第一篇：工會(huì)心得感悟

工會(huì)心得感悟

大家好

今天能站在這里，純屬偶然。

為什么說(shuō)偶然呢，因?yàn)?，湖南電信省客服中心是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，故障立接是一個(gè)優(yōu)秀的集體。我為我自己有機(jī)會(huì)進(jìn)入到省客服中心感到慶幸。慶幸的是通過(guò)這些次鍛煉我學(xué)到也了解了很多東西，尤其是關(guān)于學(xué)習(xí)到了中國(guó)客服行業(yè)發(fā)展文化；關(guān)于如何成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀客服代表的路徑；關(guān)于如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題的工作等等中。學(xué)到很多有用的東西。

1、關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神。

從進(jìn)入省客服中心開(kāi)始，各位老師對(duì)我就是這樣要求的，只要你們心中懷有一顆團(tuán)隊(duì)精神的心去面對(duì)你的伙伴，其次，團(tuán)隊(duì)成員中有著良好間的溝通，相互之間彼此信任，在工作中有安全感和溫馨感。第三，團(tuán)隊(duì)成員相互幫助，在互助和良性競(jìng)爭(zhēng)中，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，所以不管你面對(duì)如何艱難的事情，都不要緊，都會(huì)有同事去幫你分擔(dān)。所以，我進(jìn)入公司做事沒(méi)什么壓力，所以很少有發(fā)揮失常的時(shí)候，說(shuō)話待人的技巧和工作也差不到哪去。我的經(jīng)驗(yàn)就是：像考試一樣做認(rèn)真對(duì)待每一天上班，就可以了。

所以我學(xué)會(huì)了面對(duì)每件事都是波瀾不驚的，面對(duì)客戶(hù)的沒(méi)一個(gè)問(wèn)題我都會(huì)盡我自己最大的努力去幫他們解決，人生處處是考場(chǎng)，從容面對(duì)，發(fā)揮自己真實(shí)水平就好。

2、享受工作與生活。

在這段時(shí)間的工作中我知道了工作的最終目的是讓自己有能力創(chuàng)造幸福生活，享受生活。

“工作狂”，這個(gè)詞匯大家不陌生吧？我印象中這是當(dāng)代產(chǎn)生的一個(gè)新的詞匯。它指的是對(duì)工作極度投入、近乎癡狂的一種人，這種人大概是不會(huì)“生活”或顧不得談“生活”的。

假如我們把工作和生活對(duì)立起來(lái)，那么是工作重要還是生活重要？直觀的看，工作是在贏取生活的所需，生活是在消耗工作的成果。更直白一點(diǎn)說(shuō)，工作是掙錢(qián)（當(dāng)然不只是錢(qián)），生活是花錢(qián)。（我的這種說(shuō)法，不知大家是否接受？）按照這種邏輯，工作是為生活服務(wù)的，生活應(yīng)該比工作重要。可是生活的概念呢？說(shuō)不清楚，不過(guò)我們已經(jīng)確定，生活絕不僅僅是吃飯和睡覺(jué)，更不只是活著。

我于是得出這樣的結(jié)論：生活是一個(gè)人一生的全部過(guò)程，工作只是生活的一部分。如同生活中的很多方面一樣，沒(méi)有了工作，就是一點(diǎn)殘缺，便不完滿(mǎn)?，F(xiàn)在終于可以理解為什么有人為了工作而暫時(shí)放棄生活另一部分；李嘉誠(chéng)為什么會(huì)不停止工作？那只是生活的一部分。生活不只是活著，但是活著是生活的基礎(chǔ)，只有生活起來(lái)，才算是真正地活著。掌握好工作和生活的關(guān)系，是有利于我們的身心愉悅和成長(zhǎng)的。

3、訓(xùn)練我們的獨(dú)立性、主動(dòng)性。

現(xiàn)在由于上班一組的壓力越來(lái)越大，變得情緒浮躁。我也不例外。

不管你做什么事，第一都要認(rèn)真，積極主動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的所有流程都要迅速掌握，理解給你的這個(gè)工作是做什么，然后非常集中精力的在這方面好好工作。一個(gè)出色的員工能為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，自覺(jué)堅(jiān)持在實(shí)際工作中和實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷增長(zhǎng)知識(shí)，專(zhuān)長(zhǎng)，技能和經(jīng)驗(yàn)。漸漸的我發(fā)現(xiàn)了自己的職業(yè)興趣，一個(gè)

人只有在從事他熱愛(ài)的工作時(shí)，在充分的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性時(shí)才能更快的取得成功。漸漸我發(fā)現(xiàn)我自己長(zhǎng)大了，遇事不逃避，學(xué)會(huì)思考，有自己的主見(jiàn)。

4、關(guān)于粗心 譬如，作業(yè)寫(xiě)好了，上學(xué)時(shí)卻忘了帶；開(kāi)門(mén)進(jìn)屋后，忘了把鑰匙拔下來(lái)；自己的東西總是丟三落四，到用的時(shí)候滿(mǎn)世界找也找不到······這就是因?yàn)槲覀冮L(zhǎng)期以來(lái)忽視了做事的條理性的結(jié)果。

工作上的細(xì)心是一個(gè)人成就事業(yè)的前提，如果不會(huì)整理自己的房間，東西隨便亂放亂扔，那么作業(yè)本上往往也是字跡潦草、錯(cuò)誤百出的；如果常常丟三落四，做事憑興致所至，觀察沒(méi)有順序，思考缺乏條理，那么我們的工作一定會(huì)受此影響。所以要克服粗心的毛病，就應(yīng)該從生活做起，從小事做起，著力改善，養(yǎng)成良好的有規(guī)律的生活習(xí)慣。

總之，我學(xué)會(huì)了只要自己要有足夠的耐心，你就能夠通過(guò)改變自己的行為來(lái)改變你的習(xí)慣，并通過(guò)細(xì)心而獲益匪淺，日積月累，終有一天你會(huì)聽(tīng)到別人夸你的“細(xì)心”！

5、培養(yǎng)我們的能力

行動(dòng)。所謂心動(dòng)不如行動(dòng)。在動(dòng)手的過(guò)程中去解決出現(xiàn)的問(wèn)題，就是對(duì)自己能力的提高。

在各位同時(shí)的教導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了從小事做起嚴(yán)格的要求自己，個(gè)人的能力不是說(shuō)一個(gè)人能有多么的厲害，從人的簡(jiǎn)單小事可以看出一個(gè)人的習(xí)慣和修養(yǎng)。想要做成事情必須培養(yǎng)自己的做小事能力。

多和人交流多交一些朋友，在和人的交往過(guò)程中可以很好的鍛煉我們的交際能力。這樣可以增長(zhǎng)我們的見(jiàn)識(shí)和開(kāi)闊我們的視野。

6、必然性與偶然性。

開(kāi)始，我說(shuō)我站在這里是偶然，現(xiàn)在我想告訴大家，當(dāng)你學(xué)會(huì)了這種種為人處世和兢兢業(yè)業(yè)的努力之后，這種偶然，就是必然！當(dāng)你具備了努力、堅(jiān)強(qiáng)、主動(dòng)、細(xì)心、有愛(ài)心等等這些品質(zhì)，偶然就成了必然。

最后，我向關(guān)心、教育我的老師們、致以最誠(chéng)摯的謝意：你們辛苦了！謝謝你們！向曾經(jīng)關(guān)心、幫助我的朋友們說(shuō)一聲：謝謝！

祝老師們、各位同事們：工作順利、身體健康！

第二篇：工會(huì)心得

工會(huì)小組長(zhǎng)工作心得體會(huì)

我是黃熠，現(xiàn)任株洲車(chē)輛段株洲北上發(fā)一班工會(huì)小組長(zhǎng)。時(shí)間過(guò)的真快，眨眼已經(jīng)擔(dān)任工會(huì)小組長(zhǎng)大半年了。在這半年里，我們工會(huì)小組的各級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)主席提出的實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)為奮斗目標(biāo)，在段領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間工會(huì)的關(guān)心下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，不斷轉(zhuǎn)變觀念，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)。我們共同完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，營(yíng)造了積極向上的氛圍。本小組成員同心同德，奮發(fā)向上，無(wú)私奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，積極爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀工會(huì)小組。在全組成員的共同努力下，已順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。為了今后更好地發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，特將本的心得做如下總結(jié)：

一、做好勞動(dòng)保護(hù)的監(jiān)督檢查

安全是我們鐵路運(yùn)輸企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是提高經(jīng)濟(jì)效益的必要保證，是進(jìn)步和發(fā)展的前提。為防止安全事故的發(fā)生作為工會(huì)小組長(zhǎng)有任務(wù)積極開(kāi)展安全教育活動(dòng)，強(qiáng)化勞動(dòng)安全保護(hù)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的全面提高是我們工作的重點(diǎn)。

1班組安全從我做起。崗前認(rèn)真穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，針對(duì)當(dāng)天的作業(yè)任務(wù)，認(rèn)真督促班組成員堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，防止違規(guī)操作，以確保人身安全和意外事故的發(fā)生。

2認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行。在作業(yè)前認(rèn)真檢查所使用的各種工具是否正?？煽浚窘M成員的勞動(dòng)保護(hù)用品十分穿戴齊全，并且安排好冬天的安全互保對(duì)子，在作業(yè)過(guò)程中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象及不按超作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)的人員應(yīng)及時(shí)糾正制止，對(duì)不服從管理的及時(shí)讓違章者退出工作現(xiàn)場(chǎng)

3加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技能。積極協(xié)助班組長(zhǎng)認(rèn)真組織好每周一次的班組安全活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各部門(mén)有關(guān)安全的各種文件，認(rèn)真貫徹各及部門(mén)有關(guān)安全要求，在班組中經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)的安全各種法規(guī)，使職工在思想上認(rèn)真認(rèn)識(shí)到安全的重要性，并且能主動(dòng)地遵守安全法規(guī)。作業(yè)是能?chē)?yán)格按本工種的安全操作規(guī)程操作，真正作到提高職工安全技能。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)

為了確保全年生產(chǎn)目標(biāo)的順利完成，作為工會(huì)小組長(zhǎng)協(xié)助班長(zhǎng)組織職工發(fā)揚(yáng)當(dāng)家做主、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)班組職工愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、苦干實(shí)干的優(yōu)秀品質(zhì)。

三、加強(qiáng)班組職工小家的建設(shè)

為促進(jìn)職工小家建設(shè)，為建設(shè)和諧家園助力，作為工會(huì)小組長(zhǎng)，在休息時(shí)間經(jīng)常組織看書(shū)看報(bào)，關(guān)心國(guó)家大事，為了班組的民主、公開(kāi)，協(xié)助班組長(zhǎng)把每個(gè)月的工資情況公布出來(lái)并上墻，接受班組成員監(jiān)督。確保了班組工作的透明性。

總之，半年來(lái)，我工會(huì)小組的工作在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在艱苦奮斗，永攀高峰的氛圍中，圓滿(mǎn)地走過(guò)了一個(gè)穩(wěn)步前進(jìn)的一年。相信在為今后的工作中，我工會(huì)小組的工作會(huì)更上一層樓。

第三篇：心得感悟

學(xué)習(xí)

心

得 胡場(chǎng)鎮(zhèn) 汪娟

2009年10月9日至2009年10年30日，我參加了中共湖北省委黨校2009年秋季往屆選調(diào)生培訓(xùn)班培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間雖說(shuō)僅有22天，但彌足珍貴，令我受益匪淺，對(duì)我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活將大有裨益。

一、培訓(xùn)情況

1、培訓(xùn)有成績(jī)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，期間，我參加了室外拓展訓(xùn)練、室內(nèi)雙講式案例教學(xué)、演講比賽等活動(dòng)，學(xué)習(xí)了黨的理論、解讀了黨的十七屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)、充實(shí)了基層黨建知識(shí)、增強(qiáng)了打造服務(wù)型政府和依法執(zhí)政的意識(shí)、了解了金融危機(jī)下湖北省“兩圈一帶”經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、奠定了預(yù)防職務(wù)犯罪的思想基礎(chǔ)、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。這次學(xué)習(xí)，我的總體感受是：時(shí)間短、任務(wù)重、要求高。在22天里，我不折不扣地完成了78個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)，1.5萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，2篇高質(zhì)量的論文，4次分組討論，3次班級(jí)交流。具體有：一是合格畢業(yè)；二是被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員；三是獲得“青春在基層閃光”主題演講賽第一名。

2、培訓(xùn)知不足。一是學(xué)習(xí)不足。在10月12日的開(kāi)班儀式上，中共湖北省委黨校公務(wù)員培訓(xùn)處的李處長(zhǎng)說(shuō)的一席話記憶猶新?！皩W(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是第一責(zé)任”。在基層工作，具體瑣碎又復(fù)雜，對(duì)個(gè)人的綜合素質(zhì)要求高。但基層信息滯后，使我們對(duì)當(dāng)今社會(huì)的把握不足。在學(xué)習(xí)期間，我們圍繞基層黨建、依法行政、群眾突發(fā)事件處理等進(jìn)行了激烈的討論。省委黨校老師對(duì)我們提出的觀點(diǎn)進(jìn)行了剖析、點(diǎn)評(píng)、去偽存真，并進(jìn)行了答疑解惑，使我對(duì)當(dāng)前的問(wèn)題有了深層次的了解，茅塞頓開(kāi)，意識(shí)到其實(shí)自己“學(xué)得不好、學(xué)得不通、學(xué)得不透”。二是激情不足。工作8年，參加選調(diào)8年，8年的基層生活磨走了銳氣，也磨走了激情。年紀(jì)輕輕，卻四平八穩(wěn)。對(duì)工作和生活缺乏信心，對(duì)學(xué)習(xí)更是信心不夠。

3、培訓(xùn)得經(jīng)驗(yàn)。在這次培訓(xùn)班上，有來(lái)自全省20多個(gè)縣市的47名選調(diào)生朋友。他們有的來(lái)自革命老區(qū)、有的來(lái)自魚(yú)米之鄉(xiāng)、有的來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)、有的來(lái)自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的武漢街辦，各有各的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，可以說(shuō)是“一地一品”“百花齊放”。培訓(xùn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)良好的交流平臺(tái)。我們交流選調(diào)生活中的苦悶，互相給予前進(jìn)的動(dòng)力；我們交流基層工作的經(jīng)驗(yàn)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短；我們交流業(yè)余愛(ài)好，切磋技藝，有所長(zhǎng)進(jìn)；我們交流學(xué)習(xí)心得和情感，共同前行。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

1、要學(xué)無(wú)盡頭，正確認(rèn)識(shí)學(xué)問(wèn)更新，增添自身活力。年輕干部的活力，除了表現(xiàn)在朝氣蓬勃的外在形象上，更表現(xiàn)在對(duì)新知識(shí)、新觀念的掌握和應(yīng)用，和源源不斷的創(chuàng)新靈感。且不談知識(shí)更新的速度，單看我們身邊的人和事，及時(shí)更新知識(shí)是增添年輕干部活力的必然選擇，更是提高個(gè)人素質(zhì)的首要條件?！叭诵?，必有吾師”、“朝聞道，夕死可矣”。不能讓我們年輕的生命過(guò)于蒼白。一是立足本職工作學(xué)習(xí)。脫離實(shí)際工作的學(xué)習(xí)是枯燥的、沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義的。在學(xué)習(xí)的問(wèn)題上我們不能做“南郭先生”。二是“前瞻性”學(xué)習(xí)。在知識(shí)上，我們年輕人不能“吃老本”。三是持之以恒學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種興趣、一種習(xí)慣、一種追求，跳出事務(wù)應(yīng)酬，潛心靜氣學(xué)習(xí)。

2、要扎根農(nóng)村，正確認(rèn)識(shí)基層工作，充實(shí)人生歷練。人生的經(jīng)歷是最大的財(cái)富，多彩的人生應(yīng)該是在歷練中豐富的。在基層工作、生活和學(xué)習(xí)是難得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。我們慎重地選擇了選調(diào)，正是要在基層中完成本人的人生價(jià)值。在基層，我們會(huì)不可防止地遇到很多艱難，“每一份災(zāi)難和磨礪都是自我生長(zhǎng)的一份財(cái)富和資本”。在基層崗位，面對(duì)很多瑣碎的事情，但不管事情大小，我們都要沉下心來(lái)，踏實(shí)肯干，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事做起，從最底層的崗位做起。一是低定位，高要求，不以“選調(diào)生”自居。二是勤調(diào)研，多思考，確保工作不出紕漏。三是抓基層，強(qiáng)創(chuàng)新，各項(xiàng)工作出亮點(diǎn)

3、要接受磨煉，正確對(duì)待成長(zhǎng)過(guò)程，鍛造高貴人格。作為一名有8年選調(diào)經(jīng)歷的選調(diào)生，對(duì)待自己長(zhǎng)期工作基層的成長(zhǎng)進(jìn)程，應(yīng)該看成是需要錘煉的一種必然。一是堅(jiān)持以“選調(diào)生”的尺度打造堅(jiān)忍不拔的品行。我堅(jiān)信“柳暗花明又一村”的勝利和“玉汝于成”的卓絕。要想在將來(lái)承當(dāng)重?fù)?dān)，事業(yè)有成，沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和卓絕的斗爭(zhēng)精神是不能夠的。要不斷地鍛煉，培養(yǎng)過(guò)硬的作風(fēng)，磨練堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力來(lái)勇敢地面對(duì)波折和失敗，百折不撓地去追求人生的目標(biāo)。二是堅(jiān)持以“選調(diào)生”的尺度塑造自身過(guò)硬的形象。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)黨規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，以平常心對(duì)待自己的身份、對(duì)待組織的眷顧，用百姓情結(jié)塑造公仆形象。三是堅(jiān)持以“選調(diào)生”的尺度鍛造志趣高雅的品格。樹(shù)立健康向上的人生觀、世界觀，在言行、舉止上注意細(xì)節(jié)，挖掘自身愛(ài)好，提高個(gè)人品味，不隨波逐流。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，到基層鍛煉的這堂課還沒(méi)有結(jié)束，在今后的工作中，我將放平心態(tài)，提升素質(zhì)，完善自我，積極融入，有所作為，爭(zhēng)取做一名“素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬”的基層干部。

思想大解放

工作大提高

——樊國(guó)平參加2009年秋季往屆選調(diào)生培訓(xùn)班心得體會(huì)

2009年10月，經(jīng)組織推薦，我有幸參加了省委黨校2009年秋季往屆選調(diào)生培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)，形式靈活，內(nèi)容豐富，很有針對(duì)性。野外拓展挑戰(zhàn)極限，使我從中領(lǐng)悟了一些做人、做事的大道理：觀念進(jìn)一小步，人生實(shí)現(xiàn)跨越一大步；行動(dòng)比心動(dòng)更重要；1+1＞2是怎么得來(lái)的。課堂學(xué)習(xí)黨的基層組織建設(shè)、基層領(lǐng)導(dǎo)工作方法創(chuàng)新、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析等等，使我進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，明確了形勢(shì)任務(wù)，夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。小組討論和雙講式教學(xué)石首群體性事件處理、當(dāng)前農(nóng)村黨的組織建設(shè)與依法行政等，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了維穩(wěn)意識(shí)，提高了駕馭復(fù)雜局面和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。

一、要不斷強(qiáng)化思想改造，永葆工作主動(dòng)。思路決定出路，思想決定行動(dòng)。思想、心態(tài)是調(diào)節(jié)人精、氣、神的總閥門(mén)。擁有好的思想、好的心態(tài)，我們?cè)诠ぷ髦胁艜?huì)精力充沛，精益求精，干事有動(dòng)力，有活力。否則反之。我是一名1998年的選調(diào)生，以前總認(rèn)為自己年齡大，在基層時(shí)間長(zhǎng)，相比成長(zhǎng)慢，思想上不時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些不應(yīng)有的錯(cuò)誤觀念，于是主觀上找借口對(duì)自己放松要求，降低標(biāo)準(zhǔn)，工作只求過(guò)得去，守?cái)傋?，沒(méi)有創(chuàng)意，沒(méi)有激情和沖動(dòng)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是對(duì)自己人生觀、價(jià)值觀、世界觀的再一次改造。它讓我瀝清了錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，調(diào)整了心態(tài)。我堅(jiān)信，當(dāng)初的選擇是正確的，我的價(jià)值在基層，我的價(jià)值大小在我為社會(huì)創(chuàng)造了多大價(jià)值。

二、要不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)積淀，提高工作水平。學(xué)習(xí)是一種品質(zhì)，是一種操守，是進(jìn)步的唯一途徑。青年干部只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能彌補(bǔ)閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)不足的客觀缺陷，才能積小成為大成。

1、要加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)。要不斷學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的理論，特別要學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的理論，統(tǒng)一自己的思想。要把握精髓，吸收養(yǎng)分，提高認(rèn)識(shí)事物、分析事物、解決問(wèn)題的能力，夯實(shí)自己的理論功底。

2、要增強(qiáng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作的能力。構(gòu)建和諧社會(huì)，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，把握國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)。要結(jié)合本地實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，敢于實(shí)踐，大擔(dān)探索適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展致富的好路子、好方法。就園區(qū)而言，要進(jìn)一步加大招大引大工作力度，加大項(xiàng)目督建與服務(wù)工作力度，確保項(xiàng)目引得來(lái)，留得住，長(zhǎng)得大。

3、要增強(qiáng)維穩(wěn)能力。構(gòu)建和諧社會(huì)，維穩(wěn)是第一要求。在工作中，要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題；要學(xué)會(huì)通過(guò)問(wèn)題看本質(zhì)，從源頭上預(yù)防或處臵各種不穩(wěn)定因素，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。要培養(yǎng)處臵突發(fā)事件和群體性事件的能力。

4、要增強(qiáng)依法行政能力。一是尚法。要加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。要轉(zhuǎn)變“官貴民賤”、“權(quán)大于法”的觀念，樹(shù)立“法律面前人人平等”、“職權(quán)法定”的意識(shí)。要倡導(dǎo)“法治”，一事當(dāng)前，先考慮符合法的要求與否，不搞家長(zhǎng)作風(fēng)，以權(quán)壓法，以權(quán)棄法，徇私枉法；不搞“長(zhǎng)官意志”、“個(gè)人專(zhuān)斷”、“一言堂”。二是懂法。依法決策是依法行政的根本。我們?cè)谧鳑Q策時(shí)，一定要遵循決策程序法定化、決策內(nèi)容透明化、決策過(guò)程高效化、決策民主化的要求，力求使我們的決策符合實(shí)際，集思廣益，更具科學(xué)性，從而提高行政效率，減少行政管理工作發(fā)生失誤、國(guó)家利益遭受損失，維護(hù)國(guó)家行政管理的權(quán)威性和效力。三是守法?！巴椒ú蛔阋宰孕小薄２荒芤苑欠▽?duì)抗公民、法人或其他組織的違法，不能因相對(duì)人的違法而使自己的違法行為合法性。要明確執(zhí)法責(zé)任，明確考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。要建立執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制度，確保法律、法規(guī)的正確實(shí)施。

5、要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力。要不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人人格魅力。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)方法創(chuàng)新，形成強(qiáng)有力的向心力、凝聚力，帶領(lǐng)更多的人加入到我們的工作中去，形成群策群力的良好發(fā)展格局。

三、要不斷強(qiáng)化黨性煉獄，把握工作大局。一是樹(shù)立大局意識(shí)。樹(shù)立大局意識(shí)，就是要我們胸懷全局，超前思維，要有戰(zhàn)略眼光。在工作中，我們每個(gè)人都有各自的崗位，都有各自的職責(zé)任務(wù)，這一個(gè)個(gè)崗位、一個(gè)個(gè)職責(zé)任務(wù)加起來(lái)就組成了我們的整個(gè)工作。因此，我們要樹(shù)立一損俱損，一榮俱榮，缺了哪一個(gè)都不行的意識(shí)，這種意識(shí)就是一種大局意識(shí)。二是樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。首先要有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，其次要達(dá)成共識(shí)，最后通過(guò)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)激發(fā)我們中的每個(gè)人都積極去參與、去奉獻(xiàn)、去實(shí)現(xiàn)，這就是一種團(tuán)隊(duì)精神。我們無(wú)論在什么崗位，處于什么職位，都必須牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。只有這樣，我們才能形成萬(wàn)眾一心扛大旗的局面。三是樹(shù)立全心全意服務(wù)意識(shí)。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的根本宗旨理念。作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部，必須時(shí)刻樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，從小事做起，從群眾身邊的事做起，想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所謀。只有這樣，我們的黨才有根基，我們的工作才會(huì)有更廣泛的群眾支持和參與，我們的事業(yè)才可能成功。

四、要不斷強(qiáng)化廉潔自律，嚴(yán)守工作紀(jì)律。

一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉政意識(shí)。要有計(jì)劃、有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例（試行）》、《行政監(jiān)察法》、《廉政紀(jì)律教育學(xué)習(xí)材料》等，明確黨在新世紀(jì)反腐倡廉、拒腐防變的緊迫任務(wù)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、宗旨觀念和廉政意識(shí)，提高立黨為公、執(zhí)政為民的思想覺(jué)悟，更加激發(fā)出求實(shí)務(wù)實(shí)、埋頭苦干、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的積極性和主動(dòng)性。二是堅(jiān)持勤政為民，干好本職工作。光講廉潔，不干工作，就會(huì)本末倒臵；光干工作，不講廉潔，就會(huì)前功盡棄。為此，要注重把“廉政”與“勤政”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到“兩不誤”。三是堅(jiān)持廉潔自律，維護(hù)良好形象。要按照一名領(lǐng)導(dǎo)干部和共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，不斷錘煉自己，努力起到模范帶頭作用。在廉潔自律方面，嚴(yán)格按照省、市委關(guān)于廉潔自律的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，增強(qiáng)自我約束能力，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)的影響，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。不論是在八小時(shí)以?xún)?nèi)，還是在八小時(shí)以外，嚴(yán)以律已，率先垂范。與此同時(shí)，要帶頭講道德、端品行，以高尚的人格影響他人；帶頭講廉潔、反腐敗，不該要的禮品不要，不該拿的東西不拿，不該喝的請(qǐng)酒不喝，不該去的地方不去；帶頭講團(tuán)結(jié)，顧大局，做到以事業(yè)為重，以工作為重，以團(tuán)結(jié)為重，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，努力促成團(tuán)結(jié)合作的良好風(fēng)尚；帶頭講紀(jì)律、樹(shù)正氣，不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

第四篇：心得感悟

心得感悟

發(fā)布者：uf 發(fā)布時(shí)間： 2014-2-8 10:16:13

作為一名數(shù)學(xué)教師，經(jīng)過(guò)一系列的教學(xué)實(shí)踐，我對(duì)新課程改革下的高中數(shù)學(xué)教學(xué)頗有心得，寫(xiě)下幾點(diǎn)感悟，求教同仁。在新課程改革中要貫穿新課程理念。首先要重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和學(xué)科思想方法。另外，教學(xué)目標(biāo)要將知識(shí)與能力，過(guò)程與方法，情感、態(tài)度與價(jià)值觀相結(jié)合。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式要從被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向自主探究學(xué)習(xí)。教師的角色地位要由傳授者轉(zhuǎn)化為促進(jìn)者，由管理者轉(zhuǎn)化為引導(dǎo)者。教師的教學(xué)策略要由重知識(shí)傳授向重學(xué)生發(fā)展轉(zhuǎn)變，由重教師“教”向重學(xué)生“學(xué)”轉(zhuǎn)變，由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉(zhuǎn)變。

一、教學(xué)中師生角色的改變

首先，教師要擺脫舊的教育觀念。更新教育理念，樹(shù)立正確的人才觀和學(xué)生觀。教師要以學(xué)生的發(fā)展為本，再也不能把傳授知識(shí)作為自己的首要任務(wù)和目標(biāo)。教學(xué)應(yīng)采用以學(xué)生自主探究為主的方式，注重學(xué)生的發(fā)展和能力的培養(yǎng)，要將自己的定位，從灌輸者轉(zhuǎn)變到引導(dǎo)者、合作者的角度上來(lái)，以學(xué)生為主體。

其次，教師要培養(yǎng)學(xué)生能夠?qū)?shí)際問(wèn)題轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)問(wèn)題的能力，要能夠去發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)問(wèn)題，將實(shí)際問(wèn)題歸結(jié)為數(shù)學(xué)問(wèn)題與求解過(guò)程。所以，不僅要把數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)搞好，還要將數(shù)學(xué)課堂教學(xué)作為學(xué)生發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)的實(shí)踐活動(dòng)課，通過(guò)設(shè)計(jì)與生活實(shí)踐密切聯(lián)系的活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)問(wèn)題，從而提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。在現(xiàn)實(shí)生活中充滿(mǎn)著無(wú)數(shù)的數(shù)學(xué)問(wèn)題，“數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)建立起課內(nèi)外結(jié)合的教育空間體系，突破教材限制，向室外延伸，引導(dǎo)學(xué)生深入生活實(shí)際，幫助學(xué)生形成數(shù)學(xué)問(wèn)題的初步印象”。

另外，學(xué)生要對(duì)學(xué)習(xí)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，要為自己而學(xué)，要積極主動(dòng)探知，而不是被動(dòng)地接受知識(shí)。獲得學(xué)習(xí)知識(shí)的能力，發(fā)展自己，充分享受到學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣。

二、新課程改革對(duì)高中數(shù)學(xué)教師的要求

教師應(yīng)具備整體把握新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)能力。數(shù)學(xué)教師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，對(duì)新課標(biāo)深刻認(rèn)識(shí)、整體把握，以新課標(biāo)為指導(dǎo)，構(gòu)建以學(xué)生為本的數(shù)學(xué)課程體系，積極引導(dǎo)學(xué)生親身經(jīng)歷將實(shí)際問(wèn)題抽象成數(shù)學(xué)模型并進(jìn)行解釋與應(yīng)用的過(guò)程，進(jìn)而使學(xué)生獲得對(duì)數(shù)學(xué)理解的同時(shí)，在思維能力、情感態(tài)度等多方面得到進(jìn)步和發(fā)展。只有教師盡快把握新課程標(biāo)準(zhǔn)，并將新課程標(biāo)準(zhǔn)貫穿于實(shí)際教學(xué)中，才能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

教師應(yīng)具備創(chuàng)新能力，可以靈活運(yùn)用新課程教材。由于初中數(shù)學(xué)課程的內(nèi)容發(fā)生了較大的調(diào)整，這就要求教師必須具備很強(qiáng)的對(duì)新課改的領(lǐng)會(huì)能力。在領(lǐng)會(huì)新教材意圖的基礎(chǔ)上，全面了解新舊教材變換之處，根據(jù)教材改革的要求及時(shí)更新數(shù)學(xué)教學(xué)理念和教學(xué)方法，靈活運(yùn)用好新教材。只有如此才能夠使學(xué)生學(xué)會(huì)分析新教材，用好新教材，才能讓學(xué)生養(yǎng)成知識(shí)發(fā)現(xiàn)、探索和創(chuàng)新的能力。

教師應(yīng)具備對(duì)教學(xué)行為的反思能力。教師應(yīng)該定期反思：是否完成教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法如何、學(xué)生是否掌握了教學(xué)內(nèi)容以及對(duì)教學(xué)內(nèi)容的反饋、是否有遺留問(wèn)題等。通過(guò)研究自己教學(xué)中的成功之處和不足之處，以及梳理學(xué)生出現(xiàn)的主要問(wèn)題和解決的方法，來(lái)不斷積

累教學(xué)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀摩課向其他教師學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短；通過(guò)看資料，看案例等，不斷充實(shí)自己。

三、數(shù)學(xué)新課程改革中應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系

隨著國(guó)家課程改革的不斷推進(jìn)，依然有部分教師還處在從原來(lái)的舊教學(xué)理念轉(zhuǎn)變到新教學(xué)理念的過(guò)渡時(shí)期，在教學(xué)中也會(huì)不可避免地產(chǎn)生困惑，從而制約了新課程的深入改革。筆者認(rèn)為，要推進(jìn)初中數(shù)學(xué)新課程改革，就必須處理好以下幾個(gè)關(guān)系：教學(xué)內(nèi)容的具體化與抽象化之間的關(guān)系?！稊?shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)的，有意義的，富有挑戰(zhàn)性的。因此，教師在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)該盡量使抽象問(wèn)題具體化、直觀化，使所有學(xué)生都可以在不感到困難的情況下，了解數(shù)學(xué)問(wèn)題的本質(zhì)，增加學(xué)習(xí)的趣味性。

現(xiàn)代信息技術(shù)與教材的關(guān)系。《數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)調(diào)：“把現(xiàn)代信息技術(shù)作為學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和解決問(wèn)題的強(qiáng)有力工具”?，F(xiàn)代信息技術(shù)在很大程度上已經(jīng)改變了教師的授課方式，電腦和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為教師教學(xué)的重要參考工具，甚至超越了傳統(tǒng)教學(xué)中的黑板粉筆?，F(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)步，表明傳統(tǒng)教學(xué)方法中的一支粉筆，一塊黑板，一本書(shū)的時(shí)代即將過(guò)去。但也不應(yīng)該走入另一個(gè)誤區(qū)：用多媒體課件完全代替教材。在教學(xué)中依然要以教材為主，現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)作為輔助，做到合理利用教學(xué)資源，不斷提高數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)效。

不同等級(jí)不同教材的之間的關(guān)系。國(guó)家、地方課程改革中要求教師是一名課程的實(shí)施者，此時(shí)教師的職責(zé)就是忠誠(chéng)地執(zhí)行設(shè)計(jì)好的課程方案，而在校課程開(kāi)發(fā)中教師還是是課程的研究者、開(kāi)發(fā)者。教師有主動(dòng)詮釋課程，開(kāi)發(fā)課程的能力．處理好實(shí)施者、研究者與開(kāi)發(fā)者的關(guān)系，是新課程背景下對(duì)數(shù)學(xué)教師提出的新要求。

數(shù)學(xué)新課程的改革，任重而道遠(yuǎn)，循序漸進(jìn)推進(jìn)課程改革，是目前教育改革和發(fā)展的一項(xiàng)艱巨任務(wù)，需要不斷探索，不斷反思，不斷總結(jié)，不斷解決問(wèn)題?？傊?dāng)?shù)學(xué)課程改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，要在改革中不斷反思、不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，才能真正走進(jìn)新課程。雖然數(shù)學(xué)的教學(xué)很具挑戰(zhàn)性，只要我們教師能真正培養(yǎng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和自學(xué)能力，就能極大地提高教學(xué)效果，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍學(xué)好數(shù)學(xué)，使學(xué)生不僅獲得數(shù)學(xué)知識(shí)，而且能夠培養(yǎng)自學(xué)能力，提高綜合素質(zhì)，為以后的學(xué)習(xí)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五篇：工會(huì)走訪心得

學(xué)習(xí)工會(huì)知識(shí)心得體會(huì)

珉谷鎮(zhèn)第六小學(xué) 馬成英

作為一名基層工會(huì)會(huì)員，根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，在某些方面2012——2013學(xué)年的寒假期間，再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)教育工會(huì)手冊(cè)》，使自己的認(rèn)識(shí)和理解得到更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┦斋@：

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我了解了我國(guó)工會(huì)發(fā)展歷史，進(jìn)一步明確了加強(qiáng)基層工會(huì)的目標(biāo)要求和主要任務(wù)，增進(jìn)了對(duì)工會(huì)職能的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”豐富內(nèi)涵的理解，它涵蓋了工會(huì)工作的各個(gè)方面，是一個(gè)完整的體系。同時(shí)又使我對(duì)學(xué)校的工會(huì)工作有了更深入的了解。體會(huì)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工會(huì)會(huì)員的關(guān)心、期望和要求，更加體會(huì)到工會(huì)在構(gòu)建和諧校園中的作用。

在這次學(xué)習(xí)中，我充分認(rèn)識(shí)了新形勢(shì)下進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會(huì)工作的重要性和緊迫性。更加明確了在教育改革的過(guò)程中，教職工要精心投身教育教學(xué)工作，發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性，堅(jiān)持服務(wù)教育、服務(wù)學(xué)生，為學(xué)校的發(fā)展積極工作，才能稱(chēng)得上是一名稱(chēng)職的工會(huì)會(huì)員。同時(shí)還要加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng)，才能教育學(xué)生做人、學(xué)習(xí)和生活。作為一名基層工會(huì)會(huì)員要在工作中符合“議大事、懂全局、干本行”的要求，我們教師作為公益的政府保障行業(yè)，本身的收入相對(duì)來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)，但是我們的教工也可能因?yàn)榧彝ズ推渌挠绊?，存在不同程度的困難，因此我們基層工會(huì)要把幫困幫扶工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，對(duì)貧困的職工及職工家屬，做到第一時(shí)間知情、第一時(shí)間報(bào)告、第一時(shí)間幫扶，這就是在大局中找準(zhǔn)工會(huì)的定位。所謂的群眾觀，不僅是要走群眾路線，進(jìn)入群眾的中間，還要始終明白工會(huì)是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，這是工會(huì)的身份意識(shí)。工會(huì)會(huì)員要明事理、識(shí)大體、知進(jìn)退。在各項(xiàng)工作中，要落實(shí)“全心全意依靠群眾”的方針，這就要求我們協(xié)同支部和行政做到“政

治上保障、制度上落實(shí)、素質(zhì)上提高、利益上維護(hù)、作用上發(fā)揮”，大力開(kāi)展立功競(jìng)賽活動(dòng)、技能比武活動(dòng)、學(xué)習(xí)班組文明崗位創(chuàng)建活動(dòng)等，提高職工素質(zhì)促進(jìn)職工發(fā)展。

作為一名教師，要熟悉國(guó)家、地方政府的法律法規(guī)和政策，善于用法律法規(guī)和有關(guān)政策解決在維護(hù)自己權(quán)益中的問(wèn)題；要學(xué)會(huì)與職工交流與溝通，配合學(xué)校做好教改方針的宣傳教育和職工思想政治工作，使全體教職工統(tǒng)一思想，明確方向，樹(shù)立教育改革的信心，堅(jiān)定教育事業(yè)發(fā)展的決心，積極支持改革，投身改革，推進(jìn)改革。要把握大局，履行職能，正確處理改革與穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。要暢通信息，加強(qiáng)溝通，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，了解和掌握教職工思想狀況，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)反映教職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，準(zhǔn)確表達(dá)職工的合理愿望和要求。

這次學(xué)習(xí)，感受較多，受益匪淺，這必將對(duì)今后做好本職工作起到推波助瀾的好作用。在今后的工作中還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高自己的思想意識(shí)，切實(shí)履行工會(huì)的維權(quán)、參與、建設(shè)、教育四大職能，努力為學(xué)校的教育教學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。2012年寒假篇二：工會(huì)工作心得

工會(huì)工作心得

一年一度的公司工作會(huì)議隆重進(jìn)行了，在這次的工會(huì)選舉中我非常榮幸的成為了公司的工會(huì)干事。成為了工會(huì)干事讓我明確的知道自身的責(zé)任和義務(wù)，而在一個(gè)企業(yè)之中我認(rèn)為工會(huì)工作是非常重要和必要的。在基層工會(huì)工作的這段時(shí)間我學(xué)到了很多，也對(duì)基層工會(huì)的工作有了些許了解。工會(huì)作為企業(yè)員工的群眾組織，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系員工的橋梁和紐帶，是企業(yè)員工利益的代表和維護(hù)者，作為基層工會(huì)的一員應(yīng)努力在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在構(gòu)建和諧企業(yè)中，切實(shí)履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，為企業(yè)的改革發(fā)展、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。我們應(yīng)努力提升工作能力，維護(hù)員工合法權(quán)益；在新的歷史形勢(shì)下，企業(yè)工會(huì)組織要維護(hù)職工合法權(quán)益，努力提升自身的工作能力是十分重要的。

代表和維護(hù)員工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。當(dāng)前，特別是要提升工會(huì)在企業(yè)改革發(fā)展、參與幫扶過(guò)程中，切實(shí)保障員工的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益。上級(jí)工會(huì)要支持基層工會(huì)干部大膽維權(quán)、依法維權(quán)，努力替他們說(shuō)活，為他們撐腰，提升工會(huì)組織整體維權(quán)工作水平。我們要提升為員工辦實(shí)事的能力。員工有困難才找工會(huì)，工會(huì)最大的責(zé)任就是幫員工解決問(wèn)題。不僅要解決一些有困難員工的問(wèn)題，還要有針對(duì)性地開(kāi)展一些事務(wù)性的具體工作。例如主動(dòng)到一線為員工排憂(yōu)解難，開(kāi)展困難員工愛(ài)心互助等等。

雖然我們的工會(huì)工作充滿(mǎn)了艱辛，但我們始終堅(jiān)持著++人的理想，為做百年企業(yè)而努力奮斗，今天辛勤的汗水必將化作明天勝利的果實(shí)。篇三：2014年工會(huì)工作總結(jié)

2014年工會(huì)工作半年總結(jié) 2014年，公司工會(huì)在局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體黨員干部的積極配合下，緊緊圍繞全年工會(huì)工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在上半年較好完成了各項(xiàng)工會(huì)工作、人才隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)任務(wù)，積極維護(hù)職工的合法權(quán)益，做好全體員工的思想政治教育工作。在體現(xiàn)職工文體活動(dòng)等方面，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的作用?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)，提高工作能力

（一）思想政治建設(shè)方面。上半年來(lái)，公司工會(huì)堅(jiān)持以理想信念教育為核心，以道德教育為基礎(chǔ)，教育職工堅(jiān)定社會(huì)主義信念，全面貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《權(quán)益維護(hù)法》等法律法規(guī)，召開(kāi)工會(huì)會(huì)議2次，布置研究了公司的工會(huì)工作，并在公司辦公樓外墻懸掛工會(huì)宣傳橫幅，發(fā)放工會(huì)相關(guān)法律法規(guī)宣傳知識(shí)彩頁(yè)120余份，組織公司全體干部職工進(jìn)行工會(huì)知識(shí)問(wèn)答考試1次，通過(guò)以上措施，工會(huì)工作取得了顯著的成效，不僅加強(qiáng)了公司員工之間的凝聚力，還提高了員工的維權(quán)意識(shí)。

（二）人員隊(duì)伍建設(shè)方面。為加強(qiáng)工會(huì)工作，今年公司專(zhuān)門(mén)派1名工會(huì)干部外出進(jìn)行工會(huì)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了工會(huì)干部的理論水平和實(shí)際工作能力，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政

治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。

二、堅(jiān)持三看望制度，關(guān)心職工生活

公司工會(huì)時(shí)時(shí)關(guān)心職工生活，把職工的冷暖放在心上，對(duì)家庭生活中遇到的問(wèn)題，及時(shí)給予關(guān)懷和解決，讓職工真切的感受到工會(huì)就是她們的家。首先對(duì)1名思想波動(dòng)較大的職工談心，積極主動(dòng)地給予真誠(chéng)的關(guān)心和幫助。其次對(duì)員工生病住院的，公司工會(huì)親自上門(mén)探望，送去慰問(wèn)品，同時(shí)在精神上給予安慰。再次是看望走訪離退休老干部，并親自為他們送去慰問(wèn)品，傾聽(tīng)他們對(duì)公司工會(huì)工作的意見(jiàn)和建議，使他們真正感受到了工會(huì)大家庭的溫暖。

三、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，發(fā)揮工會(huì)職能作用

一是按照上級(jí)工會(huì)的要求，建起了“職工之家”，設(shè)立三樓活動(dòng)室為工會(huì)活動(dòng)室，制作了工會(huì)工作制度展板，購(gòu)置了有關(guān)書(shū)報(bào)雜志及文體健身器材等，方便職工緩解工作壓力，并進(jìn)一步健全了公司工會(huì)制度。二是為豐富職工文化生活，公司工會(huì)為工會(huì)會(huì)員、女職工、關(guān)工工作訂閱了各類(lèi)報(bào)刊雜志3份，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治理論知識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高了工會(huì)干部綜合素質(zhì)。

四、積極組織開(kāi)展健康向上文體活動(dòng)，營(yíng)造和諧氛圍 為了活躍職工的文化生活，提高職工的工作激情，公司工會(huì)積極組織各類(lèi)豐富多彩的文體活動(dòng)。

一是組織了迎春節(jié)文體活動(dòng)，組織干部職工進(jìn)行乒乓球、集體跳繩、下象棋、跳棋等趣味活動(dòng)，從領(lǐng)導(dǎo)干部到廣大職工都能踴躍參加，既營(yíng)造了節(jié)日氛圍，又有益于職工的身心健康。

二是在供暖結(jié)束后公司積極組織開(kāi)展了藍(lán)球比賽。讓職工即鍛煉了身體，又磨練了團(tuán)結(jié)拼搏的精神，增強(qiáng)了干部職工的凝聚力。

五、今后工作設(shè)想

一是婦工會(huì)工作要堅(jiān)持以人為本的原則，將工會(huì)工作與企業(yè)發(fā)展、供暖事業(yè)及解決員工的實(shí)際問(wèn)題有機(jī)結(jié)合。

二是創(chuàng)造性地開(kāi)展好工會(huì)工作，調(diào)動(dòng)公司職工特別是女職工的積極性，充分發(fā)揮婦女在生產(chǎn)、發(fā)展、服務(wù)等崗位中的生力軍作用，積極營(yíng)造全民健身的氛圍。

二〇一四年七月十日篇四：工會(huì)心得體會(huì)交流稿

紅巖電站工會(huì)工作心得交流稿

發(fā)言人：嚴(yán)艦 2014年上半年，紅巖電站工會(huì)在廠工會(huì)和站黨政的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，根據(jù)廠工會(huì)下達(dá)的任務(wù)要求，結(jié)合電站安全生產(chǎn)目標(biāo)，突出“四個(gè)職能”，重抓“兩個(gè)建設(shè)”認(rèn)真有序的開(kāi)展工作，充分發(fā)揮服務(wù)企業(yè)發(fā)展，起到橋梁作用，取得一定的進(jìn)步。

一、2014年上半年工作回顧

——“鞏固6s現(xiàn)場(chǎng)管理建設(shè)” 2013年按照廠發(fā)文件精神，全廠大力開(kāi)展6s建設(shè)活動(dòng)，我站于2013年11月份完成初步建設(shè)要求，2014年6月電站以鞏固6s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)為抓手，結(jié)合國(guó)電貴州公司精細(xì)化管理要求，持續(xù)有效地開(kāi)展“6s精細(xì)化管理活動(dòng)”，由電站一把手親自負(fù)責(zé)，完善6s管理制度，強(qiáng)化執(zhí)行力，充分調(diào)動(dòng)黨政工各方力量，全員參與，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、注重質(zhì)量，重點(diǎn)對(duì)檢修間、倉(cāng)庫(kù)按照“三易”原則定置擺放；另外，結(jié)合精細(xì)化管理，以新標(biāo)準(zhǔn)制作設(shè)備作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡、設(shè)備巡視檢查提示單和設(shè)備操作注意事項(xiàng)單，進(jìn)而推動(dòng)6s精細(xì)化管理全局工作的開(kāi)展。

——“職工小家建設(shè)”

1、工會(huì)活動(dòng)開(kāi)展：我站在2013年職工之家建設(shè)中把靠近職工宿舍的倉(cāng)庫(kù)搬移，進(jìn)行了分隔裝修，建立了電視室、卡拉ok室、乒乓球室、臺(tái)球室和棋牌室為一體的職工之家，提供了站工會(huì)組織活動(dòng)的場(chǎng)所，在2014年上半年工作中站工會(huì)共組織了春節(jié)趣味、卡拉ok比賽、乒乓球、臺(tái)球、燒烤活動(dòng)等5次，大量豐富了職工的業(yè)余生活，也加強(qiáng)了電站凝聚力和號(hào)召力；

2、本按照廠工會(huì)下達(dá)的職工小家建設(shè)任務(wù)，結(jié)合我站職工宿舍定置管理及耗電量指標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽，從6月10日活動(dòng)經(jīng)過(guò)了宣傳落實(shí)階段和檢查整改階段，7月21日進(jìn)行了綜合評(píng)比階段，取得一定效果，現(xiàn)在職工宿舍物品擺放規(guī)范、地面整潔，我們將此項(xiàng)工作日?；?、制度化，從而使職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣和能源節(jié)約意識(shí)，提高綜合素質(zhì)，為“職工小家”全面建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。

—— 職工綜合能力培訓(xùn)工作

1、我站上半年充分利用兩大值交接班時(shí)間，采用投影、現(xiàn)地、業(yè)務(wù)較強(qiáng)人員

及外出培訓(xùn)人員所學(xué)知識(shí)切實(shí)開(kāi)展好綜合能力培訓(xùn)8次，其中業(yè)務(wù)理論培訓(xùn) 3次、實(shí)際操作技能培訓(xùn)4次，班組長(zhǎng)綜合知識(shí)培訓(xùn)1次，另外，組織法律法規(guī) 學(xué)習(xí)4次，外派班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)1人/次，技師培訓(xùn)考試3人/次、高級(jí)工培訓(xùn)考試2 人/次，班組日常培訓(xùn)工作開(kāi)展順利。

2、認(rèn)真開(kāi)展導(dǎo)師帶徒活動(dòng)；由生產(chǎn)組擬定2014年培訓(xùn)計(jì)劃，建立了由站長(zhǎng)為組長(zhǎng)、生產(chǎn)組為主要成員的培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)及獎(jiǎng)懲制度，按照培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施，現(xiàn)如今徒弟張友林經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)理論考試2次、安全規(guī)程考試2次、實(shí)際操作考試1次、綜合答辯1次，取得較好成績(jī)，目前該活動(dòng)已接近尾聲。

3、積極組織職工參與“三八書(shū)香”、“讀書(shū)征文”系列活動(dòng)，鼓勵(lì)職工對(duì)電站文化、生產(chǎn)情況進(jìn)行通訊報(bào)道，上半年上報(bào)征文7篇，其中一篇征文榮獲三等獎(jiǎng)，上報(bào)通訊報(bào)道34篇，通過(guò)參加以上活動(dòng)，有效促進(jìn)職工讀書(shū)興趣，鍛煉職工寫(xiě)作能力，提高了職工綜合素質(zhì)。

二、回顧上半年的工作，我們主要體會(huì)有兩點(diǎn)：

1、提高自身政治素質(zhì)、服務(wù)大局。站工會(huì)是在廠、站黨政領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，是直接面對(duì)群眾的窗口，只有自身政治素質(zhì)的不斷提高才能適應(yīng)新形式，建立正確的大局觀，更好的圍繞黨政中心任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作，更好的服務(wù)職工，?？稻S穩(wěn)，和諧發(fā)展。

2、提高溝通協(xié)調(diào)能力。一是要加強(qiáng)與廠工會(huì)的溝通；基層工會(huì)由于自身素質(zhì)、工作性質(zhì)、層面的不同，政治敏銳性和大局觀相對(duì)薄弱，對(duì)于一些文件精神吃不透，不理解，這就需要與廠工會(huì)及時(shí)溝通，尋求幫助和支持，找準(zhǔn)方向才能開(kāi)展好工作，我站工會(huì)就是在廠工會(huì)的指導(dǎo)、幫助和大力支持下取得了一定的成績(jī)。二是要加強(qiáng)與電站黨政的溝通；工會(huì)的一切工作都是為了電站安全穩(wěn)定健康發(fā)展，把工會(huì)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)及活動(dòng)融合到電站任務(wù)目標(biāo)中，牢牢圍繞電站中心工作，促進(jìn)電站更好地完成任務(wù)目標(biāo)。三是密切與職工溝通，切實(shí)做好維穩(wěn)工作；電站的所有工作和發(fā)展都需要職工參與，基層工會(huì)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬就是為職工服務(wù)，因此，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、掌握職工思想、化解職工矛盾、關(guān)心解決職工問(wèn)題，是工會(huì)的根本，把職工當(dāng)親人當(dāng)戰(zhàn)友當(dāng)知己，把職工的事當(dāng)自己的事來(lái)做，努力做好廠、站、群之間的“發(fā)動(dòng)機(jī)”、“宣傳機(jī)”和“服務(wù)器”就能得到大家的認(rèn)可和支持，就能增強(qiáng)凝聚力和感召力，從而更好地完成工會(huì)建設(shè)任務(wù)，更好地推動(dòng)電站發(fā)展。

三、在回顧上半年工作的同時(shí)，我們也看到了幾個(gè)不足：

1、工會(huì)基礎(chǔ)工作還不夠仔細(xì)不夠扎實(shí)，制度還不夠完善；

2、工會(huì)干部及成員的思想覺(jué)悟“服務(wù)”意識(shí)還不夠，自身素質(zhì)和工作水平也有待提高。對(duì)于以上的不足，也是我們下半年的工作重點(diǎn)，在以后的工作中我們一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)不斷改進(jìn)，努力當(dāng)好電站服務(wù)員，為紅巖電站全面完成安全生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)而奮斗！

紅巖電站工會(huì) 2014年7月22日篇五：工會(huì)工作心得

新時(shí)期做好工會(huì)工作初探

銀川市建設(shè)工程綜合檢測(cè)站 張巖祥

隨著新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，改革的逐步深入，信息的流動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)盛行，職工思想的活躍和維權(quán)意識(shí)的提高，工會(huì)組織也面臨著前所未有的考驗(yàn)，做為工會(huì)組織如何把促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展同維護(hù)職工合法權(quán)益，如何為單位解憂(yōu)同為職工辦好事辦實(shí)事，讓職工全身心投入到工作中，成為新時(shí)期工會(huì)組織的新課題。

一、充分認(rèn)識(shí)工會(huì)工作的意義，進(jìn)一步明確新時(shí)期工會(huì)工作的總體要求

1、加強(qiáng)對(duì)做好新時(shí)期工會(huì)工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工利益的代表者和維護(hù)者。當(dāng)前，隨著改革開(kāi)放的不斷深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，尤其是經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系帶來(lái)的更加廣泛的影響，社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式和分配方式日益多樣化，經(jīng)濟(jì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生復(fù)雜而深刻的變化，職工思想意識(shí)日益呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化趨勢(shì)。面對(duì)這一新的形勢(shì)，工會(huì)在黨和國(guó)家工作大局中的作用更加突出，引領(lǐng)廣大職工促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工權(quán)益的任務(wù)更加繁重，引導(dǎo)職工依法行使民主權(quán)利，合法、有序、理性地表達(dá)利益訴求的責(zé)任更加重大，維護(hù)工人階級(jí)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)和工 會(huì)組織統(tǒng)一的使命更加艱巨。加強(qiáng)新時(shí)期工會(huì)工作，對(duì)于鞏固黨的階級(jí)基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，擴(kuò)大黨的群眾工作覆蓋面和影響力，維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，具有十分重要的意義。

2、加強(qiáng)新時(shí)期工會(huì)工作的總體要求。全面貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想，大膽探索和創(chuàng)新有利于推動(dòng)工會(huì)工作科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”的工會(huì)工作方針和“以職工為本、主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)”的中國(guó)特色工會(huì)維權(quán)觀，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用，切實(shí)提高工會(huì)組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益的能力和水平，不斷擴(kuò)大工會(huì)工作覆蓋面，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力，努力把工會(huì)組織建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴(lài)的工人階級(jí)群眾組織。

二、緊緊圍繞黨的工作中心，充分發(fā)揮工會(huì)在推進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定中的積極作用

3、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀。工會(huì)組織要堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求緊緊圍繞黨和政府確定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，以“創(chuàng)新業(yè)績(jī)、創(chuàng)高效益”為主題，以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”為載體，廣泛組織動(dòng)員職工深入開(kāi)展創(chuàng)新立功競(jìng)賽、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議、節(jié)能減排、技術(shù)交流協(xié)作等群眾性

經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，激勵(lì)廣大職工立足本職、爭(zhēng)創(chuàng)一流，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)和創(chuàng)新型企業(yè)、創(chuàng)新型城市作出積極貢獻(xiàn)。單位要按規(guī)定提取和落實(shí)勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)，大力弘揚(yáng)新時(shí)代勞模精神，建立健全勞模培養(yǎng)、評(píng)比表彰和管理服務(wù)機(jī)制，注重在一線職工中培育和樹(shù)立具有時(shí)代特征的勞模先進(jìn)典型，加大對(duì)工人階級(jí)和工會(huì)工作的宣傳力度，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

4、動(dòng)員組織職工參與推進(jìn)改革。要推進(jìn)改革開(kāi)放與實(shí)現(xiàn)職工利益統(tǒng)一起來(lái)，調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好、發(fā)揮好廣大職工支持和參與改革的積極性。工會(huì)要引導(dǎo)廣大職工增強(qiáng)大局觀念和開(kāi)放意識(shí)，正確對(duì)待利益關(guān)系調(diào)整，努力成為繼續(xù)解放思想、銳意改革創(chuàng)新的時(shí)代先鋒。涉及職工切身利益的事項(xiàng)，應(yīng)提交職工（代表）大會(huì)審議通過(guò)；涉及職工福利的事項(xiàng)，應(yīng)提交職工（代表）大會(huì)審議決定。

5、教育引導(dǎo)職工維護(hù)穩(wěn)定。適應(yīng)社會(huì)利益關(guān)系的新變化，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)職工群眾的政策法規(guī)教育，引導(dǎo)廣大職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)識(shí)大體、顧大局的光榮傳統(tǒng)，自覺(jué)遵守法律法規(guī)，以理性合法方式和途徑表達(dá)利益訴求。建立健全工會(huì)維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任制度，及時(shí)掌握職工群眾的思想動(dòng)態(tài)，幫助職工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和突出問(wèn)題，把各種利益矛盾和不穩(wěn)定因素化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

6、著力建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的需要，以提高職工文明程度和勞動(dòng)技能為重點(diǎn)，把“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知

識(shí)型職工”活動(dòng)和職工職業(yè)道德建設(shè)納入職工素質(zhì)提升工程。首先要提高各級(jí)工會(huì)干部的素質(zhì)，尤其是工會(huì)主席的綜合素質(zhì)，達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果。工會(huì)要深化開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工，樹(shù)立新時(shí)代職工形象”活動(dòng)，提升工會(huì)職工“大學(xué)?！惫δ埽瑸槿嫣岣呗毠さ乃枷氲赖滤刭|(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)搭建平臺(tái)。工會(huì)督促企業(yè)履行對(duì)職工的培訓(xùn)義務(wù)，依法提取和使用職工教育經(jīng)費(fèi)，確保60%以上的經(jīng)費(fèi)直接用于一線職工的教育培訓(xùn)。組織職工開(kāi)展寓教于樂(lè)、豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)。建立和發(fā)展職工書(shū)屋，引導(dǎo)職工養(yǎng)成“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)”的良好習(xí)慣。

三、大力發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，依法維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益

7、推進(jìn)以職工代表大會(huì)為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度建設(shè)。堅(jiān)持和完善以職工代表大會(huì)為基本形式的企業(yè)單位民主管理制度，依法保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。積極推行廠務(wù)公開(kāi)民主管理，推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)。

8、推進(jìn)以工資集體協(xié)商為重點(diǎn)的平等協(xié)商集體合同制度建設(shè)。認(rèn)真實(shí)施《勞動(dòng)合同法》，幫助、指導(dǎo)、督促勞動(dòng)者與用人單位簽訂和履行勞動(dòng)合同。積極推行平等協(xié)商集體合同和工資集體協(xié)商制度，開(kāi)展工資集體協(xié)商要約行動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)建立職工工資共同決定、正常增長(zhǎng)和支付保障機(jī)制，不斷提高勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重，促進(jìn)職工工資收入逐步提高，推動(dòng)形成職工與企業(yè)共享改革發(fā)展成果的和諧局面。積極推行勞動(dòng)安全衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)集

體合同制度，廣泛開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員隊(duì)伍建設(shè)。積極推行女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同制度，切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊權(quán)益。

四、提高工會(huì)服務(wù)能力，切實(shí)解決職工群眾的最關(guān)心的問(wèn)題

10、開(kāi)展富有特色的工會(huì)幫扶工作。各級(jí)工會(huì)要建立健全困難職工檔案，并按照實(shí)名制的要求進(jìn)行規(guī)范化管理，廣泛開(kāi)展多種形式的送溫暖活動(dòng)，切實(shí)為困難職工提供就業(yè)幫助、生活救助、醫(yī)療幫扶、法律援助、元旦春節(jié)送溫暖和金秋助學(xué)服務(wù)。創(chuàng)新工會(huì)職業(yè)技能培訓(xùn)的方式、載體和手段，不斷提高工會(huì)職業(yè)技能培訓(xùn)水平。