第一篇：通訊公司員工述職報(bào)告

通訊公司員工述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

我于2007年開始到通訊公司，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)7年的時(shí)間了。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評議。

一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：

作為一個(gè)剛剛走出社會(huì)的人來說以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

二、學(xué)習(xí)生活方面：

回顧在公司任職的每個(gè)過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說這幾個(gè)年的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對我任客服人員以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

客戶服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,剛剛來到通訊公司的時(shí)候我被分到了114話務(wù)臺(tái)，這個(gè)工作要求員工投入極大的耐心，更需要了解很多的服務(wù)技巧，跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系，并要接受語音培訓(xùn)，然后進(jìn)行考核，剛開始一竅不通的我經(jīng)過班長，以及話務(wù)班語音培訓(xùn)能手的教導(dǎo)，過了不久后被評為先進(jìn)服務(wù)員工，這讓我對之前的努力有了一定的認(rèn)可，從此后更嚴(yán)格要求自己，注重每一個(gè)接來的電話，珍惜每一位咨詢的用戶。

過了兩年后，我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作，我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對我之前工作的肯定，剛到這個(gè)崗位的我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，有時(shí)還為了用戶的無理要求我達(dá)不到而流眼淚，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說才讓我明白這個(gè)崗位的特點(diǎn)，既要注重對客戶面對面的服務(wù)態(tài)度，更要換位思考，站在用戶的角度想問題，無論前來辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問題？排隊(duì)的用戶有多多，一定要保證對每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止，更要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。

用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時(shí)，多用請求式，少用命令式；多用肯定式，少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的，是將自己的意志以征求對方意見的形式表達(dá)出來，使顧客感到親切，從而樂意接受，而命令式語言是以顧客必須服從為前提的，是強(qiáng)迫對方的一種行為。當(dāng)顧客提出營業(yè)員無法答應(yīng)的要求時(shí)，用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?，又不至于使顧客感到不愉快?？隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A(chǔ)上提出自己的意見，容易被顧客接受；否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見，會(huì)使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺，從而不愿意接受。

為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則,我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本 勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。

進(jìn)入貴公司以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，累活臟活不嫌棄，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào)，不辜負(fù)大伙的期望。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.1：我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，我在這個(gè)崗位上，我就要對它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

第二篇：公司員工年終述職報(bào)告

公司員工年終述職報(bào)告

公司員工年終述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面，我將自己今年的工作進(jìn)行簡要匯報(bào)：

1、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局

一年來，我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn)，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。

我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造，_個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)化、效益化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

2、加快項(xiàng)目實(shí)施步伐，努力提升核心競爭能力

作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。我積極與上級主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐，

3、規(guī)范材料管理，理順物流程序

指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線，以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限，推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站，實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲(chǔ)知識。經(jīng)過幾個(gè)月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng)，走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道。

4、存在不足及努力方向

管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。

與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

工作方法有時(shí)簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司員工年終述職報(bào)告2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間七月份就要過去了。從20xx年6月11日來公司上班到現(xiàn)在，兩個(gè)月的工作實(shí)踐使我對公司及公司產(chǎn)品、設(shè)計(jì)院信息員的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)以及業(yè)務(wù)技能等方面都有了一定的理解和認(rèn)知。再加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)和幫助，使我的工作能不斷向前推進(jìn)。

回顧這段時(shí)間的工作，先是嘗試，再是培訓(xùn)，最后也收獲了一些經(jīng)驗(yàn)。下面我將就這兩個(gè)月的工作狀況以及對設(shè)計(jì)院信息員的工作認(rèn)識進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正。

一、工作思路

有句話叫“方向比努力更重要”，方向的對錯(cuò)決定了工作最后的成敗，所以我想先理清自己的工作思路和方向。設(shè)計(jì)院信息員的工作職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院保持良好的溝通，負(fù)責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品宣傳推廣；2、根據(jù)區(qū)域上圖目標(biāo)制訂個(gè)人上圖計(jì)劃，并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，全面完成上圖任務(wù)；3、在設(shè)計(jì)院了解工程項(xiàng)目信息，協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理維護(hù)和處理甲方與設(shè)計(jì)院之間的關(guān)系，并協(xié)助其完成銷售目標(biāo)。根據(jù)此工作職責(zé)，我對自己的工作安排是：第一階段，先拜訪南昌市各大設(shè)計(jì)院的暖通工程師，向其介紹公司產(chǎn)品并問到其聯(lián)系方式以便以后的進(jìn)一步跟進(jìn)；第二階段，在對南昌市各大設(shè)計(jì)院的基本情況有了整體上的了解后，選出比較重要的設(shè)計(jì)院及設(shè)計(jì)師重點(diǎn)跟進(jìn)，以達(dá)到了解工程信息及設(shè)計(jì)上圖的目標(biāo)。

二、工作情況

1、六月份回公司總部培訓(xùn)了一個(gè)星期，其培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司產(chǎn)品幾大賣點(diǎn)、中央空調(diào)基本知識、同類產(chǎn)品比較、工作方向與方法、業(yè)務(wù)流程與營銷政策解讀、公司市場體系介紹等。這次培訓(xùn)使我了解了工作的方方面面，更清楚以后的工作應(yīng)如何展開。

2、根據(jù)第一階段的工作安排，我六月份及七月初走訪了南昌市二十多家設(shè)計(jì)院，與四十多位暖通設(shè)計(jì)師進(jìn)行了聯(lián)系，走訪的設(shè)計(jì)院包括：江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院、南昌市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司、同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院（集團(tuán)）有限公司南昌分院、南昌有色冶金設(shè)計(jì)研究院、南昌鐵路勘測設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司、江西省電力設(shè)計(jì)院、南昌市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究總院、廣州寶賢華瀚建筑工程設(shè)計(jì)事務(wù)所—南昌分所、江西省商業(yè)建筑設(shè)計(jì)院、江西省浩風(fēng)建筑設(shè)計(jì)院有限公司、北京森磊源建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司江西分公司、江西省環(huán)球建筑設(shè)計(jì)院、江西省冶金設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司、江西省冶金設(shè)計(jì)院時(shí)代建筑分院、江西省交通設(shè)計(jì)院、江西省優(yōu)化工程設(shè)計(jì)咨詢院、海南元正建筑設(shè)計(jì)咨詢有限責(zé)任公司——江西分公司、江西省化學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)院、江西省輕工業(yè)設(shè)計(jì)院、江西省水利規(guī)劃設(shè)計(jì)院等，還多次拜訪了南昌暖通勘察協(xié)會(huì)會(huì)長王夢云。

3、根據(jù)第二階段的工作安排，我七月中下旬主要針對重要的設(shè)計(jì)院及設(shè)計(jì)師進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)，工作取得了一定進(jìn)展。重點(diǎn)設(shè)計(jì)院是江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院、南昌市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司、同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院（集團(tuán)）有限公司南昌分院、南昌有色冶金設(shè)計(jì)研究院等，其中已與江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院的何工、胡工、易工達(dá)成合作意向，何工目前在設(shè)計(jì)的南昌市銅鑼灣廣場的大項(xiàng)目會(huì)考慮設(shè)計(jì)成我們的風(fēng)管，胡工則向我們提供了南昌洪城大廈新余分公司的項(xiàng)目信息。還有一些設(shè)計(jì)師表示有項(xiàng)目會(huì)跟我們合作。第二階段的工作以后還要再加大力度不斷向前推進(jìn)。

三、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、通過兩個(gè)月的工作實(shí)踐我認(rèn)識到工作細(xì)節(jié)的重要性：比如去拜訪設(shè)計(jì)師前需要通過網(wǎng)絡(luò)等各種途徑查到聯(lián)系方式并提前電話預(yù)約，得到同意后再上門，這比直接上門更能得到設(shè)計(jì)師認(rèn)可，并能避免不讓進(jìn)門的情況；在與設(shè)計(jì)師溝通過程中要留意設(shè)計(jì)師話中透出的信息并牢記；拜訪完后一定要給設(shè)計(jì)師發(fā)條致謝短信，這樣能加深設(shè)計(jì)師對你的印象等，意識到只有不斷完善工作的細(xì)節(jié)，精益求精，才能不斷進(jìn)步。

2、在工作中我認(rèn)識到設(shè)計(jì)院信息員的工作不是孤立的，需要和辦事處同事之間多多交流溝通，相互配合才能成功地完成任務(wù)。

3、要多觀察，多提問，多請教，多學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)及其他辦事處信息員學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更快的提高自己的工作能力。

四、下一步工作計(jì)劃

制訂好的工作計(jì)劃能達(dá)到事半功倍的效果，我下一步的工作計(jì)劃如下：

1、抓住重要人物：在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下拜訪南昌暖通動(dòng)力協(xié)會(huì)會(huì)長舒春林及其他暖通總工級設(shè)計(jì)師，同他們搞好關(guān)系。只有抓住這些有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人才更有利于工作的開展，并達(dá)到事半功倍的效果。

2、跟進(jìn)重點(diǎn)設(shè)計(jì)師：把工作的重心放在跟進(jìn)重點(diǎn)設(shè)計(jì)師上，通過電話、QQ、上門拜訪等方式與其維護(hù)好關(guān)系。重點(diǎn)設(shè)計(jì)師是比較大的設(shè)計(jì)院里有很多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師，積極跟他們搞好關(guān)系，讓他們幫忙提供項(xiàng)目信息并上圖。

3、聯(lián)系一般設(shè)計(jì)師：在做好重點(diǎn)設(shè)計(jì)師工作時(shí)，其他設(shè)計(jì)師也要多聯(lián)系，要做到“四處撒網(wǎng)，重點(diǎn)捕捉”，只有這樣才能有源源不斷的項(xiàng)目信息和上圖機(jī)會(huì)。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司員工年終述職報(bào)告3

公司領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

20xx，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，狠抓安全基礎(chǔ)管理工作，加大安全培訓(xùn)力度，加強(qiáng)吊車、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作，及時(shí)有效的排除各種事故隱患。一年來，全體員工安全意識得到了明顯增強(qiáng)，各種事故得到了較好的預(yù)防與控制，全面完成了安全計(jì)劃目標(biāo)，現(xiàn)將本安全工作總結(jié)如下：

為認(rèn)真落實(shí)好各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到一級對一級負(fù)責(zé)，進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任，明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任，督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí)，提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。

公司在做好日常性安全教育的同時(shí)，采取靈活多樣的方式，有重點(diǎn)的對全體職工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片，對相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹。加強(qiáng)員工對火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)安全工作的管理。美文閱讀網(wǎng)

各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容，要認(rèn)真查處事故隱患，做到了隨查隨整改，給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境，公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象，把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展，確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。

各班組針對不同情況對重點(diǎn)車輛設(shè)備、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控，根據(jù)各自的實(shí)際情況，制定措施，加強(qiáng)管理，確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo)，保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級領(lǐng)導(dǎo)。

關(guān)于20xx的安全工作計(jì)劃，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新，完善安全管理的規(guī)章制度，強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育，提高全體職工安全素質(zhì)，加強(qiáng)安全檢查，排除事故隱患，認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，提高整體安全管理水平，給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境，確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

公司員工年終述職報(bào)告4

我于XX年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，與同事配合默契，平時(shí)刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù)，保證公司項(xiàng)目進(jìn)度，做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在6-7月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx。

總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

公司員工年終述職報(bào)告5

時(shí)間不停，奮斗不息，時(shí)間的腳步總是在不知不覺間流逝，轉(zhuǎn)眼間，又是一年過去了，回首一年中的種種，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下，在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著，現(xiàn)將20xx工作做如下匯報(bào)：

態(tài)度與責(zé)任，無論身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度，也是一種做人的態(tài)度，在這短短的一年中，我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)，自從我接受管理委托起，不管什么時(shí)候的委托總會(huì)在第一時(shí)間去處理，這是一種態(tài)度，從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細(xì)致化記錄，在各位前輩的指導(dǎo)下，我在不停的完善，不管多么的復(fù)雜總會(huì)在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中，明朗化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。

學(xué)習(xí)與反省，在學(xué)習(xí)中反省，在反省中進(jìn)步，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不斷的嘗試中，走過了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時(shí)，就是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足，一次次的跑，一次次的失敗，在不斷的反省中，我明白了很多，要想辦好一件事情，就應(yīng)該首先制定一個(gè)切實(shí)的計(jì)劃，用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)，不能盲目，古人云：“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”，因?yàn)橛辛擞?jì)劃就不會(huì)亂打仗，就可以合理的安排時(shí)間，恰當(dāng)分配，少走彎路，認(rèn)識到自己的不足，只有這樣，才會(huì)在一步一步的進(jìn)步。

執(zhí)著與信心，在這忙碌的一年中，我體會(huì)到了一種充實(shí)，一種精神，一種永不言棄的精神，無論前路是坎坷，是坦途，都要有一種必勝的信心，時(shí)刻為自己加油，相信自己努力不一定成功，但放棄，沒有開始，你就已經(jīng)輸了，在上海分公司這個(gè)大家庭中，每一個(gè)人都承擔(dān)著不同的分工，雖然分工不同，但都在為上海分公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量，每個(gè)人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo)，但不可因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè)，任何危機(jī)或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花，每個(gè)人都希望夢想成真，成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力，從而放棄努力，其實(shí)我們不必想以后的事，一年、甚至一個(gè)月之后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力的去完成，就像鐘表一樣，每一秒滴答擺一下，慢慢的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)成功就會(huì)慢慢的像我們飛來。

20xx過去了，學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，努力仍在繼續(xù)，進(jìn)步也仍在繼續(xù)，在這短短的一年中，我成長了很多，誠然，也認(rèn)識到了許許多多不足，但我相信，努力總會(huì)成功，在未來的20xx年中，我還會(huì)學(xué)到很多，我會(huì)繼續(xù)努力，為上分的發(fā)展添磚加瓦，奮斗不息！

謝謝大家，我的匯報(bào)完畢

公司員工年終述職報(bào)告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到xx有x個(gè)月的時(shí)間了，四個(gè)月里，我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。

由于工作時(shí)間短，對很多會(huì)計(jì)工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員完成工作，現(xiàn)將在這x個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報(bào)如下。

一、本職工作完成情況

1、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同，多次參與xx公司、xx廠、xx廠、xxx等的xx處理工作。

2、與審計(jì)部、人力資源部、企管科一同到xxx和xxxx、xx工區(qū)、xx工區(qū)、項(xiàng)目等進(jìn)行對xxxx、xx、xx、xx等進(jìn)行測量。

3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表，記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。

4、多次與其他會(huì)計(jì)人員一同到xxxx的一廠、二廠、三廠和xxxx、xxxx等廠參與本零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。

5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的'招標(biāo)工作，了解了招標(biāo)的具體流程，并收取押金。

6、在x的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作，對賬務(wù)處理有了初步的了解。

7、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同審計(jì)報(bào)告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。

8、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件，與其他會(huì)計(jì)人員一同完成龍威總部x月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。

9、在x的幫助下，學(xué)會(huì)記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。

10、與xx一同完成xx總部20xx年x月份、x月份附件章的蓋章工作。

11、在xx的幫助下，學(xué)會(huì)xx有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作，在xx的幫助下，學(xué)會(huì)了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。

12、按照財(cái)務(wù)部門安排到x號站和xx廠完成收xx等的工作。

13、參加x國家會(huì)計(jì)學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項(xiàng)目，主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識，通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動(dòng)向，開闊了自己的視野，受益匪淺。

14、學(xué)會(huì)發(fā)票的認(rèn)證。

二、工作中的主要成績

認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，并未出現(xiàn)大的會(huì)計(jì)失誤，在工作過程中虛心向其他會(huì)計(jì)前輩們請教和學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個(gè)方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。

三、工作中的不足與問題

1、在參加工作的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，這是作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員所必須的職業(yè)素質(zhì)，而有些時(shí)候，我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足，比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯(cuò)誤、金額的輸入錯(cuò)誤等方面，自己的小小失誤就可能對其他會(huì)計(jì)人員的工作帶來極大的困擾，今后一定要做到檢查多次，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)；還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改進(jìn)。

2、由于參加工作的時(shí)間比較短，對公司的財(cái)務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據(jù)的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個(gè)過程，在以后的工作中，應(yīng)該多學(xué)多觀察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻(xiàn)。

四、下一步工作計(jì)劃

盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不拖沓，做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí)，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。

由于篇幅有限，很多細(xì)小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司員工年終述職報(bào)告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

作為公司經(jīng)理，我在今年的工作中制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃，分解到各部門并組織實(shí)施；制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu)；積極踐行集團(tuán)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力；處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題；審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在處理對外關(guān)系時(shí)，既要維護(hù)公司利益，又要樹立公司良好的社會(huì)形象，現(xiàn)對本工作進(jìn)行述職報(bào)告如下。

一、不斷更新思想觀念，及時(shí)調(diào)整工作思路

作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)，堅(jiān)持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。

企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。

二、以人為本，身體力行

員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。

在公司中，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營，認(rèn)真落實(shí)安全措施

健全了各項(xiàng)安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，同時(shí)，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定，并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員安全責(zé)任書》。利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化了干部員工的安全意識，對新進(jìn)員工及時(shí)開展安全教育，干部員工的安全意識明顯增強(qiáng)。

深入開展了各類安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開展，既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識，同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>

接下來的工作，我要解放思想、實(shí)事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司員工年終述職報(bào)告8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年即將結(jié)束，今年是我有幸擔(dān)任公司總經(jīng)理的第一年。這一年里，在公司董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事共同努力下，無論在市場業(yè)務(wù)發(fā)展方面，還是在公司內(nèi)部管理上都取得了一定的成績。下面我就具體情況向董事會(huì)匯報(bào)，請各位予以審議。

一、建立健全企業(yè)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)

今年4月，公司將原工程一部、工程三部、工程四部和工程六部，改組為一分公司、二分公司、工程三部和工程四部。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)工程各部積極性和自主性，為企業(yè)增加活力和競爭力。

今年5月，又成立“XX”（簡稱：設(shè)計(jì)研究院），撤銷原公司設(shè)計(jì)中心，設(shè)立4個(gè)裝飾設(shè)計(jì)所和1個(gè)綜合設(shè)計(jì)所。集中整合公司優(yōu)勢資源，完善公司整體設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，推進(jìn)公司裝飾設(shè)計(jì)板塊發(fā)展邁出重要一步。

同時(shí)，公司又制定了《關(guān)于設(shè)立分公司的規(guī)定》，修訂了《財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》、《工程部管理制度》、《建造師考試獎(jiǎng)懲和證書使用制度》等文件，進(jìn)一步完善公司制度體系，提高公司整體管理水平。

二、積極參與市場競爭，促進(jìn)公司快速穩(wěn)定健康發(fā)展

面對復(fù)雜嚴(yán)峻的市場形勢，公司始終把業(yè)務(wù)工作放在重中之重，積極參與市場競爭，取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。截止11月底，公司完成產(chǎn)值3.25億元，實(shí)現(xiàn)利潤4478。06萬元。

今年以來，公司各類項(xiàng)目中標(biāo)連連，近期有xx、xx、xx、xx學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目等等，在設(shè)計(jì)項(xiàng)目上，公司的業(yè)務(wù)不再局限于xx，在四川成都、浙江義烏等地也承接了一些項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了突破。這些成績既離不開各部門協(xié)同業(yè)務(wù)部，奮力拼搏，積極參與市場招投標(biāo)，也離不開各相關(guān)人員對項(xiàng)目的不懈跟蹤和商洽。

三、多措并舉，逐步提升項(xiàng)目管理水平

1、完善工程管理制度，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。今年6月，公司根據(jù)工程管理特點(diǎn)和難點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，全面修訂了《工程管理制度》。明確了部門職責(zé)，細(xì)化了施工、購銷合同簽訂以及竣工驗(yàn)收等流程的工作規(guī)范，更對各工程分公司、部門提出了拓展業(yè)務(wù)市場的要求。通過標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)，開展全員大培訓(xùn)活動(dòng)，使員工熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保工程施工得到有效控制和保證。

2、強(qiáng)化持證上崗制度，規(guī)范隊(duì)伍管理。國家政策法規(guī)早已規(guī)定，建筑業(yè)企業(yè)從業(yè)人員必須持證上崗。公司也充分認(rèn)識這項(xiàng)工作的必要性和重要性，充分認(rèn)識抓好從業(yè)人員持證上崗工作，是企業(yè)發(fā)展的需要，是提高建筑工程質(zhì)量、確保安全生產(chǎn)的有效途徑。公司一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高各工程分公司、部門對持證上崗重要性的認(rèn)識，另一方面加強(qiáng)組織和管理。各部門結(jié)合本部門需要，及時(shí)向辦公室上報(bào)證書計(jì)劃，辦公室按計(jì)劃組織員工參與相關(guān)證書培訓(xùn)與考核。與此同時(shí)，辦公室還對各類證書持有人員組織了應(yīng)有的繼續(xù)教育培訓(xùn)，確保了證書的有效性和人員專業(yè)知識的持續(xù)性。

3、加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和培訓(xùn)力度，提高工程質(zhì)量和安全。由武總牽頭與安質(zhì)部每月定期對各在建項(xiàng)目進(jìn)行了安全質(zhì)量檢查，公司管理層也不定期下工地進(jìn)行巡視檢查，并適時(shí)開展了一系列的專項(xiàng)檢查和培訓(xùn)。此外，新制定了《工程管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》，追究相關(guān)責(zé)任人，強(qiáng)化檢查效果。

4、重視“二次經(jīng)營”工作，加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本控制。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化各工程分公司、部門成本意識，調(diào)動(dòng)全員成本控制的積極性和主動(dòng)性。主動(dòng)做好項(xiàng)目內(nèi)外部的溝通和協(xié)調(diào)工作，消除影響工程成本的不利因素。督促各項(xiàng)目部把握和利用施工過程中變更、工程量清單調(diào)整、材料差價(jià)的調(diào)整等因素，提高履約質(zhì)量和項(xiàng)目收益。

四、積極自我調(diào)整、強(qiáng)化公司設(shè)計(jì)板塊發(fā)展

市場競爭的加劇、行業(yè)政策和規(guī)范的變化等因素都對我們設(shè)計(jì)板塊提出了更高的要求。今年我們主動(dòng)自我調(diào)整，積極探索靈活的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)策略，取得了一定的成果：20xx年設(shè)計(jì)院共承接設(shè)計(jì)項(xiàng)x項(xiàng)，設(shè)計(jì)合同金額為x萬元，其中由設(shè)計(jì)研究院員工自己承接的設(shè)計(jì)共x項(xiàng)，合同金額為x萬元，占合同份額的36.8%，這些項(xiàng)目中有6項(xiàng)是前一個(gè)項(xiàng)目延伸或延續(xù)。今年設(shè)計(jì)板塊的調(diào)整和重點(diǎn)工作是：

1、由設(shè)計(jì)中心組建為設(shè)計(jì)研究院，整合了設(shè)計(jì)資源，調(diào)整了設(shè)計(jì)研究院的考核體系，挖掘出員工的潛質(zhì)。

2、加強(qiáng)合作，拓展廣闊市場。通過與境內(nèi)外設(shè)計(jì)公司或機(jī)構(gòu)合作，擴(kuò)展設(shè)計(jì)領(lǐng)域。依靠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、強(qiáng)弱聯(lián)合、設(shè)計(jì)與施工聯(lián)合等多種模式，我們的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展到了北京、成都、南京、義烏等城市。

3、積極參與投標(biāo)，提高市場競爭力。今年設(shè)計(jì)院經(jīng)常加班加點(diǎn)，奮力拼搏，積極投入到激烈的市場競爭中。在競爭中不斷強(qiáng)化自己，提高市場意識，也取得了一定的市場份額。

五、完善人力資源配置，促進(jìn)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性

1、基本概況。公司現(xiàn)有員工x人（不含實(shí)習(xí)生及掛靠人員），其中合同工x人，退休返聘x人，協(xié)保x人，臨時(shí)用工x。今年離職及退休x人，新入職x人。

2、人員配置不斷完善。今年初，對公司及設(shè)計(jì)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，明確了相關(guān)人員的職責(zé)。隨后設(shè)計(jì)研究院各設(shè)計(jì)所所長職務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部公開競聘，努力挖掘了一批公司內(nèi)部人才，優(yōu)化了人力資源配置，使新人及年輕員工有機(jī)會(huì)選擇更適于發(fā)揮自己能力的職位。今年10月，又提拔了一批骨干擔(dān)任工程分公司項(xiàng)目部經(jīng)理，激活了用人機(jī)制，增強(qiáng)了企業(yè)活力。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。通過安全三類人員、建筑專業(yè)人員崗位等培訓(xùn)，鼓勵(lì)建造師考試等途徑，強(qiáng)化公司員工理論水平。另外，組織員工對精品項(xiàng)目考察和學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，尋找差距。

六、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、樹立企業(yè)良好形象

1、對公司辦公區(qū)及食堂進(jìn)行了改造，設(shè)立了各工程分公司、部門獨(dú)立辦公區(qū)域。同時(shí)，在公司大廳配備了電子顯示屏并安排專人進(jìn)行維護(hù)，發(fā)布公司重要信息。在施工改造的同時(shí)，也保證了公司日常工作的正常開展。公司重新裝修不僅改善了公司整體辦公環(huán)境，也提升了公司形象。

2、積極參與各項(xiàng)評優(yōu)工作。截止目前，今年獲得的企業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)有：x優(yōu)秀建筑業(yè)企業(yè)、x省優(yōu)秀裝飾企業(yè)、x市建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、x市建筑裝飾優(yōu)秀企業(yè)等。在工程方面，共有6項(xiàng)工程獲得天堂杯，分別是：x。在全國獎(jiǎng)上，x成功榮獲施工和設(shè)計(jì)的雙料獎(jiǎng)項(xiàng)。紫金杯因?yàn)槭⊙b飾協(xié)會(huì)評獎(jiǎng)尚未開展暫無獎(jiǎng)項(xiàng)。

3、重新統(tǒng)一制作了工作牌，展示了員工新的精神風(fēng)貌，樹立了公司新的形象。

七、狠抓安全生產(chǎn)不放松

安全生產(chǎn)無小事，公司始終將安全放在各項(xiàng)工作的首位，特別是今年昆山8。2事故后，公司采取各項(xiàng)舉措嚴(yán)防死守安全事故。一是落實(shí)安全責(zé)任制，明確各類人員在安全工作中的職責(zé)；二是加強(qiáng)防范，做好事故隱患排查工作。對現(xiàn)場作業(yè)人員進(jìn)行了針對性的安全教育，提高了施工人員的安全生產(chǎn)意識。并安排專人對重點(diǎn)場所、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)材料等進(jìn)行隱患排查和監(jiān)控。三是認(rèn)真定期檢查、巡查和抽查，加大獎(jiǎng)罰力度，同時(shí)也開展了多次安全大檢查活動(dòng)。

然而，在20xx年的工作中，仍然存在著一些不足，需要各位批評指正。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司員工年終述職報(bào)告9

董事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

新年好！借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年

回顧過去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然，在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)：

一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作

組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

財(cái)務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在月至月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)億萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)張，處理會(huì)計(jì)憑證張，準(zhǔn)確無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無數(shù)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。

二、資金調(diào)度和信貸工作

資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資億元，償還到期貸款萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“資信企業(yè)”的良好形象。

自項(xiàng)目啟動(dòng)以來，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于月—月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報(bào)告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。

三、全力協(xié)助招商工作

招商是本的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格，出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。

由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至月日，門店銷售：個(gè)、住房銷售個(gè)，成交率，成交額萬元，實(shí)收房款萬元，尚有未收房款萬元，資金回收率為；預(yù)定門店套，收取定金萬元。出租自有門店套，收取定金萬元，出租率。在這個(gè)月中，財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批至月日的按揭貸款中，表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績。

時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長，。

感謝各位對我本人及財(cái)務(wù)部的支持，謝謝大家。

最后祝公司繁榮昌盛！

祝大家新春愉快，萬事勝意！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

第三篇：公司員工述職報(bào)告

公司員工述職報(bào)告

公司員工述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間x個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——__。成為了__普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝__給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了__人的`執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為__的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的x個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這x個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

此致

敬禮!

述職人：__

20xx年x月x日

公司員工述職報(bào)告2

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論知識和工作思想

做保險(xiǎn)這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，以鄧小平理論知識和黨的精神為指導(dǎo)方針，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，把其思想認(rèn)真貫徹和落實(shí)到工作中去，不斷提高認(rèn)識，培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識，結(jié)合自己分管的車險(xiǎn)工作制定了客戶拜訪、調(diào)查、收集信息等工作計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠實(shí)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。

面對競爭日趨激烈的湖南保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化工作方式，經(jīng)過努力和拼搏，為天安保險(xiǎn)湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧，不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)

在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為更好的適應(yīng)工作要求。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度，在民主生活會(huì)議上，積極做自我批評、自我檢討，深入部門學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo)，堅(jiān)守本崗位的職責(zé)。由于保險(xiǎn)市場競爭日益激烈和復(fù)雜化，我深知責(zé)任重大，我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程，還利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，認(rèn)真對自己客戶進(jìn)行詳細(xì)分析，將計(jì)劃，總結(jié)、考核分析納入工作中，同時(shí)積極加大宣傳保險(xiǎn)對社會(huì)的作用。

三、近年社會(huì)及保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，汽車作為了現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸工具，已使人類實(shí)現(xiàn)了對移動(dòng)、自由和身份的渴望，汽車進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。近幾年，尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市，汽車保有量大幅攀升，一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。但隨著機(jī)動(dòng)車的迅速增加，道路交通基礎(chǔ)設(shè)

施的薄弱，交通運(yùn)輸管理的滯后，人們的法制意識不強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失也越來越大，對人類社會(huì)的危害也越來越嚴(yán)重。機(jī)動(dòng)車輛在使用過程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生意外事故的概率較大，特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中，其損失賠償是難以通過自我補(bǔ)償?shù)?。 從我國情況來看，隨著積極的財(cái)政政策的實(shí)施，道路交通建設(shè)的投入越來越多，汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險(xiǎn)公司中，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的60%以上，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的“吃飯險(xiǎn)種”。其經(jīng)營的盈虧，直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。可以說，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的效益已成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司效益的“晴雨表”。

四、所取得的成績

在公司擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來，我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，自身管理水平和經(jīng)驗(yàn)得到了很大的提高，積極做好科學(xué)合理的計(jì)劃，同時(shí)及時(shí)完成整理客戶不同險(xiǎn)種的資料，并按要求開展了各項(xiàng)分析工作。特別是擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來，我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，并且對汽車零配件的市場價(jià)格及4S店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解，及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，為確保車險(xiǎn)根深蒂固每個(gè)車友腦海，我加大了宣傳力度。通過各項(xiàng)宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理，提高了人們的保險(xiǎn)安全意識，同時(shí)加強(qiáng)了我公司與社會(huì)的相互間的交流，進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系，拓展了業(yè)務(wù)范圍。

積極以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念，樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導(dǎo)“誠信為民、服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系，同時(shí)積極收集和整理客戶意見，對客戶的反映問題及時(shí)給予回訪，及時(shí)解決客戶的后顧之憂，也為以后各項(xiàng)工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)，得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。

五、不足之處

工作中我也存在很多不足之處，由于分管業(yè)務(wù)較多，考慮問題不夠深入細(xì)致，深入客戶不夠，有時(shí)工作急于求成，和同志們溝通交流時(shí)間少、經(jīng)驗(yàn)不足等，希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢，隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，希望和同志們一起并肩作戰(zhàn)，共同努力，把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。

六、未來發(fā)展方向

成績的取得離不開的大家的支持與幫助，而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里，首先積極做好個(gè)人代理人檔案管理工作及時(shí)做好信息通報(bào)工作;其次建立了完善的表報(bào)制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個(gè)規(guī)范”，為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助，我也將一如既往的堅(jiān)守本崗位，努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變工作方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持多學(xué)習(xí)，多思考，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)各位同事，揚(yáng)長避短，克服不足，更加勤奮工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。

公司員工述職報(bào)告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

大家好!

我叫xxx，現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管，很高興由我給大家做述職報(bào)告，加入陽光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間，我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管，從見習(xí)到正式，非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo)，在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色，現(xiàn)將上半年工作述職如下：

一、在陽光城一區(qū)見習(xí)期的工作

陽光城一區(qū)見習(xí)期間，是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。

1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練，提高安防人員的執(zhí)勤形象; 2、協(xié)助督促門崗盤查力度，把好小區(qū)入口關(guān);

3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理，促進(jìn)后勤保障，為員工營造良好的生活環(huán)境; 4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的`經(jīng)濟(jì)損失，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。

二、前期售樓部安防管理工作

由于工作關(guān)系，5月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職，在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作：

1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;

2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求; 3、定期組織安防訓(xùn)練，加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè)，努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象：

(1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓(xùn)練;

(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;(到目前為止共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。

4、積極做好安全防范工作，各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化; 5、培養(yǎng)小組長，營造良好氛圍，為公司培養(yǎng)更多的人才;

6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng)，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。

三、工作不足之處

1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)能力還有待于提高;

2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少，前期介入知識不夠; 3：溝通藝術(shù)還有待于提高，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。

四、工作設(shè)想

1、每周到現(xiàn)場值班時(shí)多觀察，針對不足加強(qiáng)整改，更好的配合銷售工作; 2、通過每次都參加安防干部培訓(xùn)，結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作，以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;

3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn)，通過每月的安防干部培訓(xùn)，積極培養(yǎng)小組長; 4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行; 5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。

在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，我得到了很大的進(jìn)步和提高，這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的，我將和她一起成長一起進(jìn)步。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，我相信自己的工作會(huì)開展的會(huì)越來越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊(duì)伍，在下半年的工作中爭取做得更好!

公司員工述職報(bào)告4

只要有緣，何處不相逢，也許是老天的垂簾讓我有幸來到了xx物業(yè)，物業(yè)管理公司員工的述職報(bào)告。時(shí)光如梭，歲月如流，轉(zhuǎn)眼我到xx物業(yè)已經(jīng)快十天了，在這近十天里我對物業(yè)從陌生到熟悉，從傳說到親臨，從懵懂到喜愛，從有想法到有信心，從而讓我在不斷了解中不斷進(jìn)步!

回首自己之前的從業(yè)歷程，我有無限感慨，我感謝我接觸過的所有教導(dǎo)和講師，是他們的耐心培養(yǎng)，才會(huì)讓我在工作中如魚得水，我感恩每一個(gè)形形色色的顧客，是他們每一次提出的尖銳問題，使我不停的充實(shí)自己，這些本領(lǐng)，是我人生中最大的收獲，讓我深深感覺到我所學(xué)到的不僅僅適用于我的本職銷售，更體現(xiàn)在我對人生的態(tài)度和面對人生的樂觀。

放眼過去，展望未來，我又來到了xx物業(yè)，這是一個(gè)對我半陌生的一個(gè)行業(yè)，對于什么是物業(yè)，物業(yè)主要是做什么的，物業(yè)到底是管理還是服務(wù)，以及物業(yè)存在的必要性，我都是在進(jìn)入公司以后從頭學(xué)起的。在學(xué)習(xí)過程中，讓我刻骨銘心的是公司的理念，我想不管我掌握了多少的業(yè)務(wù)知識亦或我有多大的能力去接待每一位訪客及投訴，我都必須本著集團(tuán)公司發(fā)展的一個(gè)理念------想業(yè)主所想，急業(yè)主所急! 這樣，在我面對業(yè)主的時(shí)候，我的心就能平和，我的'微笑就能由心而生，我的語言就能流暢而盡人意，從而達(dá)到讓業(yè)主滿意我們又輕松的目的。

對于物業(yè)。我想它是一個(gè)做到老學(xué)到老的工種，我愿意去學(xué)，它還是社會(huì)一角的真實(shí)在現(xiàn)，我愿意去面對，它也是溝通能力的一個(gè)平臺(tái)，我愿意去暢言。它更是服務(wù)與被服務(wù)的一種方式，我愿意去詮釋!

拿出我的真心，捧出我的耐心，獻(xiàn)出我的誠心，做一個(gè)平凡而又不平凡的物業(yè)佼佼者!我相信天生我材必有用!

公司員工述職報(bào)告5

我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，我于20xx年10月21日進(jìn)入公司，開始為期三天的無薪試用，20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

一、工作內(nèi)容

進(jìn)入試用期以來，我的工作主要是：

1、掌握按揭的相關(guān)知識，并給銷售部人員培訓(xùn);

2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;

3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下：

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭的相關(guān)知識，并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成PPT。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個(gè)人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致。

6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的`本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭的八個(gè)問題，包括按揭的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭的知識，我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭的知識只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié)，并對自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。

另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià)，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

公司員工述職報(bào)告6

公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的已然過去，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下，我?guī)ьI(lǐng)xxxx公司全體員工，以“轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，直面競爭，強(qiáng)化服務(wù)”為中心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效”的精神，經(jīng)過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司

下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，提升了xxxx的新形象。下面，我就的工作作一匯報(bào)，請領(lǐng)導(dǎo)們審議。

一、工作總結(jié)

1、綜合實(shí)力顯著提高，經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。

我始終抓住“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)龍頭，堅(jiān)持以效益為中心，以市場為導(dǎo)向的工作思路，以代理渠道為主，自有渠道為輔，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，經(jīng)過全體員工的不懈努力，G網(wǎng)累計(jì)開帳：xxxx萬元，完成全年開帳任務(wù)xxxx萬元的xxxx，與同期累計(jì)開帳完成情況相比較，增長了xxxx；1—12月累計(jì)發(fā)展用戶數(shù)：xxxx戶；凈增用戶數(shù)是：xxxx戶，與同期凈增用戶數(shù)相比較，增長了xxxx；1—12月C網(wǎng)累計(jì)開帳：xxxx萬元，完成全年開帳任務(wù)xxxx萬元的xxxx，與同期累計(jì)開帳相比較，增長xxxx；

1—12月累計(jì)發(fā)展用戶數(shù)是：xxxx戶；凈增用戶數(shù)是：xxxx戶，與同期凈增用戶數(shù)相比較，增長了xxxx；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)1—12月累計(jì)收入為xxxx萬元，完成全年任務(wù)xxxx萬元的xxxx，與同期累計(jì)開帳相比較，增長了xxxx。

2、進(jìn)一步鞏固集團(tuán)客戶市場陣地，積極拓展集團(tuán)客戶領(lǐng)域。在市公司的統(tǒng)一安排下，結(jié)合公司的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，利用我們的直銷隊(duì)伍，針對容城區(qū)域內(nèi)各服裝廠、村委會(huì)等，進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)推廣，截至12月份，重新簽訂了G網(wǎng)xxxx家、C網(wǎng)xxxx家大客戶，共計(jì)發(fā)展用戶xxxxxx戶。通過業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢，既保持了市場份額的穩(wěn)定，又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。

3、進(jìn)一步深化自有營銷渠道作用，樹立競爭優(yōu)勢，效果明顯。以來，為深化落實(shí)自有營銷渠道作用，搞好渠道建設(shè)，我與員工進(jìn)行全方位的溝通，使員工們充分認(rèn)識到自有營銷渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下聯(lián)動(dòng)，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。

二、工作中存在的問題

的工作已經(jīng)過去，一年來的工作得以提升，業(yè)務(wù)的發(fā)展躍上了一個(gè)新臺(tái)階，這些首先歸功于是市公司的領(lǐng)導(dǎo)，歸功于我經(jīng)營部全體員工的努力。我作為縣分經(jīng)理，自然做了一些工作，但是冷靜的反思一年的工作與學(xué)習(xí)，對照其他縣分的成績，與市分領(lǐng)導(dǎo)的期望還有較大的差距，我深感到以下幾點(diǎn)不足：

1、至今為止，CDMA業(yè)務(wù)還未擁有較大市場份額，各項(xiàng)業(yè)務(wù)未能均衡發(fā)展。在公司整體發(fā)展上，GSM業(yè)務(wù)要好于CDMA業(yè)務(wù)。在GSM業(yè)務(wù)方面，我們擁有較大的用戶群，但由于欠費(fèi)用戶較多，資費(fèi)政策偏低，致使人均ARPU值偏低，導(dǎo)致了增量不增收，收入降低。要想解決這個(gè)問題，提高公司收入，我們必須加強(qiáng)高端用戶的發(fā)展，同時(shí)也要使我們所發(fā)展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護(hù)力度，發(fā)展一個(gè)保留一個(gè)，對離網(wǎng)用戶加大挽留力度。從而帶動(dòng)收入的不斷增長。

2、與員工們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的`有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與員工及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

三、重點(diǎn)工作

是業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵的一年，發(fā)展任務(wù)十分緊迫，為此，我們要緊跟省分、市分工作步伐，結(jié)合我經(jīng)營部的實(shí)際情況，因地制宜的發(fā)展公司業(yè)務(wù)，確保全年的各項(xiàng)工作指標(biāo)順利完成。

1、開展市場調(diào)查，抓住機(jī)遇，制定并落實(shí)切實(shí)可行的營銷政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場優(yōu)先發(fā)展策略，加強(qiáng)對校園市場、廠礦企業(yè)市場的分析研究，積極探索，實(shí)施有針對性的營銷政策。

2、加強(qiáng)經(jīng)營分析，做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng)，做好每月營銷活動(dòng)的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估，為下一步營銷活動(dòng)理清思路。

3、加強(qiáng)績效管理和渠道建設(shè)，提高部門經(jīng)理的綜合水平。完善和實(shí)施收入服務(wù)責(zé)任制，不斷完善績效管理體系，細(xì)化KPI考核指標(biāo)，突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè)，充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動(dòng)中的作用。

4、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)水平。為了保證營銷渠道的健康發(fā)展，我們必須對縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的合作廳、加盟店的服務(wù)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。達(dá)到統(tǒng)一形象，統(tǒng)一基礎(chǔ)資料，樹立企業(yè)在營銷渠道建設(shè)方面的形象。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理。針對現(xiàn)狀，要求各部門制定出有序的工作流程，詳細(xì)的工作計(jì)劃，作到責(zé)任明晰。任務(wù)到人，設(shè)立互相監(jiān)督的機(jī)制。

過去的一年，中國聯(lián)通xxxx在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下有了長足的進(jìn)步，各項(xiàng)工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始，我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學(xué)習(xí)的精神，推動(dòng)我

經(jīng)營部業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理工作百尺竿頭更進(jìn)一步。

公司員工述職報(bào)告7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

我叫侯x，現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會(huì)。我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：

第一部分：工作總結(jié)

一、工作情況：

（1）運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：

北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。

與相對比，整體比增長448.4萬元，總體增長比為17.64％，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32％，低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00％，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78％，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38％，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98％，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69％。低溫由于11月、12月份長距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加；凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià)，造成運(yùn)費(fèi)降低，凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品，全部算在凍品原料里面，所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。

（2）工作中存在的問題：

1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時(shí)工廠里面開的是手工單子，在ERP系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。

2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。

二、自身的不足及改進(jìn)方法：

通過近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對ERP系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。

（1）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率

（2）提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

第二部分：工作思路

根據(jù)集團(tuán)公司信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在已開始正式運(yùn)行，ERP的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。

一、的工作計(jì)劃：

（1）、做好各類報(bào)表，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。

（2）、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高。

（3）、認(rèn)真學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)，熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

二、對企業(yè)文化的理解

在雙匯“誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的`工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

以上是我的述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家！

述職人：xxx

x月x日

公司員工述職報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好，時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過去了，真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時(shí)的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。現(xiàn)在我將本的工作情況述職如下，請予評議。

賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日報(bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同，每一個(gè)客戶也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的.麻煩，解決不了得問題也會(huì)存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣，客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶領(lǐng)取賠款，收據(jù)開單

因?yàn)槊刻靵淼目蛻舨皇俏覀兯馨才诺?，所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來的客戶也就是幾個(gè)人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來的案子比較多?？蛻舴Q領(lǐng)取賠款時(shí)，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款，如果確認(rèn)結(jié)案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠

三、案件整理歸檔

開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好，填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險(xiǎn)種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí)，擠壓案件，在檢查時(shí)出現(xiàn)問題，做過書面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯(cuò)就改，做錯(cuò)事，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過的，我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì)，所以我加班加點(diǎn)，及時(shí)把檔案完善。

四、單證管理

理賠所需的工作單證，都由我保管，做好分類，方便查找使用。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄，沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤。

每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。

在提高自己工作效率的同事，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。

述職人：xxx

x月x日

公司員工述職報(bào)告9

公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年已然過去，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下，我?guī)ьI(lǐng)**公司全體員工，以“轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，直面競爭，強(qiáng)化服務(wù)”為中心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效”的精神，經(jīng)過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司

下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，提升了**的新形象。下面，我就20xx年的工作作一匯報(bào)，請領(lǐng)導(dǎo)們審議。

一、20xx年工作總結(jié)

1、綜合實(shí)力顯著提高，經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。

我始終抓住“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)龍頭，堅(jiān)持以效益為中心，以市場為導(dǎo)向的工作思路，以代理渠道為主，自有渠道為輔，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，經(jīng)過全體員工的不懈努力，20xx年G網(wǎng)累計(jì)開帳：**萬元，完成全年開帳任務(wù)**萬元的**，與同期累計(jì)開帳完成情況相比較，增長了**；1—12月累計(jì)發(fā)展用戶數(shù)：**戶；凈增用戶數(shù)是：**戶，與同期凈增用戶數(shù)相比較，增長了**；1—12月C網(wǎng)累計(jì)開帳：**萬元，完成全年開帳任務(wù)**萬元的**，與同期累計(jì)開帳相比較，增長**；

1—12月累計(jì)發(fā)展用戶數(shù)是：**戶；凈增用戶數(shù)是：**戶，與同期凈增用戶數(shù)相比較，增長了**；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)1—12月累計(jì)收入為**萬元，完成全年任務(wù)**萬元的**，與同期累計(jì)開帳相比較，增長了**。

2、進(jìn)一步鞏固集團(tuán)客戶市場陣地，積極拓展集團(tuán)客戶領(lǐng)域。在市公司的統(tǒng)一安排下，結(jié)合公司的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，利用我們的直銷隊(duì)伍，針對容城區(qū)域內(nèi)各服裝廠、村委會(huì)等，進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)推廣，截至12月份，重新簽訂了G網(wǎng)**家、C網(wǎng)**家大客戶，共計(jì)發(fā)展用戶***戶。通過業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢，既保持了市場份額的穩(wěn)定，又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。

3、進(jìn)一步深化自有營銷渠道作用，樹立競爭優(yōu)勢，效果明顯。20xx年以來，為深化落實(shí)自有營銷渠道作用，搞好渠道建設(shè)，我與員工進(jìn)行全方位的溝通，使員工們充分認(rèn)識到自有營銷渠道工作的.重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下聯(lián)動(dòng)，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。

二、工作中存在的問題

20xx年的工作已經(jīng)過去，一年來的工作得以提升，業(yè)務(wù)的發(fā)展躍上了一個(gè)新臺(tái)階，這些首先歸功于是市公司的領(lǐng)導(dǎo)，歸功于我經(jīng)營部全體員工的努力。我作為縣分經(jīng)理，自然做了一些工作，但是冷靜的反思一年的工作與學(xué)習(xí)，對照其他縣分的成績，與市分領(lǐng)導(dǎo)的期望還有較大的差距，我深感到以下幾點(diǎn)不足：

1、至今為止，CDMA業(yè)務(wù)還未擁有較大市場份額，各項(xiàng)業(yè)務(wù)未能均衡發(fā)展。在公司整體發(fā)展上，GSM業(yè)務(wù)要好于CDMA業(yè)務(wù)。在GSM業(yè)務(wù)方面，我們擁有較大的用戶群，但由于欠費(fèi)用戶較多，資費(fèi)政策偏低，致使人均ARPU值偏低，導(dǎo)致了增量不增收，收入降低。要想解決這個(gè)問題，提高公司收入，我們必須加強(qiáng)高端用戶的發(fā)展，同時(shí)也要使我們所發(fā)展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護(hù)力度，發(fā)展一個(gè)保留一個(gè)，對離網(wǎng)用戶加大挽留力度。從而帶動(dòng)收入的不斷增長。

2、與員工們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與員工及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

三、20xx年重點(diǎn)工作

20xx年是業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵的一年，發(fā)展任務(wù)十分緊迫，為此，我們要緊跟省分、市分工作步伐，結(jié)合我經(jīng)營部的實(shí)際情況，因地制宜的發(fā)展公司業(yè)務(wù)，確保全年的各項(xiàng)工作指標(biāo)順利完成。

1、開展市場調(diào)查，抓住機(jī)遇，制定并落實(shí)切實(shí)可行的營銷政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場優(yōu)先發(fā)展策略，加強(qiáng)對校園市場、廠礦企業(yè)市場的分析研究，積極探索，實(shí)施有針對性的營銷政策。

2、加強(qiáng)經(jīng)營分析，做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng)，做好每月營銷活動(dòng)的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估，為下一步營銷活動(dòng)理清思路。

3、加強(qiáng)績效管理和渠道建設(shè)，提高部門經(jīng)理的綜合水平。完善和實(shí)施收入服務(wù)責(zé)任制，不斷完善績效管理體系，細(xì)化KPI考核指標(biāo)，突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè)，充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動(dòng)中的作用。

4、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)水平。為了保證營銷渠道的健康發(fā)展，我們必須對縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的合作廳、加盟店的服務(wù)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。達(dá)到統(tǒng)一形象，統(tǒng)一基礎(chǔ)資料，樹立企業(yè)在營銷渠道建設(shè)方面的形象。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理。針對現(xiàn)狀，要求各部門制定出有序的工作流程，詳細(xì)的工作計(jì)劃，作到責(zé)任明晰。任務(wù)到人，設(shè)立互相監(jiān)督的機(jī)制。

過去的一年，中國聯(lián)通**在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下有了長足的進(jìn)步，各項(xiàng)工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始，我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學(xué)習(xí)的精神，推動(dòng)我

經(jīng)營部業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理工作百尺竿頭更進(jìn)一步。

公司員工述職報(bào)告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：

一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為；在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注重學(xué)習(xí)效果。參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。

二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際

xx公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開展，個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。

三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章

力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差xx等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的.耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。

通過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營潛力。

但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進(jìn)一步了解xx公司各個(gè)產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。

通過總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域；二是：對于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群；三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會(huì)更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

述職人：xxx

x月x日

公司員工述職報(bào)告11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

20xx年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況，作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

在過去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，具有全心全意為人民服務(wù)的意識，以科學(xué)的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;

二、愛崗敬業(yè)，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識，自覺實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值

在日常的工作中，以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì)，每天認(rèn)真核對賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問題，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。

三、恪守，履行

在過去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對，做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持一日三核庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

四、增強(qiáng)防范意識，落實(shí)“三防一?！?/strong>

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能及時(shí)向上級匯報(bào)等等，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識到位，確保了安全無事故。

五、有成績也有不足之處

經(jīng)過幾年的'工作，積累了很多的，各方面得到了長足的進(jìn)步，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識，為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。

此致

敬禮!

述職人：

日期：

公司員工述職報(bào)告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好；水月如梭，光陰是箭，轉(zhuǎn)眼一年過去了，在這過去的一年里對我來說是不平凡的一年，也是押運(yùn)公司至關(guān)重要的一年，公司正式成立以來，我大隊(duì)順利接受了中國工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄，這都表示著公司正在向正規(guī)化，一流化邁進(jìn)。

對我個(gè)人來講，這一年意義深刻，在剛剛過去的一年里沃在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)要求自己，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。自從我被當(dāng)選為車長以來，始終以公司的`口號?！把哼\(yùn)重要生命守護(hù)重于泰山”來鞭策自己，帶領(lǐng)本車組人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)使理論實(shí)踐化，在我車組執(zhí)行任務(wù)中，沒出現(xiàn)過任何差錯(cuò)，保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定。

在今后的工作中，我一定兢兢業(yè)業(yè)努力進(jìn)取，按章辦事，以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作，作為一名押運(yùn)員一名車長，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重?fù)?dān)，在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中，努力做到萬無一失，出車回來后還要做到待命時(shí)間隨叫隨到。

在思想方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識，提高工作效率，減少差錯(cuò)，增強(qiáng)自我的控制能力堵塞漏洞，防竄于未然，在長期的工作中逐漸形成愛崗敬業(yè)，做好本職工作，關(guān)心集體，維護(hù)集體榮譽(yù)，樹立我車組爭先創(chuàng)優(yōu)的良好形象。

在過去的一年中，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，人員思想管理不到位，不能夠及時(shí)的了解人員的思想動(dòng)態(tài)，有些工作做的不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是十分的到位。

針對以上幾點(diǎn)，我今后將努力完善工作中的細(xì)節(jié)，增強(qiáng)車組人員的工作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭把押運(yùn)工作做到更好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

述職人：xxx

x月x日

公司員工述職報(bào)告13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好! x年就要過去了，在這里員工xxx向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對xx年的年終述職報(bào)告:

一、對xx年的認(rèn)識和問題與工作改進(jìn)與措施及努力方向

（1）對xx年的認(rèn)識和問題

xx年是一個(gè)不平凡的一年，我們經(jīng)歷了2月份50年一遇的冰雪災(zāi)害帶來的出行不便，經(jīng)歷了3月份西藏的打和砸和搶騷亂帶來的震驚，經(jīng)歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛，經(jīng)歷了8月份勝利召開的北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的激情和喜悅，遏制正在蔓延的國際金融危機(jī)給大家?guī)淼慕z絲寒意，公司員工述職報(bào)告范文。復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗(yàn)了我們的堅(jiān)強(qiáng)意志，向全世界展現(xiàn)了大國風(fēng)采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味著災(zāi)難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會(huì)到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。

（2）工作改進(jìn)與措施及努力方向

當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí)，認(rèn)識到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果，我以決心努力改進(jìn)，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)到崗，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團(tuán)結(jié)。

一年多來的.工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

二、個(gè)人職責(zé)

我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和xxxx等工作，幾月份公司進(jìn)行xxxxx學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用xxxx軟件畫圖。在今年xx月xxxx在xxx成立xxxx公司后，使我們在工作中學(xué)到了更多的知識，并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展。

三、xx年工作內(nèi)容及工作完成情況

（1）工作內(nèi)容

xx省略

（2）工作完成情況

四、工作感悟

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想，夢想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會(huì)在意料之中。

述職人：xxx

x月x日

公司員工述職報(bào)告14

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作

負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收，全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作。

二、服從公司安排，積極配合，全面支持

20xx年x月xx日，由于人事變動(dòng)，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從xx調(diào)至xx協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個(gè)公司的xx行業(yè)，工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的.面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對自己的，我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識。在xx工作期間，我感覺自己進(jìn)步了很多，不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善，還是團(tuán)隊(duì)的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。

三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn)，不論是上級部門還是xx自身，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是xx的必行之路，要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到xx來之前，在xx的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作，對照xx安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí)。

四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作

隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化自評報(bào)告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評驗(yàn)收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果，自評報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報(bào)告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導(dǎo)，最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報(bào)告成功上報(bào)。

技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等，完成xx年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等)等工作。

測量是技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。

五、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成

學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力，錯(cuò)過學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已，再浪費(fèi)青春那就是對自己的不負(fù)責(zé)，我不想永遠(yuǎn)停留在這里，因?yàn)槲疫€年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學(xué)習(xí)了很多技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過短時(shí)間技術(shù)員，但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到xx后xx不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。

六、存在問題

1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會(huì)做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時(shí)處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。

2、由于部門人員有限，只有xx和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作，xx還得不定時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。

3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個(gè)人性格比較獨(dú)立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較，導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。

七、新的一年計(jì)劃

正所謂計(jì)劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價(jià)值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。

公司員工述職報(bào)告15

本人有幸擔(dān)任x公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，深知自我肩負(fù)的職責(zé)重大，財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液，它的循環(huán)是否暢通，構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以，本人自入職以來也一向嚴(yán)格要求自我，按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來執(zhí)行，以高度的職責(zé)心和積極心對待本職工作，現(xiàn)就本人20xx年以來的學(xué)習(xí)和工作等情景向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào)：

一、思想上：堅(jiān)定夢想信念，樹立正確觀念

古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作，必定要有正確的政治思想。這一年，應(yīng)對新的形勢、新的任務(wù)，我結(jié)合工作的實(shí)際情景，堅(jiān)定了夢想信念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立了全心全意為大局服務(wù)的思想。

二、學(xué)習(xí)上：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身本事

鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長才干，本事成就事業(yè)。在工作上我除了學(xué)習(xí)政治理論外，也能把握實(shí)質(zhì)、抓住精髓，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內(nèi)部控制的知識，努力把它做到了學(xué)深學(xué)透，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而為自我做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了相關(guān)知識與技能，并能堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，把政治理論學(xué)習(xí)與本職工作結(jié)合起來，從而不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的本事和水平，做到了與時(shí)俱進(jìn)。

三、工作上：抓重點(diǎn)抓落實(shí)，做好本職工作

作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”的理念，以“精益求精，一絲不茍”的原則，以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度，時(shí)刻牢記了自我的職責(zé)，找準(zhǔn)了自我的定位，做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，職責(zé)不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作，較好地履行了職責(zé)。

(一)以會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ)。一是夯實(shí)基礎(chǔ)工作，按時(shí)上交了報(bào)表，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了日常財(cái)務(wù)工作的管理，逐步完善了財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。二是利用國家稅務(wù)局發(fā)票檢查的契機(jī)，對20xx年x月份的發(fā)票進(jìn)行了檢查，建立了發(fā)票管理領(lǐng)用存登記審批制度。三是進(jìn)一步加大了財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)章，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，從最基礎(chǔ)的工作抓起，完成了20xx年檔案，整理、立卷、歸檔工作。

(二)以分析工作為主體。財(cái)務(wù)分析工作是財(cái)務(wù)人員每季度的必需工作之一。隨著公司經(jīng)營狀況的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)分析的側(cè)重點(diǎn)也有所改變。在工作中，我根據(jù)實(shí)際情景，不斷轉(zhuǎn)變觀念，從多角度進(jìn)行分析，用“收入、成本、期間費(fèi)用、市場狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎(chǔ)，進(jìn)行全面分析。同時(shí)，也認(rèn)真貫徹落實(shí)制度，細(xì)心測算，從而保證了每月的預(yù)測數(shù)與實(shí)際數(shù)誤差在5%以內(nèi)，較好地完成該項(xiàng)工作。

(三)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)。在工作中，我做好了預(yù)決算以及管理工作，同時(shí)，按照公司“保證生產(chǎn)、安全支出，壓縮非生產(chǎn)性支出”和“效益優(yōu)先、成本之上”原則，嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算管理，并以“事前有預(yù)算，事中有監(jiān)督，事后有分析”的全面預(yù)算管理體系，不斷提高預(yù)算管理的精細(xì)化水平，做好了本職工作。同時(shí)，我們也細(xì)化了財(cái)務(wù)審核簽字流程。并按照x公司的內(nèi)控精神與《x公司管理制度》等，將內(nèi)控與各項(xiàng)工作相結(jié)合，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。

(四)以內(nèi)控建設(shè)為主線。內(nèi)控的關(guān)鍵在執(zhí)行，執(zhí)行的主體在崗位。在工作中，一是我以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，不斷夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作，并按照公司部署，以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，積極推行內(nèi)控學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理;積極宣貫內(nèi)控知識，不斷加強(qiáng)了對內(nèi)控管理員的培訓(xùn)，經(jīng)過組織學(xué)習(xí)，全面梳理了業(yè)務(wù)流程，熟悉流程及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了從“要我搞內(nèi)控”到“我要搞內(nèi)控”的`轉(zhuǎn)變，使內(nèi)控體系的建設(shè)到達(dá)了初步的要求，同時(shí)，我們也經(jīng)過內(nèi)部控制制度，將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)落實(shí)到授權(quán)、主辦、核準(zhǔn)、記錄和復(fù)核等控制點(diǎn)，經(jīng)過流程控制以保證業(yè)務(wù)處理程序高效進(jìn)行。二是我們凝心聚力，分清職責(zé)，積極配合、溝通、協(xié)調(diào)，以良好的工作態(tài)度對待每一項(xiàng)工作，著力營造了同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境，從而讓我們內(nèi)控工作在今年總部組織的測試中，得到了不錯(cuò)的成績，這些成績的取得都是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，都離不開每一位同事的辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)。

(五)以溝通協(xié)調(diào)為方法。財(cái)務(wù)工作每一天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作，這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。20xx年來，我及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)供給了應(yīng)有的支持，公司資金流量一向很大，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我盡心盡力，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自我的努力。

(六)以“以人為本”為指導(dǎo)。在工作中，我注重協(xié)調(diào)，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。在工作和事業(yè)面前，我堅(jiān)持顧全大局，不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自我，更新自我，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。工作上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，職責(zé)不躲避、不推諉。協(xié)助總監(jiān)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。一是把德才兼?zhèn)渲擞迷诹酥匾獚徫?二是制定了切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識，提升了財(cái)務(wù)素質(zhì);三是開展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位財(cái)務(wù)人員的職責(zé)感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)，從而在做好了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，也提高了他們的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，提升了公司的形象。

四、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身。回顧過去的工作，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題，一是在工作定位上有局限性，綜合分析危機(jī)的本事離上級的要求還是有必須的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng)，創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

五、立足此刻展望明天

路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效，長遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則，繼續(xù)按上級要求，做好本職工作。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)，以知識武裝頭腦，用學(xué)識開闊視角，不斷完善和充實(shí)自我，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高自身本事，用求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的精神，處理、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;用奮發(fā)努力、攻堅(jiān)克難的精神，提高各項(xiàng)工作水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，從而繼續(xù)錘煉出自我配合大局的本事、應(yīng)對復(fù)雜局面的本事，在財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位上，在分管的工作中，為公司發(fā)展添磚加瓦!

以上就是我的述職報(bào)告，多謝大家!

第四篇：公司員工述職報(bào)告

公司員工述職報(bào)告

公司員工述職報(bào)告1

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

來到公司已經(jīng)一年有余，這一年中在科室各位同事的幫助支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道團(tuán)結(jié)一心較好的完成了自己的本職工作。

下面我將一年來自己的工作學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡單匯報(bào)。

一、嚴(yán)于律己、嚴(yán)格要求、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對公司的人員我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。工作中我虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請教，從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，為自己做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

自進(jìn)入公司熟悉公司環(huán)境及財(cái)務(wù)工作流程以來，先從最簡單的原材料備查賬做起。根據(jù)會(huì)計(jì)們指導(dǎo)和參考物資部相關(guān)同事給定的價(jià)格，我從核算出入庫單做起，按照合同中規(guī)定的甲供材料價(jià)格表進(jìn)行價(jià)格核算確定銷售價(jià)格，再與進(jìn)價(jià)對比得出差價(jià)。然后進(jìn)行材料賬登記按月結(jié)轉(zhuǎn)。通過近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)操作，我漸漸掌握了關(guān)于備查賬的所有要求及計(jì)算登記方法等，在工作中盡己所能避免發(fā)生核算錯(cuò)誤，嚴(yán)格按照價(jià)格核算要求和出入庫單復(fù)核傳遞制度流程，將錯(cuò)誤發(fā)生的可能降到最低，做好核算登記工作。

在月底結(jié)賬前，將原材料賬與物資部相關(guān)人員進(jìn)行核對，認(rèn)真檢查每個(gè)小區(qū)每棟樓每項(xiàng)材料在本月的增減變動(dòng)情況，查看本月扣款情況是否與物資部保持一致，查找自己是否有遺漏與錯(cuò)誤。若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行更正，做到早發(fā)現(xiàn)早處理，爭取在發(fā)現(xiàn)問題的第一時(shí)間里將其解決，所以不論記賬或?qū)~與物資部的及時(shí)溝通是做好賬本的重要環(huán)節(jié)。在公司的這么長時(shí)間里也明白了各部門的良好溝通是我們工作的重要保障。

在完成本職工作之余，努力向身邊的同事學(xué)習(xí)。以增長自己的綜合能力。當(dāng)今的職場需要職業(yè)化的員工，要求員工除了專業(yè)知識精通外還要能觸類旁通，隨時(shí)準(zhǔn)備好公司交辦給自己與本職工作相關(guān)的臨時(shí)工作。在科室同事的指導(dǎo)幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)接觸出納的相關(guān)知識和會(huì)計(jì)除了相關(guān)工作的流程。除了學(xué)習(xí)他們的工作技能之外還要學(xué)習(xí)他們身上處事不亂嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真等優(yōu)秀品質(zhì)。以增強(qiáng)自己的自身素質(zhì)，達(dá)到公司的要求。

二、存在的問題

一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定努力，取得了一定成績。但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

一是，對一些工作認(rèn)識不深，一些情況還不熟悉，對公司的部門業(yè)務(wù)及相關(guān)聯(lián)系的財(cái)務(wù)處理方式還沒吃透；二是，個(gè)人的專業(yè)知識仍需加強(qiáng)，在工作中面臨的相關(guān)業(yè)務(wù)自己總是感覺模棱兩可，不知該用哪種方法理解、解決問題，嚴(yán)重阻礙了自己的進(jìn)步；三是，個(gè)人工作態(tài)度要加強(qiáng)，在工作中偶爾會(huì)有學(xué)生脾氣，給同事和自己的工作造成了一定的消極影響，致使當(dāng)時(shí)工作效率較低，影響了工作的部分進(jìn)展。

以上便是我這一年的簡單總結(jié)，有的具體工作沒有談到，感謝大家這一年來對我的指導(dǎo)與支持。在今后的工作中希望大家多提寶貴意見，能一如既往地支持和幫助我，我將和大家一起為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

公司員工述職報(bào)告2

一、主要工作職責(zé)：

身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：

1、服從安排，執(zhí)行到底

堅(jiān)決服從部門工作安排，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。

2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。

3、擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中，個(gè)人計(jì)劃的擬定，除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng)，還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無論大小，都是第一時(shí)間向上匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

4、心態(tài)積極，保障服務(wù)

“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個(gè)人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體?！盁崆榉?wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行。

二、前期工作總結(jié)

回顧半年來的工作，主要有以下兩個(gè)方面：

1、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展。

2、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性，對計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。

3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì)：217分，行政部制度18項(xiàng)，其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。

2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。

文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃，從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展。

3.信息收集、有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng)，就目前而言、計(jì)劃管理、會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價(jià)值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。

四、下一步工作規(guī)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高，將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。

2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個(gè)考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;

(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。

在接下來的工作中，及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng)，將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。

3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

公司員工述職報(bào)告3

時(shí)間不停，奮斗不息，時(shí)間的腳步總是在不知不覺間流逝，轉(zhuǎn)眼間，又是一年過去了，回首一年中的種種，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下，在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著，現(xiàn)將20xx工作做如下匯報(bào)：

態(tài)度與責(zé)任，無論身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度，也是一種做人的態(tài)度，在這短短的一年中，我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)，自從我接受管理委托起，不管什么時(shí)候的委托總會(huì)在第一時(shí)間去處理，這是一種態(tài)度，從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細(xì)致化記錄，在各位前輩的指導(dǎo)下，我在不停的完善，不管多么的復(fù)雜總會(huì)在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中，明朗化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。

學(xué)習(xí)與反省，在學(xué)習(xí)中反省，在反省中進(jìn)步，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不斷的嘗試中，走過了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時(shí)，就是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足，一次次的跑，一次次的失敗，在不斷的反省中，我明白了很多，要想辦好一件事情，就應(yīng)該首先制定一個(gè)切實(shí)的計(jì)劃，用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)，不能盲目，古人云：“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”，因?yàn)橛辛擞?jì)劃就不會(huì)亂打仗，就可以合理的安排時(shí)間，恰當(dāng)分配，少走彎路，認(rèn)識到自己的不足，只有這樣，才會(huì)在一步一步的進(jìn)步。

執(zhí)著與信心，在這忙碌的一年中，我體會(huì)到了一種充實(shí)，一種精神，一種永不言棄的精神，無論前路是坎坷，是坦途，都要有一種必勝的信心，時(shí)刻為自己加油，相信自己努力不一定成功，但放棄，沒有開始，你就已經(jīng)輸了，在上海分公司這個(gè)大家庭中，每一個(gè)人都承擔(dān)著不同的分工，雖然分工不同，但都在為上海分公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量，每個(gè)人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo)，但不可因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè)，任何危機(jī)或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花，每個(gè)人都希望夢想成真，成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力，從而放棄努力，其實(shí)我們不必想以后的事，一年、甚至一個(gè)月之后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力的去完成，就像鐘表一樣，每一秒滴答擺一下，慢慢的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)成功就會(huì)慢慢的像我們飛來。

20xx過去了，學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，努力仍在繼續(xù)，進(jìn)步也仍在繼續(xù)，在這短短的一年中，我成長了很多，誠然，也認(rèn)識到了許許多多不足，但我相信，努力總會(huì)成功，在未來的20xx年中，我還會(huì)學(xué)到很多，我會(huì)繼續(xù)努力，為上分的發(fā)展添磚加瓦，奮斗不息！

謝謝大家，我的匯報(bào)完畢

公司員工述職報(bào)告4

從20xx年7月份我應(yīng)聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個(gè)月，在7個(gè)月的工作中，我非常感謝公司對我的關(guān)照和愛護(hù)，是公司給予了我的工作平臺(tái)和機(jī)會(huì)，讓我學(xué)有所用，學(xué)以致用，讓我用自己所學(xué)的知識為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，讓我在人生的坐標(biāo)中找到了方向，在此我非常感謝關(guān)心和支持我的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，是你們的關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子，我想：能夠與大家共事是我一生的榮耀，也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關(guān)心和支持，讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結(jié)果。

在7個(gè)月的工作中，我新開期貨帳戶8個(gè)，引資金近20萬元，交易手續(xù)費(fèi)5000多元，但這與公司給我的期望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，也辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、愛護(hù)和信任。我想在今后的工作中，我將要認(rèn)真工作、積極學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取、努力發(fā)掘營銷市場，為多開發(fā)客戶，完成公司考核任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績而倍加奮斗，在將來的實(shí)際工作中我擬定以下工作方法，希望能以取得好的工作成績來回報(bào)公司對我的厚望：

1． 努力學(xué)好專業(yè)知識，修練“內(nèi)功”，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平素養(yǎng)，用專業(yè)知識為客戶當(dāng)好參謀，提出合規(guī)合理可行的建議，使客戶的資產(chǎn)不斷增值，進(jìn)一步取得客戶信任，以留住客戶，穩(wěn)住客戶，介紹客戶，開發(fā)客戶，從而達(dá)到讓這些客戶永遠(yuǎn)是我們公司忠實(shí)的客戶。

2．在xx駐點(diǎn)時(shí)努力做好自己的本職工作，完成公司給我的各項(xiàng)考核指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個(gè)工作平臺(tái)開發(fā)業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值。

3．多開辟營銷網(wǎng)點(diǎn)和渠道，廣交朋友，做一些戶外營銷活動(dòng)和其它營銷開發(fā)渠道，多參與一些社會(huì)活動(dòng)]以達(dá)到“同流才會(huì)交流，交流才會(huì)交心，交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。

4．以公司的自有資源，業(yè)務(wù)優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢，多作宣傳，多作溝通，合規(guī)運(yùn)作，從而多從同行中開發(fā)客戶。

5．積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者，讓他們了解期貨，熟悉期貨，掌握期貨并參與期貨，使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長點(diǎn)，也讓他們從期貨之中得到回報(bào)。

公司員工述職報(bào)告5

通過一年我在工作上的不懈奮斗，總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù)，從工作上來看，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上，已經(jīng)是收獲到了很多的成長，所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。

一、工作能力的提升

在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解，并且也是可以通過自己的不懈奮斗，在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西，更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上，我也是有非常努力地做好一切，憑借著個(gè)人的能力來收獲到大家的肯定。

二、工作方面的成長

一年時(shí)間的鍛煉，我已經(jīng)是能夠獨(dú)自的面對每一位客戶，將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來，做出的工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上，我已經(jīng)更加的從容，再也沒有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變，也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己，爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績，有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中，也是慢慢的有自己的節(jié)奏，更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好，所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變，也是為自己的人生做更多的奮斗，加倍的讓自己有更好的收獲。

三、工作中的缺陷

在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長與努力的，尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)，很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差，所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺，有很多的東西在腦子里有概念，但是在描述的時(shí)候卻有偏差，而這也是我的一個(gè)交流上的不足，是需要在平時(shí)多多的鍛煉，去更好的認(rèn)識自己的問題。這份工作，我也是有非常多的期待，更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福，對于我個(gè)人來說，我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景，所以往后的生活，我便是會(huì)加緊讓我的未來有更大的改變。

我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長，也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績，這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來生活中的自己，我也是有付出加倍的努力的去做出改變，爭取能盡快有更好的成績出現(xiàn)。

四、裝修公司個(gè)人述職報(bào)告

咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊，不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度，還得被家里人嫌棄工作時(shí)間太長了，都沒有什么時(shí)間陪伴親人了，不過這也是常態(tài)，畢竟平日里也不是每天都有太多工作的，所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好，這樣才有利于公司的發(fā)展，咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的。地步，不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛。回首這一年的工作，我們雖然累了一點(diǎn)，但是我們至少也獲得了不菲的回報(bào)，趁著年前，我特將自己這一年來的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

首先，我先來說一說我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面，我在工作上一直都是處于盡責(zé)盡責(zé)的狀態(tài)，這是領(lǐng)導(dǎo)們對我的要求，也是我的工作準(zhǔn)則，要是我連最基本的態(tài)度都沒有做好的話，那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以，無論每天是刮風(fēng)還是下大雨，我都會(huì)提前趕到公司里，并且在大家需要我的時(shí)候?yàn)榇蠹抑蛋?，有時(shí)候的工作雖然比較忙碌，但是我也沒有忘記對工作的尊重，除了辦好自己應(yīng)做的事情之外，我也要及時(shí)地和客戶們進(jìn)行聯(lián)系，畢竟咱們這個(gè)裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法，那么就會(huì)出現(xiàn)夠多的麻煩，在此前的工作中，我們就遇到過類似的問題，因?yàn)槲覀兒涂蛻魷贤ú坏轿唬瑢τ诳蛻舻男枨笠矝]有掌握好，最后導(dǎo)致客戶在驗(yàn)收的時(shí)候和我們起了沖突，雖然最后得到了化解，但這也給我們提了醒，那就是得多多重視一下客戶的需求。

裝修工作雖然比較累人，但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來言已經(jīng)算不上什么了，我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練，現(xiàn)在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強(qiáng)自己對于業(yè)務(wù)的熟悉度，這才能獲得實(shí)質(zhì)上的提升，不然即便忙忙碌碌的工作了一年，自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里，我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊，學(xué)習(xí)更多有用的裝修知識和技巧，讓自己的能力得到更大的提升，以此來應(yīng)對越來越復(fù)雜的裝修工作，現(xiàn)在的裝修工作不比以前了，光靠一些基本的經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得懂一些高科技產(chǎn)品才行，所以我要趁著空閑的時(shí)候多多掌握一些器械操作技巧，爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升！

公司員工述職報(bào)告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好!

時(shí)光如白駒過隙，稍縱即逝，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過去了。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時(shí)的淚水，讓我的工作不曾乏味。雖說一年的工作學(xué)習(xí)時(shí)間并不算太長，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多了，相比之下覺得自己所付出的實(shí)在太少，深感愧疚?，F(xiàn)在我將本的工作情況述職如下，請予評議。

保險(xiǎn)公司里的賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。這就是我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，再到對現(xiàn)場進(jìn)行查勘，客戶提交索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日報(bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同，每一個(gè)客戶也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會(huì)存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣，客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶領(lǐng)取賠款，收據(jù)開單

因?yàn)槊刻靵淼目蛻魯?shù)量不是不變的，所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來的客戶很少也就是幾個(gè)人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時(shí)一天的客戶從早到晚源源不斷，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。由于縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多，所以把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開，這樣工作效率比較高。

客戶稱領(lǐng)取賠款時(shí)，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款，如果確認(rèn)結(jié)案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶，客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存，案子結(jié)案時(shí)，直接開單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號上。

按常理來講，這項(xiàng)規(guī)定，不僅保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性，還方便了客戶，不用再跑遠(yuǎn)路，進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久，并沒有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對于儲(chǔ)蓄銀行和信用社等地方是打不過去的，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后，修理廠來領(lǐng)取賠款，還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù)，更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定，并沒有攜帶銀行卡和身份證，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿，但是我們還是會(huì)讓客戶明白，這是行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定，每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益，為了方便客戶而已。

突破種種困難，當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí)，我會(huì)把所有的案子開好賠款收據(jù)，把材料一份份的整理完善后，在流轉(zhuǎn)本上登記清楚，轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后，我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況，沒有出現(xiàn)過拖延狀況。

三、案件整理歸檔

開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好，填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險(xiǎn)種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí)，擠壓案件，在檢查時(shí)出現(xiàn)問題，做過書面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯(cuò)就改，做錯(cuò)事，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過的，我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì)，所以我加班加點(diǎn)，及時(shí)把檔案完善。

四、單證管理

理賠所需的工作單證，都由我保存管理，并且做好分類，方便以后查找使用。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄，沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤。

每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。

在提高自己工作效率的同時(shí)，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。我才剛開始接觸單證管理工作，我需要學(xué)習(xí)的東西太多。比如，代理合同的填寫;如何去行業(yè)協(xié)會(huì)換取資格證，展業(yè)證，如何去銀行匯款，代理人考試報(bào)名表填寫;業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢等。

總之，我會(huì)在過往工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改掉懶散的壞習(xí)慣，不準(zhǔn)自己帶著負(fù)面情緒面對自己的工作，不論在哪一個(gè)崗位，我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，注意輕重緩急，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。面對日益激烈的市場形勢，隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我公司保險(xiǎn)事業(yè)推向更高層面。

報(bào)告結(jié)束。

公司員工述職報(bào)告7

在上級領(lǐng)導(dǎo)耐心的指引、公司的大力支持和同事們熱情的幫助下，本人基本完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過程里接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素，工作效益沒有達(dá)到公司想要的結(jié)果。

雖然20xx年工作到現(xiàn)在已經(jīng)完成，現(xiàn)在回想起來感受很深刻：哪些做的不足；哪些地方是自己缺少工作經(jīng)驗(yàn)；哪些地方不完善需要改進(jìn)；哪些地方事前沒有想到；哪些地方是自己缺乏技術(shù)知識導(dǎo)致；有什么地方是缺少管理知識導(dǎo)致；另外還有什么地方是由于自己的性格導(dǎo)致的，現(xiàn)在我把這些情況結(jié)合半年的工作經(jīng)歷分析一下，收獲與大家共同分享，如有不妥的地方請多提寶貴意見。

“學(xué)無止境”以前我對它只是表面的了解，通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解，我要學(xué)習(xí)的知識還很多。工作中存在的問題如下：

1. 現(xiàn)場人員組織、安排混亂

原因是：①工作前準(zhǔn)備不充分，沒有進(jìn)行多次有力有效的溝通培訓(xùn)。

②沒有統(tǒng)一“度量衡”—沒有一種向用戶解釋的“有力的、有效的”說法。

③沒有計(jì)劃，即使有計(jì)劃也沒有進(jìn)行討論研究后的完整性科學(xué)性。

④沒有安排制定負(fù)責(zé)人。

⑤沒有進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2. 施工中的材料、工具準(zhǔn)備不完善

3. 當(dāng)天完成的資料沒有進(jìn)行監(jiān)督、整理、歸檔

4. 完成的和未完成的工作沒有及時(shí)統(tǒng)計(jì)整理。

另外，通過對其他方面工作的總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有更多的不足：

1. 工程、設(shè)備安裝、設(shè)備維護(hù)，沒有事前計(jì)劃。

2. 工作拖拉（主要原因是缺少管理知識，分不清工作的輕重緩急，性格決定）

3. 工作不細(xì)致。

4. 不能夠合理使用資源（人力、物力）

5. 工作方法不正確（信息不與大家溝通交流，全放在自己心里，自己做安排導(dǎo)致工作進(jìn)展不利）

6. 決定不果斷，總在那里畏首畏尾，導(dǎo)致工作不能及時(shí)有效地完成。

7. 不能夠顧全大局，沒有戰(zhàn)略思想。

8. 缺乏財(cái)務(wù)知識。

9. 但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;

總結(jié)半年來的工作，有失也有得，俗話說：“錯(cuò)誤就是經(jīng)驗(yàn)，但不能犯同樣的錯(cuò)誤”

1. 做任何事情事前必須有一個(gè)工作計(jì)劃。

2. 合理利用資源。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就是為了利用大家共同的智慧。

3. 任何項(xiàng)目都必須有一個(gè)指定的負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理），統(tǒng)一思想統(tǒng)一指揮，任何人都負(fù)責(zé)，結(jié)果就是任何人都不負(fù)責(zé)。

4. 對工作要做到及時(shí)檢查監(jiān)督。

5. 下決定要果斷。

6. 補(bǔ)充自己所缺乏的知識：

⑴ 財(cái)務(wù)知識

①平時(shí)多向會(huì)計(jì)（李姐）請教、咨詢

②在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

⑵管理知識

①平時(shí)工作與人交往中積累經(jīng)驗(yàn)

②看一些管理方面的書。

⑶技術(shù)知識

① 工作中積累經(jīng)驗(yàn)，去其糟粕，取其精華。把好的工程做法記下來。

② 沒有做過的事情，多向有經(jīng)驗(yàn)的人請教、學(xué)習(xí)。

③ 看書

以上是我對20xx年的工作總結(jié)。下面再說一下我20xx年的工作計(jì)劃：

1. 搞好制造廠的管理工作。

① 車間的管理

A 安全

“安全第一，質(zhì)量為本”

定期（每月兩次）對車間內(nèi)所有的電器設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。出現(xiàn)問題的經(jīng)專業(yè)人員（電工）確認(rèn)能使用后才能繼續(xù)使用。

要求工作人員發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

長時(shí)間在外施工時(shí)，使用電動(dòng)設(shè)備前要求使用者進(jìn)行檢察。

B 衛(wèi)生

主要是車間的衛(wèi)生。

衛(wèi)生的好、壞能間接影響工作效率的高、低；還能影響設(shè)備的質(zhì)量。

每天安排人員進(jìn)行值日。

C 工具、材料

工具亂擺亂放直接影響工作的效率。

各種工具規(guī)定它的擺放位置，要求每個(gè)人使用后必須放到原來的位置。特別是小件工具編號對號入座。

②人員的管理

A 思想

思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。

作為一個(gè)管理者，首先要有正確的思想，才能領(lǐng)導(dǎo)、影響員工有正確的思想。

B 制度

③設(shè)備制造項(xiàng)目化：有一個(gè)合理、有利、有效的流程

每周五為設(shè)備公司會(huì)議日，與會(huì)者對本周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周工作進(jìn)行安排，每天晚上對明日的工作做好安排。

2. 加強(qiáng)工程施工現(xiàn)場的管理

① 純工程施工

A．人員的分配.

B.材料的管理（擺放整齊有序，出入明確清晰）.

C.工具的管理：擺放整齊，使用安全

② 調(diào)壓箱安裝工程施工

A．人力資源的分配.

B.材料和工具的管理.

C.現(xiàn)場的安全.

D.計(jì)劃

3. 加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高

20xx年完成公司交給的任務(wù)（100萬收入，20萬利潤）的同時(shí),配合財(cái)務(wù)控制好設(shè)備公司的各項(xiàng)支出，以本人的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)設(shè)備公司的員工創(chuàng)佳績、塑輝煌。加強(qiáng)管理用嚴(yán)格的制度規(guī)范每個(gè)人的行為，打造一支專業(yè)化的工程團(tuán)隊(duì)。

俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”，首先要提高自己的辦事工作效率，只有我們的'效率提高了才能帶動(dòng)和影響下面人的工作效率。其次，做任何事情要做的全面具體有痕跡。再次，要吃一塹長一智，同樣的錯(cuò)誤絕對不能發(fā)生第二次。

以上是我的述職報(bào)告以及20xx年的工作計(jì)劃， 本人將認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的教誨，會(huì)拿“項(xiàng)目管理”這個(gè)工具，把未來幾個(gè)月的工作做完善、做完美。

公司員工述職報(bào)告8

我于XX年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，與同事配合默契，平時(shí)刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù)，保證公司項(xiàng)目進(jìn)度，做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在6-7月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx。

總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

公司員工述職報(bào)告9

本人有幸擔(dān)任x公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，深知自我肩負(fù)的職責(zé)重大，財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液，它的循環(huán)是否暢通，構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以，本人自入職以來也一向嚴(yán)格要求自我，按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來執(zhí)行，以高度的職責(zé)心和積極心對待本職工作，現(xiàn)就本人20xx年以來的學(xué)習(xí)和工作等情景向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào)：

一、思想上：堅(jiān)定夢想信念，樹立正確觀念

古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作，必定要有正確的政治思想。這一年，應(yīng)對新的形勢、新的任務(wù)，我結(jié)合工作的實(shí)際情景，堅(jiān)定了夢想信念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立了全心全意為大局服務(wù)的思想。

二、學(xué)習(xí)上：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身本事

鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長才干，本事成就事業(yè)。在工作上我除了學(xué)習(xí)政治理論外，也能把握實(shí)質(zhì)、抓住精髓，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內(nèi)部控制的知識，努力把它做到了學(xué)深學(xué)透，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而為自我做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了相關(guān)知識與技能，并能堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，把政治理論學(xué)習(xí)與本職工作結(jié)合起來，從而不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的本事和水平，做到了與時(shí)俱進(jìn)。

三、工作上：抓重點(diǎn)抓落實(shí)，做好本職工作

作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”的理念，以“精益求精，一絲不茍”的原則，以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度，時(shí)刻牢記了自我的職責(zé)，找準(zhǔn)了自我的定位，做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，職責(zé)不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作，較好地履行了職責(zé)。

(一)以會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ)。一是夯實(shí)基礎(chǔ)工作，按時(shí)上交了報(bào)表，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了日常財(cái)務(wù)工作的管理，逐步完善了財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。二是利用國家稅務(wù)局發(fā)票檢查的契機(jī)，對20xx年x月份的發(fā)票進(jìn)行了檢查，建立了發(fā)票管理領(lǐng)用存登記審批制度。三是進(jìn)一步加大了財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)章，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，從最基礎(chǔ)的工作抓起，完成了20xx年檔案，整理、立卷、歸檔工作。

(二)以分析工作為主體。財(cái)務(wù)分析工作是財(cái)務(wù)人員每季度的必需工作之一。隨著公司經(jīng)營狀況的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)分析的側(cè)重點(diǎn)也有所改變。在工作中，我根據(jù)實(shí)際情景，不斷轉(zhuǎn)變觀念，從多角度進(jìn)行分析，用“收入、成本、期間費(fèi)用、市場狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎(chǔ)，進(jìn)行全面分析。同時(shí)，也認(rèn)真貫徹落實(shí)制度，細(xì)心測算，從而保證了每月的預(yù)測數(shù)與實(shí)際數(shù)誤差在5%以內(nèi)，較好地完成該項(xiàng)工作。

(三)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)。在工作中，我做好了預(yù)決算以及管理工作，同時(shí)，按照公司“保證生產(chǎn)、安全支出，壓縮非生產(chǎn)性支出”和“效益優(yōu)先、成本之上”原則，嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算管理，并以“事前有預(yù)算，事中有監(jiān)督，事后有分析”的全面預(yù)算管理體系，不斷提高預(yù)算管理的精細(xì)化水平，做好了本職工作。同時(shí)，我們也細(xì)化了財(cái)務(wù)審核簽字流程。并按照x公司的內(nèi)控精神與《x公司管理制度》等，將內(nèi)控與各項(xiàng)工作相結(jié)合，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。

(四)以內(nèi)控建設(shè)為主線。內(nèi)控的關(guān)鍵在執(zhí)行，執(zhí)行的主體在崗位。在工作中，一是我以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，不斷夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作，并按照公司部署，以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，積極推行內(nèi)控學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理;積極宣貫內(nèi)控知識，不斷加強(qiáng)了對內(nèi)控管理員的培訓(xùn)，經(jīng)過組織學(xué)習(xí)，全面梳理了業(yè)務(wù)流程，熟悉流程及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了從“要我搞內(nèi)控”到“我要搞內(nèi)控”的轉(zhuǎn)變，使內(nèi)控體系的建設(shè)到達(dá)了初步的要求，同時(shí)，我們也經(jīng)過內(nèi)部控制制度，將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)落實(shí)到授權(quán)、主辦、核準(zhǔn)、記錄和復(fù)核等控制點(diǎn)，經(jīng)過流程控制以保證業(yè)務(wù)處理程序高效進(jìn)行。二是我們凝心聚力，分清職責(zé)，積極配合、溝通、協(xié)調(diào)，以良好的工作態(tài)度對待每一項(xiàng)工作，著力營造了同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境，從而讓我們內(nèi)控工作在今年總部組織的測試中，得到了不錯(cuò)的成績，這些成績的取得都是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，都離不開每一位同事的辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)。

(五)以溝通協(xié)調(diào)為方法。財(cái)務(wù)工作每一天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作，這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。20xx年來，我及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)供給了應(yīng)有的支持，公司資金流量一向很大，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我盡心盡力，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自我的努力。

(六)以“以人為本”為指導(dǎo)。在工作中，我注重協(xié)調(diào)，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。在工作和事業(yè)面前，我堅(jiān)持顧全大局，不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自我，更新自我，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。工作上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，職責(zé)不躲避、不推諉。協(xié)助總監(jiān)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。一是把德才兼?zhèn)渲擞迷诹酥匾獚徫?二是制定了切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識，提升了財(cái)務(wù)素質(zhì);三是開展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位財(cái)務(wù)人員的職責(zé)感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)，從而在做好了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，也提高了他們的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，提升了公司的形象。

四、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身?；仡欉^去的工作，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題，一是在工作定位上有局限性，綜合分析危機(jī)的本事離上級的要求還是有必須的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng)，創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

五、立足此刻展望明天

路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效，長遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則，繼續(xù)按上級要求，做好本職工作。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)，以知識武裝頭腦，用學(xué)識開闊視角，不斷完善和充實(shí)自我，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高自身本事，用求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的精神，處理、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;用奮發(fā)努力、攻堅(jiān)克難的精神，提高各項(xiàng)工作水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，從而繼續(xù)錘煉出自我配合大局的本事、應(yīng)對復(fù)雜局面的本事，在財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位上，在分管的工作中，為公司發(fā)展添磚加瓦!

以上就是我的述職報(bào)告，多謝大家!

公司員工述職報(bào)告10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在三公司員工的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我分管的安全、運(yùn)營、服務(wù)管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職：

立足本職，勤奮努力，做好運(yùn)營

狠抓路隊(duì)基礎(chǔ)管理，規(guī)范工作程序。一年來，在狠抓路隊(duì)內(nèi)部管理，針對各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，建立起了相關(guān)的工作流程和實(shí)施方案，全面實(shí)行流程化管理，在增強(qiáng)工作條理性的同時(shí)，大大提高了工作效率。繼續(xù)堅(jiān)持了周路隊(duì)工作例會(huì)制度，建立了內(nèi)部溝通與交流的平臺(tái)，有效地推動(dòng)了路隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展。進(jìn)一步完善崗位說明，明晰了崗位職務(wù)、崗位職權(quán)、崗位責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)工作環(huán)節(jié)、安全、營運(yùn)、服務(wù)之間的有效銜接，為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地，解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。

在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開一次安全會(huì)議，每周一次路隊(duì)工作會(huì)議，聽取上月、本周工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月、本周工作安排計(jì)劃，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。

狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊(duì)管理人員嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定，按規(guī)定進(jìn)行檢查。同時(shí)，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，為進(jìn)一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動(dòng)，引導(dǎo)廣大駕乘樹立高尚的職業(yè)道德、創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用，，進(jìn)了同志之間的團(tuán)結(jié)，凝聚了人心，激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下，利用上班前、中午、晚上和星期（六）日休息時(shí)間，下到各線路檢查安全、運(yùn)營。從而保證了公司20xx年各項(xiàng)工作的順利完成。

狠抓收入、安全、營運(yùn)、服務(wù)

堅(jiān)持發(fā)揮科學(xué)運(yùn)營管理作用，建立完善科學(xué)的運(yùn)營管理制度，科學(xué)編制各種運(yùn)營計(jì)劃，合理計(jì)劃載客公里，控制空駛公里，等有效措施，努力降低道路改造帶來不利因素，滿足了客運(yùn)需要。狠抓收入。營運(yùn)工作中，堅(jiān)持科學(xué)配車，合理調(diào)度的原則，努力挖掘生產(chǎn)潛力，在早、晚高峰和節(jié)假日，采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法，增加配車數(shù)量來提高收入。完成了利潤。

安全是以預(yù)防為主，狠抓安全行車建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制，按期對路隊(duì)、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則，加大了對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度，并強(qiáng)化管理者的責(zé)任。重視做好安全防范，堅(jiān)持從源頭控制，落實(shí)駕乘崗前培訓(xùn)、每月進(jìn)行安全、營運(yùn)、服務(wù)的培訓(xùn)及個(gè)人安全檔案考評制度。

狠抓服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)，開展“春運(yùn)”、“暑期”、“國慶”安全、服務(wù)競賽活動(dòng)，并對活動(dòng)情況組織考核評比，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，保證了活動(dòng)效果，兩次知識競賽活動(dòng)均取得了兩個(gè)第一。健全了督查督辦制度，積極組織參與我市開展的文明城、民主行風(fēng)評議活動(dòng)，虛心接受乘客的批評和建議，對劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處，保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。

總的來說，一年來，本人分管的工作較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任重，由于本人正確理解上級的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為主管職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了分管和科室全年的工作任務(wù)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于全局，著眼于今后三公司的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作業(yè)績。

公司員工述職報(bào)告11

本人自進(jìn)入公司以來，任職于工程部工程督導(dǎo)一職，就職以來一直遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮調(diào)配，注重加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，熱愛本職工作，愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,與全體工程人員人員通力合作，扎實(shí)苦干，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下：

一、加強(qiáng)技能鍛煉

工作中，本人注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，及時(shí)向我公司和甲方(移動(dòng))上報(bào)工程進(jìn)度情況,及時(shí)了解甲方的工程要求,并給予配合。，本人主要負(fù)責(zé)廣東惠州、汕頭、江門、陽江、茂名、湛江6個(gè)地市區(qū)的移動(dòng)無線建設(shè)工程,包括鐵塔、單管塔、仿生樹、景觀塔、美化桿的安裝等，一年來，本人在工作中注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)，自己的技術(shù)和工程管理的技能都得到了提高。特別是7月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,我公司組織了一次對廣東區(qū)域到14年來所完成的站點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)的巡檢維護(hù)工作,針對查出有問題的基站,予以解決,此項(xiàng)工作的開展得到了廣東各個(gè)地市移動(dòng)公司的好評。

二、加強(qiáng)人員管理

在人員管理上，注重協(xié)調(diào)配合，密切協(xié)作，認(rèn)真做好區(qū)域人員的分配和安排。作為工程主管，本人除了負(fù)責(zé)工程人員的管理調(diào)配、安裝隊(duì)的管理外，也作為機(jī)動(dòng)人員處理突發(fā)意外問題。每3個(gè)區(qū)域一個(gè)業(yè)務(wù)員配一個(gè)工程人員，一對一配合工程施工，做到工作合理安排，分工明確，責(zé)任到位，落實(shí)到位，確保各項(xiàng)工程實(shí)施有力，有序推進(jìn)。

三、加強(qiáng)工程管理

在各項(xiàng)工程施工中，本人緊緊圍繞“工期是重心，安全是中心，質(zhì)量是核心”，精心組織施工，確保了各項(xiàng)工程建設(shè)順利推進(jìn)。一是抓進(jìn)度。由于工期緊，任務(wù)重，本人倒排計(jì)劃，每天和甲方代表都到各個(gè)展開施工的工地巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每周堅(jiān)持召開項(xiàng)目工程例會(huì)，督促工程進(jìn)度，整理和聽取現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的問題，及時(shí)與甲方溝通，確保工程能保質(zhì)保量如期完成。二是抓質(zhì)量。突出質(zhì)量控制，在各施工項(xiàng)目配備專職質(zhì)量管理人員，通過項(xiàng)目部自檢、質(zhì)量員監(jiān)管、維護(hù)部門驗(yàn)收等方式來一環(huán)扣一環(huán)的強(qiáng)化質(zhì)量控制，確保工程質(zhì)量。三是抓管理。在各項(xiàng)工程建設(shè)中，本人制定了嚴(yán)格的施工現(xiàn)場管理和安全文明施工辦法，采取各種有效措施，狠抓施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全管理，得到了甲方的一致好評。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也有不足之處。下一步，我將進(jìn)一步加強(qiáng)溝通,通過多種渠道，學(xué)習(xí)掌握TD技術(shù)相關(guān)要領(lǐng),加強(qiáng)對公司新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)了解,掌握新產(chǎn)品的前沿技術(shù),為自己更好的開展工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，為公司的又好又快發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。

公司員工述職報(bào)告12

“做一名好老師”是我一生所追求的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘。

一、思想品德

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，熱愛學(xué)生，時(shí)時(shí)做到教書育人。人際關(guān)系和諧融洽，學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。在平時(shí)的工作中，我在做好自己的本職工作之余，努力學(xué)習(xí)各種新的知識。在校內(nèi)，虛心、主動(dòng)地向其它老師請教，使自己的教學(xué)語言更嚴(yán)謹(jǐn)。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平。閱讀了《拿什么打開思路——名師最吸引學(xué)生的課堂切入點(diǎn)》（馬友文主編）《單元主題教學(xué)》、《給教師的一百條建議》等一系列教育教學(xué)書籍。積極參加班主任導(dǎo)師團(tuán)外出學(xué)習(xí)以及學(xué)校組織的各級各類培訓(xùn)，認(rèn)真記錄，不斷反思，并把培訓(xùn)收獲及時(shí)發(fā)表于校園網(wǎng)站和個(gè)人博客上。抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。認(rèn)真參加暑期名師工程的培訓(xùn)，區(qū)綜合實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)場會(huì)。每周都能登陸教師博客，研讀他人博客，向他人學(xué)習(xí)。積極參加周家巷校區(qū)語文組、綜合組討論活動(dòng)。自己積極參加本科學(xué)位培訓(xùn)，還獲得了英語大專畢業(yè)證書。

二、教育工作

班主任工作細(xì)心認(rèn)真，以身作則，努力做學(xué)生的榜樣，既教書又育人。樹立班級奮斗目標(biāo)，建設(shè)健康的班級文化，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，形成良好的班風(fēng)。加強(qiáng)班干部管理，讓學(xué)生自治自理；建立晨會(huì)制度，始終如一地堅(jiān)持半小時(shí)的班級讀書的制度，有效利用周三的班會(huì)課，組織開展專題性的活動(dòng)：交流自主學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行意志教育、如何做時(shí)間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，為學(xué)生提供一個(gè)良好的生存環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。重視與學(xué)生的思想交流，經(jīng)常與學(xué)生促膝談心，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，學(xué)生進(jìn)步明顯。重視家校聯(lián)系，充分發(fā)揮“七彩橋”的作用，架起溝通橋梁。每學(xué)期都召開家長會(huì)。自己的工作得到家長、學(xué)校、學(xué)生的認(rèn)可。我對學(xué)生始終如一地進(jìn)行賞識教育，讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)和成長，用愛去溫暖和包容學(xué)生。工作中關(guān)注細(xì)節(jié)，教育教學(xué)工作都落到了實(shí)處。本人受聘為“班主任導(dǎo)師團(tuán)”成員，在校內(nèi)做班主任講座。近五年來，班級學(xué)生也取得了一些成績。蔡志強(qiáng)寫的環(huán)保征文《阿姨，請節(jié)約用水》獲省二等獎(jiǎng)，何艷波在給祖國媽媽的信書信大賽中獲得

一等獎(jiǎng)，尤雪晴獲二等獎(jiǎng)。多人在體育或機(jī)器人比賽中獲獎(jiǎng)。20xx，所帶中隊(duì)被評為“常州市五星級特色中隊(duì)”；20xx，我所帶中隊(duì)被評為“十佳優(yōu)秀中隊(duì)”；20xx，我被評為“全國優(yōu)秀班主任”；20xx、20xx、20xx、20xx，我被評為“優(yōu)秀班主任”，20xx、20xx、20xx被評為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”；20xx年，我寫的教育故事《親近學(xué)生》獲得武進(jìn)區(qū)一等獎(jiǎng)，20xx年，我在綜合實(shí)踐基本功競賽中獲一等獎(jiǎng)；20xx，我被聘為“班主任導(dǎo)師團(tuán)”成員；20xx，我被評為湖小教育集團(tuán)“專業(yè)發(fā)展先進(jìn)個(gè)人”；20xx年8月，我被評為“學(xué)習(xí)之星”；20xx到20xx年，一次被評為“五星級教師”，五次被評為“四星級教師”，一次“三星級教師”；20xx年9月，周家巷小學(xué)獨(dú)立，在驗(yàn)收活動(dòng)中，我表現(xiàn)突出，獲“編輯獎(jiǎng)”“園丁獎(jiǎng)”“輔導(dǎo)獎(jiǎng)”“耕耘獎(jiǎng)”；20xx年，獲“管理育人獎(jiǎng)”；20xx年獲江蘇省“優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎(jiǎng)”；20xx年獲“全國規(guī)范漢字書寫大賽指導(dǎo)獎(jiǎng)”；20xx年被評為“博客之星”。20xx、20xx被評為“優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員”

三、教學(xué)工作

在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，尊重學(xué)生的主體地位，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。學(xué)生學(xué)得有趣，學(xué)得實(shí)在，學(xué)有所得，真正做到向40分鐘要效益。課后認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別學(xué)困生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。有針對性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高學(xué)困生的文化基礎(chǔ)知識。同時(shí)，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，形成你追我趕的良性學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)學(xué)困生，取得雙贏效果，并能定期檢查。發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì)，這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起了學(xué)習(xí)熱潮。我每上完一節(jié)課都要及時(shí)的反思，把本節(jié)課的情況作一個(gè)總結(jié)。對學(xué)生的掌握情況和自身的教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行反復(fù)推敲。采取取其精華，去其糟粕的原則，把課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)及時(shí)記錄下來，需要改進(jìn)的地方及時(shí)思考解決方法。不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并發(fā)于網(wǎng)站上。建好自己的博客。20xx年5月被評為“博客之星”。每學(xué)期都進(jìn)行公開教學(xué)：任現(xiàn)職以來，上過兩節(jié)區(qū)級公開課：黃鶴樓送別（第二課時(shí)）、綜合實(shí)踐《走近中秋》，另外還上了15節(jié)公開課，均獲得同行好評。劉茜茜在常州作文競賽中獲得二等獎(jiǎng)，武進(jìn)區(qū)作文競賽中獲得一等獎(jiǎng)。高金茹寫的文章《那是一次成功的嘗試》發(fā)表于《作文大王》，劉夢茹在鎮(zhèn)作文競賽中獲得一等獎(jiǎng)，劉茜茜、蔣玲玲獲得二等獎(jiǎng)

作為一名綜合教研組組長，我認(rèn)真組織綜合實(shí)踐活動(dòng)老師學(xué)習(xí)上級文件，制定計(jì)劃，集體備課，聽課交流。按照計(jì)劃，落實(shí)教研工作。學(xué)期結(jié)束做好總結(jié)評比工作。我的綜合實(shí)踐課堂也和語文課堂一樣，是開放的。我隨時(shí)歡迎老師們走進(jìn)我的課堂。公開課《各種各樣的聲音》、《走進(jìn)民工》獲好評，綜合實(shí)踐活動(dòng)案例《橋的研究》獲武進(jìn)區(qū)綜合實(shí)踐論文評比二等獎(jiǎng)。本人獲綜合實(shí)踐基本功競賽一等獎(jiǎng)。

四、教育科研

我積極參加市級課題《促進(jìn)流動(dòng)人口學(xué)生和諧發(fā)展的教育策略研究》，不斷總結(jié)，并撰寫與課題相關(guān)的教育教學(xué)論文。6篇文章發(fā)表，20多篇論文獲獎(jiǎng)?！犊此迫焙?，其實(shí)精彩》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)參考》，《為流動(dòng)學(xué)生的課外閱讀開辟綠洲》發(fā)表于《常州教師教育》，《找準(zhǔn)切口，生成靈動(dòng)的課堂》發(fā)表于《學(xué)生之友》，《隨文練筆，提煉習(xí)作之“金”》發(fā)表于《中小學(xué)電教》，《情融語文，和諧雙贏》發(fā)表于《教育科研》，《“五字”預(yù)習(xí)，知己知彼》發(fā)表于《教學(xué)論壇》，《淺談學(xué)生作文自改能力的培養(yǎng)》獲江蘇省教育學(xué)會(huì)論文評比一等獎(jiǎng)，《多管齊下，快樂闖關(guān)》獲江蘇省教師培訓(xùn)學(xué)會(huì)論文評比一等獎(jiǎng)，《廣開渠路，有效生成》獲中國教育學(xué)會(huì)論文評比二等獎(jiǎng)，《超越文本，關(guān)注兒童生命成長》獲江蘇省藍(lán)天杯論文評比三等獎(jiǎng)，《我也做回詹天佑》、《等閑識得東風(fēng)面，萬紫千紅總是春》、《隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲》等四篇案例獲集團(tuán)二三等獎(jiǎng)，《讓作文煥發(fā)綠色生命力》獲江蘇省教育學(xué)會(huì)論文評比二等獎(jiǎng)我在20xx和20xx被評為“新教育實(shí)驗(yàn)先進(jìn)個(gè)人”。

五、指導(dǎo)青年教師

我與沈陽娜、李芬2名青年教師進(jìn)行“新老教師傳幫帶結(jié)對”，每周堅(jiān)持走進(jìn)他們的課堂不少于兩次，每次聽課后均能和他們進(jìn)行交流，并提出合理的建議，他們的課堂教學(xué)水平日漸提高。班主任工作方面，我也是盡心盡力指導(dǎo)。其中沈陽娜被評為為“常州市教學(xué)能手”，在全國“創(chuàng)新杯”大賽中獲二等獎(jiǎng)，鎮(zhèn)課堂教學(xué)大賽獲一等獎(jiǎng)，多篇論文獲獎(jiǎng)。李芬老師被評為“新教育實(shí)驗(yàn)先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”，文章發(fā)表于《習(xí)作教學(xué)》，執(zhí)教區(qū)級公開課獲得好評。另有多篇文章獲獎(jiǎng)，他們均能勝任小學(xué)語文教學(xué)工作及班主任工作。

總之，任職以來，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育科研上都有了很大的提高。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！

公司員工述職報(bào)告13

在順利修滿了大學(xué)期間的全部課程之后，便如愿進(jìn)入了一家自己喜歡的文化傳播公司，擔(dān)任行政助理一職，為我的人生翻開了嶄新的一頁。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作任務(wù)評定

我非常熱愛本職工作，能夠嚴(yán)以律己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的管理水平和執(zhí)行能力，做好本職工作的同時(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)都爭取做的最好。同時(shí)，積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù)，做到謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，不斷提高自身的服務(wù)意識與協(xié)作精神，與各部門一道共同進(jìn)取，完成公司業(yè)績指標(biāo)。做到服務(wù)為先，按章辦事。使公司的各項(xiàng)工作在本部門做到順暢有效，并積極為各部門排憂解難。同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)其他部門的長處，優(yōu)化本部門的運(yùn)作效率。

二、價(jià)值貢獻(xiàn)

自進(jìn)公司以來，我經(jīng)受過完善的體系培訓(xùn)，對公司的運(yùn)作體系有了深刻的了解，在工作中能學(xué)以致用，并嚴(yán)格按照公司體系的運(yùn)作流程要求自身的工作。首先，在前臺(tái)接待方面，對日常的訪客、面試人員接待，倒水的工作，并將前來面試的人員做成表格，提前發(fā)給上級部門，讓他們能及時(shí)了解信息，安排工作內(nèi)容。其次，及時(shí)更新員工分機(jī)通訊號碼，完成電話的接轉(zhuǎn)任務(wù)。為了確保員工的信息安全，部分電話問一下對方姓名，做記錄再轉(zhuǎn)接。還有，能夠完成快遞收發(fā)工作，并對重要文件做記錄跟蹤，保證文件的及時(shí)到達(dá)，在各部門的郵寄管理，如若月結(jié)，統(tǒng)一要留底，記錄并在寄件單上寫明郵寄內(nèi)容。在公司有活動(dòng)的情況下，能順利完成各項(xiàng)票務(wù)和酒店定購的任務(wù)，減少大家在每次的出差中不必要的麻煩。對于采購管理這方面，首先進(jìn)行對各部門缺失物品的統(tǒng)計(jì)，且對每次采購的單價(jià)、數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便月末核對。在接管辦公庫存時(shí)，對現(xiàn)有物品進(jìn)行重新盤點(diǎn)，每個(gè)月都進(jìn)行對于物品的《辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)表》和《辦公用品采購表》的制作。最后，在特定的節(jié)日員工會(huì)收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節(jié)日、生日慰問及體檢服務(wù)。從而增進(jìn)了員工的互動(dòng)交流和工作積極性。

三、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

通過這段時(shí)間的工作努力，我取得了一定的成績，也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊，不善于采用多種方式方法處理問題；有時(shí)候過于追求完成任務(wù)的速度，而忽略了在完成任務(wù)的同時(shí)，未能有效的和其他部門的同事進(jìn)行及時(shí)的溝通；而在其他方面，也存在一些各種的問題，我會(huì)在以后的工作中，繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度，改善問題，提升能力，始終樹立見微知著，對細(xì)小微小事不馬虎的思想，從點(diǎn)滴坐起，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地辦好每一件小事，力求實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”，通過辦好每一小事，完成服務(wù)工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。

以上，是我的工作評價(jià)，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我會(huì)繼續(xù)進(jìn)取，以回報(bào)公司的信任。

公司員工述職報(bào)告14

20xx年時(shí)間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度：

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。

二、業(yè)務(wù)能力：

我初來公司工作，這個(gè)工作對于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)

預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力?；貜?fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。

回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

公司員工述職報(bào)告15

迎接20xx年，仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時(shí)對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。

我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。

20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。

二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。

20xx年，是我們銀行深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí)，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在新的一年里，我力爭做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)： 1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。 2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。 3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

××敬上

第五篇：公司員工述職報(bào)告

公司員工述職報(bào)告

初入公司

2009年6-8月，我在鄭州奔波著，忙碌的找著工作，直到8月，我無意在網(wǎng)上看到了xx文化公司招聘，就懷著試試的心態(tài)去面試了，面試讓我心里很沒譜，不知道自己能不能擁有這份工作。我一邊在等這邊的消息，同時(shí)，繼續(xù)尋找其他的工作。

三四天的時(shí)間過去了，我終于等來了電話，接到電話的那一刻我以為可以去上班了，但說完后，我是又高興又擔(dān)憂，說是讓我去復(fù)試。不過這次復(fù)試后有兩天左右吧我就接到了可以上班的通知。

到公司的第一時(shí)間，有點(diǎn)不適應(yīng)，第一次在公司上班，不知道該做些什么，怎么做。

不過慢慢的，我開始融入了團(tuán)隊(duì)，和我的同事，領(lǐng)導(dǎo)們一起做活動(dòng)。

成長過程1、2個(gè)月過去了，我感覺公司團(tuán)隊(duì)很小，帶上我也就沒幾個(gè)人，而且從我來就沒有領(lǐng)導(dǎo)給我詳細(xì)講過公司的性質(zhì)及構(gòu)造。當(dāng)時(shí)，讓我有種迷茫的感覺，不知道在這里是否是正確的選擇。

幾個(gè)月過去了了，領(lǐng)導(dǎo)對我的好，以及經(jīng)常會(huì)給我說一些教導(dǎo)我的話，而且從各個(gè)方面，我看到了公司的發(fā)展前景以及我個(gè)人前途。不僅僅是這些，所有我自己看到的，體會(huì)到的。這一切的一切都讓我的想法改變了。我決定了，要長久的跟著4個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一直走下去。

2010年到了，公司發(fā)展的速度真的變了，百事可樂的足球賽，路演，演唱會(huì)，兒童劇，這些，讓我們現(xiàn)如今的團(tuán)隊(duì)的所有成員都忙的不可開交。

今年各項(xiàng)活動(dòng)，我們都做了細(xì)致的準(zhǔn)備，讓我以及我的幾位新同事都學(xué)到了不少知識，而且在各樣的活動(dòng)現(xiàn)場，領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)給我們講這樣，那樣我們所不知道問題。讓我們知道今后遇到了該怎么做。等等。

展望未來

今年，我的一個(gè)小目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成了，那就是我入職一年內(nèi)升職。今年，公司的發(fā)展，我都看到了，看的特別清楚，這讓我的心更加的踏實(shí)。更讓我死心跟他們一起干，一起把公司做的更好。這樣，我也有了下一個(gè)目標(biāo)，就是在2011年內(nèi)再升一職，我堅(jiān)信自己能努力做好這一切。光靠信念也是不行的，自己的行動(dòng)才是更重要的。