第一篇：個(gè)人總結(jié)QQ

個(gè)人總結(jié)

加入新稀寶公司近2年的時(shí)間，公司提供了各種讓我快速鍛煉成長的平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)給予我工作上的關(guān)心和方向，同事也給我提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助。作為支持人員既是一個(gè)溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐，更是銷售部領(lǐng)導(dǎo)的重要助手，需要耐心細(xì)致的工作態(tài)度，良好的工作心態(tài)。

進(jìn)入2009年，本職工作增加了京津冀和遼寧兩個(gè)大區(qū)的支持工作和物流運(yùn)費(fèi)的審核報(bào)銷工作、運(yùn)費(fèi)和新產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)、禮品雜志費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和工作積累已能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在協(xié)調(diào)辦事能力和言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。多總結(jié)，熱愛本職工作，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在每天與銷售的電話溝通過程中，我學(xué)會(huì)了如何做人，如何做事，如何去處理人與人之間的矛盾與鴻溝?，F(xiàn)在每天上班都會(huì)堅(jiān)持保持一個(gè)好心情，好狀態(tài)。以后日子里，我會(huì)認(rèn)真接聽每一個(gè)來電，盡可能地讓銷售代表滿意我的服務(wù)，盡全力做到最好。

在工作中得到了磨煉和成長，學(xué)會(huì)了自我調(diào)節(jié)。我想，一個(gè)人只要用心去做事，一份耕耘，就會(huì)有一分收獲。

第二篇：QQ斗地主總結(jié)

QQ斗地主總結(jié)

首先明白斗地主是為了什么，就我來說，我是為了堅(jiān)持更長的時(shí)間，克服自己焦躁的脾氣，培養(yǎng)心性，但自我感覺已經(jīng)偏離了最初的想法。

為時(shí)未晚，總結(jié)斗地主經(jīng)驗(yàn)

（1）每盤固定扣220個(gè)豆，所以從長期來看系統(tǒng)永遠(yuǎn)是贏得，雖然每天給你4000豆，4000除以220大約等于18.18，也就是說能玩18盤。當(dāng)然這是平均數(shù)。

（2）假如你技術(shù)屬于中上等或者比較幸運(yùn)的話玩到20盤，系統(tǒng)會(huì)再送你2000，也就是說在一般情況下你可以再玩9盤左右

（3）總結(jié)出來是技術(shù)一般，運(yùn)氣不太差的情況下可以玩27盤左右，每盤玩3分鐘的話，也就是一個(gè)半小時(shí)左右，也就是一天時(shí)間的百分之六點(diǎn)二五，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來講時(shí)間的機(jī)會(huì)成本是不是大于你玩游戲時(shí)收益（感覺、順便交朋友、經(jīng)驗(yàn)、等等）依據(jù)個(gè)人情況而定。上面的前提說的是你是一般用戶而不是藍(lán)鉆之類，玩游戲一般情況下，呵呵。

上面說的是純數(shù)據(jù)，下面說說經(jīng)驗(yàn)

如果你是斗地主迷的話，而又有點(diǎn)理性（不向上面充錢，自我理解）那我建議你每天玩25盤左右，之所以這樣說是從理性的角度，記得歡樂不在一時(shí)。

一般晚上零點(diǎn)玩的有百分之七十五是剛得到系統(tǒng)送的彈藥，玩的時(shí)候理性點(diǎn)的話玩夠20得到系統(tǒng)送的兩千，從概率角度來說，這樣做是值得的（畢竟你是為了玩游戲），玩到20左右的時(shí)候大約已經(jīng)過了一個(gè)小時(shí)左右，這時(shí)候大部分玩家基本上都不會(huì)從系統(tǒng)得到供給，而這時(shí)候你就要注意了，你玩的保障已經(jīng)沒有了，系統(tǒng)不在是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾，你所做的都要自我承擔(dān)（呵呵，嚴(yán)重了），而且重要的一點(diǎn)是這個(gè)時(shí)候存活下來的玩家都是經(jīng)過生與死考驗(yàn)的，基本上不存在激進(jìn)主義者，剩下的都是“高手”了，他們要理性得多，從宏觀來看系統(tǒng)永遠(yuǎn)是贏得。不在存在2B的人了，而你之所以存活下來并贏得獎(jiǎng)勵(lì)，正是那些2B送的，而你的快樂已經(jīng)取得的很大的收益，再往下玩，你快樂的遍及收益將越來越低，具體小到多少，直到你的豆小于1000，可悲的是你的邊際收益可能為負(fù)，你的總收益將越來越小，如若這樣，恭喜你，你已經(jīng)與前面的2B一樣了，只不過你堅(jiān)持的時(shí)間長而已，結(jié)果就是到某一局，另外兩個(gè)玩家準(zhǔn)備而你卻被系統(tǒng)踢出···

這時(shí)候百分之九十九點(diǎn)九的人會(huì)郁悶，如果你是那百分之零點(diǎn)一的人，那么你就不會(huì)看這個(gè)文章了，你也就就不會(huì)玩這個(gè)游戲了···

你始終要記得你的出發(fā)點(diǎn)是什么，不要忘了最初的想法，不要失去理性，否則你會(huì)被系統(tǒng)踢出來，就像會(huì)被社會(huì)淘汰，被生活遺棄！

比你聰明的人很多，你或許可以贏一時(shí)但不能贏一世！

第三篇：QQ招生總結(jié)

QQ招生總結(jié)

一.招生小號(hào)的獲取途徑。1.自己申請

招生小號(hào)可通過申請獲得，但是新申請的小號(hào)級(jí)數(shù)過低，要養(yǎng)幾個(gè)月以后，最起碼要一個(gè)太陽人家才會(huì)對(duì)你這個(gè)號(hào)產(chǎn)生一定的信任。2.通過購買獲得

淘寶上也有賣QQ號(hào)的，但是在淘寶上買之前先要咨詢清楚，一般在淘寶上買了以后你要改密碼、密保、綁定手機(jī)，買來的頭一個(gè)星期你要掛著不要?jiǎng)邮裁矗o它一個(gè)IP地址適應(yīng)的過程，一個(gè)星期以后你才能去動(dòng)它。不管是自己申請，還是淘寶上買的，到最后人手要有五六個(gè)QQ號(hào)以上才夠用，因?yàn)槟阋獡Q著加好友。二.QQ資料裝扮、空間裝扮。

QQ資料裝扮和空間裝扮要按照所負(fù)責(zé)的地區(qū)，QQ號(hào)所扮演的角色來進(jìn)行裝扮，招生老師號(hào)的年齡裝扮不要太過于老齡化，因?yàn)檫@樣考生才會(huì)感覺和你沒有隔閡，才有話題可聊，老師號(hào)的空間相冊應(yīng)該放一些院校的照片，日志應(yīng)該放一些院校招生的相關(guān)資料，老師號(hào)的說說每天不要發(fā)得太多，但是要精。

學(xué)長或者學(xué)姐號(hào)空間相冊的裝扮要是在學(xué)校的生活照、運(yùn)動(dòng)會(huì)之類的照片，說說和日志盡量是關(guān)于學(xué)校生活的，這樣才能起到吸引考生的作用。

考友號(hào)是最關(guān)鍵的，因?yàn)榭加烟?hào)是跟生源關(guān)系最密切的，考友號(hào)的相冊裝扮要裝扮得跟生源一樣，當(dāng)然也不能總是發(fā)學(xué)習(xí)的東西，不能弄得太學(xué)霸，偶爾也要發(fā)生活上的東西。不管是招生老師號(hào)，學(xué)長學(xué)姐號(hào)還是考友號(hào)都要為每一個(gè)號(hào)寫好劇本，而且一定要記住每一個(gè)號(hào)的劇本。

三.如何讓QQ號(hào)快速升級(jí)？

如何讓QQ號(hào)短時(shí)間內(nèi)快速升級(jí)，這個(gè)沒有什么簡單快速的法，只能每天掛的時(shí)間長一點(diǎn)，或者有條件的可以開QQ會(huì)員，開了會(huì)員再加上每天掛的時(shí)間長一點(diǎn)，升級(jí)就會(huì)快一點(diǎn)。四.搜索策略及判斷技巧。1.搜索群的策略及判斷技巧

在搜索面板上搜索高三生源群的時(shí)候，可以輸入關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，例如“xx省xx中學(xué)xx級(jí)高三”或“xx省xx中學(xué)高考”，不同地區(qū)的群命名也許有一定的差異，要因地區(qū)而異。加進(jìn)去群里面以后盡量不要冒泡，因?yàn)槲覀兊哪康氖抢锩娴腝Q號(hào)，冒泡容易被踢出來。群精不精準(zhǔn)的判斷技巧，我們可以經(jīng)常關(guān)注群里面的聊天情況或者看群資料，這樣就可以判斷這個(gè)群到底精不精準(zhǔn)，是不是我們要的。3.加好友的策略及判斷技巧

在加好友的時(shí)候，人家會(huì)問“你是誰??？我們認(rèn)識(shí)嗎？”，這時(shí)候你可以進(jìn)行反問他，“怎么，不能認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)嗎？”，一般這樣就很容易避開這個(gè)問題了。在進(jìn)行判斷好友是不是精準(zhǔn)的生源的時(shí)候我們可以直接問他或者看他資料上的年齡符不符合，還可以看他的空間上的一些資料。五.怎么去整理空間傳播文案、發(fā)布方式？（怎樣使用QQ進(jìn)行傳播？）在傳播文案的時(shí)候，招生老師號(hào)是傳播最方便的，也是最有效的，所以能用老師號(hào)發(fā)的盡量用老師號(hào)發(fā)，學(xué)長學(xué)姐號(hào)適當(dāng)?shù)囊部梢园l(fā)一些文案，但是不要太多。考友號(hào)可以轉(zhuǎn)發(fā)老師號(hào)發(fā)的文案，因?yàn)榭加烟?hào)上的生源較多，有更多的生源可以看得到。六.如何去空間評(píng)論、回復(fù)客戶？（怎樣建立信任？）

有的時(shí)候找客戶聊天客戶不一定會(huì)回復(fù)你，但是你去空間評(píng)論、回復(fù)客戶他一定會(huì)回復(fù)你，因?yàn)槊總€(gè)人都喜歡被別人關(guān)注，你去空間給他評(píng)論回復(fù)了以后他就會(huì)覺得你在關(guān)注他，這樣他就會(huì)主動(dòng)來跟你聊，這樣就可以初步建立信任關(guān)系，通過以后的互動(dòng)，這種信任關(guān)系會(huì)越來越深。

七.如何判斷客戶需求？

在跟客戶互動(dòng)的過程中，我們會(huì)了解到客戶的許多信息，得到客戶的許多標(biāo)簽，我們可以根據(jù)這些標(biāo)簽來分析、判斷客戶的需求，再根據(jù)客戶的需求進(jìn)行一對(duì)一傳播，逐步影響客戶。八.怎么發(fā)展鐵桿粉、線人？怎樣利用？

發(fā)展鐵桿粉和線人的時(shí)候要細(xì)心的進(jìn)行判斷，從跟他互動(dòng)的情況和他對(duì)你的信任程度來判斷他愿不愿意為你做事?？梢宰尵€人為你提供精準(zhǔn)的生源數(shù)據(jù)，讓他為你傳播信息等等，有必要的時(shí)候還可以讓他給你加好友。

九.群發(fā)（發(fā)什么？怎么發(fā)？）

群發(fā)時(shí)主要發(fā)一些寫的關(guān)于院校的小段子，這時(shí)候就要用老師號(hào)定期在大群里面發(fā)。到最后填報(bào)志愿的關(guān)頭，學(xué)長學(xué)姐號(hào)、考友號(hào)也可以用來做群發(fā)。

十.殺單以后怎樣維護(hù)客戶？

客戶填報(bào)志愿以后，特別是填報(bào)第一志愿的客戶，我們要維護(hù)好，因?yàn)檫@最終將影響到校報(bào)到率。填了第一志愿的客戶我們可以建群，把他們都統(tǒng)一拉到一個(gè)群里面。群里面的群主和管理都設(shè)成是我們自己的人，這樣有備于了解客戶的動(dòng)向，維護(hù)好客戶，提高到校報(bào)到率。

第四篇：QQ群總結(jié)

總結(jié)

一年已經(jīng)快過去了，元旦還有幾天就到了，作為本群普通一員，現(xiàn)在把群里的工作情況做如下工作匯報(bào):

在一年里，我們緊密扎根在群里，高舉“有空必來，有來必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)“雁過留聲，人過留言”的要求，堅(jiān)持“知無不言、言無不盡”的指導(dǎo)思想，弘揚(yáng)“一不怕手酸，二不怕加班”的大無畏精神，把“保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾”作為振興群的第一要?jiǎng)?wù)！

從根本上改變“幾天來一趟，想到才來上，來了不說話，逛逛就走人”的局面！

留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面！堅(jiān)持“四有”即有組織，有預(yù)謀，有把握，有成績。相互促進(jìn)，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路，同時(shí)堅(jiān)決貫徹了9條新觀念:

1、錢不是問題，問題是沒錢。

2、鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆就破產(chǎn)。

3、水能載舟，亦能煮粥。

4、一山不能容二虎，除非一公和一母。

5、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。

6、燒香的不一定是人，還可能是熊貓。

7、喝醉了我誰也不服，我就扶墻。

8、我就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有。

9、問世間情為何物？一物降一物。

請抄送各隊(duì)員群認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，在2011中再接再厲,再創(chuàng)輝煌！最重要是天天高興。

年

第五篇：2011QQ群官方總結(jié)

2011QQ群官方總結(jié)【原創(chuàng)】

童鞋們：值得自豪的2011年過去了，我們?yōu)橛颜x而驕傲，我們?yōu)榫壏侄湴?，我們享受聚首的歡樂，我們享受別后的回味，我們在為彼此相識(shí)感到幸甚，我們在為攜手共事感到欣慰！

童鞋們，在過去的一年中，我們積極組織活動(dòng)，深入聯(lián)絡(luò)感情，在偶爾的觥籌交錯(cuò)中知遇對(duì)方，在難得的狼嚎K歌中深深震撼，在一次的車舞飛揚(yáng)中留下欣賞……

童鞋們，我們年輕，所以我們有朝氣；我們青春，所以我們有活力；我們奮進(jìn)，所以我們有激情；但我們更懂得把握命運(yùn)，所以我們才會(huì)珍惜彼此間的友誼、友情和友愛！

童鞋們，新的一年即將到來，讓我們在新形勢下、新征程中、新起點(diǎn)上，堅(jiān)定轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心，振奮組織活動(dòng)的激情，圍繞打造品牌、提升熱度、和諧建設(shè)優(yōu)秀的QQ為目標(biāo)，著力抓好廣泛聯(lián)系，主動(dòng)實(shí)踐群眾路線，扎實(shí)工作、迎難而上，奮發(fā)有為、重友輕色，為打造一個(gè)全區(qū)、乃至全市、全身、全國有名的QQ群而不斷努力奮斗??！

最后，祝全體同學(xué)新春快樂、身體健康、萬事如意、闔家幸福！