第一篇：后備干部演講稿我服務(wù) 我奉獻(xiàn) 我快樂

我服務(wù) 我奉獻(xiàn) 我快樂

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，今天 我演講的題目是《我服務(wù) 我奉獻(xiàn) 我快樂》

在很久很久以前，民間就流傳著這樣一句話“當(dāng)官不為民做主，不如回家種紅薯”而在社會(huì)高速發(fā)展的今天，民眾仍然關(guān)注著這樣一句話“要堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”由此可見，民風(fēng)所向，同時(shí)也讓我們從心底里感受到了干部的素質(zhì)、素養(yǎng)、思想、情懷對(duì)于老百姓是多么的重要。所以，我更深深的體會(huì)到，干部作風(fēng)關(guān)系黨的形象，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期黨對(duì)干部的要求，也是廣大人民群眾對(duì)干部的期望。

“要加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，關(guān)注民生，改善民生，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)方法，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅(jiān)決防止和克服形式主義、官僚主義，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益?！边@就為新時(shí)期干部作風(fēng)建設(shè)指明了方向。

十八大報(bào)告關(guān)于改善民生的闡述引起百姓們的共鳴，大家因十八大報(bào)告而振奮，不僅僅是它為老百姓勾勒出了美好的生活新圖景，更重要的是，它給民生問題解決提供了廣闊的思路，讓人們看到了惠及全體人民的社會(huì)體制改革的完整設(shè)計(jì)！

作為干部，就要做一個(gè)服務(wù)型的干部，奉獻(xiàn)型的干部，從心底蕩漾出 “我服務(wù) 我奉獻(xiàn) 我快樂”！

也許我們很平凡，但我們相信，無數(shù)平凡的奉獻(xiàn)必將鑄就不平凡的明天!“慷慨陳詞豈能盡如人意，盡責(zé)盡力但求無愧我心”

清清白白做事，堂堂正正做人是我的理想。

實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)，“一步實(shí)際行動(dòng)勝過一打綱領(lǐng)”，愛拼才會(huì)贏。干實(shí)事，鼓實(shí)勁，求實(shí)效是我的信念。

有的人勤字當(dāng)頭，唱一首《愛拼才會(huì)贏》；有的人以奉獻(xiàn)開路，譜一曲《生命在于奉獻(xiàn)》

幾天的調(diào)研，與群眾同吃同住，讓我感受到了大家享受著合作醫(yī)療帶給他們的快樂，享受著村里過著緊張的生活而帶給他們的醫(yī)療補(bǔ)助的喜悅。

同時(shí)，村里有個(gè)叫王山峰的村民，患有精神分裂癥，無自理能力，村上了解情況后，自行購(gòu)買了房屋，為他解決了住房問題。讓群眾切實(shí)感受到了黨為他們帶來的溫暖。

一切的一切，舉不勝舉……

高山仰止；景行行止。’雖不能至；然心向往之……

我作為一名普普通通的后備干部，一定會(huì)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職，扎實(shí)工作，用智慧、用愛心、用我們的實(shí)際行動(dòng)把我們共同的家園建設(shè)得更加富強(qiáng)、更加美好!，

第二篇：“我服務(wù)、我奉獻(xiàn)、我快樂”演講稿

我眼中的“我服務(wù)、我奉獻(xiàn)、我快樂”

----XX工作感言

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好！

俗語有云：“在地上留下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳印，勝過在空中傳播千萬句虛言”。

自去年底入職XX公司以來，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事求真務(wù)實(shí)、勤勉敬業(yè)的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象。從我的內(nèi)心感覺和觀察，XX公司是一個(gè)充滿著朝氣的企業(yè)，在自己的身邊有許許多多的同事在踐行著“講服務(wù)、講奉獻(xiàn)”的良好精神風(fēng)貌，他們的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神是值得自己不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。在XX工作期間，從具體的工作當(dāng)中還是有不少的體會(huì)，自己也常在思考“我服務(wù)、我奉獻(xiàn)、我快樂”的真諦是什么？通過具體工作的實(shí)踐和同事之間的交流，自己的理解是“服務(wù)要靠自己的意愿，奉獻(xiàn)要靠自己的行動(dòng)”。只有真正做到“服務(wù)在意、奉獻(xiàn)在行、快樂在心”的一個(gè)工作狀態(tài)，才能真正的把日常的每一項(xiàng)工作做好、做踏實(shí)。

在平凡的工作崗位上我甘愿做一名樸實(shí)、勤懇的交通行業(yè)的從業(yè)者，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)的把自己的全部心血和精力投入到建設(shè)幸福XX的事業(yè)當(dāng)中,用自己的實(shí)際行動(dòng)去餞行“我服務(wù)、我奉獻(xiàn)、我快樂”的真正內(nèi)涵。

在下一階段，隨著公司“XX”項(xiàng)目工程的逐漸開展，或許公司的各級(jí)員工更加需要具備這種“我服務(wù)、我奉獻(xiàn)”的工作態(tài)度，或許只有付出和踐行這種無私的精神，我們才能收獲一份屬于自己內(nèi)心的快樂。我想“我服務(wù)、我奉獻(xiàn)、我快樂”不僅僅是一個(gè)口號(hào)，而是需要我們真正去踐行和思考的一個(gè)的問題。從個(gè)人的角度來說，我想我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明這樣的一種工作態(tài)度，為XX公司的可持續(xù)發(fā)

展和建設(shè)“幸福XX”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，努力把XX公司的各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)的更加美好。

俗話說的好:“果實(shí)的事業(yè)是尊貴的，花的事業(yè)是優(yōu)美的。但是，讓我做綠葉的事業(yè)吧！她總是謙遜地垂著綠蔭”,讓我一路傾聽花開的聲音?？v然歲月消逝了我的青春，但，我依然無悔！因?yàn)椋沂菍儆诟蚁霑?huì)干的新XX人！所以我奉獻(xiàn)著，我快樂著!

沒有汗水的工作不值得珍惜，沒有挫折的工作不值得記憶，沒有成就的工作不值得自豪。有奉獻(xiàn)才會(huì)有回報(bào)，有奮斗就會(huì)有成功，我將自己對(duì)人生的追求默默的書寫在建設(shè)“幸福XX”的事業(yè)當(dāng)中去，為建設(shè)“幸福XX”添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

有道是：“有花堪折直須折，莫待無花空折枝”，俗話教育了我們，時(shí)間是不等人的，在我們短暫的一生當(dāng)中，讓我們盡情的奉獻(xiàn)，盡情的收獲快樂吧。

我的演講完畢！謝謝大家！

第三篇：我奉獻(xiàn)我快樂演講稿

立足崗位作貢獻(xiàn)演講稿

不知道為什么，在所有的顏色中我最偏愛綠色，或許是綠色的事物能給人清新的感受，或許綠色代表奉獻(xiàn)、頑強(qiáng)和生生不息的生命力，所以我鐘愛那一片片綠蔭。從XX年大學(xué)畢業(yè)起，我?guī)е鴿M腔的熱情和兒時(shí)的夢(mèng)來到了這片充滿綠色的凈土上，與孩子們?yōu)槲?，終于，我找到藍(lán)天下的綠蔭，于是，我有了一個(gè)新家—中國(guó)科學(xué)院幼兒園，一個(gè)綠色事業(yè)的家……

迎接我的是一束束純真而帶著探究的目光，孩子們打量著我這個(gè)自己也需要老師的老師?！皠e忘了，作為幼兒教師的你就是勇敢強(qiáng)健的爸爸、溫柔慈祥的媽媽、善良可親的姐姐，還是博學(xué)多才的智者，還是和他們一起嬉戲的伙伴……”做了一輩子教師的爺爺?shù)脑挷粫r(shí)地響在我的耳邊，提醒著我。我微笑著走進(jìn)了孩子們的中間，和“小男子漢們”腦門頂著腦門，手腕扳著手腕地比試，跟“小公主們”一起唱呀、跳呀。從孩子們那友好、信任的目光中，我讀到了孩子們的心底的聲音：老師，我們歡迎你!

在孩子們中間，那種放松、無拘無束、融洽的氣氛，是多么吸引我。那些共同玩耍時(shí)開心、有趣的游戲，時(shí)而天真、時(shí)而深沉的交談，又常給我無窮的回味。當(dāng)我辛勤的汗水澆灌在孩子身上時(shí);當(dāng)我汗流頰背、口干舌燥時(shí)，我發(fā)現(xiàn)孩子們忽然長(zhǎng)大了，懂事了，聰明了，突然間，我感覺自己很有成就感：幼兒教師的工作是塑造人的工作，它無比神圣，無比偉大，是其他任何工作無法比擬的。慢慢地，我便愛上這份職業(yè)。

現(xiàn)在我?guī)У氖峭邪嗟暮⒆樱邪嗟暮⒆幽挲g小，大小便經(jīng)常解在衣褲上。剛開學(xué)的近一個(gè)月的時(shí)間每天早上幾乎都要哭，每天早上我也會(huì)條件反射地情緒緊張，但還是要耐心地處理每件事情。我想我不僅僅要做他們的老師，同時(shí)還要學(xué)會(huì)做他們的媽媽，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。可是每當(dāng)我看到自己的辛勞和愛心使孩子們?nèi)〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，一股由衷地欣慰油然而生。

記得曾經(jīng)帶過一個(gè)叫張昊的孩子，剛?cè)雸@的時(shí)候他兩歲半，幾乎不會(huì)說話，他還分不清楚班里的三位老師，把所有的老師一律叫成劉老師，其實(shí)班里根本沒有劉老師。我看著這張白白凈凈的可愛的小臉蛋，期盼著能從自己的嘴里發(fā)出與同齡人一樣甜甜的聲音，可他只是瞪著眼睛看著我……我開始有點(diǎn)懼怕--這樣的孩子來到我們班。讓我怎么帶好這個(gè)班?我不禁有些心酸。我想，作為一名老師我有責(zé)任也有義務(wù)去幫助他。于是，我就利用每天中午他醒來比較早的時(shí)間來教他說話。剛開始，他還比較配合，但是大概到了半個(gè)月左右的時(shí)間，他不但沒有進(jìn)步，而且還很不配合。那時(shí)我真的很灰心，想放棄?？墒?，轉(zhuǎn)念一想，我不能!這樣做，對(duì)于我來說是責(zé)任也是義務(wù)，我必須這樣做!于是，我使出各種辦法來教他。終于，兩個(gè)半月之后我的努力沒有白費(fèi)，他終于能準(zhǔn)確說出班里的三位老師了。那天一下午我都高興的不得了，還特意給爺爺打了個(gè)電話。

一段時(shí)間后，張昊已完全適應(yīng)了幼兒園的生活，還會(huì)說幾個(gè)日常短語。在生活護(hù)理上，我們對(duì)他也是加倍地關(guān)心和照顧，張昊原來老拉肚子的毛病也好了，他媽媽說在醫(yī)院花了一萬多都沒有治好，還是上幼兒園好。我們也為張昊的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步而感到自豪，如果您沒有做過老師，也許很難體會(huì)這份心情，但這確實(shí)是一個(gè)老師最值得驕傲的時(shí)候了，這是我用滿腔的愛換取的一份厚禮-----一份世俗的天平無法衡量的感情：“孩子們愛我，我更愛孩子們?！?世界上的愛有無數(shù)，而孩子們最需要的愛是鼓勵(lì)和關(guān)懷以及毫無怨言的耐心。

第四篇：2016我服務(wù)我快樂演講稿

2016我服務(wù)我快樂演講稿

服務(wù)他人是一種幫助，是一種態(tài)度，當(dāng)你真誠(chéng)的服務(wù)別人時(shí)，同時(shí)對(duì)方也會(huì)表達(dá)感謝，這時(shí)的你是快樂的，下面是小編整理的我服務(wù)我快樂演講稿 我服務(wù)我快樂演講稿一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好!我是江陽店防損部蔣國(guó)建，我演講的題目叫“我服務(wù)、我快樂”。

服務(wù)是什么?服務(wù)是幫助，是照顧，是貢獻(xiàn)，是一種態(tài)度，是一種想把事情做的更好的欲望，時(shí)時(shí)站在客人的立場(chǎng)，舍身處地為客人著想，及時(shí)去了解與提供客人之所需。那么，什么又是“快樂”呢?快樂，是會(huì)意的一個(gè)眼神;是愛的一個(gè)微笑;是從心里說出的一句實(shí)話;是一片純潔的愛;是一個(gè)難得的情?？鞓肥欠N過程，而不是結(jié)果;快樂存在于期望中;快樂存在于氛圍中;快樂屬于心態(tài)，而不屬于享受;快樂屬于選擇，而不屬于獲得。

“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗?如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命??”服務(wù)奉獻(xiàn)、助人為樂在今天具體表現(xiàn)為服務(wù)別人快樂自己的精神，這是時(shí)代的要求，是和諧社會(huì)的追求。一個(gè)企業(yè)怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人躍入腦海的是“錢”，但更深層次的講，是靠顧客。

沒有顧客，資金來源不足，企業(yè)必然無法生存。以人為本，以客戶為本，是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)于能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握經(jīng)營(yíng)致勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。服務(wù)的本質(zhì)就是尊重，被尊重是一件快樂的事。我們?cè)诜?wù)的過程中，在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明，更重要的是內(nèi)心。“誰為你發(fā)工資?”這實(shí)際上是服務(wù)意識(shí)的問題。顧客為我發(fā)工資，因?yàn)轭櫩蜑槲覀儙砹诵б?單位為我發(fā)工資，因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺(tái);我自己為自己發(fā)工資，因?yàn)橐磺羞€要靠自己的奮斗努力。作為一名商場(chǎng)從業(yè)人員，離不開顧客、單位和自己本身。

“品牌致遠(yuǎn)，服務(wù)制勝”。如今是服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要策略。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)刺激顧客的情緒，創(chuàng)造客戶的價(jià)值。是什么讓人想起并記住你?憑什么別人會(huì)在某些場(chǎng)合自動(dòng)推薦你?除了你給顧客留下愉快的消費(fèi)經(jīng)歷之外，非常重要的是：企業(yè)要在客戶中埋下口碑的種子，要讓客戶主動(dòng)去和別人交流并推薦你，這些依賴于企業(yè)提供給客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在停車場(chǎng)，向顧客敬禮致敬時(shí)，顧客回以會(huì)心示意;夏天，在平臺(tái)，為過往行人免費(fèi)送上茶水，換來暖暖的笑容;攙扶行動(dòng)不便的老人，迎來滿懷感激的道謝......這一切的一切，都激起我內(nèi)心無比的喜悅、不盡的快樂。

用高質(zhì)量的情感服務(wù)每一位顧客，才能換回顧客以更大的熱情對(duì)我們予以關(guān)注和支持，企業(yè)與顧客的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中，我們應(yīng)該想客戶之所想，體察客戶心理，為客戶提供滿意的服務(wù);在服務(wù)中，我們應(yīng)該追尋快樂，對(duì)客戶以親友相待，以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位顧客的光臨。而客戶對(duì)我們工作的滿意創(chuàng)造了我們?cè)诠ぷ髦械目鞓贰?/p>

作為梅西的一員，我心懷感激，感激梅西給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái);感激各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的指導(dǎo)、生活中給予的關(guān)懷;感激同事們?cè)诠ぷ髦薪o予的幫助;更感激我們的顧客，是他們的諒解和支持，點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)、我快樂，從我做起，從現(xiàn)在做起，以無比快樂的情緒投入到工作中，在工作中收獲快樂、收獲自我。朋友們，工作的快樂不是天生而來的，需要靠工作的自信、毅力、謙虛、堅(jiān)持??工作樂趣完全系于一念之間，讓我們踏著輕快的步伐、迎著燦爛的陽光，為了梅西集團(tuán)的事業(yè)去工作、去尋找快樂?? 我服務(wù)我快樂演講稿二 領(lǐng)導(dǎo)們，同事們，大家好!此時(shí)此刻站在這里，我的心情除了激動(dòng)之外還有一絲忐忑，因?yàn)樽约涸诠ぷ髦胁]有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，我只不過做了我應(yīng)該做的工作，與在座的許多同事一樣，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，十幾年如一日，將全部心血獻(xiàn)給了電信事業(yè)，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的一點(diǎn)體會(huì)。

“路從腳下起，事從今天做”。對(duì)待工作，我始終有一股執(zhí)著的勁。1999年8月，剛從學(xué)校畢業(yè)的我，踏上了電信這個(gè)夢(mèng)寐以求的行業(yè)。剛到余慶電信工作時(shí)，我認(rèn)為做好這件工作是件很簡(jiǎn)單的事情，不就是查查線、裝裝電話嗎?有什么大不了的。但是隨著服務(wù)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)不同用戶各種不同的問題、需求，我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么幼稚。作為線路維護(hù)員，在做好裝移機(jī)、查故障工作的同時(shí)，懷有急用戶所急，擁有不斷學(xué)習(xí)心、時(shí)刻充實(shí)自己維護(hù)技能的工作情懷。

“螞蟻爬樹不怕高，有心奉獻(xiàn)不怕小”。對(duì)待奉獻(xiàn)，我始終懷有一股熱忱的心。過去的XX年，對(duì)于我來說，是我工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變的一年。因?yàn)檫@一年我經(jīng)歷了一生中最難以預(yù)料到的自然災(zāi)害——凝凍天氣。在凝凍期間與同事一起做到了“三個(gè)到位”、“三個(gè)有數(shù)”和“三個(gè)保證”，即意識(shí)責(zé)任要到位、管理者的工作要到位、幫扶慰問要到位;對(duì)通信狀況和受災(zāi)情況要有數(shù)、對(duì)抗災(zāi)救災(zāi)情況要有數(shù)、對(duì)慰問情況要有數(shù);保證了通信用戶在除夕夜前互通信息，互報(bào)平安!“只有工作著，才是快樂的”。許多人都覺得周一到周五是最痛苦的時(shí)間，因?yàn)橐淮笤缇鸵獜拇采吓榔饋?去面對(duì)繁瑣的工作。他們也許會(huì)想，如果每天都是星期天，那該有多好啊!但是，如果當(dāng)有一天真的不能工作了，整天呆在家里無所事事，真的會(huì)感到快樂嗎?對(duì)于我們維護(hù)人員來說，就有著特殊的作息時(shí)間，一年365天，沒有星期

六、星期天，天天都是上班日。不管是嚴(yán)冬、酷暑，不管是雨天、雪天，不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移，更不會(huì)因?yàn)楦鞣N因素而放松服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)中午也不能休息，工作到天黑是常有的事。曾有領(lǐng)導(dǎo)、同事勸我，在后端、機(jī)房里去工作，這樣壓力小、工作強(qiáng)度不大，不風(fēng)吹雨淋的。但這種“悠閑”我承受不起，相反會(huì)讓我覺得空虛，因?yàn)槲矣X得充實(shí)的工作才是一個(gè)人最好的歸宿。工作會(huì)讓我懂得責(zé)任二字的分量，會(huì)讓我贏得尊重和認(rèn)可。生活因工作而快樂，我選擇了我喜歡的生活方式。

什么是人生價(jià)值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑、迷惘。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：做好每一天，干好每件事，做一個(gè)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、在平凡的崗位上尋找快樂的人。工作是累、是辛苦，但是真正的付出才是人生的滿足，尤其是不懈怠的工作，更給人以欣慰與快樂!記得雷鋒這樣說過：“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否堅(jiān)守了你的崗位”。簡(jiǎn)單的話卻道出了真理般的工作態(tài)度：像螺絲釘一樣堅(jiān)守你的崗位，這是我們工作的責(zé)任與義務(wù)。

我知道，如果想要給別人一滴水，自己必需有一桶水，所以，僅僅只是愛崗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還應(yīng)不斷地提升自我才能達(dá)到前進(jìn)的頂峰。于是，工作之外，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)溝通技巧、學(xué)習(xí)為人處世，成為我業(yè)余生活的主角。我相信，惟如此才能永遠(yuǎn)不偏不倚地堅(jiān)守我的崗位，達(dá)到所處崗位的必備技能。謝謝大家!

第五篇：我服務(wù)、我快樂演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是江陽店防損部蔣國(guó)建，我演講的題目叫“我服務(wù)、我快樂”。

服務(wù)是什么？服務(wù)是幫助，是照顧，是貢獻(xiàn)，是一種態(tài)度，是一種想把事情做的更好的欲望，時(shí)時(shí)站在客人的立場(chǎng)，舍身處地為客人著想，及時(shí)去了解與提供客人之所需。

那么，什么又是“快樂”呢？快樂，是會(huì)意的一個(gè)眼神；是愛的一個(gè)微笑；是從心里說出的一句實(shí)話；是一片純潔的愛；是一個(gè)難得的情。快樂是種過程，而不是結(jié)果；快樂存在于期望中；快樂存在于氛圍中；快樂屬于心態(tài)，而不屬于享受；快樂屬于選擇，而不屬于獲得。

“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗？如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命??”服務(wù)奉獻(xiàn)、助人為樂在今天具體表現(xiàn)為服務(wù)別人快樂自己的精神，這是時(shí)代的要求，是和諧社會(huì)的追求。

一個(gè)企業(yè)怎樣才能生存？靠什么生存？相信很多人躍入腦海的是“錢”，但更深層次的講，是靠顧客。

沒有顧客，資金來源不足，企業(yè)必然無法生存。以人為本，以客戶為本，是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)于能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握經(jīng)營(yíng)致勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。服務(wù)的本質(zhì)就是尊重，被尊重是一件快樂的事。我們?cè)诜?wù)的過程中，在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明，更重要的是內(nèi)心。“誰為你發(fā)工資？”這實(shí)際上是服務(wù)意識(shí)的問題。顧客為我發(fā)工資，因?yàn)轭櫩蜑槲覀儙砹诵б?；單位為我發(fā)工資，因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺(tái)；我自己為自己發(fā)工資，因?yàn)橐磺羞€要靠自己的奮斗努力。作為一名商場(chǎng)從業(yè)人員，離不開顧客、單位和自己本身。

“品牌致遠(yuǎn)，服務(wù)制勝”。如今是服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要策略。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)刺激顧客的情緒，創(chuàng)造客戶的價(jià)值。是什么讓人想起并記住你？憑什么別人會(huì)在某些場(chǎng)合自動(dòng)推薦你？除了你給顧客留下愉快的消費(fèi)經(jīng)歷之外，非常重要的是：企業(yè)要在客戶中埋下口碑的種子，要讓客戶主動(dòng)去和別人交流并推薦你，這些依賴于企業(yè)提供給客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在停車場(chǎng)，向顧客敬禮致敬時(shí)，顧客回以會(huì)心示意；夏天，在平臺(tái)，為過往行人免費(fèi)送上茶水，換來暖暖的笑容；攙扶行動(dòng)不便的老人，迎來滿懷感激的道謝……這一切的一切，都激起我內(nèi)心無比的喜悅、不盡的快樂。

用高質(zhì)量的情感服務(wù)每一位顧客，才能換回顧客以更大的熱情對(duì)我們予以關(guān)注和支持，企業(yè)與顧客的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中，我們應(yīng)該想客戶之所想，體察客戶心理，為客戶提供滿意的服務(wù)；在服務(wù)中，我們應(yīng)該追尋快樂，對(duì)客戶以親友相待，以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位顧客的光臨。而客戶對(duì)我們工作的滿意創(chuàng)造了我們?cè)诠ぷ髦械目鞓贰?/p>

作為梅西的一員，我心懷感激，感激梅西給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)；感激各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的指導(dǎo)、生活中給予的關(guān)懷；感激同事們?cè)诠ぷ髦薪o予的幫助；更感激我們的顧客，是他們的諒解和支持，點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)、我快樂，從我做起，從現(xiàn)在做起，以無比快樂的情緒投入到工作中，在工作中收獲快樂、收獲自我。

朋友們，工作的快樂不是天生而來的，需要靠工作的自信、毅力、謙虛、堅(jiān)持??工作樂趣完全系于一念之間，讓我們踏著輕快的步伐、迎著燦爛的陽光，為了梅西集團(tuán)的事業(yè)去工作、去尋找快樂??