第一篇：北碚區(qū)地稅局采取五項(xiàng)措施嚴(yán)明工作紀(jì)律改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

瀘縣地稅局采取五項(xiàng)措施嚴(yán)明工作紀(jì)律改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)瀘縣地稅局采取五項(xiàng)措施，嚴(yán)明工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展，樹立良好的地稅干部隊(duì)伍形象。

一、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)、紀(jì)律和行政效能建設(shè)等各個(gè)方面文件規(guī)定，保證學(xué)習(xí)的時(shí)間、質(zhì)量和效果，使學(xué)習(xí)具有針對(duì)性和實(shí)效性。

二、抓教育，強(qiáng)化大局意識(shí)。一是根據(jù)干部職工的現(xiàn)實(shí)思想和工作狀況，定期開展思想政治教育和稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高干部職工的政治理論水平和稅收工作能力；二是加強(qiáng)干部職工的履職能力教育，增強(qiáng)全局觀念，教育干部職工在日常稅收工作中嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策法規(guī)，嚴(yán)格按法定程序和法定權(quán)限辦稅，辦理各種涉稅業(yè)務(wù)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、公正和合法。

三、抓紀(jì)律，強(qiáng)化廉政意識(shí)。一是嚴(yán)格執(zhí)行《公務(wù)車輛管理辦法》，避免公車私用和超標(biāo)用車，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律水平；二是落實(shí)《廉潔自律若干規(guī)定》和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)法律法規(guī)的權(quán)威，不得擅自以任何借口隨意變通稅收政策法規(guī)，不得利用職務(wù)上的影響和工作便利收受納稅人的禮品、禮金和有價(jià)證劵；三是認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，提高干部職工廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)和執(zhí)

政為民的思想觀念。

四、抓監(jiān)督，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是嚴(yán)明工作紀(jì)律，狠抓勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格上下班考勤制度管理；二是開展明查暗訪，搞好問卷調(diào)查，對(duì)干部職工的服務(wù)態(tài)度、辦稅效率、依法行政和廉潔自律等各個(gè)方面進(jìn)行面對(duì)面和背對(duì)背測(cè)評(píng)，促進(jìn)干部職工作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。

五、抓落實(shí)，強(qiáng)化追究意識(shí)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)干部職工故意刁難納稅人、推諉、扯皮、拖拉、延誤應(yīng)辦事項(xiàng)、服務(wù)態(tài)度惡劣、遲到、早退、曠工和利用工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲、炒股票等與工作無關(guān)的突出問題，及時(shí)予以過錯(cuò)責(zé)任追究。

第二篇：新建鄉(xiāng)嚴(yán)明工作紀(jì)律改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)測(cè)試題

新建鄉(xiāng)嚴(yán)明工作紀(jì)律改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)測(cè)試題

姓名：得分

一、選擇題。（每題10分，共40分。）

1、省紀(jì)委等五部門制定《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的暫行規(guī)定》目的是（）

A.深入推進(jìn)省委、省政府關(guān)于“穩(wěn)增長(zhǎng)、促和諧”決策部署的貫徹落實(shí)。

B.進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和廉政意識(shí)。

C.改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立機(jī)關(guān)工作人員良好形象。

D.密切黨群干群關(guān)系。

2、《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的暫行規(guī)定》的適用對(duì)象是（）

A.全省各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)的工作人員（含工勤人員）。

B.全省各級(jí)審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、民主黨派機(jī)關(guān)的工作人員（含工勤人員）。

C.全省各級(jí)人民團(tuán)體、事業(yè)單位中的工作人員（含工勤人員）。

3、各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員出現(xiàn)以下（）項(xiàng)情形的，一律先行免職，再視情依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究紀(jì)律責(zé)任。

A.上班時(shí)間炒股、玩電子游戲、打牌、下棋、打麻將、出入休閑娛樂場(chǎng)所等。

B.工作中刁難或以粗暴方式對(duì)待服務(wù)對(duì)象。

C.對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)辦理的工作事項(xiàng)無正當(dāng)理由拒絕受理、頂著不辦或超過規(guī)定時(shí)限辦結(jié)。

D.工作日中餐飲酒。

E.擅自離開工作崗位、曠工或者因公（私）外出請(qǐng)假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸。

F.索取、收受服務(wù)對(duì)象財(cái)物，或者接受服務(wù)對(duì)象提供的宴請(qǐng)、娛樂、旅

游活動(dòng)，或者在服務(wù)對(duì)象處報(bào)銷費(fèi)用。

G.酒后駕車。

H.其他違反工作紀(jì)律、影響機(jī)關(guān)形象的行為。

4、各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員違反《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的暫行規(guī)定》的，可以視情節(jié)輕重分別（）

A.給予批評(píng)教育、責(zé)令書面檢查、誡勉談話處理。

B.給予通報(bào)批評(píng)、責(zé)令公開道歉、調(diào)離崗位、停職檢查處理。

C.給予引咎辭職或給予責(zé)令辭職、免職、降職、辭退處理。

D.涉嫌違紀(jì)的，給予紀(jì)律處分。

二、簡(jiǎn)答題。

1、請(qǐng)簡(jiǎn)述縣委《關(guān)于加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》中公職人員“五條禁令”主要內(nèi)容。（20分）

2、在你身邊曾發(fā)生過哪些違反省紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的暫行規(guī)定》和縣委《關(guān)于加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》的人和事？請(qǐng)舉例說明并提出處理意見。（20分）并對(duì)紀(jì)委如何監(jiān)督干部職工遵守兩個(gè)《規(guī)定》提出合理建議。（20分）

第三篇：關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的暫行規(guī)定

《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的暫行規(guī)定》

第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和廉政意識(shí)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立機(jī)關(guān)工作人員的良好形象，密切黨群干群關(guān)系，根據(jù)有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)和黨內(nèi)法規(guī)，結(jié)合我省實(shí)際，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于全省各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、民主黨派機(jī)關(guān)和人民團(tuán)體、事業(yè)單位中的工作人員（含工勤人員）。

國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)參照本規(guī)定執(zhí)行。

第三條 各級(jí)機(jī)關(guān)的工作人員不得有下列行為：

（一）上班時(shí)間炒股、玩電子游戲、打牌、下棋、打麻將、出入休閑娛樂場(chǎng)所等；

（二）工作中刁難或以粗暴方式對(duì)待服務(wù)對(duì)象；

（三）對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)辦理的工作事項(xiàng)無正當(dāng)理由拒絕受理、頂著不辦或超過規(guī)定時(shí)限辦結(jié)；

（四）工作日中餐飲酒；

（五）擅自離開工作崗位、曠工或者因公（私）外出請(qǐng)假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸；

（六）索取、收受服務(wù)對(duì)象財(cái)物，或者接受服務(wù)對(duì)象提供的宴請(qǐng)、娛樂、旅游活動(dòng)，或者在服務(wù)對(duì)象處報(bào)銷費(fèi)用；

（七）酒后駕車；

（八）其他違反工作紀(jì)律、影響機(jī)關(guān)形象的行為。第四條 有本規(guī)定第三條第（一）至

（五）項(xiàng)和第（八）項(xiàng)所列情形，情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育、責(zé)令書面檢查、誡勉談話處理；情節(jié)較重的，給予通報(bào)批評(píng)、責(zé)令公開道歉、調(diào)離崗位、停職檢查處理；情節(jié)嚴(yán)重的，引咎辭職或給予責(zé)令辭職、免職、降職、辭退處理。涉嫌違紀(jì)的，給予紀(jì)律處分。

有本規(guī)定第三條第（六）和

（七）項(xiàng)所列情形之一的，一律先行免職，再視情依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究紀(jì)律責(zé)任。

本規(guī)定第三條第（四）項(xiàng)所列情形，不包括涉省外或重要招商引資項(xiàng)目洽談活動(dòng)的公務(wù)接待。

組織處理和紀(jì)律處分可以單獨(dú)使用，也可以合并使用。第五條 引咎辭職和受到通報(bào)批評(píng)、責(zé)令公開道歉、調(diào)離崗位、停職檢查、責(zé)令辭職、免職、降職處理的，當(dāng)年考核不得定為稱職以上等次。

受到調(diào)離崗位處理的，一年內(nèi)不得提拔；引咎辭職和受到責(zé)令辭職、免職處理的，一年內(nèi)不得重新?lián)闻c其原任職務(wù)相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；受到降職處理的，兩年內(nèi)不得提拔。同時(shí)受到組織處理和紀(jì)律處分的，按影響期較長(zhǎng)的規(guī)定執(zhí)行。

引咎辭職和受到調(diào)離崗位、責(zé)令辭職、免職、降職處理的，影響期滿后擬重新任用的，除按照干部管理權(quán)限履行審批手續(xù)外，在作出決定前還應(yīng)當(dāng)征得上一級(jí)組織人事部門的同意。

第六條 各機(jī)關(guān)單位應(yīng)根據(jù)本規(guī)定定期開展監(jiān)督檢查，對(duì)違反本規(guī)定行為的，應(yīng)及時(shí)予以糾正、處理。

各機(jī)關(guān)單位紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)、組織人事部門和機(jī)關(guān)黨委（黨總支、黨支部）具體負(fù)責(zé)本規(guī)定的貫徹執(zhí)行。

第七條 各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、組織人事部門、黨的直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)（作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)貫徹落實(shí)本規(guī)定的情況進(jìn)行督促、指導(dǎo)和監(jiān)督，不定期地進(jìn)行巡查。巡查時(shí)可視情邀請(qǐng)新聞媒體、“兩代表一委員”或其他監(jiān)督人員一同參加。

第八條 對(duì)違反本規(guī)定，造成重大損失或惡劣影響的，在追究直接責(zé)任人員責(zé)任的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，對(duì)有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行問責(zé)。

第九條 本規(guī)定由中共湖南省紀(jì)律檢查委員會(huì)、中共湖南省委組織部、中共湖南省直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)、湖南省監(jiān)察廳、湖南省人力資源和社會(huì)保障廳負(fù)責(zé)解釋。

第十條 本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。各地各部門各單位可根據(jù)本規(guī)定結(jié)合實(shí)際建立健全工作紀(jì)律。

第四篇：富寧縣地稅局采取五項(xiàng)措施強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)

富寧縣地稅局采取五項(xiàng)措施強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)

為進(jìn)一步提高稅收征管質(zhì)量，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)水平和質(zhì)效水平，切實(shí)為納稅人提供“熱情、周到、高效、規(guī)范”的辦稅服務(wù)，本著“始于納稅人的需求、基于納稅人的滿意、終于納稅人的遵從”的服務(wù)理念，立足于從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，著力優(yōu)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)。富寧縣地稅局辦稅服務(wù)大廳著力抓好辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，全力打造行業(yè)服務(wù)品牌，樹立優(yōu)秀地稅部門形象，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。結(jié)合辦稅服務(wù)廳建設(shè)自查工作，我局提出五項(xiàng)措施，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳管理建設(shè)。

一是健全各項(xiàng)制度，完善辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建立服務(wù)便捷制度，明確及時(shí)辦理、限時(shí)辦理的工作事項(xiàng)及時(shí)限，并向社會(huì)公開承諾，盡可能簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié)和程序。提供預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)，使納稅人真正感受到“進(jìn)門有親切感、出門有滿意感”，使納稅人能得到便捷高效的辦稅服務(wù)；建立服務(wù)責(zé)任制度，實(shí)行首問責(zé)任制，規(guī)定第一個(gè)接待納稅人咨詢的稅務(wù)人員必須進(jìn)行答復(fù)，能當(dāng)場(chǎng)答即時(shí)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的時(shí)候及時(shí)答復(fù)。實(shí)行限時(shí)辦結(jié)服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)承諾的辦結(jié)時(shí)限，按一次講清、一次辦清的原則，在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)辦理完各類業(yè)務(wù)。

二是整合服務(wù)資源，優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境。首先規(guī)范辦稅服務(wù)廳功能區(qū)域，將辦稅服務(wù)廳劃分為“辦稅服務(wù)去、自助辦稅區(qū)、咨詢輔導(dǎo)

區(qū)、等候休息區(qū)”四個(gè)功能區(qū)，合理分流辦稅人員和納稅人群，加強(qiáng)了辦稅服務(wù)廳工作秩序管理；其次切實(shí)加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳的硬件建設(shè)。辦稅服務(wù)廳的門頭、廳內(nèi)標(biāo)示牌字體、規(guī)格、式樣等嚴(yán)格按照省、州局規(guī)定的定樣制作，做到優(yōu)美、協(xié)調(diào)、醒目。在裝修大廳、添置花木的同時(shí)，統(tǒng)一制作布置職能標(biāo)志、指示牌、公告牌、辦稅流程圖，設(shè)置各類規(guī)范清晰的業(yè)務(wù)服務(wù)指示標(biāo)識(shí)，進(jìn)行“五個(gè)規(guī)范”：規(guī)范服務(wù)職能、規(guī)范窗口設(shè)置、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)制度、規(guī)范各類標(biāo)識(shí)字體。通過這一系列的措施，為納稅人營(yíng)造視覺效果醒目、標(biāo)識(shí)指向明確、風(fēng)格協(xié)調(diào)大方、溫馨親切如家、環(huán)境整潔文明、氛圍秩序井然的辦稅服務(wù)廳。三是結(jié)合實(shí)際，加快推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，推行高效率服務(wù)。硬件上對(duì)已完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的辦稅服務(wù)廳進(jìn)行“回頭看”，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改；軟件上推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，積極開展“文明高效辦稅、熱情便捷服務(wù)”和高效率服務(wù)活動(dòng)，對(duì)納稅人辦理的各項(xiàng)涉稅事宜，做到一窗受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，環(huán)節(jié)緊扣，限時(shí)辦理，杜絕讓納稅人“多頭跑”、“多次找”和“排長(zhǎng)隊(duì)”；推行“四個(gè)零”服務(wù)：服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)效率“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)態(tài)度“零投訴”，提高辦稅服務(wù)的質(zhì)量和效率，杜絕辦稅服務(wù)“慢作為”、“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象的發(fā)生。處處尊重和方便納稅人，全方位體現(xiàn)以人為本。

四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。利用每月征期過后的時(shí)間，對(duì)各窗口人員組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)一崗多能，一人多崗人才，以此提高窗口人員稅收業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位知識(shí)技能，真正實(shí)現(xiàn)“一窗多能、一人多崗”。針對(duì)辦稅服務(wù)廳窗口形象的特點(diǎn)，引導(dǎo)與督促辦稅服務(wù)人員加強(qiáng)對(duì)稅收相關(guān)法律、法規(guī)、政策、崗位操作技能、稅務(wù)人員職業(yè)道德等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，努力提高辦稅人員綜合素質(zhì)。

五是規(guī)范禮儀行為，樹立服務(wù)形象。對(duì)大廳人員的崗位職責(zé)、稅容風(fēng)紀(jì)，言行規(guī)范，工作態(tài)度等方面要求“零差錯(cuò)”，工作中要求窗口人員按規(guī)定著裝上崗，主動(dòng)熱情、態(tài)度和藹，接聽電話回答納稅人的詢問時(shí)要語(yǔ)言規(guī)范、口齒清晰，實(shí)現(xiàn)文明服務(wù)從“外在”到“內(nèi)在”的轉(zhuǎn)變，真正做到在思想上尊重納稅人，感情上貼近納稅人，在工作上為了納稅人，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。

第五篇：宜良縣檢察院采取五項(xiàng)措施拓展控申工作

宜良縣檢察院采取五項(xiàng)措施拓展控申工作

全省檢察機(jī)關(guān)深入推進(jìn)群眾暨控告申訴檢察工作會(huì)議結(jié)束后，為認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，縣檢察院黨組迅速召開會(huì)議，按照省院工作部署，研究制定了五項(xiàng)措施推動(dòng)該院群眾工作及控申工作“四個(gè)職能”作用的發(fā)揮。一是結(jié)合正在開展的“群眾工作年”活動(dòng)成立了“群眾工作年”活動(dòng)和處理涉檢信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立辦公室，明確了具體負(fù)責(zé)日常工作的人員。二是完善群眾訴求表達(dá)機(jī)制，全面推進(jìn)“12309”檢察服務(wù)電話，充分發(fā)揮“12309”、“六合一”、“四整合”功能，堅(jiān)持檢察長(zhǎng)接待日和閱批群眾來信、下訪巡訪等制度，暢通群眾利益訴求渠道。三是完善執(zhí)法辦案風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警機(jī)制，對(duì)辦理的重大復(fù)雜案件、熱點(diǎn)敏感案件在作出是否立案、批捕、起訴、抗訴和撤案等決定的每個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真評(píng)估可能存在的不穩(wěn)定因素，防止因執(zhí)法不當(dāng)激化矛盾和引發(fā)新的矛盾，同時(shí)加強(qiáng)與新聞部門的聯(lián)系溝通，加強(qiáng)網(wǎng)上輿情檢測(cè)研判，及時(shí)核查涉檢輿情。四是進(jìn)一步加強(qiáng)窗口硬件和軟件建設(shè)，著手籌建檢務(wù)公開顯示屏、電子觸摸屏等，方便群眾了解檢察工作職能。進(jìn)一步完善受理接待制度，健全運(yùn)行管理機(jī)制，充分發(fā)揮控申部門辦案流程的管理和審查辦案的糾錯(cuò)職能。五是推行檢察聯(lián)絡(luò)員制度，從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘請(qǐng)20名檢察聯(lián)絡(luò)員，協(xié)助該院了解掌握社情民意，配合處理該鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問題和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。