第一篇:樹立三種精神,做優(yōu)秀機關(guān)工作人員
人是需要一些精神的,這種精神體現(xiàn)了一個人做人的品質(zhì)和做事的態(tài)度,作為機關(guān)單位的窗口,辦公室工作人員具有什么樣的精神,代表了整個機關(guān)工作人員的素養(yǎng)和形象。對每個人而言,有不同的做人、做事的態(tài)度和準則,體現(xiàn)了不同的個性,但作為辦公室工作人員,必須要具備作為優(yōu)秀機關(guān)工作人員共有的行為準則,我認為辦公室工作人員要具備三種基本的精神,一是注重細節(jié)的精神,一是自覺走動的精神,一是積極創(chuàng)新的精神,就是要求每一位辦公室工作人員都必須要有認真做事的習(xí)慣,有求真務(wù)實的作風(fēng),有善于思考的能力。通過樹立三種精神提升作為一名優(yōu)秀機關(guān)工作人員的品位和境界。
首先,要有注重細節(jié)的精神?!吧饕滓员茈y,敬細以遠大”,“圖大者,當(dāng)謹于微”,“天下大事,必作于細”,這是我們中國的古語,西方也有句諺語“魔鬼在于細節(jié)之間”,都說明了細節(jié)的重要性,講究細節(jié)就是要有精益求精的認真精神和不折不扣的落實精神。辦公室工作包羅萬象,事無巨細,事務(wù)十分繁雜,但是事情再小,不認真去做,做不好就成為大事,這方面我們有許多值得反思的教訓(xùn)。去年辦公室開展讀書活動,其中有一本就是《細節(jié)決定成敗》,不少同志看了書,感受頗深,覺得受益匪淺。細節(jié)之所以重要,是因為它決定了事物發(fā)展的內(nèi)部發(fā)展規(guī)律。有很多成語說明了這個道理,如以小見大、“小不忍則亂大謀”、“千里之堤、潰于蟻穴”、積少成多、集腋成裘等。對我們每個人來說,細節(jié)反映了一個人做事的認真程度和對事的責(zé)任態(tài)度,是不是關(guān)注細節(jié),是不是講究細節(jié),反映了一個人的責(zé)任心,直接影響著一個人工作和做事的效果和結(jié)果,體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),決不能有“小節(jié)無害”的思想,而應(yīng)力求做到“莫以惡小而為之,莫以善小而不為”。
注重細節(jié),就要有認真的精神。認真就是對任何事情都要頂真較真,無論接一個電話、發(fā)一個通知、起草一份文稿、養(yǎng)一盆花草,都要樹立嚴謹細致的工作態(tài)度,努力杜絕工作中小失誤、錯誤,少出差錯,力求完美。今后辦公室將繼續(xù)倡導(dǎo)“十不讓”工作作風(fēng),即不讓各項工作在我手中延誤,不讓應(yīng)傳信息在我手里中斷;不讓各種文件在我手中積壓;不讓各種差錯在我手里出現(xiàn);不讓職工群眾在我這受冷落;不讓歪風(fēng)邪氣在我身上萌發(fā);不讓工作效率在我這里下降;不讓責(zé)任事故在我這里發(fā)生;不讓企業(yè)秘密在我身上泄露;不讓桃園形象在我這里受損。做事一絲不茍,決不因自己的工作細節(jié)出現(xiàn)問題而給辦公室整體工作帶來被動。
注重細節(jié),就要有思考的習(xí)慣。有句古話說“三思而后行”,“三思”就是做什么事情之前,都要反復(fù)思考如何把承辦的事做出最佳的效果,避免在任何環(huán)節(jié)上的失誤。周恩來總理是值得我們學(xué)習(xí)的典范,一次在接待外賓的活動安排中,他特意問迎賓當(dāng)日的風(fēng)向問題,并根據(jù)風(fēng)向調(diào)整了禮炮的位置,就是怕炮煙和禮花落在外賓身上,這種超前思考的精神,使總理做任何事都十分完美。我們很多同志就缺乏這種精神,做事沖動,不想后果,給工作帶來很大被動。文秘人員尤其要培養(yǎng)思考的習(xí)慣,因為我們承辦上級及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù),完成效果如何,取決于你的思考能力,否則就會出現(xiàn)許多意想不到的事情,后果是嚴重的。比如信訪,就要有敏銳的觀察力,一位群眾的上訪,往往反映的是一個群體的問題,一個簡單的問題背后可能隱藏群發(fā)集體的矛盾,如果不把簡單問題復(fù)雜化,沒有超前思考的政治敏銳力,就可能引發(fā)大的矛盾,造成嚴重后果。秘書寫文章更需要有敏銳思考的能力,要能從個性問題入手,解決共性存在的問題,從部門的問題查找全礦的問題,從群眾的問題查找領(lǐng)導(dǎo)干部的問題,從表面現(xiàn)象問題查找內(nèi)在深刻的問題,不能“一葉障目,不見泰山”。因此,每一位機關(guān)工作人員都要學(xué)會善于思考,遇事三思而后行,無論什么工作和任務(wù),都要事先理出頭緒,都要先調(diào)研分析,找出主要矛盾和共性、關(guān)鍵問題,都要對各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題認真分析,超前謀劃,只有這樣才能有條不紊地推進工作,輕重緩急地落實工作,事半功倍地抓好工作,以好的思路、好的措施取得好的結(jié)果,同時提升自己工作能力和水平。
注重細節(jié),就要有良好的修養(yǎng)。一個人在言行和舉止上的細節(jié),往往暴露了這個人的品質(zhì)和修養(yǎng)。比如在接待中對人的態(tài)度,同樣打電話,有的同志言語得體、禮貌客氣,有些同志就簡單直接,甚至蠻橫粗暴,給人留下的印象就不一樣,前者留給人的印象是很有知識、有修養(yǎng),后者給人的印象就是沒文化,缺乏教養(yǎng),同樣的事,一個招人愛,一個招人罵,雖然是小事,但結(jié)果卻是天壤之別。所以我們每位同志都要注重自己生活和學(xué)習(xí)工作中小的細節(jié),不要認為這不重要,做不好會讓人反感,甚至背后挨罵,做好了就能有一個好的口碑。我們辦公室年青同志多,工作起點也低,在知識和經(jīng)驗上都是欠缺的。在平時生活和工作上,不注重細節(jié),行為和言語出現(xiàn)一些俗氣,傲氣和霸氣,經(jīng)不起別人忽悠,容不得別人批評,看不見別人優(yōu)點,受不了一點氣,吃不得一點虧,表現(xiàn)在表面
但實質(zhì)上,都反映了人的修養(yǎng)問題。對此,一方面要加強學(xué)習(xí),以知識提升自己的涵養(yǎng);另一方面,要加強修煉,說話和做事前多想想,要考慮影響。最近辦公室在讀書活動中將提倡讀兩本書,一是劉少奇同志的《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》,二是《辦公室工作人員禮儀大全》,通過讀好這兩本書,使辦公室全體同志做到在工作中多琢磨,學(xué)人所長,提升自己的綜合素質(zhì),努力盡快
地做一個讓人欣賞的、讓人贊賞的機關(guān)工作人員。
注重細節(jié),就要有講大局的意識?!耙蛐∈Т蟆?、“小不忍則亂大謀”就是要有講大局的精神。辦公室工作人員更要有強烈的大局意識,時刻認識到自己的一言一行不僅關(guān)系個人的形象,更關(guān)系單位甚至全礦工作大局。如信訪工作,我們在接待來訪人員時,要時刻做好不被人理解,甚至被人責(zé)罵的心理準備,要有忍辱負重的精神,否則就不會有好的工作結(jié)果。辦公室核心工作就是做好“三個服務(wù)”,對辦公室領(lǐng)導(dǎo)來說還要協(xié)調(diào)四方,沒有講大局的精神,是什么事情都做不成的。辦公室工作人員的政治修養(yǎng)就是要有講大局的意識,這一點十分重要。有沒有這種意識和責(zé)任是判斷是否是一個優(yōu)秀稱職的辦公室人員的重要標準。
每一位機關(guān)同志都要認真反思自己的工作,努力把注重細節(jié)、追求完美的品質(zhì)融入到日常工作上,做到讓領(lǐng)導(dǎo)相信、讓群眾欣賞、讓自己滿意,在平凡的工作崗位上做出出色的工作來。
其次,要有自覺走動的精神。走動是一種作風(fēng),就是務(wù)實的作風(fēng);走動是一種精神,就是求是的精神;走動是一種交流,是一種溝通的交流。辦公室倡導(dǎo)自覺走動的精神,是由辦公室工作職能決定的。比如秘書,秘書寫材料,閉門造車是不行的,必須要到生產(chǎn)現(xiàn)場掌握大量的第一手資料。這就好比做菜,只有把材料備齊了,把調(diào)料備齊了,才能做出好菜來,否則就是“巧婦難為無米之炊”。秘書要發(fā)揚走動精神,在辦公室就要多看書,多思考問題,走出辦公室就要深入現(xiàn)場、深入會場,從現(xiàn)場掌握生產(chǎn)情況,從會場把握領(lǐng)導(dǎo)思想,通過認真思考加工,才能寫出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的材料,否則費再大的勁,也只能孤芳自賞、白廢功夫。對我們其他機關(guān)人員都一樣,無論檔案、保密、信訪工作都要多走出辦公室,了解基層單位情況,主動接觸群眾,掌握第一信息,才能贏得工作的主動權(quán)。
辦公室發(fā)揚走動精神,做好三個服務(wù),在抓好內(nèi)部管理之外,要把精力突出放在與基層的交流,與職工的交流上,一方面深入基層群眾了解真實情況,為領(lǐng)導(dǎo)反饋真實信息,增強工作的主動性、前瞻性;另一方面,向基層和群眾推銷自己,展示自己,既要展現(xiàn)一種謙遜的工作作風(fēng),又要密切與基層、群眾的關(guān)系,增強辦公室工作的親和力和感染力。如信訪辦同志要進一步把走動工作做得實,及時掌握矛盾,努力使我們的工作走在集團公司的前面。檔案工作硬件很好,但與基層交流不多,調(diào)研工作不夠,檔案的開發(fā)工作相對滯后;保密幾乎沒有開展什么工作,更不用說常與涉密單位的交流了;秘書的調(diào)研工作變化不大,工作十分滯后,對此,要正視差距,發(fā)揚走動精神,多撲下身子,搞些調(diào)研,提升自己思考力,把文字能力提上去,特別是秘書更要勤走、勤動、勤練,做到“手中有糧,心中不慌”,真正消除材料恐慌癥,把寫材料當(dāng)作工作上最有意義、最快樂、最幸福的事,有真正的成就感,提高服務(wù)水平。
通過發(fā)揚自覺走動的精神,淡化機關(guān)心理,增強服務(wù)意識,努力把辦公室打造一個講大局,講團結(jié)、講奉獻、講風(fēng)格的和諧團隊,真正成為讓領(lǐng)導(dǎo)、讓基層、讓群眾信任的機關(guān)帶頭人。
再次,要有積極創(chuàng)新的精神。今年是集團公司的管理創(chuàng)新年,創(chuàng)新是當(dāng)前我們各項工作的主題。管理創(chuàng)新,不是刻意地去追求標新立異,追求與眾不同,那樣只能是擺花架子,華而不實,其結(jié)果只能是“圖虛名而招實禍”。辦公室的風(fēng)“為公,求實,服務(wù),創(chuàng)新”,一言以蔽之,就是一個“實”字,各項工作都要實實在在,做實事,求實效,興實風(fēng),只有把“實”字牢牢抓住,才能真正把創(chuàng)新工作做到位。那么,辦公室工作如何才能創(chuàng)新呢?我認為只要做到兩個“有利于”就可以,一是要有利于維護辦公室整體工作利益,二是要有利于提升辦公室整體工作水平。小車班在安全行車、服務(wù)水平上都得到全礦和領(lǐng)導(dǎo)的認同,做到這兩點就是車輛管理工作的創(chuàng)新;檔案工作之所以獲得市級先進,檔案工作很細,把工作做細了就是一種創(chuàng)新;信訪工作,連續(xù)多年獲得先進,除了工作很實外,根據(jù)不同的信訪工作形勢,能及時調(diào)整考核政策也是一個重要原因,政策的調(diào)整就是思想的創(chuàng)新;秘書寫材料更是一種思想的創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新的思路,認為“天下文章一大抄”絕對不行,既要把握領(lǐng)導(dǎo)的思想,學(xué)會加工領(lǐng)導(dǎo)的思想,把外腦的作用發(fā)揮好,更需要自己要有創(chuàng)新的思路,善于發(fā)現(xiàn)問題,善于做好總結(jié),善于提供思路,才能寫出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的材料。那么如何才能做到創(chuàng)新,在實際工作中,必須堅持做到四點:
一是要善于學(xué)習(xí),要勤學(xué)。學(xué)習(xí)是獲取新知識的捷徑,不學(xué)習(xí)思想就會老化,知識就會陳舊,就不能做到以變應(yīng)變,這些道理十分明白。同時,學(xué)習(xí)儲備知識,有利于提升一個人的品性修養(yǎng)、思想境界,更能提升個人的工作、生活及社會交往的能力,有利于一個人快速的發(fā)展進步,就好像如虎添翼、腳下生輪,具備騰飛的潛力?,F(xiàn)在機關(guān)人員年青同志多,工作熱情很好,但服務(wù)本領(lǐng)欠缺,迫切需要通過學(xué)習(xí)為自己充電,走好今后的路,勝任工作崗位,靠一招鮮,肯定不行。一方面,自身的知識需要更新,不思進取,有限的老本很快就會吃完的。開始不如你的人,不斷學(xué)習(xí),早晚要超過你;另方面,在今后的職業(yè)選擇和崗位變換上,更要用新知識武裝自己。你的崗位是工作需要,因為按你的能力需要才有的,決不是你的一相情愿,想干什么,組織就讓你干什么,自己要不斷努力,既要圓自己的夢,又要隨時接受挑戰(zhàn),做有準備的人。俗話說“磨刀不誤砍柴功”,技多不壓人,雖然做不到十八般武藝樣樣精通,但多門知識就多條出路,一旦機會來了,就會脫穎而出。我們辦公室向來沒有終身崗位,但有全礦最好的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。進了辦公室,今后的路是寬是窄,要靠自己努力。作為機關(guān)工作員必須摒棄“重干輕學(xué)”或“干而不學(xué)”的錯誤思想及做法,學(xué)會用知識美容,用學(xué)習(xí)美容。
因此,每個人都要把學(xué)習(xí)放在第一位,首先要通過學(xué)習(xí)成為本崗位的熟才,其次要通過學(xué)習(xí),擴大知識面,成為工作上的多面手,為以后的前途多留幾手,“少壯不努力,老大徒傷悲”,要學(xué)習(xí),不要“白了少年頭,空悲切”。
二是要勤于思考,要勤思。思考是把學(xué)習(xí)的東西消化掉,就如買菜,菜買回要摘菜,要加工,要配菜,才能做出好菜,學(xué)習(xí)就是這樣,不善于思考,等于是空耗時間,正如古語所說“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”。所以每個人都要有思考的習(xí)慣,學(xué)習(xí)要做筆記,寫一些心得體會,秘書還要將學(xué)習(xí)的東西融合進材料里,使之真正成為自己的東西,做到舉一反
三、觸類旁通。同樣是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)同樣的知識,為什么有的學(xué)生成績好,有的學(xué)生成績不好,就在于思考的差距上。大家看一下所有的高考狀元,他們都有一個共同的學(xué)習(xí)習(xí)慣,就是每個人都有幾本甚至幾十本給自己糾錯的筆記本,全都記的是自己平時做錯的題,還有自己認為自己沒想到有多種解題方式的題,反復(fù)思考總結(jié)得失,不斷地把知識的缺口堵上了,當(dāng)然進步就快了。我們就要有這種良好的思考習(xí)慣。尤其是秘書,要嚴格審稿,無論是自己寫的材料,還是外單位的材料,只要是從辦公室出的材料,都要嚴格審核,內(nèi)容要新,有前瞻性、科學(xué)性,使材料富有新穎性、建設(shè)性、創(chuàng)造性。盡管可能會招來部分人的異常眼光,但只要有利于礦工作大局,只要有利于推進工作,只要符合礦井生產(chǎn)經(jīng)營實際,就放手大膽去想去做,這也是對自己能力的一種檢驗和鍛煉。
三是要能撲下身子,要勤動。實干出真知,創(chuàng)新,不能憑空想象,頭腦發(fā)熱,必須符合實際,務(wù)求實效。做到這一點必須要堅持先做一些調(diào)查研究的工作,掌握情況,熟悉情況,查找問題,尋找問題的突破口和關(guān)鍵點,做到有的放矢。那種不合實際的盲目空想不能成事,只能壞事。我們的機關(guān)人員要搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的工作效能,必須要多走走,了解工作情況,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,熟悉群眾的需求,找準工作的切入點,才能提升自己的工作水平,只坐辦公室苦思冥想,靠靈光一現(xiàn)只能是異想天開。
四是要能有創(chuàng)新的膽識,要勤闖。創(chuàng)新要有勇氣,敢于提出自己的觀點,做到與眾不同,是需要膽識的。尤其對于我們年青的同志,更缺乏這種敢闖敢試的勁頭,這樣就阻礙了自己能力的發(fā)揮,影響了自己的進步。機關(guān)人員要在平時加強學(xué)習(xí),加強磨練,在關(guān)鍵時刻要能做到“不鳴則已,一鳴驚人”,敢于“亮劍”,做到“該出手時就出手”,充分展示自己的能力和才華,才能讓領(lǐng)導(dǎo)的慧眼發(fā)現(xiàn)你。絕不能滿于現(xiàn)狀,或做老好人,怕得罪人,只要為公,沒有私心,有利于工作大局,就應(yīng)有當(dāng)仁不讓的精神,既有利于工作的開展,更有利于個人的進步。既然有了展示才華的舞臺,就應(yīng)傾其所學(xué),把戲唱好、演好,從無名小角,成為大角名角,獲得成就感,做一個讓人尊重、讓人信服、讓人尊重的優(yōu)秀人才。
第二篇:Hpzrtr樹立三種精神
秋風(fēng)清,秋月明,落葉聚還散,寒鴉棲復(fù)驚。
樹立三種精神,做優(yōu)秀機關(guān)工作人員
礦辦公室
徐衛(wèi)東
人是需要一些精神的,這種精神體現(xiàn)了一個人做人的品質(zhì)和做事的態(tài)度,作為機關(guān)單位的窗口,辦公室工作人員具有什么樣的精神,代表了整個機關(guān)工作人員的素養(yǎng)和形象。對每個人而言,有不同的做人、做事的態(tài)度和準則,體現(xiàn)了不同的個性,但作為辦公室工作人員,必須要具備作為優(yōu)秀機關(guān)工作人員共有的行為準則,我認為辦公室工作人員要具備三種基本的精神,一是注重細節(jié)的精神,一是自覺走動的精神,一是積極創(chuàng)新的精神,就是要求每一位辦公室工作人員都必須要有認真做事的習(xí)慣,有求真務(wù)實的作風(fēng),有善于思考的能力。通過樹立三種精神提升作為一名優(yōu)秀機關(guān)工作人員的品位和境界。
首先,要有注重細節(jié)的精神。“慎易以避難,敬細以遠大”,“圖大者,當(dāng)謹于微”,“天下大事,必作于細”,這是我們中國的古語,西方也有句諺語“魔鬼在于細節(jié)之間”,都說明了細節(jié)的重要性,講究細節(jié)就是要有精益求精的認真精神和不折不扣的落實精神。辦公室工作包羅萬象,事無巨細,事務(wù)十分繁雜,但是事情再小,不認真去做,做不好就成為大事,這方面我們有許多值得反思的教訓(xùn)。去年辦公室開展讀書活動,其中有一本就是《細節(jié)決定成敗》,不少同志看了書,感受頗深,覺得受益匪淺。細節(jié)之所以重要,是因為它決定了事物發(fā)展的內(nèi)部發(fā)展規(guī)律。有很多成語說明了這個道理,如以小見大、“小不忍則亂大謀”、“千里之堤、潰于蟻穴”、積少成多、集腋成裘等。對我們每個人來說,細節(jié)反映了一個人做事的認真程度和對事的責(zé)任態(tài)度,是不是關(guān)注細節(jié),是不是講究細節(jié),反映了一個人的責(zé)任心,直接影響著一個人工作和做事的效果和結(jié)果,體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),決不能有“小節(jié)無害”的思想,而應(yīng)力求做到“莫以惡小而為之,莫以善小而不為”。
注重細節(jié),就要有認真的精神。認真就是對任何事情都要頂真較真,無論接一個電話、發(fā)一個通知、起草一份文稿、養(yǎng)一盆花草,都要樹立嚴謹細致的工作態(tài)度,努力杜絕工作中小失誤、錯誤,少出差錯,力求完美。今后辦公室將繼續(xù)倡導(dǎo)“十不讓”工作作風(fēng),即不讓各項工作在我手中延誤,不讓應(yīng)傳信息在我手里中斷;不讓各種文件在我手中積壓;不讓各種差錯在我手里出現(xiàn);不讓職工群眾在我這受冷落;不讓歪風(fēng)邪氣在我身上萌發(fā);不讓工作效率在我這里下降;不讓責(zé)任事故在我這里發(fā)生;不讓企業(yè)秘密在我身上泄露;不讓桃園形象在我這里受損。做事一絲不茍,決不因自己的工作細節(jié)出現(xiàn)問題而給辦公室整體工作帶來被動。
注重細節(jié),就要有思考的習(xí)慣。有句古話說“三思而后行”,“三思”就是做什么事情之前,都要反復(fù)思考如何把承辦的事做出最佳的效果,避免在任何環(huán)節(jié)上的失誤。周恩來總理是值得我們學(xué)習(xí)的典范,一次在接待外賓的活動安排中,他特意問迎賓當(dāng)日的風(fēng)向問題,并根據(jù)風(fēng)向調(diào)整了禮炮的位置,就是怕炮煙和禮花落在外賓身上,這種超前思考的精神,使總理做任何事都十分完美。我們很多同志就缺乏這種精神,做事沖動,不想后果,給工作帶來很大被動。文秘人員尤其要培養(yǎng)思考的習(xí)慣,因為我們承辦上級及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù),完成效果如何,取決于你的思考能力,否則就會出現(xiàn)許多意想不到的事情,后果是嚴重的。比如信訪,就要有敏銳的觀察力,一位群眾的上訪,往往反映的是一個群體的問題,一個簡單的問題背后可能隱藏群發(fā)集體的矛盾,如果不把簡單問題復(fù)雜化,沒有超前思考的政治敏銳力,就可能引發(fā)大的矛盾,造成嚴重后果。秘書寫文章更需要有敏銳思考的能力,要能從個性問題入手,解決共性存在的問題,從部門的問題查找全礦的問題,從群眾的問題查找領(lǐng)導(dǎo)干部的問題,從表面現(xiàn)象問題查找內(nèi)在深刻的問題,不能“一葉障目,不見泰山”。因此,每一位機關(guān)工作人員都要學(xué)會善于思考,遇事三思而后行,無論什么工作和任務(wù),都要事先理出頭緒,都要先調(diào)研分析,找出主要矛盾和共性、關(guān)鍵問題,都要對各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題認真分析,超前謀劃,只有這樣才能有條不紊地推進工作,輕重緩急地落實工作,事半功倍地抓好工作,以好的思路、好的措施取得好的結(jié)果,同時提升自己工作能力和水平。
注重細節(jié),就要有良好的修養(yǎng)。一個人在言行和舉止上的細節(jié),往往暴露了這個人的品質(zhì)和修養(yǎng)。比如在接待中對人的態(tài)度,同樣打電話,有的同志言語得體、禮貌客氣,有些同志就簡單直接,甚至蠻橫粗暴,給人留下的印象就不一樣,前者留給人的印象是很有知識、有修養(yǎng),后者給人的印象就是沒文化,缺乏教養(yǎng),同樣的事,一個招人愛,一個招人罵,雖然是小事,但結(jié)果卻是天壤之別。所以我們每位同志都要注重自己生活和學(xué)習(xí)工作中小的細節(jié),不要認為這不重要,做不好會讓人反感,甚至背后挨罵,做好了就能有一個好的口碑。我們辦公室年青同志多,工作起點也低,在知識和經(jīng)驗上都是欠缺的。在平時生活和工作上,不注重細節(jié),行為和言語出現(xiàn)一些俗氣,傲氣和霸氣,經(jīng)不起別人忽悠,容不得別人批評,看不見別人優(yōu)點,受不了一點氣,吃不得一點虧,表現(xiàn)在表面但實質(zhì)上,都反映了人的修養(yǎng)問題。對此,一方面要加強學(xué)習(xí),以知識提升自己的涵養(yǎng);另一方面,要加強修煉,說話和做事前多想想,要考慮影響。最近辦公室在讀書活動中將提倡讀兩本書,一是劉少奇同志的《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》,二是《辦公室工作人員禮儀大全》,通過讀好這兩本書,使辦公室全體同志做到在工作中多琢磨,學(xué)人所長,提升自己的綜合素質(zhì),努力盡快地做一個讓人欣賞的、讓人贊賞的機關(guān)工作人員。
注重細節(jié),就要有講大局的意識?!耙蛐∈Т蟆薄ⅰ靶〔蝗虅t亂大謀”就是要有講大局的精神。辦公室工作人員更要有強烈的大局意識,時刻認識到自己的一言一行不僅關(guān)系個人的形象,更關(guān)系單位甚至全礦工作大局。如信訪工作,我們在接待來訪人員時,要時刻做好不被人理解,甚至被人責(zé)罵的心理準備,要有忍辱負重的精神,否則就不會有好的工作結(jié)果。辦公室核心工作就是做好“三個服務(wù)”,對辦公室領(lǐng)導(dǎo)來說還要協(xié)調(diào)四方,沒有講大局的精神,是什么事情都做不成的。辦公室工作人員的政治修養(yǎng)就是要有講大局的意識,這一點十分重要。有沒有這種意識和責(zé)任是判斷是否是一個優(yōu)秀稱職的辦公室人員的重要標準。每一位機關(guān)同志都要認真反思自己的工作,努力把注重細節(jié)、追求完美的品質(zhì)融入到日常工作上,做到讓領(lǐng)導(dǎo)相信、讓群眾欣賞、讓自己滿意,在平凡的工作崗位上做出出色的工作來。其次,要有自覺走動的精神。走動是一種作風(fēng),就是務(wù)實的作風(fēng);走動是一種精神,就是求是的精神;走動是一種交流,是一種溝通的交流。辦公室倡導(dǎo)自覺走動的精神,是由辦公室工作職能決定的。比如秘書,秘書寫材料,閉門造車是不行的,必須要到生產(chǎn)現(xiàn)場掌握大量的第一手資料。這就好比做菜,只有把材料備齊了,把調(diào)料備齊了,才能做出好菜來,否則就是“巧婦難為無米之炊”。秘書要發(fā)揚走動精神,在辦公室就要多看書,多思考問題,走出辦公室就要深入現(xiàn)場、深入會場,從現(xiàn)場掌握生產(chǎn)情況,從會場把握領(lǐng)導(dǎo)思想,通過認真思考加工,才能寫出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的材料,否則費再大的勁,也只能孤芳自賞、白廢功夫。對我們其他機關(guān)人員都一樣,無論檔案、保密、信訪工作都要多走出辦公室,了解基層單位情況,主動接觸群眾,掌握第一信息,才能贏得工作的主動權(quán)。
辦公室發(fā)揚走動精神,做好三個服務(wù),在抓好內(nèi)部管理之外,要把精力突出放在與基層的交流,與職工的交流上,一方面深入基層群眾了解真實情況,為領(lǐng)導(dǎo)反饋真實信息,增強工作的主動性、前瞻性;另一方面,向基層和群眾推銷自己,展示自己,既要展現(xiàn)一種謙遜的工作作風(fēng),又要密切與基層、群眾的關(guān)系,增強辦公室工作的親和力和感染力。如信訪辦同志要進一步把走動工作做得實,及時掌握矛盾,努力使我們的工作走在集團公司的前面。檔案工作硬件很好,但與基層交流不多,調(diào)研工作不夠,檔案的開發(fā)工作相對滯后;保密幾乎沒有開展什么工作,更不用說常與涉密單位的交流了;秘書的調(diào)研工作變化不大,工作十分滯后,對此,要正視差距,發(fā)揚走動精神,多撲下身子,搞些調(diào)研,提升自己思考力,把文字能力提上去,特別是秘書更要勤走、勤動、勤練,做到“手中有糧,心中不慌”,真正消除材料恐慌癥,把寫材料當(dāng)作工作上最有意義、最快樂、最幸福的事,有真正的成就感,提高服務(wù)水平。通過發(fā)揚自覺走動的精神,淡化機關(guān)心理,增強服務(wù)意識,努力把辦公室打造一個講大局,講團結(jié)、講奉獻、講風(fēng)格的和諧團隊,真正成為讓領(lǐng)導(dǎo)、讓基層、讓群眾信任的機關(guān)帶頭人。
再次,要有積極創(chuàng)新的精神。今年是集團公司的管理創(chuàng)新年,創(chuàng)新是當(dāng)前我們各項工作的主題。管理創(chuàng)新,不是刻意地去追求標新立異,追求與眾不同,那樣只能是擺花架子,華而不實,其結(jié)果只能是“圖虛名而招實禍”。辦公室的工作室風(fēng)“為公,求實,服務(wù),創(chuàng)新”,一言以蔽之,就是一個“實”字,各項工作都要實實在在,做實事,求實效,興實風(fēng),只有把“實”字牢牢抓住,才能真正把創(chuàng)新工作做到位。那么,辦公室工作如何才能創(chuàng)新呢?我認為只要做到兩個“有利于”就可以,一是要有利于維護辦公室整體工作利益,二是要有利于提升辦公室整體工作水平。小車班在安全行車、服務(wù)水平上都得到全礦和領(lǐng)導(dǎo)的認同,做到這兩點就是車輛管理工作的創(chuàng)新;檔案工作之所以獲得市級先進,檔案工作很細,把工作做細了就是一種創(chuàng)新;信訪工作,連續(xù)多年獲得先進,除了工作很實外,根據(jù)不同的信訪工作形勢,能及時調(diào)整考核政策也是一個重要原因,政策的調(diào)整就是思想的創(chuàng)新;秘書寫材料更是一種思想的創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新的思路,認為“天下文章一大抄”絕對不行,既要把握領(lǐng)導(dǎo)的思想,學(xué)會加工領(lǐng)導(dǎo)的思想,把外腦的作用發(fā)揮好,更需要自己要有創(chuàng)新的思路,善于發(fā)現(xiàn)問題,善于做好總結(jié),善于提供思路,才能寫出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的材料。那么如何才能做到創(chuàng)新,在實際工作中,必須堅持做到四點: 一是要善于學(xué)習(xí),要勤學(xué)。學(xué)習(xí)是獲取新知識的捷徑,不學(xué)習(xí)思想就會老化,知識就會陳舊,就不能做到以變應(yīng)變,這些道理十分明白。同時,學(xué)習(xí)儲備知識,有利于提升一個人的品性修養(yǎng)、思想境界,更能提升個人的工作、生活及社會交往的能力,有利于一個人快速的發(fā)展進步,就好像如虎添翼、腳下生輪,具備騰飛的潛力?,F(xiàn)在機關(guān)人員年青同志多,工作熱情很好,但服務(wù)本領(lǐng)欠缺,迫切需要通過學(xué)習(xí)為自己充電,走好今后的路,勝任工作崗位,靠一招鮮,肯定不行。一方面,自身的知識需要更新,不思進取,有限的老本很快就會吃完的。開始不如你的人,不斷學(xué)習(xí),早晚要超過你;另方面,在今后的職業(yè)選擇和崗位變換上,更要用新知識武裝自己。你的崗位是工作需要,因為按你的能力需要才有的,決不是你的一相情愿,想干什么,組織就讓你干什么,自己要不斷努力,既要圓自己的夢,又要隨時接受挑戰(zhàn),做有準備的人。俗話說“磨刀不誤砍柴功”,技多不壓人,雖然做不到十八般武藝樣樣精通,但多門知識就多條出路,一旦機會來了,就會脫穎而出。我們辦公室向來沒有終身崗位,但有全礦最好的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。進了辦公室,今后的路是寬是窄,要靠自己努力。作為機關(guān)工作員必須摒棄“重干輕學(xué)”或“干而不學(xué)”的錯誤思想及做法,學(xué)會用知識美容,用學(xué)習(xí)美容。因此,每個人都要把學(xué)習(xí)放在第一位,首先要通過學(xué)習(xí)成為本崗位的熟才,其次要通過學(xué)習(xí),擴大知識面,成為工作上的多面手,為以后的前途多留幾手,“少壯不努力,老大徒傷悲”,要學(xué)習(xí),不要“白了少年頭,空悲切”。二是要勤于思考,要勤思。思考是把學(xué)習(xí)的東西消化掉,就如買菜,菜買回要摘菜,要加工,要配菜,才能做出好菜,學(xué)習(xí)就是這樣,不善于思考,等于是空耗時間,正如古語所說“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”。所以每個人都要有思考的習(xí)慣,學(xué)習(xí)要做筆記,寫一些心得體會,秘書還要將學(xué)習(xí)的東西融合進材料里,使之真正成為自己的東西,做到舉一反
三、觸類旁通。同樣是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)同樣的知識,為什么有的學(xué)生成績好,有的學(xué)生成績不好,就在于思考的差距上。大家看一下所有的高考狀元,他們都有一個共同的學(xué)習(xí)習(xí)慣,就是每個人都有幾本甚至幾十本給自己糾錯的筆記本,全都記的是自己平時做錯的題,還有自己認為自己沒想到有多種解題方式的題,反復(fù)思考總結(jié)得失,不斷地把知識的缺口堵上了,當(dāng)然進步就快了。我們就要有這種良好的思考習(xí)慣。尤其是秘書,要嚴格審稿,無論是自己寫的材料,還是外單位的材料,只要是從辦公室出的材料,都要嚴格審核,內(nèi)容要新,有前瞻性、科學(xué)性,使材料富有新穎性、建設(shè)性、創(chuàng)造性。盡管可能會招來部分人的異常眼光,但只要有利于礦工作大局,只要有利于推進工作,只要符合礦井生產(chǎn)經(jīng)營實際,就放手大膽去想去做,這也是對自己能力的一種檢驗和鍛煉。
三是要能撲下身子,要勤動。實干出真知,創(chuàng)新,不能憑空想象,頭腦發(fā)熱,必須符合實際,務(wù)求實效。做到這一點必須要堅持先做一些調(diào)查研究的工作,掌握情況,熟悉情況,查找問題,尋找問題的突破口和關(guān)鍵點,做到有的放矢。那種不合實際的盲目空想不能成事,只能壞事。我們的機關(guān)人員要搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的工作效能,必須要多走走,了解工作情況,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,熟悉群眾的需求,找準工作的切入點,才能提升自己的工作水平,只坐辦公室苦思冥想,靠靈光一現(xiàn)只能是異想天開。
四是要能有創(chuàng)新的膽識,要勤闖。創(chuàng)新要有勇氣,敢于提出自己的觀點,做到與眾不同,是需要膽識的。尤其對于我們年青的同志,更缺乏這種敢闖敢試的勁頭,這樣就阻礙了自己能力的發(fā)揮,影響了自己的進步。機關(guān)人員要在平時加強學(xué)習(xí),加強磨練,在關(guān)鍵時刻要能做到“不鳴則已,一鳴驚人”,敢于“亮劍”,做到“該出手時就出手”,充分展示自己的能力和才華,才能讓領(lǐng)導(dǎo)的慧眼發(fā)現(xiàn)你。絕不能滿于現(xiàn)狀,或做老好人,怕得罪人,只要為公,沒有私心,有利于工作大局,就應(yīng)有當(dāng)仁不讓的精神,既有利于工作的開展,更有利于個人的進步。既然有了展示才華的舞臺,就應(yīng)傾其所學(xué),把戲唱好、演好,從無名小角,成為大角名角,獲得成就感,做一個讓人尊重、讓人信服、讓人艷羨的優(yōu)秀人才。
第三篇:樹立三種意識
一、要樹立敬業(yè)意識
所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項
工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠
為站領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義 的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”
是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“?!?,就是通
過鉆研學(xué)習(xí)達到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專
業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管
有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項法規(guī),公文寫作的各
項知識,后勤設(shè)施 的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等
等,這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當(dāng)
好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學(xué)習(xí),刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
二、要樹立公樸意識
公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆,當(dāng)好廣大職工的公
仆,當(dāng)好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。
當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心,“四
勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服
務(wù)。當(dāng)辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當(dāng)一天和尚
撞一天鐘,而是要認真負責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高
度的熱情、負責(zé)的精神,去干好每一項工作。
誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當(dāng)然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工
作。
耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣
碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當(dāng)好辦公室主任
要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可
三天打魚兩天曬網(wǎng)。
腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代
特征,更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣
為經(jīng)濟建設(shè)這個中心服務(wù),為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標服務(wù);怎樣才
能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)常考
慮的。
嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助
;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人
事跡,爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。
手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。
腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請示
工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)
現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝
通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗,取長補短,不斷改進自身工作。
三、要樹立奉獻意識
實實在在地說,當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研
究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作具
價格政策 而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一
件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文
稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要
說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
第四篇:樹立三種責(zé)任意識
樹立三種責(zé)任意識,牢記忠誠履職使命 三種責(zé)任意識既樹立大局意識、崗位意識、感恩意識。樹立大局意識既全局意識,是我們忠誠履職,營造和諧發(fā)展環(huán)境,推進整個事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的前提。衛(wèi)生系統(tǒng)涉及千家萬戶,與百姓生活息息相關(guān),社會各界對醫(yī)療衛(wèi)生改革廣為關(guān)注,老百姓對衛(wèi)生工作寄予厚望。我們目前身處醫(yī)療衛(wèi)生改革關(guān)鍵時期,既承擔(dān)著加快發(fā)展的神圣使命,又擔(dān)負著推進改革的重要任務(wù),倍感責(zé)任重大使命光榮,只有勇敢的肩負起自己的工作責(zé)任,才能上無愧于黨、下無愧于百姓、中無愧于自己和同事。樹立崗位意識是讓我們做好本職工作,服務(wù)社會發(fā)展和人民群眾健康全局,忠誠履職的重要保證,每一個集體,每一個員工都能夠立足本職崗位,圓滿地完成組織和人民賦予的職責(zé)。樹立感恩意識就是要懂得感恩組織和廣大人民群眾給予我們歷史機遇和工作舞臺,感恩衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工對我們事業(yè)的努力和奉獻,更深入的貫徹忠誠履職的神圣使命。
第五篇:傳承三種精神
發(fā)揚新三種精神 擔(dān)當(dāng)前行贏未來
中華文化之所以五千年屹立于世界文化之林生生不息,保持持久的活力,是因為中華民族以其特有的包容胸懷,始終堅持兼收并蓄、永不停息的執(zhí)著進取,使之在五千年曲折的發(fā)展歷史前程中保持了生命活力,凝結(jié)成了責(zé)任、戰(zhàn)斗、奉獻、進取、愛國、守家的使命感,一代代的傳承發(fā)揚,鑄就了中華民族文化生生不息的沃土。
矗立新時代,實現(xiàn)新夢想,就必須有新思想、新精神指引。沒思想、精神支撐的夢想是空想,也就無法在發(fā)展中面對困難、曲折時,以堅定的毅力、勇往直前的膽識克服一道道艱難險阻摘取勝利的桂冠。
面對全球金融大融合、金融經(jīng)營方式由脫實向虛的快速轉(zhuǎn)型,一方面為金融借助信息科技發(fā)展新平臺,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營方式,向科技金融發(fā)展注入了持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展支撐,打破了傳統(tǒng)金融發(fā)展的時空限制,拓展了金融服務(wù)空間、延伸了服務(wù)時間、豐富了服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新了服務(wù)產(chǎn)品,增強了金融服務(wù)的自由性,降低了服務(wù)成本。但是另一方面也為金融發(fā)展由傳統(tǒng)的內(nèi)部風(fēng)險、國內(nèi)市場風(fēng)險向錯蹤復(fù)雜、易變突發(fā)的外部風(fēng)險、國際風(fēng)險轉(zhuǎn)變,增強了金融風(fēng)險的危害性、破壞性、復(fù)雜性、易發(fā)性,增加了風(fēng)險防范的常態(tài)化成本。
面對經(jīng)濟、金融發(fā)展國際一體化潮流不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢,我們既不能走閉關(guān)鎖國的老路,也不能走盲目跟進的逐利發(fā)展邪路。只能以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅持管控住金融系統(tǒng)風(fēng)險,扎緊善監(jiān)管、精監(jiān)管、嚴監(jiān)管制度籠子,隔絕外部風(fēng)險傳導(dǎo)路徑,根除內(nèi)部風(fēng)險滋生土壤;堅持風(fēng)險隱患導(dǎo)向,一步一個腳印,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的層層抓下去,抓細抓小抓早抓實,筑牢制度不可碰的風(fēng)險經(jīng)營底線意識、紅線意識,筑牢防范金融全球化滋生的道德風(fēng)險墻;傳承兼收并蓄、善于創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)闹腥A文化底蕰,以吃苦耐勞、精一求精、務(wù)實進取的奮斗思想,打牢金融在信息科技飛躍發(fā)展時代的轉(zhuǎn)型發(fā)展基礎(chǔ),支撐起安全穩(wěn)健發(fā)展的一片藍天。
面對金融發(fā)展的信息化、智慧化、自助化、虛擬化的時代,要保持穩(wěn)健高效快速持續(xù)發(fā)展,切實防范住系統(tǒng)風(fēng)險、重大區(qū)域風(fēng)險和操作風(fēng)險,就必須時時保持高度的風(fēng)險經(jīng)營警惕性,抓好風(fēng)險防控制度建設(shè),抓好風(fēng)險制度落地監(jiān)督,抓好員工職業(yè)道德教育,抓好違規(guī)違紀問責(zé),扎實扎牢風(fēng)險管控制度籠子,截斷一切可能滋生風(fēng)險的途徑和方式。
面對現(xiàn)實和未來的金融風(fēng)險滋生的錯蹤復(fù)雜環(huán)境與因素,作為當(dāng)下處于金融發(fā)展的重要窗口期的我們,要以習(xí)近平新時代金融發(fā)展思想為根本遵循,在傳承兵團精神、胡楊精神和獨庫精神的基礎(chǔ)同時,要與時俱進,根據(jù)虛擬時代金融發(fā)展新特點,風(fēng)險變化新趨勢、新特點,從自我做起,以高度的歷史使命、責(zé)任感,從基礎(chǔ)做起、從現(xiàn)實做起、從自我做起,積極面向未來、認識未來、把握未來,抓好教育、抓好機制、抓好執(zhí)行,強化監(jiān)督、強化防范、強化問責(zé),構(gòu)建起風(fēng)險事前預(yù)警、事中查處、事后完善的持續(xù)風(fēng)險治理體系,為風(fēng)險高度有效管控與經(jīng)營創(chuàng)新高速健康發(fā)展開辟一條有機協(xié)調(diào)的康莊大道。
要著眼于金融風(fēng)險新趨勢,創(chuàng)新風(fēng)險防控新機制。面對虛擬金融的快速發(fā)展和金融風(fēng)險的國際化交織,要依托信息科技新手段,利用大數(shù)據(jù),加強風(fēng)險數(shù)據(jù)特性分析,以此為基礎(chǔ),不斷完善風(fēng)險分析、預(yù)警、防范的方式、機制,促進風(fēng)險制度建設(shè)的持續(xù)更新,把好風(fēng)險變化的前瞻性,扎好關(guān)口。重點抓發(fā)風(fēng)險團隊建設(shè)、風(fēng)險制度建設(shè)、風(fēng)險監(jiān)測手段創(chuàng)新建設(shè)、風(fēng)險科技創(chuàng)新建設(shè),核心是風(fēng)險人才建設(shè)。要以風(fēng)險前瞻性為基點,加大對風(fēng)險人才隊伍建設(shè),提升風(fēng)險管理人才隊伍識別風(fēng)險、防范風(fēng)險水平。因此,面對未來,我們要有持之以恒的抓早、抓小、抓細、抓常、抓實的不達目標不松勁的“釘釘子”精神,達到在堅持中取得新突破,占據(jù)風(fēng)險管控的致高點。
要著眼于現(xiàn)實金融風(fēng)險特征,筑牢風(fēng)險防范基礎(chǔ)。金融發(fā)展的歷程已證明,除市場風(fēng)險、政治風(fēng)險、信用風(fēng)險、不可抗拒的突發(fā)事件風(fēng)險外,金融風(fēng)險主要來自了職業(yè)操守風(fēng)險。即使在制度十分健全、監(jiān)督十分到位的條件,因職業(yè)操守的淪喪,再完善的制度也是紙糊的,無法制約或防住職業(yè)操守淡然無存的隱性風(fēng)險從業(yè)者,這些無以估計的職業(yè)操守隱性風(fēng)險因素,一旦受到外部某項因素誘引或沖擊,隱性風(fēng)險從業(yè)者就會立即轉(zhuǎn)化為各類金融案件的制造者,既影響金融的穩(wěn)定性,又影響金融具體經(jīng)營單位的社全形象,損失不可估量。因此,要基于當(dāng)下穩(wěn)定,首眼未來發(fā)展,我們不能掉以輕心,要以更加嚴格、嚴謹、扎實的監(jiān)管制度、監(jiān)管執(zhí)行力、監(jiān)管處罰手段,加大再加大對每個經(jīng)營主體執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行方式、經(jīng)營制度、創(chuàng)新風(fēng)險管控措施等進行風(fēng)險審查評估,對每個履職個體風(fēng)險履職管控能力審查評估,及時及早及小查處風(fēng)險隱患,依法加大違規(guī)違紀行為的處罰力度,提高經(jīng)營成本、違規(guī)行為成本。同時,從教育入手,狠抓基本道德準繩教育,強化人格尊嚴教育,構(gòu)筑失信失德懲誡法則,提升違規(guī)道德成本。從濟經(jīng)上、道德上、社會認知上、職業(yè)上多方位構(gòu)建起金融操作隱性風(fēng)險防范墻,使其不敢為、不能為、不想為的合規(guī)經(jīng)營意識融入血液之中、生命之中、生活之中。
作為一名金融工作和中層管理人員,面對現(xiàn)實與未來的金融風(fēng)險特別是職業(yè)操守隱性風(fēng)險,既要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),務(wù)實的風(fēng)險管控意識,又要有創(chuàng)新嚴密的管理制度能力,扎實執(zhí)行落地方法;既要有容錯糾錯的用人胸懷,教育培養(yǎng)員工的路徑,又要有不講情面,敢于問責(zé)的格盡職守的擔(dān)當(dāng);既要有善于協(xié)調(diào)、樂于幫扶地解問題的不圖名利奉獻精神,又要有超前的對敏感風(fēng)險認知,在職業(yè)操守隱性風(fēng)險尚未顯現(xiàn)前加以消除??傊鳛楫?dāng)下聯(lián)接未來虛擬金融的一名金融工作者,要以立足于教育培訓(xùn)為抓手,以規(guī)范制度落地為切入,以強監(jiān)管嚴問責(zé)為手段,以防范化解職業(yè)操守隱性風(fēng)險為目標,狠抓經(jīng)營全過程、全人員的風(fēng)險治理措落地,筑牢風(fēng)險防控基礎(chǔ),同時要時時瞄準虛擬時代金融風(fēng)險新特征發(fā)展趨勢,從現(xiàn)實抓起,提升員工道德水準,健全識別、預(yù)警、化解風(fēng)險方式、方法、路徑,扎牢扎緊制度執(zhí)行藩籬,以擔(dān)當(dāng)、務(wù)實、奉獻、進取、創(chuàng)新、堅定的職業(yè)態(tài)度,把好每一個關(guān)隘,作守候金融安全的忠誠衛(wèi)士。
陳奇佳 2018年6月30日
劍