第一篇：S公司人力資源部面試規(guī)則

S公司人力資源部面試章程

公司的招聘工作是人力資源部門的一項重要工作。在與應(yīng)聘者交流的同時，人力資源部代表了公司形象。為此公司招聘工作應(yīng)務(wù)必準(zhǔn)備充分。

一、面試準(zhǔn)備

1、人力資源部應(yīng)在面試應(yīng)聘者之前將所有的表格、試題準(zhǔn)備完善。

2、人力資源部應(yīng)在面試應(yīng)聘者之前籌組面試遴選小組。

3、面試遴選小組應(yīng)由用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人、獨立評選人（對招聘職位的工作有較深刻的了解）組成。人力資源部成立面試遴選小組時，各部門應(yīng)積極配合其工作，不得出現(xiàn)推諉現(xiàn)象。

二、評價標(biāo)準(zhǔn)：

1、儀容。

2、人生觀、社會觀、職業(yè)觀。

3、生活設(shè)計。

4、人格成熟度（情緒穩(wěn)定性、心理健康與心理掩飾性）。

5、個人修養(yǎng)。

6、求職動機。

7、工作經(jīng)驗。

8、相關(guān)的專業(yè)知識。

9、語言表達能力。

10、思維邏輯性。

11、應(yīng)變能力。

12、社交能力。

13、自我認(rèn)識能力。

14、支配能力。

15、協(xié)調(diào)指導(dǎo)能力。

16、責(zé)任心、時間觀念與紀(jì)律觀念。

17、分析判斷能力。

18、性格特征（好惡以及性格的內(nèi)外性）。

19、智力與潛能。

三、面試試題

試題得分分為：優(yōu)秀（10分）、優(yōu)（8分）、良好（5分）、良（3分）、差（1分）等五個等級。單項得分越高，其總分越高。三位面試官的分?jǐn)?shù)之和除以三得出平均分?jǐn)?shù)即為該應(yīng)聘人員的口試綜合得分。

1、觀察其發(fā)型、衣著、清潔度來評價。

（了解應(yīng)聘者的儀容）

2、請用兩分鐘的時間介紹一下自己的工作簡歷？

（從應(yīng)聘者熟悉的地方入手，目的在于使其消除緊張情緒，并考察其語言概括能力）

3、您有沒有座右銘或者比較喜歡的格言？您最喜歡那一本書？您最喜歡的歷史人物是？（了解應(yīng)聘者的職業(yè)觀、人生觀、社會觀）

4、您為何到本公司應(yīng)征？

（了解應(yīng)聘者的求職動機及愿望）

5、您知道本公司有哪些產(chǎn)品嗎？談?wù)勀鷮Ρ酒髽I(yè)的認(rèn)識。

（了解應(yīng)聘者對企業(yè)內(nèi)部組織及行業(yè)狀況的了解程度，側(cè)面反映其對本職缺的重視性）

6、您對本職位是否有持久的興趣，會把本行業(yè)視為終身行業(yè)嗎？

（了解應(yīng)聘者的職業(yè)觀、人格成熟程度）

7、您認(rèn)為自己所學(xué)專業(yè)對本企業(yè)有何幫助？

（了解應(yīng)聘者相關(guān)專業(yè)知識及自信心）

8、您認(rèn)為自己所應(yīng)聘的崗位應(yīng)該有哪些義務(wù)？

（了解應(yīng)聘者責(zé)任心、歸屬感及自我認(rèn)識能力）

9、除應(yīng)聘您應(yīng)聘的職位，您對本企業(yè)內(nèi)何職還感興趣？

（了解應(yīng)聘者潛能及工作性向）

10、您有什么愛好？您認(rèn)為這種愛好對人生會有何種幫助？

（了解應(yīng)聘者反映機敏性及邏輯思維能力）

11、您有哪些要好的朋友？

（了解應(yīng)聘者社交能力、性格特征、人生觀）

12、在歷史人物中，請您說說您所崇拜的人物？

（了解應(yīng)聘者其理想、信仰及生活設(shè)計）

13、您希望自己的上司是何種工作風(fēng)格？

(了解應(yīng)聘者的責(zé)任心、紀(jì)律性及工作作風(fēng))

14、您對瑣碎的工作是討厭還是喜歡？

（了解應(yīng)聘者其性格特征）

15、您喜歡平靜的湖泊還是喜歡奔騰的駿馬？

（了解應(yīng)聘者的時間觀念及性格的內(nèi)、外性）

16、您何時可以到職？

（了解應(yīng)聘者可到職時間）

17、您覺得在您原工作崗位干得最出色的一件事情是什么？

（了解應(yīng)聘者的工作能力及推測其人生觀）

18、您認(rèn)為自己應(yīng)聘此職位有何優(yōu)勢？您認(rèn)為自己的缺點是什么？

（了解應(yīng)聘者的語言表達能力及自我認(rèn)識能力）

19、您對您的未來生活有什么樣的愿望？

（了解應(yīng)聘者的生活設(shè)計）

20、您對您從前的同事滿意嗎？

（了解應(yīng)聘者與同事的相處能力）

21、您從前是否有遭遇過困境？

（了解應(yīng)聘者的人生經(jīng)歷及適用力）

22、請問您上一就職的工作月薪是多少？

（了解應(yīng)聘者的薪水狀況）

23、四、筆試試題

1、按照公司招聘崗位的區(qū)別，由人力資源部與用人部門、獨立評選人聯(lián)合制作筆試試題。

2、各崗位筆試試題的內(nèi)容另行制作。

3、筆試試題應(yīng)與本章程內(nèi)的評價標(biāo)準(zhǔn)相吻合。

五、面試場所的選擇及環(huán)境控制

1、面試環(huán)境應(yīng)保持安靜舒適。

2、面試考官的位置應(yīng)避免背光。

3、應(yīng)聘者的座位應(yīng)放在房間中間。

4、面試過程中人員不能隨意走動。

5、面試過程不要被打斷。

六、成績匯總及錄用

1、面試過程中，遴選小組的成員應(yīng)填寫面試記錄表。

2、以天為單位，面試結(jié)束后，遴選小組成員應(yīng)討論填寫《面試意見表》交公司總經(jīng)理審核。

3、應(yīng)聘人員的錄用見《S公司精密機械廠員工招聘管理制度》。

七、其它

1、本章程由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

2、本章程由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)修正。

第二篇：公司人力資源部

公司人力資源部：

根據(jù)河南省電業(yè)公司統(tǒng)一安排，我于2012年5月14日—20日在河南省電力職業(yè)培訓(xùn)中心參加了績效管理專業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)報告如下：

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總體情況

按照河南省電業(yè)公司培訓(xùn)計劃和部署，本次培訓(xùn)為第二期，全省各縣公司以人力資源部為主，及個別限公司對績效管理工作不同的分工人員在省電力職業(yè)培訓(xùn)中心510教室，參加了這次緊張而又快樂的學(xué)習(xí)

本次培訓(xùn)內(nèi)容安排非常緊湊豐富，上課形式多樣。在6天的培訓(xùn)中，在簡單明快的開班典禮過后，緊接著進行了《企業(yè)人力資源管理師》的公共課課程的講解，15日上午進行了《勞動合同法》的學(xué)習(xí)，下午由省公司葛主任進行了《企業(yè)文化與職業(yè)道德》講解，夜晚舉辦了公共部分的考試。16日上午至19日下午進行了《績效管理專業(yè)知識》及《績效管理相關(guān)知識》，在20日上午進行了專業(yè)部分考試。

學(xué)習(xí)期間，本人十分珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給予的此次學(xué)習(xí)機會，能夠正確處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，擺正了自己作為學(xué)員的位置，積極認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中，我作了詳細(xì)的讀書筆記，并把培訓(xùn)課程進行了錄音，學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，我積極向各個先進縣局進行討教，積極學(xué)習(xí)其他縣局的先進經(jīng)驗。

二、主要體會和收獲

通過聽取各位老師領(lǐng)導(dǎo)的講義，我個人感覺收獲頗豐，啟發(fā)良多，受益匪淺。主要有以下幾個方面：

一是各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的報告高屋建瓴，理論聯(lián)系實際，深入淺出，極大地開拓了我這個基層工作者新兵的視野和眼界，讓我了解了基層績效工作面臨的新的形勢、新挑戰(zhàn)和新任務(wù)，更加明確了二級績效管理的定位和績效管理責(zé)任人的職責(zé)，提高了我的理論水平，為自己開展基層績效管理工作指明了方向，提出了切實可行的工作方法，讓我有撥云見日、豁然開朗之感。比如，葛主任對企業(yè)文化提出的企業(yè)文化的定位及人力資源部在企業(yè)文化中起到的重要作用、韓博士提出的績效考核工作中應(yīng)以人力資源管理及崗位職責(zé)確認(rèn)為基礎(chǔ)，在管理評價中應(yīng)明確崗位職責(zé)及人力資源激勵措施同時進行。武紅霞法官提出的對待合同法要以細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度執(zhí)行，勞動合同法的準(zhǔn)確執(zhí)行是對公司及各級員工的雙贏的有力手段。張益民講師對績效管理工作中各種管理體系及各種工具的準(zhǔn)確應(yīng)用等等，這些理念和教誨，實乃真知灼見，讓我受益無窮。聽過這些講義，很大程度上激發(fā)了我做好基層工作的熱情，增強了我工作的責(zé)任感、使命感和自信心，提高了我的服務(wù)工作水平。從這一點來說，此次出去學(xué)習(xí)，非常必要，提高很多。

第三篇：人力資源部面試流程

人力資源部面試流程

一、面試流程：

1、目的：人事主管與面試人員寒暄，把面試人員的緊張情緒緩解一下。人事主管態(tài)度

親切。

話術(shù)：第一句“你好，李先生是吧？”

第二句“我先自我介紹一下，我是昆山居泰隆實體家居人事主管，我姓俞。”第三句“這個地方不太好找是吧？今天過來用了多久時間呀？”（從簡單的交

流中獲取基本信息，因為公司不提供住宿，考慮面試人員上下班問

題。）

2、目的：人事主管請面試人員做簡單的自我介紹。（人事主管由此觀察面試人員的語

言表達能力，普通話是否標(biāo)準(zhǔn)等等）

過渡句：謝謝，那接下來請回答幾個問題。

3、目的：人事主管通過簡歷以及剛才的自我介紹，提問4-5個問題。（人事主管由此

觀察面試人員的應(yīng)變能力）

話術(shù)：

第一問“我看您的簡歷，之前一直是做銷售的，您覺得在之前的銷售工作中遇到的最大障礙是什么？”

第二問“那之后是怎么克服的呢？”

第三問“你覺得一個好的銷售，應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？”

第四問“你怎么評價你服務(wù)的前一家公司？”

第五問“李先生，來之前有上我們的網(wǎng)站了解一下我們公司嗎？”（從回答可基本掌握面試人員是否是有準(zhǔn)備的參與這場面試）

過渡句“謝謝您的回答，那接下來將給你介紹一下我們公司?！?/p>

注意：提問的問題根據(jù)實際情況做調(diào)整，針對他的回答做調(diào)整。

4、目的：人事主管介紹公司，從公司的規(guī)模、與傳統(tǒng)公司的區(qū)別及優(yōu)勢三個方面介紹。

人事主管需自信、自豪，讓面試人員感受這個公司是值得自己爭取加入的。

話述：第一句“北京居泰隆實體家居是一家中外合資、全國連鎖的大型家裝企業(yè)，目前在全國有21家分公司，200余家門店，注冊資金達1.39億?！?/p>

第二句“那我們要讓客戶實現(xiàn)二選一而非多選一，這就得說到我們與傳統(tǒng)公

司的最大區(qū)別：1.我們是實體裝修，什么是實體裝修呢，簡單的說

我們給客戶提供的是一個“家”。2.我們的簽轉(zhuǎn)單體系也是不同的，傳統(tǒng)公司是設(shè)計師一個人為客戶服務(wù)，而我們是以客戶經(jīng)理為龍頭

組成的一個團隊為一個客戶服務(wù)。3.我們將電子商務(wù)與信息技術(shù)引

入到傳統(tǒng)家裝中，實現(xiàn)了信息資源的共享?！?/p>

第三句“那我們公司的優(yōu)勢：1是保證客戶所見即所得的家裝效果；2是至

少為客戶節(jié)省15%的居家裝飾費用；3是實現(xiàn)客戶輕松家裝，拎包入

住的愿望?！?/p>

5、目的：人事主管向面試人員介紹所應(yīng)聘崗位的所屬的部門，以及這個崗位所做的工

作。

話術(shù)：第一句“您所應(yīng)聘的業(yè)務(wù)專員隸屬于我們業(yè)務(wù)部，目前我們有X個業(yè)務(wù)分部，每個業(yè)務(wù)分部設(shè)一名分部門經(jīng)理，帶領(lǐng)X名業(yè)務(wù)員做好某一塊市場的開發(fā)工作?！?/p>

第二句“作為一名業(yè)務(wù)專員，最重要的工作就是通過電話和活動現(xiàn)場對客戶

進邀約和開發(fā)，從而最大程度地挖掘和邀約客戶?！?/p>

第三句“傳統(tǒng)公司業(yè)務(wù)人員80%的工作時間用于盲目尋找客戶，而最終的效

果可能為零。而我們公司業(yè)務(wù)專員通過公司為其提供的資源與保證

能夠保證每天工作任務(wù)的完成?！?/p>

第四句“這樣的話您會選擇怎樣的一個工作方式去完成工作任務(wù)呢？”

6、目的：人事主管簡單的了解一下之前的收入情況（應(yīng)聘人員很多是虛高的收入），引入薪酬的講解。

話術(shù)：第一句“那在我們公司，一個合格的業(yè)務(wù)專員，每月至少3800元以上?！?/p>

第二句“那前提是一個合格的業(yè)務(wù)員，合格的業(yè)務(wù)員必須具備端正的工作

態(tài)度、良好的敬業(yè)精神、刻苦的學(xué)習(xí)精神?！?/p>

第三句“當(dāng)然為幫助您完成工作任務(wù)，公司會為您提供足夠的條件保障。”第四句“當(dāng)然如果您沒有完成我們一個合格業(yè)務(wù)員的指標(biāo)，那么我們將扣

除相應(yīng)的績效獎金?！?/p>

6、目的：人事主管講解公司的福利，讓應(yīng)聘人員感受這是一個正規(guī)的企業(yè)。

話術(shù)：第一句“那福利方面呢，我們公司為員工繳納社會保險，那在同行業(yè)里面應(yīng)

該也是獨有的，您也可以去了解一下。”

第二句“那另外我們?yōu)閱T工提供每年兩次的旅游，公司會定期舉辦團體活動

等等?！?/p>

第三句“快樂的工作，這是我們公司全體員工提倡的?！?/p>

7、目的：人事主管通過溝通的方式了解應(yīng)聘人員對工作時間的要求。看是否與我們公

司能達成一致。

話術(shù)：第一句“方便了解一下您之前工作單位的作息時間嗎？或您對作息時間有要

求嗎？”

第二句“如果當(dāng)天領(lǐng)導(dǎo)給您的任務(wù)您在下班前沒有完成，您會怎么做？”

第三句“由于行業(yè)的特殊性，我們采用的是6天7小時工作制，早上9：00，下午6：00，中午12：00-14：00是休息時間，每周三休息，沒有周六、周日?！?/p>

第四句“客戶什么時候最閑，那就是我們最忙的時候，這是可以理解的吧？”

8、目的：人事主管應(yīng)聘人員是否有問題。（人事主管需善于從應(yīng)聘人員提的問題中發(fā)

現(xiàn)問題，確認(rèn)此人是否可以錄用，很多人會糾結(jié)底薪這一塊）。

話術(shù)：第一句：“您還有什么問題需要了解的嗎？”

應(yīng)聘人員：“如果沒完成任務(wù)，我可以拿到的底薪是多少？”

回答1：“您之前是做銷售的，應(yīng)該很了解，如果連最低的考核指標(biāo)都不能完

成，那您覺得有公司會長期雇傭一個不能為公司創(chuàng)造任何效益的員工嗎？”

回答2：“如果每個銷售人員都是奔著基本工資去的，那我想他肯定干不好這

份工作，因為銷售本來就是看業(yè)績說話的。如果銷售行業(yè)底薪都

很高的話，我相信所有工廠都會出現(xiàn)嚴(yán)重的“用工荒”，您想，是不是這個道理?！?/p>

注：以上回答僅做參考。

第二句：“還有其他問題嗎？沒什么問題的話，我今天17：30前會給去電話

做最后確認(rèn)?！?/p>

第三句：“那先這樣，再見！”（起身，送別）

第四篇：人力資源部面試題目

人力資源部面試題目

1.請你用一分鐘時間做一下自我介紹。

請你用英文做一分鐘的自我介紹。

2.你為什么會選擇人力資源部？

3.你覺得跟其他面試者相比，自己的核心競爭力在哪里？你為什么能夠勝任這份工作？

4.你是否還參加了其他社團？

5.在你等待面試的過程中，認(rèn)識了幾個陌生人？其中你所認(rèn)識的第二個陌生人有什么樣的特點？請簡單描述一下他（她）。

6.談一談你對人力資源部的理解，以及人力資源部在整個協(xié)會中的定位。

7.你認(rèn)為自己最大的缺點是什么？

8.請你用三個關(guān)鍵詞概括一下你自己。

9.談一下你心目中最崇拜的人。

10.你覺得他人的肯定對你很重要嗎？人力資源性質(zhì)的工作，通常是吃力不討好的，你如何讓自己保持沖勁呢？

11.你對于你的部長、副部長的能力都低于你有什么樣的看法？

12.你覺得什么樣的人最難相處？

13.你是愿意做一個大池塘里的一條小魚，還是愿意做一個小池塘里的一條大魚？

14.談?wù)勀愠晒鉀Q自己所遇到的一個困難的情景。

15.你能給人力資源部帶來什么？

16.你認(rèn)為做人力資源最重要的是什么？

17.談一談上級與下級之間的關(guān)系。

18.假如你們*個人被刷掉兩個，而你是其中之一，你會怎么辦？

19.現(xiàn)在給你兩分鐘的時間，你可以盡情的表現(xiàn)你自己。希望能看到閃光的你。

20.如果在今后的工作中，你被分到與一個能力不是很強積極性又不是很高的成員一組，當(dāng)你的工作做完了他的并沒有做完，截止日馬上就到，你會怎么辦？如果他下一次又沒有做完，或者干脆找你代做，你會怎么辦？

21.談一下在這短短幾分鐘內(nèi)，你對我身邊這位面試官的印象。

22.在學(xué)生社團工作，往往會出現(xiàn)這樣一種情況，就是在大一下學(xué)期的時候就開始有很多干事打醬油，當(dāng)有工作任務(wù)分配時，會以各種理由推脫，對整個協(xié)會的發(fā)展是不好的。你是如何看待這個問題的？從人力資源的角度出發(fā)，又應(yīng)該如何解決？

第五篇：人力資源部文員面試

面試者姓名：面試日期：

人力資源部文員面試題

1、簡單的自我介紹

2、興趣、愛好

3、如何評價自己的性格，覺得自己有那些優(yōu)缺點

4、你怎么看待你前一個單位，你離職的原因是什么

5、你如何看待企業(yè)的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律，如果讓你擬定你會如何開展

6、你工作中有那些心得，你認(rèn)為此崗位應(yīng)具備那些素質(zhì)?

面試者姓名：面試日期：

7、在工作中你發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥，明知道這樣不對，你還會依照上司的決定執(zhí)行嗎？如果你有自己的想法，會怎么做？

8、你想在什么樣的環(huán)境下工作，認(rèn)為上司對下屬做那些更有利于他們成長

9、你怎么看待加班這個事情

10、如果讓你組織招聘，你怎么開展工作

11、你的職業(yè)生涯規(guī)劃是如何

面試結(jié)果評價：