第一篇：2010年終檢查工作匯報(bào)

開(kāi)拓奮進(jìn)務(wù)實(shí)苦干

努力開(kāi)創(chuàng)征管工作新局面

——宿新公路葉莊收費(fèi)站通行費(fèi)征管工作情況匯報(bào)

（2010年12月18日）

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來(lái)，我站在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的關(guān)心支持下，全站廣大干部職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的征費(fèi)政策，以“規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、和諧發(fā)展”為目標(biāo)，不斷完善管理制度，創(chuàng)新工作舉措，延伸服務(wù)內(nèi)涵，較好的完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、挖潛增效，查漏堵逃，通行費(fèi)征收再創(chuàng)新高近年來(lái)，國(guó)家和省交通路網(wǎng)建設(shè)突飛猛進(jìn)，公路管理的網(wǎng)絡(luò)化、智能化、人性化和法制化進(jìn)程的加快以及二級(jí)公路收費(fèi)站的撤銷(xiāo)，給通行費(fèi)征管工作提出了新的挑戰(zhàn)。在此形勢(shì)下，我站認(rèn)真調(diào)研、廣泛征詢(xún)、超前謀劃、積極應(yīng)對(duì)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，從自身細(xì)節(jié)入手，從身邊小事做起，推動(dòng)理念更新和制度創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)不懈努力，形成了一整套行之有效的管理思路。

1、多方聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建和諧征收環(huán)境。我站位于新沂與宿遷交界處，征收環(huán)境復(fù)雜，征繳矛盾大。我們多次與新沂路政部門(mén)、治安查報(bào)站聯(lián)手，開(kāi)展通行費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊違章逃費(fèi)車(chē)輛；在收費(fèi)道口懸掛橫幅、粘貼

1標(biāo)語(yǔ)，以親情化和人性化的方式，宣傳國(guó)家征收政策，取得機(jī)駕人員的理解和認(rèn)同，有效避免政策上的無(wú)知誤解和心理上的逆反對(duì)撞，構(gòu)建和諧征收環(huán)境。

2、嚴(yán)把月票審批關(guān)。明確月票審批程序、發(fā)放使用范圍，與車(chē)主簽訂《購(gòu)買(mǎi)月票承諾書(shū)》，對(duì)月票的使用和管理進(jìn)行了規(guī)范。

3、加強(qiáng)對(duì)假牌、假證的稽查。加大夜查力度，對(duì)違章車(chē)輛進(jìn)行突擊檢查。2010年共查處違章車(chē)輛80臺(tái)次，統(tǒng)一收據(jù)5890元，規(guī)范了收費(fèi)秩序，防止費(fèi)源流失；

4、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)費(fèi)征收政策。今年12月1日，國(guó)家擴(kuò)大了鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”使用范圍，為貫徹落實(shí)好該政策精神，我站在第一時(shí)間召開(kāi)征管人員會(huì)議，組織全體人員對(duì)該文件精神進(jìn)行了一一解讀，對(duì)“綠色通道”網(wǎng)絡(luò)范圍、農(nóng)產(chǎn)品范圍、運(yùn)輸車(chē)輛范圍理解透，掌握好，開(kāi)辟了“綠色通道”專(zhuān)用車(chē)道，安排專(zhuān)人引導(dǎo)，提高“綠色通道”車(chē)輛的通行速度，將惠民政策落到實(shí)處。截止到12月15日，免征“綠色通道”車(chē)輛2087臺(tái)次，合計(jì)4.6萬(wàn)噸，免征車(chē)輛通行費(fèi)4.7萬(wàn)元，確保了“應(yīng)免不征、應(yīng)征不漏”。2010年1至12月17日，累計(jì)征收車(chē)輛通行費(fèi)？？？？萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的122.2%，超額完成上級(jí)下達(dá)的通行費(fèi)征收指標(biāo)，再創(chuàng)歷史新高。

二、美化環(huán)境，細(xì)化資料，迎檢工作成效顯著

今年是全國(guó)干線(xiàn)公路養(yǎng)護(hù)與管理大檢查之年。為確保我站在檢查中不丟分、不失分，今年以來(lái)，按照省廳公路局關(guān)

于迎檢工作的有關(guān)精神，對(duì)照規(guī)范化管理檢查標(biāo)準(zhǔn)，我站成立了迎檢機(jī)構(gòu)，制定迎檢方案，從站點(diǎn)更新改造、完善內(nèi)業(yè)資料和窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)三方面著手將迎建迎檢工作扎實(shí)推進(jìn)。一是大力開(kāi)展站容站貌的專(zhuān)項(xiàng)整治。本著整潔、美觀、節(jié)約、適用原則，對(duì)安全島、隔離墩、收費(fèi)大棚重新涂刷油漆，對(duì)收費(fèi)亭的防撞柱、防撞護(hù)欄重新張貼反光警示膜，對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行裝修、添置淋浴房；同時(shí)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底整改，清楚衛(wèi)生死角，美化、綠化辦公、收費(fèi)環(huán)境，累計(jì)投入資金約40萬(wàn)元，以嶄新的面貌迎接國(guó)檢。二是抓好內(nèi)頁(yè)資料整理。抽調(diào)部分人員成立內(nèi)業(yè)資料整理小組，集中進(jìn)行迎國(guó)檢內(nèi)業(yè)資料整理工作。小組成員發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，加班加點(diǎn)，逐條完善，按照“收費(fèi)政策、站點(diǎn)設(shè)置、收費(fèi)服務(wù)、票據(jù)管理、站務(wù)管理和數(shù)據(jù)管理等7個(gè)方面13個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行歸類(lèi)，將2006年-2010年的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行貫通，確保內(nèi)業(yè)資料完整齊備，做到精中再精，細(xì)中再細(xì)。三是抓好窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我站立足“文明收費(fèi)、規(guī)范服務(wù)”，積極開(kāi)展崗位練兵、崗位能手、收費(fèi)標(biāo)兵大比武活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)技能；開(kāi)展說(shuō)“普通話(huà)、寫(xiě)規(guī)范字”競(jìng)賽活動(dòng)，提升與機(jī)駕人員的溝通能力，確保全體征管人員以飽滿(mǎn)的精神面貌、精湛的業(yè)務(wù)技能、規(guī)范文明的服務(wù)迎接國(guó)檢。

三、注重引導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)，職工隊(duì)伍素質(zhì)整體提升 嚴(yán)明的紀(jì)律，人性化的管理是我站一直以來(lái)的治站方略，提升職工隊(duì)伍素質(zhì)以教育引導(dǎo)和培訓(xùn)為抓手。成立職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組，職工教育做到年有計(jì)劃，月有活動(dòng)，周有學(xué)習(xí)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，專(zhuān)人負(fù)責(zé)促落實(shí)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

1、充分發(fā)揮典型示范作用。今年，我們開(kāi)展了向楊慶文、高發(fā)明等同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，以先進(jìn)的事跡影響人、感染人、引導(dǎo)人，培養(yǎng)職工愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。

2、注重溝通引導(dǎo)，培養(yǎng)勤廉意識(shí)。我們經(jīng)常深入一線(xiàn)與職工面對(duì)面零距離溝通，召開(kāi)職工代表座談會(huì)，開(kāi)展廉潔警示教育，倡導(dǎo)職工知情、明理、釋疑、順氣的積極心態(tài)，增強(qiáng)勤廉意識(shí)。

3、舉辦形式多樣的職工培訓(xùn)。開(kāi)展點(diǎn)鈔、識(shí)假幣、普通話(huà)培訓(xùn)及競(jìng)賽，提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4、開(kāi)展豐富多彩的職工活動(dòng)。舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、隊(duì)列會(huì)操比賽、聯(lián)歡會(huì)，豐富了職工業(yè)余生活，激發(fā)職工精神動(dòng)力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

四、用心溝通，真情服務(wù)，行風(fēng)建設(shè)文明規(guī)范

“和諧、優(yōu)美、高效、暢通”是體現(xiàn)公路收費(fèi)站優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落腳點(diǎn)，圍繞這一目標(biāo)，我站在行風(fēng)建設(shè)上狠下功夫。

首先在職工儀表儀容上做文章。全體人員上崗時(shí)必須著裝整齊、佩證上崗。二是加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開(kāi)行風(fēng)工作座談會(huì)，向過(guò)往車(chē)主發(fā)放行風(fēng)建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷，廣納諫言，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。三是對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)行規(guī)范。推行微笑服務(wù)要真心、收費(fèi)發(fā)票要用心、解釋說(shuō)明要耐心、判斷車(chē)型要細(xì)心、便民服務(wù)要熱心的“五心服務(wù)”，提升服務(wù)水平和質(zhì)量，豐富文明服務(wù)內(nèi)涵。四是開(kāi)展“我為車(chē)主送溫暖”活動(dòng)，設(shè)立便民服務(wù)箱，義務(wù)提供開(kāi)水、修車(chē)

工具、常用藥品、線(xiàn)路圖，為過(guò)往車(chē)輛、行人解決實(shí)際困難。五是開(kāi)展扶弱濟(jì)困活動(dòng)。資助失學(xué)兒童重返校園，為孤寡老人送去節(jié)日問(wèn)候，積極向遭遇重大自然災(zāi)害地區(qū)捐款捐物，受到社會(huì)廣泛贊譽(yù)。

五、融入親情，傾注全力，幫辦服務(wù)受客商信賴(lài)

為積極響應(yīng)市委市政府“幫辦就是招商”、“幫辦與招商同等重要”的理念，今年，我站明確“我”為幫辦服務(wù)第一責(zé)任人，袁城同志為專(zhuān)職幫辦人員，對(duì)宿遷奇隆化工有限公司的排水、供電、生產(chǎn)許可證、市場(chǎng)開(kāi)拓、融資等方面進(jìn)行全程跟蹤、幫辦。只要企業(yè)有需要，我們都在第一時(shí)間給予協(xié)調(diào)解決，急客商所急，想客商所想，把客商的事情當(dāng)作自己的事情，傾注全部精力去做，如果我們自己不能協(xié)調(diào)解決的，也在第一時(shí)間向上級(jí)組織匯報(bào)，請(qǐng)求統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。同時(shí)，由專(zhuān)職辦幫人員每月進(jìn)行總結(jié)，將幫辦服務(wù)情況向上級(jí)組織匯報(bào)。由于我們幫辦服務(wù)及時(shí)，協(xié)調(diào)到位，共為企業(yè)解決？次，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益？元，我們的服務(wù)贏得了客商的好評(píng)。

六、暢通渠道，挖掘亮點(diǎn)，信息報(bào)道穩(wěn)中有升

一直以來(lái)，我們十分注重宣傳工作。年初，我們邀請(qǐng)宿遷日?qǐng)?bào)社資深專(zhuān)家為全站干部職工授課，提高職工寫(xiě)作技能。修訂了信息報(bào)道考核獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)職工人人參與、人人動(dòng)筆，善于發(fā)現(xiàn)新聞線(xiàn)索，大力挖掘新聞素材，將我站的工作亮點(diǎn)、特色做法廣泛宣傳，收到了良好的效果。今年以來(lái)，共撰寫(xiě)新聞報(bào)道159篇，500字以上稿件17篇，撰寫(xiě)論文9篇，征文6篇，政務(wù)信息32篇。通過(guò)宣傳，增強(qiáng)了機(jī)

駕人員對(duì)收費(fèi)政策的理解，取得了他們對(duì)收費(fèi)工作的支持，為構(gòu)建和諧的公路收費(fèi)環(huán)境做出了努力。

七、宣傳到位，措施有效，征收環(huán)境穩(wěn)定和諧

“安全工作重于泰山”，安全生產(chǎn)“一票否決”。我站時(shí)刻緊繃安全之弦，長(zhǎng)敲安全警鐘。安全管理始終堅(jiān)持“四個(gè)一”：即每月召開(kāi)一次安全專(zhuān)題會(huì)議、一次安全大檢查、一期安全檢查通報(bào)、一期安全簡(jiǎn)報(bào)。今年，我們進(jìn)行消防安全演練2次，舉辦消防安全接力賽1次，《安全在我心中》演講1次，安全生產(chǎn)全員簽名活動(dòng)1次，懸掛張貼靠牌、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)近100條（塊），發(fā)放安全行車(chē)宣傳單2000余份。同時(shí)，扎實(shí)開(kāi)展了“夏季百日安全”、“安康杯”等競(jìng)賽活動(dòng)，把安全工作“做精、做新、做細(xì)、做實(shí)”，我站安全工作多次受到上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，2010年，我們雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與先進(jìn)的站點(diǎn)相比，我們還有很多工作要深化，還有很多環(huán)節(jié)要完善，全國(guó)干線(xiàn)公路檢查這臺(tái)重頭戲還在后頭，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)，我們將不斷改進(jìn)，為明年的國(guó)檢打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

謝謝大家！

第二篇：工作匯報(bào)(終稿)

發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)服務(wù)基層工作

潁泉區(qū)伍明鎮(zhèn)梁營(yíng)村書(shū)記助理丁在雙

作為安徽省大學(xué)生村官我感到萬(wàn)分的榮耀，同時(shí)也感到這是一份責(zé)任與壓力。

去年8月，區(qū)委組織部歡送我們大學(xué)生村官到村任職時(shí)，區(qū)委組織部李部長(zhǎng)親自接見(jiàn)了我們，并希望我們?cè)谵r(nóng)村好好干，為村民做好事、做實(shí)事。入村將近一年了，在區(qū)委組織部選聘辦、鎮(zhèn)黨委、政府和村兩委的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)與支持下，我牢記組織上的重托，除去浮躁下得去、克服困苦待得住、確立志向安下心，俯下身子做事，甘做小學(xué)生，拜廣大群眾、黨員、村干部為老師，堅(jiān)持多走、多看、多問(wèn)、多聽(tīng)，了解民意，吃透村情，按照“加強(qiáng)組織、服務(wù)農(nóng)民、促進(jìn)和諧、歷練人生”和“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”及選聘生“6+1”崗位職責(zé)的目標(biāo)要求，勤奮務(wù)實(shí)協(xié)助村兩委開(kāi)展工作，不斷熟悉農(nóng)村工作方式、方法；深入村組農(nóng)戶(hù)調(diào)查研究，全面掌握農(nóng)村實(shí)際情況，真正地從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一名村官。這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)、村民代表、黨員同志的指導(dǎo)和關(guān)心。

一、端正心態(tài)，迅速融入村干部隊(duì)伍

剛到梁營(yíng)村時(shí)，了解到梁營(yíng)村位于伍明鎮(zhèn)南4公里，茨淮新河北岸，西靠202省道，京九鐵路和阜周高速公路穿村而過(guò)，交通十分便利，梁營(yíng)村是甜柿專(zhuān)業(yè)村、全國(guó)綠色小康村、生態(tài)村。我作為這樣一個(gè)先進(jìn)村的大學(xué)生村官，首先要做的也是融入村干部隊(duì)伍中去，讓他

們了解我、認(rèn)可我，才能進(jìn)一步支持我、配合我。梁營(yíng)村兩委干部共有六人，他們擁有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法。我剛剛到村工作時(shí)，他們覺(jué)得我這個(gè)剛從校門(mén)出來(lái)的學(xué)生能干什么，對(duì)我持懷疑態(tài)度，覺(jué)得我一個(gè)大學(xué)生是到農(nóng)村來(lái)鍍金的，他們也特別關(guān)照我。那兩天我只能留守在村里沒(méi)什么事情做，也不知道做什么。我實(shí)在是閑不下去了，我就主動(dòng)和村干部聊天、溝通，我了解到村里現(xiàn)在有一臺(tái)電腦閑置著，以前村里上報(bào)文本、表格都是到打字社，費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢(qián)，而且村里經(jīng)常需要做材料。我在學(xué)校對(duì)打字、復(fù)印也學(xué)過(guò)一段時(shí)間，于是我就和村主任建議村里把那臺(tái)電腦裝上，然后再買(mǎi)一臺(tái)打印機(jī)。通過(guò)開(kāi)會(huì)討論村委會(huì)同意了我的建議，我安裝好電腦，又到市里購(gòu)置了一臺(tái)打印機(jī)。有了打印機(jī)和電腦我就有機(jī)會(huì)發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)幫助村里做些事了，村干部們也知道了我能幫他們做些事情，因此我也慢慢地融入到了村干部隊(duì)伍中。

二、扎根基層，努力發(fā)揮自身所學(xué)

在到梁營(yíng)村任職不到半個(gè)月，剛剛?cè)谌氲酱甯刹筷?duì)伍中時(shí)，9月14日全鎮(zhèn)召開(kāi)“第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。回到村里我們村兩委干部就召開(kāi)了會(huì)議討論了開(kāi)展第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)問(wèn)題。經(jīng)會(huì)議討論，黨支部成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組，我也是其中一員，我的工作是負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)材料發(fā)放、學(xué)習(xí)會(huì)議記錄、組織安排學(xué)習(xí)活動(dòng)等工作。同時(shí)經(jīng)村委會(huì)研究決定我以后的工作主要負(fù)責(zé)綜治記錄、黨建材料整理和村里上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表的電子化。

在科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中我運(yùn)用自己的特長(zhǎng)，從網(wǎng)上下載了一些跟學(xué)習(xí)活動(dòng)相關(guān)的短片穿插在理論的學(xué)習(xí)當(dāng)中，使學(xué)習(xí)的氣氛十分活躍且有聲有色。我們支部的學(xué)習(xí)活動(dòng)在鎮(zhèn)里出了名，其他村支部紛紛到我村參觀學(xué)習(xí)?？茖W(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí)，參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我村調(diào)研科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)成果，我創(chuàng)造性的將學(xué)習(xí)活動(dòng)中的照片用電腦總結(jié)制作成了一個(gè)有聲有色的短片，用村里的投影儀播放給各位領(lǐng)導(dǎo)看，我的這一做法受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，區(qū)組織部李部長(zhǎng)充分的肯定了我的工作成績(jī)，讓我陪她一起到聞集鎮(zhèn)英橋村和白洋湖村指導(dǎo)短片制作。

在村黨支部廣大黨員干部和我共同努力下，梁營(yíng)村的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)被鎮(zhèn)黨委評(píng)為先進(jìn)支部，我本人也被評(píng)為學(xué)習(xí)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。

三、立足工作實(shí)際，平凡服務(wù)為農(nóng)

作為一名選聘生，我要做的就是在潛心服務(wù)中當(dāng)好村干部，在潛心服務(wù)中將自己的青春獻(xiàn)給新農(nóng)村。在工作實(shí)踐中，我深深感受到在農(nóng)村能把最簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，能把最平凡的事情做好也就是不平凡了。

到村以后，通過(guò)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)我接觸到很多黨員、干部和群眾，我積極做好“四大員”。一是當(dāng)好黨在農(nóng)村政策的宣傳員。黨的一系列利農(nóng)惠農(nóng)政策讓廣大農(nóng)民確實(shí)嘗到了甜頭。我結(jié)合自己的切身感受向村民宣傳，及時(shí)把國(guó)家支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)業(yè)科技政策信息在村務(wù)公開(kāi)欄上進(jìn)行宣傳；對(duì)于一些離中心村較遠(yuǎn)的村民組，我就復(fù)印有國(guó)家政策信息的材料帶去張貼到村民組里或是交給村民組長(zhǎng)，提高村民對(duì)政策信息的知曉率。二是當(dāng)好服務(wù)農(nóng)民的服務(wù)員。通過(guò)為民服務(wù)全程代理我也為村民辦了許多力所能及的事情，有村民需要寫(xiě)證明辦證，我就主動(dòng)幫助復(fù)印證件、幫著寫(xiě)申請(qǐng)，我解決不了的問(wèn)題我就請(qǐng)教其他干部。三是當(dāng)好基層一線(xiàn)的戰(zhàn)斗員。無(wú)論是村里分片工作還是中心工作，我都和村兩委主要負(fù)責(zé)同志第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)，一方面感同身受，學(xué)習(xí)他們的處事作風(fēng)和應(yīng)變技能；另一方面也可以適時(shí)提出對(duì)策，幫助解決問(wèn)題。四是當(dāng)好精神風(fēng)貌示范員?，F(xiàn)在農(nóng)村村干部還很多不會(huì)使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等現(xiàn)代的辦公設(shè)備，這對(duì)于村里上報(bào)一些文件、表格工作很不利，我主動(dòng)教他們計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的簡(jiǎn)單使用方法，讓村干部的業(yè)務(wù)水平有所提高。

四、踐行科學(xué)發(fā)展觀，倡導(dǎo)和諧新農(nóng)村

在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中的走訪(fǎng)調(diào)研階段以及以后的時(shí)間里，我走訪(fǎng)的有老黨員、老干部、致富帶頭人和貧困家庭等。通過(guò)走訪(fǎng)我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，就及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，提出建議和意見(jiàn)。

有村民反映，村里去年上半年就已經(jīng)建好的娛樂(lè)廣場(chǎng)里什么也沒(méi)有安裝，而兩架乒乓球臺(tái)和一對(duì)籃球架在村委會(huì)院子里放著有半年多了，也沒(méi)人安裝，買(mǎi)了不用不就浪費(fèi)了嗎？我將此事反映給村領(lǐng)導(dǎo)，在向村干部了解了詳情之后，按照以前的材料記錄幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)終于找到了供貨商的聯(lián)系方式，我于是打電話(huà)給供貨商與他們協(xié)調(diào)，讓他們派人來(lái)將他們銷(xiāo)售的器材安裝好，沒(méi)過(guò)兩天娛樂(lè)廣場(chǎng)上就安裝了籃球架和乒乓球臺(tái)，娛樂(lè)廣場(chǎng)也開(kāi)始名副其實(shí)了。

在王華莊走訪(fǎng)調(diào)研時(shí)，村民反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題就是像他們這樣有900多口人大村莊，莊里路還是泥路，應(yīng)該幫助他們修路，方便村民行路。我回到村里把問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)反映，建議村里通過(guò)“一事一議”、村民捐資加上新農(nóng)村建設(shè)的部分資金修一條王華莊—梁營(yíng)的水泥路面，我的這一建議經(jīng)過(guò)村兩委班子開(kāi)會(huì)研究通過(guò)，村委會(huì)決定為王華莊修一條長(zhǎng)1100多米的水泥路。我又和村干部一起去為這條路跑資金，終于該條道路在去年12月份竣工，王華莊的老百姓出入也方便了。

在王莊村民組走訪(fǎng)調(diào)研時(shí)，我接觸到了一位老人—屈付英，以后又通過(guò)幾次了解到屈付英老人家里確實(shí)很困難。正逢那時(shí)辦理今年的合作醫(yī)療，我到老人家里做老人的工作讓她家的人都參加了合作醫(yī)療，最后我給老人墊付了費(fèi)用；老人因?yàn)橄∶刻於家运帲宀侩x藥鋪比較近，我就買(mǎi)好了藥給老人送去；老人的身份證沒(méi)有辦，我就帶著老人到派出所辦理身份證。我也是農(nóng)村人，農(nóng)村確實(shí)還有一些家庭很困難，我既然碰到了雖然說(shuō)不是親人但也是親人，我想用我的行動(dòng)去感染更多的人去幫助那些困難的群眾，畢竟我個(gè)人的力量還是很小，如果大家都去關(guān)注困難群眾，那么我們的社會(huì)主義新農(nóng)村不就能更加和諧了嗎？

五、存在的不足。

（一）深入農(nóng)戶(hù)調(diào)研時(shí)間多，形成書(shū)面材料不多，以致需要相關(guān)素材時(shí)又要重新調(diào)查。

（二）獨(dú)立解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)。

以上只是我個(gè)人工作一年來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中不斷地加以改善。

第三篇：分銷(xiāo)工作匯報(bào)材料(終)

分銷(xiāo)工作匯報(bào)材料

省公司分銷(xiāo)業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，下面我重點(diǎn)就2011年分銷(xiāo)工作的總體思路、營(yíng)銷(xiāo)措施、管理措施、存在問(wèn)題四個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

一、總體發(fā)展思路及目標(biāo)

2011年分銷(xiāo)業(yè)務(wù)總的經(jīng)營(yíng)思路是：深入貫徹省公司2011年全省經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)議精神，以經(jīng)營(yíng)效益為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，以銷(xiāo)售酒水產(chǎn)品及特色產(chǎn)品為主，銷(xiāo)售農(nóng)資產(chǎn)品為輔，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，推行差異化營(yíng)銷(xiāo)策略，推進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，通過(guò)規(guī)模要效益，力爭(zhēng)全年收入計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

總體收入目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)總收入905萬(wàn)元。具體目標(biāo)：酒水項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)535萬(wàn)元，化肥項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)30萬(wàn)元，農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)200萬(wàn)元，葉面肥項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)80萬(wàn)元，日化項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)60萬(wàn)元，其他項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)20萬(wàn)元。

二、營(yíng)銷(xiāo)措施

（一）通過(guò)“五節(jié)聯(lián)送”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)分銷(xiāo)市場(chǎng) 目前我局已經(jīng)累計(jì)訂購(gòu)酒水3715件訂貨額：173.82萬(wàn)元，其中訂購(gòu)五糧液系列產(chǎn)品392件，訂貨額142.33萬(wàn)元，訂購(gòu)張?jiān)Ｏ盗挟a(chǎn)品2075件，訂貨額：44.79萬(wàn)元，酒水總銷(xiāo)售額231.86萬(wàn)元，五福產(chǎn)品111.96萬(wàn)元，總銷(xiāo)售額達(dá)到343.8萬(wàn)元，完成計(jì)劃120%，差額收入達(dá)到90萬(wàn)。我局主要做了以下工作：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)

為加快業(yè)務(wù)啟動(dòng)，在全省召開(kāi)的五節(jié)聯(lián)送業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)議上，我局所有營(yíng)業(yè)局、縣（市）局、專(zhuān)業(yè)局局長(zhǎng)全部出席，第一時(shí)間領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，為營(yíng)銷(xiāo)工作的迅速啟動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。按照省公司要求，我局成立了以梁桂蘭局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部牽頭，協(xié)同財(cái)務(wù)部、網(wǎng)運(yùn)中心、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)部成立活動(dòng)辦公室，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)總體協(xié)調(diào)與經(jīng)營(yíng)推進(jìn)；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)列收原則與方式、獎(jiǎng)勵(lì)政策、財(cái)務(wù)管理流程的制定；網(wǎng)運(yùn)中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定與管理；分銷(xiāo)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)實(shí)物產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存管理。隨后下發(fā)了訂貨通知、公布了詳細(xì)的產(chǎn)品圖片及價(jià)格信息，及時(shí)組織召開(kāi)營(yíng)業(yè)局、縣（市）局、機(jī)關(guān)專(zhuān)業(yè)局“五節(jié)聯(lián)送”營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)會(huì)，分別針對(duì)營(yíng)業(yè)平臺(tái)和機(jī)關(guān)專(zhuān)業(yè)局下發(fā)了計(jì)劃指標(biāo)和“五節(jié)聯(lián)送”業(yè)務(wù)處理流程。為加大營(yíng)銷(xiāo)力度，發(fā)揮綜合資源優(yōu)勢(shì)，我局在該項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上，發(fā)動(dòng)全員力量，啟動(dòng)所有專(zhuān)業(yè)局、機(jī)關(guān)部室，針對(duì)思鄉(xiāng)月及賀卡客戶(hù)展開(kāi)回訪(fǎng)，加快營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展，為全局爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。

2、組織培訓(xùn)，及時(shí)通報(bào)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)

在做好營(yíng)銷(xiāo)工作的前期準(zhǔn)備工作后，先后召開(kāi)了全區(qū)“五節(jié)聯(lián)送”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)電視電話(huà)會(huì)議、對(duì)全區(qū)管理人員和營(yíng)銷(xiāo)人員以及機(jī)關(guān)專(zhuān)業(yè)局人員進(jìn)行了3次培訓(xùn)，提高了全局營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)此項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，分銷(xiāo)業(yè)務(wù)部還深入到營(yíng)業(yè)局、進(jìn)行上門(mén)培訓(xùn)，講解產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)，推薦精品產(chǎn)品，提升基層營(yíng)銷(xiāo)水平。

為推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我局在市局信息平臺(tái)設(shè)立“五節(jié)聯(lián)送”營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)版，定期通報(bào)產(chǎn)品進(jìn)、銷(xiāo)、存情況，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作，每周召開(kāi)推進(jìn)會(huì)，對(duì)于銷(xiāo)售進(jìn)度滯后的單位，由主管局長(zhǎng)親自打電話(huà)推進(jìn)。為保障全區(qū)貨品供應(yīng)充足，庫(kù)存成本最低，市局統(tǒng)一設(shè)立庫(kù)房，由分銷(xiāo)業(yè)務(wù)部統(tǒng)一調(diào)度和調(diào)貨，以保障基層營(yíng)銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行。

3、鎖定目標(biāo)，滿(mǎn)足需求，開(kāi)發(fā)現(xiàn)有客戶(hù)

按照省公司要求，我局以用戶(hù)需求為目標(biāo)，針對(duì)“五節(jié)”尤其是元旦和春節(jié)的市場(chǎng)特點(diǎn)，以自有大客戶(hù)為切入點(diǎn)，著眼于滿(mǎn)足人際交往、商務(wù)往來(lái)的客觀需求，積極開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)摸排和調(diào)查，重點(diǎn)做好兩類(lèi)客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：一是禮儀市場(chǎng)，主要定位于商務(wù)往來(lái)、客戶(hù)回訪(fǎng)贈(zèng)送、節(jié)假日慰問(wèn)等商務(wù)或人際交往，以及個(gè)人購(gòu)買(mǎi)需求。人力資源部成功開(kāi)發(fā)高速公路局客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)五糧液和國(guó)窖1573產(chǎn)品收入5.21萬(wàn)元；物業(yè)公司開(kāi)發(fā)私人業(yè)主客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)五糧液產(chǎn)品收入3.78萬(wàn)元。二是重點(diǎn)團(tuán)購(gòu)客戶(hù)市場(chǎng)，以團(tuán)購(gòu)福利市場(chǎng)為主導(dǎo)，鎖定通信運(yùn)營(yíng)商和金融類(lèi)客戶(hù)。我局以現(xiàn)有的賀卡客戶(hù)和思鄉(xiāng)月客戶(hù)入手，有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。共確定目標(biāo)客戶(hù)26家，其中金融類(lèi)客戶(hù)18家、政府機(jī)關(guān)9家，目前共計(jì)開(kāi)發(fā)了14家。

（二）擴(kuò)大“五節(jié)聯(lián)送”成果，做大酒水及土特產(chǎn)項(xiàng)目 我局計(jì)劃把酒水項(xiàng)目作為重點(diǎn)項(xiàng)目，擴(kuò)大酒水項(xiàng)目的市場(chǎng)占有率，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)品銷(xiāo)售額1500萬(wàn)、低端產(chǎn)品銷(xiāo)售額700萬(wàn)的目標(biāo)。主要通過(guò)以下三個(gè)方面展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作：

一是把握好各節(jié)日期間酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的黃金季節(jié)。以接下來(lái)的五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日為契機(jī)，策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，鎖定一種或兩種產(chǎn)品，集中展開(kāi)銷(xiāo)售，擴(kuò)大收入規(guī)模。

二是針對(duì)各企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)招待客人用酒這一市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)人員要積極同各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系，建立好關(guān)系，同時(shí)從我們郵政內(nèi)部做起，并逐漸開(kāi)發(fā)郵儲(chǔ)銀行，省公司，中心局等相關(guān)郵政企業(yè)，然后再針對(duì)我局友好合作單位或其他大客戶(hù)渠道開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

三是各縣局要充分利用好三農(nóng)服務(wù)站開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，選擇適合婚慶市場(chǎng)的低端酒水產(chǎn)品，加大宣傳力度，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)丶t白理事會(huì)聯(lián)系，打造郵政酒水成為當(dāng)?shù)鼗閱始奕⒌钠放飘a(chǎn)品。

（三）根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)，適當(dāng)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品及日化項(xiàng)目 我局計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)揮各縣（市）局區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)選擇產(chǎn)品，根據(jù)需求適度、適當(dāng)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品和日化產(chǎn)品，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額800萬(wàn)元，日化產(chǎn)品銷(xiāo)售額600萬(wàn)元。主要做好以下兩個(gè)方面工作：

一是全面開(kāi)發(fā)各企事業(yè)單位的員工福利，禮品饋贈(zèng)，會(huì)議發(fā)放為切入點(diǎn)的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，滿(mǎn)足走親訪(fǎng)友，拜訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩需求的禮品市場(chǎng)，以會(huì)議禮品，客戶(hù)回訪(fǎng)，招待用品為重點(diǎn)，展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作，在原有糧油、土特產(chǎn)、正大雪蓮等農(nóng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)需求豐富產(chǎn)品種類(lèi)。

二是充分利用“三農(nóng)”服務(wù)站，便民服務(wù)站，發(fā)展農(nóng)村零售市場(chǎng)，以郵政“三農(nóng)”服務(wù)站為依托，進(jìn)行店面銷(xiāo)售，大力開(kāi)發(fā)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)，利用鄉(xiāng)郵員走村串戶(hù)的有利條件，送貨上門(mén)銷(xiāo)售，逐步將農(nóng)產(chǎn)品及日化產(chǎn)品發(fā)展為農(nóng)村分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)的主打項(xiàng)目之一。

（四）穩(wěn)步發(fā)展葉面肥、飼料、農(nóng)藥及化肥等農(nóng)資項(xiàng)目

1、重點(diǎn)推進(jìn)葉面肥項(xiàng)目

一是把葉面肥項(xiàng)目作為重點(diǎn)項(xiàng)目，以農(nóng)技培訓(xùn)的方式進(jìn)行宣傳推廣，銷(xiāo)售葉面肥產(chǎn)品，做到以訓(xùn)代銷(xiāo)，以情代銷(xiāo)，將產(chǎn)品送到戶(hù)，噴到田，見(jiàn)到效，把在農(nóng)村威望高，號(hào)召力強(qiáng)的“種田大戶(hù)”“科技示范戶(hù)”“致富能手”等整合到郵政服務(wù)三農(nóng)推廣隊(duì)伍中來(lái)，壯大農(nóng)技服務(wù)隊(duì)伍，逐步做大葉面肥項(xiàng)目規(guī)模。

二是加大產(chǎn)品宣傳推廣力度，提高農(nóng)戶(hù)對(duì)葉面肥產(chǎn)品的認(rèn)知度。各局要充分利用營(yíng)業(yè)窗口和三農(nóng)服務(wù)站的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，擺放樣品及宣傳品，采取多說(shuō)一句話(huà)的宣傳方式。

三是建立示范田，以實(shí)效方式擴(kuò)大宣傳，每個(gè)支局要選擇2-3塊人流多、地塊好的耕地，作為葉面肥示范田，邊示范、邊推廣，以實(shí)際效果激發(fā)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)熱情。

四是搶抓黃金時(shí)間，擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模。5-6月份就是到了葉面肥的銷(xiāo)售高峰期，要抓住這一有利時(shí)機(jī)，充分利用班前班后深入田間地頭和農(nóng)戶(hù)家中，做好上門(mén)銷(xiāo)售工作。

五是充分利用現(xiàn)有的噴施設(shè)備，同時(shí)還要與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)技站合作，租用農(nóng)技站大型設(shè)備，為農(nóng)民提供噴施農(nóng)藥和葉面肥服務(wù)，隨時(shí)解決農(nóng)民遇到的各種困難，確保效果。

六是以點(diǎn)帶面，全面發(fā)展。抓住農(nóng)民從眾心理，選擇種糧大戶(hù)為主攻目標(biāo)，利用他們?cè)诋?dāng)?shù)氐?影響力，促進(jìn)葉面肥的銷(xiāo)售。從而達(dá)到散戶(hù)效仿大戶(hù)使用的目的。進(jìn)一步做大葉面肥規(guī)模。

2、穩(wěn)步發(fā)展化肥項(xiàng)目

按省公司要求，我局在2010年5月1日前全部清理化肥庫(kù)存4600噸，其中09年庫(kù)存化肥2802噸，補(bǔ)充進(jìn)貨1798噸（詳見(jiàn)附表）。在2010年的化肥分銷(xiāo)工作中，我局堅(jiān)決執(zhí)行省公司清空庫(kù)存，做到按要求時(shí)限完成。

今年認(rèn)真落實(shí)省公司“四不”“三無(wú)”的要求，積極做好化肥項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作，全區(qū)在第一次省公司摸底調(diào)查時(shí)上報(bào)數(shù)量是3800噸，基本都是魯西復(fù)合肥。今年我局實(shí)際準(zhǔn)備預(yù)訂數(shù)量是1140噸，因資金問(wèn)題我局目前沒(méi)有預(yù)訂計(jì)劃。期間，我局積極與化肥廠家接觸洽談（如魯西、樂(lè)喜施、龍莊等），但都因資金、價(jià)格等因素未達(dá)成一致意見(jiàn)。我局目前正按照省公司代銷(xiāo)—預(yù)訂新的模式要求，在第一時(shí)間將精神和框架協(xié)議傳達(dá)到縣局，目前部分縣局已經(jīng)于當(dāng)?shù)毓荆ū敦S、中化）進(jìn)行了初步的接觸和洽談，但均未達(dá)成一致意見(jiàn)，反映上來(lái)的情況是：分公司給我局的品種基本上是市場(chǎng)上的新品，市場(chǎng)認(rèn)知度不高，我們的老客戶(hù)不認(rèn)；分公司提出必須現(xiàn)款現(xiàn)貨，并且給我們的價(jià)格與給批發(fā)商的價(jià)格基本一致，利澗空間有限；有些分公司與我局原來(lái)是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，不適宜談合作；部分分公司要求提供保證金，這一條件我局無(wú)法接受?，F(xiàn)不完統(tǒng)計(jì)能合作成功的不多。

（五）按照省公司要求穩(wěn)步發(fā)展化肥項(xiàng)目。

按照省公司制定的“四不”“三無(wú)”，及化肥項(xiàng)目運(yùn)作好的縣局重點(diǎn)支持的原則，做好化肥項(xiàng)目的運(yùn)作，“四不”即：“不冬儲(chǔ)、不貸款、不賒銷(xiāo)、不虧損”，“三無(wú)”即“無(wú)攤派、無(wú)壞賬、無(wú)庫(kù)存”，量力適度，針對(duì)各地市場(chǎng)的具體情況，靈活確定化肥運(yùn)作模式，結(jié)合本地實(shí)際積極與倍豐或中化的分支機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，以代銷(xiāo)的模式，隨定隨銷(xiāo)，保持和維護(hù)幾年來(lái)郵政化肥分銷(xiāo)形成的客戶(hù)和市場(chǎng)，發(fā)揮自身渠道優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展化肥項(xiàng)目，力爭(zhēng)銷(xiāo)售1000噸。

三、管理措施

（一）啟用信息管理系統(tǒng)，配備管理人員

目前，我局各縣（市）局均已配備了分銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理人員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)的日常管理和營(yíng)銷(xiāo)管理工作。在今年的工作中，我局將進(jìn)一步完善對(duì)信息系統(tǒng)的管理，對(duì)各縣（市）局提出更高的要求，各縣（市）局要做到數(shù)據(jù)及時(shí)錄入，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致，每月28日前將數(shù)據(jù)錄入完畢，為各縣（市）局營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展提供有力的信息技術(shù)支持。

（二）加強(qiáng)渠道建設(shè)力度，為產(chǎn)品銷(xiāo)售搭建平臺(tái) 2010年，我局上報(bào)48家網(wǎng)點(diǎn)，其中，鄉(xiāng)級(jí)店28家，村鄉(xiāng)店20家，現(xiàn)已有8家被批準(zhǔn)。我局目前共上報(bào)“三農(nóng)站”“直營(yíng)店”“加盟店”共199家，示范店1家（木蘭柳河支局），標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)4家（巴彥天增支局、木蘭石河支局、依蘭平原支局、雙城蘭陵支局）。

今年，我局計(jì)劃在每個(gè)縣局建設(shè)一個(gè)示范店、標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)和加盟店，在市區(qū)建設(shè)分銷(xiāo)產(chǎn)品示范店，在市區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部建設(shè)農(nóng)資示范店。發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)，整合產(chǎn)品資源，促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。

（三）做好欠費(fèi)清理工作，為新品銷(xiāo)售鋪平道路 2010年7月份，我局開(kāi)始著手重點(diǎn)清理分銷(xiāo)相關(guān)產(chǎn)品的欠費(fèi)工作，由于欠費(fèi)時(shí)間跨度長(zhǎng)、欠款人截至7月末，共清繳欠費(fèi)689萬(wàn)元，到12月末，欠費(fèi)額為218萬(wàn)，全年共收回欠費(fèi)470萬(wàn)元，銷(xiāo)售庫(kù)存***萬(wàn)元，目前庫(kù)存***萬(wàn)元。

今年，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的欠費(fèi)清繳工作，嚴(yán)格控制進(jìn)銷(xiāo)存，減少欠費(fèi)、庫(kù)存，最大限度的減少分銷(xiāo)欠費(fèi)，加大清理力度，盡快處理，為企業(yè)盤(pán)活資金，確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、存在的問(wèn)題

（一）噴施寶過(guò)期產(chǎn)品的處理問(wèn)題

目前庫(kù)存1046.19箱，金額67.4萬(wàn)元，需要調(diào)貨的658箱是07年產(chǎn)品，希望省公司能幫助協(xié)調(diào)解決。

（二）發(fā)票問(wèn)題

因沒(méi)有酒水營(yíng)業(yè)執(zhí)照，無(wú)法開(kāi)具酒水發(fā)票，無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

（三）中邦問(wèn)題

中幫農(nóng)藥09年2月原物流局向廠家返貨金額191248.80元；當(dāng)年發(fā)回金額69634.00元；余額121614.80元；廠家09年12月來(lái)函同意在2010年我局需要時(shí)一次性補(bǔ)發(fā)，但在2010年我們已多次要求廠家發(fā)貨，廠家遲遲沒(méi)有到，也不說(shuō)明情況，因此我局已發(fā)公函（2010年7月）至今也沒(méi)有回函。需要省公司出面協(xié)調(diào)廠家，盡快發(fā)貨。

第四篇：供熱工作匯報(bào)終

供熱工作匯報(bào)

一、供熱基本情況

2014上半年，我縣縣城區(qū)實(shí)施了老舊小區(qū)集中供熱改造工程，拆除5座區(qū)域鍋爐房，全部實(shí)現(xiàn)了集中供熱。目前，縣城區(qū)集中供熱由宏源熱力公司負(fù)責(zé)，以正和熱電廠和華泰熱電廠為熱源，建設(shè)換熱首站3座，換熱分站42座，主管網(wǎng)長(zhǎng)度達(dá)到80余公里，集中供熱能力達(dá)800萬(wàn)平方米，今年接入管網(wǎng)面積500萬(wàn)平方米，2014-2015采暖期實(shí)際集中供熱面積預(yù)計(jì)達(dá)到450萬(wàn)平方米，集中供熱用戶(hù)達(dá)到約4萬(wàn)余戶(hù)，縣城區(qū)集中供熱普及率達(dá)到100%。

二、供熱準(zhǔn)備情況

1、完善投入機(jī)制，不斷提升基礎(chǔ)配套水平。積極適應(yīng)近年來(lái)城市規(guī)?？焖贁U(kuò)張的形勢(shì)，持續(xù)加大投入力度，不斷優(yōu)化供熱網(wǎng)絡(luò)。2014年我局重點(diǎn)實(shí)施了“三項(xiàng)工程”：一是換熱設(shè)施建設(shè)工程。本著規(guī)劃超前、建設(shè)優(yōu)先的原則，根據(jù)城市建設(shè)總體規(guī)劃超前建設(shè)換熱設(shè)施。今年新建換熱站6座，其中在城東區(qū)域新建換熱分站1座，另外取消了縣城區(qū)5座鍋爐房，新建換熱站實(shí)行集中供熱，新增供熱面積80萬(wàn)平方米。通過(guò)增加換熱設(shè)施，使小區(qū)居民當(dāng)年即可實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定供熱。二是供熱管網(wǎng)建設(shè)工程。堅(jiān)持新區(qū)擴(kuò)容和老區(qū)更新同步推進(jìn)，先后對(duì)縣城區(qū)3條新建道路供熱主管網(wǎng)進(jìn)行了配套，累計(jì)敷設(shè)供熱主管網(wǎng)10余公里，新老城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)供熱管網(wǎng)全覆蓋。三是供熱分戶(hù)計(jì)量工程。著眼節(jié)能節(jié)費(fèi)，有計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)供熱節(jié)能改造和供熱分戶(hù)計(jì)量改造。目前，已完成7個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行了供熱計(jì)量改造，累計(jì)改造面積36.7萬(wàn)平方米；為14個(gè)住宅小區(qū)1萬(wàn)余戶(hù)居民安裝了熱量表、溫控裝置及抄表系統(tǒng)，進(jìn)一步提高了供熱規(guī)范化管理水平。

近3年，縣城區(qū)供熱基礎(chǔ)設(shè)施投入累計(jì)達(dá)到2億元，縣城區(qū)供熱能力達(dá)到800萬(wàn)平方米、服務(wù)用戶(hù)達(dá)到3萬(wàn)戶(hù)，城市集中供熱普及率達(dá)到了100%，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)供盡供。

2、規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，保障供熱系統(tǒng)科學(xué)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。著眼供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，重點(diǎn)建立了四項(xiàng)機(jī)制：一是遠(yuǎn)程調(diào)度機(jī)制。對(duì)換熱站無(wú)人值守系統(tǒng)實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控，隨時(shí)遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)供熱運(yùn)行參數(shù)，通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)報(bào)警、管理人員短信報(bào)警，及時(shí)調(diào)配維修人員，快速處置運(yùn)行故障。二是區(qū)域管理機(jī)制。對(duì)縣城區(qū)換熱站劃分責(zé)任片區(qū)，每個(gè)片區(qū)又劃分為多個(gè)運(yùn)行小組，分別負(fù)責(zé)2-3個(gè)換熱站的運(yùn)行管理，做到每?jī)尚r(shí)巡檢一次、每天檢修一次，確保換熱站穩(wěn)定運(yùn)行。三是節(jié)能降耗管理機(jī)制。在換熱分站安裝氣候補(bǔ)償設(shè)施，根據(jù)室外溫度變化，隨時(shí)調(diào)節(jié)供回水溫度，既能保證了熱用戶(hù)順利用熱，又能促進(jìn)了供熱系統(tǒng)節(jié)能降耗。四是供熱應(yīng)急保障機(jī)制。完善了供熱搶修應(yīng)急預(yù)案，成立了7組事故應(yīng)急搶修小組，發(fā)現(xiàn)供熱事故或接到報(bào)告后20分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并組織搶修；同時(shí)，不定時(shí)對(duì)供熱管網(wǎng)及換熱設(shè)備進(jìn)行檢查，及早地排除隱患，避免供熱事故發(fā)生。

三、健全服務(wù)機(jī)制，不斷提高居民滿(mǎn)意程度。為確保供熱質(zhì)量，重點(diǎn)建立了“三項(xiàng)制度”：一是24小時(shí)服務(wù)制度。嚴(yán)格實(shí)行供熱單位領(lǐng)導(dǎo)帶班、維修隊(duì)伍24小時(shí)值班，設(shè)立了3部服務(wù)熱線(xiàn)和14部報(bào)修電話(huà)，24小時(shí)接聽(tīng)，隨時(shí)處理用戶(hù)反映的問(wèn)題。二是回訪(fǎng)測(cè)溫制度。對(duì)用熱戶(hù)投訴問(wèn)題的處理情況和效果進(jìn)行跟蹤了解，直至完全整改落實(shí)到位；同時(shí)，定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)測(cè)溫，及時(shí)查找供熱運(yùn)行中的問(wèn)題不足，進(jìn)一步提升了供熱服務(wù)水平。三是收費(fèi)互聯(lián)機(jī)制。為方便用熱居民繳費(fèi)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)取暖費(fèi)收費(fèi)軟件進(jìn)行了升級(jí)，并實(shí)現(xiàn)與農(nóng)村合作銀行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，使用熱居民繳費(fèi)更加方便快捷。

三、下步工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)和監(jiān)管力度，對(duì)企業(yè)購(gòu)煤計(jì)劃、供熱檢修情況進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度，現(xiàn)場(chǎng)檢查。堅(jiān)持定期和不定期對(duì)換熱站等供熱設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知供熱企業(yè)，提高供熱質(zhì)量。

2、加強(qiáng)回訪(fǎng)，定期不定期對(duì)居民小區(qū)抽樣檢查，了解戶(hù)內(nèi)溫度是否達(dá)到規(guī)定要求，及時(shí)反饋供熱企業(yè)。

3、設(shè)立24小時(shí)群眾舉報(bào)熱線(xiàn)，接收群眾監(jiān)督、投訴。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的供熱企業(yè)限期整改，切實(shí)保障居民用暖滿(mǎn)意度。

供熱工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)乎群眾冷暖和社會(huì)和諧穩(wěn)定。下一步，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，持續(xù)提升供熱保障水平，讓廣大群眾滿(mǎn)意！

第五篇：農(nóng)業(yè)小分隊(duì)工作匯報(bào)終稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位志愿者朋友們，大家下午好：

我是農(nóng)業(yè)服務(wù)小分隊(duì)的梁山。

時(shí)間稍縱即逝，我們作為西部志愿者的服務(wù)期將滿(mǎn)，這一年中，通過(guò)在農(nóng)村基層的鍛煉，我收獲到很多在校園、書(shū)本中無(wú)法獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；這一年中在團(tuán)委各位領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下，我們得到了歷練；這一年的經(jīng)歷不僅是我們?nèi)松械囊欢蚊篮糜洃?，更是為我以后的工作生活的良好開(kāi)展做了很好的鋪墊。下面我代表農(nóng)業(yè)小分隊(duì)，就這一年來(lái)開(kāi)展的以下幾個(gè)方面的活動(dòng)小結(jié)如下：

一、春季水稻生產(chǎn)

為讓老百姓思想上擺脫傳統(tǒng)種植方式的桎梏，用上新型的、成熟的種植方法，首先我們小分隊(duì)和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心一道建立起機(jī)插秧育秧示范片，3月5日，我們開(kāi)展了水稻播種指導(dǎo)的活動(dòng)，隨后時(shí)刻關(guān)注秧苗長(zhǎng)勢(shì)。4月24日，我們開(kāi)展了水稻機(jī)插秧的指導(dǎo)活動(dòng)，廣大農(nóng)村干部群眾在聽(tīng)取和觀摩后，都肯定了機(jī)插秧確實(shí)比傳統(tǒng)育秧插秧效率更高，更省錢(qián)和勞動(dòng)力，得到了廣大干部群眾的認(rèn)可。同時(shí)在水稻病蟲(chóng)害的防治上面我們小分隊(duì)下了功夫，特別是在防治檢疫性病蟲(chóng)害稻水象甲蟲(chóng)的工作中，6月13日，我們小分隊(duì)和鎮(zhèn)農(nóng)技人員去調(diào)查蟲(chóng)情，去宣講稻水象甲蟲(chóng)的危害以及防控方法，通過(guò)我們的努力，稻水象甲蟲(chóng)疫情得到有效控制，使水稻生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收。

(這些照片便是播種，育苗，插秧，查蟲(chóng)的相關(guān)照片。)

二、植樹(shù)節(jié)活動(dòng)

今年 3月12日，植樹(shù)節(jié)。我們小分隊(duì)跟遠(yuǎn)覺(jué)鎮(zhèn)中心小學(xué)合作。與遠(yuǎn)覺(jué)鎮(zhèn)中心校的師生們一起開(kāi)展了“綠化行動(dòng)”，通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我個(gè)人覺(jué)得，植樹(shù)不但有綠化居住環(huán)境，保護(hù)生態(tài)環(huán)境的作用，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有特別的意義，鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通不便，地質(zhì)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，如果發(fā)生洪水等自然災(zāi)害，極易發(fā)生泥石流活著山體滑坡等災(zāi)害。同時(shí)為榮昌的創(chuàng)?；顒?dòng)添一片綠，再有通過(guò)這次活動(dòng)可以增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)自然環(huán)境和愛(ài)護(hù)樹(shù)木花草的意識(shí)，一舉多得。

三、牛場(chǎng)寄生蟲(chóng)病學(xué)調(diào)查

今年二月初，遠(yuǎn)覺(jué)鎮(zhèn)爆發(fā)過(guò)小范圍的口蹄疫，導(dǎo)致生豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)受到了沖擊，奶牛養(yǎng)殖業(yè)的情況雖然樂(lè)觀一點(diǎn)，但是也要引起足夠的重視。我認(rèn)為奶牛場(chǎng)容易忽視寄生蟲(chóng)疾病的防治，奶牛場(chǎng)的寄生蟲(chóng)病好似“和風(fēng)細(xì)雨”，表面看不到明顯的影響，但時(shí)間一長(zhǎng)的就會(huì)導(dǎo)致奶產(chǎn)量降低、奶質(zhì)受到影響，進(jìn)而損害牛場(chǎng)主、奶農(nóng)的經(jīng)濟(jì)利益，最后還影響地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。3月7日，我們小分隊(duì)特意請(qǐng)教了西南大學(xué)的專(zhuān)家教授：孫裕光老師，李前勇老師，并和他們的研究生課題組一道，開(kāi)始了遠(yuǎn)覺(jué)鎮(zhèn)牛場(chǎng)調(diào)研。然后采集病料，通過(guò)檢測(cè)牛糞里的寄生蟲(chóng)，例如蠕蟲(chóng)，大腸桿菌，布氏桿菌等，使疾病在潛伏期就可以讓養(yǎng)殖戶(hù)做好準(zhǔn)備，避免損失。此次研究活動(dòng)，基本上是每周一次，因?yàn)檫@樣才能起到長(zhǎng)期的保護(hù)作用。

通過(guò)這一段時(shí)間的調(diào)查牛場(chǎng)寄生蟲(chóng)情況，初步掌握了遠(yuǎn)覺(jué)鎮(zhèn)奶牛場(chǎng)的寄生蟲(chóng)情況，并把相關(guān)資料提供給專(zhuān)家和當(dāng)?shù)卣宛B(yǎng)殖者，為他們?cè)谝院蟮哪膛．a(chǎn)業(yè)發(fā)展決策中提供一定佐證材料。

(這些便是調(diào)研和采集病料的相關(guān)照片)

四、關(guān)注留守兒童活動(dòng)

今年一月份，我們小分隊(duì)還開(kāi)展了關(guān)注留守兒童的活動(dòng)，和留守兒童一起參加各式趣味活動(dòng)，包括：兩人三足、孤島求生等，另外我們也會(huì)利用七彩小屋，與孩子們交流。通過(guò)這些活動(dòng)，讓他們體會(huì)，合作、競(jìng)爭(zhēng)，讓他們的心得到溫暖；讓他們感受到關(guān)注和關(guān)懷；讓他們覺(jué)得并不孤單，有很多關(guān)愛(ài)他們的大哥哥、大姐姐會(huì)和他們?cè)谝黄?，給他們帶來(lái)知識(shí)與快樂(lè)。

回顧我們農(nóng)業(yè)小分隊(duì)一年的工作情況，不僅開(kāi)展了各種專(zhuān)業(yè)的農(nóng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)也開(kāi)展了豐富多彩的服務(wù)基層的活動(dòng)。通過(guò)組織和參與這些活動(dòng)我們小分隊(duì)的成員都收獲良多、收益頗豐。雖然我們的志愿服務(wù)期即將滿(mǎn)期，但是我們的志愿服務(wù)精神會(huì)伴隨我們的一生。我們會(huì)帶著我們的志愿服務(wù)精神走向新的崗位，開(kāi)啟人生新的篇章。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們農(nóng)業(yè)小分隊(duì)的信任，感謝農(nóng)業(yè)小分隊(duì)的所有成員對(duì)我的支持，我的匯報(bào)結(jié)束，謝謝大家。