第一篇：綜合管理部工作總結(jié)

陜西陜南移民搬遷工程有限公司

綜合部2011年工作總結(jié)

2011年，西陜南移民搬遷工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）成立的第一個(gè)年，是貫徹落實(shí)省委、省政府重要決策的第一年，也是打開(kāi)良好局面、迎難而上加快建設(shè)的攻堅(jiān)之年，綜合部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在公司各部室的積大力極支持配合下，緊緊圍繞綜合部工作職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)

綜合部工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2011年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。

一、繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。綜合部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特 1

點(diǎn)。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)綜合部的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。

首先，規(guī)范綜合部工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉；

其次，規(guī)范綜合部工作的實(shí)效性，做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。近期，綜合部在原有的規(guī)章制度上，進(jìn)一步加強(qiáng)完善，先后擬訂并出臺(tái)了《工資管理辦法（試行）》、《高管人員薪酬暫行管理辦法》、《員工假期管理辦法》、《接待和招待費(fèi)用管理制度》《員工績(jī)效考慮管理辦法（試行）》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制等管理制度及規(guī)范性文件。在具體工作中，圍繞辦文、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對(duì)會(huì)議材料、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排；對(duì)起草的文件材料做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)；對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了綜合部日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

二、不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響綜合部工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。要克服懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，力爭(zhēng)在某些情況的把握上，在主動(dòng)服務(wù)上，都能夠做到與時(shí)俱進(jìn)。自綜合部成立以來(lái)，我們一直堅(jiān)持制定《綜合部每周工作計(jì)劃》，除突發(fā)性工作任務(wù)無(wú)法做計(jì)劃外，其他各項(xiàng)工作我們都要在每周初做出計(jì)劃安排，上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)，我們共列入計(jì)劃內(nèi)工作300余項(xiàng)。提前預(yù)見(jiàn)工作、計(jì)劃工作，大大提高了工作的主動(dòng)性。

三、在工作作風(fēng)上求真、求實(shí)，增強(qiáng)工作的實(shí)效性。綜合部是一個(gè)由5名同志組成的多系列、多層次的動(dòng)態(tài)組合體，而且大部分都處于公司窗口的位置，我們的工作作風(fēng)代表著綜合部，更代表著公司的形象。通過(guò)反復(fù)的正面引導(dǎo)和反面教育，使得綜合部人員基本都能夠把說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事作為各項(xiàng)工作的著力點(diǎn)。

四、緊緊抓住重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)工作落實(shí)的深度。

作為擔(dān)負(fù)著公司政務(wù)和行政工作的綜合部，我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)了綜合部秘書(shū)工作管理。從本質(zhì)上講，秘書(shū)工

作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來(lái)，通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、擬文、發(fā)文、辦文和管理事務(wù)的職能，全年共擬辦、起草紅頭文件及各類材料30余份，大事記編寫(xiě)25條，共納入每周工作計(jì)劃300余項(xiàng)，總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議題20余項(xiàng)，起草董事會(huì)會(huì)議材料2份，協(xié)助指揮部編寫(xiě)對(duì)外宣傳材料6份。

2、加強(qiáng)了辦公室接待工作管理。一年來(lái)，我們按照誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿完成了對(duì)來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作，反映出了公司良好的工作作風(fēng)和外在形象。

3、加強(qiáng)了綜合部印章管理、收發(fā)文的處理和文件的管理。印章是公司及公司領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)權(quán)限的象征，具有權(quán)威、證明和標(biāo)志的作用。因此，我們嚴(yán)格了印章的管理，健全了制度，并嚴(yán)格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是綜合部工作的重要組成部分，一年來(lái)，我們嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作，完成了近40份文件的接收、登記、分送、傳閱和收集工作，并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，達(dá)到了科學(xué)化和規(guī)范化要求。

4、加強(qiáng)員工“四險(xiǎn)一金”辦理的相關(guān)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)各有關(guān)政策、文件精神，與社保局等相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)，迅速辦理，確保全體員工順利享受各類保險(xiǎn)待遇。

5、加強(qiáng)了后勤服務(wù)工作。后勤服務(wù)工作是綜合部工作的有機(jī)組成部分，是整個(gè)管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開(kāi)支，把錢(qián)花在刀刃上，確保公司工作的正常運(yùn)行。因此，加強(qiáng)了對(duì)物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)、寬帶費(fèi)、及取暖費(fèi)等有關(guān)辦公生活費(fèi)用的核算，在辦公用品的管理上，我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對(duì)辦公易耗品實(shí)行定額包干，既節(jié)省了開(kāi)支，又保證了干部、職工工作之所需。近期還對(duì)公司的庫(kù)房進(jìn)行了一次全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理；在車(chē)輛管理上，我們按照公司的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，針對(duì)公司業(yè)務(wù)用車(chē)的問(wèn)題，制定了關(guān)于用車(chē)、保養(yǎng)維修、用車(chē)安全以及車(chē)輛派遣等各項(xiàng)管理辦法，統(tǒng)一集中管理，完善了車(chē)輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作，不僅保證了車(chē)輛的完好率，杜絕了小車(chē)交通事故的發(fā)生，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有大幅度的降低；在環(huán)境管理上，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了衛(wèi)生管理、綠化工作、環(huán)境保護(hù)等項(xiàng)工作，使公司各個(gè)角落都保持整齊潔凈，為公司廣大職工提供了一個(gè)優(yōu)美干凈的辦公環(huán)境；通過(guò)系列的管理工作，使后勤服務(wù)工作更加規(guī)范化、制度化，同時(shí)也造就了具備負(fù)責(zé)、實(shí)干勤儉和奉獻(xiàn)精神的后勤服務(wù)人員。

二、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營(yíng)造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境

綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，辦公室工作無(wú)小事，事事處處都代表著公司的形象。因此，我們遵循“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”的原則，始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓，注重溝通協(xié)調(diào)工作：

一、加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為公司發(fā)展服務(wù)。

二、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)班子的溝通與協(xié)調(diào)，針對(duì)公司發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話題，通過(guò)各種渠道征集廣大職工的意見(jiàn)和建議，利用不同方式和渠道，了解職工在想什么、做什么；職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。使得公司領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握職工的思想脈搏，及時(shí)有針對(duì)性地采取有效措施。

三、加強(qiáng)與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保了公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。

回顧2011年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

1、政策、文件學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；

2、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；

3、文件的內(nèi)外傳閱、報(bào)送和歸檔程序的時(shí)效性有待進(jìn)一步提高；

4、進(jìn)一步加快所有人員“四險(xiǎn)一金”的辦理工作。2012年，我們將緊緊圍繞公司發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部室一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

2011年12月15日

第二篇：2014工作總結(jié)-綜合管理部（范文模版）

2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃

——綜合管理部

2014年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門(mén)的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門(mén)職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開(kāi)展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。

今年以來(lái)，多次邀請(qǐng)xxx來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo)；進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn)；通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞” 有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成，臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。

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綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過(guò)廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。

二、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。

2013年，我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車(chē)輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購(gòu)管理（暫行）辦法》、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。

根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，全年累計(jì)處理近100份外來(lái)文件的接收、登記、篩

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選、分送、傳閱、催辦和收集工作；完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作；累計(jì)保管各類合同近73份，并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。

三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開(kāi)展人力資源管理工作。

根據(jù)公司規(guī)劃及各部門(mén)需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年4月份開(kāi)始啟動(dòng)招聘工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫(kù)，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。

公司自2012年8月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時(shí)輔助用工10人；黨員18人（含預(yù)備黨員1名）；正式編制中男員工23人，女員工10人；碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人；派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。

現(xiàn)所有在冊(cè)人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系，并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及審計(jì)等工作，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動(dòng)2人；嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相

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關(guān)法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。

今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí)，通過(guò)開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。

四、做好后勤保障工作，開(kāi)展黨群工會(huì)活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。

后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開(kāi)支，確保公司工作的正常運(yùn)行。2013年，公司食堂共接待來(lái)訪客人約600余人次，客餐招待60余桌； 累計(jì)接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天15.00元（指早餐+午餐）計(jì)算，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。

一年來(lái)，我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用；在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開(kāi)支，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。

另外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織申報(bào)第十五屆（2011—2012）優(yōu)秀企業(yè)材料，最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)

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家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào)；在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織；在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng)，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”，借助工會(huì)組織平臺(tái)，努力完善員工福利待遇。

回顧2013年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)

1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；

2、工作仍不夠細(xì)致，需要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善；

3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進(jìn)一步提升；

4、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。

明年工作安排及計(jì)劃

1、梳理、完善各部門(mén)職能及崗位架構(gòu)，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，使各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依，全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。

2、提高后勤服務(wù)保障水平，讓員工吃得放心、用得安

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心、玩得開(kāi)心。

3、加強(qiáng)黨群工會(huì)工作，充分利用工會(huì)平臺(tái)，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。

4、繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，勤儉節(jié)約。

2014年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門(mén)一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

綜合管理部

二〇一四年十二月十二日

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第三篇：綜合管理部工作總結(jié)

2014年綜合管理部工作總結(jié)

2014年綜合管理部在望總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，圍繞管理、行政、人力資源、工會(huì)、后勤和審核工作這六大方面開(kāi)展，積極發(fā)揮了服務(wù)、宣傳、參謀、協(xié)調(diào)、督辦等綜合職能作用，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將2014年工作匯報(bào)如下：

1、管理工作方面，年初制定了公司系統(tǒng)的《崗位職責(zé)匯編》和《管理辦法及流程》，并分級(jí)進(jìn)行了會(huì)簽。完善了公司對(duì)報(bào)銷(xiāo)、借支、采購(gòu)、付款、對(duì)賬、結(jié)算、車(chē)輛、印鑒、考核、考勤等事項(xiàng)的具體工作程序要求。從4月份開(kāi)始綜合部、財(cái)務(wù)部及市場(chǎng)部每周制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，對(duì)工作起到了很大的促進(jìn)作用。從4月份開(kāi)始的月考核工作得到了各部門(mén)負(fù)責(zé)人的通力配合，考核一詞也已成為了員工關(guān)心的話題，考核在某種程度上深入人心，得到了大部分員工的理解與支持。

2、行政工作方面，完成了公司各類文件、通知、會(huì)議紀(jì)要、行文的編寫(xiě)、收發(fā)、整理、歸檔和保管。負(fù)責(zé)了辦公室的來(lái)訪接待，來(lái)電、來(lái)文記錄，及時(shí)傳遞了信息。順利地對(duì)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、安全生產(chǎn)許可證等有效證件進(jìn)行了年檢和備案。于3月份完成了公司資質(zhì)經(jīng)營(yíng)范圍增項(xiàng)；注冊(cè)資本增資到5000萬(wàn)元；入選區(qū)建筑業(yè)協(xié)會(huì)理事單位；8月份將公司資質(zhì)成功升到總承包二級(jí)。

3、人力資源工作方面，除了做好公司員工的招聘、入職、離職等人事檔案管理工作及員工考勤統(tǒng)計(jì)、工資表編制工作外，年初對(duì)公司員工社保資料及社?？ㄟM(jìn)行了全面大排查，將2014年以前未辦到的社?？ㄗ隽酥匦律暾?qǐng)，目前已全部登記下發(fā)。同時(shí)對(duì)員工證件方面也做了詳細(xì)排查，做好了繼續(xù)教育及上崗證件的辦理。為公司進(jìn)一步提升做準(zhǔn)備，在今年成功地評(píng)上了46個(gè)助理工程師和38個(gè)中級(jí)工程師。通過(guò)這一年的人事管理，與政府相關(guān)部門(mén)的交流，彌補(bǔ)了一些以前從未做的事項(xiàng)，如：失業(yè)保險(xiǎn)股（1.2萬(wàn)元）的領(lǐng)取、繳納醫(yī)保后相應(yīng)的免費(fèi)體檢等。

4、工會(huì)工作方面，綜合部積極參與市、區(qū)工會(huì)活動(dòng)，妥善安排了有關(guān)節(jié)日的員工福利（三八節(jié)、中秋節(jié)）。5月份組織量身訂做了員工工作服；參加建筑行業(yè)組織的職工技能大賽，獲得了技能優(yōu)勝獎(jiǎng)和文藝表演二等獎(jiǎng)。8月份積極響應(yīng)上級(jí)的助學(xué)號(hào)召,全體員工在望總和工會(huì)的帶領(lǐng)下積極捐款，幫助3名大學(xué)生圓了大學(xué)夢(mèng)。同時(shí)，工會(huì)特別關(guān)注公司困難職工和生病職工，真正做到了主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)。2014年的工會(huì)工作也到了上級(jí)工會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，對(duì)我公司工會(huì)授予了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。

5、后勤工作方面，加強(qiáng)了對(duì)公司食堂的管理，嚴(yán)格要求龍泉攪拌站食堂及梅子埡食堂的用餐記錄和用餐費(fèi)用記錄。系統(tǒng)地排查了公司各辦公室的低值易耗品，并登記了臺(tái)賬及使用者簽字確認(rèn)，將辦公用品細(xì)化到責(zé)任人。

6、審核工作方面，經(jīng)過(guò)與工程部的接洽，根據(jù)完成的工程量和合同辦理對(duì)外項(xiàng)目結(jié)算32個(gè)，結(jié)算金額超過(guò)千萬(wàn)元的項(xiàng)目有東城路、東方大道二標(biāo)。負(fù)責(zé)收集整理完工單及材料、運(yùn)費(fèi)對(duì)賬單，核對(duì)并辦理項(xiàng)目支出人工、材料、機(jī)械、運(yùn)輸費(fèi)用的結(jié)算。根據(jù)生產(chǎn)出料統(tǒng)計(jì)表，篩選出零售出料及加工交由市場(chǎng)部收料款。

綜合管理部是2014年新設(shè)立的部門(mén)，在部門(mén)人員的相互協(xié)作下，一起解決了工作中的許多問(wèn)題和困難，我們已成為一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。這一年的工作雖取得了一定的成績(jī)，但是也存在一些不足：

1、綜合管理部職能作用發(fā)揮的不夠，按照綜合職能要求，統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)、督辦等部分作用發(fā)揮的還不夠充分。需在今后的工作中充分認(rèn)識(shí)工作特點(diǎn)，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用，行使好自己的“承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)”的職責(zé)。在工作中要樹(shù)立責(zé)任感和使命感，做到工作無(wú)小事，保持高度負(fù)責(zé)的精神、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真對(duì)待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作，以保證公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、工作不夠細(xì)化，不夠完善，不夠及時(shí)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)應(yīng)多動(dòng)腦、多思考，努力提高工作質(zhì)量，細(xì)化工作內(nèi)容。樹(shù)立時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的理念。遇事不推諉、不拖拉、不留當(dāng)天能完成的工作過(guò)夜。推行限時(shí)結(jié)辦，按時(shí)按量、保質(zhì)保效完成各項(xiàng)任務(wù)。

3、制度執(zhí)行力度不夠，落實(shí)效果不理想。應(yīng)以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行進(jìn)一步的修訂和完善。增強(qiáng)制度的可操作性，在制度落實(shí)的保障上下功夫，努力把公司營(yíng)造成相互協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

4、對(duì)外交流和溝通不夠，在外辦事時(shí)往往會(huì)碰到障礙，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。以后需充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，要樹(shù)立真誠(chéng)服務(wù)的理念，對(duì)外要熱誠(chéng)，對(duì)內(nèi)要真誠(chéng)。積極主動(dòng)地與兄弟單位及政府部門(mén)建立長(zhǎng)久、融洽的合作關(guān)系，為今后各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

5、對(duì)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。在今后要對(duì)法律法規(guī)、方針政策、語(yǔ)言表達(dá)、文件報(bào)告撰寫(xiě)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技術(shù)知識(shí)和自身素質(zhì)。通過(guò)堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，拓展視野，更新知識(shí)，不斷提升參謀服務(wù)水平，做到學(xué)用結(jié)合。

6、審核成本分析這塊做的不夠，需進(jìn)一步提高分析能力，做到心中有數(shù)。平時(shí)與財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部銜接不夠，費(fèi)用支出報(bào)銷(xiāo)審核不夠細(xì)致，應(yīng)與其他部門(mén)多溝通、多交流，嚴(yán)格按照工作流程把好審核關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)，并查找原因。

2015年綜合管理部的工作將嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，認(rèn)真履行本部門(mén)職責(zé)，對(duì)各個(gè)崗位的工作嚴(yán)格考核，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，促進(jìn)工作的規(guī)范化。堅(jiān)持“管理事物，搞好服務(wù)”的宗旨，履行參謀、宣傳、服務(wù)的職能，發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用，積極搞好承上啟下、溝通內(nèi)外的工作，為公司完成2015的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

總結(jié)人：綜合管理部 何 梅 2015年2月8日

第四篇：最新綜合管理部工作總結(jié)-精品

綜合管理部工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間一年也快過(guò)去了，我在團(tuán)委工作也接近了一年，在這一年過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，得到了很多東西。不管學(xué)習(xí)生活，還是為人處事，不管是同學(xué)或是師兄，我都學(xué)到了很多。但是，在這個(gè)過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的，也受到了很多的挫折或是困難，但我們都會(huì)克服。

首先是我在組織部的工作，我從部長(zhǎng)那兒學(xué)了很多的東西。嚴(yán)海平師兄會(huì)給我們講很多的事情，不管是他自己的生活所得還是他的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)和我們分享。

首先是態(tài)度決定一切。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程，剛來(lái)近來(lái)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，我有太多的茫然。剛開(kāi)始，我甚至懷疑我不適合來(lái)學(xué)生會(huì)。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作，我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。

第二，學(xué)習(xí)無(wú)止境，學(xué)生會(huì)工作只是學(xué)生生涯的一部分，重要的是在學(xué)生會(huì)里能學(xué)到什么，得到什么，而不是付出了什么。初進(jìn)來(lái)時(shí)，我就在拼命地想我能學(xué)到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的過(guò)程中我才能學(xué)到東西。

第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在組織部的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了效率的重要性，不管了團(tuán)籍的交接還是其他的工作，都講究效率。

后來(lái)的部長(zhǎng)競(jìng)選中，我做了部長(zhǎng)。其實(shí)很無(wú)奈，我不知道綜合管理部是做什么的，也不知道該做什么，我想我要好好地學(xué)。每個(gè)部門(mén)都有自己的活動(dòng)，惟獨(dú)我們部門(mén)，什么都沒(méi)有，很遺憾。我來(lái)到這那么久，沒(méi)有為學(xué)生會(huì)做過(guò)什么事情。

但是，我想，我會(huì)好好地努力，我相信我自己，也相信態(tài)度決定一切。在接下來(lái)的工作中我會(huì)投入我最大的熱情和積極性，我想我可以做到，就像我競(jìng)選時(shí)說(shuō)的，我會(huì)團(tuán)結(jié)我部門(mén)的力量，同時(shí)借助別人的幫忙，大家一起把學(xué)生會(huì)工作做好。

另外，我對(duì)我們學(xué)生會(huì)也有自己的看法。我們應(yīng)該提高我們的工作效率，每次的會(huì)議過(guò)程不需要太長(zhǎng)，只求能把工作重要地說(shuō)。同時(shí)，我們各個(gè)部門(mén)都該更團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)體合作的力量，這樣，我們的工作效率就可以提高。

總之，我們會(huì)用我們最大的熱情和積極性搞好我們學(xué)生會(huì)的工作。

第五篇：綜合管理部工作總結(jié)（定稿）

綜合管理部工作總結(jié)

2012年，綜合管理部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)安排部署，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位”的工作原則，充分發(fā)揮綜合管理部的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì)。現(xiàn)將2012年工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù) 搞好服務(wù)是綜合管理部工作的“主旋律”。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。二是圍繞黨委工作的重心，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做好對(duì)基層的服務(wù)。

二、做好日常工作，樹(shù)立良好形象 開(kāi)創(chuàng)綜合管理部工作新局面 綜合管理部是公司日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。綜合管理部的一文一會(huì)，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著公司在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫(xiě)上，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)；在會(huì)議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā)、印章、檔案管理井然有序。綜合管理部工作無(wú)小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。

三是后勤保障工作全面落實(shí)。堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境；全面落實(shí)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來(lái)客實(shí)行內(nèi)部招待；認(rèn)真做好來(lái)客接待工作；嚴(yán)格車(chē)輛管理，確保安全運(yùn)行，近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生；物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水、電、暖的費(fèi)用，沒(méi)有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。改善機(jī)關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境。我們積極搞好公司范圍內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù)，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

四是做好2012年的人力資源招聘、培訓(xùn)、調(diào)配及勞資、薪酬管理，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。及時(shí)與職工簽訂勞動(dòng)合同，為職工繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)，計(jì)算薪酬，申報(bào)工傷等。

五是全力支持公司電廠項(xiàng)目建設(shè)，積極協(xié)調(diào)辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。全年辦理了電廠在環(huán)保、六是做好公司安全保衛(wèi)管理工作，嚴(yán)格出入廠管理。

三、存在的問(wèn)題

雖然全年的工作，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問(wèn)題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，積極做好綜合管理部工作，以不斷適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，開(kāi)創(chuàng)新局面。在2012年到來(lái)之際，做好2012年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將工作做到更好。