第一篇:2011屆合肥師范學(xué)院畢業(yè)生信息反饋與滿意度調(diào)查問卷
附件7:
2011屆合肥師范學(xué)院畢業(yè)生信息反饋與滿意度調(diào)查問卷
親愛的畢業(yè)生:
為了解學(xué)院開展就業(yè)指導(dǎo)實(shí)施效果,為學(xué)院下一步更好的開展就業(yè)指導(dǎo)工作,服務(wù)同學(xué)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們?cè)O(shè)計(jì)如下調(diào)查問卷,請(qǐng)?zhí)顚?。謝謝!
合肥師范學(xué)院招生與就業(yè)處
1、年級(jí):專業(yè):現(xiàn)就職單位:崗位:
2、你現(xiàn)在工作地點(diǎn):省市縣(區(qū))
3、你畢業(yè)至今工作過幾個(gè)崗位:A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)
4、你改變工作的原因是?A、專業(yè)不對(duì)口 B、薪籌過低 C、工作地點(diǎn)較遠(yuǎn) D、人際關(guān)系復(fù)雜E、其他
5、你現(xiàn)崗位工作時(shí)間有多久?:A、1個(gè)月以內(nèi)B、半年以內(nèi)C、1年以內(nèi)D、1年以上
6、你考慮過自己創(chuàng)業(yè)嗎?A、正在創(chuàng)業(yè)中 B、籌備創(chuàng)業(yè)中 C、正在考慮創(chuàng)業(yè) D、沒有考慮過
7、你現(xiàn)工作的職位信息是如何獲得的?A、網(wǎng)絡(luò)B、學(xué)校招聘信息C、家長(zhǎng)親友提供D、人才市場(chǎng)、招聘會(huì)E、其他
8、你現(xiàn)在薪籌待遇如何?A、1000元-2000左右B、2000-3000元左右C、3000-4000元左右D、4000元以上
9、你現(xiàn)在工作的崗位與所學(xué)專業(yè)對(duì)口嗎?A、對(duì)口B、相對(duì)合適C、有所幫助D、基本無關(guān)
10、你找到現(xiàn)在工作得益于大學(xué)時(shí)的經(jīng)歷? A、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)B、人文知識(shí)學(xué)習(xí)C、社團(tuán)活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng) D、自學(xué)E、其他
11、你認(rèn)為自己要做好現(xiàn)在工作,還需要那些知識(shí)?A、人文知識(shí) B、英語水平C、寫作文字能力 D、專業(yè)知識(shí) E、其他
12、建議學(xué)校加大哪些課程設(shè)置或活動(dòng)? A、人文知識(shí)B、社團(tuán)活動(dòng) C、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)D、專業(yè)知識(shí)E、其他
13、你認(rèn)為學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作哪些地方需要改進(jìn)?:A、就業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)置B、就業(yè)信息提供 C、就業(yè)能力培訓(xùn) D、就業(yè)咨詢與服務(wù)E、其他
14、你認(rèn)為自己最應(yīng)該具備哪些方面能力?(可多選):
A.基礎(chǔ)理論B.專業(yè)知識(shí)C.計(jì)算機(jī)能力D 外語能力E.實(shí)踐、動(dòng)手能力
F.團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)調(diào)能力G.學(xué)習(xí)能力H.其他_____________
15、你認(rèn)為大學(xué)期間所學(xué)對(duì)現(xiàn)在的工作最有幫助的是?(可多選)
A、專業(yè)課程B、外語水平C、計(jì)算機(jī)能力D、社會(huì)實(shí)踐
E、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)F、學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)G、老師的品德H、其他_________________
16、結(jié)合你的工作,請(qǐng)對(duì)母校的發(fā)展提出意見與建議(教學(xué)、科研、管理、學(xué)生活動(dòng)、就業(yè)等各方面均可):
第二篇:2013屆屆畢業(yè)生用人單位滿意度調(diào)查問卷
附二:
2013屆畢業(yè)生用人單位滿意度調(diào)查問卷
尊敬的用人單位:
為了培養(yǎng)適合社會(huì)需要的高素質(zhì)人才,我們特設(shè)計(jì)了本次調(diào)查,希望您能在百忙之中給予配合,謝謝您的支持!
請(qǐng)您在題目后的()填上符合情況的選項(xiàng)或上填寫相關(guān)內(nèi)容即可。
華南師范大學(xué)增城學(xué)院經(jīng)濟(jì)系
二○一三年三月
貴單位名稱(單位或部門公章):廣州艾思科教育科技有限公司
聯(lián)系人:楊慧君聯(lián)系電話:***單位地址:珠江新城南天國(guó)際商務(wù)大廈畢業(yè)生姓名: 宋楊專業(yè):電子商務(wù)
一、貴單位的所在地()
A.廣州/深圳B.珠三角C.粵東D.粵西E.粵北F.省外G.其它(A)
二、貴單位的性質(zhì)()
A.機(jī)關(guān)、事業(yè)單位B.國(guó)企C.合資企業(yè)D.外企E.私企F.其它(E)
三、貴單位的規(guī)模()
A.20人以下B.20人至100人C.100人至500人D.500人以上(A)
四、貴單位的主營(yíng)業(yè)務(wù)是:科技教育策劃與咨詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
五、貴單位在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)最看重()
A.所在學(xué)校的聲譽(yù)B.專業(yè)C.外形條件D.“做事”能力E.“做人”能力F.其它(D)
六、目前我院畢業(yè)生在貴單位所擔(dān)任的職務(wù)()
A.中層管理人員B.一般行政人員C.業(yè)務(wù)/營(yíng)銷人員D.技術(shù)/財(cái)務(wù)人員E.一線生產(chǎn)人員(C)
七、目前我院畢業(yè)生在貴單位的平均月薪,含所有的福利補(bǔ)貼等()
A.1000元以下B.1000元至3000元C.3000元至5000元D.5000元以上(B)
八、貴單位希望我院加強(qiáng)哪方面的教育()
A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神B.責(zé)任感、誠(chéng)信道德C.獨(dú)立思考、創(chuàng)新能力D.組織策劃能力E.實(shí)操能力、技能水平F.專業(yè)知識(shí)G.心理素質(zhì)和身體素質(zhì)H.其它(D)
九、貴單位對(duì)我院畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和推薦工作感到()
A.非常滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不滿意E.無法評(píng)價(jià)因?yàn)椋˙)
十、貴單位對(duì)正在聘用中的我院畢業(yè)生的總體評(píng)價(jià)()
A.非常滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不滿意E.無法評(píng)價(jià)因?yàn)椋˙)
第三篇:合肥師范學(xué)院2011屆畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)查問卷
合肥師范學(xué)院2011屆畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)查問卷
為了全面深入地了解大學(xué)畢業(yè)生的思想狀況和擇業(yè)意向,有針對(duì)性地開展就業(yè)指導(dǎo),促進(jìn)廣大畢業(yè)生充分就業(yè),招生與就業(yè)處特制定此調(diào)查問卷。請(qǐng)你認(rèn)真回答以下問題。(請(qǐng)?jiān)谒x序號(hào)上劃“√”,如無補(bǔ)充說明,均為單選題。)
一、基本情況
1、你的專業(yè):學(xué)歷性別:男女
2、你來自:A、城鎮(zhèn)B、農(nóng)村
3、家里經(jīng)濟(jì)狀況:A、較好B、一般 C、困難
4、在校是否學(xué)生干部、黨員:A、學(xué)生干部 B、中共黨員C、學(xué)生干部、中共黨員
二、對(duì)所學(xué)專業(yè)評(píng)價(jià)
5、對(duì)所學(xué)專業(yè)的評(píng)價(jià): A、有發(fā)展前景B、一般C、無發(fā)展前景
6、對(duì)所學(xué)專業(yè)的態(tài)度: A、喜歡B、一般C、不喜歡
7、在擇業(yè)中,你的的態(tài)度:A、與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)B、與自己專業(yè)無關(guān)的職業(yè)C、無所謂
8、你認(rèn)為自己的專業(yè)與社會(huì)需求的關(guān)系:A、相適應(yīng)B、一般C、不適應(yīng)
三、就業(yè)準(zhǔn)備情況
9、在擇業(yè)前你有充分的準(zhǔn)備嗎(包括技能和求職材料等)?A、有充分準(zhǔn)備B、有些準(zhǔn)備C、無準(zhǔn)備
10、你對(duì)就業(yè)政策、制度的了解程度:A、比較了解B、一般C、不了解。
11、在大學(xué)階段你主要從事過哪些實(shí)踐活動(dòng)?A、業(yè)余兼職或見習(xí)B、社團(tuán)或社會(huì)實(shí)踐 C、沒有
12、你認(rèn)為自己現(xiàn)在走出校門能適應(yīng)社會(huì)嗎?A、能B、基本能C、不能
13、你信息的主要來源:A、就業(yè)指導(dǎo)部門B、老師同學(xué)校友C、父母親戚D、專業(yè)人才網(wǎng)站E、報(bào)紙廣告
14、你在校期間獲獎(jiǎng)情況:A、獲過省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)B、多次獲過院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)C、獲過院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)B、沒有
四、擇業(yè)意項(xiàng)
15、你選擇職業(yè)的主要依據(jù)是:A、經(jīng)濟(jì)收入B、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)C、單位所在地區(qū)
16、你參加工作后能接受的月薪是多少:A、500-1000B、1000—1500C、1500元以上
17、你擇業(yè)時(shí)首選地區(qū)是:A、大城市B、中小城市C、農(nóng)村基層
18、你的擇業(yè)單位性質(zhì)意向:A、政府機(jī)關(guān)公務(wù)員B、學(xué)校及科研院所C、其他事業(yè)單位D、國(guó)有企業(yè) E、外資企
業(yè) F、民營(yíng)或股份制企業(yè) G、部隊(duì)H、參加基層服務(wù)項(xiàng)目I、非政府社會(huì)組織J、自主創(chuàng)業(yè)
19、你的擇業(yè)觀念是:A、一步到位,有固定收入B、先就業(yè),后擇業(yè),再創(chuàng)業(yè)C、繼續(xù)深造
20、你是否打算參加專升本、考研 :是、否;
你打算就業(yè)的地方是:省內(nèi)省外;你打算自己創(chuàng)業(yè)嗎:是、否;
五、其他
21、在你擇業(yè)時(shí)對(duì)你影響最大的人是:A、父母B、自己 C、男友或女友C、老師同學(xué)E、其它
22、試想你就業(yè)兩年內(nèi)的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃如何?A、踏實(shí)工作,干一番事業(yè)B、繼續(xù)深造、出國(guó)C、跳槽
23、你最希望學(xué)校為你提供哪類服務(wù)?A、就業(yè)指導(dǎo)B、招聘信息C、其它:。
24、求職中最困擾你的事情是(可多選)A、專業(yè)不對(duì)口或?qū)I(yè)面太窄B、就業(yè)信息不足C、就業(yè)政策的限制
D、缺乏實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)E、缺乏社會(huì)關(guān)系F、不公平競(jìng)爭(zhēng)如戶籍性別等歧視G、其他
非常感謝你的合作,祝你在今后的職業(yè)生涯中步步順利!
合肥師范學(xué)院招生與就業(yè)處
第四篇:畢業(yè)生就業(yè)滿意度調(diào)查問卷
XXX學(xué)院(2011)
畢業(yè)生就業(yè)滿意度調(diào)查問卷
親愛的畢業(yè)生:
為了學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)與推薦工作能夠做得更好,為了您的師弟師妹能夠得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們特設(shè)計(jì)了本調(diào)查表,希望你在百忙之中給予配合,謝謝您的支持!
XXXX學(xué)院
就業(yè)指導(dǎo)中心
您畢業(yè)年份:您的專業(yè):您的姓名
一、您目前工作單位的所在地是在:
A、廣州/深圳B、珠三角C、粵東D、粵西E、粵北F、省外G、其他
二、您目前工作單位的性質(zhì)是:A、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位 B、國(guó)企 C、合資企業(yè) D、外企 E、私企 F、自主創(chuàng)業(yè) G、其他
三、您目前工作單位的規(guī)模是:
A、20人以下 B、20人至100人 C、100人至500人 D、500人以上
四、您在目前工作單位所擔(dān)任的職務(wù)是:
A、公務(wù)員 B、一般行政人員 C、業(yè)務(wù)/營(yíng)銷人員 D、技術(shù)/財(cái)務(wù)人員 E、一線生產(chǎn)人員
五、您目前的平均月薪(含所有的福利補(bǔ)貼等)是:
A、1000元以下 B、1000元至3000元 C、3000元至5000元D、5000元以上
六、您對(duì)目前工作單位、職務(wù)、薪酬感到:
A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般滿意 D、不滿意 E、無法評(píng)價(jià)
七、通過您的就業(yè)經(jīng)歷,您認(rèn)為最能幫助畢業(yè)生成功就業(yè)的是下面那項(xiàng)(可多選):A、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 B、責(zé)任感、誠(chéng)信道德 C、獨(dú)立思考、創(chuàng)新能力 D、實(shí)操能力、技能水平E、組織策劃能力 F、專業(yè)知識(shí) G、心理素質(zhì)和身體素質(zhì) H、面試技巧I、其他
八、您認(rèn)為學(xué)院最讓您滿意的就業(yè)指導(dǎo)和推薦工作是:
A、就業(yè)政策、程序的指導(dǎo) B、職業(yè)生涯的設(shè)計(jì) C、求職技巧 D、就業(yè)心理的輔導(dǎo)E、就業(yè)信息的發(fā)布和就業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè) F、專場(chǎng)招聘會(huì) G、畢業(yè)后的繼續(xù)就業(yè)服務(wù) H、其他
九、您最希望學(xué)院加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和推薦工作的是:
A、全程化的就業(yè)指導(dǎo) B、個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo) C、就業(yè)指導(dǎo)與專業(yè)教學(xué)相結(jié)合 D、實(shí)操與實(shí)習(xí)
十、您對(duì)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)和推薦工作的總體評(píng)價(jià)是:
A、非常滿意 B、比較滿意 C、一般滿意 D、不滿意 E、無法評(píng)價(jià)
第五篇:滿意度調(diào)查問卷
2012年納稅人滿意度及需求情況調(diào)查問卷
尊敬的納稅人:您好!
為全面掌握全市國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作狀況,綜合反映納稅人對(duì)稅收
工作的希望與訴求,促進(jìn)稅收管理和納稅服務(wù)水平的進(jìn)一步提高。通過隨
機(jī)抽樣,選定您作為納稅人代表。您的回答將為我們改進(jìn)工作提供參考依
據(jù)。
本問卷不記單位和姓名,您填報(bào)的資料受統(tǒng)計(jì)法保護(hù),我們將嚴(yán)格保
密。感謝您的合作!
要求:用鋼筆或圓珠筆填答,在以下問題合適選項(xiàng)上劃“〇”,并將序號(hào)填寫到相應(yīng)“□”中。
A.納稅人基本情況
A1.注冊(cè)類型:□A
1國(guó)有企業(yè)???01集體企業(yè)???02股份合作企業(yè)?????0
3聯(lián)營(yíng)企業(yè)???04有限責(zé)任公司?05股份有限公司?????06
私營(yíng)企業(yè)???07個(gè)體工商戶??08其他內(nèi)資企業(yè)?????09
港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)?10外商投資企業(yè)?????1
1A2.納稅人類型:□A
2一般納稅人???1小規(guī)模納稅人???2個(gè)體工商戶???
3A3.國(guó)稅年納稅規(guī)模:□A3
5萬以下??15-50萬??250-500萬??3500萬以上??
4A4.答卷人身份:□A4
單位負(fù)責(zé)人??1財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人??2辦稅人員??3其它??4(請(qǐng)注明_______)
B.調(diào)查內(nèi)容
B1.請(qǐng)您對(duì)國(guó)稅局的下列稅法宣傳方式進(jìn)行評(píng)價(jià):
非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
報(bào)刊雜志????????1????2????3????4????5□B1-1
國(guó)稅網(wǎng)站????????1????2????3????4????5□B1-2
電臺(tái)電視臺(tái)???????1????2????3????4????5□B1-3
現(xiàn)場(chǎng)宣傳????????1????2????3????4????5□B1-4
B2.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局制作的稅法宣傳資料進(jìn)行評(píng)價(jià):
非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
及時(shí)性?????????1????2????3????4????5□B2-1
實(shí)用性?????????1????2????3????4????5□B2-2
準(zhǔn)確性?????????1????2????3????4????5□B2-3
B3.請(qǐng)您對(duì)保定市國(guó)稅局門戶網(wǎng)站的下列功能進(jìn)行評(píng)價(jià):
非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
政務(wù)公開????????1????2????3????4????5□B3-1
咨詢互動(dòng)????????1????2????3????4????5□B3-2
法規(guī)查詢????????1????2????3????4????5□B3-3
投訴舉報(bào)????????1????2????3????4????5□B3-4
B4.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局提供的納稅輔導(dǎo)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià):
非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
針對(duì)性?????????1????2????3????4????5□B4-1
及時(shí)性?????????1????2????3????4????5□B4-2
準(zhǔn)確性?????????1????2????3????4????5□B4-3
B5.請(qǐng)您對(duì)12366納稅咨詢熱線的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià):
非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
暢通情況????????1????2????3????4????5□B5-1
解答及時(shí)????????1????2????3????4????5□B5-2
解答準(zhǔn)確????????1????2????3????4????5□B5-3
服務(wù)態(tài)度???????1????2????3????4????5□B5-4
B6.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳的環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià):
非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
大廳干凈整潔??????1????2????3????4????5□B6-1
標(biāo)識(shí)指示清晰??????1????2????3????4????5□B6-2
表樣資料齊全??????1????2????3????4????5□B6-3
B7.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳的工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià):
非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
業(yè)務(wù)水平????????1????2????3????4????5□B7-1
服務(wù)態(tài)度????????1????2????3????4????5□B7-2
儀容儀表????????1????2????3????4????5□B7-3
廉潔自律????????1????2????3????4????5□B7-4
B8.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳的辦事效率進(jìn)行評(píng)價(jià):
非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
排隊(duì)時(shí)間????????1????2????3????4????5□B8-1
辦理速度????????1????2????3????4????5□B8-2
辦稅要求“一次性”告知?1????2????3????4????5□B8-3
一站式辦理???????1????2????3????4????5□B8-4
B9.請(qǐng)您對(duì)涉稅審批制度進(jìn)行評(píng)價(jià):
非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
審批事項(xiàng)的透明度????1????2????3????4????5□B9-1
審批的及時(shí)性??????1????2????3????4????5□B9-2
程序的簡(jiǎn)便性??????1????2????3????4????5□B9-3
報(bào)送資料的簡(jiǎn)化程度???1????2????3????4????5□B9-4
B10.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)、地稅合作工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià):□B10
非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??
5B11.您是否辦理過出口退稅業(yè)務(wù)?如“是”,請(qǐng)對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià):
是????1否????2□B11-
1非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
辦理的及時(shí)性??????1????2????3????4????5□B11-
2程序的簡(jiǎn)便性??????1????2????3????4????5□B11-
3報(bào)送資料的簡(jiǎn)化程度???1????2????3????4????5□B11-
4B12.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局稅源管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià):
非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
公正執(zhí)法????????1????2????3????4????5□B12-1
程序規(guī)范????????1????2????3????4????5□B12-2
工作效率????????1????2????3????4????5□B12-3
服務(wù)態(tài)度????????1????2????3????4????5□B12-4
廉潔自律????????1????2????3????4????5□B12-5
B13.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局實(shí)施稅務(wù)稽查工作進(jìn)行評(píng)價(jià):
非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
公正執(zhí)法????????1????2????3????4????5□B13-1
程序規(guī)范????????1????2????3????4????5□B13-2
辦案效率????????1????2????3????4????5□B13-3
廉潔自律????????1????2????3????4????5□B13-4
B14.您在過去三年內(nèi)是否受到過國(guó)稅局的稅務(wù)行政處罰? 如“是”,請(qǐng)對(duì)處罰的公正性、透明性及享有的知情權(quán)進(jìn)行總體評(píng)價(jià):
是????1否????2□B14-1非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B14-
2B15.您是否申請(qǐng)過稅務(wù)處罰聽證、稅務(wù)行政復(fù)議等法律救濟(jì)服務(wù)?如“是”,請(qǐng)您進(jìn)行評(píng)價(jià):
是????1否????2□B15-
1非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
程序規(guī)范????????1????2????3????4????5□B15-
2結(jié)果公正????????1????2????3????4????5□B15-
3陳述權(quán)得到保障?????1????2????3????4????5□B15-
4申辯權(quán)得到保障?????1????2????3????4????5□B15-
5B16.您是否對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部的工作進(jìn)行過投訴或舉報(bào)?如“是”,請(qǐng)您作出評(píng)價(jià):
是????1否????2□B16-1
非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解
及時(shí)受理????????1????2????3????4????5□B16-2
公正處理????????1????2????3????4????5□B16-3
按時(shí)辦結(jié)????????1????2????3????4????5□B16-4
B17.在過去2年內(nèi),您是否被國(guó)稅局或稅務(wù)人員指定某一中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行稅務(wù)代理?
是????1否????2□B17-1
您被國(guó)稅局(人員)指定的中介機(jī)構(gòu)的類型是:□B17-2
會(huì)計(jì)師事務(wù)所??1稅務(wù)師事務(wù)所??2其它??3
B18.請(qǐng)問您是一般納稅人嗎,如“是”,請(qǐng)您對(duì)國(guó)稅局防偽稅控系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià):
是????1否????2□B18-1
非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B18-2
如您選擇“不滿意”,請(qǐng)說明因?yàn)橄铝心男┰虿粷M意:□□□□□B18-3
操作方法繁瑣??1系統(tǒng)不穩(wěn)定??2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高??3強(qiáng)行收費(fèi)??4搭售通用設(shè)備??5培訓(xùn)不及時(shí)??6服務(wù)不到位??7
B19.請(qǐng)您對(duì)國(guó)稅局推行網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)
非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B19-1
如您選擇“不滿意”,請(qǐng)說明因?yàn)橄铝心男┰虿粷M意□□□□□B19-2
操作方法繁瑣??1系統(tǒng)不穩(wěn)定??2強(qiáng)制推行??3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高??4
B20.請(qǐng)您對(duì)本地國(guó)稅局的工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià),如您選擇“基本滿意”或“不滿意”,您認(rèn)為國(guó)稅局下列哪些方面應(yīng)該改進(jìn)和加強(qiáng)(最多選三項(xiàng)):
非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B20-1
□□□B20-2
簡(jiǎn)化辦稅流程??1簡(jiǎn)并報(bào)表資料??2提高辦稅效率??3
規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法??4準(zhǔn)確解答咨詢??5加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)??6
提高業(yè)務(wù)能力??7改善服務(wù)態(tài)度??8加強(qiáng)廉潔自律??9
C. 需求情況
C1.您最希望通過哪種途徑了解稅收法規(guī)、政策情況:
辦稅廳、稅源管理部門及其工作人員??1報(bào)刊??2免費(fèi)提供的宣傳資料??3國(guó)稅門戶網(wǎng)站??4□C
1C2.您最希望得到哪種納稅輔導(dǎo)方式:
稅收管理員上門輔導(dǎo)??1稅務(wù)機(jī)關(guān)組織的納稅人學(xué)校集中培訓(xùn)??2QQ群、微博等網(wǎng)絡(luò)在線輔導(dǎo)??3稅務(wù)機(jī)關(guān)成立專家組針對(duì)性輔導(dǎo)??
4□C2 C3.如果遇到渉稅疑難問題,您最希望通過哪種方式解決:
撥打12366納稅服務(wù)熱線??1到辦稅廳咨詢窗口進(jìn)行咨詢??2詢問稅收管理員??3網(wǎng)絡(luò)在線即時(shí)互動(dòng)咨詢??4
□C
3C4.當(dāng)前您最希望得到哪些的渉稅信息:
稅收基本知識(shí)??1最新稅收政策及解讀??2辦稅流程和方法??3 稅收處罰相關(guān)規(guī)定??4日常渉稅業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示??5稅務(wù)軟件操作方法??6
□C4
C5.您認(rèn)為在納稅服務(wù)方面我們最應(yīng)該提高和改進(jìn)的是:
服務(wù)態(tài)度??1服務(wù)質(zhì)量??2服務(wù)效率??3服務(wù)方式和方法??4
□C5C6.您認(rèn)為了解納稅人需求,聽取納稅人意見、建議的最佳方式是:
問卷調(diào)查??1走訪??2召開座談會(huì)??3意見箱??4
□C6