第一篇：2010暑假工作心得

助理，你傷不起！

——暑假實(shí)踐感受

又到了大學(xué)里的一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假，很是期待，也很興奮，我想這個(gè)暑假我會(huì)努力過的很有意義，讓這個(gè)暑假因?yàn)槲业慕?jīng)歷在我的大學(xué)生涯豐富多彩。剛到家不久，我就到了單位應(yīng)聘假期的兼職助理的工作，因?yàn)樵趯W(xué)校的成績(jī)很好，自己也不要求什么工資，所以被很快的錄用了，干上了這份工作，我就愛上了它，每天都努力工作，這份工作讓我獲益頗多，感受也非常的深刻。

其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。

臨近放暑假的時(shí)候，我們班開完班會(huì)，學(xué)校給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.同時(shí)這也是我們學(xué)校的一個(gè)特色，放暑假寒假都要去參加社會(huì)實(shí)踐及社會(huì)調(diào)查。讓自己給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。

去年過年我沒有這種意識(shí)，現(xiàn)在長(zhǎng)大了，當(dāng)拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個(gè)月的工，他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說去當(dāng)家教，這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?，F(xiàn)在也終于輪到我們了。

放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，我就在叔叔的單位找到一份助理的工作，很開心，因?yàn)樽约航K于可以體會(huì)工作的艱辛和面對(duì)即將工作的憧憬。

第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，我的心里還很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒什么時(shí)間規(guī)定，我一般只要坐在辦公室里解決一些基本的簡(jiǎn)單的工作，然后搞搞衛(wèi)生什么的，開始的時(shí)候應(yīng)為才接觸這個(gè)行業(yè)，所以很開心，也很期待我在這里的工作表現(xiàn)，有時(shí)候出去跑下業(yè)務(wù)，和同伴一起，雖然很累很熱可是還是很開心，在工作中我們才接觸這個(gè)行業(yè)，所以我們一直都是不斷的學(xué)習(xí)，不斷地去實(shí)踐去研究，有時(shí)候我們也會(huì)很煩躁這些事情，可是一想到我是在工作，不能這樣散漫下去，所以又繼續(xù)咬咬牙堅(jiān)持下去。我很開心自己可以在這里工作和學(xué)習(xí)，學(xué)到很多書本上不曾教過的東西，鍛煉了自己的交際能力，在外面工作看起來很難。其實(shí)很輕松，關(guān)鍵是看你如何讓說話，如何和別人溝通，在做事和說話上面都要有一定的分寸，這樣才會(huì)為自己帶來更多的優(yōu)勢(shì)，和別人想必你就有更多的機(jī)會(huì)。

在這里工作的人他們很友好，我們相處的很好，這里的工作條件也是很好。我認(rèn)為這是一個(gè)新的時(shí)代，需要我們年輕人不斷地去創(chuàng)新，不斷地去努力，我們都有一個(gè)共同的目標(biāo)，每天我們都朝著這個(gè)共同的目標(biāo)在不斷地努力和奮斗。他們給我的一種感覺就是同事之間很友好、和諧及團(tuán)結(jié)。他們的團(tuán)結(jié)讓我想到了在學(xué)校的種種，我們會(huì)為了一點(diǎn)小事而斤斤計(jì)較，我們會(huì)為了自己的利益而不顧班級(jí)利益。他們讓我知道，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中我們要團(tuán)結(jié)和諧，這樣才會(huì)做到做好，才會(huì)給自己及他人帶來更好的利益。他們是會(huì)玩會(huì)工作的一群人，在工作中他們一絲不茍，一直都很敬業(yè)，在私下也會(huì)很會(huì)玩，會(huì)為自己解壓。在一起他們是親密無間的好朋友，有時(shí)候更像兄弟姐妹。互相幫助。我們要學(xué)習(xí)這種精神。

辦公室里辦公我們都用電腦，因?yàn)槲疫@學(xué)期學(xué)過半年的基本辦公軟件，對(duì)電腦比較熟習(xí)，打字比較快，我們要不斷地做一些簡(jiǎn)單的表格及PPT，這樣不僅工作了還幫助我熟悉了曾經(jīng)學(xué)過的東西，不過有時(shí)候做也個(gè)表格要不斷地反復(fù)地修改，有時(shí)真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。

一個(gè)多月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了，主管也說我們工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。這時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。兩個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

1、要善于溝通：碰到那些很頑固的顧客及老總時(shí)，我們要和他們溝通，要給他們推薦我們的產(chǎn)品及好處，當(dāng)他們問了很多問題，當(dāng)我們不耐煩的時(shí)候，我們不能和他們吵，要心平氣和的和他們解

釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和主管溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。

2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心;在一起工作更是一種緣分，在任何時(shí)候都不能帶著自己的情緒去上班，我們要學(xué)會(huì)把自己的工作和自己的私事分開，不能因?yàn)樽约旱氖虑槎o工作帶來麻煩。

3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就幫同事剛一些事情，整理整理文件。這樣可以帶給別人更好的印象，才會(huì)和別人相處融洽。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候主管說了才知道做，主管不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事；剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二篇：暑假-工作心得

暑期工作心得

這個(gè)暑假，我過的很充實(shí)。

剛放假的之前幾天，天天在玩，后來，覺得實(shí)在玩的很無聊，覺得自己慢慢在頹廢，所以就開始找工作。

其實(shí)，我找工作的過程，也是很吃力的。因?yàn)?，我只在襄樊長(zhǎng)虹橋南找工作。遇到的一個(gè)麻煩就是:本來我應(yīng)聘了一家網(wǎng)吧的網(wǎng)管或者讓我坐收銀員的位置也行。可是，哪家的網(wǎng)吧老板說過留個(gè)電話就，還說幾天之后給我答復(fù)?？墒?，我一連等了好幾天，我也去找過他們好幾天。從這件事上，可以看出，他們不適合經(jīng)營(yíng)。我不會(huì)說錯(cuò)。直到，我給他們?cè)俅未螂娫?，他們說：不用了，我們找長(zhǎng)期的，招收短期的。額！當(dāng)時(shí)就無語得很。后來，我也就沒再去了。十三號(hào)，我回家休息了一天，又開始了尋找工作的旅程。

我從早上開始找工作，從萬達(dá)廣場(chǎng)一直徒步走到長(zhǎng)虹路工業(yè)區(qū)，走的腳又疼又酸，總算是嘗到了找工作的辛苦?；侍觳回?fù)有心人，找工作的第二天上午九點(diǎn)左右，我終于找到了工作，是網(wǎng)吧的收銀員，嘿嘿，挺好?？偹闶菗崞搅宋倚闹械哪菆F(tuán)怒火。

我暑期工作的地方的網(wǎng)吧叫星網(wǎng)咖，工作時(shí)間和休息時(shí)間是工作十二個(gè)小時(shí)，休息二十四個(gè)小時(shí)，不管怎樣，我個(gè)人認(rèn)為這份暑期工對(duì)于我還是挺適合的，我很喜歡。再者就是，我在這里遇到了我自己的緣分。

早上，六點(diǎn)半起床，洗漱之后，七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)坐上公交車，七點(diǎn)二十左右到達(dá)工作的地方。然后就換工作服，進(jìn)入工作區(qū)域，點(diǎn)貨，交班，上貨。這樣就算開始了一天的工作。其實(shí)，工作不累，就坐在吧臺(tái)收錢，一是收錢賣副食，二是收錢給顧客充值。上午，顧客不是很多，所以不忙。一到下午，人就越來越多，還好有經(jīng)理幫忙，否則，肯定會(huì)錯(cuò)賬錯(cuò)的厲害。我的經(jīng)理，他人很好，不論是對(duì)誰，他都很照顧到位。我很欣賞他。

中午，在那里工作，管飯。廚房的阿姨，做的飯挺香的，我很愛吃。當(dāng)然，廚房阿姨也挺照顧我們的，想吃什么就要大膽的說，她會(huì)做給你吃。晚上，也是在網(wǎng)吧吃的晚飯?；锸骋恢倍己芎谩５搅税胍?，還有夜宵呢！嘿嘿??

我在那里工作了一個(gè)半月前半個(gè)月工資拿了四百八十元，第二個(gè)月的工資還沒發(fā)，本來應(yīng)該等到十號(hào)，就是九月十號(hào)才會(huì)發(fā)，只是經(jīng)理透露會(huì)在五號(hào)就發(fā)工資。我估計(jì)我也就只會(huì)拿個(gè)六七百吧，因?yàn)槲乙粋€(gè)月并沒有干完，準(zhǔn)確來說只工作了第二個(gè)月的二十七天。

拿了工資，我想買個(gè)好看點(diǎn)的手機(jī)，管他什么牌子的，只要功能屬我意就行。要有飛信，要有手機(jī)QQ。再者就是網(wǎng)速能快些。別無他求，只要其他的功能正常就好。當(dāng)然，能少花點(diǎn)錢就少花點(diǎn)。畢竟，咱還是學(xué)生一個(gè)。

現(xiàn)在已經(jīng)開學(xué)了，名也報(bào)了，學(xué)費(fèi)也交了，書也拿到了。課，也已經(jīng)正式開課了。

這個(gè)暑期，我感覺過的很好，很充實(shí)，雖然每天都是枯燥無味的收錢，但是，有人陪著你一起，那感覺就是不一樣，很好。

雖然，我的工資拿得不多，但是那也是我辛辛苦苦掙來的，用我的汗水掙來的錢。我花的開心，花的自在。我享受，我快樂。

經(jīng)過這一個(gè)暑期的磨練，我覺得我的身心又得到了升華，我很滿足我這個(gè)暑期的工作。從中，我也知道了社會(huì)的“險(xiǎn)惡”。雖然不是特別清楚，但是，我喜歡那樣的生活方式。

總之，這個(gè)暑假，我賺夠了，也足夠了。接下來，就是好好學(xué)習(xí)了。畢竟，學(xué)生要以學(xué)習(xí)為主。父母，也總是擔(dān)心我，怕我會(huì)誤了學(xué)習(xí)。我堅(jiān)信，這個(gè)學(xué)期，我已經(jīng)大二了，接下來我的任務(wù)是好好學(xué)習(xí)。為了家人，為了他人，更為了自己，一定要好好學(xué)習(xí)。該拿到的證書，一定要全力以赴，拿到它，擁有它。

為了美好的未來，我要加油。大家，也和我一起加油吧！

在這里，我想要感謝一個(gè)人，他的名字叫旭。旭，謝謝你這段時(shí)間的照顧，希望你的夢(mèng)想能成為現(xiàn)實(shí)。而我，也將和你一樣努力加油，為咱們美好的未來努力奮斗！

當(dāng)然，我要感謝的人還很多，最主要的是我的父母。我忠心祝福爸媽，身體健康，笑口常開，財(cái)源廣進(jìn)。也祝大家，笑口常開，心想事成。

第三篇：暑假工作實(shí)踐心得

去年暑假，我們相信了兩位大二學(xué)長(zhǎng)的話，當(dāng)時(shí)我們還是大一，他們告訴我們暑假打工怎么怎么好，我們信以為真，可是他們卻利用我們對(duì)于“學(xué)長(zhǎng)”的信任，欺騙了我們。在此告誡大家，暑假外出打工慎重再慎重，不要輕易被表面的“皇宮待遇”所誘-惑!

在工作期間，我很感謝同組工友對(duì)我們不離不棄，甚至教會(huì)了很多在書本上學(xué)不到的知識(shí)，也感激我的上司督導(dǎo)和組長(zhǎng)，暑期工她們不像別的組，有一員工一做錯(cuò)就破口大罵，而是有耐心地給我們講道理，我也好榮幸首次出來工作就能碰到這么好的上司.現(xiàn)在一有同學(xué)問起我的暑期工做得怎樣?我一定會(huì)說好愉快,很輕松,所以,如有機(jī)會(huì)我一定會(huì)再成為公司的職員的。

謹(jǐn)以我們暑假在外地打工感受告誡大家，暑假打工是好事，可以鍛煉自己，也可以為家里減輕負(fù)擔(dān)，但是一定要謹(jǐn)慎!

XX年8月7號(hào)。我踏上了我的打工之旅，雖然這段生活已經(jīng)結(jié)束，但現(xiàn)在的我依然被這段生活給震撼了，他讓我懂得了更多的東西，明白了更多的社會(huì)現(xiàn)象，我相信它給我?guī)淼臎Q不是那區(qū)區(qū)的950塊錢和滿臉的黑色素!

通過一段時(shí)間的工作經(jīng)歷，讓我更深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜，人心的復(fù)雜，最深的體會(huì)，讓我覺得：金錢的萬能。

雖說錢并不能買到一些真感情，試問：人這一生中接觸的這么多人當(dāng)中，真正地會(huì)有幾個(gè)會(huì)象父母那么無私呢?有幾個(gè)不會(huì)涉及到這方面的問題呢?更何況我們是生活在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中。

同時(shí)，我也可以深刻地體會(huì)到錢的來之不易。它的背后可能會(huì)有多少的汗水與辛酸，而在這種情況下，忍耐是通往夢(mèng)想地帶的必要基儲(chǔ)必經(jīng)之路。對(duì)于服務(wù)行業(yè)而言，一些刁蠻的顧客或多或少總會(huì)難到一些，而對(duì)于一些性子急的人來說，吵架或更惡劣的事情的發(fā)生總是難免的，而這時(shí)就需要忍耐。因?yàn)槟惝吘故墙o別人打(工，這樣的所作所為，對(duì)老板來說總會(huì)影響，所以責(zé)任就可能全降到你一個(gè)人的頭上。這時(shí)候扣薪水或放你大假是時(shí)有可能發(fā)生的，所以成大器者必先會(huì)忍，要改變局面也必須要忍。

其次，學(xué)歷高低直接影響薪水、職位的高低，故其對(duì)今后有一定的影響。再次，一定的特長(zhǎng)對(duì)于這個(gè)發(fā)展的社會(huì)也是必須的，它能提高你的就業(yè)機(jī)率，在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代，擁有一技之長(zhǎng)是防止被淘汰的法寶之一，所謂世不壓身。從小事出發(fā)，從點(diǎn)滴做起，從自身做起，體驗(yàn)人生的快樂和美好。其實(shí)，幸福無處不在，歡樂無時(shí)不有，只要付出過努力，我相信“世間自有公道，付出總有回報(bào)”，怕只怕自己不肯去做，不敢去做，怕那些不成困難的困難嚇倒了自己，從而止步不前，不肯努力，不肯努力拼搏?！俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕?，要成就事業(yè)，就得付出。要做真正的自己，做有用的人才，必須要先耕耘，再苦再累都要永不言棄。鍛練自身，著手現(xiàn)在，創(chuàng)造未來。

第四篇：暑假工作心得

酒店前臺(tái)接待心得體會(huì)

大學(xué)的第一個(gè)暑假不期而至，為了積累自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我選擇了參加暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在七月中旬進(jìn)入了君悅酒店做前臺(tái)接待員。在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多，也感悟到許多，下面就我這次暑假社會(huì)實(shí)踐心得做一簡(jiǎn)短的匯報(bào)。

剛到酒店的時(shí)候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作，對(duì)什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。前臺(tái)作為酒店的門面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作，對(duì)一切都很陌生，后來經(jīng)過慢慢的學(xué)習(xí)掌握了許多技能。前臺(tái)的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求都是向前臺(tái)工作人員提出的，有時(shí)還會(huì)遇到很多刁難的客人，雖然有時(shí)候錯(cuò)不在我們，但是還是會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，而我在這次的實(shí)踐中終于深深的體會(huì)到了。

酒店的前臺(tái)，工作班次分早班、晚班和正常班三個(gè)班輪換工作，一個(gè)月休假四天。社會(huì)實(shí)踐是讓我們對(duì)社會(huì)有新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)的平臺(tái)，只有在現(xiàn) 實(shí)中經(jīng)歷過才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)

是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實(shí)踐才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)打暑假工實(shí)踐過程中最寶貴的一部分。整個(gè)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的，早上十點(diǎn)開始上班，然后打掃衛(wèi)生，看看站位安排就到各自負(fù)責(zé)的區(qū)域迎接客人的到來，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。也許，在外人看來，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短的一個(gè)月多里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。

我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。

一．在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷

場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二． 在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

三． 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四． 在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

暑期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而那些財(cái)富將是使我終生受用，社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解，拉近了我與社會(huì)的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐是必不可少的環(huán)節(jié)，在今后的學(xué)習(xí)生活

中我會(huì)擺正自己的心態(tài)，正確定位，努力提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求，做一個(gè)對(duì)家庭、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)有用的人。

暑假結(jié)束了，我的工作也接近尾聲了！接下來我該收拾好心情，積極投身到學(xué)習(xí)中去了！12生物教育

黃結(jié)清篇二：暑期實(shí)習(xí)工作心得

前言：暑期實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過去了兩周，本文作者以自己現(xiàn)階段的實(shí)習(xí)經(jīng)歷為基礎(chǔ)寫了這篇實(shí)習(xí)心得。現(xiàn)在很多企業(yè)會(huì)要求大學(xué)生在實(shí)習(xí)期間寫一些實(shí)習(xí)心得。本文將會(huì)是一篇不錯(cuò)的實(shí)習(xí)模板。

暑期實(shí)習(xí)工作心得 1.初到公司所感

今年暑假我來到了河南企匯網(wǎng)信息技術(shù)有限公司開始了為期一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過兩周的磨合，對(duì)于實(shí)習(xí)內(nèi)容也有了一定的了解。實(shí)習(xí)的第一天，營(yíng)銷總監(jiān)給我們大致講了市場(chǎng)部，策劃部以及推廣部的職能，最后還給我們講了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和未來的職場(chǎng)選擇?？偙O(jiān)的這一番話另我們這些職場(chǎng)小菜鳥獲益匪淺，并且最終確定了自己的實(shí)習(xí)部門，而我最終選擇了seo優(yōu)化這個(gè)工作崗位，進(jìn)入了推廣部。

剛到達(dá)工作崗位的時(shí)候，我是是茫然困惑的，然而企匯網(wǎng)這個(gè)溫馨和諧的氛圍，又恰當(dāng)?shù)販p輕了我的緊張與不適。2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)第一天，我這個(gè)菜鳥實(shí)習(xí)生并沒有做什么具體的工作，只是接到通知說，先瀏覽幾個(gè)公司的網(wǎng)站，了解一下公司的業(yè)務(wù)流程及建站方面的簡(jiǎn)單知識(shí)。接到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候，說實(shí)話我的心里有點(diǎn)不太能理解，總覺得優(yōu)化與這些都沒關(guān)系。當(dāng)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們的一位姐姐告訴我們seo優(yōu)化是在了解搜素引擎排名的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化，改進(jìn)網(wǎng)站在搜素引擎中的關(guān)鍵字自然排名，獲得更多流量，從而達(dá)成網(wǎng)站銷售及品牌建設(shè)目標(biāo)的時(shí)候，我才開始知道了解網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)對(duì)于seo優(yōu)化的重要性。在后來兩周的實(shí)習(xí)里，我先后學(xué)習(xí)到了關(guān)鍵詞在文章中的作用，如何拓寬長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，外推文章的注意事項(xiàng)，影響頁面優(yōu)化的元素，搜素推廣基礎(chǔ)知識(shí)，網(wǎng)站三元素，搜素引擎工作原理等，并且寫了幾篇關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)的外推文章發(fā)布到幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，記錄其收錄情況，從而從中總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3.實(shí)習(xí)體會(huì)

實(shí)習(xí)的過程是快樂豐富的，從最初的對(duì)什么都不了解的茫然到后來慢慢地接觸到最后的融入與了解。實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校生活到職場(chǎng)生活的過渡，一個(gè)良好的實(shí)習(xí)過程將會(huì)成為以后我們進(jìn)入職場(chǎng)的階梯。這次在企匯網(wǎng)的實(shí)習(xí)，讓我明白了學(xué)生與職場(chǎng)人的區(qū)別。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，自由支配的時(shí)間很充裕；而職場(chǎng)人更多的則是代表一種責(zé)任，每天都有一定的任務(wù)，必須按時(shí)上下班。學(xué)生可以很有個(gè)性，但職場(chǎng)人必須學(xué)會(huì)融入企業(yè)，融入社會(huì)文化氛圍，學(xué)會(huì)與人團(tuán)結(jié)合作，否則就會(huì)被淘汰。4.工作環(huán)境 企匯網(wǎng)的工作氛圍令人舒心。寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，一排排整齊的辦公用具，寬松的工作氛圍這一切的一切都讓人感到心情舒暢，這也是自己最想要得到的，我認(rèn)為這能夠發(fā)揮出自己的能力。而且大家都在同一個(gè)大廳中共同工作，遇到問題一起解決，如果有什么要討論或商量的事項(xiàng)，推廣部的成員們就會(huì)在會(huì)議室里共同商討。每天上午十點(diǎn)半會(huì)有一個(gè)放松時(shí)段，全體企匯網(wǎng)員工做體操舒緩上午的工作壓力。下午工作開始之前，會(huì)有一段播放音樂的時(shí)段，在這個(gè)時(shí)段里，各個(gè)部門聚在一起做游戲。天熱的時(shí)候，企匯網(wǎng)會(huì)給予一定的福利，比如雪糕，水果之類的。公司的墻上還有許許多多的標(biāo)語和剪貼畫，各種充滿創(chuàng)意的剪貼畫營(yíng)造出了濃郁的企業(yè)文化。在企匯網(wǎng)這樣一個(gè)溫馨的大家庭下實(shí)習(xí)，我感到異常開心，在這里我不僅學(xué)到了知識(shí)，而且也有家的感覺，遇到不懂的問題公司的哥哥姐姐都會(huì)熱情地給予解惑。

5.對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

通過前輩和工作人員的介紹，我知道了企匯網(wǎng)是河南最大的綜合b2b電子商務(wù)平臺(tái)，可滿足企業(yè)建網(wǎng)站、做推廣、找訂單、找企業(yè)、看商情、參展會(huì)等多種需求，是中國(guó)各類企業(yè)銷售產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)及網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站。了解到了這一點(diǎn)之后，我對(duì)未來的工作充滿了信心。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我希望在今后畢業(yè)之后也能進(jìn)入像河南企匯網(wǎng)信息技術(shù)有限公司這樣的與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)工作?？偨Y(jié)：在企匯網(wǎng)實(shí)習(xí)期間，我收獲良多。實(shí)習(xí)生是由學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變階段。通過這兩周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我也初步接觸了seo優(yōu)化。在接下來的實(shí)習(xí)期間，我將會(huì)與推廣部的各位前輩和諧相處，努力地學(xué)習(xí)seo優(yōu)化知識(shí)，充實(shí)自己，為企匯網(wǎng)提供我自身的價(jià)值。篇三：暑假工作心得

暑假工作心得

暑假回家，自己找了一份暑假工。從這份暑期工中，我學(xué)到了許多在大學(xué)學(xué)不到的東西。首先要體會(huì)的當(dāng)然是找工作，在暑假之前，自己已經(jīng)計(jì)劃好暑假一回家就找份暑期工，但計(jì)劃容易實(shí)踐難。我回到家第二天就開始到處找暑期工了，在很多地方都有問過，但回答都是只招聘長(zhǎng)期工，到處碰壁后還是無奈地回到一間本地人的工廠里,這間工廠是本地人經(jīng)營(yíng)的,相當(dāng)?shù)恼疹櫛镜厝?暑期工都只招本地人。因?yàn)槿耸虏康慕?jīng)也是本地人，也都是熟人了，很干脆的把我安排到拆下欄不做雜工，平時(shí)大多是拉著貨在廠里穿梭。

連續(xù)工作了一些日子后，我對(duì)工作的熱情并沒有減退，但是，在不斷的工作之中，我發(fā)現(xiàn)，要干好這樣的流水線工作，卻是需要很大的耐力。在接近兩個(gè)月的工作中我認(rèn)識(shí)到了在社會(huì)上要善于與別人溝通，畢竟，我經(jīng)常要拉貨送到不同的部門，經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍，別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。另外，在這一段時(shí)間里，我也很好的體會(huì)到人之間的關(guān)懷。在這個(gè)暑假中，工作并非一路順風(fēng)，因?yàn)樵诎嗽鲁?，我因?yàn)楣ぷ鞑恍⌒?，被拉貨的車壓到腳趾，這一次傷的不輕，半個(gè)腳趾頭斷了，而在這個(gè)時(shí)候在工作中認(rèn)識(shí)的人都表現(xiàn)出充分的關(guān)心，廠方也是馬上用車把我送到醫(yī)院。在之后的一段休息的時(shí)間里，廠方不僅報(bào)銷全部醫(yī)藥費(fèi)，停工的日子也是帶薪的。我想廠方能做到這一步大概離不開我是本地人的關(guān)系，也許外地人就不會(huì)有這樣的待遇，但是這對(duì)于在中國(guó)的工廠來說，實(shí)屬難能可貴。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

暑假兩個(gè)月，諾天天像以前放假一樣玩便很沒意義了，打暑期工一方面可以掙錢，另一方面學(xué)點(diǎn)東西打發(fā)時(shí)間，使暑假過的充實(shí)。幾十天工作日說長(zhǎng)不長(zhǎng)，雖然每天的工作是如此重復(fù)，顯得有點(diǎn)單調(diào)，但是每一天的工作經(jīng)歷都是如此不同，無論是以后在大學(xué)的日子還是以后出來工作的日子，我只要保持像暑期工工作般的樂觀積極，認(rèn)真不怕苦態(tài)度，我相信明天會(huì)更好！

總之，在這短短將近一個(gè)多月的普工生涯中，給我感觸最深的，用一句話概括就是“知識(shí)決定命運(yùn)”，沒有知識(shí)你就只能做最基層的工作，并且在工作中素質(zhì)方面也會(huì)表現(xiàn)出來你與別人的差距。所以經(jīng)過這次的鍛煉使我更珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活，讓我更懂得要去學(xué)習(xí)更多的文化知識(shí)，或許現(xiàn)在還沒有感覺到它的作用，但是在以后的工作中它一定會(huì)立竿見影的。也希望大家都明白這一點(diǎn)，多多努力為將來奮斗！篇四：暑假工作總結(jié)與心得

暑假工作總結(jié)與心得

首先我真心感謝總經(jīng)理能給我這次工作與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；感謝程局和孟書記的重視與栽培；感謝吳經(jīng)理在日常工作中的提拔與鼓勵(lì)；感謝陳姨與保利姐在日常工作中的以親相待、團(tuán)結(jié)互助。在這個(gè)快樂與學(xué)習(xí)的暑假里能和這一群熱愛生活熱愛工作的領(lǐng)導(dǎo)們一起成長(zhǎng)、一起拼搏，一起努力！我感覺非常的榮幸。通過公司各處的實(shí)習(xí)，我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，為以后正常的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了圣阜物業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以及在日照的影響地位。雖然圣阜物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績(jī)，這與圣阜人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的?，F(xiàn)如下是我在工作中體會(huì)各崗位的總結(jié)： 第一崗位保潔：一份付出，一份收獲。每天對(duì)物業(yè)公司環(huán)境衛(wèi)生打掃，深能體會(huì)到保潔阿姨的勞作與辛苦。

第二崗位客服與禮儀：對(duì)于業(yè)主與客戶要熱情招待，以最好的精神狀態(tài)給業(yè)主與客戶提供一流的物業(yè)服務(wù)。對(duì)于業(yè)主的問題與建議我學(xué)會(huì)如何看待，不要認(rèn)為業(yè)主很多事，即使是小事也得當(dāng)作大事看待。大事也是我們與業(yè)主之間存在的溝通問題，這是我實(shí)習(xí)的體會(huì)。物業(yè)這一行溝通很重要。在校學(xué)生的我缺乏這種能力，不能與業(yè)主進(jìn)行有效的溝通。缺乏管理能力也是我的一大缺點(diǎn)。還是有很多業(yè)主是支持我們物業(yè)的，我便重新振作精神。任何職業(yè)都有能使工作能力得到提

高，也能使心理更加成熟，只有懂得這些，才會(huì)去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的大熔爐。每一個(gè)人都有他應(yīng)走的路，只有堅(jiān)持不懈才才能到達(dá)終點(diǎn)。工作中我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里學(xué)到的跟實(shí)踐中差距還是挺大的，我們學(xué)到的還是太理論化了，實(shí)際上業(yè)主所投訴的問題也是很生活化的，圖紙我還是看不懂，對(duì)于這門課程我也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

第三崗位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：對(duì)交費(fèi)業(yè)主開好相關(guān)的收據(jù)憑證，做到認(rèn)真、熟練、分類制定各項(xiàng)收費(fèi)匯總表、條理有序的整理好各類收據(jù)，以備方便查找。

劉利

2014年9月篇五：暑期工作心得體會(huì)

暑期工作心得體會(huì) 史利杰

（浙江農(nóng)林大學(xué)，工程學(xué)院，2010級(jí)，機(jī)械105，201002120511）

摘要：本文是個(gè)人一個(gè)暑假在某單位工作后的心得體會(huì)，以及對(duì)以后工作生活的規(guī)劃。關(guān)鍵詞：暑期工作

大學(xué)是一個(gè)接近于社會(huì)的存在，但是他畢竟是一個(gè)為了教育而存在的。所以為了更快的適應(yīng)社會(huì)，迎合社會(huì)的需求，就必須更快的融入社會(huì)!

一、工作心得體會(huì)

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過第一次工作的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到了社會(huì)生存的不容易。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

大學(xué)的第一個(gè)暑假如期到來，在經(jīng)歷了大學(xué)這一個(gè)學(xué)期后，我認(rèn)識(shí)到了很多東西，要更好的適應(yīng)社會(huì)就必須融入社會(huì)。因此，我在回家的車上就為自己做好了打算：這個(gè)暑假必須去找個(gè)工作。

回到家，看到離別一年的家，真是感慨萬千啊。在爸媽的簇?fù)硐挛曳畔铝诵欣?，一家人便開始吃飯。我在飯桌晚上給爸媽講了我一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，他們微笑的聽著，還不是為我夾菜。其間我提到了要去參加工作，爸爸爽朗的笑了，還說我懂事了，呵呵！

第二天，我就頂著烈日到了市中心尋找我的工作單位。我看到了很多招聘的廣告，但是都是招收本科以上的求職人員。我一看一想，我也算本科吧，雖然沒畢業(yè)。毅然走進(jìn)了大廳，但是當(dāng)聽說我是在校生時(shí)，那個(gè)接待人員便婉言拒絕了我。這是我很受打擊，在校生怎么了，沒工作經(jīng)驗(yàn)怎么了，誰不是一點(diǎn)一點(diǎn)做起來的?。阎魫灥男那槲矣姓伊藥准覇挝?，但是無一例外，都說在校生不行。

夕陽西下，我只能灰溜溜的回家了。

回到家，看到我姐的車在我家門口就知道我姐來了，這時(shí)我姐正好走出門，看我郁悶這臉就問我怎么了。我把今天的經(jīng)歷說了出來。她笑笑說這是一定的，暑假工期短，很少會(huì)有單位要的啊，除非你到那些個(gè)專為暑期工設(shè)的單位。說著就說要不你來我商店了幫忙吧，先做著，積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。我心想也好啊，省的我找了，我姐還能幫幫我，有事還能問問我姐?。?/p>

第二天我就到了我姐的商店。

工作了一個(gè)多月，我在之中遇到了很多問題。因?yàn)槲医汩_得是幾家出售各種小商品的店，我就必須接待來自不同年齡不同省份的不同顧客。剛開始我還不能很好的推銷我的產(chǎn)品，都沒清楚什么人適合什么，會(huì)需要什么。于是我就在一邊看著我姐，漸漸的我好像知道了如何與來的客人說話，在言語中知道他們的需求。

一個(gè)星期之后我就正式工作了。

。。。

在一個(gè)多月的工作中我認(rèn)識(shí)到了在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

二、工作總結(jié)

1、態(tài)度決定一切。

工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來說是很寶貴的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。

三． 以后的規(guī)劃

① 作為一個(gè)大學(xué)生必須先完成自己的學(xué)業(yè)，學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)上拓展 自己的課余時(shí)間。

② 在大學(xué)畢業(yè)之前參加各種校內(nèi)外工作。為以后踏出校門做準(zhǔn)備。③ 大學(xué)畢業(yè)前找到一份實(shí)習(xí)工作，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

第五篇：2014暑假社會(huì)實(shí)踐——業(yè)務(wù)員工作心得

2014暑假社會(huì)實(shí)踐——業(yè)務(wù)員工作心得

摘要：為了學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神和總書記五四重要講話精神，貫徹落實(shí)中央關(guān)于“我的中國(guó)夢(mèng)”教育實(shí)踐活動(dòng)的部署和要求，以及不辜負(fù)習(xí)總書記對(duì)廣大青年“第一，要堅(jiān)定理想信念； 第二，要練就過硬本領(lǐng)； 第三，要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造； 第四，要矢志艱苦奮斗；第五，要錘煉高尚品格?！钡囊笄衅谕?。作為一個(gè)大學(xué)生的我從基層做起，從小事做起，成為了武夷山市高茗網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司的一個(gè)業(yè)務(wù)員。

正文：

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。

我實(shí)習(xí)的單位是一家文化傳媒公司,以提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括網(wǎng)站建設(shè)、淘寶店裝修、微信公眾平臺(tái)搭建等的私營(yíng)單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來,并在全市同行業(yè)中占有一定地位。

為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉業(yè)務(wù),包括:學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示案例。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得

在剛介紹業(yè)務(wù)時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一個(gè)網(wǎng)站,看起來很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)頁面,可要真正能熟練介紹網(wǎng)站功能,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練地介紹,但還不能和技術(shù)人員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)業(yè)務(wù),成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的業(yè)務(wù)。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,再是對(duì)著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一

次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去紅袍街的清軒茗茶,見著老板以后,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息?；氐焦?經(jīng)理問我業(yè)務(wù)情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績(jī)之后,我終于迎來了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。現(xiàn)在我去“清軒茗茶”,那位挑剔的老板和我已是無話不說,對(duì)我也是無話可說了。

短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝學(xué)校和社會(huì)給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長(zhǎng)的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。

通過實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,鄧小平同志就說過:“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。