第一篇：09年人民調(diào)解工作總結(jié)1

2011年村人民調(diào)解委員會工作總結(jié)

今年，我們根據(jù)村內(nèi)的具體實際，采取了一系列貼近社會、接近群眾的法律、政策，積極為轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展和社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務，為社會、為企業(yè)、為群眾提供各種方便，深化了我村民主法治示范村創(chuàng)建工作，既促進了全村的民主法制建設，又發(fā)展壯大了我村的經(jīng)濟。下面我們將分四部分匯報如下：

一、調(diào)解委員會工作開展情況

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。

具體表現(xiàn)如下：

1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、健全學習記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

3、善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我們調(diào)解了各種矛盾糾紛，在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。

二、積極開展“普法進萬家”的活動。

為了在轄區(qū)推廣學習普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)

范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：

1、進行普法教育，增強村民參與管理的法制意識。我們利用村黨員、干部培訓、村干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學習不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識。

2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設施，組織居民學習各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。

3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合 “愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關心的法律問題。

三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。

我們根據(jù)我村實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：

1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務。

2、常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設法幫助 “兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。

3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強之路，同時也達到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。幫教率100 %，重新犯罪率為零，這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

四、積極開展民主法治示范村建設。

今年，我們高度重視我村的“法治示范村”的創(chuàng)建，并把“三個代表”重要思想學習教育活動與依法治村、農(nóng)村法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進我村的民主法制建設。

一年來，我們認真貫徹實施《村民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎，以實行村務公開為重點，以建章立制為保障，以促進村級經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定為目標，主動接受村民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的政務、財務公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標責任化，積極開展“民主法治示范村”創(chuàng)建活動，力求把民主法治建設工作落到實處。

在今年民主法治示范村創(chuàng)建過程中，我們不僅保證了有一支專業(yè)、有耐心的調(diào)解隊伍，固定的法律圖書館、法制會議室、法制宣傳欄、政務公開欄、調(diào)解亭外，我們設立了舉報箱，公布了監(jiān)督電話，對群眾普遍關心的財務收支、計劃生育等內(nèi)容，全面實行公開，并且緊密結(jié)合農(nóng)民生產(chǎn)、生活、工作實際，每季度還對居民進行法制教育授課，加強相關法律知識的宣傳教育，使干部增強了法制觀念，提高依法辦事能力，讓群眾學會運用法律維護自身合法權益，積極同一切違法犯罪行為作斗爭。另外，我們還抓好村民及外來人員的計劃生育工作，讓廣大群眾了解并配合實施計劃生育法，同時對計生工作做到透明、公開，讓廣大群眾心服口服，調(diào)動村民自覺參與計生管理工作，使計劃生育工作難事不難。

民主法治示范村創(chuàng)建活動以來，隊員們的職責進一步明確，法律意識和法治觀念普遍增強，依法決策、依法辦事、依法管理村內(nèi)各種事物的能力和水平得到明顯提高。

今后，我們將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作，力求做到“一般矛盾不出村”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。

第二篇：XXX局XXXX年人民調(diào)解工作總結(jié)

XXX局XXXX年人民調(diào)解工作總結(jié)

xxxx年，是貫徹落實xx屆x中全會精神的重要一年。為了營造一個穩(wěn)定、祥和的工作、生活環(huán)境，根據(jù)和平路街道辦事處司法所的有關精神，我局調(diào)委會結(jié)合本局實際，認真開展了人調(diào)工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、領導重視

為確保人調(diào)工作各項措施落實到位、行之有效，根據(jù)我局實際，調(diào)整成立了新的以局長(兼書記)為組長的調(diào)委會。

主 任：xxx

副主任：xxx

成 員：xxx、xxx、xxx、xxx。

二、落實到位、行之有效。

我局是一個窗口服務單位，下設自辦和委辦網(wǎng)點，共有xx處。服務于整個xxx區(qū)社會各界企事業(yè)單位和各族用戶，服務面積十分廣泛。因此，產(chǎn)生矛盾的機會就很多，處理不當就會激化。為此，我局在總結(jié)往年經(jīng)驗和教訓的基礎上，在年初，便從職業(yè)道德和規(guī)范化服務入手，狠抓我局的優(yōu)質(zhì)服務。同時，實行“內(nèi) 1

部監(jiān)督和社會監(jiān)督相結(jié)合”的體制，以加強對我局服務工作的監(jiān)督力度。為加強和完善服務，我局還有針對性地在xxx、xxx等少數(shù)民族較為集中地區(qū)的網(wǎng)點開展“雙語”學習活動，并與所屬網(wǎng)點及全體職工簽訂了糾正行業(yè)不正之風責任書。在此基礎上，還開展了規(guī)范化服務示范支局、女職工建功立業(yè)示范崗和青年文明號等的創(chuàng)建活動，有效地推動了各項工作的全面發(fā)展。通過上述措施的實施，使“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，在我局得以認真的貫徹落實。另外，我局在所屬網(wǎng)點設立“值班長”，負責處理(支局長不在時)日常事物的同時，還實行了“首問責任制”制度。從而使我局的人調(diào)工作，做到了人員到位、措施得力、責任到人。

三、狠抓制度建設。為了抓好人調(diào)工作，我局認真落實各項工作制度。今年，是貫徹實施新的《中華人民共和國道路交通安全法》的重要一年，為此，我局再次組織駕駛員積極開展了《中華人民共和國道路交通安全法》的學習活動，有效地提高了全體駕駛員遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的自覺性,使全體駕駛員做到了知法、懂法、守法。同時，做到了

按時參加例會，及時落實例會精神，及時報送各類材料。

四、加強法制宣傳。我局將人調(diào)工作與法制教育有機結(jié)合，做到法制教育常抓不懈，堅持每月出一期法制宣傳板報。

五、積極開展糾紛的排查和調(diào)解工作。人調(diào)工作是否及時，對“四個文明”的建設影響很大。因此，我局堅持每月開展排查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力將矛盾消除在萌芽狀態(tài)，確保了我局多年來從未發(fā)生矛盾激化的現(xiàn)象。

六、大力支持政府的綜治工作。今年，根據(jù)市郵政局和和平路街道辦事處的安排，我局克服人員緊、任務重的困難，先后派出了兩名職工參加了聯(lián)防隊。為維護社會的長治久安，做出了我局積極的貢獻。

xxxxxx調(diào)委會xxxx.xx.xx

第三篇：人民調(diào)解工作總結(jié)

人民調(diào)解工作總結(jié)

近年來，隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為急待解決的課題。XX鎮(zhèn)調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在上級司法行政部門的指導下，通過探索和實踐形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。一年來，全鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛三十余起，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導致事態(tài)進一步擴大和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生，受到廣大群眾的好評。

一、以規(guī)范化建設為抓手，不斷完善各項調(diào)解工作制度。

1)堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，鎮(zhèn)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直到糾紛妥善解決。今年5月，鎮(zhèn)社區(qū)發(fā)生一起因年青人談戀愛引起的糾紛，一方當事人情緒激動，甚至發(fā)生跳樓事件，引發(fā)其宗族起眾勢，揚言要報復，我們接到情況后，迅速組織人員趕到現(xiàn)場，主動為雙方當起了和事佬，在調(diào)委會的努力下，糾紛得到了妥善圓滿的解決，雙方達成了和解協(xié)議。

2)完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風起于青萍之末，重大疑難

糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)檢查，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，鑄到定期排查與

專門排查相結(jié)合。從年初開始，把排查范圍從原來的社區(qū)、村擴展到各企業(yè)，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機關各部門中建立矛盾糾紛局面通報制度，月底各部門要將掌握的矛盾糾紛情況向司法所報送，改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的形勢，由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。

3)強化聯(lián)合調(diào)處制度。在鎮(zhèn)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會

移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。

4)有效落實調(diào)解回訪制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，因為

調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行協(xié)議或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

二、狠抓隊伍建設，著力提高調(diào)解人員業(yè)務水平。。

第四篇：人民調(diào)解工作總結(jié)

永安社區(qū)2010

上半年人民調(diào)解工作總結(jié)

我們永安社區(qū)人民調(diào)解委員會在社區(qū)黨總支及社區(qū)居委會的領導下，在上級職能部門的關心和幫助下，緊緊圍繞轄區(qū)內(nèi)社會穩(wěn)定工作目標，半年以來，我們具體做了如下工作：

一、加強組織建設。成立了由社區(qū)居委會主任總負責，以民調(diào)主任為第一責任人的社區(qū)調(diào)解委員會，制定了調(diào)委會工作制度和考核辦法，充分調(diào)動了各調(diào)解員人員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿者的工作積極性。

二、堅持糾紛排查。我們每月進行矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾糾紛及時調(diào)處，對重點的人和事指派專人負責，半年來，我們共排查出矛盾糾紛15起，已調(diào)處矛盾糾紛1 3起，剩下2起目前仍在調(diào)解中。

三、及時召開調(diào)解工作會議。到現(xiàn)在為止，我們社區(qū)調(diào)委會組織全體成員共召開了4次工作會議，在會議中由各調(diào)解小組匯報本月以來的矛盾糾紛調(diào)處工作情況，并對未調(diào)處成功的矛盾糾紛分析原因，找出矛盾的根源，指定專人負責，嚴防矛盾糾紛的擴大。

四、組織參加培訓。我們每季度進行一次由社區(qū)調(diào)委會組織的轄區(qū)內(nèi)各調(diào)解小組的調(diào)解員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿者參加的業(yè)務培訓，聘請上坊司法所工作人員給他們講授法律知

識，傳授調(diào)解技巧，使他們在以后的工作中能夠更好地掌握法律、法規(guī)，及時地化解矛盾糾紛。

五、積極宣傳法律法規(guī)。我們社區(qū)調(diào)委會利用橫幅、櫥窗、法治宣傳展板、致社區(qū)居民的一封信等多種形式向社區(qū)居民進行廣泛宣傳，以提高社區(qū)居民依法辦事的自覺性。

以上是我們社區(qū)調(diào)委會上半年來的工作總結(jié)，在今后的工作中，我們將更加努力，為我社區(qū)的社會穩(wěn)定工作再創(chuàng)輝煌。

永安社區(qū)居委會

2010年7月5日

永安社區(qū)2010

人民調(diào)解工作總結(jié)

我們永安社區(qū)人民調(diào)解委員會在社區(qū)黨總支及社區(qū)居委會的領導下，在上級職能部門的關心和幫助下，一年來，我們具體做了如下工作：

一、加強組織建設。成立了由社區(qū)居委會主任總負責，以民調(diào)主任為第一責任人的社區(qū)調(diào)解委員會，緊緊圍繞“平安社區(qū)”、“法治社區(qū)”創(chuàng)建，轄區(qū)內(nèi)社會穩(wěn)定的工作目標，制定了調(diào)委會工作制度和考核辦法，充分調(diào)動了各調(diào)解員人員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿者的工作積極性。

二、堅持糾紛排查。我們每月進行矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾糾紛及時調(diào)處，對重點的人和事指派專人負責，半年來，我們共排查出矛盾糾紛23起，已調(diào)處矛盾糾紛21起，剩下2起目前仍在調(diào)解中。

三、及時召開調(diào)解工作會議。到現(xiàn)在為止，我們社區(qū)調(diào)委會組織全體成員共召開了6次工作會議，在會議中由各調(diào)解小組匯報本月以來的矛盾糾紛調(diào)處工作情況，并對未調(diào)處成功的矛盾糾紛分析原因，找出矛盾的根源，指定專人負責，嚴防矛盾糾紛的擴大。

四、組織參加培訓。我們每季度進行一次由社區(qū)調(diào)委會組織的轄區(qū)內(nèi)各調(diào)解小組的調(diào)解員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿

者參加的業(yè)務培訓，聘請上坊司法所工作人員給他們講授法律知識，傳授調(diào)解技巧，使他們在以后的工作中能夠更好地掌握法律、法規(guī)，及時地化解矛盾糾紛。

五、積極宣傳法律法規(guī)。我們社區(qū)調(diào)委會利用橫幅、櫥窗、法治宣傳展板、致社區(qū)居民的一封信等多種形式向社區(qū)居民進行廣泛宣傳，以提高社區(qū)居民依法辦事的自覺性。

以上是我們社區(qū)調(diào)委會2010的工作總結(jié)，在今后的工作中，我們將更加努力，為我社區(qū)的社會穩(wěn)定工作再創(chuàng)輝煌。

永安社區(qū)居委會

2010年12月2日

第五篇：人民調(diào)解工作總結(jié)

****人民調(diào)解工作

總 結(jié)

2015年，我村的人民調(diào)解工作在上級部門的業(yè)務指導和村兩委的高度重視下，認真貫徹落實了區(qū)、鄉(xiāng)兩級黨委、政府的文件精神和統(tǒng)一部署，始終堅持以防為主，調(diào)防結(jié)合的方針，緊緊圍繞維護社會和諧穩(wěn)定，促進全村經(jīng)濟發(fā)展這一中心，自覺把確保上海世博會期間全村的穩(wěn)定作為一項重要的政治責任，廣泛開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，正確處理人民內(nèi)部矛盾，積極組織開展了“進萬村大服務”活動，充分發(fā)揮了基層人民調(diào)解組織“第一道防線”的作用?，F(xiàn)將全年重要工作開展情況總結(jié)如下：

一、進一步完善了人民調(diào)解三級網(wǎng)絡體系

根據(jù)今年的特殊性，村兩委一班人高度重視人民調(diào)解工作，將其視為維穩(wěn)工作首道防線，在村兩委換屆后，進一步充實了村調(diào)解委員會和矛盾糾紛排查調(diào)處工作站，村兩委主要領導擔任負責人，村各部門負責人為成員，從而加強了矛盾糾紛排查調(diào)處工作的力量。此外，增加了各村民組的調(diào)解小組的人數(shù)，把村民代表、黨員代表吸收到小組中，注意開展一般的民事糾紛調(diào)解、矛盾糾紛隱患的摸排、及時進行安保信息的上報、群體事件和突發(fā)事件隱患信息的上報，協(xié)助鄉(xiāng)、村調(diào)委會開展糾紛調(diào)解等。我村完善的網(wǎng)絡體系為人民調(diào)解工作的扎實開展提供了有力的保障。

二、狠抓了矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效機制的落實 我村堅持將落實矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效機制作為人民調(diào)解工作的切入點，牢牢把握人民調(diào)解工作主動權。工作中，根據(jù)我村的實際情況，預測可能出現(xiàn)的矛盾糾紛，提前介入，開展調(diào)處工作，做到預測先于預防，預防先于調(diào)解，調(diào)解在矛盾激化前。因此，我們始終堅持每周集中開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作，對排查出來的重大穩(wěn)定隱患，制定預案，在上報的同時，做好穩(wěn)控工作。既及時解決了群眾關心的熱點問題，又預防了矛盾的激化，消除了諸多隱患，維護了社會的穩(wěn)定。今年來，我村通過摸排，共排查出各類矛盾糾紛隱患18條，調(diào)處成功11條，7條報鄉(xiāng)信訪辦和司法所，沒有發(fā)生群體性事件，沒有發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”案件。

三、充分發(fā)揮調(diào)委會職能作用，妥善處理了人民內(nèi)部矛盾

近年來，我村始終將人民調(diào)解工作作為維穩(wěn)綜治、平安建設工作的一項重要內(nèi)容常抓不懈，樹立了“大調(diào)解”、“大穩(wěn)定”意識和宗旨意識，以維護群眾利益為工作的出發(fā)點和落腳點，在法律與職責范圍內(nèi)，公平、公正、妥善地調(diào)處了一系列的民事糾紛，受到了群眾的一致肯定。今年來，共調(diào)解糾紛21起，調(diào)成20起，成功率為95%。其中，土地糾紛6件，婚姻糾紛3件，土地征遷5件，鄰里糾紛4件，家庭內(nèi)部糾紛3件，履行率100%。今年，根據(jù)上級的統(tǒng)一安排，我村組織開展了“進萬村大服務”專項活動。在鄉(xiāng)司法所的正確指導下，成立了相應的組織，制定了方案，抽調(diào)了專門的人員，對我村一些久調(diào)未解的矛盾糾紛展開了攻堅戰(zhàn)，期間，調(diào)處糾紛8起，調(diào)成8起，履行8起，取得了顯著戰(zhàn)果。

今年，我村的人民調(diào)解工作取得了一些成績，但也存在著不足之處。我們將不斷創(chuàng)新，努力探索人民調(diào)解工作長效機制，完善人民調(diào)解工作各項內(nèi)容，為維護我村的和諧穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻。

二0一五年十二月十日