。在審核文稿時，堅持對內(nèi)容、文字、格式、時限從嚴把關(guān)，做到起草的文稿立意高、質(zhì)量好，既具有政策性，又具有可操作性。二是精細規(guī)范地辦文。建立了公文處理失誤責任追究制度；不斷規(guī)范公文處理程序，認真做好各類文件、電報、電傳的收發(fā)、辦理工作，公文處理質(zhì)量和運轉(zhuǎn)效率明顯提高。全年共審核 3 編發(fā)各類文件資料5239 份，其中以市政府名義編號發(fā)文379份，以辦公室名義編號發(fā)文897 份，各類函件、請示報告件、內(nèi)部明電等341份，大中小型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿682篇，總結(jié)匯報材料439 篇；處理省、市及其有關(guān)部門文件1286件；處理市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件1083 件。三是節(jié)儉周全地承辦會務(wù)。嚴格按照上級要求，控制會議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡各種會議，控制會議時間，提高會議質(zhì)量，特別是對市政府全體會、常務(wù)會、市長辦公會等一些高規(guī)格會議，堅持牽頭做好會議決策前的各項準備工作，提前對需要審議的議題進行認真審核，并經(jīng)市政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后才提交會議研究，從源頭上確保了會議的權(quán)威性和高效率。全年共承辦市政府常務(wù)會12次、市長辦公會132次，保證了市政府決策事項的貫徹落實。四是科學嚴謹?shù)剞k理事情。堅持以務(wù)實的工作態(tài)度辦理各項事情，遇事情不等、不推、不躲，做事情立足精細、實在，始終忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對自如，一旦接受承擔工作任務(wù)都能打漂亮仗，出新亮點。先后承辦了九江市縣域經(jīng)濟巡回看變化、瑞碼快速通道竣工通車儀式、藍谷新能源開工儀式等重大活動，每項工作都成立專門工作小組，安排專人落實，做到責任具體化，責任專人化，確保了各項工作的順利開展，取得了良好效果；嚴格按照市委、市政府《接待規(guī)定》和《接待辦法》做好接待工作，做到了既熱情大方，又勤儉節(jié)約，確保了接待質(zhì)量，樹立了我市對外的良好形象；機關(guān)內(nèi)部運行更為科學，在確保機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)的前提下，大力弘揚節(jié)約之風，杜絕了浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

3、齊頭并進，歸口業(yè)務(wù)績效有了新變化。嚴格按照現(xiàn)代績效管理要求，不斷創(chuàng)新工作機制，辦公室的工作能力進一步提高，確保了辦公室歸口工作有序推進。一是考評更加科學合理。積極承擔市委、市政府交辦的協(xié)調(diào)組織迎接九江市縣域經(jīng)濟考評工作，認真做好了九江市年前考評數(shù)據(jù)審核和年初實地參觀考評的資料準備和接待工作。創(chuàng)新目標考評方式方法，在完善上年考評辦法的基礎(chǔ)上，制定了《2011瑞昌市黨政目標管理考評方案》，組織了對全市各單位年終目標管理考評。二是政府法制更加規(guī)范。為市政府做出重大決策、出臺的政策措施把好法制關(guān)，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)審查合同文本和處理信訪問題，有效保證了政府決策的科學性、準確性。三是政務(wù)信息化發(fā)揮作用明顯。進一步加強政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站質(zhì)量得到明顯提升；積極開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和管理工作，確保了市政務(wù)信息網(wǎng)安全運行。全年共發(fā)布政府門戶網(wǎng)站信息1300多條，市政府信息公開平臺發(fā)布信息300余條。四是市志工作繼續(xù)推進。認真做好九江市第二輪市志編修的供稿工作，繼續(xù)做好《瑞昌市志書》宣傳發(fā)行工作，向國家、省、九江市圖書、檔案、文獻、學術(shù)部門及社會各界分發(fā)志書1500余冊，進一步擴大了瑞昌的影響力，地方志工作榮獲全市地情資料開發(fā)整理先進單位；爭取市委、市政府重視，在九江市各縣區(qū)率先將市志辦升格為正科級建制，實現(xiàn)了有為有位。五是外事僑務(wù)向縱深發(fā)展。組織承辦市政府主要領(lǐng)導(dǎo)赴德國沃爾澤倫市進行了國際友好城市簽約活動，促進了雙方在教育、醫(yī)療、城建、環(huán)保、經(jīng)貿(mào) 5 等領(lǐng)域的交流與合作。

4、統(tǒng)籌兼顧，其它各項工作有了新進展。堅持統(tǒng)籌推進各項工作，擠出時間和力量，全面完成了市委、市政府交辦的工作任務(wù)，樹立了辦公室良好對外形象。一是綜治、信訪、計劃生育工作成效明顯。堅持把普法和社會治安綜合治理列入主任辦公會重要議事日程，并利用周五學習認真組織干部職工學習《憲法和憲法修正案》、《治安處罰法》、《刑法》、《信訪條例》等法律條規(guī)。一年來政府辦無任何刑事案件發(fā)生、無重大影響上訪事件和突發(fā)性事件發(fā)生；堅持信訪首問負責制，對來訪群眾認真接待，并耐心做好解釋說明工作，全年共協(xié)調(diào)處理群眾信訪件192件，對受理的信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有回音。二是應(yīng)急公共事件應(yīng)對有方。牢固樹立政務(wù)值班無小事思想，從制度、人員、紀律等方面進一步強化值班陣地建設(shè)，抓好了上情下達和下情上傳工作，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。雙休日值班工作形成制度，制定了《2011年市政府辦公室人員周末雙休日輪值安排》，確保節(jié)假日有專人在崗在位。同時，進一步健全了應(yīng)急管理機制，強化應(yīng)急管理，在處置各類突發(fā)公共事件做到反應(yīng)敏捷、行動迅速、協(xié)調(diào)有方、高效有序，如在應(yīng)對“8.9”自來水末端受污染事件、“8.11”龍蝦節(jié)事件、“9.10”地震、南義煤礦跨塌事件等突發(fā)公共事件中，均發(fā)揮了指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和信息收集、報告、反饋的作用，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使突發(fā)事件得到有效妥善處置，受到市領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急部門一致好評。三是出色完成招商引資、新 6 農(nóng)村建設(shè)等工作。全力做好現(xiàn)有項目服務(wù)工作，積極幫助江聯(lián)、梅花、玫瑰等企業(yè)進一步做強做大。積極外出招商，并出臺內(nèi)部信息獎勵制度，全面完成了全年招商引資任務(wù)，總投資30億的多元金屬鎳項目正在快速推進，積極籌措和協(xié)調(diào)資金2萬元并采取“一對一”幫扶機制大力支持新農(nóng)村建設(shè)，掛點幫扶的高豐長垅新農(nóng)村點順利通過省及九江驗收。

5、務(wù)實高效，干部隊伍建設(shè)有了新面貌。切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，全面提高全體工作人員綜合素質(zhì)，努力搞好各項后勤服務(wù)工作，機關(guān)建設(shè)取得了明顯成效。一是狠抓班子自身建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)能力進一步增強。堅持民主集中制和重大事項集體負責制，不搞家長制，不興一言堂，營造和諧共事、坦誠相待的工作氛圍，充分調(diào)動每名副主任、每名科室負責人、每名普通干部的積極性和創(chuàng)造性，確保辦公室各項工作快速高效運轉(zhuǎn)；二是完善基層組織建設(shè)，黨建水平進一步提高。扎實開展發(fā)展提升年活動，全面落實黨建目標責任制，積極組織“三會一課”活動，定期召開黨內(nèi)民主生活會，充分聽取黨員干部和各方代表意見和建議，黨組織班子建設(shè)、制度建設(shè)和隊伍建設(shè)得到了進一步加強。牢牢把握“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的黨員發(fā)展方針，全年發(fā)展預(yù)備黨員1名，審批預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名。三是全面加強干部隊伍建設(shè)，機關(guān)氛圍進一步和諧。針對辦公室年輕干部多、思想解放、氣氛活躍的特點，加大年輕干部的教育、培養(yǎng)和管理力度，堅持每周五集中學習制度和定期談心溝通機制，增強年輕干部的思維能力、組織能力和操作能力，充分發(fā)揮政府辦公室大熔爐、大課堂、大平臺的優(yōu)勢作用，積 極為年輕干部創(chuàng)造獨立思考、獨立工作、獨擋一面的鍛煉機會，加速年輕干部的成長進程；高度重視干部職工生活，推行干部職工家屬生病慰問制度，建立干部職工生日慰問制，落實干部職工身體健康檢查，營造團結(jié)和諧、積極向上的工作氛圍，干部職工向心力和凝聚力不斷加強；落實黨風廉政建設(shè)責任制，堅持用黨風廉政建設(shè)制度來教育全體黨員干部，時刻提醒每名黨員干部保持清正廉潔，克己奉公，努力做勤政廉政的表率，“耐得住寂寞、守得住清貧、管得住小節(jié)”的傳統(tǒng)得以有效傳承。

一年來，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但是離市委、市政府的要求和人民的期盼尚有較大差距。在今后的工作，我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，正視不足，認真改進，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層滿意、群眾滿意，為促進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出更大努力。