第一篇:銷售總監(jiān)工作職責(zé)
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃
銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。下面是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的銷售總監(jiān)工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃篇一
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì)對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),我們相互學(xué)習(xí),幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售負(fù)責(zé)人,需要做的工作很多:
1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;
2.擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4.匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5.洞察、預(yù)測危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批;
6.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;
7.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用;
8.參與重大銷售談判和簽定合同;
9.組織建立、健全客戶檔案;
10.向直接下級授權(quán),并布置工作;
11.定期向直接上級述職;
12.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
13.負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;
負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作:
1.銷售部工作目標(biāo)的完成;
2.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3.工作流程的正確執(zhí)行;
4.開發(fā)客戶的數(shù)量;
5.拜訪客戶的數(shù)量;
6.客戶的跟進(jìn)程度;
7.獨(dú)立的銷售渠道;
8.銷售策略的運(yùn)用;
9.銷售指標(biāo)的完成;
10.確保貨款及時(shí)回籠;
11.預(yù)算開支的合理支配;
12.良好的市場拓展能力
13.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
15.市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
16.成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進(jìn)行銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成??梢姡N售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
定期的銷售總結(jié):
其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2.實(shí)際完成銷量
3.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4.月合同量
5.銷售人員的行為紀(jì)律
6.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
7.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。[蓮~山課件]
銷售人員的培訓(xùn):
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.順利構(gòu)成合同達(dá)成
以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如:配合財(cái)務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個(gè)銷售部,我就要讓銷售部活起
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃篇二
1.每天必須看的報(bào)表(合同日報(bào)、回籠日報(bào)、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報(bào)等)。
2.落實(shí)重大項(xiàng)目投標(biāo)方案。
3.了解并檢查重點(diǎn)合同執(zhí)行情況。
4.跟蹤并落實(shí)大額貨款清欠和資金回籠。
5.了解每個(gè)區(qū)域總監(jiān)工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的溝通。
6.接待到公司考察的客戶。
7.分析主要原材料價(jià)格情況及走勢。
8.審核銷售合同。
9.審核銷售相關(guān)費(fèi)用。
10.對駐外銷售員工作進(jìn)行抽查及考紀(jì)。
11.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。
12.及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售工作。
13.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。
14.閱讀有用的報(bào)紙或相關(guān)信息資料。
銷售總監(jiān)每周要做的事
1.召開商務(wù)主管及部門經(jīng)理會(huì)議,檢查上周工作,落實(shí)本周工作重點(diǎn)。
2.召開項(xiàng)目專題分析會(huì),落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度及方案。
3.參加公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。
4.主持召開重點(diǎn)合同評審會(huì)。
5.與下屬部門負(fù)責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。
6.與公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人交流一次工作心得。下一頁更多精彩“銷售總監(jiān)工作計(jì)劃”
7.與部分銷售公司負(fù)責(zé)人和銷售骨干交流一次。
8.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作。
9.及時(shí)處理客戶投訴。
10.至少電話拜訪3個(gè)主要客戶。
11.整理自己的文件、電子郵件和書柜。
12.進(jìn)行一次自我總結(jié)。
13.制訂下一周的工作計(jì)劃。
14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志。
銷售總監(jiān)每月要做的事
1.上報(bào)月度工作計(jì)劃書。
2.對相關(guān)人員進(jìn)行月度考核。
3.對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)貨款、重點(diǎn)合同等進(jìn)行總結(jié)梳理,不足的提出改進(jìn)方案。
4.協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開月度銷售工作總結(jié)分析會(huì)并落實(shí)下月工作計(jì)劃。
5.為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術(shù)交流會(huì)提供支持。
6.召集相關(guān)人員分析公司在外貨款,對貨款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估.7.針對外部市場的意見、建議和投訴,分析不足,落實(shí)整改措施。
8.表揚(yáng)一名骨干。
9.月度工作總結(jié)。
10.與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。
11.自我考核一次。
12.閱讀一本管理、銷售等書籍。
13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等技術(shù)資料。
14.總結(jié)或提練一個(gè)經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣。
15.向公司技術(shù)部門提供市場新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。
16.至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周。
銷售總監(jiān)每季度要做的事
1.檢查各項(xiàng)指標(biāo)考核情況。
2.檢查重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)情況。
3.重點(diǎn)關(guān)注銷售新人的成長情況。
4.召開一次銷售人員座談會(huì)。
5.對項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行總結(jié),形成階段性案例分析報(bào)告。
6.表揚(yáng)一批營銷能手。
7.向總裁匯報(bào)一次工作。
8.協(xié)助公司分管副總裁召集市場分析會(huì)。
9.對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場競爭情況進(jìn)行分析研究,并提供分析研究報(bào)告供公司決策。
銷售總監(jiān)每半年必須做的事
1.半年度工作總結(jié)。
2.為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。
3.對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行半年度梳理,提出改進(jìn)方案。
4.制訂來年度項(xiàng)目儲(chǔ)備計(jì)劃。
5.對公司各種管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行一次評估。
6.對銷售工作進(jìn)行一次總結(jié)。
銷售總監(jiān)每年要做的事
1.年度報(bào)表。
2.年終總結(jié)。
3.對員工進(jìn)行年度評定。
4.召開一次年度總結(jié)大會(huì)。
5.檢查自己計(jì)劃完成情況(學(xué)習(xí)計(jì)劃、讀書計(jì)劃、交友計(jì)劃、家庭計(jì)劃、教育計(jì)劃等)
6.下年度的工作安排。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃篇三
作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20XX年工作計(jì)劃。
一、綜述:作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動(dòng)銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財(cái)富,他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場內(nèi):X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
九、企業(yè)文化:企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時(shí),企業(yè)文化對整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?,那么參加展?huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案。
第二篇:銷售總監(jiān)工作職責(zé)
銷售總監(jiān)工作職責(zé)
1.聽從總經(jīng)理工作安排,參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場指揮。
3.定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃。
4.根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
7.制定營銷系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細(xì)分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題。
11.代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
營銷總監(jiān)工作職責(zé)
職位;營銷總監(jiān)
直接上級;公司總經(jīng)理
直接下級;區(qū)域銷售經(jīng)理,市場部經(jīng)理
參加會(huì)議;工作會(huì)議,營銷工作會(huì)議,市場營銷工作評審表彰會(huì)議,公司列會(huì)。新品開發(fā)研討會(huì)
主要職責(zé);
1)服從公司安排,3)尊守各項(xiàng)法律法規(guī)
4)市場分析;1.市場變化分析
2.市場占有率調(diào)查
3.竟?fàn)幁h(huán)境分析
4.成敗原因分析
5)制定銷售目標(biāo)6)
1.制定產(chǎn)品組合計(jì)劃
2.制定銷售組合計(jì)劃
3.制定銷售目標(biāo)4.計(jì)劃
5.制定價(jià)格政策
6.制定因季節(jié),7.竟?fàn)幁h(huán)境變化的應(yīng)變計(jì)劃
8.制定費(fèi)用開支計(jì)劃
7)決定銷售策略
1.銷售渠道戰(zhàn)略
2.市場細(xì)分化戰(zhàn)略
3.廣告促銷戰(zhàn)略
4.支援經(jīng)銷商戰(zhàn)略
8)組織行動(dòng)
1.分配各地區(qū)銷售目標(biāo)2.任務(wù)
3.組織,4.分配廣告促銷行動(dòng)
5.激勵(lì)銷售工作人員斗志
6.評定,7.審核下屬工作能力
8.任,9.免銷售和市場經(jīng)理,10.職務(wù)分配 11.內(nèi)部溝通,12.合理要求生產(chǎn)計(jì)劃
13.銷售數(shù)據(jù)匯總分析
14.各地區(qū)工作量測定
9)利益計(jì)劃和資金管理
1.貨款回收管理
2.銷售資金調(diào)度分配
3.經(jīng)營效益分析
4.預(yù)算控制
5.資金風(fēng)險(xiǎn),6.信用控制
10)提出市場開發(fā)建議
營銷總監(jiān)工作范圍和權(quán)限
1.審核并匯編下屬部門的工作計(jì)劃,2.市場分析報(bào)告
3.制定銷售計(jì)劃和市場分析報(bào)告,4.報(bào)公司討論通過
5.分配銷售任務(wù),6.調(diào)度銷售資金
7.審核,8.簽署省級客戶的合同9.10.考核下屬部門的工作效率,11.12.下屬部門負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配安排
13.拜訪重要客戶,14.巡查下屬部門的工作狀態(tài)
15.分析并合理制定本部門的組織結(jié)構(gòu)
16.編寫本部門經(jīng)濟(jì)效益損益分析
17.審核下屬部門各項(xiàng)規(guī)章制度
18.組織培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人 19.組織召開營銷工作討論會(huì)
20.計(jì)劃外資金使用2000元內(nèi)的審批(決定權(quán))
21.監(jiān)督審查下屬部門的公司資產(chǎn)管理和分庫管理
22.組織營銷工作評審表彰會(huì)議
23.處理客戶糾紛(5000元內(nèi)的處置權(quán))
24.協(xié)調(diào)同25.級部門工作
26.審核下屬部門各項(xiàng)費(fèi)用開支,27.考核銷售成本(3000元內(nèi)的處置權(quán))
28.對廣告促銷活動(dòng)的審核(10000元內(nèi)的處置權(quán))
29.對重點(diǎn)客戶的檔案資料管理
30.對各銷售片區(qū)要貨,31.廣告促銷分配計(jì)劃的審批
市場部經(jīng)理工作職責(zé)
直接上級;營銷總監(jiān)
直接下級;企業(yè)策劃主管,計(jì)劃信息主管
參加會(huì)議;工作會(huì)議,部門工作會(huì)議,營銷工作評審表彰會(huì)議,新品研發(fā)會(huì)議
主要職責(zé);
1)市場分析;
1.產(chǎn)品走勢分析
2.市場竟?fàn)幁h(huán)境分析
3.市場調(diào)查和預(yù)測
4.廣告,5.促銷環(huán)境分析
6.廣告,7.促銷成敗原因分析
2)制定計(jì)劃 1.制定廣告宣傳組合計(jì)劃
2.制定產(chǎn)品促銷戰(zhàn)術(shù)組合計(jì)劃
3.制定企業(yè)VI形象開發(fā)和維護(hù)計(jì)劃
4.制定產(chǎn)品供,5.銷形勢計(jì)劃
6.資金使用計(jì)劃
3)信息管理
1.各地媒體信息的收集和管理
2.競爭者及競爭環(huán)境信息的收集和管理
3.產(chǎn)品走勢及回款狀態(tài)信息的管理
4.市場調(diào)查信息的收集和管理
4)組織行動(dòng);
1.分配目標(biāo)2.工作任務(wù)
3.評審部門人員工作效能
4.組織部門工作人員培訓(xùn)
5.組織實(shí)施廣告促銷活動(dòng)
6.對廣告促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評估
7.對部門組織紀(jì)律考核
8.任用部門工作人員
9.組織市場調(diào)查
市場部經(jīng)理工作范圍
1.組織實(shí)施廣告促銷戰(zhàn)略,2.編寫廣告促銷計(jì)劃
3.審核宣傳,4.促銷業(yè)務(wù)合同5.(5000元內(nèi)的行使權(quán))6.組織市場調(diào)查,7.編寫調(diào)查分析報(bào)告
8.協(xié)調(diào)生產(chǎn),9.財(cái)務(wù),10.倉庫,11.隨時(shí)通報(bào)產(chǎn)品和回款狀況
12.管理維護(hù)VI形象
13.培訓(xùn)考核部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀(jì)律
14.審核廣告,15.促銷物資和產(chǎn)品分配計(jì)劃表
16.管理與銷售有關(guān)的各類信息,17.檔案資料
18.編寫廣告,19.促銷結(jié)果分析報(bào)告
20.組織審核廣告宣傳設(shè)計(jì)方案
21.提出合理化建議
22.編寫費(fèi)用支出計(jì)劃
23.監(jiān)督合理支出費(fèi)用,24.合理調(diào)配物資
區(qū)域銷售經(jīng)理職責(zé)
直接上級;營銷總監(jiān)
直接下級;銷售助理,形象店店長
參加會(huì)議;工作會(huì)議,營銷工作會(huì)議,部門工作例會(huì)
1)區(qū)域市場分析
1.市場變化分析
2.市場調(diào)查分析
3.競爭環(huán)境調(diào)查分析
4.成敗原因分析
2)銷售目標(biāo)3)和計(jì)劃
1.制定并完成細(xì)分的銷售目標(biāo)2.計(jì)劃 3.制定因季節(jié),4.竟?fàn)幁h(huán)境而5.變的銷售計(jì)劃
6.制定區(qū)域環(huán)境的產(chǎn)品組合計(jì)劃
7.制定工資和銷售費(fèi)用開支計(jì)劃
4)組織行動(dòng)
1.細(xì)分銷售目標(biāo),2.完成銷售目標(biāo)3.4.尊守公司制度,5.服6.從公司管理
7.組織完成宣傳促銷計(jì)劃
8.激勵(lì)部門工作人員斗志
9.考核部門工作人員工作績效,10.評定工作能力
11.聘用任免部門工作人員,12.(公司直派人員不13.在此范圍)
14.處理客戶投訴和糾紛,15.16.檢查維護(hù)企業(yè)形象工程
17.對轄區(qū)內(nèi)各職能部門的公關(guān)協(xié)調(diào)工作
18.合理分配使用銷售資金
19.客戶檔案資料和信息管理
5)利益計(jì)劃和轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://轉(zhuǎn)載請注明出處,謝謝!
第三篇:區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)7篇
1、熟悉醫(yī)院信息化系統(tǒng)流程,根據(jù)公司計(jì)劃,開發(fā)、維護(hù)區(qū)域內(nèi)客戶;
2、善于與客戶進(jìn)行有效溝通,能正確了解和挖掘客戶需求,進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析;
3、根據(jù)客戶需求,結(jié)合相關(guān)人員為客戶提供解決方案,或根據(jù)客戶招標(biāo)要求結(jié)合相關(guān)人員進(jìn)行投標(biāo);
4、有效地向客戶推介公司的業(yè)務(wù),讓客戶正確理解我們的產(chǎn)品對客戶的價(jià)值;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整個(gè)銷售過程,配合市場和客服部門的項(xiàng)目實(shí)施,及時(shí)反饋客戶意見給相關(guān)部門,保證項(xiàng)目按時(shí)完成,及時(shí)回籠項(xiàng)目應(yīng)收款項(xiàng),建立自己的區(qū)域臺(tái)賬;
6、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的開發(fā)業(yè)務(wù),擬訂并落實(shí)市場銷售計(jì)劃,管理、維護(hù)、開發(fā)銷售渠道,完成所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標(biāo);
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)21、建立并完善品牌體系;負(fù)責(zé)品牌有VESPA、標(biāo)志旗下的摩托車品牌、進(jìn)口比亞喬
2、制定品牌策略與實(shí)施規(guī)劃;
3、規(guī)范公司品牌形象的使用,監(jiān)督、指導(dǎo)相關(guān)部門涉及品牌使用部分的工作;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)管理,目標(biāo)制定分解下達(dá),績效考核,執(zhí)行公司銷售策略、市場推廣和客戶關(guān)系維護(hù);
5、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)代理廠商的業(yè)務(wù)溝通,收集與分析;行業(yè)發(fā)展政策及客戶的最新行業(yè)需求;
6、公司及高層參與社會(huì)活動(dòng)的評估、策劃與執(zhí)行;
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)管理北京區(qū)域產(chǎn)品區(qū)域銷售;
2.維護(hù)/開發(fā)所在區(qū)域市場(用戶、渠道)與商代建立良好的合作關(guān)系;
3.有一定SI渠道資源及拓展新渠道能力,完成公司下達(dá)所在區(qū)域銷售指標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)北京區(qū)辦事處日常工作及人員管理。
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)4
1.根據(jù)區(qū)域整體銷售目標(biāo),制定市場推廣和銷售計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施銷售全過程,并完成銷售任務(wù)。
2能獨(dú)立進(jìn)行銷售規(guī)劃,能為客戶提供服務(wù)。準(zhǔn)確分析客戶痛點(diǎn),精準(zhǔn)判斷客戶購買潛力和需求,撰寫解決方案。
3把握當(dāng)?shù)厥袌鲂袠I(yè)、客戶特點(diǎn)及發(fā)展趨勢,對公司在當(dāng)?shù)氐氖袌霾呗缘忍岢鲇袃r(jià)值的建議,且形成落地執(zhí)行方案。
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)51、管理銷售團(tuán)隊(duì),完成所轄地區(qū)的銷售業(yè)績目標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)挖掘新客戶,開拓新市場,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)和新項(xiàng)目的挖掘;
4、負(fù)責(zé)客戶需求的處理,根據(jù)客戶要求提供方案等;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督售前和售后服務(wù)的技術(shù)資源,充分了解客戶的要求;
6、負(fù)責(zé)售前客戶追蹤、售中客戶關(guān)系維護(hù)、售后尋找新機(jī)會(huì);
7、負(fù)責(zé)本地區(qū)的客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)上報(bào)自己不能解決的問題;
8、負(fù)責(zé)與客戶間在財(cái)務(wù)與商務(wù)上的協(xié)調(diào)溝通工作;
9、完成部門經(jīng)理安排的其他協(xié)助工作。
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)6
1.開展行業(yè)信息化市場調(diào)研和需求調(diào)研,把握市場動(dòng)態(tài);
2.策劃企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的市場推廣方案及宣傳資料;
3.統(tǒng)籌市場推廣方案的執(zhí)行、評估和修正;
4.負(fù)責(zé)重點(diǎn)市場和重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)和跟蹤;
5.培訓(xùn)和支持市場人員開展工作。
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)71、開發(fā)和評估所轄地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶;
2、制定可行的客戶維護(hù)和開拓方案,提高客戶滿意度,確保完成團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo);
3、參與重點(diǎn)客戶的開拓,關(guān)系維持;
4、支持品牌推廣部在本地區(qū)舉辦的市場活動(dòng);
第四篇:區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件項(xiàng)目及產(chǎn)品銷售;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展及管理;
3、參與或獨(dú)立完成商務(wù)談判及銷售合同的簽訂;
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目總體和分階段的市場定位、銷售方針、策略和實(shí)施方案及市場推廣并有效執(zhí)行,對目標(biāo)達(dá)成承擔(dān)責(zé)任;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場調(diào)研、分析,對行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究,提供市場運(yùn)作的可行性報(bào)告;
3、根據(jù)當(dāng)期可售資源及前期銷售情況,整合營銷資源,市場營銷成本及費(fèi)用的整體控制,并推進(jìn)完成項(xiàng)目營銷計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)渠道合作與渠道管理,銷售的相關(guān)活動(dòng)設(shè)計(jì)、分析研究渠道模式,探索渠道銷售新方式;
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)銷售工作;
6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常管理及其他工作。
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)成員,積極完成銷售指標(biāo);
2、充分了解所轄區(qū)域市場的情況,提出合理化建議;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售計(jì)劃的整體管理,包括銷售計(jì)劃制定、進(jìn)度和銷售預(yù)算的控制;
4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)的全面管理,包括市場推廣、業(yè)務(wù)公關(guān)、項(xiàng)目跟進(jìn)及實(shí)施、商務(wù)談判、合同簽訂及售后服務(wù)、費(fèi)用審核、評估實(shí)施效果;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)人才隊(duì)伍的建設(shè),較強(qiáng)的銷售培訓(xùn)輔導(dǎo)帶教能力,善于總結(jié)和分享銷售技巧與經(jīng)驗(yàn);
6、負(fù)責(zé)并協(xié)助部門戰(zhàn)略性客戶(環(huán)保行業(yè)、代理商等)的開發(fā)、維護(hù)、管理及客戶服務(wù);
7、處理團(tuán)隊(duì)各類突發(fā)事件。
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)江蘇省醫(yī)療設(shè)備的市場推廣工作并對經(jīng)銷商進(jìn)行管理及考核,以完成各項(xiàng)銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)完成訂單并跟進(jìn),確保產(chǎn)品能夠及時(shí)安裝,提高客戶滿意度;
3.參與招投標(biāo)工作,協(xié)調(diào)市場、產(chǎn)品、銷售、物流和服務(wù)部門參與項(xiàng)目后期工作;
4.參與區(qū)域市場營銷活動(dòng),了解參與此類活動(dòng)的客戶信息和動(dòng)態(tài);
5.定期拜訪客戶,收集客戶需求信息并形成拜訪報(bào)告,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶提出的問題;
6.參加銷售培訓(xùn),完成市場信息的收集和分析,周期性向總經(jīng)理匯報(bào)總結(jié)。
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)51、分析區(qū)域內(nèi)教育機(jī)構(gòu)目標(biāo)客戶分布,制定區(qū)域業(yè)務(wù)銷售策略
2、主動(dòng)積極向客戶介紹我們的產(chǎn)品,幫助教育機(jī)構(gòu)AI在線教育升級轉(zhuǎn)型;
3、培訓(xùn)及服務(wù)客戶并提供合理發(fā)展建議;
4、收集并解決客戶反映及投訴的問題,提供良好的服務(wù)意識;
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)6
1.掌握轄區(qū)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)信息,進(jìn)行篩選過濾,對目標(biāo)客戶進(jìn)行拜訪、跟蹤、維護(hù);
2.對公司客戶資料進(jìn)行管理,并制定相應(yīng)的拜訪、維護(hù)計(jì)劃;
3.向公司上級提供及時(shí)的、有效的項(xiàng)目預(yù)測,并提供專業(yè)的、可行性的方案;
4.建立和完善項(xiàng)目跟蹤流程,制定相應(yīng)的工作和銷售計(jì)劃;
5.監(jiān)督、指導(dǎo)銷售隊(duì)伍,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司制定的銷售目標(biāo);
6.掌握和了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的需求作出相應(yīng)的產(chǎn)品報(bào)價(jià),確保向客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),并完成商務(wù)合同的洽談及合約簽訂;
7.根據(jù)合同,跟蹤和落實(shí)設(shè)備的生產(chǎn)、發(fā)運(yùn),并負(fù)責(zé)相關(guān)銷售款項(xiàng)的回收。
區(qū)域銷售總監(jiān)工作職責(zé)71、熟悉火電廠的基本原理和工作流程,有火電行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先,有煙氣余熱回收或煙氣脫硫脫硝工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn),制定軟件產(chǎn)品銷售策略及業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;負(fù)責(zé)區(qū)域客戶關(guān)系的開發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行銷售策略,實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo);
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交,落實(shí)客戶貨款的回收,創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
4、確保銷售業(yè)績的達(dá)成與銷售費(fèi)用的合理分配與控制;
第五篇:銷售總監(jiān)職責(zé)
銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)1、2、3、4、組織制定公司的銷售管理相關(guān)流程和制度,并監(jiān)督執(zhí)行; 負(fù)責(zé)制定階段性營銷方案,營銷費(fèi)用使用和控制計(jì)劃; 負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目、階段性銷售計(jì)劃等,并組織實(shí)施; 組織和管理各項(xiàng)目銷售案場的的銷售實(shí)施、銷售控制管理以及銷售質(zhì)量管理工作;
5、組織設(shè)計(jì)促銷活動(dòng),并分析、評估促銷活動(dòng)的效果,提高管理 和實(shí)施水平;
6、督導(dǎo)各種銷售數(shù)據(jù)的整理、分析、匯總工作制定銷售報(bào)表并及時(shí)上報(bào);7、8、9、組織分析客戶信息、銷售數(shù)據(jù),并提出改進(jìn)銷售的建議; 負(fù)責(zé)銷售回款的監(jiān)督和管理。制定時(shí)間培訓(xùn),考核銷售人員的各項(xiàng)工作和基礎(chǔ)知識;
10、協(xié)助開展制定定價(jià)與開盤策略,以及認(rèn)籌、開盤簽約方案;
11、協(xié)助開展本區(qū)域的市場調(diào)查研究工作,正確把握市場動(dòng)態(tài),提出意見建議;
12、負(fù)責(zé)營銷計(jì)劃與銷售(如開盤)方案的編制和實(shí)施;
13、落實(shí)各類銷售活動(dòng),制定營銷實(shí)施效果評估報(bào)告;
14、根據(jù)公司銷售部門工作計(jì)劃,編制本專業(yè)工作計(jì)劃,并執(zhí)行落實(shí);
15、編制和完善專業(yè)管理流程與制度,并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行;
16、負(fù)責(zé)公司銷售部門內(nèi)部工作安排,指導(dǎo)并協(xié)助下屬人員完成各項(xiàng)工作。