第一篇：廣輕暑期打工實踐報告

大學生暑期打工實踐報告

班別：電子通信工程系 通信技術

姓名：lm

學號：2008

實踐時間：2009年7月6日——2009年8月20日

實踐地點：東莞市清溪鎮(zhèn)

基本情況：在大學的第一個暑假里，我跟隨同學到東莞市清溪鎮(zhèn)揚玩具有限公司進行為期40多天的暑假打工生活。據(jù)了解，該公司是一家以以生產(chǎn)電子、塑膠、毛絨等玩具為主，產(chǎn)品主要出口到歐美等地的港資企業(yè)。在這短暫的一個多月里我收獲良多，這將成為我一生中最為寶貴的財富。剛到清溪鎮(zhèn)的時候，可能是因為來到新的環(huán)境，所以感覺有點陌生。可是每當想到我將要在這陌生的城市打拼一個多月，心情不禁覺得興奮，好像每條神經(jīng)都在跳動。也許這就是所謂熱血青年所擁有的熱情吧！

因為這是我第一次外出打工，所以顯得心猶未定，疑慮重重。我們能否適應這種高勞力的工作，該工廠屬于勞動密集型企業(yè)，每天的工作量一般都在8個小時以上，對于還是在校學生的我們是否能按要求完成廠里規(guī)定的工作量呢？我們該如何維護自己的權益，據(jù)了解，大學是不允許中介在學校這么做的，他們通過招收一些學生做他們的職員。有一些學生自己做中介，但未經(jīng)過自己真實的考察，到最后發(fā)

現(xiàn)自己被中介騙了，使得同學們不得不提前返校。

7月6日，我們乘坐包車去到位于東莞清溪的工廠，有人引我們進入食堂休息，向我們講解一下工廠里面的基本情況，如工資怎樣發(fā)，住宿吃飯問題等等。然后帶我們參觀了食堂和宿舍，總體上講，那里的生活條件沒有學校的那么好，一些同學不習慣，但沒有一位同學退縮。后來主管出來講話，說我們大學生學的理論是比較多的，有的是頭腦，但有時理論并用不到實際當中去，所以叫我們要多虛心向老員工請教。此后3日我們都沒有正式工作，而是經(jīng)歷一系列繁瑣的手續(xù)，廠前安全教育，消防反恐演習······其實很多人都會認為沒那必要，可是我覺得這是我們每個人要掌握的基本常識。無論是否工作，平時日常生活也得注意。我們要居安思危，擁有遠見才能成就大事。

7月9日，廠里有規(guī)定每個員工進廠都要佩戴廠牌，而且都得夾在左邊，當時就覺得不知這是什么規(guī)定，那么麻煩?，F(xiàn)在回想起來還是挺合理的，畢竟“國有國法，廠有廠規(guī)”。我們只有配合好廠里的工作才能使領導更好地管理廠，那么我們的個人財產(chǎn)才能有保障。這一切都是為我們的利益著想，所以為了集體利益，我們有義務這樣做。之后我便知道了集體利益高于個人利益，我們一切行動都應亦集體為核心，這無疑增加了我的集體榮譽感。我也更深刻地懂得了“無規(guī)矩不成方圓”這話的真正含義。

接著我們正式被分配到2B裝嵌工場，第一次上班難免會有點緊張，一直在擔心自己做不來?？墒窃谖覍W了之后就全然不覺了，因為

只要你肯學就能做得好。我的工作就是將玩具的零部件裝配在一起，并交到下一位員工做進一步的加工。在工廠里工作最講求的就是效率，正如那句話所說的“效率就是生命”，沒有效率地工作將會成為空談。在流水線上的工作，工序是一環(huán)緊扣一環(huán)，如果那一個環(huán)節(jié)慢了，將會直接降低整個生產(chǎn)線的效率。就像一個木桶的盛水量并不是由最高的那塊板決定，也不是取各塊板的平均值，而是取決于最短的那塊板。

在工廠里面，我們每天必須完成兩千個貨，然而對于剛剛?cè)霃S的我們來說卻是一種奢求。第一天過后，我們只是完成了800個貨，遠遠達不到目標產(chǎn)量。于是我們不得不拼命地趕貨，幾乎是連喝水休息的時間都沒有了。特別我做的那個工位，因為它的裝嵌過程相對比較復雜，所以有三個人同時做這道工序，但還是追不上別人的速度，組長不止一次地責罵我們，他讓我們少說話，多做事；抓緊時間，速度快，品質(zhì)好等等。經(jīng)過我的一番苦練，我終于慢慢地掌握了裝嵌的技巧，做事的效率也逐步地提高，最終達到了每天兩千的目標產(chǎn)量。我也從中悟出一個道理：無論做什么事，想要達到更好的效果，那么你就得找到適合的方法。學習也都一樣，如果你只是拼命的苦學，不分日夜，那是不可取的。因為我們的大腦是需要休息的，因此我們要勞逸結(jié)合，這樣效率才會更高。那些成功人士的經(jīng)驗是值得借鑒的，但我們要結(jié)合自身特點，選擇合適自己的學習方法，這樣才能取到事半功倍的效果。

那天晚上開了個例會，是組長在發(fā)言?？赡苁且驗槲覀兪菍W生吧!

所以他對我們的態(tài)度都很和善，他教我們?nèi)绻惺裁床幻靼椎木鸵_口問，不要不會都不問，如果做出壞貨就不好了?！安欢鸵獑枴边@看似簡單做起來卻并不是那么容易。大多數(shù)人拿到貨都會認為理所當然是這樣做，便按自己的思路去做，結(jié)果做出來都是壞的。與其這樣浪費人力物力，不如開口問一下老員工那就省事多了。從那以后我們新員工遇到不能解決的問題都會虛心地向他們請教，他們也耐心地教我們。反正大家都是同心協(xié)力的，感覺很舒服。每次看到隔壁生產(chǎn)線上的員工，因為自己做得多而別人做得少就爭吵起來。相對比我們生產(chǎn)線的員工還是挺團結(jié)的，也許是因為我們大家都是受過教育的學生，素質(zhì)會高點，懂得謙讓這緣故吧！我們組長是讀了初中就出來打工了，聽說他以前在深圳做過主管。在社會上混到能做上高級領導也是挺厲害的，畢竟他的學歷并不是那么高，所以說能力也是非常重要的。不言而喻，他肯定是經(jīng)歷了許許多多的磨練才會有今日這般成就。古語云：“少壯不努力，老大徒傷悲”，看來這話也是很有哲理的。如果我們不珍惜時光，趁著短暫的青春多點實踐，為自己以后的路打好堅實的基礎，要不然我們就會一事無成。我們只有深入到基層里去，才能體會作為下層工人的辛苦和思想。如果將來自己有幸能夠做一名領導，那就能懂得員工的心里想的東西。多為員工著想，改變策略，才能領導員工更好地努力工作。

大家都說去廠里工作很辛苦，每天都加班加到很晚。其實我個人覺得還好啦！就是有一次感覺特累的，那天晚上加到十二點半，足足加了六個鐘。當時還沒到十一點半大家已經(jīng)叫苦連天了，真的是又累

又餓。廠里可能真的很趕貨吧！要不也不用這樣，到最后大家都有氣無力了。組長也一直在鼓勵大家，最終大家還是堅持到底了。如果不是大家相互鼓勵，團結(jié)互助就不能完成任務。

誰能做到最后，是堅持還是走人？兩個星期過后，剛好到了7月底，陸陸續(xù)續(xù)有不少同學收拾家當走人了，原因有：

一：物料供應不夠，加班時間少，每天只上8個鐘頭就可以下班了，感到無聊，算一下所做的錢不多，沒必要浪費時間。

二：夏天環(huán)境熱，且氣味不是很好聞，飲食不習慣，走人 三：想家，不想受人管著

其中有一個是公認的因素：所做的事太簡單，無聊，一個同學說的簡直浪費我們的智慧。我覺得這是一個心態(tài)的問題，從學生到工人，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。這種轉(zhuǎn)變角色需要時間，但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快，那就要要求我們盡快改變自己的心態(tài)，積極地投入到工作中去。有不少大學生說廠里環(huán)境太差，工場上的工作太無聊太辛苦，讓他們無法忍受。我認為，應該說是大學生平時的生活太好了，都沒有受到什么苦，平時想做什么就做什么，沒有很強的自制能力。也難怪，有人評價我們的大學生，工作效率低，對廠方的要求高。

日子日復一日地過去，我們依舊日復一日地重復相同的動作，直到 8月20日，事情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機，這一天是我們在鎮(zhèn)揚做工的最后一天，大家都很難壓制自己興奮的心情。盡管當天我們被迫加班到晚上10點半（平時辭工的話下午5點就可以走人了），但是大家都沒有

太多的怨言，畢竟40多天我們都熬過來了，還會怕那短短的幾個小時嗎？

在我們工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！多勞多得的現(xiàn)實讓每個人都拼命地以最快速度工作，每當我看到身邊的人在編燈飾網(wǎng)的緊張身影，自己再也不能那樣慢吞吞的了，無意之中形成一種競爭

最終經(jīng)過了一個月的奮斗，我真的是學到了很多，那些是難以用言語來表達。記得那天拿了工資，其實我們看重的并不是工資而是工作的過程。在這小小的紙袋里裝的不僅僅是工資，而是更加沉重的東西，是我們對社會更深的了解。無論是工人還是領導各自都有自己的苦衷，因此我們要多點諒解，寬容別人。這次實踐是對自己的一次磨練，經(jīng)歷這次打工后我更懂得父母掙錢是多么的不容易。既要受老板的氣又辛苦，所以我會好好珍惜父母辛苦的勞動成果。當然我還會再去接觸不同類型的工作，增長見識，不斷實踐中鍛煉自己，充實自己。

第二篇：暑期打工實踐報告

隨著xx年暑假的開始，我的大學生活已經(jīng)匆匆過了一年，又是時候想想步入社會該作何打算了。所以今年暑假又想提前體驗一下作為一個社會人的感受。炎炎夏日列日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在?！皼]有實踐，就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們積極參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。

所以今年暑假我一開始，我開始了緊張的暑假實踐，準備和同學一起去打工，以便補貼生活，減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。上個寒假我去當了一個月的汽車學徒，現(xiàn)在我想換過一個環(huán)境來鍛煉一下自己。想了一下，我還沒有進過工廠工作過，不知道工廠里面的生活是怎樣的，想去感受一下，于是我決定進廠去闖一下~！于是我跟一些朋友一起去深圳東找西找地找到了深圳旋歐箱包制品廠，7月18號那天，我們面試并辦理一些入廠手續(xù)后，我們進去開始培訓一天！第二天正式上班！

培訓很簡單，就是教會你一些制作化妝品箱包的技巧！上班第一天，我是被調(diào)到箱包制作的制造車間制作化妝品箱包，后來由于包裝組的一個人到期了，所以把我調(diào)到包裝組去，接下來的一個月的時間里面我就在包裝組度過了!現(xiàn)在想起在箱包廠打包裝的經(jīng)過，我可以用一個字來概況：苦！打包裝真的很辛苦!由于該家工廠每天要趕貨，所以我們包裝組都是最遲才下班，有時候貨多的時候，我們包裝組要忙到晚上12點才能上班。一開始的那個星期來，我的手、我的腰、我的腿都疼的要死，每天早上睡醒的時候手腳都是疼得不想下床，那時候真的想辭工不干了，但想想別人能做的事情為什么我就干不了，況且就一個月而已，咬一咬牙關就過去了！于是又忍著疼下床上班去了！說到廠里面的食宿問題，更是讓人心疼呀！廠里的宿舍真的很爛，又臟又臭，不過生活就是這樣！說到飯?zhí)?，由于廠里大部分的人都是四川和湖北的，所以飯?zhí)美锏娘埐硕际抢钡?！最差的就是，我在廠了吃了一個月，連一頓肉都沒吃過，而且伙食費還要250元，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，工廠里面的生活就是這樣子的！苦呀！想一想那些一年到頭的在廠里工作的老員工們，他們都是這樣過生活的，心里有點感慨，還有一點慚愧！我們整天的向家里人要生活費、要零用錢，錢拿到手很容易，很開心！可這些錢就是這樣子熬到手的！想到這里，我的心里就是一陣酸楚！所以我們要好好珍惜我們家里人給我們的一切！要勤儉節(jié)約！就這樣，我憑著這份信念，我堅持了一個月，終于完成了一個月的社會實踐，一個月后，當我把一個月的工資捧在手上的時候，感受那苦盡甘來后的心情！

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，一個多月的打工生活，我收獲還是挺大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧?，F(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

另外，我覺得并不存在大學生應不應該打工的問題，這要看客觀需要，你沒有錢就會想到打工，至于有錢人，少有想到去打工的，即使有，遠不如窮人那般迫切，那般能忍辱負重，他們的目的是賺錢，攢錢，或者屬于追隨潮流的一族。而我們?nèi)ゴ蚬ぜ兇鉃榱松畹膲毫ΑＨ绻紤]到打工的好處或壞處，我倒是很贊成打工，掙了一份錢固然是很重要的，但更重要的是掙錢的過程。比如說受騙，這沒什么不好，我反對騙人，卻不反對年輕時在這些小處被人騙，這可以讓我對社會更多觀察更多思考，我的損失也不大。這個社會上究竟哪兒有一個坑哪里有一道坎，大人給你說是說不明白的，因為你會不以為然。我說小心，前面路當中有一個陷阱。你想有個陷阱難道我看不見，就算有我也不會碰上。“轟隆”一聲終于掉到坑里，摔了一跤，你這才相信了路上有個坑，而且下一次會很謹慎。你摔一跤不要緊，這種坑都很小，只要你不被摔到缺胳膊少腿、鼻青臉腫倒是好事，今后有了大坑你就不那么容易再掉進去了。

人是天生的勞動者，人生來就是要做光榮的勞動者，所以勞動本身也是一種快樂，大學生打工，對整個大學生活來說就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚兒。它可以給平靜的水面帶來水花的激情，它可以使喧鬧的污水慢慢趨于澄清。因為學分制的靈活性，給打工提供了一個很好的作為校園生活的補充的機會。

所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的，這世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解，其實還差得遠，你只有真正經(jīng)歷過了，這心坎上才有一道記號。如今我癱軟在床，回顧著我這幾年來的歷程，雖然沒有驚心動魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發(fā)和動力，在社會這樣的染缸里，我知道還有層出不窮的來自五湖四海的打工者有著辛酸的血淚過程，我深刻的體會到一個很簡單的道理，那就是梅花香自苦寒來！

暑期雖然只有短短的1個多月但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

報告人：

報告時間：

第三篇：暑期打工實踐報告

暑期打工實踐報告

大學階段的第一個暑假，我有幸在激烈的競爭中應聘到一份飾品店營業(yè)員的工作。于是，在“膠南市商海緣飾品店”進行了為期25天的假期打工生活。

該店大約100平米，盡管規(guī)模不大，卻品種齊全，玩具、飾品、禮物等應有盡有，并且它具有得天獨厚的地理位置，因靠近膠南汽車總站，加上其醒目張揚的裝潢吸引顧客進出絡繹不絕。

此次打工實踐是我暨高考結(jié)束后的暑期在“青島筆柔文具廠”工作的第二次打工行動，目的在于通過不同的工作崗位接觸不同的人群，提高自己的人際交往、溝通表達能力，嘗試適應社會，各方面提升自身素質(zhì)，為將來適應工作環(huán)境打下基礎。

7月21日，我正式以一名暑期工的身份，走上營業(yè)員的工作崗位。飾品店共有“飾品區(qū)”、“禮品區(qū)”、“玩具區(qū)”、“包包區(qū)”、“衣帽區(qū)”、“化妝品區(qū)”等等十幾個區(qū)，我所主管的區(qū)域是“玩具區(qū)”。我們每天工作12個小時，從早上8點到晚上8點，一周沒有休息日。我的主要工作是，早上開門后、中午吃飯后、晚上關門前與其他店員一起拖洗地面、擦洗門窗，正常經(jīng)營時間負責看守我所管轄的區(qū)域，向顧客介紹商品、為顧客引路、給顧客開票、隨時把顧客動過的商品恢復原樣。工作看起來很簡單，壓力卻十分大，因為每天結(jié)賬的時候營業(yè)員們都要登記自己的開票數(shù)，那時候大家都會很緊張。

這個工作主要是動嘴皮子的活兒，需要能言善辯、伶牙俐齒，怎樣能說服顧客買自己的商品就是工作能力強，跟我第一次打工的工作性質(zhì)一點都不一樣，那只是動手不動腦磨練我們吃苦耐勞的毅力的活兒。這份工作對我來說的確是很有挑戰(zhàn)性的。原本以為自己挺能說會道，挺會忽悠人的，可是真正給我舞臺了，我卻無所適從、不知所措了。剛開始的一兩天，來了顧客也只會聲音低低的彎腰鞠個弓說聲“歡迎光臨”，然后就支支吾吾的不知道說什么好了，狀態(tài)很囧。看到其他店員那么殷勤委婉的講解這個、推薦那個，把顧客奉承的俯首帖耳，我心里自愧不如的滋味真的很難受。店里只有我一個新人，那些姐姐們畢竟是比我有經(jīng)驗啊。到結(jié)賬的時候我總是沉默的一句話不說，真恨不得找個地縫鉆進去，覺得自己太不稱職、很失敗，都有點要放棄的感覺。

令我無比感動的是那好心的老板阿姨，她并沒有因為看不到我的銷售額就立即趕我走，而是一再的鼓勵我要有耐心、有恒心，多觀察、多學習，慢慢總結(jié)說話溝通的技巧，一點一點拉近顧客，不能因為眼前的小困難就泄氣。我是個愛說愛笑的孩子，活潑開朗，跟店里的姐姐們相處的很融洽，她們看到我沮喪的時候也會力挺我，給我打氣，我永遠記住了其中的一位很有能力的姐姐說的一句很經(jīng)典的話“短期的失敗不意味著永遠的不成功”。收到那么多鼓舞人心的話，我漸漸尋回了自信，重新堅強起來。如果說“顧客就是上帝”的話，那么我想，給上帝最好的禮物應該是微笑。相信，發(fā)自內(nèi)心的真誠的微笑能征服任何人。于是，我開始以一個正規(guī)營業(yè)員的身份來要求自己，不斷學習，在網(wǎng)上和圖書館搜集有關營業(yè)員的職業(yè)素質(zhì)的資料，一點一滴積累，一絲一毫進步，甚至在家對著鏡子練習微笑，讓爸媽模擬顧客我以營業(yè)員的禮儀接待他們。“功夫不負有心人 ”，8月3日，我清楚的記得這一天，我終于收獲了自己的第一顆戰(zhàn)果，我親手賣出一只價格99元的小牛。

這次社會實踐的體會及感觸：

這次當營業(yè)員的經(jīng)歷告訴我，一個有能力的人會隨時準備好營銷自己。對一個營業(yè)員來說，在把商品推銷給顧客的時候也是在向別人推銷自己，用自己的語言、形態(tài)來讓他人了解自己、喜歡自己，從而樂意買你推薦的商品?！妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N員》里面有一段話的大概意思是這樣的:當一名顧客走進你的店，真的有意向要買點東西的時候，許多時候買或不買已經(jīng)不只在于他真正對產(chǎn)品的興趣，更在于推銷員個人通過自身表達無論是語言組織還是儀容儀表給商品的介紹時對顧客的那種吸引力。通過這近一個月的工作，我終于徹底理解了這些。盡管營業(yè)員是一個不起眼的工作，可真要成為一名出色的營業(yè)員，有令人羨慕的業(yè)績，還要具備一下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當我們推薦一種商品時，首先我們必須對商品的相關知識及廠商的具體情況有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們在營銷過程中從容面對解答顧客提出的一系列問題,自己的介紹也可以使顧客對商品有一個更詳細的了解，這樣才能使顧客明明白白、開開心心的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

營銷是營業(yè)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺到你的親和力。要通過自己層次清晰明了的說明，把商品推薦給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解商品。另外在面對具體問題時，我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

營銷過程中，每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持正確的態(tài)度，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

營銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這種生活需要我們堅持，要經(jīng)得住春夏秋冬的考驗，能走到最后的才是勇敢的勝利者。

本次社會實踐的總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項服務工作，“顧客就是上帝”的良好的服務態(tài)度是必須的，這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量。語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱心去換取他人的舒心。

明確目標，合理的設計規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己，循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。

短暫的營業(yè)員工作的讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標。殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的職場樂園。

英語081班張霞2009年8月25日

第四篇：暑期打工實踐報告專題

暑期工地打工實踐報告

摘要

作為當代大學生，社會實踐尤其重要。唯有在社會中充分鍛煉自己，才會使自己在實際工作中逐漸成熟，在勞動中感受未來社會對我們的考驗。也只有這樣，我們這些在大學里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子，才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認真地學習和生活，為將來打好基礎。

關鍵詞：打工建設工地

大一的這個暑假，感覺在家里沒有什么事可做，就這樣下去，白白的浪費了時間。不如到外面去參加一些社會實踐，這樣可以鍛煉自己的社交與實踐能力，可以磨練自己的意志，還可以或多或少的給自己帶來一些經(jīng)濟收入，還可以增長自己的見識。正是抱著這些念頭，我來到內(nèi)蒙古呼和浩特找到在外打工的父母，希望能夠和他們一起工作，也希望能夠嘗到他們所吃的苦。當有人問起我為什么要來做這個時，我說：“我來體驗生活的?！?/p>

把我安置好后，第二天，父母就帶我去參觀我即將工作的工地。爸爸給了我一個安全帽叫我戴上，然后領我去工地。這是呼和浩特澳華房產(chǎn)集團，由江蘇的新亞建設公司承建，而我要建設的是第十七號樓。

由于父母都是普通的農(nóng)民工，都是在外搞建設的。他們常年在外，論體力，因為不經(jīng)常鍛煉，我不行；論技術，因為我還沒有干過，我也不行。初到工地，我什么都不會做。做事都得爸爸媽媽先給我講清楚，開始時做的多半都是跑腿的事；而且開始時吃不了苦，總覺得那些事情太辛苦了，看著那些活就不想做，上班不久就盼望著下班。他們是從六點鐘左右上班，到中午的十二點鐘下班，下午又從一點開始上班，直到晚上的八點，有時候還要加班到十點。由于他們是幾個人一個小組，如果我偷懶的話，組長就不好給我記工天，或者說會不高興。所以我還是得和爸媽一樣的工作：他們上班我就上班，他們下班我就下班。開始時，我因為公司食堂的伙食較差，吃不進東西，但是這么長的工作時間又要求我必須每頓都要吃很多的東西，否則一會兒就餓了。

記得有一天早上我沒有吃什么東西，還才十點鐘，我就已經(jīng)餓的不行了，渾身乏力，實在是沒有體力繼續(xù)做下去了。于是我就找到媽媽，說我不想做了，要回寢室。媽媽一看我那乏力的樣子，就知道我是餓得不行了，于是就叫我去超市買點東西吃。吃飽后，覺得又有體力了，于是又回到工地，繼續(xù)作業(yè)。

還有一次，是在下午，我也是因為餓得不行了，但是一直在堅持。只是盡量在找簡單輕松的活了，效率的降低的原因被我的三姨看出來了。她問我要吃點什么，她去給我買。我開始說不用，我不餓，但是她給我說：“干這個活，不能夠虧待自己的身體，沒有體力又繼續(xù)工作，身體會一天一天的消瘦下去，會一天一天的垮下去的，以后就不容易補起來了。”我聽后，有些感動，然后就承認自己的確餓了。于是她就到附近的超市買了一點餅子和水給我。我吃了一個覺得不怎么餓了，三姨看見我似乎不想吃了，就給我說：“你把剩下的拿給你的爸爸媽媽，他們也餓了?！边@時我才反應過來，他們也在工作，而且工作量要比我的大得多。我立刻拿著沒喝完的水和沒有吃完的餅子，翻過鋼架，找到正在忙碌的爸爸，說：“爸爸，你餓了沒？”他說：“我不餓，餓了就喝水?！彼饝煤茌p松，但是，我分明能夠感覺到他很餓。這時我才知道原來他們經(jīng)常和我一樣餓；這時我才知道他們工作的辛苦和勞累。

做這個，不僅要長時間工作，還要時刻注意自己的安全。當然這是一個很注重安全生產(chǎn)的公司，到處都是警醒安全的標語。一到工地大門，就看見工地的生活區(qū)、施工區(qū)的門上都寫著“不戴安全冒者不得進入施工現(xiàn)場，違者罰款”的標語；在信息樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護網(wǎng)上寫著標語：“安全責任，重于泰山”幾個字。到處都是“前面滑坡”、“小心墜物”、“當心扎腳”等圖片。同時，為了確保施工順利進行和施工的安全，工地是要用磚墻把施工地點圍起來，只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入。項目經(jīng)理也經(jīng)常把大伙兒召集起來開安全生產(chǎn)的會議，叫我們農(nóng)民工要時刻注意自己的安全。

他們就是再注意自己的安全，也會經(jīng)常有人受這樣或那樣的傷。今天這個被木板撞了，改天那個又被釘子扎腳了，不久又有人被鋼筋劃傷了??

給我印象很深的一次，是我在用釘錘釘釘子時，一不小心就將左手的食指給錘破了，一塊肉就那樣的被錘了下來，好痛好痛的。于是我連忙找到媽媽，她讓

三叔帶我去包扎傷口。那時我才知道，這個工作很危險；那時我才知道，父母他們一直在做這種危險的活。因為砸到手，我休息了兩天。

在那里上班，我沒有偷什么懶，都是和他們一起上班，一起下班。一個月下來，我因為有些其他的情況，工天也比父母少不了多少，這是令我欣慰的一點，畢竟自己看到了自己的勞動成果。我想，他們能夠做到的，我也能夠做到，只是現(xiàn)在要比他們差一些。就是這個信念讓我一直在堅持工作直到最后的。

他們也說，對于一個大學生，能夠有勇氣來做這個，而且堅持了一個月，已經(jīng)很不錯了。其實我也知道，現(xiàn)在的大學生，基本上只知道吃喝玩樂，有多少人替他們的父母想過，又有多少人知道掙錢的艱辛？他們還說，我不會做這個作業(yè)是正常的，因為我沒有接觸過，他們也不會做我的作業(yè)，我們各有所長。

他們有人開玩笑的問我，這個活累不累？讀書更累還是干這個更累？我當然知道是讀書沒有那么累，但是我知道他們是在開玩笑，就說：“想到做這個能夠獲得自己應該得到的報酬，就覺得不那么累了?！?/p>

所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，這個月的實踐，使我深刻體驗了整個房屋的建造過程，使我能夠同農(nóng)民工在一起并肩作戰(zhàn)，同他們一起施工；使我體會到了打工掙錢的不容易；知道了他們?nèi)绾螌D紙上的模型變成實體建筑；磨練了自己的意志；也學到了很多很適用的具體的施工知識。這些知識是我們在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的。

盡管知識的獲取是甚微的，但所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，我相信在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際生活中來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

其實作為一名學生，我想，學習的根本目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能。換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習來保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而走出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以實踐來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實踐了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，而且學習的態(tài)度也改善了很多，得到的效果也相應的更好。

在以后這3年的大學學習中，我會更加努力的學習專業(yè)知識，還會盡量豐富我其他方面的知識。實踐后我懂得，知識是相通的，事事精是很難，但是想有大成就，事事通是必要的。所以我會在以后多學習些和我的專業(yè)有關聯(lián)的專業(yè)的知識，爭取能夠在這方面勝人一籌。而且，一定要多多的實踐，將理論知識化為真正的能力，盡自己最大的能力，努力，完善自己的知識儲量，完備自己的生活。大學時間很短，我會盡量利用這有限的時間來完成無限的可能！

我想，如果有機會的話，以后每個假期我都盡量上工地實踐，多學點課本上學不到的知識，那才是真正的財富。

第五篇：打工 暑期實踐報告

暑期實習總結(jié)和調(diào)查報告

--天津市安美空調(diào)凈化設備有限公司 李開復教授曾經(jīng)說過：“打工是學習生活中的一種補充”。作為當代中國的大學生，我們不應該只是被動的等待別人為你提供機會，而是應該主動的去尋找機會，然后全力以赴的把握機會。所以在大學期間我覺得應該多參加各種社會活動，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。所以面對大學期間的第二次暑期實習，我出發(fā)了，走進了天津市安美空調(diào)凈化設備有限公司當一名暑期員工。

在這家公司里，我度過了為期一個月的暑期生活。嬌生慣養(yǎng)的學子們總喜歡批判學校哪間飯?zhí)蔑埐瞬缓?，服務態(tài)度差，然而他們卻不知每天勤勤懇懇工作的打工一族吃的是什么，每天早餐只是簡單的兩個可憐的饅頭外加一碗稀飯；午飯跟晚飯想吃的好，就得自己多掏錢了，可是很多時候，一批批的員工選擇了簡單的飯菜；宵夜就不要想了，除非有時加班到很晚才會有宵夜吃的可能性。從吃的來說，這絕對體現(xiàn)了現(xiàn)代打工者的艱辛和不易，而我也是這其中的一員，起碼在這一個月里，我要和他們一樣，體驗最真實最現(xiàn)實的社會。如果說公司的宿舍是一間普通房，那大學的宿舍絕對是一間豪宅了，十多個人一間宿舍，衛(wèi)生的骯臟、臭味的熏天是在學校的你無法能體會的。雖說是人人平等，不過在公司中，在這種向別人討錢財?shù)墓ぷ髦?，你能夠跟別人平等嗎？看見組長、主管，你敢頂撞嗎，除非你不怕被炒，奉承的氣息直壓得人喘不過氣來。將學校與公司對比，學校無疑就是一間溫室，養(yǎng)著一群溫室小孩，或許只有走進社會我們才了解什么叫社會，才知道自己欠缺的是什么??在學校每天學的東西都不一樣，而在公司卻每天都在機械的重復同樣的事情，有時候真的會覺得自己就是一臺沒有大腦、靈魂的機器。

在公司中，我的任務就是和外出作業(yè)的員工一起，去工地完成每天的工程量，或者進加工車間，加工公司的產(chǎn)品。外出到工地，得聽工程負責人的調(diào)遣，剛開始的操作很不熟悉，慢慢的跟著其他員工后面，慢慢的學習掌握，然后再自己操作。在這里，我比較全面地了解工程圖紙的解讀及相關設備的安裝維修技術過程。初步了解典型的機電一體化產(chǎn)品和設備的生產(chǎn)過程、培養(yǎng)了收集資料的能力及提高分析問題的能力，使我更好地學習、掌握了很多機電知識。在實習中也感到了生活的充實和學習的快樂，以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會，使我消除了走向社會的恐懼心里，讓我對未來充滿了信心，以良好的心態(tài)去面對社會。同時，也讓我們體驗到了工作的艱辛，了解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題，促使自己努力學習更多的知識，為自己今后的工作奠定良好的基礎。

當然，在公司中是學不到什么技術的，因為那都是機械性的活，在這里更重要的是學到了如何與人相處，認識到了在進入社會自己欠缺的能力，了解了社會競爭的殘酷性。實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。

在實習期間，我最大的收獲應該算是學習到了一個大型公司的運營模式和操作手段。兩百多員工的公司，十幾個工程同時開工，每天工程的進程都不一樣，每天工程要完成的操作也不同，每個員工和工程師的技能也不一樣，需要統(tǒng)籌全局分配，爭取做到每個員工能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，每個工程能穩(wěn)步前進，這些都是我開始時想著就頭疼的事情，可是在這里，每天晚上工程統(tǒng)計和辦公室的商討，有效的解決了全局，最了解員工的就是工程施工負責人，他們和員工在一起施工，他們的話有相當?shù)挠绊懀允┕へ撠熑说囊庖妼φ麄€工程的進度起關鍵的作用。

每天員工上班考勤，然后上報財務部，財務部統(tǒng)計并審查，每月十五號發(fā)放工資，從不拖欠工資，可以看得出公司上層對工程的掌握和與工程方的洽談有效有力。在倉庫里，我深深體會到倉庫管理員很歷練很利索。第二天工程物料和工具的發(fā)放統(tǒng)計，回收物料的入庫，工具的購買，維修以及作廢處理都有條不紊的進行，價格的掌握，對財務的嚴格管理，對深深的讓我感覺到每一項工作都是需要能力的，不是紙上談兵的事情，否則你就會面臨失職被炒了。

一個強有力的領導團隊，一個強有力的中間管理制度，一個強有力的運營模式，都是一個公司穩(wěn)步發(fā)展壯大，維持公司核心利益的重要保證條件，雖然我了解了點，可是我知道，我離掌握這些還差很遠，很多東西都沒有接觸到，甚至都沒有想到。

在實施的過程中，你接觸到的人都是不同種類的，用“應接不暇”來形容一點不為過，為人處世，交往，聊天，洽談都是需要在長期的社會實踐中來鍛煉和掌握的，不是想什么就是什么的“想當然”主義。

找出自己的不足，虛心求教，對自己是有很大幫助的，我可以很明顯的感覺到，求教并不難為情，相反卻讓別人覺得你很腳踏實地，愿意告訴你，甚至幫助你解決問題，同時也為同事之間的交往增添了潤滑劑啊。

一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？

該次實習,真正到達制造業(yè)、裝修業(yè)、管理界的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)、裝修業(yè)、管理界的發(fā)展狀況也粗步了解了他們的發(fā)展趨勢.在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度發(fā)展，更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬各行各業(yè)的發(fā)展方向和動力。

通過在公司的一個月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。這不僅是一次實踐，更是一次人生經(jīng)歷，是一聲寶貴的財富。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！

沒有流過血的手指無法彈出世間絕唱，因此唯有經(jīng)歷過無數(shù)次社會實踐的考驗，當代大學生才能在社會競爭中屹立不倒！因此積極投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作是要在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上不斷拓展社會活動的范圍和能力，因此我們應該積極地迎接社會實踐的考驗。

我們的教育應該與社會實踐更多得結(jié)合起來,采用理論和實踐相結(jié)合的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關系，暑期實踐與平時實踐的關系，社會實踐廣度與深度的關系，分別同過課堂,暑期實踐把我們所學的和運用相結(jié)合起來,這樣所學的知識才會更加牢固。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。