第一篇：QC跟單流程

QC跟單流程

1、日常工作安排：

⒈ 全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部，以便及時確認。

⒉ 務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致?。ㄗ詈靡形淖肿C明）⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

⒋ 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。

⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

6.訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

二、生產(chǎn)過程中的驗貨工作程序：

⒈ 面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細盤點，并由工廠簽收。若出現(xiàn)短碼/少現(xiàn)象要親自參與清點并確認。

⒉ 如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產(chǎn)。

⒊ 校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認，詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，并通知其開裁。

⒋ 根據(jù)雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書面形式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結束后退還我司，并督促其節(jié)約使用，杜絕浪費現(xiàn)象。

⒌ 投產(chǎn)初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改。

⒍ 每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書（大貨生產(chǎn)初期/中期/末期）及整改意見，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

⒎每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產(chǎn)進度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機臺數(shù)量,并按生產(chǎn)計劃表落實進度并督促工廠。生產(chǎn)進度要隨時匯報公司。

⒏ 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質量要求，要監(jiān)督、協(xié)助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。

⒐ 成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。

⒑ 大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。

⒓ 對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)（包括本公司相應部門和各業(yè)務單位）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。

13.在檢查過程中一定要公平，真實。不能收到廠家的一點點好處，而忘了自己的職責??！

第二篇：外貿(mào)服裝跟單QC流程

外貿(mào)服裝跟單QC流程

1、首先您要知道服裝英語，但如果有翻譯更好。

2、了解服裝的基本工藝，知道是什么針法。（有條件做一下qc其實也挺好的，或多下車間跟進一下，這樣上手也比較快，多和師傅交流）

3、跟辦：接到客人資料－翻譯給辦房－辦房做樣衣，要跟進進度－做出后看一下有沒有做錯－送出辦后等批辦－根據(jù)客人評語再做辦，每間公司有不同做法，所以做的辦名稱不同?！队跋蟀妗醢妗妗妗N售版》→大貨版→生產(chǎn)版》

4、報價：做好版之后要做好報價單?！哆@個很重要，因為這個關系到公司的利潤，應該在基價的基礎上多報三成》

5、跟單：接受客戶指示單，分析產(chǎn)品來料，采購來料，制作樣品（主要下工廠了解樣品的落實情況，生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求，緊抓生產(chǎn)進度滿足交貨日期），發(fā)樣品給客戶認可，大貨投產(chǎn)。制作過程煩瑣易出錯，加工工廠會給你麻煩的，客戶也會的，要做好心理準備。

一、工藝單

1、先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。

2、參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。

3、對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。

4、對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關HTP訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態(tài)，自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。

二、核價

認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經(jīng)過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，英繡花價格最好也有價格一覽表。

1、核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。

2、工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。

3、生產(chǎn)車間對照工藝單，進行生產(chǎn)量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門，以便盡可能核算準確。

4、匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.5、報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格，（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù)；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。

三、備樣

一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求安排備樣（原則上先談價格，后打樣；對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）。備樣時主要注意（備樣時關鍵在于保證交期及質量，因此經(jīng)手的資料務必要準確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工：

（一）樣品

1、款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2、確認樣 ,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.3、產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單，大貨下來后，再安排做大貨產(chǎn)前樣，待產(chǎn)前樣確認后，進行大貨生產(chǎn)。HTP訂單不要求打英繡花樣。

4、廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。

5、齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發(fā)走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。

6、水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。

7、船樣，大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。

色樣

1、色樣,制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產(chǎn)過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。

2、紗樣

3、布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn)，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。

英繡花樣

首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。英繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將英繡花資料轉交外協(xié)員后三日內(nèi)應將確認樣轉業(yè)務員，外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉生產(chǎn)廠，并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。

輔料

由于輔料開發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網(wǎng)絡查詢，重點是快！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。

四、合同的執(zhí)行

在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要及時催，以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的生產(chǎn)計劃。

五、確認

在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：a)首先排列生產(chǎn)計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始。

b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃，確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關指示，書面或實物已交待到有關部門的責任人心中，并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。

c)核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。

d)要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數(shù)量，如出現(xiàn)變更，要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門，減少不必要的損失。

六、合同的跟蹤

在合同的執(zhí)行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產(chǎn)進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現(xiàn)疏漏的地方，并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通，對出現(xiàn)的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調有關部門采取補救措施等。

在臨近交期時，如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時，必須事先通知客戶；當大貨生產(chǎn)過程中，縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發(fā)樣給客戶）采取有關補救措施。

為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行，首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。

品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。

七、出貨

根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）1出貨時間、數(shù)量、入貨時間，及時通知相關部門（根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理）2訂艙、報關3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

八、發(fā)票的開具及貨款回收

國際業(yè)務部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關表格；國際業(yè)務部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關表格。

跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快公司的資金周轉。對于外銷產(chǎn)品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員督促客戶及時為公司開具信用證，單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核；電匯方式結算的，要在發(fā)貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。

九、報帳

對于采購部門負責的采購及加工業(yè)務，要及時與生產(chǎn)廠進行對帳，在業(yè)務結束確認無誤后，讓對方開具符合公司司要求的增值稅專用發(fā)票，并按公司相關文件規(guī)定進行及時報帳。

對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執(zhí)行；其他費用的報帳，力求在費用發(fā)生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。

十、資料的整理與歸檔

采購部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者，將對責任人進行處罰。

十一、產(chǎn)品的售后服務。

第三篇：服裝跟單QC工作流程及專業(yè)知識

服裝跟單QC工作流程及專業(yè)知識

1：服裝跟單一般可以分幾種？工作性質和工作流程有什么不同？

服裝跟單一般可以分為兩種：樣辦跟單和大貨跟單。樣板跟單主要負責樣辦的下單及品質控制；大貨跟單與樣辦跟單的工作性質基本相同，但大貨跟單的涉及面比較廣，除了要負責樣辦跟單的那些工作外，還要處理大貨生產(chǎn)中的訂面料、輔料、安排生產(chǎn)、出貨、船期等工作，也就是負責從客戶下大貨單至出貨中的全部資料處理，工作排期。

2：樣辦跟單具體要負責什么工作？其工作流程是怎樣的？

樣辦跟單負責樣辦的資料核對及樣辦生產(chǎn)安排、質量控制。其工作流程是

1、整理客戶提供的資料（核對樣辦生產(chǎn)單、確定面料，輔料）；

2、將樣辦生產(chǎn)中所需的資料（包括參考辦、制單）交給辦房主管，3、樣辦從辦房車縫完成檢查后，跟單員在交寄辦之前再將樣辦的尺寸及質量檢查一遍再交付。

3：大貨跟單具體要負責什么工作？其工作流程是怎樣的？

大貨跟單負責大貨的交貨日期確定及質量確認。其工作流程是：

1、整理大貨生產(chǎn)的資料（產(chǎn)前確定辦、樣辦修改評語、面料色辦卡、各輔料卡）；

2、采購大貨生產(chǎn)所需的面料，輔料，訂膠袋，紙箱；

3、確認裁床用料，跟蹤工廠大貨生產(chǎn)進程，確認包裝方法和裝箱的分配，4：聯(lián)系船務出貨，5：通知客戶出貨數(shù)量及日期。

4：面料的縮水率可分幾種？測試面料正確的縮水率是如何操作的？

面料的縮水率一般可分1：自然縮，自然縮是指面料在大貨生產(chǎn)中經(jīng)過熨燙后或者面料放松后的自然收縮；2：洗水縮，洗水縮是指成衣洗水后的收縮。

測試面料正確的縮水率方法要跟大貨成衣的洗水類型相同，如果成衣不洗水，面料只要

用蒸汔熨斗打氣后測量就行。

5：生產(chǎn)初辦，跟單要給辦房提供什么物料及資料？

提供樣辦生產(chǎn)單（參考辦）、面料，輔料。

6：什么是初辦？二辦、大辦、跳碼辦、齊碼辦、產(chǎn)前辦？

初辦是指第一次生產(chǎn)的樣辦，二辦是指根據(jù)客戶對初辦提出要求后的改正辦，大辦是指根據(jù)客戶要求最后修改的確定辦，跳碼辦可分樣辦跳碼辦和大貨跳碼辦，跳碼辦是根據(jù)客戶提供的齊碼尺寸表放碼后所做的齊碼或者選碼辦，產(chǎn)前辦可從跳碼辦中，客戶任選一件寫上

批辦評語后作大貨生產(chǎn)樣辦。

7：上裝一般有那些主要部位，請按順序寫出這些部位名稱、位置和量度法

上裝一般的主要部位有：前中長、后中長、前長、肩寬、領闊、前領深、領圍、夾圈、前胸闊、后背寬、胸圍、腰圍、腳圍、袖長，袖比、袖口

1：前中長是指前領窩底至下腳邊，2：后中長是指后領窩底至下腳邊，3：前長是指頸點折衫點至下腳邊，4：肩寬是指折衫點的左肩點至右肩點，5：領闊是指領圈怕左頸點至右頸點，6：前領深是指后領窩至前領窩的深度，7：領圍是領子扣起后的一周長度，8：夾圈是指肩點至夾圈底，9：前胸闊是指左前胸點至右前胸點位，前胸闊點一般在夾圈高度的一半或者肩點下10CM

左右，10：后背寬是指左背寬點至右背寬點位，后背闊點一般在夾圈高度的一半或者肩點下

12CM左右，11：胸圍是指夾圈點平量一周，12：腰圍：是指肩點下來約38-40CM處平量一周，13：腳圍是指下擺平量一周，14：袖長是指肩點至袖口，也有袖長是從后中量的。

15：袖比是指袖子的袖山底平量一周，16：袖口，是指袖扣起后平量一周.

第四篇：服裝跟單QC工作流程及專業(yè)知識

服裝跟單QC工作流程及專業(yè)知識

1：服裝跟單一般可以分幾種？工作性質和工作流程有什么不同？服裝跟單一般可以分為兩種：樣辦跟單和大貨跟單。樣板跟單主要負責樣辦的下單及品質控制；大貨跟單與樣辦跟單的工作性質基本相同，但大貨跟單的涉及面比較廣，除了要負責樣辦跟單的那些工作外，還要處理大貨生產(chǎn)中的訂面料、輔料、安排生產(chǎn)、出貨、船期等工作，也就是負責從客戶下大貨單至出貨中的全部資料處理，工作排期。2：樣辦跟單具體要負責什么工作？其工作流程是怎樣的？ 樣辦跟單負責樣辦的資料核對及樣辦生產(chǎn)安排、質量控制。其工作流程是

1、整理客戶提供的資料（核對樣辦生產(chǎn)單、確定面料，輔料）；

2、將樣辦生產(chǎn)中所需的資料（包括參考辦、制單）交給辦房主管，3、樣辦從辦房車縫完成檢查后，跟單員在交寄辦之前再將樣辦的尺寸及質量檢查一遍再交付。3：大貨跟單具體要負責什么工作？其工作流程是怎樣的？ 大貨跟單負責大貨的交貨日期確定及質量確認。其工作流程是：

1、整理大貨生產(chǎn)的資料（產(chǎn)前確定辦、樣辦修改評語、面料色辦卡、各輔料卡）；

2、采購大貨生產(chǎn)所需的面料，輔料，訂膠袋，紙箱；

3、確認裁床用料，跟蹤工廠大貨生產(chǎn)進程，確認包裝方法和裝箱的分配，4：聯(lián)系船務出貨，5：通知客戶出貨數(shù)量及日期。4：面料的縮水率可分幾種？測試面料正確的縮水率是如何操作的？ 面料的縮水率一般可分1：自然縮，自然縮是指面料在大貨生產(chǎn)中經(jīng)過熨燙后或者面料放松后的自然收縮；2：洗水縮，洗水縮是指成衣洗水后的收縮。測試面料正確的縮水率方法要跟大貨成衣的洗水類型相同，如果成衣不洗水，面料只要用蒸汔熨斗打氣后測量就行。5：生產(chǎn)初辦，跟單要給辦房提供什么物料及資料？ 提供樣辦生產(chǎn)單（參考辦）、面料，輔料。6：什么是初辦？二辦、大辦、跳碼辦、齊碼辦、產(chǎn)前辦？ 初辦是指第一次生產(chǎn)的樣辦，二辦是指根據(jù)客戶對初辦提出要求后的改正辦，大辦是指根據(jù)客戶要求最后修改的確定辦，跳碼辦可分樣辦跳碼辦和大貨跳碼辦，跳碼辦是根據(jù)客戶提供的齊碼尺寸表放碼后所做的齊碼或者選碼辦，產(chǎn)前辦可從跳碼辦中，客戶任選一件寫上批辦評語后作大貨生產(chǎn)樣辦。7：上裝一般有那些主要部位，請按順序寫出這些部位名稱、位置和量度法 上裝一般的主要部位有：前中長、后中長、前長、肩寬、領闊、前領深、領圍、夾圈、前胸闊、后背寬、胸圍、腰圍、腳圍、袖長，袖比、袖口 1：前中長是指前領窩底至下腳邊，2：后中長是指后領窩底至下腳邊，3：前長是指頸點折衫點至下腳邊，4：肩寬是指折衫點的左肩點至右肩點，5：領闊是指領圈怕左頸點至右頸點，6：前領深是指后領窩至前領窩的深度，7：領圍是領子扣起后的一周長度，8：夾圈是指肩點至夾圈底，9：前胸闊是指左前胸點至右前胸點位，前胸闊點一般在夾圈高度的一半或者肩點下10CM左右，10：后背寬是指左背寬點至右背寬點位，后背闊點一般在夾圈高度的一半或者肩點下12CM左右，11：胸圍是指夾圈點平量一周，12：腰圍：是指肩點下來約38-40CM處平量一周，13：腳圍是指下擺平量一周，14：袖長是指肩點至袖口，也有袖長是從后中量的。15：袖比是指袖子的袖山底平量一周，16：袖口，是指袖扣起后平量一周。8：下裝一般有那些主要部位，請按順序寫出這些部位名稱、位置和量度法 下裝一般的主要部位有：腰圍，坐圍，比圍，膝圍，腳圍。前浪、后浪、內(nèi)長、外長 1：腰圍是指沿腰頭平量一周，2：坐圍可分三點量和直量（度），坐圍一般浪底上8-10CM，3：比圍是指在浪底量或者浪底下1CM平量一周，4：膝圍一般側縫下52CM或者浪底下30-33CM平量一周，5：腳圍指下腳平量一周，6：前浪指是腰頭頂至浪底，7：后浪是指后腰頭頂至浪底，8：內(nèi)長指浪底至腳邊，9：外長是指側縫腰頭頂至腳邊。9：樣辦用料與大貨用料、報價用料有什么不同，如果樣辦是M碼，而大貨生產(chǎn)時的尺碼搭配是：S M L XL XXL報價的用量就應該怎樣計算，用那一個尺碼計算？ 樣辦用料只有一個碼，而大貨有幾個碼，大貨報價的用料應該以大貨所有碼平均的中間碼，再稍大一個碼計算，因為一般大貨的數(shù)量都是中間碼數(shù)量偏大的，為了保證報價用料不會小，所以要稍報大一個碼。在這里應該以XL的用料來計算報價用量。10：寫出上裝及下裝各主要部位的允許公差尺寸 上裝：衣長、袖長、胸圍、腰圍、腳圍可以±1CM，領圍、袖口、袖比可以±0.5CM,貼袋、下袋可以±0.25CM。下裝：褲長、裙長、內(nèi)長、腰圍、坐圍±1CM，比圍、膝圍、腳圍可以±0.5CM，前后袋可以±0.25CM 11：大貨包裝膠袋是如何設定尺寸的？大貨裝貨紙箱尺寸是怎樣設定的？ 大貨包裝膠袋是按照衣服折疊包裝后的尺寸長寬放松約半寸設定膠袋的長寬尺寸。大貨裝貨紙箱尺寸是按成衣包裝折疊后，衣服所需要堆放的件數(shù)總高度、寬度而設定的。12：在大貨生產(chǎn)中，什么叫中檢？什么叫尾檢？什么叫抽驗？在時間上有什么不同？.中檢指的是半成品的檢查，尾檢指的是成品的檢查，抽檢指的是成品包裝后的抽樣檢查。中檢是在生產(chǎn)過程中的中期檢查，尾檢是在成品包裝前的檢查，抽檢是在出貨前100%負裝后的抽箱檢查。13：如果使用AQL4.0質檢抽查法,批量為15000件,這批貨抽查數(shù)量是多少?可以接受疵品是多少? 抽查數(shù)量是315件，可以接受疵品是少于21件，疵次大于21件整批貨就必須重新翻箱重查。15:什么叫裁損?一般裁損是多少? 裁損指的是面料在裁床過程中的損耗，包括拉布兩頭的超長部分及裁片換片用料。16:一件長袖男裝襯衫,胸圍:120CM, 腳圍120CM,衣長75CM,袖長59CM,袖比25CM,如果使用43英寸門幅的面料,這款襯衫需要多少面料? 這件襯衫的用量是43門幅用料為2.0YD。17:一條男裝五袋款牛仔褲,外長102CM, 腰圍75CM, 坐圍:100CM, 比圍58CM 腳圍:48CM, 如果使用58英寸門幅的面料,這款褲子需要多少面料? 這條褲子的用量是，57門幅用量為1.30YD 18:大貨褲子上一般有那些主要的嘜頭和掛卡? 主嘜、尺碼嘜、成份嘜、洗水嘜、旗嘜、皮牌、和吊牌、袋牌。19:如果面料為印有人物或者建筑圖案時,需要怎樣裁剪? 絨布或者燈芯絨要怎樣裁剪? 如果面料為印有人物或建筑圖案時，全部都要采用順花排，不能顛倒正常的視覺和常規(guī)的順序；絨布或燈芯絨可以采用同一件一個方向排，或者全部同一方向排，如果是褲子全部同一方向排是比較浪費面料的。20:一件女裝襯衫的當其使用門幅為58英寸時，用量是：1.30YD(碼),如果現(xiàn)在改用43英寸門幅，它的用料是應該是多少？ 如果現(xiàn)在改用58英寸的門幅，用料是1.85YD 計算公式是：1.30YD×58÷43 21：寫出一件上裝一般主要部位質量要求？

1、所有尺寸要在公差允許之內(nèi)；

2、線跡良好；

3、領子對稱；

4、肩縫圓順；

5、袖口大小左右一致；

6、下擺是順伏不起皺；

7、前中順直 22：寫出一件下裝一般主要部位質量要求？

1、所有的尺寸要在公差允許之內(nèi)；

2、線跡松緊適中；

3、腰頭裝好圓順；

4、拉鏈牌位平伏順直 ；

5、側縫順直不起包；

6、口袋平直；

7、下腳平直不起皺 23：如果有一批襯衫需要成衣洗水，QC在尾查成衣洗水前時要按什么尺寸檢查此批服裝？為什么？ QC要按洗水前的尺寸檢查，因為成品的尺寸有洗水的縮水率在里面。24：一件男裝襯衫需要全對格，全對格指的是對那一些部位？ 全對格指的是前幅前中線左右對格，袋子對前幅，前后側縫對橫格，袖子左右對稱，領面、介英面、擔干左右對稱。25：在服裝中那一類是發(fā)現(xiàn)屬于面料？那一類是屬于輔料？ 面料指的是面布、里布、袋布之類；輔料指的是扣子，拉鏈，丈根等輔助生產(chǎn)物料。26：當服裝面料為白色時，其輔料，包括樸、拉鏈其它要用什么顏色？ 配色、白色 27：一批大貨生產(chǎn)，QC一般需要做那幾個時段的質檢，不同時段的抽檢有什么不同的目的？ 生產(chǎn)中的檢查（中查），成品的檢查（尾查）。中期檢查有助于發(fā)現(xiàn)半成品生產(chǎn)中出現(xiàn)的錯誤，以便及時的改正；成品的檢查主要檢查成衣的尺寸和成衣的整體質量。28：如果樣辦需要印花或者繡花，跟單需要給紙樣房提供什么資料，辦房要給印花廠或繡花廠提供什么資料？ 跟單需要給紙樣房提供繡花圖案及繡花位置尺寸，辦房要給印花廠或繡花廠提供繡花紙樣 29：上裝一般什么部位要打棗？下裝一般在什么部位打棗？打棗的長度一般是多長？ 上裝一般在袋口及袖口打棗；下裝一般在袋角及門襟處、浪底打棗；長度一般是1CM長 30：一般上裝的主嘜、尺碼嘜、成份嘜、洗水嘜是車在什么部位？ 一般的上裝的主嘜車在后領中，尺碼嘜車在主嘜下，成份嘜車在穿起記左側縫底擺上來10CM。31：一般下裝的主嘜、尺碼嘜、成份嘜、洗水嘜是車在什么部位？ 一般的下裝的主嘜車在后腰中，尺碼嘜車在主嘜下，成份嘜、洗水嘜車在穿起記右側擺縫腰頭下10CM 32：在生產(chǎn)大貨時，當工廠裁床嘜架用料超過客戶所提供的用料時，作為客戶的跟單/QC要對工廠的用料做怎樣的核對？ 當工廠的用料超料時，作為QC要對工廠的大貨嘜架進行檢查并核對，查明超料的原因后再作補料，如果超料不多，客戶可以接受短數(shù)出貨時，可以進行均碼減裁。33：大貨最后抽查是什么大貨生產(chǎn)完成百分之幾時進行？當抽查的數(shù)量中，不合格率超過AQL的要求時，QC 要怎樣做？ 大貨最后抽查是在大貨生產(chǎn)完成100%并包裝裝箱后，如果抽查結果超過AQL的要求，QC必須要求工廠無條件全部翻箱重新檢查，直到再次查貨合格后才可以全部裝箱出貨。34：1碼=3英尺 1碼=36英寸 1英寸=2.54CM 1碼=91.44CM 34：棉標號為200G，200G代表棉的面積應該是多少？ 棉標號為200G是指棉的厚度，是指棉長寬1碼的重量為200克。35：牛仔布面料的標號：7.5OZ(安士)10.5OZ(安士)12.5OZ(安士),這些標號中的單位代表什么? 牛仔布的標號是指該布的厚度，標號單位是表示長寬1碼的面料重量，1磅=16OZ安士 36:面布為化纖時,其袋布其里布一般要使用什么面料?為什么? 面布是化纖，如190T 210T，袋布可以用滌綸或者絳棉的；不能使用棉的里布。因為化纖面的縮水率比較小，面料也比較薄，如果用面布用化纖里布用棉布，里外的面料不一樣，成衣尺寸比較能控制，棉布做里布也不利于著穿，里外面料不一樣也不利于晾曬。37:當面料的經(jīng)向或者緯向縮水超過8%時,為了保證大貨生產(chǎn)時成品尺寸穩(wěn)定,跟單要怎樣做? 要求布料商對面料進行再次縮水整理。38:上裝前中拉鏈起皺,一般可能因為什么引起? 1：前幅車縫時面布沒有容位，2：面料的縮水率大拉鏈的縮水。39:：多少個次疵點=1個疵點 疵點指的是什么? 3個次疵點=1個疵點，疵點是表示質量不合格家戶不接受的。40::當跟單員收到布庫的面料檢查報告時,如果發(fā)現(xiàn)面料質量不合格應該怎樣做? 通知面料供應商，要求退布或者按質量要求增加無償補布。41常用的梭織布、針織布、羅紋、紙樸、棉一般有那幾種門幅？ 梭織布門幅一般有：牛仔布、化纖布多為58英寸，TC布一般為43英寸，里布一般為48英寸；針織布一般為68英寸至78英寸之間；羅紋一般為筒狀28英寸；紙樸一般為43英寸，棉一般為58英寸和70英寸。42：一般樸可以分幾種？ 一般樸可分：紙樸、布樸、尼龍樸、洗水樸, 43：常用的棉有幾種？一般用在什么服裝上？ 棉一般可分松棉、洗水棉、針棉；松棉和洗水棉一般用在服裝的大身和袖子上，針棉一般用于定型或者要間線的位置。44：羅紋與扁機除質地不一樣以外，最大的不同是什么？ 羅紋的收縮性比扁機好，羅紋一般為卷筒布，扁機是機織一條或者一段的。45：當唧條完成后為1/8英寸，布的門幅為58英寸，每件衣服的唧條長為50英寸，每件衣服需要多少用料？ 每件用料約為0.05YD(碼)46：一般男裝的襯衫前中有幾粒鈕扣？女裝襯衫前中有幾粒鈕扣？一般襯衫有幾粒橫開的鈕門，在什么位置？女裝最主要的一粒鈕扣應該在什么部位上？ 一般男裝的襯衫前中有7粒鈕扣，女裝襯衫有5粒鈕扣，橫開的鈕門一般都是第一粒,男裝的在下級領上,女裝最主要的一粒鈕扣大概在BP(胸高)點上左1-2CM的位置上,如果女裝的鈕扣離開BP點大多,衣服穿起后,胸位會暢開 47：領窩裝領后起皺，一般是因為什么原因引起？ 領窩大于領子。48：QC查貨時一般順序是怎樣的？ 從上至下，從前至后，先量尺寸后查質量。49：一般省尖的線結需要多少？一般會作什么處理？ 1-1.5CM，一般會打結防止線結松散 50：一般批量生產(chǎn)大貨時面料、輔料卡需要做幾套，這些卡一般都在什么部門？做面料及輔料卡時需要注意什么？ 一般大貨生產(chǎn)的面料、輔料卡最少要做三套，跟單、QC、工廠各一套，做面料、輔料卡時要注意不要貼錯底面，面料、輔料卡做好后要在面上蓋上確認章，以防在生產(chǎn)中搞錯。51：批量生產(chǎn)時，跟單需要給工廠提供什么資料？ 詳細的生產(chǎn)制單，包括款式詳細圖、包裝方法、洗水方法、齊碼尺寸表、確認辦評語及工藝要求資料、產(chǎn)前確認辦、面輔料卡各一套。52：成品尾查抽查一般按什么規(guī)格進行抽查？ 成品尾查一般會按不同尺碼、不同箱號、不同顏色開箱抽查。53：一般情可下什么樣的品質為疵點（不能接受的）？ 所有會影響成衣質量與美觀的疵點都不能接受。54：服裝面壓邊線，雙線、三線的距離一般是多少？ 明線的距離是0.1CM，雙線的距離是1/4英寸，三線的距離是線與線之間相隔1/8英寸 55：大貨批量生產(chǎn)時，提供給工廠的輔料損耗一般是多少？ 外銷的一般的損耗為3%~5%，如果是內(nèi)銷的主嘜、吊牌、價格牌一般不給損耗，只提供次品對換。56：內(nèi)銷和外銷的服裝質檢有什么不同，抽檢率有什么不同？ 內(nèi)銷的服裝一般批量比較小，特別是品牌的服裝質量要求比較高，大部份的內(nèi)銷服裝都是按100%查貨的；外銷的服裝一般批量比較大，大部份按AQL4.0標準規(guī)定抽查。57：面料的質量一般包括那幾種質量？什么樣的面料需要退布？ 面料的質量一般包括，布封、顏色、手感（質地）；色差、邊差、段差、門幅不符、縮水率偏大可以要求退布。58：鈕扣1羅=144粒 丈根1羅=3卷=144碼 1卷=48碼 59：洗水成衣的服裝，如果檢查尺寸，一般要分幾種尺寸檢查？ 洗水前的尺寸，洗水后的尺寸 60：如果面料或里布大貨需要機間棉，用料和不需機間棉的用量有什么不同？ 凡需要機間棉的面料都必須在原面料上加上機間棉時的損耗和收縮量，機間棉的面料比不用機間棉的面料一般要多2% 61：如果成衣需要洗水時，在做跳碼辦或者大貨辦時，可以面料先洗水嗎？一般應該怎樣處理？ 在做跳碼辦是不可能面料先洗水，因為那樣紙樣就得用無縮水版型，在做跳碼辦時一定要使用與大貨同的洗方法進行縮水測驗，跳碼辦也要按和大貨成衣一樣的洗水方便進行洗水，以便確定大貨的成衣尺寸和洗水效果。62：梭織布、針織布、真皮的計價單位一般是什么？ 梭織布一般以碼或者米為單位，針織布一般以磅或者公斤為單位，皮一般以平方米或者平方英尺為單位。63：牛仔褲和西褲的前插袋袋布做法一般有什么不同？ 牛仔褲前插袋袋布底一般是做光邊的，而西褲的袋布一般拉滾條為多。64：一般牛仔服裝1英寸的針距是多少？薄面料1英寸的針距是多少針？ 一般牛仔服裝1英寸的針距是8-9針，薄面料1英寸的針距是11-13針 65：一般羽絨服的內(nèi)膽是幾重做法？ 一般羽絨服的內(nèi)膽都是雙重膽布（防逃里）做法為多，因為那樣能有效的防止羽絨從針孔中滲出。66：男裝襯衫尺碼嘜上一般會有什么部位的尺寸？褲子尺碼嘜中的W和L一般代表什么部位？ 男裝襯衫尺碼嘜上一般會有領圍，號、型的尺寸；褲子尺碼嘜中的W是指腰圍，L是指內(nèi)長 67：洗水的服裝一般要檢查服裝的什么效果？ 洗水的服裝一般要檢查服裝的洗水后的成衣效果，主要是洗后的顏色和骨位的磨度 68：經(jīng)向和緯向各代表面料的什么方向？ 經(jīng)向代表面料的橫向也是布邊的方向，緯向代表面料的縱向也就是布的寬度 69：服裝的型、號在上裝和下裝中各代表什么部位？ 服裝的型在上裝中代表胸圍，在下裝中代表腰圍；號代表身高 70：牛仔褲一般什么部位會有撞釘、和打棗位，作用是什么？ 一般表袋和前插袋角會有撞釘、后袋口和門襟、內(nèi)浪底、耳仔位有打棗，有撞釘?shù)奈恢镁蜔o需打棗，打棗的加撞釘都是起加固的作用。撞釘還可以起點綴的作用。71：棉繩、織帶、丈根在車縫前一般要做什么處理？ 做縮水處理，用蒸汔或者水泡后晾干。72：做生產(chǎn)白凈面料的服裝時，生產(chǎn)部門應該注意什么？要采取什么措施？ 做白凈面料的服裝時，因為服裝的耐臟比較差，所以要注意機器設備的干凈，和不要使用有色筆。73：如果有三種顏色，白色、紅色、黑色的絨布面料，在裁床拉布時，能不能一起拉？為什么？ 不行，因為絨布面料容易掉毛，一起拉布面料在裁剪過程中的，黑色面料的粉末會染到白色面料上 74：洗水服裝，跟單要給工廠提供什么樣的洗水辦？ 凡是洗水的服裝，跟單必須把一套正確的褲筒洗水辦給工廠作為大貨洗水時做參考辦。75：一般襯衫的上級領要比下級領寬（領子的高度）多少？ 因為成衣的上級領要蓋住下級領，所以上級領一般要比下級領大1-1.25CM。76：男裝襯衫如果左前幅筒為1.5英寸,右前幅應該壓多大的明線? 右前幅的壓線經(jīng)比面筒小1/2英寸,也就是壓1英寸寬.77:有涂層的面料在生產(chǎn)中要注意什么? 由于涂層的面料容易沾上灰塵,所生產(chǎn)時要注意防塵。78：如果沒有下級領的襯衫，一般第一粒鈕在什么地方？1英寸和3/4英寸的鈕扣，鳳眼各要開在離前中（邊）的什么位置？ 沒有下級領的襯衫，一般第一粒鈕扣在領窩下1/2英的位置。1英寸的鈕扣，風眼邊應該開在離前邊5/8英寸地方，3/4英寸的鈕扣，風眼應該開在離前邊1/2的位置，一般鈕扣穿起扣上后離前邊約1/8-1/4英寸，鈕扣離前中過大前邊會起翹。79：16L 20L 24L 32L 39L鈕扣的實際直徑分別是多少？ 16L=10mm 20L =12.5mm 24L =15mm 32L =20mm 39L=24.6mm 80：在點算服裝輔料,如嘜頭、吊牌、鈕扣、膠針的數(shù)量時，用什么方法可以快而準確的計算它的數(shù)量？ 如果上面所提到的這些輔料在大批量生產(chǎn)中，如果對每一樣輔料都用著逐一點算，那樣會很浪費時間，其實點算這些輔料時可以用天平稱來稱，也就是每種輔料取20-50個，用天平稱下總重量，然后計算出每一個的平均重量，再乘上所要的數(shù)量就得出總數(shù)的重量，這樣能比較準確而快速。

第五篇：跟單流程

從接單到出貨 整個服裝外貿(mào)的工作流程：

一、工藝單

1先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。

2參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。

3對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。

4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關HTP訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態(tài)，自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。

二、核價

認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經(jīng)過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，英繡花價格最好也有價格一覽表。

1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。

2工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。

3生產(chǎn)車間對照工藝單，進行生產(chǎn)量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門，以便盡可能核算準確。

4匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格，如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù)；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。

三、備樣

一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求安排備樣（原則上先談價格，后打樣；對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）。備樣時主要注意（備樣時關鍵在于保證交期及質量，因此我們經(jīng)手的資料務必要準確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工）：

（一）樣品

1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2確認樣 ,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.3產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單，大貨下來后，再安排做大貨產(chǎn)前樣，待產(chǎn)前樣確認后，進行大貨生產(chǎn)。HTP訂單不要求打英繡花樣。

4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。

5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發(fā)走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。

6水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。

7船樣，大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。

色樣

1色樣

制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產(chǎn)過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。

2紗樣

3布樣

如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn)，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。

英繡花樣

首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。英繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將英繡花資料轉交外協(xié)員后三日內(nèi)應將確認樣轉業(yè)務員，外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉生產(chǎn)廠，并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。

輔料

由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網(wǎng)絡查詢，重點是快！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做.好找的輔料，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。

四、合同的執(zhí)行

在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要及時催，以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的生產(chǎn)計劃。

五、確認

在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：a)首先排列生產(chǎn)計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始。

b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃，確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關指示，書面或實物已交待到有關部門的責任人心中，并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。

c)核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。

d)要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數(shù)量，如出現(xiàn)變更，要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門，減少不必要的損失。

六、合同的跟蹤

在合同的執(zhí)行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產(chǎn)進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現(xiàn)疏漏的地方，并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通，對出現(xiàn)的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調有關部門采取補救措施等。

在臨近交期時，如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時，必須事先通知客戶；當大貨生產(chǎn)過程中，縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發(fā)樣給客戶）采取有關補救措施。

為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行，首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。

品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。

七、出貨

根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）1出貨時間、數(shù)量、入貨時間，及時通知相關部門（根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理）2訂艙、報關3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

八、發(fā)票的開具及貨款回收

國際業(yè)務部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關表格；國際業(yè)務部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關表格。

跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉。對于外銷產(chǎn)品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核；電匯方式結算的，要在發(fā)貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。

九、報帳

對于我部門負責的采購及加工業(yè)務，要及時與生產(chǎn)廠進行對帳，在業(yè)務結束確認無誤后，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票，并按我司相關文件規(guī)定進行及時報帳。

對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執(zhí)行；其他費用的報帳，力求在費用發(fā)生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。

十、資料的整理與歸檔

本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者，將對責任人進行處罰。