第一篇：工程工作業(yè)績情況總結(jié)報告

工程工作業(yè)績情況總結(jié)報告

浙江昌燁市政園林建設(shè)有限公司自獲得省綠化造林乙級資質(zhì)以來，充分發(fā)揮市政園林一級資質(zhì)和綠化造林乙級資質(zhì)的優(yōu)勢，在積極參與市政綠化工程的同時，利用公司擁有較多林業(yè)技術(shù)人員的有利條件，為綠化、美化浙江和“森林寧波”的建設(shè)做出了應有的貢獻。公司不僅承接了市政與園林綠化工程，在林業(yè)領(lǐng)域內(nèi)更有突破。

近年來，我公司相繼承接了生態(tài)林建設(shè)、海防林建設(shè)等多項林業(yè)造林綠化工程，造價金額達26385968元，其中寧海縣生態(tài)公益林三期（第五標段）綠化工程（工程造價：801139元）、奉化市松岙鎮(zhèn)北缺塘小獅子口綠化工程（工程造價：9457021元）、雅戈爾達蓬山歡樂水岸苗木種植工程（工程造價：250萬元）、奉化市大佛景區(qū)綠化升級改造工程（工程造價：1050600元）、鄞州區(qū)石碶街道“森林鄞州”2011年綠化建設(shè)工程Ⅱ標段（工程造價：4308926元）、咸祥鎮(zhèn)森林鄞州2011年碳匯林綠化工程（工程造價：2262269元）、寧波望春工業(yè)園區(qū)聚才路東側(cè)道路綠化工程（工程造價：2975497元）、奉化市陽光海灣沿海中線南側(cè)綠化工程（工程造價：3030516元）。

公司注冊資金從2007年的1008萬元增加到目前的3508萬元，固定資產(chǎn)近千萬元，科技人員隊伍進一步得到充實，公司的實力得到了增強，為今后承接更大項目的施工奠定了扎實的基礎(chǔ)。

總的來說，我們以創(chuàng)建優(yōu)秀樣板工程為目標，切實提倡高品質(zhì)建設(shè)服務(wù)，也取得了一些成績，今后，浙江昌燁市政園林建設(shè)有限公司將進一步加大投入，強化管理，為綠化浙江、“森林寧波”作出更大貢獻。

2011.11.28

第二篇：近三年工作業(yè)績總結(jié)報告

近三年工作業(yè)績報告

我叫XX，2011年就職于XX市公安局科信支隊，科員，主要承擔XX市公安局公安網(wǎng)絡(luò)日常管理、系統(tǒng)建設(shè)等工作。近三年來，我認真履責，踏實敬業(yè)，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導交辦的工作，得到了領(lǐng)導和同事的認可。三年中，先后兩次獲得嘉獎。

一、注重學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

作為技術(shù)支持部門的一名科員，三年來，我認真參加各項學習培訓活動，積極探索技術(shù)領(lǐng)域，不斷充實武裝自己的大腦；在學習的同時，強化日常實踐，檢驗完善自己的理論，提高自己的理論水平與辦事能力。同時，我還不斷加強自學，在黨的理論、國家方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識方面不斷充實自己，以適應科信工作的綜合性和專業(yè)性的需要，更好的服務(wù)于日常業(yè)務(wù)工作。

二、公安網(wǎng)絡(luò)日常管理方面

我于2011年通過公務(wù)員考試，進入到XX市公安局科信支隊。就職后，領(lǐng)導分配我負責XX市公安網(wǎng)絡(luò)管理工作。公安網(wǎng)絡(luò)管理核心內(nèi)容是確保我市公安網(wǎng)絡(luò)安全、有序、順暢地運行，主要包括網(wǎng)絡(luò)日常運維及網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控兩大部分。公安網(wǎng)絡(luò)是公安信息化開展及發(fā)展的最重要基礎(chǔ)之一，網(wǎng)絡(luò)的暢通、安全、穩(wěn)定運行能夠有力地保障全市公安業(yè)務(wù)高速運轉(zhuǎn)。

自從負責XX市公安網(wǎng)管理工作以來，我通過實踐與探索，開展了系列有效措施，取得了一定成果。三年中，XX市公安網(wǎng)終端設(shè)備注冊率從90%提升到了99%以上、殺毒軟件安裝率從85%提升到了99%以上，公安網(wǎng)終端設(shè)備違規(guī)外聯(lián)現(xiàn)象逐年遞減。同時，我與同事積極配合，大力保障公安網(wǎng)絡(luò)正常有效運行，確保公安網(wǎng)絡(luò)年正常運行率達到99%以上。在日常工作中，作為XX市公安局核心技術(shù)力量，在做好本職工作的同時，我與同事們常年24小時待命，參加全市大型安保通信保障工作10余次，處理網(wǎng)絡(luò)、通信重大緊急故障5次，有力保障了我市公安信息通信的穩(wěn)定順暢。

三、系統(tǒng)建設(shè)方面

2012年，根據(jù)領(lǐng)導的安排，我積極參與XX市政府及XX市公安局系列系統(tǒng)建設(shè)工作。期間，我先后參與了十余個市政府或市公安局系統(tǒng)建設(shè)項目。我參與的市級項目有：XX市部門間共享平臺一期、二期、XX市政府應急指揮中心暨XX市公安局指揮中心大廳智能化改造項目、XX市智能交通系統(tǒng)；參與的市公安局項目有：警用地理信息平臺、PGIS實景三維系統(tǒng)、XX市公安局警務(wù)通項目、XX市公安局高清視頻會議改造、警衛(wèi)系統(tǒng)平臺、XX公安網(wǎng)上辦事大廳、公安安全助手系統(tǒng)安裝與推廣、“一機兩用”系統(tǒng)升級等。

我參與的這些項目中，大部分是公安部“十二五”規(guī)劃、XX市重點民生工程或XX市公安局重點項目，其中大部分項目我全程參與，負責包括技術(shù)方案制訂、草擬文書、現(xiàn)場施工、后期培訓及維護等工作。為切實做好系統(tǒng)建設(shè)工作，完成領(lǐng)導交代的任務(wù)，我堅持理論與實踐相結(jié)合，精益求精做好每個細節(jié)。我參與的項目都達到了既定要求，許多項目具備一定特色，較好地完成了組織交辦的任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同事的認可。

四、其他工作方面

在市一級，科信工作覆蓋面廣、內(nèi)容繁多，科信支隊民警分工不分家，每一名民警都要參與到支隊全部工作。日常工作中，我不僅要負責的公安網(wǎng)絡(luò)日常管理及系統(tǒng)建設(shè)等本職工作之，經(jīng)常需參與視頻會議保障、機房日常運維、應急通訊保障、技術(shù)支持、應急演練、文案撰寫、后勤保障等工作。在參與這些工作時，我秉承工作無小事的原則，事事認真，較好地完成了所有工作。在參與這些工作的同時，我與同事在工作中不斷配合，磨合出了默契，凝練出來團隊力量。在支隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事之間在工作中配合默契，在日常生活中氣氛融洽，科信支隊鍛煉成了一只特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的隊伍。能成為這樣的隊伍中的一員，我感到特別自豪。

回顧三年的工作，單位給了我機會、崗位給了舞臺、工作給予了我成長，能為XX市公安局公安信息化做了力所能及的貢獻，我感覺到很充實。我今后無論在什么崗位上，我還將繼續(xù)努力，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，強化責任心、秉承事業(yè)心，發(fā)揚艱苦奮斗、開拓進取精神，做好本職工作，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。

XX

2014年11月24日

第三篇：業(yè)績總結(jié)報告

京東違背“絕無水貨”承諾 被消費者告上法院

2014-03-20 08:32中國青年報我有話說字號：TT

2014年3月，消費者林先生一紙訴狀把京東商城告上了法庭。林先生在京東上購買的蘋果手機頻繁出現(xiàn)死機現(xiàn)象，而京東不允退貨，并表示“無法處理”。經(jīng)過蘋果官方售后維修店鑒定，林先生在京東網(wǎng)購的蘋果手機不僅手機內(nèi)部缺少部分螺絲，而且手機的購買地點為香港。

“香港售出的手機在大陸賣不就是水貨嗎？這違背了京東‘絕無水貨’的承諾，是欺詐消費者行為?！绷窒壬蛑袊嗄陥笥浾弑磉_了自己的看法。

在有關(guān)部門調(diào)解未果的情況下，林先生把北京京東世紀信息技術(shù)有限公司的法定代表人劉強東狀告上了法院。北京市朝陽區(qū)人民法院已經(jīng)受理此案件。

京東上的手機銷售地點卻是香港

2013年7月26日，消費者林先生在京東商城“奪寶島”購買了一部iPhone 4S 16G黑色手機，發(fā)票顯示價格為3252元。

收到手機之后，林先生在使用過程中發(fā)現(xiàn)手機頻繁出現(xiàn)死機現(xiàn)象。他立刻致電京東客服溝通情況，京東客服要求他提供商品的購貨單號、發(fā)票等，并要求他拿出專業(yè)的鑒定結(jié)果，以證明確實是手機的問題。

為此，林先生把手機拿到位于北京三里屯的蘋果官方零售店鑒定。根據(jù)蘋果出示的鑒定結(jié)果顯示，設(shè)備內(nèi)部缺少部分螺絲，設(shè)備背部有3C標識，且購買地點為香港。

林先生這才明白，自己網(wǎng)購的手機原來是“水貨”。這與京東奪寶島“消費者幫助中心”中明確承諾的“奪寶島絕不銷售水貨、假貨，請您放心選購”明顯不一致。

“水貨”的概念在百度百科上的解釋為，“水貨手機是相對于國內(nèi)行貨手機而言的，并不是假貨，而是泛指那些在國外生產(chǎn)和銷售，經(jīng)過各種途徑流入國內(nèi)手機市場的，沒有繳納國家規(guī)定稅費的走私的手機。簡單地說，水貨手機就是沒有通過正常渠道報關(guān)和繳納稅項的手機”。

更讓林先生感到氣憤的是，當他拿著官方鑒定結(jié)果向京東客服申訴時，京東相關(guān)負責人表示已經(jīng)了解情況，但只能申請500積分賠償，依然不能退貨，“無法處理”。

在交涉5個月之后，不得已，林先生只得進入法律程序保護自己的消費權(quán)益。

今年3月12日，北京市朝陽區(qū)人民法院立案受理此案件。

電商侵犯了消費者的知情權(quán)

北京市華泰律師事務(wù)所律師劉建國告訴中國青年報記者，如果消費者所訴情況屬實，即京東確實沒有告訴消費者所出售的手機是水貨，那么京東商城侵犯了消費者的知情權(quán)。因為《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條規(guī)定，“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利”。在第十九條規(guī)定了“經(jīng)營者應當向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳”，故違反該條規(guī)定者將承擔相應的責任。

林先生更為疑惑的是，在蘋果專賣店給出的鑒定結(jié)果中，“設(shè)備背部有3C標識”證明手機為大陸行貨，而內(nèi)部鑒定卻是香港，他的猜測是，“難道這是翻新機？”

林先生認為，根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十三條和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十條、四十八條、五十條之規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。他應當?shù)玫较鄳馁r償。

此外，京東商城法定代表人劉強東在此前的訪談中曾作出承諾，如果在京東商城購買到水貨、假貨，可以得到10倍的獎勵。林先生認為自己也應當?shù)玫絼姈|所承諾的賠償。

所以，林先生的訴訟請求為：要求被告賠償所銷售商品價款為基礎(chǔ)的3倍經(jīng)濟賠償9756元；要求被告承擔32520元獎勵費；要求被告退回商品價款3252元；要求被告承擔本案涉及的訴訟費。

電商賣假貨成本低 消費者維權(quán)費用高

事實上，京東最近被消費者投訴銷售水貨的案件并不止這一起。

有媒體報道，消費者投訴稱，在京東購入眼霜，但通過國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站對這款眼霜標簽所標注的批準文號進行查詢，查詢結(jié)果卻顯示，該批準文號卻屬于另一款潤膚霜產(chǎn)品。不僅如此，該品牌的中國地區(qū)總代理商并未授權(quán)京東商城銷售其品牌商品，進貨渠道存疑。該公司正在與京東商城進行交涉，并且曾對其發(fā)函要求下架所售品牌化妝品，但京東方面未予理睬。

該消費者和林先生一樣，在向京東進行維權(quán)時，得到的僅僅是“商品為正品”的解釋，并沒有詳細的處理辦法。

在劉建國律師的感受中，這些年在某些電商平臺上購買到假貨、水貨的事件屢屢發(fā)生。原因之一是互聯(lián)網(wǎng)的虛擬化特點使得監(jiān)管的難度加大，一些不法商販就利用這些漏洞通過售假獲利。“這些電商認為找事兒的顧客少，不找事兒的顧客多，銷售假貨獲利有空間”。

另一原因是某些電商銷售假產(chǎn)品的侵權(quán)成本很低，而消費者的維權(quán)費用很高。實踐中，消費者通過電商購買的多為日常生活用品，相對價值較低。故很多消費者在購買到假貨時往

往因為金額很小，維權(quán)花費的時間、金錢成本都很高，證據(jù)不易收集，很多人覺得無所謂，結(jié)果往往不了了之。

在北京等36省市消協(xié)于3月17日聯(lián)合發(fā)布的《消費領(lǐng)域維權(quán)成本大調(diào)查報告》中，網(wǎng)絡(luò)消費被認為是最容易遭受侵權(quán)的，也是投訴最難解決的行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融維權(quán)環(huán)節(jié)多、舉證難，往往難以及時找到侵權(quán)人，導致互聯(lián)網(wǎng)金融維權(quán)成本高。同時，信息不對稱推高了消費者的維權(quán)成本。

為此，劉建國律師建議，消費者在進行網(wǎng)絡(luò)購物時盡量選擇大型正規(guī)的電商平臺，同時注意保存好消費憑證，一旦出現(xiàn)侵權(quán)情形，便于通過法律手段維權(quán)。另一方面，國家應加快網(wǎng)絡(luò)商家實名制建設(shè)，加大監(jiān)管力度，便于消費者及時掌握商家的誠信情況，使無良商家無處遁形。

第四篇：主要業(yè)績總結(jié)報告

主要業(yè)績總結(jié)報告

主要業(yè)績總結(jié)報告

本著教育科研為教育決策服務(wù)、為教育改革與發(fā)展的實踐服務(wù)的指導思想，區(qū)教科所堅持研究與管理結(jié)合、普及與提高并重的工作思路，發(fā)揮研究、指導、服務(wù)的三大職能，在年主要開展了以下的工作：

一、管理

1、市、區(qū)級課題中期檢查工作

根據(jù)《市教育科學規(guī)劃研究課題管理辦法》和《區(qū)教育科學規(guī)劃研究課題管理辦法》的規(guī)定，年對市教育科學“十五”規(guī)劃課題、區(qū)教育科學“十一五”規(guī)劃課題執(zhí)行情況進行了中期檢查。檢查包括6個市級課題、98項區(qū)級課題。檢查采取課題組報送總結(jié)報表和規(guī)劃辦隨訪

性檢查相結(jié)合的方式進行，我們對市級課題和區(qū)級重點課題進行了隨訪性檢查。

2、學?？蒲泄ぷ鳈z查評價

年末，對我區(qū)中小學、幼兒園進行了教育科研工作檢查評價工作。評價主要從科研意識、科研管理、課題研究、科研成果幾個方面進行。

從檢查的結(jié)果來看，學校領(lǐng)導的科研意識在普遍增強，教師參與課題研究的積極性在逐漸提高，并能把自己教育教學中的問題作為課題來研究，取得了一些研究成果，但校際間差距較大。

3、市級科研論文組織與征集

為進一步推動基礎(chǔ)教育科學研究的深入發(fā)展，逐步加大基礎(chǔ)教育的科技含量，增強素質(zhì)教育的科研氛圍，我們積極組織我區(qū)的各中、小學、幼兒園教師參加市基礎(chǔ)教育科學研究論文評審活動。

組織活動中我們通過網(wǎng)站和信件通知，宣傳，并組織專題講座，為教師

們撰寫科研論文做輔導，聘請教科院基教所秘書室的朱懋勛教師來我區(qū)進行“如何撰寫科研論文”的專題講座。各校主管科研的領(lǐng)導、各?？蒲泄歉珊蜕辖徽撐牡慕處焻⒓恿诉@次輔導活動，使得我區(qū)上交的論文無論在數(shù)量上和質(zhì)量上都有所提高。

4、區(qū)第一屆教育科研論文征集工作

為了提高廣大、干部教師的教育科研整體水平，促使廣大干部、教師及時總結(jié)教育科研成果、教育教學經(jīng)驗，組織了區(qū)第一屆教育科學研究優(yōu)秀論文征集活動。論文內(nèi)容涉及教育理論、教育教學實踐、教育管理等內(nèi)容。

5、監(jiān)控與評價工作

加強與小教科、小教研的協(xié)調(diào)，制訂了《區(qū)21世紀新課程監(jiān)控與評價工作方案》，并推出電子版《課改時訊》專欄。工作中，我們到市級樣本校聽課、評課，組織講座，與市監(jiān)控與評價組一起了解學校的課改情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時

總結(jié)，切實把新課程的監(jiān)控于評價工作做到實處。同時組織實驗校的教師參加優(yōu)秀案例、反思隨筆的評審活動。我們準備把好的案例、反思日記編輯成冊，暫訂為《區(qū)新課程改革教師反思錄》目前正在編輯出版進行中。

二、研究

1、數(shù)學學困生研究課題組的課題研究

年，我區(qū)課題組開展了一系列研究、觀摩活動，促使此課題研究能夠扎實有效地進行。

觀摩課活動：因為課題組不斷地有新的學校參加進來，加強課題組內(nèi)的交流研討很有必要。我們組織了“如何使用分層測試卡”觀摩課活動，并結(jié)合觀摩課進行課題輔導講座。

評優(yōu)課活動：課題組于年3月至4月組織了課題實驗評優(yōu)課活動，參加實驗的13所小學、9所中學都組織實驗教師參加了評優(yōu)課活動。各校積極組織實驗教師參加校級選拔，推薦出色的教師

參與區(qū)級評優(yōu)課。教學活動中，教師們結(jié)合教學實際、結(jié)合學生實際、結(jié)合教材，不斷地探索有效使用《分層測試卡》的教學方法，探索學困生轉(zhuǎn)化工作特別是對學習困難的學生給予關(guān)注和鼓勵，優(yōu)秀論文評比活動：為使參加實驗的教師們相互交流，參加課題實驗以來，我們兩次組織了“有效使用分層測試卡”征文活動。實驗校積極組織教師參加論文評審活動，實驗教師不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，隨時記錄實驗體會，積極撰寫論文。上交的論文有教學反思、經(jīng)驗總結(jié)、案例等。

2、跟蹤指導家庭教育研究

參加此課題研究的實驗校年對家長進行了群體跟蹤指導，組建了家教協(xié)會，并舉辦了家庭教育經(jīng)驗交流活動，還編輯出版了三期“家教報”。

3、所內(nèi)人員的課題研究

小學畢業(yè)生寫作素質(zhì)評價研究：制定了小學畢業(yè)生寫作素質(zhì)評價工具《小學畢業(yè)生寫作素質(zhì)評價卡》，并在實驗校

使用，在提高學生寫作能力方面取得良好效果。

小學高年級開設(shè)性健康教育研究：課題研究完成了前期調(diào)查工作，在調(diào)查的基礎(chǔ)上對課程開設(shè)的內(nèi)容、課時及教學方法等問題的研究都取得了階段性成果。

三、指導與服務(wù)

1、組織科研培訓班，進行科研方法輔導

年初，我們舉辦了區(qū)教育科研培訓班。培訓班聘請教科院基教所的部分專家來授課。培訓的主要內(nèi)容有：課題研究方案設(shè)計的具體指導、教育測量、教育統(tǒng)計、教育研究方法與應用。全區(qū)各中小學、幼兒園主管科研的領(lǐng)導和各校科研骨干教師參加了培訓班的學習，培訓班取得了預期的效果。

2、各種專題的科研輔導

應各校的不同要求，我們?yōu)楦餍＿M行了各種專題的輔導講座，如，科研方法輔導、數(shù)學學困生研究輔導、案例撰

寫輔導

3、教育科研網(wǎng)站建設(shè)

我們建立了區(qū)教育科研信息網(wǎng)，建立教育科研資料庫，實現(xiàn)資源共享，加強各校間的信息交流，加強我區(qū)與其它區(qū)縣、省市的信息交流，為基層學校的教科研活動服務(wù)。

第五篇：工程單位工作業(yè)績

**年**月，我被公司委任為****鐵路中心試驗室主任，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)****中心試驗室的建設(shè)和運行，在我的積極領(lǐng)導和帶動下，克服了人手不足，經(jīng)驗不足的問題，順利的完成了中心試驗室的選址、建造和驗收，并以全線第一家完成驗收的優(yōu)異成績被業(yè)主評為樣板工程。

自擔任中心試驗室主任一職以來，我認真梳理了中心試驗室的各項規(guī)章制度，并依據(jù)本試驗室的工作特點加以改進和完善，并聯(lián)合各試驗分室對本標段所用的試驗表格和臺賬進行了分類整理，統(tǒng)一了各類表格的使用，針對規(guī)范更新?lián)Q代的問題，我組織并帶領(lǐng)相關(guān)人員對現(xiàn)行規(guī)范進行了整理檢查，剔除了過期的規(guī)范，更新了已有的規(guī)范，并形成書面文件下發(fā)到了各個試驗分室，方便了試驗工作的開展，為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和可靠性提供了保障。

在中心試驗室的日常工作中，本人嚴格遵守相關(guān)的崗位職責，定期的對各分室和現(xiàn)場進行督導和檢查，按時保質(zhì)保量的完成了中心試驗室的各項職責和局指交付的任務(wù)。

對****中心試驗室所轄試驗人員，我也以身作則，培養(yǎng)他們的工作熱情和工作能力，傳授他們相應的專業(yè)知識。近年來，設(shè)備更新快，規(guī)范更新快，我經(jīng)常手把手的教他們正確使用新設(shè)備，帶領(lǐng)他們學習新規(guī)范，確保了公司人才的培養(yǎng)。自工作以來，通過不斷的學習和實踐，本人在項目試驗室的籌建和運行管理方面積累了經(jīng)驗，在相應的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平方面也有了一定的提高，我將不斷努力，改進不足，加強自我修養(yǎng)，提高水平，在今后的工作中做出新的貢獻。申請中級職稱是我這些年來的夢想，這些年終于有了這個機會，在回顧過去經(jīng)歷業(yè)績的同時，我會更加積極認真的面對今后的工作，創(chuàng)新進取，以獲得更大的成績和進步。