第一篇：真實改編廣告在 廣告感染力上的現(xiàn)象級表現(xiàn)

西安培華學院本科畢業(yè)設計（論文）

學號:109887

西安培華學院畢業(yè)論文（設計）

題目：論真實事件改編廣告在廣告感染力上的現(xiàn)象級表現(xiàn)

院（部）系 人文與藝術學院

所 學 專 業(yè) 廣告學

年級、班級 1B1171 10

完成人姓名 韓博丞

指導教師姓名

竇逸君

2014年6月1日

摘要

大眾銀行系列廣告的成功也昭示了廣告實現(xiàn)方式的多樣性，廣告完全可以飛的更遠。更多人性上的一些情感，在提高企業(yè)知名度的同時也傳達給了社會正面價值觀，是今后代理公司做形象廣告的重要方向，有著深遠的社會意義。真實性是廣告的生命。廣告真實性包括三個方面，分別是廣告核心事實的真實性，產(chǎn)品形象的真實性和廣告藝術表達技巧的真實性。真實改編的廣告是第三點“廣告藝術表達技巧的真實”的完美表達，為其提供情感基礎。

關鍵詞：廣告心理效果廣告效果

論真實事件改編廣告在廣告感染力上的現(xiàn)象級表現(xiàn)

前言

廣告感染力是指廣告通過向消費者展示某商品或企業(yè)的特點，以吸引消費者注意，激起有關需要和動機，并影響其感情的力量。廣告盡管不同于純藝術，但與純藝術都是以藝術感染力影響觀眾的。人受特定文化的影響，而這種影響是建立在感性認知基礎上、并經(jīng)過理性判斷而形成的。在這個過程中，作為基礎的感性因素起著至關重要的作用。廣告如果被感性認知排斥，就很難有接受理性判斷的機會，影響力更無從談起。所以，要減輕受眾的感性認知排斥。

具體從廣告對消費者產(chǎn)生的心理效果，和廣告本身效果兩方面進行研究。

一、廣告背景

大眾銀行成立于1992年，由前高雄市議長陳田錨先生于民國七十九年邀集社會賢達共同發(fā)起，八十一年正式設立于高雄，八十一年四月二日正式開業(yè)，該行股票并于八十八年上市。為增強業(yè)務推展及提高競爭力，八十九年將總行部室遷移至臺北，成立臺北管理處。九十年五月二十九日與大眾票券完成合并。從最早的經(jīng)營理念“大眾結圓結緣大眾”到后來的“關懷客戶心大眾用真情”，都是對客戶的堅持與承諾，大眾銀行不斷精益求精，全新成立的“大眾緣”是緣份的延伸，更是財富的延伸。為延續(xù)最早之經(jīng)營理念，同時達到改造之訴求，以“大眾緣無限延伸你的財富”為創(chuàng)意概念與財富管理分行結合，以名設計師陳瑞憲先生，用緣側日式低調的概念出發(fā)，期望營造一個屬于人與人與自然，最舒適的對話空間，并藉由大眾緣讓消費者看到財富的遠景并延伸您的財富。

雖然大眾銀行一直努力經(jīng)營，但在能見度和認知度始終不高，受制于此困，大眾便委托奧美創(chuàng)意制作企業(yè)形象廣告，奧美對“大眾”作了深刻的演繹，發(fā)掘了臺灣社會平凡大眾——一個63歲的平凡臺灣母親為探望遠在國外生子的女兒在途中所歷經(jīng)的一系列阻難的不平凡故事，并透過這個故事傳達臺灣人們堅韌、勇敢、真實且善良的一面。這則廣告既展現(xiàn)了品牌的“大眾”面貌，又成功吸引受受眾注意并輕易觸發(fā)受眾對中華民族傳統(tǒng)美德“勇毅力行、仁愛孝悌”的共鳴和認同，同時有效的傳達給臺灣大眾的“堅韌、勇敢、愛”的正面價值。

二、廣告真實性展示

真實性是廣告的生命。廣告真實性包括三個方面，分別是廣告核心事實的真實性，產(chǎn)品形象的真實性和廣告藝術表達技巧的真實性。真實改編的廣告是第三點“廣告藝術表達技巧的真實”的完美表達，為其提供情感基礎。

2010年2月作品：臺灣大眾銀行“屬于大眾的銀行”系列廣告《母親的勇氣》，被評為2010年臺灣最感人廣告并在華人網(wǎng)絡世界廣泛流傳。

故事從第三者的角度來講述一個63歲的平凡臺灣母親，為了探望遠在國外生孩子的女兒，在言語不通的情況下，獨自一人飛行三天經(jīng)過三個國家跨過三萬兩千公里，在委內瑞拉機場因為攜帶給女兒煲湯的藥材，因她解釋不清被海關人員認為是攜帶違禁品所以被拘捕，關鍵時刻一位華裔海關人員看到這一切幫助了她使得她得以順利過境探望女兒。片中的鏡頭語言豐富，使整個故事真實感人、引人入勝，具體表現(xiàn)在：

敘事方面：用形式主義敘事的方式安排這個故事的結構，故意打亂時序或彰顯、重組事件以得到最明確的主題。用第三者的旁白講述老婦人怎么被捕，再展開介紹老婦人是平凡的一個臺灣人，飛行三天經(jīng)過三個國家時在委內瑞拉被拘捕的連續(xù)描寫，再進行更詳細的旁白描述老婦人探望女兒的整個歷程，最終用“她是怎么做到的”引申到主題思想“堅韌、勇敢、愛”，再到“不平凡的平凡大眾”，再到“大眾銀行”。

剪輯方面：用連續(xù)性的剪輯描述老婦人持續(xù)奔跑，華裔海關人員關鍵時刻的協(xié)助。交叉剪輯表現(xiàn)故事的速度和張力，比如在老婦人和海關人員沖突，華裔海關人員也出現(xiàn)的場景時，進行了交叉剪輯，鏡頭長短方面反映了故事的節(jié)奏，緩和的場面用長鏡頭，追逐和沖突的場面，用短而快的鏡頭，比如在故事前期每個鏡頭表現(xiàn)較長，在發(fā)生沖突后鏡頭變短，到最后故事快落幕時鏡頭又變長。

音樂方面：表現(xiàn)出故事的戲劇性，烘托出觀眾隨著故事展開產(chǎn)生不同的情緒，音樂的開頭預示著即將發(fā)生的故事，然后慢慢展開講述，在故事當中音樂也體現(xiàn)了劇中老婦人忐忑彷徨的心里活動，到海關人員與老婦人的沖突時音樂節(jié)奏加快而變得緊張，最后在解說老婦人整個飛行轉機歷程的時候采用了卡洛兒專輯《一塵不染》的《秘密》渲染感人氣氛。到最后快結尾時音樂變成一種實現(xiàn)愿望感覺釋然的落幕。

主題思想方面：表現(xiàn)“堅韌、勇敢、愛”三個關鍵詞?！皥皂g”表現(xiàn)在老婦人在不同機場生活的艱辛場景，還描述老婦人跌倒了再起來，不斷重復一路奔跑的場景?！坝赂摇北憩F(xiàn)在不懂英文、西班牙文的老婦人，一路用小抄詢問路人勇敢過境?！皭邸北憩F(xiàn)在機場生活的艱辛時，握著女兒的照片充滿愛意，在面對海關人員的質問和搜查時，誓死勇敢的要留住給女兒煲湯的藥材?！皥皂g、勇敢、愛”這三個關鍵詞也貫穿著老婦人在整個故事的表現(xiàn)。

三、廣告效果真實性分析

1.注意理論

廣告中運用的故事，在廣告的特性中，是比較能引起人們的注意的。所謂的朝向反射是指：被試對新異性刺激的注意轉移。我們都知道，人有一種本性是獵奇性，我們對于自己以前從未知道的東西是比較容易引起我們的興趣的。而且，作為臺灣原住民，其語言與歌唱類型，是比較新穎的，讓人覺得耳目一新。廣告中的故事具備了注意信息的趣味性特征，當然故事本身作為一個刺激物具有很強的感染力。

2.暗示理論

該廣告的主要目的應該是在于向大眾宣傳，大眾銀行的營銷宗旨——“關注、陪伴、相信”，而不在其銷售本身。但從側面來看，廣告給觀看者，很強的暗示——選擇大眾銀行，您所托付的將會備受關注；選擇大眾銀行，我們將陪伴您成長；選擇大眾銀行，我們可以讓你們相信。

3.情感理論

通過情感理論，我們可以發(fā)現(xiàn)，該廣告是一個以人類的情和愛為主題的訴求的情感性廣告，是通過向目標對象作感覺和情緒的訴求，以激發(fā)消費者購買沖動，從而促進購買行動的一種廣告類型。廣告本身，沒有跟觀看者介紹很多有關于大眾銀行的業(yè)務，而是以人與人的交往，拉近了大眾與大眾銀行的熟悉感，從而弱化了其本身的商業(yè)味兒?，F(xiàn)今顧客對于大眾銀行認知程度并不高，大眾銀行藉由系列廣告主打企業(yè)形象及培養(yǎng)顧客認知。

4.社會文化的影響

中華民族，自古以來就是以禮儀著名，當然是以和為貴的。所以一切和諧的東西，都比較符合中華傳統(tǒng)美德。自古，孔子老先生也有說過，有教無類、誨人不倦等教育名言，而這些在馬校長的身上體現(xiàn)得淋漓盡致?？鬃尤寮椅幕鳛橹腥A民族的正統(tǒng)文化，流行并為大眾認同。所以，這則廣告在東方文化背景下，是很受認同的。

5.媒體選擇

類似于此種類型的廣告，一般選擇的是電視廣告，而不是以平面來表現(xiàn)廣告本身的信息。我們可以想象得到，要是這則故事是以報紙平面的方式出現(xiàn)在我們面前的話，其效果是大打折扣的，平面廣告本身其信息的不完整性，導致了故事不能原汁原味、以情動人，往往會讓人覺得文字很死板，圖片沒有那么鮮活。所以，選用電視廣告是最好的選擇。

四、從消費者心理效果探討廣告效果

廣告心理效果是指廣告目標經(jīng)過特定的媒介傳播后，對消費者心理活動的影響程度。廣告心理效果的測定，是以廣告的收視率、興趣與欲望、產(chǎn)品知名度等間接促進銷售的因素為依據(jù)，檢測人們對廣告的印象，以及引起的心理效果。廣告心理效果的事前測定是指在廣告作品尚未制作完成或正式發(fā)布之前，廣告人對廣告作品進行評估，包括：

1.專家意見綜合法。多方面多層次對廣告作品和媒介組合方式將會產(chǎn)生的效果作出預測。

2.消費者評定法。是指選一定數(shù)量的具有代表性的消費者，根據(jù)他們對廣告形式的喜好來判斷審定廣告效果。

3.檢查表測定法。是指將同一產(chǎn)品的若干幅不同創(chuàng)意的廣告，讓評審者從比較中測定那一幅廣告更能吸引人們的注意力，以便選用其中最好的一幅。

4.言詞反應法。是指將一幅廣告作品向消費者展示幾秒鐘，然后收回廣告作品，并且要求消費者馬上講出或寫下幾個他當時想到的言詞，測試人再將各位消費者的反應詞匯總起來進行心理分析，可以通過消費者受廣告的刺激，所產(chǎn)生的聯(lián)想，判斷消費者對所看到廣告的心理反應，測定對產(chǎn)品的態(tài)度。

5.機械測定法。包括人的視線習慣測定；從文字直寫與橫寫的易讀性測定排列順序；瞬間顯露測試，如看文案時最先看到的是那一部分。

6.概念測定法。是指針對廣告表現(xiàn)的概念進行的測試，以尋求最貼切的方式，最具沖擊力的策略，以便作為廣告出擊的依據(jù)。

廣告心理效果的事中測定是對廣告作品已經(jīng)在媒體上推出后，所產(chǎn)生的效果進行的評估。主要有：函詢法。這種方法通常是采用調查問卷的形式以反饋數(shù)對廣告心理效果進行的測定。詢問法。是指消費者在看完廣告后，向刊播廣告者詢問次數(shù)多少用以衡量廣告效果，用于比較媒體價值。隔日回憶測試法。在廣告刊播的第二天，或是一周內，用電話或定點訪問方式，調查消費者對廣告的記憶認知興趣程度，從而確定廣告的影響力是否與事先設定的結果相符，是否需要調整。

五、總結

廣告是面向市場、面向消費者，目的是引起消費。因此，它的真要體現(xiàn)現(xiàn)實感、真切感和邏輯感；誠，即坦誠。它是廣告藝術感染力的一個重要源泉———廣告要感染消費者，就應對產(chǎn)品應褒美但不能虛夸。真實事件改編的廣告更是很好詮釋了這一點。

大眾銀行系列廣告的成功也昭示了廣告實現(xiàn)方式的多樣性，廣告完全可以飛的更遠。更多人性上的一些情感，在提高企業(yè)知名度的同時也傳達給了社會正面價值觀，是今后代理公司做形象廣告的重要方向，有這深遠的社會意義。

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第二篇：在電影廣告簽約儀式上的致辭

在“攜手并肩 情系三農(nóng)” * * *電影廣告

簽約儀式上的致辭

* * *

（2011年5月17日）

尊敬的***局長、***副局長，各位嘉賓，同志們：

大家好！今天，我們在這里隆重舉行***產(chǎn)、壽險分公司與***廣播電影電視局——“攜手并肩、情系三農(nóng)”電影廣告簽約儀式，這是雙方強強聯(lián)合、共贏發(fā)展的一件盛事。在此，我代表***公司，向出席儀式的各位領導、各位嘉賓和媒體朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

文化下鄉(xiāng)，情暖八閩。加強農(nóng)村公共文化建設、實施農(nóng)村電影放映工程是落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的必然要求，同時也是提高農(nóng)村群眾思想道德素質和科學文化素質，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步的必然要求。我們欣喜地看到，在***廣電局的正確領導下，全省廣電系統(tǒng)特別是電影系統(tǒng)朋友們，圍繞中心、服務三農(nóng)，轉變觀念、創(chuàng)新機制，積極推進農(nóng)村電影放映工程，進一步完善了農(nóng)村電影公共服務體系，實現(xiàn)了全省行政村一村一月放映一場電影的公益服務目標，大大豐富了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的業(yè)余文化生活，給廣大農(nóng)民和基層群眾送去了精神食糧，真正做到以影育人、農(nóng)民受益，為扎實推進***社會主義新農(nóng)村建設，為建設和諧社會、構建和諧文化做出了積極貢獻。

人民保險，服務人民。作為***省歷史最悠久的國有保險機構，在***多年的發(fā)展歷程中，***產(chǎn)、壽險分公司積極踐行“以人為本、和諧奮進”的理念，緊密融入***大局，充分發(fā)揮保險功能，為***經(jīng)濟發(fā)展、社會文明和諧、人民安康幸福做出了應有的貢獻。作為省內規(guī)模最大的非壽險公司，***始終堅持把發(fā)展農(nóng)村保險事業(yè)作為履行企業(yè)社會責任、保障社會民生的重要切入點和落腳點，積極響應省委省政府號召，自2006年起獨家承擔了全省******重任，開創(chuàng)了農(nóng)村保險“***模式”，先后支付賠款***億元，為廣大農(nóng)村、農(nóng)民撐起了強有力的“保護傘”，得到了各級黨委政府、廣大農(nóng)民兄弟和社會各界的一致肯定和高度贊譽。

攜手并肩，情系三農(nóng)。服務***三農(nóng)，為社會主義新農(nóng)村建設添磚加瓦，是***公司與***廣電局的共同愿景、共同目標、共同責任。此次“以文為媒、影企聯(lián)姻”，三方聯(lián)手拓展農(nóng)村市場，不僅擴展了***品牌影響，推動了農(nóng)村電影放映工程的順利實施，對于豐富群眾文化生活、促進農(nóng)村和諧發(fā)展將起到積極的促進作用。我堅信，雙方一定會以高度的政治責任感，全心全意為廣大農(nóng)民提供最優(yōu)質的服務，讓黨委政府放心，讓農(nóng)民兄弟滿意；我堅信，我們的合作必將開啟保險行業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補、強強聯(lián)手的新篇章，我們一定能發(fā)展共贏、共創(chuàng)輝煌！

謝謝大家！

第三篇：在虛假違法廣告整治聯(lián)席會議上的講話

在虛假違法廣告整治聯(lián)席會議上的講話

首先，我代表***工商局對各位領導和同志們來參加虛假違法廣告整治聯(lián)席會議表示熱烈的歡迎，也借此機會，衷心感謝各有關部門多年來對我局和虛假違法廣告整治工作的大力支持！下面，我根據(jù)會議的安排講幾點意見。

一、今年以來虛假違法廣告整治工作取得了新的成效 虛假違法廣告聯(lián)席會議成員單位認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持標本兼治，按照國家、省2012年虛假違法廣告整治工作意見的要求，對廣告市場存在的突出問題進行集中治理，取得了積極成效。

1、齊抓共管，綜合治理虛假違法廣告取得新進展。各聯(lián)席會議成員單位發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，協(xié)調配合更加密切，信息溝通更加順暢，綜合治理效果更加明顯。市委宣傳部加強廣告導向管理，通報媒體廣告中存在的苗頭性、傾向性問題，指導和督促媒體在廣告發(fā)布活動中加強自律，承擔社會責任。衛(wèi)生、食藥監(jiān)等部門進一步完善信息溝通機制，認真處理各自查處的違法廣告案件，綜合采用暫停廣告發(fā)布、責令公開更正、責令暫停銷售等行政措施，加大對違法主體的懲治力度。這里要重點指出的是，今年以來，工商部門已收到職業(yè)舉報人實名舉報我市媒體涉嫌發(fā)布虛假違法廣告8次，其中北京北方狼商務調查有限公司舉報3次、廣州唐興華舉報4次、常州職業(yè)舉報人姚全上門呈送舉報信1次，舉報次數(shù)、頻率為歷年之最。5月初，由市委宣傳部牽頭，我局行政約談了相關媒體，對今后如何應對職業(yè)舉報人進行了交流與商討，理順相關職責。相關媒體也表示控制并逐年遞減違法廣告比例，積極配合相關部門的監(jiān)督管理。

2、強化日常監(jiān)管，廣告市場專項整治工作取得新成果。上半年以來，聯(lián)席會議各成員單位以藥品、醫(yī)療、保健食品和非法涉性廣告為整治重點，加大監(jiān)督檢查力度，嚴厲懲處虛假違法廣告責任主體，有力維護了消費者的合法權益和廣告市場秩序。截止目前，工商部門共查處廣告違法案件***件，罰沒金額***萬元。廣電部門清理了一批虛假、夸大、低俗不良的電視購物短片廣告、健康資訊廣告。衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管進一步加強醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械廣告審查和監(jiān)測工作，促進了醫(yī)藥廣告市場秩序的好轉。

3、完善相關工作制度，長效機制建設取得新突破。聯(lián)席會議各成員單位不斷完善廣告審查、監(jiān)測、執(zhí)法、協(xié)作、責任追究等工作制度，積極推進廣告專項整治工作長效機制建設。工商部門一直十分重視廣告監(jiān)測系統(tǒng)的建設，已在全市形成了全面覆蓋的數(shù)字化廣告監(jiān)測網(wǎng)絡，市、縣二級工商部門對市、縣兩級電視、廣播、報紙等新聞媒體廣告實行了全日制監(jiān)測，通過對監(jiān)測數(shù)據(jù)的分析運用，準確把握了虛假違法廣告的苗頭和重點區(qū)域，加強了對虛假違法廣告的警示工作。上半年共監(jiān)測市級媒體單位廣告15.42萬條，發(fā)現(xiàn)違法廣告3045條, 監(jiān)測違法率1.97%。衛(wèi)生部門根據(jù)全國衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療廣告監(jiān)測和行業(yè)管理經(jīng)驗交流會，推廣醫(yī)療廣告監(jiān)測管理經(jīng)驗。相關部門根據(jù)《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》，進一步完善廣告審查制度，強化媒體的廣告審查責任。

二、繼續(xù)做好下半年虛假違法廣告整治工作

廣告業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，同時又是重要的文化產(chǎn)業(yè)，在塑造品牌、展示形象、推動創(chuàng)新、引導消費、拉動內需、傳播文明等方面，都發(fā)揮著十分重要的作用。當前廣告市場總體形勢平穩(wěn)向好，但是，由于利益驅動、誠信意識缺失等原因，虛假違法廣告仍然存在，特別是虛假違法醫(yī)療、藥品、保健廣告欺騙和誤導患者，危害人民群眾的健康安全，擾亂市場秩序，影響社會穩(wěn)定，群眾反映強烈。日前，聯(lián)席會議已印發(fā)了《2012年整治虛假違法廣告工作意見，對2012年工作進行了安排。這里，我請大家重視三點：

1、突出重點，加大虛假違法廣告整治力度。繼續(xù)把關系人民群眾健康安全和違法問題易發(fā)多發(fā)的廣告種類以及危害未成年人身心健康的非法涉性、低俗不良廣告現(xiàn)象作為整治重點，進一步加大執(zhí)法力度，分類別、分階段進行整治，鞏固和擴大整治成果，不斷提升廣告業(yè)誠信度。繼續(xù)加大對群眾投訴舉報集中、廣告違法率居高不下的地區(qū)和媒體的治理力度，整合監(jiān)管措施和手段，強化案件查辦和跟蹤督辦，堅決遏制違法廣告屢禁不止、屢罰屢犯的現(xiàn)象。加強互聯(lián)網(wǎng)廣告的監(jiān)測監(jiān)管，研究制定管理辦法，建立相關部門各司其職、齊抓共管的互聯(lián)網(wǎng)廣告管理機制。繼續(xù)加大對地、縣級以上廣播電臺、電視臺，都市類報紙等媒體廣告的監(jiān)測檢查力度，嚴格監(jiān)管電視購物廣告，嚴厲查處虛假違法的醫(yī)療、藥品、保健食品、美容服務、化妝品廣告以及收藏品、招商加盟等廣告。

2、強化對廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管，構筑虛假違法廣告防范機制。廣播、電視、報紙、期刊以及互聯(lián)網(wǎng)是主要的廣告發(fā)布傳播媒介，加強對這些媒介的管理，督促媒介單位嚴把廣告發(fā)布前的審查關，是防范虛假違法廣告?zhèn)鞑サ闹匾胧！洞蟊妭鞑ッ浇閺V告發(fā)布審查規(guī)定》于今年初印發(fā)，進一步明確和細化了大眾傳播媒介廣告審查義務，明確了媒介單位在廣告發(fā)布前的審查程序、審查責任主體、責任追究等制度。今年，要以落實《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》為契機，推進媒介單位加強自律，自覺凈化廣告發(fā)布環(huán)境。組織開展廣告審查員廣告法律法規(guī)培訓，強化媒介單位自律意識，提高依法審查廣告的能力。行政監(jiān)管部門加強日常監(jiān)督檢查，督促大眾傳播媒介認真執(zhí)行廣告發(fā)布的有關規(guī)定，切實落實廣告發(fā)布審查責任。對不執(zhí)行廣告發(fā)布審查規(guī)定，導致嚴重虛假違法廣告屢禁不止、廣告違法率居高不下的，依照有關規(guī)定追究相關責任人的責任。

3、堅持制度治本，提高廣告市場整治效能。工商部門會同聯(lián)席會議各成員單位制定出臺了一系列廣告市場整治的制度和機制，經(jīng)過實踐證明是行之有效的，我們要把這些制度作為長效機制固定下來、堅持下去。一是要繼續(xù)堅持和完善聯(lián)席會議制度。深入推進以聯(lián)席會議制度為核心，多部門齊抓共管、綜合治理的長效監(jiān)管機制建設，不斷豐富聯(lián)席會議內容，搭建協(xié)作平臺。二是繼續(xù)完善監(jiān)管執(zhí)法聯(lián)動體系。建立聯(lián)席會議成員單位部門聯(lián)動機制，加強信息溝通和工作銜接，注重廣告監(jiān)測結果的運用，加強聯(lián)合檢查、聯(lián)合公告、聯(lián)合告誡、聯(lián)合查處、聯(lián)合督查等工作。三是探索建立廣告信用監(jiān)管體系。研究設立廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者信用評價指標，建立廣告企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，重點記錄、歸集廣告市場主體開展經(jīng)營活動、廣告監(jiān)測、廣告案件查處等信息。廣告協(xié)會要在廣告監(jiān)管機關的指導下，開展廣告行業(yè)普法、職業(yè)道德教育，構建自律性約束機制。

三、加強協(xié)調配合，確保虛假違法廣告整治工作得到鞏固和深化

虛假違法廣告整治工作涉及多個部門，加強部門之間協(xié)調配合，形成工作合力至關重要。我們要繼續(xù)充分發(fā)揮整治虛假違法廣告聯(lián)席會議的作用，加強與各有關部門的溝通協(xié)調，建立定期聯(lián)系制度，主動向有關部門通報整治工作情況，努力爭取有關部門的支持和配合，對工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題及時研究制定應對措施，以形成各部門密切配合、相互支持、統(tǒng)一行動、齊抓共管的工作局面。如市委宣傳部可以加強媒體廣告內容導向管理，落實媒體單位發(fā)布違法廣告行為的領導責任追究制，為整治工作的開展營造良好的輿論環(huán)境。工商部門可以進一步拓展廣告監(jiān)測方式和內容，把廣告監(jiān)管機關監(jiān)測與廣告審查機關、媒體行政主管部門監(jiān)測相結合，重點放在傳播范圍廣、社會影響大的傳統(tǒng)和新興傳播媒介上。食藥監(jiān)部門可以對發(fā)布嚴重違法廣告的藥品、醫(yī)療器械、保健食品列入“黑名單”重點監(jiān)管，采取撤銷廣告批準文號、暫停銷售等行政強制措施。公安部門可以對利用互聯(lián)網(wǎng)、手機媒體傳播虛假、涉性、低俗的犯罪行為人依法進行懲治。市紀委（市糾風辦）可以加強對有關部門依法行政、履行監(jiān)管職責情況進行監(jiān)督檢查，追究疏于監(jiān)管、執(zhí)法不嚴等相關責任人的責任。

虛假違法廣告整治工作責任重大、任務艱巨、使命光榮，我們要深入貫徹落實科學發(fā)展觀，銳意進取、開拓奮進，持續(xù)深入做好整治虛假違法廣告工作，努力開創(chuàng)廣告工作新局面，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大勝利召開！

第四篇：在XX廣告有限公司掛牌儀式上的致辭

在XX廣告有限公司開業(yè)典禮上的致辭

尊敬各位領導、各位來賓朋友們： 大家晚上好！

紛紛紅紫已成塵，布谷聲中夏令新。在這萬木茂盛的黃金夏季里，由“仙游XX廣告制作部”華麗轉身而來的“莆田市XX廣告有限公司”今天正式掛牌開張了。為此，我謹代表本公司對前來參加開業(yè)典禮的各位領導、各位來賓表示熱誠的歡迎，對一直以來關心支持勝宇廣告發(fā)展的各位領導、各位來賓朋友表示忠心的感謝。

仙游XX廣告制作部創(chuàng)建于2010年，我們的宗旨是“凝聚現(xiàn)代智慧、創(chuàng)作你理想的精品”，經(jīng)過八年多的積淀和技術經(jīng)驗的積累，現(xiàn)已發(fā)展成一家擁有裝飾裝修設計表現(xiàn)、裝飾材料、廣告設計、戶外廣告、樓頂廣告、招牌、標牌、舞臺、展柜，室內店鋪裝飾，崗亭工房設計安裝于一體的專業(yè)公司，與XX經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內的多家企業(yè)、事業(yè)單位建立長期合作關系，XX廣告部信譽遠揚，贏得廣大客戶的高度信賴。

本公司人力資源方面，已培養(yǎng)幾十名廣告制作裝飾裝修及安裝員工隊伍，他們服務專業(yè)、工作勤懇、非常敬業(yè)、忠于職守。

在材料采購方面，已跟省內外大型生產(chǎn)廠商建立穩(wěn)定的合作關系，堅持采購綠色環(huán)保防火裝飾材料，產(chǎn)品質量可靠，品質保證，我們就在開發(fā)區(qū)駐守著，用心服務，讓你們放心。

超前的設計構思、合理的預算報價、高超的施工工藝，優(yōu)質的售后服務，真誠地為每一位顧客，量身定制全新、溫馨、舒適的居家環(huán)境和工作空間。

XX廣告在社會各方的支持關懷下，在全體員工的積極努力下，在能工巧匠的精心雕飾下，今天以嶄新的面貌出現(xiàn)在我們面前了。大家請記住，我們新的公司名字是：莆田市勝宇廣告有限公司。

XX廣告制作部那一頁已經(jīng)翻過，莆田市XX廣告有限公司即將續(xù)寫更加亮麗輝煌的新篇章。

我們將一如既往地為顧客精心設計，創(chuàng)設客戶的理想精品。

莆田市XX廣告有限公司成立以后，必將為仙游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)及周邊企業(yè)、事業(yè)單位提供更加專業(yè)新穎、美觀亮麗的廣告制作和時代特色的新潮空間理念，必將為大家創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供更加優(yōu)質的室內裝飾及廣告服務。我們一致認為，隨著福建仙游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設不斷發(fā)展和基礎設施的進一步完善，開發(fā)區(qū)內企業(yè)事業(yè)發(fā)展將如東海潮流，洶涌澎湃，可以說是集天時、地利、人和之便。特別是得到了在座各位朋友幫襯和扶持，并親身感受大家對我們的關心及呵護，我們對今后事業(yè)的發(fā)展信心更足了，干勁更大了。

莆田市XX廣告有限公司今天正式掛牌辦公。標識著公司投資項目進展的一個新的起點。凝聚了各位領導和企業(yè)的關愛，也凝聚了公司全體員工共同努力的心血。我們決心以有序、高效、嶄新的管理模式做為企業(yè)精神，將“凝聚現(xiàn)代智慧、創(chuàng)作你理想的精品，讓每一位顧客都滿意”定為綜合的經(jīng)營理念，務實、團結、積極地將本公司的每一項目都做成精品工程，用我們的智慧和汗水來報效家鄉(xiāng)各位領導和鄉(xiāng)親的厚愛。

謝謝大家！

祝 與會的全體同志身體、健康，家庭幸福，事業(yè)宏達，萬事如意！

2018年6月

日

第五篇：區(qū)市場監(jiān)管局在全市投訴舉報和廣告監(jiān)管工作會議上的交流發(fā)言

區(qū)市場監(jiān)管局在全市投訴舉報和廣告監(jiān)管工作會議上的交流發(fā)言

2021年，開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管部在市局領導的關心關懷和大力指導下，始終樹牢以人民為中心發(fā)展理念，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦群眾期盼、回應消費者訴求，扎實做好投訴舉報處理和廣告監(jiān)管工作，取得了一定成效。

一、投訴舉報處理方面

堅持“快、準、嚴、實”原則，妥善處理投訴舉報、化解矛盾糾紛，全年共接收處理投訴舉報×××××起，其中“12315”熱線××××起、“12345”熱線××××起，為消費者、經(jīng)營者挽回經(jīng)濟損失約×××萬元。尤其是通過分析比對頻發(fā)、典型案件，不斷優(yōu)化“訴轉案”機制，主動發(fā)起部分行業(yè)領域專項執(zhí)法行動，大大降低了投訴舉報數(shù)量。

一是“快”字為先，暢通投訴舉報渠道。

以即時分送、24小時回應為標尺，建立投訴舉報快速處理機制，完善首接負責、接訴即轉等快速回應保障措施，明確人員崗位職責、接收受理、轉辦督辦、信息匯總分析與處理等事項，嚴格規(guī)范投訴舉報的受理、辦理、督辦、回復等工作流程，為投訴舉報工作依法有序開展提供制度保障。

二是“準”字當頭，規(guī)范投訴舉報辦理。

堅持以群眾滿意為標準，細化各環(huán)節(jié)崗位工作職責，規(guī)范投訴舉報辦理程序。由投訴舉報中心牽頭負責受理轄區(qū)各類產(chǎn)品投訴舉報，并按屬地轉辦相關業(yè)務科室和基層市場監(jiān)管所進行調查處理。強化學習培訓，提升投訴處理水平，利用工作之余組織學習《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》《消費者權益保護法》等法律法規(guī)，進一步提高業(yè)務素質和操作水平；加強保密相關規(guī)定學習，切實維護投訴舉報人的合法權益。

三是“實”字為要，不斷優(yōu)化“訴轉案”機制。

堅持問題導向，明確投訴舉報處理“能立盡立”、特定類型“有訴必立”、重復訴件“區(qū)別處置”、疑難訴件“專案辦理”、案件辦理“能結盡結”，不斷優(yōu)化“訴轉案”機制。聯(lián)合工商、質監(jiān)、大隊，協(xié)同分析投訴頻發(fā)問題，主動出擊對鋼管、汽車銷售、教育培訓機構等行業(yè)開展專項整治，投訴舉報量大幅降低，鋼管行業(yè)、汽車消費、教育培訓領域投訴數(shù)量分別同比下降60％、50％、80％。其中鋼管行業(yè)專項整治共立案處罰××起，罰款××××萬元，移送公安機關案件×起、列入經(jīng)營異?！痢疗稹⒇熈罡恼痢痢劣嗥?。

四是“嚴”字托底，強化督導考核。

按照“統(tǒng)一受理，歸口分流”的原則，建立投訴舉報受理工作臺賬，將投訴舉報工作納入績效考核，對各單位工作情況定期督辦；每月將投訴舉報情況匯總，按照環(huán)節(jié)、屬地、投訴舉報來源渠道等分類進行統(tǒng)計分析，并有針對性地發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗、提出預警，查找短板弱項，狠抓整改落實，有力地保證投訴舉報的查處力度和工作實效。

下一步，我們將繼續(xù)貫徹“把群眾的事當成天大的事”理念，發(fā)揚勤政務實的工作作風，健全投訴舉報快速回應機制，加大立案工作力度，審慎處理網(wǎng)絡舉報投訴，努力化解消費矛盾，切實維護消費者權益。

二、廣告監(jiān)管方面

扎實開展日常檢查和專項整治活動，認真辦理市局轉辦任務，全年共排查廣告案件線索××余個，立案處罰××起，罰款×××萬元，圓滿完成各項工作任務。

一是強化廣告監(jiān)測，加快案件線索處理。

依托綜合業(yè)務監(jiān)管系統(tǒng)，加強對電視、廣播、報紙等新聞媒體廣告進行監(jiān)測，特別將與防控新冠疫情相關的藥品、保健食品廣告納入重點監(jiān)測范圍。同時，加強戶外、店堂、印刷品等廣告的巡查監(jiān)管，重點檢查醫(yī)療、藥品、保健食品、房地產(chǎn)等廣告，發(fā)現(xiàn)涉嫌虛假違法廣告及時依法處理。

二是開展專項整治，加大重點領域廣告監(jiān)管。

結合防控新冠疫情、創(chuàng)城等重點工作，先后組織開展專項檢查行動，加強對城市主干道、地標建筑、購物中心、公交站臺等重要區(qū)域以及公交車、出租車等城市公共交通工具廣告的監(jiān)測，對已發(fā)布的戶外廣告做到“四查”，即一查廣告發(fā)布者主體資格是否合法；二查是否經(jīng)有關部門審查、登記備案；三查戶外廣告內容與審查內容是否一致；四查廣告內容是否虛假、夸大、誤導消費者等違規(guī)行為。對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)線索及時處理。

三是加大處罰力度，提升執(zhí)法辦案質量。

對符合立案條件的違法廣告線索，組織執(zhí)法大隊、工商科、市場監(jiān)管所開展聯(lián)合執(zhí)法辦案，建立案件臺賬，對案件辦理情況督促調度，堅持依據(jù)法律規(guī)定和違法后果相結合，廣泛聽取當事人意見，做到執(zhí)法效果和社會效果相統(tǒng)一，既有力度又有溫度，提升案件辦理的質量。及時將查辦案件錄入業(yè)務系統(tǒng)、行政執(zhí)法信息公示平臺和管委會門戶網(wǎng)站，供公眾公開查閱，推進處罰信息公示，做到廣告違法行為行政處罰信息公示率100％。

四實施行政指導，持續(xù)開展公益廣告宣傳。充分發(fā)揮廣告監(jiān)管職能作用，宣傳發(fā)動廣大廣告主體特別是酒店、集貿市場、戶外廣告主體切實提高站位，增強社會責任感，利用自有媒介不斷加大防疫、創(chuàng)城等益廣告宣傳投放力度，更新宣傳內容，延長宣傳時間，倡導健康衛(wèi)生的生活習慣，營造全社會共同抗擊疫情，積極參與創(chuàng)建國家文明城市的良好社會氛圍。

五是加強部門協(xié)作，構建長效共治機制。

充分發(fā)揮廣告監(jiān)管聯(lián)席會議牽頭單位的作用，加強與衛(wèi)生、文化、公安等部門溝通互聯(lián)，就廣告監(jiān)管、案件線索移交、非法廣告認定等情況互連互通，不斷加強共識，進一步促進監(jiān)管到位，積極推進廣告專項整治工作長效機制建設。