第一篇：金華市區(qū)大額醫(yī)保首推銀行代扣業(yè)務(wù)

金華市區(qū)大額醫(yī)保首推銀行代扣業(yè)務(wù)

2009-07-02 17:59:00 來源: 浙江在線(杭州)跟貼 0 條 手機(jī)看新聞

從今年7月1日起，金華市區(qū)2009年度大額醫(yī)療補(bǔ)充保險開始辦理，截止時間為7月31日。為了方便金華市區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的人員購買大額醫(yī)療補(bǔ)充保險，金華市醫(yī)保處與工商銀行金華市分行合作，首次推出了大額醫(yī)療補(bǔ)充保險銀行營業(yè)點(diǎn)代扣業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，從本人工行賬戶進(jìn)行扣款的參保人，可持本人有效身份證件、工行借記卡(包括牡丹靈通卡、e時代卡、理財金卡)或活期存折到工行指定網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場填寫代扣委托書(一式二聯(lián))，填寫內(nèi)容包括委托人(繳費(fèi)人)姓名、參保人姓名、身份證號碼、聯(lián)系地址及方式等。

從他人工行賬戶進(jìn)行扣款的參保人，賬戶所有人持本人及參保人的有效身份證件、工行借記卡(包括牡丹靈通卡、e時代卡、理財金卡)或活期存折到工行指定網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場填寫代扣委托書(一式二聯(lián))，填寫內(nèi)容包括委托人(繳費(fèi)人)姓名、參保人姓名、身份證號碼、聯(lián)系地址及方式等。

代扣委托書由參保人員在參保登記點(diǎn)或直接到工行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。金華市區(qū)所有工行網(wǎng)點(diǎn)均受理上述保險費(fèi)代扣委托業(yè)務(wù)，保險費(fèi)自動從委托代扣賬號中扣除?？蛻魬?yīng)在繳費(fèi)期內(nèi)(每年7月份)保證扣款賬戶狀態(tài)正常，并留存足額資金，以免扣款不成功而影響醫(yī)保待遇享受。

市醫(yī)保處的相關(guān)人員介紹，想購買大額醫(yī)療補(bǔ)充保險的參保人，還可通過銀行進(jìn)行現(xiàn)金繳費(fèi)?，F(xiàn)金繳費(fèi)的參保人員，請本人或委托人持參保人身份證或戶口簿到工行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理。具體網(wǎng)點(diǎn)有：江北鐵嶺頭青春路分理處(青春路161號)，鐵嶺頭西市街分理處(西市街180號)，婺城支行專柜(解放西路399號)；江南開發(fā)區(qū)支行專柜(賓虹路500號信華大樓對面)，開發(fā)區(qū)支行賓虹分理處(賓虹路與婺州街北側(cè)交叉口)。

第二篇：代扣業(yè)務(wù)三方協(xié)議（模版）

中國建設(shè)銀行股份有限公司企業(yè)網(wǎng)上銀行代扣業(yè)務(wù)三方協(xié)議

甲方：

乙方：中國建設(shè)銀行股份有限公司_________________ 丙方： 身份證號碼： 丙方帳號：

經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商同意，丙方的 項(xiàng)目由甲方在丙方的建行 賬戶中進(jìn)行扣劃，并就有關(guān)問題達(dá)成如下協(xié)議：

一、乙方為甲方、丙方提供網(wǎng)上銀行代扣業(yè)務(wù)渠道，并不對甲方、丙方結(jié)算中產(chǎn)生的糾紛承擔(dān)責(zé)任。

二、甲方需在商訂的范圍內(nèi)進(jìn)行扣款，不得擅自擴(kuò)大扣款范圍，否則應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。

三、如丙方不再需要甲方繼續(xù)扣款，可與甲方協(xié)商后解除本協(xié)議，甲方需在丙方提出申請的三日內(nèi)書面通知乙方，該協(xié)議在乙方接到甲方書面通知的兩個工作日后自動解除。

四、由于甲方原因?qū)Ρ藉e誤扣劃款項(xiàng)，責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)；由于乙方原因?qū)Ρ藉e誤扣劃款項(xiàng)，責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

五、本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（公章）： 乙方（公章）： 丙方：

簽定日期： 經(jīng)辦人簽章：

第三篇：新疆聯(lián)通銀行卡代扣業(yè)務(wù)

新疆聯(lián)通銀行卡代扣業(yè)務(wù)

一、業(yè)務(wù)介紹：

銀行卡代扣是聯(lián)通支付公司提供的一種自動交納通信費(fèi)的產(chǎn)品。個人客戶定制業(yè)務(wù)時，約定自動交納相關(guān)通信費(fèi)的規(guī)則和條件，在需要交納相關(guān)通信費(fèi)時，聯(lián)通支付公司將自動從個人客戶指定的銀行賬戶扣款用以支付個人客戶的費(fèi)用。

二、用戶范圍：

后付費(fèi)用戶

三、業(yè)務(wù)范圍：

可為手機(jī)、固話、寬帶、融合業(yè)務(wù)交費(fèi)

四、辦理流程：

新疆聯(lián)通用戶在營業(yè)廳（網(wǎng)廳）柜臺簽約，綁定銀行卡，即可開通該業(yè)務(wù)。

第四篇：銀行代扣電費(fèi)工作小結(jié)

****年*月*銀電聯(lián)網(wǎng)工作小結(jié)

銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好，首先感謝大家在百忙之中參加今天的銀電聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)會，現(xiàn)在由我簡單地對銀電聯(lián)網(wǎng)正式運(yùn)行以來的情況做個小結(jié)。銀電聯(lián)網(wǎng)代繳電費(fèi)項(xiàng)目，從****年*月*日開始上線實(shí)施，合作的銀行有：中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、**銀行*共三家銀行，截止到****年底，共有一萬多用電戶開辦了銀電聯(lián)網(wǎng)代繳電費(fèi)業(yè)務(wù)，通過銀行代扣的電費(fèi)金額近*萬元。我們公司城區(qū)用電戶近*萬戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶*多萬戶，從數(shù)字上看，已辦理銀電聯(lián)網(wǎng)代繳電費(fèi)業(yè)務(wù)的用戶還是極少數(shù)，而時間也已過去了兩年，與我們原先預(yù)計(jì)的用戶數(shù)要少很多，因此很有必要召開這次總結(jié)會，把存在問題擺出來，商討我們雙方如何更好地推進(jìn)銀電聯(lián)網(wǎng)工作。銀電聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目開展以來，給我們****帶來的益處是明顯的，首先是到營業(yè)廳繳費(fèi)的群眾明顯減少，減輕了收費(fèi)大廳工作人員的壓力。二是減少了營業(yè)廳的電費(fèi)現(xiàn)金額，減輕現(xiàn)金管理壓力，電費(fèi)資金安全有所提高。三是提高了電費(fèi)回收率，減少用戶欠費(fèi)現(xiàn)象。最重要的是用戶不需排隊(duì)繳費(fèi)，方便群眾，從而提高了我們的客戶滿意度。對銀行方面來說，隨著辦理銀電聯(lián)網(wǎng)代繳電費(fèi)業(yè)務(wù)的用戶增多，可以得到不斷增長的電費(fèi)存儲額，通過銀電聯(lián)網(wǎng)合作不僅獲得穩(wěn)定的客戶群體，也通過提供多元化服務(wù)提高了客戶滿意度。所以我們雙方下一步要把大力推進(jìn)銀電聯(lián)網(wǎng)工作，擴(kuò)大銀行代扣用戶數(shù)量作為工作重點(diǎn)來抓，不斷開拓多種非現(xiàn)金繳費(fèi)渠道，最后逐步過渡到取消現(xiàn)金繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

由于我們雙方是第一次開展銀電聯(lián)網(wǎng)合作，項(xiàng)目在運(yùn)行中不可避免地出現(xiàn)一些問題，雙方的工作人員都能互相配合共同解決，但也有一些問題未能得到妥善解決，影響了銀電聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理的進(jìn)一步推進(jìn)，比如我方短信平臺無法正常運(yùn)行，不能向用戶發(fā)送相關(guān)電費(fèi)信息，用戶不能方便了解扣費(fèi)情況，特別是出現(xiàn)扣費(fèi)出錯時用戶不能及時發(fā)現(xiàn)，造成用戶投訴。還有**行一直還是手工扣費(fèi)，不能做到每天自動扣費(fèi)，這樣會因?yàn)椴患皶r扣費(fèi)造成多扣用戶滯納金的現(xiàn)象；**銀行則存在多次重復(fù)扣費(fèi)，不扣費(fèi)現(xiàn)象，當(dāng)然也有我們自身原因，還有就是辦理業(yè)務(wù)我們要和你們兩個網(wǎng)點(diǎn)對接，最好是安排一個負(fù)責(zé)人和我們對接；**銀行做得較好，沒出現(xiàn)什么問題，但銀電聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)卻是最少的。

除了這些問題，銀電聯(lián)網(wǎng)還存在一些其他沒有提到的問題，都需要雙方共同努力解決，才能更好地達(dá)到我們的共同目標(biāo)，下一步我們準(zhǔn)備做好以下工作：

1、盡快建立起完善的短信平臺，確保每個銀電聯(lián)網(wǎng)用戶收到正確的電費(fèi)短信，將電費(fèi)短信

與營銷系統(tǒng)結(jié)合起來，未收到短信的用戶可以通過撥打******查詢電費(fèi)短信。

2、為盡量減少客戶投訴，請各合作銀行按照合同的要求解決存在問題，向客戶提供優(yōu)質(zhì)服

務(wù)。

3、雙方加大銀電聯(lián)網(wǎng)宣傳力度，擴(kuò)大銀行代扣用戶數(shù)量，達(dá)到合作共贏。

4、開拓網(wǎng)上支付、手機(jī)支付等多種電費(fèi)繳費(fèi)渠道，最終取消現(xiàn)金繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

以上是我們對銀電聯(lián)網(wǎng)簡單的一個小結(jié)，有說不到的地方，請?jiān)谧魑谎a(bǔ)充，有不對的地方也請指正，我相信在新的一年通過我們雙方的共同努力，銀電聯(lián)網(wǎng)工作會做得更好。

第五篇：銀行分行代發(fā)代扣崗位責(zé)任書

ⅩⅩ銀行分行代發(fā)代扣崗位責(zé)任書

一、崗位描述

代發(fā)代扣業(yè)務(wù)包括批量開卡、代發(fā)工資和代扣款項(xiàng)。代發(fā)代扣業(yè)務(wù)崗是負(fù)責(zé)與有代發(fā)代扣需求的企事業(yè)單位和不具備法人資格的大專院校學(xué)生管理部門同我行簽訂代發(fā)代扣協(xié)議，根據(jù)代發(fā)協(xié)議, 通過先進(jìn)的電腦聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，將需要代發(fā)或代扣的款項(xiàng)準(zhǔn)確無誤的采用轉(zhuǎn)賬形式批量劃入指定賬戶或從指定的賬戶批量扣出的處理方式。

二、崗位職責(zé)

代發(fā)代扣業(yè)務(wù)崗須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和中國人民銀行、中國銀監(jiān)會的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照《ⅩⅩ銀行銀行分行代發(fā)代扣管理辦法（恒銀西[2013]236號）》、《個人銀行賬戶批量開戶業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《個人銀行賬戶批量開戶交易操作手冊》執(zhí)行。

代發(fā)代扣崗主要負(fù)責(zé)分行代發(fā)單位個人客戶在本行的集中開戶手續(xù)；負(fù)責(zé)代發(fā)業(yè)務(wù)的單位信息管理工作；負(fù)責(zé)代發(fā)業(yè)務(wù)的柜面批量代發(fā)業(yè)務(wù)處理；負(fù)責(zé)代發(fā)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及上報工作。

（一）、反洗錢管理方面：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“反洗錢”相關(guān)法律、法規(guī)及制度。

2、認(rèn)真貫徹“了解你的客戶”的原則。掌握真實(shí)信息，建立客戶身份登記制度。

3、按照中國人民銀行《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對大額支付交易和可疑支付交易進(jìn)行記錄、分析和報告。

按規(guī)定報告大額交易，履行向上級行報告人民幣和外匯大額支付交易的職責(zé)。

5、按規(guī)定報告可疑交易，識別和報告人民幣和外匯資金交易中有關(guān)金額、頻率、來源、流向和用途等方面不符合正常特征的可疑情況。發(fā)現(xiàn)人民幣可疑支付交易的，經(jīng)辦柜員應(yīng)于當(dāng)日錄入反洗錢系統(tǒng)，對柜面受理業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)可疑交易采用人工采集方式通過反洗錢監(jiān)測系統(tǒng)及時上報。

6、保存和提供客戶賬戶資料和交易記錄。為司法機(jī)關(guān)裁判洗錢犯罪提供重要依據(jù)，與司法行政機(jī)關(guān)全面合作，完成反洗錢工作。

7、保守反洗錢工作秘密。銀行機(jī)構(gòu)和工作人員必須堅(jiān)持反洗錢保密原則，只能將大額和可疑支付交易信息提供給上級行、人民銀行、外匯管理局等有關(guān)部門，不得違反規(guī)定將反洗錢工作信息泄露給客戶和其他人員。

8、堅(jiān)持對所轄開戶客戶進(jìn)行反洗錢客戶風(fēng)險評級工作，且及時根據(jù)發(fā)現(xiàn)客戶情況予以調(diào)整級別，便于反洗錢檢測數(shù)據(jù)采集。

（二）、認(rèn)真做好客戶身份識別及聯(lián)網(wǎng)核查工作

1、依據(jù)聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務(wù)處理規(guī)定要求，對法律、法規(guī)或部門規(guī)章規(guī)定需要核對相關(guān)個人出示的居民身份證的，應(yīng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

2、根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《個人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》、《境內(nèi)外匯賬戶管理規(guī)定》等要求，實(shí)行“客戶身份登記制度”，核實(shí)所有申請本行提供金融服務(wù)的客戶的身份，核對客戶的真實(shí)身份信息，不為身份不明的客戶提供金融服務(wù)。對客戶身份識別資料按照有關(guān)規(guī)定留存且妥善保管。

（三）、熟知各類應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，熟練掌握各類消防器具使用方法，嚴(yán)格執(zhí)行公安機(jī)關(guān)、上級行有關(guān)安全保衛(wèi)及消防的規(guī)定，敏捷應(yīng)對突發(fā)事件，嚴(yán)防犯罪分子搶劫活動和確保消防工作落到實(shí)處。

（四）、按照總行服務(wù)暫行管理辦法，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。有效落實(shí)現(xiàn)場環(huán)境管理，提升營業(yè)大廳的環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施完善，提高客戶第一印象的感知度。堅(jiān)持使用服務(wù)規(guī)范、禮儀、用語，有效落實(shí)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高客戶服務(wù)過程的滿意度。

三、崗位相關(guān)業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險點(diǎn)控制：

（一）、簽訂或?qū)徍藚f(xié)議書，接受委托單位授權(quán)。

代發(fā)業(yè)務(wù)必須簽訂《代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議書》一式四份，填寫《代發(fā)單位信息登記表》。代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議的簽訂、變更，須經(jīng)各部室、支行業(yè)務(wù)主管崗（含）以上級別人員簽訂，雙方簽字、蓋章后生效。（可由客戶經(jīng)理完成）。

在我行開立基本存款賬戶的單位辦理代發(fā)工資、獎金、福利性收入的代發(fā)賬戶應(yīng)直接指定為其基本存款賬戶；未在我行開立基本存款賬戶的單位委托我行代發(fā)工資、獎金、福利性收入，辦理代發(fā)社會保障基金、保險費(fèi)及退保費(fèi)、一次性轉(zhuǎn)崗補(bǔ)貼、動拆遷費(fèi)等，應(yīng)按我行賬戶管理相關(guān)規(guī)定確定代發(fā)資金轉(zhuǎn)出賬。申請代發(fā)業(yè)務(wù)的單位證明材料包括： 1 單位營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件； 2組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件； 單位負(fù)責(zé)人有效身份證件原件及復(fù)印件； 單位出具的對授權(quán)辦理批量開戶、領(lǐng)取憑證及辦理后續(xù)代發(fā)事宜的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的授權(quán)委托書原件；

5提供由單位授權(quán)指定辦理批量開戶、領(lǐng)取憑證及辦理后續(xù)代發(fā)事宜的經(jīng)辦人員的有效身份證件原件及復(fù)印件。

簽訂協(xié)議中的注意事項(xiàng)：協(xié)議內(nèi)容由代發(fā)單位經(jīng)辦人員閱讀后填寫具體事項(xiàng)，甲方加蓋公章及法人私章或簽字或授權(quán)代表人簽章簽字。在補(bǔ)充欄須注明客戶的付款賬號及開戶銀行。

根據(jù)審批通過的《代發(fā)單位信息登記表》和單位提供的材料建立委托單位信息，在建立單位信息時，系統(tǒng)中代發(fā)業(yè)務(wù)種類編號對應(yīng)的代發(fā)內(nèi)容應(yīng)與《代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議書》中的代發(fā)業(yè)務(wù)類型內(nèi)容一致。

（二）辦理委托單位職工（活期儲蓄）集體開戶手續(xù)。

批量開開卡

1、代發(fā)單位只能代理其員工在我行開立個人結(jié)算賬戶的開戶，須確保所有員工使用的賬戶姓名符合人民銀行實(shí)名制管理辦法，并保證提供資料的正確性和真實(shí)性。代發(fā)單位需提供以下資料：

a、紙制及電子版人員名單。

b、委托單位提供加蓋公章的批量發(fā)卡申請表。其中，批量發(fā)卡表格中各項(xiàng)要素包括：戶名、證件類型、證件號碼、發(fā)證機(jī)關(guān)、地址電話、郵編、單位名稱、開卡類型、單位授權(quán)信息等。

c、提供開戶員工的身份證復(fù)印件（第一代身份證可單面復(fù)印，第二代身份證件需正反兩面復(fù)印）后留存。

在批量發(fā)卡之前必須通過批量核對身份申請交易進(jìn)行批量聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn)客戶身份證信息。

對于批量開通及時語功能由代發(fā)單位提供紙制及電子版資料，紙制名單需加蓋單位公章確認(rèn)。其中，須提供的各項(xiàng)要素包括：戶名、卡號、證件類型、證件號碼、手機(jī)號碼。

2、批量發(fā)卡

檢查代發(fā)單位提供的資料符合以上要求后，對于開卡資料進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查及資料核對后，按照代發(fā)單位提供的電子版批量開卡申請表進(jìn)行導(dǎo)盤，然后通過核心系統(tǒng)批量開卡交易進(jìn)行開卡。

3、向委托單位發(fā)放卡

由代發(fā)單位財務(wù)人員憑有效身份證件或工作證來我行領(lǐng)取批量代發(fā)的工資卡，并在簽收登記簿做簽收紀(jì)錄。

（三）、代發(fā)代扣業(yè)務(wù)的處理

1、委托代發(fā)單位應(yīng)與受理行約定在代發(fā)前將代發(fā)資金足額轉(zhuǎn)入《代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議書》中約定的賬戶，并將根據(jù)我行規(guī)定格式制作的代發(fā)文件（電子）連同與該代發(fā)文件（電子）內(nèi)容一致并加蓋委托代發(fā)單位公章的代發(fā)明細(xì)清單（密文代發(fā)無需提供）一并交付我行。劃入的資金總額應(yīng)與代發(fā)文件（電子）數(shù)據(jù)一致，若委托代發(fā)單位的劃賬金額與代發(fā)文件（電子）數(shù)據(jù)不符，我行不予受理。預(yù)約代發(fā)的資金到賬時間不得早于代發(fā)日30 天。

2、對于未發(fā)放成功的款項(xiàng)需進(jìn)行相應(yīng)二次發(fā)放或余款退回處理有兩種方式：1）將代發(fā)失敗后的資金退還委托代發(fā)單位指定的資金清算賬戶；2）根據(jù)委托代發(fā)單位出具的加蓋單位公章的書面通知做相應(yīng)處理。

若代發(fā)單位提供的代發(fā)工資清單、軟盤數(shù)據(jù)有誤，應(yīng)及時通知代發(fā)單位重新提供正確的資料或正式的更改通知書。因此對于未發(fā)放成功的款項(xiàng)，應(yīng)重新提供正確的資料或正式的更改通知書，并加蓋單位公章或財務(wù)專用章確認(rèn)。

如代發(fā)單位轉(zhuǎn)入款項(xiàng)剩余要求退回時，須代發(fā)單位出具證明，說明該款項(xiàng)的具體入賬時間，入賬金額，實(shí)際發(fā)放金額和須退回的款項(xiàng)金額及原因，收款的戶名賬號及開戶銀行等要素，加蓋單位公章確認(rèn)，并填制一式四聯(lián)的特種轉(zhuǎn)賬借貸方憑證，加蓋單位預(yù)留印鑒（包括財務(wù)專用章、法人私章）后退回。

（四）、日終對賬

每日營業(yè)終了，登記代發(fā)代扣手工臺賬，檢查核心系統(tǒng)代發(fā)代扣賬戶內(nèi)發(fā)生額和余額，并與當(dāng)日實(shí)際代發(fā)工資金額勾對，確保代發(fā)代扣賬務(wù)的準(zhǔn)確性。