第一篇：2012年創(chuàng)建平安醫(yī)院半年總結(jié)

潁上縣人民醫(yī)院

2012年平安醫(yī)院創(chuàng)建工作半年總結(jié)

經(jīng)濟為船謀發(fā)展，平安做帆可遠航。今年以來，我院在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治辦的具體指導(dǎo)下，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，以加強平安建設(shè)為重點，以落實社會治安綜合治理措施為主線，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，廣泛開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，加大人力、物力、財力的投入，努力提高全系統(tǒng)社會治安防控能力，確保醫(yī)療安全、藥品安全、血液安全、食品安全、公共場所衛(wèi)生安全及單位治安安全，并形成自己特色，取得一定成績?，F(xiàn)將我院今年以來“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作匯報如下：

一、強勢宣傳發(fā)動，營造創(chuàng)建“平安醫(yī)院”濃厚氛圍創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，是落實科學(xué)發(fā)展觀，保障我縣衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出的一項重大舉措，是營造長期和諧穩(wěn)定的衛(wèi)生環(huán)境，保障人民群眾身體健康、安居樂業(yè)的一項重要決策。調(diào)動廣大群眾的積極性和主動性，是廣泛開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的重要保障。我們堅持把宣傳教育貫穿于“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的全過程，緊緊圍繞提高干部職工對“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的知曉率、參與率，采取多種形式抓好宣傳教育。在工作中，充分運用標(biāo)語、墻報、宣傳欄、黨員大會、職工大會等形式，廣泛開展創(chuàng)建平安醫(yī)院的宣傳活動，大力宣傳創(chuàng)建活動的重大意義、目標(biāo)、要求、方法步驟和主要任務(wù)，激發(fā)廣大干部職

工積極參與創(chuàng)建活動的主動性和創(chuàng)造性，形成強大的輿論氛圍。

二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實有效地推進創(chuàng)建活動

一是建立組織機構(gòu)，制定工作方案。以縣政府辦公室文件下發(fā)了關(guān)于開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意見，并抽調(diào)精干人員，建立和完善平安醫(yī)院創(chuàng)建協(xié)調(diào)小組；各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應(yīng)成立了工作機構(gòu)，并結(jié)合單位實際制定了工作方案。二是明確職責(zé)，責(zé)任到位。把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作納入衛(wèi)生系統(tǒng)總體規(guī)劃，同部署、同檢查、同落實、同考核。建立一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力配合抓的領(lǐng)導(dǎo)機制。把各項工作責(zé)任落實到領(lǐng)導(dǎo)、單位和個人，建立“縱向到底，橫向到邊，上下聯(lián)動”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。三是建立考核獎懲制度。加大檢查督促力度，將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作納入單位年度考核內(nèi)容，建立詳細的考核獎懲制度，以確保一級對一級負責(zé)，一級督促一級落實，切實擔(dān)負起創(chuàng)建平安工作的政治責(zé)任。

三、明確目標(biāo)責(zé)任，建立完善的考核機制

在深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動中，我們重點結(jié)合醫(yī)院質(zhì)量管理年活動，提出了衛(wèi)生系統(tǒng)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核獎懲辦法。一是“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作通過省、市、縣驗收的，對單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人給予獎勵；二是對創(chuàng)建工作措施不力、行動遲緩、問題突出的，或不認真履行職責(zé)、推諉扯皮而導(dǎo)致考核失分的單位，給予通報批評，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。由于工作不力導(dǎo)致創(chuàng)建不通過的單位，對單位主要領(lǐng)導(dǎo)采取組織措施，同時扣除該單位全年年終考核獎金；三是“平安醫(yī)院“創(chuàng)建工作的考核獎勵，采取定單位、定任

務(wù)、定時間的辦法進行考核獎勵。

四、突出重點，統(tǒng)籌兼顧，抓好各項工作措施落實

1、積極化解矛盾糾紛，妥善處理群體性事件。健全工作制度，制定群體性事件處置預(yù)案，加強系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處工作，通過全面認真排查本系統(tǒng)影響穩(wěn)定的矛盾和糾紛，摸清底數(shù)，查明原因，把基層的矛盾化解在萌芽狀態(tài)，做到發(fā)生的矛盾糾紛不出本系統(tǒng)，無職工或因工作導(dǎo)致群眾集體上訪、重復(fù)上訪、越級赴省市上訪事件，切實預(yù)防和減少群眾上訪和群體性事件發(fā)生。認真答復(fù)群眾來信來訪，能辦的馬上辦，不能辦的做好解釋工作，做到件件有回音，事事有落實，防止矛盾激化。

2、嚴(yán)于措施，確保醫(yī)療安全。各醫(yī)療機構(gòu)以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動為載體，加強職工隊伍建設(shè)和思想政治工作，強化醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格依法行醫(yī)，加強醫(yī)患溝通。各醫(yī)療衛(wèi)生單位通過不斷提高醫(yī)療水平，規(guī)范操作程序，加強醫(yī)院感染管理，從而避免發(fā)生院內(nèi)交叉感染。進一步抓好血液安全工作，規(guī)范臨床用血管理。嚴(yán)格落實對麻醉藥品的管理要求，未發(fā)生一起麻醉藥品流失事件。全面落實各項維護穩(wěn)定及綜治措施，努力做到不發(fā)生影響社會政治穩(wěn)定的群體性事件和重大惡性案件，干部職工的學(xué)法、守法意識進一步增強。

3、抓住重點，深入開展安全生產(chǎn)專項治理。一是消防安全。各醫(yī)院都配備了消防設(shè)施，并不定期對醫(yī)院安全工作進行檢查；二是建筑安全。凡是有新、改、擴建項目的單位，都必須按規(guī)定進行安全預(yù)期評價和審查驗收；三是治安安全。我們高度重視單位治安穩(wěn)定工作，人防、物防、技防經(jīng)費列入單位財務(wù)預(yù)算并落實到位。我院都配備了保衛(wèi)人員并加強值班巡邏工作，單位內(nèi)外及收費室、財務(wù)室、藥房等重點科室安裝了數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)和防盜門窗。

4、加大衛(wèi)生監(jiān)督力度，保障公共衛(wèi)生安全。深入開展食品放心工程，全面啟動對餐飲行業(yè)和食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作，保障食品衛(wèi)生安全，預(yù)防食物中毒事件的發(fā)生。積極做好中國國際龍蝦節(jié)、中考、高考等重大活動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，認真組織落實各項醫(yī)療衛(wèi)生保障措施，確保節(jié)日期間的飲食、住宿及醫(yī)療衛(wèi)生安全。

下一步我們將緊緊圍繞安徽省“平安醫(yī)院”評價考核標(biāo)準(zhǔn)，進一步加強“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的宣傳力度，加大工作力度，加大安全生產(chǎn)檢查、衛(wèi)生市場管理和打擊非法行醫(yī)的力度，規(guī)范創(chuàng)建檔案資料管理等，通過開展卓有成效的工作，努力把我縣醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)成為政治穩(wěn)定、治安穩(wěn)定、經(jīng)濟穩(wěn)定和公共安全的“平安醫(yī)院”，為建設(shè)平安盱眙做出更大的貢獻。

潁上縣人民醫(yī)院

二〇一一年十二月十五日

第二篇：平安醫(yī)院創(chuàng)建半年總結(jié)

2011年上半平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)

我院系集體所有制鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，開設(shè)臨床醫(yī)技科室15個，現(xiàn)有在編職工78名，年門診量約4萬人次，出院病人800名左右，先后被授予“一級甲等醫(yī)院”、“十佳衛(wèi)生院”、“愛嬰醫(yī)院”、“靖江市文明單位”等榮譽稱號。今年，我院以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、共筑和諧社會”為主題，認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部、省六部委和本市有關(guān)文件精神，把扎實推進平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，為人民群眾提供良好就醫(yī)環(huán)境和秩序，從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、長效機制、部門協(xié)作等方面進行了積極有效的完善和落實，確保醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境改善、治安安全好轉(zhuǎn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高，促進創(chuàng)建各項工作有序推進。

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)

按照各部委的要求，我院迅速出臺《開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實施方案》，從嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制入手，切實做到“三落實”：一是落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。實行“一把手”負總責(zé)，把工作重點放在關(guān)鍵問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上；班子成員分工負責(zé)，齊抓共管，狠抓具體措施全面落實，促進創(chuàng)建工作扎實推進。二是落實組織機構(gòu)。成立以院長為組長、分管院長為副組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作；聯(lián)合轄區(qū)派出所建立活動協(xié)調(diào)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)全院創(chuàng)建日常工作。三是落實職

投訴處理制度和流程，對信訪和群眾來訪、來電實行限期辦理，做到有訪必復(fù)，事事有回音，件件有結(jié)果；二是完善醫(yī)療糾紛處理機制，出臺安全醫(yī)療警訊事件報告制度、醫(yī)療爭議處理流程、醫(yī)療爭議處理辦法，對每一起爭議均即時登記，三個工作日內(nèi)給予初步答復(fù)，對醫(yī)療爭議責(zé)任人于結(jié)案當(dāng)月進行處理。力爭使醫(yī)療爭議消滅于萌芽之中，爭議發(fā)生后納入規(guī)范處理軌道，妥善處置，避免矛盾激化；三是堅持定期督查，除了開展醫(yī)療文書質(zhì)量、三基三嚴(yán)考核等專項檢查外，還建立院領(lǐng)導(dǎo)月查房制，將院長查房、行風(fēng)查房、院感查房等結(jié)果納入月度和相結(jié)合的考核，將安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底，努力實現(xiàn)一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。

（二）切實履行綜治維穩(wěn)職責(zé)

1、完善機制，落實治安防范措施。把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建和治安綜合治理工作納入醫(yī)院整體工作目標(biāo)，建立創(chuàng)建工作例會制度，利用院務(wù)會、院周會不定期分析當(dāng)前社會治安形勢，引導(dǎo)和提高干部群眾主動參與社會治安防范和管理的意識。健全人防機制和技防建設(shè)，不斷提高防范效果，現(xiàn)有兼職保衛(wèi)人員3人，實行總值班24小時值班制，定時巡邏檢查，擔(dān)負全院治安保衛(wèi)工作、院內(nèi)車輛秩序和消防工作。上半年醫(yī)院與派出所聯(lián)系，在院內(nèi)新增探頭2個，現(xiàn)監(jiān)控探頭總數(shù)達到12個，保證了重點部門、上半年，我們雖然在平安醫(yī)院創(chuàng)建工作上做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，比如：法制宣傳深度和廣度還不夠，對醫(yī)院的綜治工作管理，需深入探討辦法。構(gòu)建和諧社會，創(chuàng)建平安醫(yī)院工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，我院將堅持開拓創(chuàng)新，把工作著重點放在整改突出問題，化解不安定因素上，把落腳點放在減少糾紛，增強患者安全感上，認真履行平安醫(yī)院職責(zé)，把創(chuàng)建工作和其他各項工作有機結(jié)合起來，為構(gòu)建和諧社會，確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻。

二〇一一年七月五日

第三篇：平安創(chuàng)建半年總結(jié)

蘇南村平安創(chuàng)建上半年工作總結(jié)

在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我村以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十七大精神，以平安村創(chuàng)建為基礎(chǔ)，以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標(biāo)，將平安創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理的重要措施和民心工程，廣泛開展了一系列的創(chuàng)建活動，為維護社會穩(wěn)定，保障人民群眾安居樂業(yè)，服務(wù)改革發(fā)展，全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建誠信、平安村，創(chuàng)造了一個良好的社會治安環(huán)境和秩序，贏得基層干部群眾的一致好評?，F(xiàn)將平安創(chuàng)建工作小結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實。

一是村成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記直接掛帥，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建活動，并建立了村兩委班子成員聯(lián)系村的創(chuàng)建活動制度，明確了“一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”，“誰主管、誰負責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，村相應(yīng)組建了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)專班，與此同時，按“橫向到邊，縱向到底”的要求，將社會治安綜合治理的責(zé)任目標(biāo)，層層分解落實到每一個單位和具體責(zé)任人，使人人肩上有任務(wù)，個個身上有責(zé)任，在全村范圍內(nèi)形成了“上下聯(lián)動千家創(chuàng)，萬人防范保平安”的平安創(chuàng)建氛圍。二是將平安創(chuàng)建工作作為民心工程、德政工程和社會治安綜合治理的重要內(nèi)容，納入各級領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，作為三個文明建設(shè)的重要指標(biāo)進行考核評估，將平安創(chuàng)建工作與社會發(fā)展、經(jīng)濟建設(shè)、精神文明、一齊研究，一同布署、一起督查、一樣落實、一塊考核，形成了創(chuàng)建活動的強大合力。

二、目標(biāo)明確，措施到位。

一是明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實施目標(biāo)

二是建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度，強化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴(yán)打工作態(tài)勢，切實開展嚴(yán)打整治工作。全年實現(xiàn)了無命案、無民轉(zhuǎn)刑案件、無販毒、種毒、制毒案件，無邪教組織，無治安災(zāi)害事故，無群體性事件發(fā)生。群眾安全感增強，滿意率明顯提高。

四是切實加強社會治安防控體系建設(shè)。形成村組戶三級聯(lián)防信息網(wǎng)和工作網(wǎng)。

三、注重實際，成效明顯。

在平安創(chuàng)建活動中，我們始終把因地制宜、注重實效作為一條基本原則，各單位在創(chuàng)建活動中依本單位的治安狀況來展開工作，對照本單位本行業(yè)的平安標(biāo)準(zhǔn)，查找問題和不足，制定工作方案和措施，增強了平安創(chuàng)建的針對性和操作性，收到了良好的效果。據(jù)初步評估，年內(nèi)有百分之九十以上的組達到平安創(chuàng)建的基本標(biāo)準(zhǔn)。

總之，一年來的創(chuàng)建活動取得了較好的效果。但是，還存在以下不足：一是在建立完善平安創(chuàng)建長效工作機制上任務(wù)還比較重；二是平安創(chuàng)建活動的宣傳方面還比較欠缺。建議在今后的工作中注意加強以下幾方面的工作：

一是不斷充實完善平安創(chuàng)建活動的工作機制，特別是經(jīng)常性工作機制，探索建立長效機制；二是加強平安創(chuàng)建活動的宣傳；三是注意典型的總結(jié)推介。

蘇南村村委會

2011年6月

第四篇：醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院總結(jié)

平陸縣人民醫(yī)院

創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)

為了深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作，進一步完善平安醫(yī)院建設(shè)工作機制，全面推進治安防控體系建設(shè)，形成科室、部門上下聯(lián)動、齊抓共管的新局面，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全，保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,我院根據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標(biāo)管理要求，制定了“平安醫(yī)院”工作計劃。經(jīng)過努力，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高，醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機制逐步完善，初步建立了平安醫(yī)院建設(shè)長效機制，有力保障了全院各項工作的順利開展?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo) 強化管理

醫(yī)院高度重視 “平安醫(yī)院” 創(chuàng)建活動，將其納入議事日程，與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，取得實效，醫(yī)院成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實施方案，結(jié)合創(chuàng)建平安醫(yī)院工作與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，將責(zé)任分解落實到科室。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé)人深入科室對工作落實情況進行督查和考核。

二、完善制度 落實措施

（一）完善制度，建立綜合治理長效機制

制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合工作實際和醫(yī)院社會治安管理實際，制訂和出臺了促進醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全的規(guī)定和辦法。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全管理委員會、質(zhì)量安全管理委員會、藥事管理委員會、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組等，各個委員會各司其職，建立起維護醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報告制度，如保衛(wèi)科有詳細的查崗查哨和交接班記錄，醫(yī)院感染科定期收集各個臨床科室醫(yī)院感染情況報告。保衛(wèi)科和感染科沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件。

（二）落實措施，扎實開展平安醫(yī)院建設(shè)

1、確保醫(yī)療技術(shù)安全。加強人才隊伍建設(shè)，努力營造良好的外部環(huán)境，廣泛吸納高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才。加強重點學(xué)科建設(shè)和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)，加大對現(xiàn)有醫(yī)護人員的培訓(xùn)力度。

2、加強醫(yī)護安全管理。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責(zé)任制。為確保醫(yī)護工作安全，醫(yī)院切實落實各項工作制度和操作流程。嚴(yán)格按照病歷書寫管理規(guī)范、處方管理規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、首診問責(zé)制度、分級護理制度、查對制度、交接班制度等開展診療護理工作。做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。業(yè)務(wù)院長組織醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室負責(zé)人定期深入科室對制度落實情況進行檢查。對新招錄的工作人員進行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，樹立牢固的安

全和憂患意識，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度，確保所有人員持證上崗。

3、加強院內(nèi)感染安全管理。制定醫(yī)院感染管理考核新辦法，每月對全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實情況進行全面細致的考核評分。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用，督促臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物。制定了《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，全面部署防控工作，進一步增強和完善科學(xué)檢測、有效預(yù)防、積極應(yīng)對疫情的能力。

4、加強治安安全管理。高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作，從人力、物力上確保醫(yī)院平安，營造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材的完好，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，醫(yī)院成立警務(wù)室，24小時值班，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好水、電、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，全院無重大責(zé)任事故。

定期開展消防安全演習(xí)，不斷提高突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)對能力，為應(yīng)對可能發(fā)生的自然災(zāi)害提供充足的物資儲備。加大對安保設(shè)施的投入，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對醫(yī)院重點科室、重點部門（包括各病區(qū)、收費、藥房、庫房、停車場等）進行24小時監(jiān)控，每年及時按要求對全院各

種消防器材進行維護和保養(yǎng)。通過這些措施，有力保障了醫(yī)院治安消防安全。加強重點要害部門、部位管理，如藥品倉庫、中心供氧室、高壓氧艙室、食堂等消防安全工作，落實責(zé)任制，實行誰主管誰負責(zé)，確保單位不發(fā)生重大安全事故，保證全院的安全和全體人員的正常工作。目前，醫(yī)院社會治安穩(wěn)定，秩序良好。

5、加強醫(yī)療器械、藥品安全管理。對檔案室、倉庫、財務(wù)室等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防等安全防范措施。特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專人保管，危險化學(xué)物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。X線機、放療設(shè)備等特殊設(shè)備，以及中心供氧等設(shè)備做到按時申請有關(guān)部門進行驗審，管理資料齊全，特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗。

6、妥善處理醫(yī)患糾紛，高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭，分管院長具體負責(zé)，引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。辦公室建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋，對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。

7、加強污水、醫(yī)療廢棄物處理安全。對醫(yī)院污水及醫(yī)療廢棄物進行標(biāo)準(zhǔn)化處理，確保醫(yī)療廢棄物及醫(yī)療污水不對周圍居民生活造成危害。

三、加強教育 提升觀念

充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及院內(nèi)例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。參加廉政警示教育，舉行一些法律知識競賽，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。邀請縣法院、檢察院工作人員對我院全體醫(yī)護人員進行了系統(tǒng)的法律、法規(guī)和預(yù)防職務(wù)犯罪等專題講座，進一步提高全員的思想素質(zhì)和法律意識，做到警鐘長鳴。切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，杜絕了因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。

四、化解糾紛 維護穩(wěn)定

制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好醫(yī)院改革中牽涉到個人利益帶來的各種矛盾，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。

我們將繼續(xù)完善機制，加大力度，強化安全管理，妥善解決矛盾，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理，妥善解決矛盾，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院各項任務(wù)的落實，為衛(wèi)生改革和發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而努力。

平陸縣人民醫(yī)院 2013年11月26日

第五篇：創(chuàng)建平安醫(yī)院總結(jié)

**區(qū)**鎮(zhèn)衛(wèi)生院**分院

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

20**年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院政治穩(wěn)定，治安秩序安定，進一步鞏固和發(fā)展了我院已有的安定團結(jié)的大好局面，現(xiàn)將這半年來我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)如下

一、健全組織

強化管理

醫(yī)院高度重視

“平安醫(yī)院”

創(chuàng)建活動，將其納入議事日程，與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，取得實效，成立以醫(yī)院院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實施方案。領(lǐng)導(dǎo)小組針對醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療安全工作中反映出的問題及時研究，加以解決，同時將

“平安醫(yī)院”建設(shè)作為抓手，不斷提高治安安全、醫(yī)療安全。

創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組：

組

長：

成員：

二、完善制度

落實措施

（一）完善制度，建立綜合治理長效機制

制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動實施方案，嚴(yán)格執(zhí)行“創(chuàng)平”標(biāo)準(zhǔn)。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全管理小組、藥事管理小組、院感領(lǐng)導(dǎo)小組、傳染病管理小組等，各個小組各施其職，共同維

護醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況。

（二）落實措施，扎實開展平安醫(yī)院建設(shè)

1、確保醫(yī)療技術(shù)安全。加強人才隊伍建設(shè)，努力營造良好的外部環(huán)境，廣泛吸納高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才。加大對現(xiàn)有醫(yī)護人員的培訓(xùn)力度，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高診療水平。

2、加強醫(yī)護安全管理。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責(zé)任制。為確保醫(yī)護工作安全，醫(yī)院切實落實各項工作制度和操作流程。嚴(yán)格按照病歷書寫管理規(guī)范、處方管理規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、首診問責(zé)制度、綠色通道制度、分級護理制度、查對制度、交接班制度等開展診療護理工作。做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。

3、加強院內(nèi)感染安全管理。制定醫(yī)院感染管理考核新辦法，每季度對全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實情況進行自查總結(jié)。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用，督促臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物。制定了《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，全面部署防控工作，進一步增強和完善科學(xué)檢測、有效預(yù)防、積極應(yīng)對疫情的能力。

4、加強治安安全管理。高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作，從人力、物力上確保醫(yī)院平安，營造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），對消防設(shè)施進行定期維護更換，檢查，確保消防器材的完好。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好水、電、煤氣以及醫(yī)

療器械的安全使用。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責(zé)任事故。

定期開展消防安全演習(xí)，不斷提高突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)對能力，為應(yīng)對可能發(fā)生的自然災(zāi)害提供充足的物資儲備。每年及時按要求對全院各種消防器材進行維護和保養(yǎng)。通過這些措施，有力保障了醫(yī)院治安消防安全。加強重點要害部門管理，如藥品倉庫、液氧室等消防安全工作，落實責(zé)任制，實行誰主管誰負責(zé)，確保單位不發(fā)生重大安全事故，保證全院的安全和全體人員的正常工作。目前，醫(yī)院社會治安穩(wěn)定，秩序良好。

5、加強醫(yī)療器械、藥品安全管理。對檔案室、倉庫、財務(wù)室等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防等安全防范措施。特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專人保管，毒麻藥物實行專柜上鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。X線機、放療設(shè)備等特殊設(shè)備，做到按時申請有關(guān)部門進行驗審，管理資料齊全，特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗。

6、醫(yī)療廢棄物處理安全。確保醫(yī)療廢棄物不對周圍居民生活造成危害。

三、加強教育

提升觀念

充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及院內(nèi)例會、學(xué)習(xí)活動等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄、走廊定期更新“創(chuàng)平”宣傳標(biāo)語。例會上討論創(chuàng)平工作中存在的問題，制定解決方法。加強普法學(xué)習(xí)，切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。

四、化解糾紛

維護穩(wěn)定

制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。

我們將繼續(xù)完善機制，加大力度，強化安全管理，妥善解決矛盾，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理，妥善解決矛盾，推動創(chuàng)建平安醫(yī)院各項任務(wù)的落實，為衛(wèi)生改革和發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而努力。

**區(qū)**鎮(zhèn)衛(wèi)生院**分院

2017年1月18日