第一篇:大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)工作會(huì)議紀(jì)要
.大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)工作會(huì)議紀(jì)要
2007年12月11日上午8:30—12:20分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會(huì)議室,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理趙戈主持召開(kāi)了合肥市場(chǎng)銷(xiāo)售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動(dòng)員會(huì),東區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會(huì)議。張總就目前存在的問(wèn)題及下一步的運(yùn)作思路與在座各位銷(xiāo)售商進(jìn)行了交流?,F(xiàn)將會(huì)議內(nèi)容紀(jì)要如下:
一、目前安徽在全國(guó)市場(chǎng)所處的位置及合肥市場(chǎng)在安徽省所處的位置
1、安徽目前在全國(guó)銷(xiāo)售排名:從2007年6月26日至2007年12月10日的銷(xiāo)售回款來(lái)看,目前安徽市場(chǎng)完成回款0.29億,在全國(guó)排名第十位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場(chǎng)。從同期增幅來(lái)看,同比增長(zhǎng)24.54%,在全國(guó)排名31位,與增長(zhǎng)第一的貴州新市場(chǎng)相差甚遠(yuǎn),且位居全國(guó)成長(zhǎng)型市場(chǎng)倒數(shù)第一名。
2、合肥在安徽省的位置:淮北市場(chǎng)目前同比增長(zhǎng)65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場(chǎng)同比增長(zhǎng)44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場(chǎng)同比增長(zhǎng)40.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會(huì)合肥市場(chǎng)同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全國(guó)47.76%的平均增幅,合肥市場(chǎng)對(duì)全省保健酒的發(fā)展不僅沒(méi)有作出貢獻(xiàn),反而影響了發(fā)展的步伐。
3、我們的空間有多大:安徽目前GDP在全國(guó)排15位,略低于湖北、湖南市場(chǎng),而安徽的人口均超過(guò)了湖北、湖南、江西市場(chǎng),雖然人均GDP排在上述市場(chǎng)之后,但是銷(xiāo)售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)在周邊市場(chǎng)之后,湖南的年度銷(xiāo)售目標(biāo)是安徽的兩倍,湖北的銷(xiāo)售目標(biāo)是安徽的四倍,甚至GDP、人口均不如安徽的江西市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標(biāo)也達(dá)到了1個(gè)億,而安徽市場(chǎng)只有0.83億,安徽市場(chǎng)的與周邊市場(chǎng)的差距還很大,發(fā)展的空間也很大。
4、勁牌的地位:06年果露酒行業(yè)銷(xiāo)售額是52.79億,勁牌06年度銷(xiāo)售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個(gè)億,其他保健酒基本沒(méi)有過(guò)億的,勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)目前的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì),07經(jīng)營(yíng)年度達(dá)到18個(gè)億的銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。
5、同級(jí)市場(chǎng)比較:大冶本年度銷(xiāo)售目標(biāo)是2277萬(wàn),浙江本年度過(guò)1000萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)有七個(gè),過(guò)800萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)有十個(gè),全省本年度將消滅100萬(wàn)縣級(jí)分銷(xiāo)市場(chǎng),而合肥的分銷(xiāo)市場(chǎng)到目前為止還下滑21%。
二、調(diào)整心態(tài)
根據(jù)趙經(jīng)理的分析數(shù)據(jù),除了四個(gè)分銷(xiāo)市場(chǎng)以外,其余八大分銷(xiāo)市場(chǎng)均處于下滑狀態(tài),與全國(guó)平均增幅47.76%差距甚遠(yuǎn)。沒(méi)有對(duì)比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距并不可怕,只要我們能調(diào)整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒(méi)有我們解決不了的問(wèn)題。
心態(tài)調(diào)整方面要從五個(gè)方面實(shí)行轉(zhuǎn)變:
1、從急功近利的投機(jī)心態(tài)向品牌運(yùn)作的投資心態(tài)轉(zhuǎn)變
急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷(xiāo)量不求過(guò)程,只求壓貨不求動(dòng)銷(xiāo),只重視批發(fā)市場(chǎng)不重視終端市場(chǎng),即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運(yùn)作體現(xiàn)在循序漸進(jìn)、持之以恒、小火慢燉、不急不燥,堅(jiān)持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚(yú)到退而結(jié)網(wǎng)
我們的部分銷(xiāo)售商是騎著馬在找驢,是拿著金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經(jīng)銷(xiāo)商接了某某品牌賺了不少錢(qián),而不珍惜勁牌為大家?guī)?lái)的發(fā)展機(jī)會(huì),在此我們提出,只有珍惜機(jī)會(huì),才能把握機(jī)會(huì);只有認(rèn)識(shí)勁牌,才能做好勁酒。
3、從出現(xiàn)問(wèn)題后相互指責(zé)到互相反省轉(zhuǎn)變
在要求對(duì)方之前先要求自己,出現(xiàn)問(wèn)題后捫心自問(wèn)先找自己的原因才是解決問(wèn)題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉(zhuǎn)變
銷(xiāo)售商的利潤(rùn)問(wèn)題不是單件的利潤(rùn)太少,而是銷(xiāo)售規(guī)模有限,導(dǎo)致銷(xiāo)售商總認(rèn)為經(jīng)營(yíng)勁酒利潤(rùn)很低,在酒類(lèi)行業(yè)來(lái)講,勁酒的單件利潤(rùn)是非常可觀(guān)的,美中不足的是勁酒在合肥市場(chǎng)依然屬于導(dǎo)入期,銷(xiāo)售量還很低,導(dǎo)致客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高,客戶(hù)得到的利潤(rùn)越是不高,反而導(dǎo)致客戶(hù)不愿意把精力及資源放在勁酒上,越是客戶(hù)的注意力不放在勁酒上,越發(fā)導(dǎo)致惡性循環(huán),只要大家把勁牌當(dāng)作是有發(fā)展希望的品牌,應(yīng)該多花精力及金錢(qián)培育勁酒,這樣勁酒的銷(xiāo)量才會(huì)越來(lái)越大,客戶(hù)的利潤(rùn)才會(huì)越來(lái)越高,市場(chǎng)才能良性循環(huán)。
5、從居功自傲到居安思危轉(zhuǎn)變
驕傲使人退步,謙虛使人進(jìn)步,憂(yōu)愁患難才能激發(fā)我們前進(jìn)的斗志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。
三、針對(duì)合肥市場(chǎng)現(xiàn)狀的五點(diǎn)措施
1、渠道要系統(tǒng)運(yùn)做
目前我們?cè)诓惋嫷恼w覆蓋率只有64%,這是危險(xiǎn)的信號(hào),餐飲的動(dòng)銷(xiāo)功能是不可替代的,只有做好餐飲網(wǎng)絡(luò)才能維護(hù)和鞏固忠誠(chéng)消費(fèi)者,同時(shí)還能開(kāi)發(fā)新的消費(fèi)群體,反之我們的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)萎縮;不同的渠道具備不同的功能,只有系統(tǒng)運(yùn)作才能發(fā)展整體效益。
2、各品種要組合操作
不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務(wù)于不同的消費(fèi)群體,各品種之間是彌補(bǔ)關(guān)系不是替代關(guān)系,低價(jià)位產(chǎn)品做市場(chǎng)滲透、中價(jià)產(chǎn)品做利潤(rùn)積累、高價(jià)產(chǎn)品做產(chǎn)品形象,目前大瓶中國(guó)勁酒的市場(chǎng)覆蓋率只占30%,也是危險(xiǎn)的信號(hào),主導(dǎo)產(chǎn)品要突出,但不能過(guò)分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳,不能只靠一種產(chǎn)品單打獨(dú)斗。
3、得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)者得天下
縣級(jí)分銷(xiāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售額要提升,最直接有效的辦法就是開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)不僅有九億的消費(fèi)群體,且進(jìn)入門(mén)檻低,不要進(jìn)場(chǎng)費(fèi),也不要促銷(xiāo)管理費(fèi),只要為終端客戶(hù)提供服務(wù)就行,銷(xiāo)售商要珍惜發(fā)展機(jī)會(huì),要具備用時(shí)間換取生存權(quán)空間的危機(jī)意識(shí),只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。
4、價(jià)格是產(chǎn)品的生命線(xiàn)
目前合肥的價(jià)格達(dá)標(biāo)率只有37.8%,零售終端的利潤(rùn)是沒(méi)有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費(fèi)群體,價(jià)格的規(guī)范管理工作是非常重要的,眾所周知一個(gè)沒(méi)有人賣(mài)、且沒(méi)有人買(mǎi)的品牌將離死不遠(yuǎn)了。在此要求大家將價(jià)格規(guī)范工作作為常規(guī)重點(diǎn)工作來(lái)對(duì)待。
5、高度重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行。
目前離春節(jié)只有57天的時(shí)間,在57天的時(shí)間里,日常銷(xiāo)售與春節(jié)促銷(xiāo)備貨額占全年任務(wù)的40%,時(shí)間的緊迫不言而喻,要求各銷(xiāo)售商與銷(xiāo)售代表認(rèn)真對(duì)待“春節(jié)大戰(zhàn)”承諾書(shū),各自履行職責(zé)、明確目標(biāo)、措施到位、全力執(zhí)行,確?!按汗?jié)大戰(zhàn)”取得圓滿(mǎn)成功。
四、廠(chǎng)家與銷(xiāo)售商的關(guān)系
廠(chǎng)家與銷(xiāo)售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。
分在:廠(chǎng)家側(cè)重品牌建設(shè);商家側(cè)重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。廠(chǎng)家側(cè)重消費(fèi)引導(dǎo);商家側(cè)重渠道推力。廠(chǎng)家側(cè)重終端過(guò)程服務(wù);商家側(cè)重終端配送服務(wù)。
合在:為終端及消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);共同開(kāi)發(fā)與維護(hù)市場(chǎng),不僅將銷(xiāo)售量做大,更要將市場(chǎng)做持久;從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷(xiāo)制轉(zhuǎn)變
保姆制是過(guò)分依賴(lài)、互相推諉、單打獨(dú)斗的行為。而輔銷(xiāo)制是商家為主,廠(chǎng)家為輔,協(xié)助客戶(hù)建立大而全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);協(xié)助客戶(hù)培養(yǎng)一支具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì);共同摸索一套適合于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售策略;
協(xié)助商家從權(quán)力管理向目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變,從人治向法治轉(zhuǎn)變;協(xié)助銷(xiāo)售商培育國(guó)內(nèi)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的勁牌保健酒品牌。確保銷(xiāo)量逐步提高,客戶(hù)得到的利益相應(yīng)提升,勁牌在銷(xiāo)售商心目中的地位越來(lái)越高。
張總希望,只要我們從今天開(kāi)始,珍惜發(fā)展機(jī)會(huì),重視勁牌地位,正視相互差距,打開(kāi)思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,確保行重于言,定能走出困境,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
參會(huì)人員:劉勇兵、劉道銀、陳月琴、趙戈、張杰、胡清清
孫金先、姜斌、孟軍、楊海量、李林、金正雙
郭敬飛、陳劍峰、魏奎、張玉斌、劉軍、周希田
鄭昌生、鄭先榮、王俊樂(lè)
會(huì)議記錄:胡清清
二○○七年十二月十一日
第二篇:大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)
大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)
1、公司重點(diǎn)項(xiàng)目跟單。
2、區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目跟進(jìn),指導(dǎo)下屬開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
3、待遇豐厚,___萬(wàn)元/年起。
大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)(二)
(1)、按照公司的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃及銷(xiāo)售政策規(guī)劃所轄區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作及團(tuán)隊(duì)建設(shè),負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)建設(shè)工作、渠道網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)建設(shè)工作等。
(2)、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與篩選工作:A、產(chǎn)品的規(guī)劃與銷(xiāo)售;B、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理;
C、渠道的開(kāi)發(fā)與管理;D、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理等;
(3)、負(fù)責(zé)大區(qū)銷(xiāo)售辦事處組建與管理;
(4)、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行、監(jiān)督、管控;
(5)、指導(dǎo)、協(xié)助各個(gè)區(qū)域經(jīng)理做好新品上市推廣工作;
(6)、指導(dǎo)并負(fù)責(zé)各區(qū)域經(jīng)理做好經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理工作、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)工作;
(7)、根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)及現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商的特點(diǎn)合理的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整,以保證銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成及客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定并充滿(mǎn)工作激情;
(8)、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的工作考核,注重團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng);
大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)(三)
1、對(duì)華東區(qū)域內(nèi)腫瘤用藥指導(dǎo)或感染檢測(cè)體外診斷試劑盒市場(chǎng)進(jìn)行分析,選擇目標(biāo)醫(yī)院,制定并實(shí)施醫(yī)院開(kāi)發(fā)方案;
2、與當(dāng)?shù)氐臋z驗(yàn)專(zhuān)家及學(xué)術(shù)組織保持密切聯(lián)系溝通,制定符合本地實(shí)際的市場(chǎng)推廣方案;
3、領(lǐng)導(dǎo)分管區(qū)域制定工作計(jì)劃,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,完成既定的銷(xiāo)售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,組織和完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)所轄省區(qū)大客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、維護(hù)與管理,提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)(四)
1、對(duì)華南區(qū)域內(nèi)腫瘤用藥指導(dǎo)或感染檢測(cè)體外診斷試劑盒市場(chǎng)進(jìn)行分析,選擇目標(biāo)醫(yī)院,制定并實(shí)施醫(yī)院開(kāi)發(fā)方案;
2、與當(dāng)?shù)氐臋z驗(yàn)專(zhuān)家及學(xué)術(shù)組織保持密切聯(lián)系溝通,制定符合本地實(shí)際的市場(chǎng)推廣方案;
3、領(lǐng)導(dǎo)分管區(qū)域制定工作計(jì)劃,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,完成既定的銷(xiāo)售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,組織和完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)所轄省區(qū)大客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、維護(hù)與管理,提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)(五)
1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃與業(yè)務(wù)策略,制定本團(tuán)隊(duì)的區(qū)域規(guī)劃,包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展;
2、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員制定工作計(jì)劃、跟盯計(jì)劃執(zhí)行、監(jiān)控業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)調(diào)整工作任務(wù);
3、負(fù)責(zé)建設(shè)區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),包含但不限于團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)培優(yōu)、新人成長(zhǎng)幫扶、梯隊(duì)建設(shè)等;
4、定期對(duì)區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行分析,提出執(zhí)行計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)方案、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的可行性建議及解決方案;
5、執(zhí)行上級(jí)指派的其他工作任務(wù)。
第三篇:銷(xiāo)售工作會(huì)議紀(jì)要專(zhuān)題
銷(xiāo)售工作會(huì)議紀(jì)要
會(huì)議名稱(chēng):銷(xiāo)售工作會(huì)議
會(huì)議時(shí)間:2015年12月30日9:30-12:00 會(huì)議地點(diǎn): 三樓會(huì)議室 主 持 人:張國(guó)慶
參會(huì)人員:王祥云 張國(guó)慶 王志軍 王浩宇
魏 強(qiáng) 孫 偉 王 婷 祁樹(shù)勛 客服部全體人員 回款部全體人員 投標(biāo)部全體人員 物流部全體人員 銷(xiāo)售公司全體人員
主要議題:
一、銷(xiāo)售相關(guān)的公司領(lǐng)導(dǎo)逐位發(fā)言
二、銷(xiāo)售各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人逐位發(fā)言
三、張副總總結(jié)發(fā)言 記 錄 人:豈宏晶 會(huì)議內(nèi)容:
2015年12月30日上午,在三樓會(huì)議室,根據(jù)公司董事長(zhǎng)張耀辰的指示,公司常務(wù)副總張國(guó)慶召集銷(xiāo)售相關(guān)的公司領(lǐng)導(dǎo)及、銷(xiāo)售公司全體人員及銷(xiāo)售各職能部門(mén)人員,主持召開(kāi)了“銷(xiāo)售工作會(huì)議”。
本次工作會(huì)議的主要任務(wù)包括:一是銷(xiāo)售相關(guān)的公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)2016年銷(xiāo)售工作進(jìn)行指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào);二是銷(xiāo)售相關(guān)的各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人圍繞所管轄的工作,重點(diǎn)對(duì)銷(xiāo)售外勤人員2016年的工作進(jìn)行要求,明確任務(wù)和目標(biāo)。具體有關(guān)內(nèi)容如下:
一、銷(xiāo)售相關(guān)的公司領(lǐng)導(dǎo)逐位發(fā)言
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1.銷(xiāo)售公司總經(jīng)理王祥云發(fā)言講話(huà)
(1)珍惜機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)
王老師會(huì)上首先指出,十三五期間瓷絕緣子市場(chǎng)前景很好,瓷絕緣子需求量將比十二五期間要增長(zhǎng)近20%。
主要表現(xiàn)在:十三五期間國(guó)家將在國(guó)家電網(wǎng)、配網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)等方面投資近2萬(wàn)億,配網(wǎng)及55萬(wàn)特高壓方面每年有4000~6000個(gè)億的市場(chǎng)份額。同時(shí),習(xí)近平主席提出的“一路一帶”政策,屆時(shí)將會(huì)帶動(dòng)周邊國(guó)家特高壓項(xiàng)目的開(kāi)展,這些項(xiàng)目主要由中國(guó)來(lái)負(fù)責(zé)。
實(shí)際上,目前由于我們?cè)诤芏嗉?xì)節(jié)和操作上沒(méi)有有效的把控好,出現(xiàn)了產(chǎn)品庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}。2016年的工作重點(diǎn)側(cè)重“銷(xiāo)”,主要包括國(guó)網(wǎng)及各省市的統(tǒng)招、特高壓和配網(wǎng)項(xiàng)目,我們要珍惜機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。
(2)2016年銷(xiāo)售目標(biāo)及任務(wù)
2016年銷(xiāo)售目標(biāo):中標(biāo)任務(wù)完成4億,發(fā)貨任務(wù)完成3億,回款任務(wù)完成3億。2016年要變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”,擴(kuò)大訂單數(shù)量,完成3.5億的訂單任務(wù),5000萬(wàn)的訂單逾度。
(3)投標(biāo)部工作重點(diǎn)
第一,認(rèn)真做好標(biāo)書(shū)編制工作,保證標(biāo)書(shū)不出現(xiàn)失誤,編制標(biāo)書(shū)前認(rèn)真審閱招標(biāo)文件,按照招標(biāo)文件認(rèn)真做好、做細(xì)標(biāo)書(shū);
第二,督辦并落實(shí)以下工作:
1)認(rèn)真做好各省市商務(wù)評(píng)分人員的工作,每個(gè)省在國(guó)網(wǎng)評(píng)標(biāo)工作中包括技術(shù)分、價(jià)格分、商務(wù)分。技術(shù)分由王志軍副總負(fù)責(zé),價(jià)格分由公司把控,商務(wù)分由魏強(qiáng)負(fù)責(zé)。商務(wù)分主要指售后服務(wù)分。業(yè)務(wù)人員要提前搜集相關(guān)信息,包括評(píng)分人員的姓名、電話(huà)、辦公房間號(hào)、地址等;大區(qū)經(jīng)理在 2 / 13
了解評(píng)分人員的基本信息后由業(yè)務(wù)人員引薦每年至少拜訪(fǎng)兩次;投標(biāo)部部長(zhǎng)在大區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員的安排下每年對(duì)重點(diǎn)省份至少拜訪(fǎng)一次。投標(biāo)部要對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,若由于業(yè)務(wù)人員工作失利導(dǎo)致大區(qū)經(jīng)理和投標(biāo)部部長(zhǎng)拜訪(fǎng)失敗的,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員處罰。
2)認(rèn)真做好各省市銷(xiāo)售投標(biāo)前的工作。2016年國(guó)網(wǎng)省網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)兩次,即4月和11月。業(yè)務(wù)人員要提前做好工作,經(jīng)常拜訪(fǎng)客戶(hù)。需要拜訪(fǎng)的客戶(hù)主要包括:各省及直轄市電網(wǎng)公司運(yùn)檢部的線(xiàn)路專(zhuān)工、絕緣子專(zhuān)工、農(nóng)電工作部的線(xiàn)路負(fù)責(zé)人、基建部專(zhuān)工等。要準(zhǔn)確掌握關(guān)鍵人的信息,姓名、辦公房間號(hào)、電話(huà)。大區(qū)經(jīng)理要對(duì)關(guān)鍵負(fù)責(zé)人每年至少拜訪(fǎng)兩次,重點(diǎn)區(qū)域要多次拜訪(fǎng)。重點(diǎn)區(qū)域主要包括山西、北京、天津、遼寧、寧夏、內(nèi)蒙、陜西、河南等地。為便于開(kāi)展工作每個(gè)省要與相關(guān)人員形成朋友關(guān)系。投標(biāo)部部長(zhǎng)對(duì)重點(diǎn)省份每年至少拜訪(fǎng)一次。
3)要認(rèn)真做好各省送變電公司、設(shè)計(jì)院、總承包公司、電建及火電公司工作。業(yè)務(wù)人員要經(jīng)常拜訪(fǎng)以上公司,找對(duì)關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,做到每?jī)蓚€(gè)月拜訪(fǎng)一次,并將公司資料遞交對(duì)方,大區(qū)經(jīng)理要經(jīng)常督促業(yè)務(wù)人員。
以上工作由投標(biāo)部進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn)包括記分制度和扣分制度等由投標(biāo)部制定。
(4)客服部工作重點(diǎn)
第一,日常工作規(guī)范化、制度化,理順工作流程; 第二,對(duì)以下工作形成制度,經(jīng)常落實(shí)督辦: 1)運(yùn)行報(bào)告形成制度化。直流工程特別是500千伏及以上工程包括特高壓項(xiàng)目,運(yùn)行滿(mǎn)1年就要安排業(yè)務(wù)人員辦理運(yùn)行報(bào)告。做好技術(shù)鑒定和產(chǎn)品鑒定工作。主要是50萬(wàn)
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直流特高壓運(yùn)行報(bào)告,要多借鑒其他廠(chǎng)家的運(yùn)行報(bào)告;
2)完善客戶(hù)檔案??蛻?hù)檔案每半年要更新一次,外勤人員要認(rèn)真填寫(xiě)上報(bào),包括每個(gè)單位的客戶(hù)名稱(chēng)、辦公地址、辦公房間號(hào)、電話(huà)、職務(wù)等信息。更新后將原有客戶(hù)檔案存檔。大區(qū)經(jīng)理與魏強(qiáng)在拜訪(fǎng)客戶(hù)的同時(shí)要核實(shí)業(yè)務(wù)人員所填寫(xiě)的客戶(hù)檔案內(nèi)容是否屬實(shí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)弄虛作假者公司將嚴(yán)肅處理。
以上工作由客服部進(jìn)行考核。(5)回款部工作重點(diǎn)
回款工作常抓不懈。銷(xiāo)售的最終目的是回款,業(yè)務(wù)人員在回款方面要積極配合公司,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)書(shū)面報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。省級(jí)公司是按線(xiàn)路工程付款,付款方式包括預(yù)付款、到貨款、投運(yùn)款、質(zhì)保金。凡是與公司有往來(lái)且欠款的客戶(hù),回款部要在相關(guān)的表格上按時(shí)間順序排列,要備注欠款方式及原由。發(fā)貨時(shí)間與回款時(shí)間最長(zhǎng)不能超過(guò)18個(gè)月,超過(guò)18個(gè)月質(zhì)保金也執(zhí)行回款工作。
目前公司外欠情況很?chē)?yán)重,外勤人員要多努力下功夫,回款資料要提前兩個(gè)月準(zhǔn)備好,回款手續(xù)具備要款條件,找對(duì)關(guān)鍵責(zé)任人?;乜蠲骷?xì)表客服部要派專(zhuān)人對(duì)欠款逐條落實(shí),形成制度,業(yè)務(wù)人員每次出差前做好計(jì)劃,提高回款效率。業(yè)務(wù)人員要與專(zhuān)工搞好關(guān)系,大區(qū)經(jīng)理也要做好拜訪(fǎng)工作。業(yè)務(wù)人員不能正常辦理或回款存在問(wèn)題的,要如實(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),公司可派人協(xié)助回款。
以上工作由回款部考核,回款部會(huì)后需將相關(guān)考核的細(xì)則重新擬定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
(6)物流部工作重點(diǎn)
配合客服部及時(shí)安排車(chē)輛發(fā)貨,降低物流運(yùn)費(fèi)成本。鐵
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路運(yùn)輸與汽運(yùn)是公司物流部發(fā)貨的重要兩種運(yùn)輸方式,通過(guò)鐵路運(yùn)輸與逼迫汽運(yùn)價(jià)格下降之間的工作協(xié)調(diào)由王浩宇負(fù)責(zé)安排。
以上對(duì)各部門(mén)的具體要求,會(huì)后各部門(mén)要具體細(xì)化,總的原則要圍繞提高效率、提高銷(xiāo)售量、減少成本開(kāi)展工作。
(7)大區(qū)經(jīng)理工作重點(diǎn)
主要職責(zé):指導(dǎo)并幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本職工作。大區(qū)經(jīng)理首先要具備指導(dǎo)別人的能力,要做好表率作用。每到一個(gè)地方要先查看業(yè)務(wù)賬目是否清楚,需要協(xié)助業(yè)務(wù)人員解決一些棘手問(wèn)題,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員提高瓷瓶銷(xiāo)量。2016年大區(qū)經(jīng)理的主要工作任務(wù)要突出“銷(xiāo)”,在呼市鄰近周邊的銷(xiāo)售區(qū)域要主推施丹德小噸位產(chǎn)品。要找對(duì)關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵負(fù)責(zé)人推薦我們的產(chǎn)品,把“銷(xiāo)”當(dāng)回事。
(8)業(yè)務(wù)人員工作重點(diǎn)
總的要求:“三勤”—— 嘴勤、腿勤、手勤。要經(jīng)常向別人請(qǐng)教,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。公司不養(yǎng)閑人懶人,不要做磨洋工。2016年業(yè)務(wù)人員要完成5000萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù),平攤到每個(gè)省大約200萬(wàn)的銷(xiāo)售任務(wù),只有足夠的銷(xiāo)售量才能做到2016年每個(gè)月發(fā)貨的均衡。業(yè)務(wù)人員要做好2016年的銷(xiāo)售工作。
2.王志軍副總發(fā)言講話(huà)
(1)合同記錄:會(huì)后盡快落實(shí)前期王副總安排的工作任務(wù),將每個(gè)人手里的合同要詳細(xì)記錄,要清楚自己手中合同的執(zhí)行情況。大區(qū)經(jīng)理要清楚掌握超20萬(wàn)的訂單合同,并督促業(yè)務(wù)人員執(zhí)行合同內(nèi)容。
(2)合同進(jìn)展報(bào)告:業(yè)務(wù)人員每半個(gè)月將合同進(jìn)展執(zhí)行情況以書(shū)面報(bào)告形式上報(bào),大區(qū)經(jīng)理將20萬(wàn)以上的訂單
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合同以書(shū)面報(bào)告形式上報(bào),所有報(bào)告報(bào)告均報(bào)送至客服部,再由客服部上報(bào)王志軍副總。目的一方面督促完成合同內(nèi)容,一方面利于內(nèi)部把控。
(3)涉及回款工作需要招待客戶(hù)相關(guān)事宜,業(yè)務(wù)人員先與回款部孫偉溝通后,再由孫偉報(bào)請(qǐng)王總批示;涉及運(yùn)費(fèi)、發(fā)貨等事宜,業(yè)務(wù)人員先與客服部王婷溝通后,再由王婷報(bào)請(qǐng)王總批示;涉及瓷瓶銷(xiāo)售相關(guān)事宜,業(yè)務(wù)人員先與魏強(qiáng)溝通,然后由魏強(qiáng)再報(bào)請(qǐng)王總批示。
(4)王總強(qiáng)調(diào):業(yè)務(wù)人員要熟悉自身產(chǎn)品,包括優(yōu)缺點(diǎn)、價(jià)格、技術(shù)參數(shù)、品種。多準(zhǔn)備名片,發(fā)放名片不僅包括客而且還包括一些同行業(yè)客戶(hù),要多溝通,利于信息共享和開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。要做好銷(xiāo)售記錄和客戶(hù)記錄,要注重儀表和言行。
(5)敬業(yè)、忠誠(chéng)、相互協(xié)作:王總指出,我們公司銷(xiāo)售規(guī)模逐年增加,這與大家的共同努力息息相關(guān)。業(yè)務(wù)人員要對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)心存敬畏之心,要對(duì)公司負(fù)責(zé),做好本職工作,對(duì)上下級(jí)忠誠(chéng),只有相互協(xié)作才能辦成大事。另外,王總建議,銷(xiāo)售內(nèi)勤人員要24小時(shí)開(kāi)機(jī),以便隨時(shí)協(xié)助外勤人員工作。
3.王浩宇總助發(fā)言講話(huà)
(1)王總助注重講解了2016年銷(xiāo)售任務(wù)及目標(biāo)制定的合理性和可完成性,完成銷(xiāo)售任務(wù)最重要的原則就是要嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)制度和要求執(zhí)行,大家要多借鑒王老師的成功經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),王總助舉例講述了業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃的重要性。
(2)公司對(duì)銷(xiāo)售分工和區(qū)域劃分及人員調(diào)整很重視,劃分前提是以各大區(qū)的業(yè)務(wù)量平均原則為主,業(yè)務(wù)量指銷(xiāo)售
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量和回款量。隱含之義是指目前所有大區(qū)的業(yè)務(wù)量是平均的,對(duì)銷(xiāo)售人員而言既是壓力也是動(dòng)力。
(3)回款工作將會(huì)是常態(tài)化的一項(xiàng)工作。我們公司正常運(yùn)作的基礎(chǔ)以回款為主,項(xiàng)目中標(biāo)的背后是需要我們公司投入大量的資金運(yùn)作的,回款工作是我們的生命線(xiàn),回款工作要長(zhǎng)抓不懈。業(yè)務(wù)員、大區(qū)經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同努力抓好回款工作。
(4)物流部:鐵路運(yùn)輸?shù)慕槿雽?duì)公司整體物流運(yùn)費(fèi)的降低起到了非常關(guān)鍵的作用,鐵路運(yùn)輸運(yùn)量大,運(yùn)費(fèi)低,價(jià)格透明,對(duì)物流部?jī)?nèi)部管理也起到了積極作用。同時(shí)對(duì)工作的要求也更高,凡是鐵路運(yùn)輸?shù)呢浳锒家髽I(yè)務(wù)員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,及時(shí)向物流部反饋信息。凡業(yè)務(wù)員沒(méi)有正面積極親赴現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)的,公司要對(duì)其進(jìn)行通報(bào)處罰。
4.魏強(qiáng)總助發(fā)言講話(huà)
(1)根據(jù)公司文件規(guī)定的區(qū)域重新劃分情況,元旦后相關(guān)人員做好交接工作,要平穩(wěn)的過(guò)度,負(fù)責(zé)原有市場(chǎng)的人員要繼續(xù)完成招投標(biāo)商務(wù)評(píng)分的相關(guān)事宜。
(2)業(yè)務(wù)人員要跟進(jìn)2016年各省市基建及技改工程等。要多拜訪(fǎng)各省市公司的生產(chǎn)技術(shù)部、運(yùn)維檢修部等具體負(fù)責(zé)線(xiàn)路絕緣子專(zhuān)工,做好公司推廣。
(3)客戶(hù)管理卡:在電腦上操作前,業(yè)務(wù)人員要重新手工填寫(xiě),認(rèn)真核實(shí)及時(shí)更新。大區(qū)經(jīng)理要負(fù)起責(zé)任,經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)并指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員工作。
(4)做好投標(biāo)保障金及時(shí)回款工作,寫(xiě)楚標(biāo)書(shū)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)情況,及時(shí)與回款部和財(cái)務(wù)部溝通協(xié)調(diào)。大區(qū)經(jīng)理每個(gè)月的工作總結(jié)和每天行程安排要提交魏強(qiáng)總助一份。
二、銷(xiāo)售各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人逐位發(fā)言
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1.回款部孫偉
1)區(qū)域劃分和人員工作安排的劃分原則
一是區(qū)域的劃分,按照剔除特高壓后,各區(qū)域欠款金額基本平均分配、管轄區(qū)域鄰近并結(jié)合中標(biāo)和發(fā)貨情況。今后回款的多少將直接影響到區(qū)域調(diào)整,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的良性循環(huán);
二是人員安排,也是按照區(qū)域劃分的原則,根據(jù)客服經(jīng)理回款情況,形成優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
2)關(guān)于人員工作交接的事宜
一是交接流程,由接交人主動(dòng)找交接人進(jìn)行交接; 二是所有的工作交接、特別是業(yè)務(wù)關(guān)系的交接,必須由大區(qū)經(jīng)理親自帶領(lǐng)新分配區(qū)域的人員逐一進(jìn)行交接,且涉及相關(guān)的大區(qū)經(jīng)理要在業(yè)務(wù)人員的交接單上簽字確認(rèn)把關(guān)。大區(qū)經(jīng)理之間的交接,也要按照公司要求形成書(shū)面的交接手續(xù)??头?jīng)理一定要把臺(tái)賬交準(zhǔn)確、交清楚;
三是2016年1月20日前的回款提成和回款分?jǐn)?shù),仍由原來(lái)的分公司經(jīng)理和客服經(jīng)理計(jì)提,1月20日以后的提成歸屬調(diào)整以后人員所有??头?jīng)理的辦事分?jǐn)?shù),沒(méi)有交接前,歸現(xiàn)有人員所有,交接完后,新接市場(chǎng)人員獨(dú)立開(kāi)展工作后分?jǐn)?shù)歸新接市場(chǎng)人員所有;
四是外勤人員完成工作交接后,一定要按照公司要求將大區(qū)經(jīng)理簽字確認(rèn)的一整套交接手續(xù)交由銷(xiāo)售回款部歸檔。
3)對(duì)回款工作的要求
回款形勢(shì)嚴(yán)峻:截至2015年12月20日,公司外欠16129.03萬(wàn)元,較去年同期增加3000萬(wàn)元,回款形勢(shì)非常的嚴(yán)峻,特別是11月僅回款650萬(wàn)元,對(duì)公司的影響非常嚴(yán)重。
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具體要求:第一,分工。分公司經(jīng)理,主要工作是協(xié)助客服經(jīng)理辦理欠款超50萬(wàn)的工程,辦款手續(xù)存在困難及賬齡長(zhǎng)的工程,爭(zhēng)取提前辦款??头?jīng)理按照回款部的派工任務(wù),全面催要欠款;第二,辦款心態(tài)。一定要認(rèn)真對(duì)待每次派工任務(wù),無(wú)論欠款金額大小都要全力以赴催辦;第三,辦款要求。外勤人員要合理安排好自己的工作計(jì)劃,要腿勤、嘴勤、多與客戶(hù)溝通。近期回款部發(fā)了兩個(gè)文件,關(guān)于公出期間全天沒(méi)有出去辦理業(yè)務(wù),零申報(bào)及有三天定位在同一個(gè)地方的,要考核大家的出差工資津貼。
抓好元旦和春節(jié)期間辦款的最佳時(shí)期,全力催款。要求外勤人員1月6號(hào)前全部辦理公出手續(xù)。公司目前欠款超百萬(wàn)的掛賬單位22個(gè),累計(jì)欠款14204.47萬(wàn)元,欠款超百萬(wàn)的工程26個(gè),累計(jì)欠款11021.96萬(wàn)元。欠款超百萬(wàn)的工程和欠款超百萬(wàn)的掛賬單位,必須全力催要,爭(zhēng)取提前辦款。同時(shí),第一時(shí)間辦理已經(jīng)到期的款項(xiàng),包括我們的貨款、投運(yùn)款和質(zhì)?????傮w要求就是全面爭(zhēng)取提前辦款,第一時(shí)間辦款,回款部對(duì)辦款時(shí)限也將進(jìn)行嚴(yán)格的考核。
關(guān)于施工單位的欠款,目前已接近2000萬(wàn)元,要求客服經(jīng)理經(jīng)常性的、每周一次的前往催款,大區(qū)經(jīng)理也要重點(diǎn)清欠,保證每月度進(jìn)行一次清欠,特別是要抓住年前辦款最佳的寶貴時(shí)期。
關(guān)于欠款明細(xì)表事宜,2015年12月21日,回款部下發(fā)了關(guān)于建立欠款明細(xì)表的通知,具體要求包括:一是已發(fā)貨產(chǎn)生欠款的工程均列入其中,主要包括各省公司的欠款明細(xì);二是備注一定要說(shuō)明合同的狀態(tài),回款部每個(gè)月都要逐一核實(shí)一次;三是公司領(lǐng)導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理前往協(xié)助客服經(jīng)理催款時(shí),客服經(jīng)理提供欠款明細(xì)表,已經(jīng)完成辦款手續(xù)、但是
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客戶(hù)付款困難的,要標(biāo)注清楚,報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。辦款手續(xù)存在困難的,標(biāo)注清楚所存在的困難原因及關(guān)鍵人員姓名,報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。
4)心態(tài)問(wèn)題。
2015年下半年以來(lái),因?yàn)楦鞣N違規(guī),回款部已累計(jì)通報(bào)了二十多名同志。通報(bào)的真正目的不是為了處罰大家,而是要通過(guò)通報(bào)這種形式,嚴(yán)肅紀(jì)律、規(guī)范管理,找到大家工作中存在的問(wèn)題。
2.客服部王婷
1)首先表達(dá)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)感謝之情,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和所有外勤人員的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了2015年財(cái)務(wù)銷(xiāo)售發(fā)貨共計(jì)2.54億,自然2.73(2.77)億的發(fā)貨任務(wù)。
2)具體要求:
第一,合同部分。實(shí)行合同動(dòng)態(tài)管理辦法,把各經(jīng)理手中的合同每周滾動(dòng)更新一次,在嚴(yán)格執(zhí)行合同滾動(dòng)管理辦法的基礎(chǔ)上我們要增加考核,對(duì)遲交、漏交、漏項(xiàng)、邏輯不符要進(jìn)行嚴(yán)格的審核,對(duì)合同履約程度進(jìn)行考核。
客服經(jīng)理要積極跟進(jìn)合同進(jìn)展情況,反饋真實(shí)可靠的信息,不能一味的往后推。各位客服經(jīng)理的合同動(dòng)態(tài)直接導(dǎo)向生產(chǎn),反饋真實(shí)的信息非常重要的,多次對(duì)一個(gè)合同進(jìn)行變更不要貨的情況要進(jìn)行嚴(yán)厲的考核。
第二,發(fā)貨部分。工作提前做,準(zhǔn)確做。發(fā)貨前對(duì)工地情況要提前了解,在寫(xiě)合同動(dòng)態(tài)的時(shí)候要反饋完整準(zhǔn)確的信息,例如掛賬單位、產(chǎn)品型號(hào)、顏色、數(shù)量、單價(jià)、卸貨地點(diǎn)、收貨條件以及對(duì)車(chē)輛的要求等都要進(jìn)行每一項(xiàng)逐條落實(shí)。再者,發(fā)貨時(shí)候要提供合同,若沒(méi)有合同客服部要進(jìn)行
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控制。有增補(bǔ)情況的要把合同手續(xù)補(bǔ)完整,否則不予以發(fā)貨。
發(fā)貨過(guò)程中要提前做工作,勘察現(xiàn)場(chǎng),緊密跟進(jìn)收貨情況及抽檢情況??蛻?hù)滿(mǎn)意調(diào)查表和運(yùn)行報(bào)告,一年交兩次,雖能按時(shí)按要求完成,但質(zhì)量上有所欠佳。大家要集思廣益,多搜集其他單位的要求和格式,然后進(jìn)行更新。對(duì)500千伏直流和特高壓工程要重點(diǎn)做運(yùn)行報(bào)告。客戶(hù)檔案,按要求盡快提交,電子版提交后,手工抄一份紙質(zhì)版并由大區(qū)經(jīng)理簽字后給王婷。
3.組織部祁樹(shù)勛
組織部2016年的工作主要包括兩方面,一方面給大家兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)績(jī)文件,另一方面組織部要“獎(jiǎng)勤罰懶”。對(duì)工作突出的要提拔、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不積極,怠慢的要將其清除隊(duì)伍。
要求業(yè)務(wù)人員、大區(qū)經(jīng)理、各職能部門(mén)工作要落實(shí)到位,肩負(fù)起責(zé)任,組織部將與各職能部門(mén)之間相互協(xié)調(diào),大區(qū)經(jīng)理要認(rèn)真主動(dòng)積極配合。
4.物流部張文勝
強(qiáng)調(diào):鐵路發(fā)貨會(huì)通過(guò)微信群給大家提供車(chē)組的車(chē)號(hào)、運(yùn)單號(hào)、鐵路查詢(xún)號(hào)碼等相關(guān)信息,大家要及時(shí)的通過(guò)查詢(xún)號(hào)碼跟進(jìn)貨物最新動(dòng)態(tài),方便大家到現(xiàn)場(chǎng)接貨。
貨物到站后要求銷(xiāo)售客服經(jīng)理必須親自到現(xiàn)場(chǎng)接貨驗(yàn)貨,沒(méi)有特殊情況,所有接貨人都應(yīng)是區(qū)域客服經(jīng)理。卸貨后一定要拍照記錄,特別是有破損情況。建議200萬(wàn)以上訂單合同業(yè)務(wù)經(jīng)理親自到監(jiān)管。
三、張副總總結(jié)發(fā)言 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):
1)12月26日,銷(xiāo)售公司下發(fā)了區(qū)域劃分和外勤人員工
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作安排的通知,要求外勤人員嚴(yán)格按照公司要求完成工作交接。分公司經(jīng)理要親自帶領(lǐng)重新分配區(qū)域的客服經(jīng)理熟悉市場(chǎng),指導(dǎo)并監(jiān)督客服經(jīng)理完成工作交接,保證工作交接期間各項(xiàng)銷(xiāo)售工作的正常有序開(kāi)展。
2)元旦、春節(jié)期間是催要欠款的最佳時(shí)期,一定要抓住這個(gè)時(shí)期全力清欠,同時(shí),元旦后公司也將派公司領(lǐng)導(dǎo)圍繞欠款大戶(hù)、重點(diǎn)工程、施工單位和老賬舊賬,協(xié)助外勤人員進(jìn)行清欠,所以大家一定要全力以赴,完成好元旦、春節(jié)期間的清欠任務(wù)。
3)要遵章守紀(jì),無(wú)規(guī)矩不成方圓,通過(guò)2015年下半年的管理,外勤人員遲到早退、違規(guī)違紀(jì)、弄虛作假的情況有所減少,但是這并不代表沒(méi)有人違規(guī)違紀(jì)了。所以銷(xiāo)售回款部要繼續(xù)加強(qiáng)外勤人員的管理,打造一支紀(jì)律優(yōu)良、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的銷(xiāo)售外勤隊(duì)伍。
4)外勤人員一定要有緊迫感,全力以赴抓緊工作。從這次的區(qū)域劃分和人員安排可以看出,回款好、欠款少的大區(qū),公司就再給他增加新的地區(qū),回款不好、欠款多的大區(qū),公司就減少他的管轄地區(qū),客服經(jīng)理的管轄地區(qū)也是一樣劃分的,所以外勤人員一定要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和緊迫感,全力辦理業(yè)務(wù)。
5)要做好會(huì)議精神的落實(shí),各位外勤人員一定要按照公司領(lǐng)導(dǎo)和銷(xiāo)售各部門(mén)的要求,全力以赴,做好2016的銷(xiāo)售工作。
董事長(zhǎng)辦公室 2015年12月30日
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第四篇:大區(qū)銷(xiāo)售財(cái)務(wù)主管
大區(qū)銷(xiāo)售財(cái)務(wù)主管
工作職責(zé):
1、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理做好各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用監(jiān)控工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)票據(jù)的審核工作;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)域、每個(gè)人員、每個(gè)客戶(hù)的實(shí)際費(fèi)用,并
做出細(xì)致的利潤(rùn)分析;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域零售終端的各項(xiàng)費(fèi)用的監(jiān)控及報(bào)銷(xiāo)工作,同時(shí)
進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并每月報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部;
5、負(fù)責(zé)各大區(qū)在預(yù)算范圍內(nèi)的各項(xiàng)市場(chǎng)項(xiàng)費(fèi)用原始票據(jù)的審核、支付并最終傳送到營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù);
6、核實(shí)事業(yè)部財(cái)務(wù)編制的各客戶(hù)對(duì)賬單,并轉(zhuǎn)交及指導(dǎo)銷(xiāo)
售主管與每一客戶(hù)進(jìn)行對(duì)帳;
7、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)的每一客戶(hù)的返利額度的計(jì)算工
作,并上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部;
權(quán)利:
1、對(duì)大區(qū)業(yè)務(wù)人員費(fèi)用申請(qǐng)的初步審核權(quán);
2、對(duì)大區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用使用的監(jiān)控權(quán);
3、對(duì)大區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用在預(yù)算范圍之內(nèi)或?qū)徟蟮膱?bào)銷(xiāo)權(quán)。
第五篇:大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé)
大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé)
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售和推廣;
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和管理代理商及經(jīng)銷(xiāo)商;
3、積極維護(hù)和進(jìn)一步拓展與老客戶(hù)的合作關(guān)系;
4、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)、培訓(xùn)和服務(wù);
5、獨(dú)立或協(xié)助完成區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理和總經(jīng)理分派的其他工作。
【任職要求】
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,電子電氣、環(huán)境工程、暖通工程等專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先。
2、兩年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),如機(jī)械制造、環(huán)保行業(yè),有公共事業(yè)部門(mén)和高校、研究所等行
業(yè)銷(xiāo)售背景優(yōu)先。
3、具備較強(qiáng)的溝通能力,能承受工作壓力。
4、英語(yǔ)良好,具備基本的書(shū)面交流能力。
5、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),善于學(xué)習(xí),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,能獨(dú)立負(fù)責(zé)和完成完整的項(xiàng)目。
6、工作匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理。
篇二
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)大區(qū)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護(hù)和良好溝通;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有項(xiàng)目的洽談、項(xiàng)目執(zhí)行及回款工作;
3、規(guī)劃并完善行業(yè)目標(biāo)客戶(hù)群的拓展策劃,負(fù)責(zé)完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo);
4、收集市場(chǎng)信息,制定銷(xiāo)售計(jì)劃;
5、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議;
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有___年銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),或有區(qū)域管理經(jīng)歷;
3、具有獨(dú)立客戶(hù)開(kāi)拓能力、公關(guān)能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力;
4、要求完成每月公司交辦的大區(qū)銷(xiāo)售量;
5、身心健康,有事業(yè)心,勤奮踏實(shí)而敏銳。
篇三
工作職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略,達(dá)成公司短期及中長(zhǎng)期目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)策劃公司市場(chǎng)工作目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)方案;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣,包括管理以及進(jìn)度的推進(jìn),建立公司的市場(chǎng)運(yùn)作體制;
4、分析和預(yù)測(cè)銷(xiāo)售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢(shì),為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,開(kāi)拓和發(fā)展銷(xiāo)售市場(chǎng);
5、規(guī)劃、管理和控制市場(chǎng)活動(dòng)及銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
6、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)與管理,定期開(kāi)展銷(xiāo)售會(huì)議,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo)。
7、完成總經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,八年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),具視光眼鏡光學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)先考慮;
2、具較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,豐富的銷(xiāo)售技巧及渠道拓展經(jīng)驗(yàn),具優(yōu)秀的商務(wù)談判及團(tuán)隊(duì)管理能力;
3、具優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)能力,性格外向,擅交際;
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感度高,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析及判斷能力,優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、能承受高強(qiáng)工作壓力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要求;