第一篇：人力資源主管面試題

二、招聘主管面試題

一、你未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃是什么樣的？

二、你對廣州地區(qū)的獵頭渠道是怎么看的？

三、你在初試的時候最看重應聘者的哪些素質？

四、你如何來衡量一位應聘者的工作態(tài)度？

五、你對人事測評的看法？

六、除了正常的福利之外，你對企業(yè)的要求還有哪些？

七、對于你不熟悉的一些崗位，你如何去了解？

八、某公司的某工種分白班和晚班，但是有員工不愿意上晚班，怎么辦？

九、支付工資的時候必須簽收工資條么？

十、員工福利是否越多越好？為什么？

十一、如何有效避免勞動糾紛爭議？

十二、如何做到有效招聘？

十三、若員工自愿申請低于最低社保的標準，公司同意以其申請的標準來繳納社保，但是發(fā)生工傷的時候有爭議時候，該怎么處理？

十四．簡單介紹一下你自己（一個命題作文，考組織表達能力）

十五．說說你自己最大的優(yōu)缺點

十六．人力資源的六個模塊中你側重于哪幾個模塊？

十七．薪酬設計要遵守哪些原則？在做薪酬設計時我們需要做些什么具體工作？

十八．招聘時通常用哪些測評技術？測評的優(yōu)缺點

十九．你覺得你在哪個公司最有成就感，我說＠＠，他追問，舉例說明一下，哪些事？

二十．你對勞動法熟悉嗎？在勞動合同里的條款及具體內容有哪些？

二十一．你做過３６０度考核嗎？請談談３６０度的優(yōu)缺點

二十二．你做過工作分析嗎？你是如何做的？

二十三．你覺得執(zhí)行力是什么？重要嗎？如果你是管理部門的，你如何使其它部門提高執(zhí)行力？意思也就是說如何構建提高企業(yè)執(zhí)行力吧？

二十四．你的溝通能力強嗎？如何進行有效的溝通？

第三章、人力資源主管基礎常識

一、國家晚婚晚育標準

晚婚的定義：男年滿二十五周歲初次結婚為晚婚。女年滿二十三周歲初次結婚為晚婚。法定婚齡（女20歲，男22歲）晚育的定義：女年滿二十四周歲初次生育的或者年滿二十三周歲結婚后懷孕的初次生育。

法律根據：《婚姻法》、《計劃生育條例》《人口和計劃生育法》：

婚假待遇：《根據《婚姻法》以及《計劃生育條例》的規(guī)定：廣東婚假3天+晚婚假10天=13天“第三十六條 職工實行晚婚的，增加婚假十日;實行晚育的，增加產假十五日。城鎮(zhèn)其他人員實行晚婚、晚育的，可由當?shù)厝嗣裾o予表揚和獎勵?！薄獜V東省人口與計劃生育條例(2002年7月25日廣東省第九屆人民代表大會常務委員會第三十五次會議修訂)

1、按法定結婚年齡(女20周歲，男22周歲)結婚的，可享受3 天婚假。

2、符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假13天(含3天法定婚假)。

3、結婚時男女雙方不在一地工作的，可視路程遠近，另給予路程假。

4、在探親假(探父母)期間結婚的，不另給假期。

5、婚假包括公休假和法定假。

6、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

產假待遇：90天。具體參考《社會保險生育待遇》

二、喪假、年休假、探親假、病假：定義、享受條件、時間長短

1、年休假、2、喪假、3、病假

4、探親假

三、我國的工時類型（名稱、上班時間、休息時間、加班時間、加班待遇）

《國務院關于職工工作時間的規(guī)定》需注意的一點是：企業(yè)實行綜合計算工時制或不定時工時制必須得到政府有關部門的批準，并辦理有關手續(xù)。

1、標準工時制：勞動者每天工作的最長工時為8小時，每周最長工時為40小時，用人單位每周應保證勞動者每周至少休息1日，因生產經營需要經與工會和勞動者協(xié)商后一般每天延長工作時間不得超過1小時，特殊原因每天延長工作時間不得超過3小時，每月延長工作時間不得超過36小時。按照相關法律規(guī)定，安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之150％的工資報酬；休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的200％的工資報酬；法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的300％的工資報酬。

2、綜合計算工時制：實行這種工時制度的用人單位，計算工作時間的周期不再是以天為單位，而是可以周、月、季、年為單位。這就意味著在一個綜合計算周期內某一具體日（或周）的實際工作時間超過8小時（或40小時），但是綜合計算周期內的總實際工作時間不超過總法定標準工作時間的，不算加班。只有在該周期內的工作總時間超過核定的標準時間，才叫加班，支付不低于工資150％的工資報酬；法定節(jié)假日工作的，算加班，支付不低于工資的300％的工資報酬。

鏈接一：職工全年月平均工作時間及工時計算方法

根據《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》（國務院令第270號）規(guī)定，全體公民的節(jié)日假期由原來的7天改為10天。據此，職工全年月平均工作天數(shù)和工作時間分別調整為20.92天和167.4小時。工時計算方法應為：

A、工作日的計算

年工作日：365天/年-104天/年（休息日）-10天/年（法定休假日）=251天/年

季工作日：251天/年÷4季=62.75天

月工作日：251天/年÷12月=20.92天

B、工作小時的計算：以每周、月、季、年的工作日乘以每日的8小時。

3、不定時工作制：在這種工作制下，勞動者每一個工作日沒有固定的上下班時間限制。經批準實行不定時工作制的勞動者延長工作時間，不受《勞動法》第四十一條規(guī)定的日延長工作時間標準和月延長工作時間標準的限制。實行不定時工作制的勞動者，除法定節(jié)假日工作外，其他時間工作不存在加班。法定節(jié)假日工作的，支付不低于工資的300％的工資報酬。

4、縮短工時制，也稱為縮短工作制。它是規(guī)定勞動者每個工作日的工作時間少于標準工作日長度或每周工作天數(shù)少于標準工作天數(shù)的工作時間制度。適用這種制度的主要是從事特別艱苦、繁重、有毒有害、過度緊張的勞動者以及在哺乳期的女員工。如我國法律規(guī)定，有不滿1周歲嬰兒的女職工，每日可在工作時間內有1小時哺乳時間。

5、計件工時制也稱為計件工作制，是以工人完成一定數(shù)量的合格產品或一定的作業(yè)量來確定勞動報酬的一種勞動形式。從某種意義上說，計件工作的勞動者實行的是一種特殊類型的不定時工作制?！吨腥A人民共和國勞動法》第三十七條要求：對實行計件工作的勞動者，用人單位應當根據標準工時的規(guī)定，合理確定勞動定額和計件報酬標準。

四、崗位價值評估（崗位分析）

五、不能完全陳述非全日制勞動合同的特點：沒有試用期、工資支付、合同長短、解雇

六、不知道離職面談談何內容

七、不知道崗位說明書包括幾個部分

八、說不出培訓最后一個環(huán)節(jié)是什么：培訓評估

九、試用期的規(guī)定

十、不知道績效面談的原則

十一、錯誤的表述了每月工作日和計薪日的天數(shù)：附：關于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知

勞社部發(fā)〔2008〕3號

各省、自治區(qū)、直轄市勞動和社會保障廳（局）：

根據《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》（國務院令第513號）的規(guī)定，全體公民的節(jié)日假期由原來的10天增設為11天。據此，職工全年月平均制度工作天數(shù)和工資折算辦法分別調整如下：

一、制度工作時間的計算

年工作日：365天-104天（休息日）-11天（法定節(jié)假日）＝250天

季工作日：250天÷4季＝62.5天/季

月工作日：250天÷12月＝20.83天/月

工作小時數(shù)的計算：以月、季、年的工作日乘以每日的8小時。

二、日工資、小時工資的折算

按照《勞動法》第五十一條的規(guī)定，法定節(jié)假日用人單位應當依法支付工資，即折算日工資、小時工資時不剔除國家規(guī)定的11天法定節(jié)假日。據此，日工資、小時工資的折算為：

日工資：月工資收入÷月計薪天數(shù)

小時工資：月工資收入÷（月計薪天數(shù)×8小時）。

月計薪天數(shù)＝（365天-104天）÷12月＝21.75天

三、2000年3月17日勞動保障部發(fā)布的《關于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》（勞社部發(fā)〔2000〕8號）同時廢止。

勞動和社會保障部

12、對帶薪年假只是聽說，不知道具體情況

13、忘了當?shù)氐纳夏甓绕骄べY是多少

14、忘了科學管理的創(chuàng)始人是誰

以上問題都是做人力資源工作中的最基本的工作。

我們現(xiàn)在的人力資源工作者缺乏專業(yè)度和敬業(yè)精神，至少我們是半個勞動法專家，并且在自己的崗位上一定要表現(xiàn)的非常專業(yè)，讓別的部門認為我部門是必不可少的戰(zhàn)略合作部門，而不是打雜的。

希望我們的人力資源工作者隨著金融危機的來到能變的更加專業(yè)些

第二篇：人力資源主管

HR 工具箱-職位模版

人力資源主管
本范例僅供參考,請酌情修改后再使用

崗位職責

1、業(yè)務主管職位，獨立負責工作小組，給下級成員提供指導或支持并監(jiān)督他們的日?；顒樱?/p>

2、協(xié)助上級制定和調整人力資源總體規(guī)劃與實施計劃；

3、協(xié)助上級修訂公司相關人力資源管理制度；

4、傳達人力資源管理政策，方向以及實施方法，并收集反饋信息，進行分析；

5、負責建立規(guī)范化管理制度、人員檔案的建立、健全與完善；

6、監(jiān)督、指導、執(zhí)行人力資源管理各模塊工作的開展。任職資格

1、人力資源相關專業(yè)本科畢業(yè)，從事人力資源三年以上；

2、熟悉員工入職、離職、社會保險；

3、熟練操作計算機，熟練使用各種辦公軟件；

4、熟悉各類招聘渠道及招聘流程，掌握較好的面試技巧；

5、具備較好的表達、溝通、組織、協(xié)調能力和時間管理能力及親和力；

6、具備良好的學習能力。

第三篇：人力資源副主管

崗位說明書
崗位名稱 直接上級 工作概要 人力資源副主管 人力資源經理 編制人數(shù) 直接下屬 1人 1人 所屬部門 生效日期 人力資源部 2012.11.01

負責人才梯隊建設、員工培訓、績效評估工作 工作內容及職責

1、負責根據公司發(fā)展規(guī)劃建立后備人才選拔、培養(yǎng)和人才儲備機制；

2、進行員工培訓需求分析與調研，并根據公司發(fā)展需要與人力資源規(guī)劃組織制定培訓計劃；

3、針對各類崗位設計培訓方案、并負責其經費的預算、管理、控制以及具體實施；

4、負責公司培訓師隊伍的組建、考評和管理工作；

5、負責培訓機構、培訓講師、培訓場地的選擇與培訓效果的評估、反饋；

崗 位 職 責

6、負責公司員工職稱評定組織；執(zhí)業(yè)資格、專業(yè)技術考試信息的收集與發(fā)布工作；

7、對員工進行職業(yè)規(guī)劃輔導，使員工清晰了解自己在公司的發(fā)展方向；

8、負責組織制定績效考核指標、考核標準、考核計劃等績效考核體系；

9、負責與各部門進行績效考核溝通工作，組織實施績效評價面談；

10、指導各部門開展績效工作，監(jiān)督執(zhí)行情況，協(xié)助解決考核過程中出現(xiàn)的問題；

11、根據績效考核情況和公司規(guī)定對相關員工實施獎懲；

12、檢查績效評價制度的實施效果，發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案；

13、上級主管安排的其它工作。學歷要求 大專及以上學歷 人力資源相關專業(yè) 至少 3 年以上同崗位工作經驗 具較強文字、口頭表達、組織、協(xié)調、分析和解決問題的能力。有很強的敬業(yè)精神、責任心和使命感。正常白班，偶有加班 工作場所為辦公室；工作環(huán)境舒適；基本無危險，無職業(yè)病危險。審核人： 批準人：

任 職 要 求

專業(yè)要求 工作經驗 技能要求 其它

工 作 環(huán) 境

工作時間 工作條件 起草人：

第四篇：樓層主管面試題

樓層主管面試題

在酒店做樓層主管需要做些什么呢？

我認為應該從以下幾個方面做起：首先，你必須給自己一個清醒的定位，你要弄清楚你到底是一個什么身份，俗話說的好，居其位某其職，你要知道作為一個酒店樓層主管所擁有的權利以及必須履行的職責。1.雖然你是一個樓層主管，但你首先是酒店的一員，所以你必須具備作為一個普通店員得基本素質，了解酒店最基本的服務禮儀，在這方面我很有經驗呀，你可以讀相關書籍，如果經濟條件許可的話，你可以參加一些培訓！2.雖然你是一個樓層主管，職位很低，但畢竟屬于中間管理層，必要的領導才能你還是應該具備一些的，在這里我不得不與你分享一下我的管理心得了。本來我也不想暴露我的身份，但是為了增加我說話的可信度，我還是實話跟您說了吧，其實我就是開封市航天大酒店的樓層主管，并且業(yè)績還過得去，因此我認為我最有資格回答你的問題。好了，閑話少說，言歸正傳。我一向用三句話來總結我的管理經驗，即“授之以魚不如授之以漁，授之以漁不如授之以欲，授之以欲不如授之以娛”下面我具體解釋一下這三句話：管理你的部下光靠給他們錢是不行的，這是私營作坊式小老板的做法，要想做一個有前途的管理者，這樣做是很短視的，這種策略執(zhí)行之初確實能在短時間內激起員工的工作激情，可是時間稍長一些，這就行不通了，因為人心永遠難以滿足，你必須不斷地加薪才能維持員工的積極性，這會增加你的負擔。（我知道薪酬的事不歸你管，這里我只是向秀一下，呵呵，不過話又說回來，看的出來你是一個很有上進心的小伙子，所以我敢斷言，如果你繼續(xù)保持這種勢頭，不久的將來你肯定是一個五星級酒店的大老板了，那時你準會用上我的經驗，嘿嘿，小伙子還年輕，前途無量，要有野心，目光要長遠）又說了一通廢話現(xiàn)在要言歸正傳。上回說到用money籠絡人心行不通，也就是“授之以魚”不中，現(xiàn)在咱們要改變策略，我認為要交會他們賺錢的方法，讓他們學會賺錢，體驗賺錢之樂，若你做到這一步那你離成功只有一步之遙了，因為此時你的員工不僅熱情高漲，而且還會為你獻言獻計，此時員工與你上下一心，何愁大事不舉呀。好了，

第五篇：消防主管面試題

消防主管面試題

一、消防主管的職責有哪些？

二、高層建筑有那些火災特點？

三、寫字樓的防火重點是什么？

四、公寓的防火重點是什么？

五、商業(yè)的防火重點是什么？

六、火災預案中應包括那幾個重要環(huán)節(jié)？

七、消防檔案中有那些組成部分？

八、寫字樓二次裝修消防報審驗的流程和需審驗、監(jiān)管的內容是什么？

九、公眾聚集場所的消防特殊要求有那些？

十、消防中控室有那些作用和功能？

十一、寫字樓消防設備有哪幾個系統(tǒng)，各系統(tǒng)設備有那些？

十二、消防設備的聯(lián)動關系通常是怎樣的？舉例說明

十三、寫字樓滅火設備有那些？

十四、消防電梯與普通電梯的作用有那些區(qū)別？

十五、汽車庫有那些防火要求？

十六、人防的消防要求是什么?

十七、防火分區(qū)的設置要求是什么？面積是多少？

十八、防煙分區(qū)與防火分區(qū)的區(qū)別有那些？

十九、防火閥通常安裝在什么位置？靠什么動作？溫度是多少？

二十、防火卷簾門的作用是什么？有那些動作方式？

二十一、火災隱患的認定依據是什么？

二十二、確定重點防火部位的依據是什么？通常有那些部位？

二十三、接管后消防工作有哪幾個階段？重點是什么？

二十四、消防水系統(tǒng)包含那些設備？作用是什么？

二十五、避難層設置的依據是什么？有那些防火要求？

二十六、電氣火災產生的原因是什么？通常采取那些保護措施？

二十七、餐廳廚房防火重點是什么？應采取那些必要措施？

二十八、與業(yè)戶簽訂的《消防安全協(xié)議書》內容有哪幾個方面？是否具備法律效益？ 二

十九、消防演習方案中包括那些內容？演習實戰(zhàn)中應注意那些事項？

三

十、消防安全檢查的目的是什么？火災隱患通知書包括那些內容？

三

十一、目前常見的滅火器有那些種類和型號？適于撲救什么樣的火災？滅火級別是多少？滅

火原理是什么？

三

十二、義務消防隊的組建依據是什么？通常為總人數(shù)的百分之多少？義務消防員的“三知、三能、三會”是什么？

三

十三、消防安全委員會的職能是什么？

三

十四、計算滅火器配置數(shù)量的依據是什么？法規(guī)中關于配置和擺放的要求主要有那幾點？ 三

十五、高檔寫字樓通常有那些自動滅火裝置？聯(lián)動關系是怎樣的？七佛丙烷的滅火濃度是多

少

三

十六、寫字樓內施工現(xiàn)場的消防管理制度通常有那些內容？

三

十七、建筑火災蔓延的途徑是什么？

三

十八、鋼結構高層建筑的耐火極限通常是多長時間？與鋼混結構建筑相比在防火設計上有那

些區(qū)別？

三

十九、商業(yè)內部二次裝修施工現(xiàn)場的一般防火要求是什么？電氣安裝設置上有那些特殊要

求？

四

十、編寫一篇消防中控室的值班管理制度。