第一篇：社區(qū)幫扶救助站管理制度

社區(qū)幫扶救助站管理制度

1.幫扶救助站由幫扶救助員負(fù)責(zé)管理，監(jiān)督執(zhí)行救助站的各項(xiàng)制度。

2.工作人員負(fù)責(zé)站內(nèi)及周圍環(huán)境的清潔工作和值班任務(wù)；不無故脫崗、串崗，不做與辦公無關(guān)的事，不在辦公時(shí)間玩電腦游戲。

3.愛護(hù)救助站內(nèi)一切公物，保持辦公室整潔、安靜。禁止大聲喧嘩，不干擾他人辦公；任何人員不得在辦公室表現(xiàn)不符合社工守則的不良行為。

4.節(jié)約用電，注意安全，做到人走燈關(guān)，人走窗關(guān)，人走門鎖。

第二篇：社區(qū)幫扶救助站工作職責(zé)

社區(qū)幫扶救助站工作職責(zé)

1、宣傳有關(guān)幫扶救助的政策法規(guī)，提供有關(guān)幫扶救助工作的政策咨詢服務(wù)。

2、受理低保和困難家庭的申請(qǐng)，對(duì)申請(qǐng)家庭有關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)、公示，并提出審核意見。

3、負(fù)責(zé)《杭州市困難家庭救助證》，低保保障金和“春風(fēng)行動(dòng)”一次性救助資金的發(fā)放。

4、組織本轄區(qū)內(nèi)符合公益勞動(dòng)條件的低保家庭成員開展公益性勞動(dòng)。

5、配合有關(guān)部門做好對(duì)困難家庭各項(xiàng)援助措施的落實(shí)工作，幫助辦理相關(guān)手續(xù)。

6、每月二次走訪轄區(qū)內(nèi)低保和困難家庭，及時(shí)了解和掌握他們的生活和就業(yè)情況，做好記錄。

7、建立低保和困難家庭各種臺(tái)賬，按上級(jí)民政部門的要求及時(shí)填報(bào)有關(guān)幫扶救助工作報(bào)表。

8、開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)優(yōu)撫對(duì)象，老年人，殘疾人等的幫扶救助和相關(guān)服務(wù)工作。

9、開展集中捐送衣被活動(dòng)，經(jīng)常性社會(huì)捐助和各項(xiàng)災(zāi)害救助工作。

10、做好各項(xiàng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)困難家庭走訪慰問活動(dòng)和服務(wù)工作。

第三篇：救助站職責(zé)

救助站職責(zé)

工作職責(zé)：

根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》（國務(wù)院令第381號(hào)）和《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》（民政部令第24號(hào)）之規(guī)定，公安縣救助管理站主要工作職責(zé)是在堅(jiān)持“自愿救助，無償救助”的原則下，對(duì)因自身無力解決食宿，在本市無親友投靠，又不享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)，正在城市流浪乞討度日的人員，根據(jù)受助人員的需要無償提供符合食品衛(wèi)生要求的食物，符合基本條件的住處，對(duì)在站內(nèi)實(shí)發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治，幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系，對(duì)沒有交迫費(fèi)返回基住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。

法律依據(jù)：

一、《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》（國務(wù)院令第381號(hào)）

二、《城市無著的流浪乞討人員救助管理辦法施實(shí)細(xì)則》（民政部令第24號(hào)）

三、《湖北省城市生活無著的流浪乞討人員救助管理工作規(guī)程》（鄂民政 [2004]2號(hào)）。

承辦事項(xiàng)：

公安縣救助管理站承辦的具體事項(xiàng)是，在堅(jiān)持“自愿求助，無償救助”的原則下，對(duì)在城市生活無著的流浪乞討人員，無償提供臨時(shí)救助。

提交材料：

根據(jù)規(guī)定求助人員，應(yīng)如產(chǎn)提供本人姓名、年齡、性別、居民身份證或者能夠證明身份的其他證件、本人戶口所在地、住所地。

辦理程序：

1、求助人員到站口頭申請(qǐng)救助或由群眾引導(dǎo)護(hù)送進(jìn)站求助。

2、接受救助站工作人員的詢問及甄別。

3、如實(shí)提供本人基本情況。

4、屬于救助對(duì)象的填寫《湖北省城市生活無著流浪乞討人員受助登記表》存檔。

5、根據(jù)受助人員的需要提供下列救助：

（1）提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；

（2）提供符合基本條件的住處；

（3）對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的及時(shí)送醫(yī)院救治；

（4）幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；

（5）對(duì)沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。

6、受助人員離站時(shí)，應(yīng)按要求辦理離聞手續(xù)。

注意事項(xiàng)：

1、因老年、年幼、殘疾等原因無法提供個(gè)人情況的，應(yīng)當(dāng)先提供救助，再查明情況；

2、對(duì)不屬于救助對(duì)象的工作人員要耐心說明不予救助的理由，并給予書面答復(fù)；

3、受助人員有下列情形之一的，救助站對(duì)已經(jīng)提供的救助應(yīng)立即終止

（1）受助人員故意提供虛假個(gè)人情況騙取救助的；

（2）受助人員不事先告知救助管理站而擅自離站的；

（3）受助人員救助期滿，無正當(dāng)理由不愿離站的。

提供的服務(wù)項(xiàng)目：為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，以服務(wù)城區(qū)內(nèi)生活無著的流浪乞討人員為宗旨，認(rèn)真做好每一次救

助工作，讓受助人員滿意，樹立良好的服務(wù)形象，制定本制度.一、承諾服務(wù)時(shí)間：全天侯24小時(shí)服務(wù)，隨時(shí)接待，登記求助。24小時(shí)求助電話：5232601。

二、服務(wù)形象要求：儀表端莊，服裝整潔，佩證上崗，態(tài)度誠懇，主動(dòng)熱情，文明用語，服務(wù)周到。

三、因非主觀因素未能提供所需服務(wù)的，應(yīng)向求助對(duì)象作出解釋并盡快解決。

四、求助人員進(jìn)站求助，實(shí)行首問責(zé)任制。

五、服務(wù)內(nèi)容：

1、提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；

2、提供基本條件的住處；

3、幫助與其親屬或所在單位聯(lián)系；

4、對(duì)沒有交通費(fèi)的提供返鄉(xiāng)車（船）票；

5、提供其它方面的救助。

第四篇：救助站策劃書

青年志愿者服務(wù)隊(duì)

“陽光六一節(jié)，溫暖救助站”

活

動(dòng)

策

劃

書

主辦單位：共青團(tuán)長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院委員會(huì)

協(xié)辦單位：長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)

一、活動(dòng)背景：

美麗的荊州古城有這樣的一個(gè)流浪群體，他們從小就開始生活在一個(gè)大集體中，每天身

邊都是同伴的身影。他們或許在生命伊始的時(shí)候，因各種原因離開了親人的懷抱，流浪在荊

州的人潮中，在這樣的一個(gè)大集體中，他們有太多的天真需要去釋放，有太多的理想需要去

實(shí)現(xiàn)，他們也向往神話世界里美好的畫面，同時(shí)他們也希望度過一個(gè)童話般的兒童節(jié)，希望

得到和別人一樣的溫暖與祝福。兒童是祖國的未來，世界的希望，為此，熱烈慶?！傲弧?/p>

國際兒童節(jié)，我院青年志愿者服務(wù)隊(duì)奔赴荊州市救助站去看望兒童，讓兒童過一個(gè)開心愉快的六一兒童節(jié)。

二、活動(dòng)目的：

不再感到孤獨(dú)與無助。讓我們的快樂在他們心間傳遞，同時(shí)轉(zhuǎn)化為他們的快樂讓愛散布

在每個(gè)兒在六一兒童之時(shí)，我們將送去我們發(fā)自內(nèi)心的祝福和溫暖，讓兒童的生活在這個(gè)世

界上童與參與者的身上。我也希望我們的行動(dòng)能給救助站的孩子們帶來更多的溫暖，更多的快樂，以之來實(shí)現(xiàn)為我們傳遞愛心，奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨，通過本次活動(dòng)喚起社會(huì)上對(duì)流浪兒童

更多的關(guān)注，幫助他們更好的成長起來，同時(shí)我們青年志愿者也希望借助這個(gè)平臺(tái)來鍛煉自

己、證明自己、相信自己，增加更多的社會(huì)閱歷。讓“志愿、奉獻(xiàn)”的精神深入人心。

三、活動(dòng)細(xì)則：

1．活動(dòng)時(shí)間：2012年6月1號(hào)

2．活動(dòng)地點(diǎn)：荊州市流浪未成年人救助站

3．活動(dòng)主題：長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)走進(jìn)荊州市兒童救助站“陽光

六一節(jié)，溫暖救助站”活動(dòng)

4．活動(dòng)對(duì)象：長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院全體師生

5．參與人員：長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院青年志愿者

四、活動(dòng)內(nèi)容：

1．前一周時(shí)間于救助站協(xié)商好時(shí)間，取得同意后，再有各系部協(xié)商其中關(guān)鍵細(xì)節(jié)并做

好活動(dòng)前后宣傳工作。

2．與肯德基商討好去救助站具體事宜及注意事項(xiàng)。

3．確定參加活動(dòng)的志愿者人數(shù)并囑咐志愿者在活動(dòng)中注意的相關(guān)事宜。

4．已報(bào)名的方式在這愿者中征集一些關(guān)于兒童的游戲與表演節(jié)目。

5．籌備資金，準(zhǔn)備所需物品。

6．參加活動(dòng)的同學(xué)必須遵守時(shí)間安排，并服從指揮。

五、活動(dòng)流程：

1．活動(dòng)當(dāng)天早晨到達(dá)救助站后，安排會(huì)員做好準(zhǔn)備工作，于救助站的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，正

式開展活動(dòng)。

2．開始活動(dòng)，積極幫助救助站的孩子們，與其打成一片，進(jìn)行節(jié)目表演。

3．活動(dòng)當(dāng)天午飯，肯德基贊助商為救助站的孩子們送來六一兒童套餐并與孩子們進(jìn)行

互動(dòng)。

4．活動(dòng)接近尾聲，表演結(jié)束，清理衛(wèi)生，做好環(huán)保工作。

5．活動(dòng)結(jié)束，與孩子們離別，清點(diǎn)會(huì)員人數(shù)，離開。

六、活動(dòng)注意事項(xiàng)：

1.由于救助站的特殊性,活動(dòng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)聯(lián)系好救助站負(fù)責(zé)人，了解進(jìn)入救助站的具體注

意事項(xiàng)，并在活動(dòng)前對(duì)參與活動(dòng)會(huì)員做好培訓(xùn)，交代好所有具體事項(xiàng)。

2．大多會(huì)員并沒有與救助站老人兒童的交流玩耍的經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)最初，請(qǐng)負(fù)責(zé)人積極

引導(dǎo)，帶領(lǐng)大家一起活動(dòng)，讓會(huì)員適應(yīng)救助站的環(huán)境。

3．在活動(dòng)中請(qǐng)大家注意文明禮貌，不講臟話，不做不文明的事情。積極，主動(dòng)的和救

助站的孩子活動(dòng)。

4．救助站的孩子年齡雖然大小不一，但是內(nèi)心都是小孩子一樣的。請(qǐng)各位會(huì)員保持耐

心，真心與他們交流玩耍。

5．若出現(xiàn)突發(fā)事件，請(qǐng)會(huì)員耐心安撫孩子老人們的情緒。立刻與活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

6．志愿者在整個(gè)活動(dòng)過程中要注意自身安全及救助站孩子的安全。不要讓孩子們玩的過于激動(dòng)。

7．參加活動(dòng)的同學(xué)必須遵守活動(dòng)時(shí)間及安排，服從指揮。返回時(shí)要清理自己帶來的垃

圾。

8．負(fù)責(zé)人在活動(dòng)中要負(fù)責(zé)拍照工作。并且在活動(dòng)最后，組織所有人一起留影紀(jì)念，作為檔案資料。

9．活動(dòng)結(jié)束，負(fù)責(zé)人清點(diǎn)好人數(shù)，帶領(lǐng)大家一起安全返校。并且在途中與大家進(jìn)行簡單的總結(jié)，舒解大家的情緒，讓大家往來都能保持平和的好心情。

七、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：

活動(dòng)組負(fù)責(zé)人：楊先濤

活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：陳思智

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解負(fù)責(zé)人：劉楠、金耀、吳李奇

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

1．車費(fèi)：本次活動(dòng)需要志愿者50~60人，共200元。

2．活動(dòng)其他經(jīng)費(fèi)：游戲用具及禮物共需200元。

九、活動(dòng)可行性分析：

1．救助站活動(dòng)是我院已經(jīng)長期進(jìn)行的活動(dòng)，我們已經(jīng)積累了大量的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，能和救

助站的孩子們打成一片。

2．由于長期和救助站的合作關(guān)系，我們已經(jīng)建立了友好的關(guān)系，這為我們展開活動(dòng)有

奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3．我們?cè)M織過很多關(guān)愛流浪兒童的活動(dòng)，并取得良好的效果。

4.活動(dòng)有趣，參與性強(qiáng)，可以充分的調(diào)動(dòng)他們體內(nèi)的積極性。

長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)

2012年6月1日

第五篇：救助站事跡范文

積極改善基礎(chǔ)設(shè)施 優(yōu)化救助環(huán)境

武威市救助管理站作為流浪乞討人員救助保護(hù)的基層工作單位，始終貫徹民政工作宗旨和核心理念，堅(jiān)持“以人為本，為民解困”的理念，認(rèn)真履行職責(zé)，實(shí)施對(duì)流浪乞討人員的救助，尤其是流浪未成年人的保護(hù)、教育工作，保障他們的合法權(quán)益，做了大量艱苦細(xì)致的工作。

2010年10月，武威市流浪未成年人救助保護(hù)中心大樓正式投入使用，一舉建成了全省從辦公條件到救助設(shè)施都比較完善的流浪未成年人救助保護(hù)中心，建筑面積1868平方米。今年5月，今年5月，省民政廳陳成軍處長一行幾人來我站視察工作，對(duì)工作中存在救助用房功能、布局不合理的問題提出了合理化的建議，我站組織人員在鄰近兄弟救助站進(jìn)行了實(shí)地考察學(xué)習(xí)，對(duì)站內(nèi)進(jìn)行了進(jìn)一步整改工作。中心床位增加至75張。一層為服務(wù)大廳，大廳設(shè)立登記監(jiān)控室、值班室及物品寄存室。二層為兒童、婦女救助區(qū)，內(nèi)設(shè)醫(yī)療康復(fù)室、心理疏導(dǎo)室、防暴家庭庇護(hù)室、閱覽室、教室、淋浴室。三層為成年男性救助區(qū)，內(nèi)設(shè)觀察隔離室、活動(dòng)室。四五層為辦公區(qū)。救助人員食堂、車庫、庫房設(shè)臵在院內(nèi)平房。院內(nèi)還設(shè)臵了籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、室外健身器械等設(shè)施，并硬化、綠化了場(chǎng)地。在新的救助環(huán)境下提供無償?shù)纳畋Ｕ?、醫(yī)療救治、教育救助、心理疏導(dǎo)等方面的服務(wù)，吸納了更多的救助對(duì)象。未保中心建成至今，共救助流浪乞討人員1500多人次，其中年齡最小的只有6歲。

武威市救助管理站