第一篇：店長助理崗位基本職責

崗位基本職責：

1、協(xié)助店長進行銷售目標分解、高效達成銷售目標，各項報表的制作

2、協(xié)助店長進行員工的傳幫帶，根據(jù)《傳幫帶計劃表》進行新員工的輔導、激勵考核

3、協(xié)助店長進行會員、商品等日常店務管理；、配合公司營銷策略的實施,執(zhí)行下達的各項任務,整理數(shù)據(jù);

2、協(xié)助店長管理門店日常店務和店員培訓工作,督促完成銷售目標任務;

3、監(jiān)督門店衛(wèi)生,保持良好的環(huán)境,檢查店內(nèi)設備和商品的損耗與使用安全;

4、向顧客宣導公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念等,樹立品牌形象 店長助理崗位職責：

1、負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，及時向店長反饋;

2、維持店內(nèi)各部門正常運轉，處理異常情況;

3、協(xié)調(diào)與當?shù)卣块T的公共關系;

4、嚴格規(guī)范員工，控制人事成本。

主要工作：

1、制定各部門量化工作指標，追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

2、在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內(nèi)事務;

3、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議;

4、審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長;

5、檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評;

6、起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制;

7、制度審批后，負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

8、與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場的正常運作;

9、起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作;

10、做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件;

11、加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見;

12、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;

13、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。輔助工作：

1、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

2、檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作;

3、檢查設備維護及管理的情況;

4、檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

1、對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作。

2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。

3、協(xié)助店長做好門店銷售工作：

（1）協(xié)助店長落實門店的銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

（2）帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調(diào)查情況。

（3）指導員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

（4）跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

（5）指導和跟蹤門店的換季銷售工作。

（6）跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。

（7）對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。

4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。

5、及時向店長反饋門店的運行情況。

6、在店長授權下代行店長職責，對店長和門店負責。

第二篇：營運助理崗位的基本職責模板

營運助理崗位的基本職責模板5篇

職責：

1.協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項銷售指標;

2.協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達，協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點，根據(jù)總監(jiān)下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);

3.依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合總目標協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標及工作計劃，并隨時予以追蹤了解，以便有效執(zhí)行;

4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各項管理制度，并組織監(jiān)督及實施;

5.根據(jù)銷售目標，依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的過往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標的達成;

6.做好銷售業(yè)績的日(周、月)報工作，協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應達賬款，確保賬款的安全、到位。

任職要求：

1.男女不限，大專以上學歷,___歲;

2.熟練運用辦公軟件，精通excel等常用軟件;

3.有一定的VIP客戶管理能力，對商品知識、店鋪運營熟悉;

4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應變能力，反應快速;

5.形象良好，氣質(zhì)佳，對時尚有一定的了解及興趣。

篇二

職責：

1、協(xié)助主管做好營運現(xiàn)場的管控;

2、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導;

3、協(xié)助營運主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務工作;

4、做好每日廣場經(jīng)營情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計;

5、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報;

6、每日統(tǒng)計租戶相關繳費情況并跟蹤;

7、協(xié)助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;

8、接待顧客投訴，協(xié)助主管與商家聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復顧客;

9、接待租戶投訴、報修等，并協(xié)調(diào)相關部門解決后回復租戶。

任職資格：

1、全日制大專以上學歷，市場營銷及相關專業(yè)

2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦;

3、一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運現(xiàn)場工作經(jīng)驗;

4、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴于自律;出色執(zhí)行;作風正派;尊重他人。

篇三

職責：

1)

負責各類單據(jù)的核對、賬務登記工作;

2)

負責部門單據(jù)與其他部門的流轉;

3)

負責銷售數(shù)據(jù)的分析與整理;

4)

負責部門行政內(nèi)勤方面的事務;

5)

負責部門文件資料和糾正、預防措施的控制;

6)

負責對部門內(nèi)部日常工作的跟進、監(jiān)督、指導;

7)

完成運營經(jīng)理交辦的其他事宜。

任職資格

1)

___歲;

2)

大專以上學歷，經(jīng)濟管理、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè);

3)

___年以上相關工作經(jīng)驗;

4)

熟練使用辦公軟件;

5)

工作細致認真，謹慎細心，善于溝通、責任心強。

篇四

職責：

1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業(yè)務資料;

2、協(xié)助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

3、協(xié)助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應部門落實、整改;

4、協(xié)助營運主管，負責相關費用的催繳工作;

5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;

6、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

8、負責與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。

任職資格：

1、大學專科以上學歷;

2、___年以上大型企業(yè)相關工作經(jīng)驗，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗;

3、營運、市場營銷等相關管理專業(yè);

4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;

5、具有良好的團隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。

篇五

職責：

1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

2、協(xié)助營運主管工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情

3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關的市場進行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。

4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息。

6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領導方式和督導方式

7、按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成任職資格：

1、大專以上學歷

2、接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓

3、二年以上工作經(jīng)驗，其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗

4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關工作經(jīng)驗;具備良好的協(xié)調(diào)能力

;熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。

5、適應較大的工作壓力

第三篇：市場推廣助理崗位的基本職責

市場推廣助理崗位的基本職責5篇

職責：

1、參與月度、季度活動策劃、籌備、部署和執(zhí)行，負責宣傳方案的文案編寫，結案;

2、負責公司商辦項目等宣傳軟文的撰稿、編輯及各種媒體宣傳文案策劃，有簡單圖片處理基礎，獨立完成制作相關PPT等;

3、參與負責公司涉及的微信平臺及app等移動端應用的運營;

4、對接媒體資源，尤其商業(yè)地產(chǎn)領域和新媒體領域;

5、協(xié)助團隊共同完成相關市場推廣活動的策劃及實施;

6、完成上級主管交辦的其他事情。

任職資格

1、市場營銷、廣告、傳媒等相關專業(yè)大學本科及以上學歷優(yōu)先;

2、___年以上商業(yè)地產(chǎn)、購物中心行業(yè)，或從事___年以上公關公司、新媒體工作經(jīng)驗;

3、具有一定的策劃能力和文案撰寫能力;

4、熟悉各種辦公軟件及圖片處理軟件，熟悉微博，微信等平臺的操作;

5、良好的學習能力及溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，以及抗壓能力強;

6、投遞簡歷或面試時可提供相關策劃作品及策劃成果，優(yōu)秀者可放寬部分條件。

篇二

職責

1)負責根據(jù)市場主管要求，開展市場推廣工作。

2)負責收集市場信息。

3)負責參與公司市場活動。

4)負責市場調(diào)研，并分析行業(yè)市場狀況、競爭對手狀況等工作。

5)信息工作：能夠運用常用方法收集行業(yè)信息。

6)負責配合其它部門工作。

任職要求：

1.中專及以上學歷，市場營銷，廣告等專業(yè)優(yōu)先;

2.有清晰的職業(yè)發(fā)展方向及優(yōu)秀的文字表達能力;

3.一年市場營銷工作經(jīng)驗或優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

篇三

職責：

1、負責公司標識和導向系統(tǒng)的統(tǒng)一設計、制作并指導應用;

2、負責商業(yè)品牌活動和商家促銷活動的道具、活動氣氛道具、廣告道具的設計、制作;

3、負責營銷企劃活動所需的各類媒體廣告稿設計;

4、負責公司形象及商業(yè)項目的環(huán)境營造、美陳設計、制作和布置工作等;

5、負責對主力店和商家的視覺營銷元素進行監(jiān)督、規(guī)范;

6、完成領導交辦的其他工作。

要求：

1、年齡___歲，大專及以上學歷;

2、一年以上設計工作經(jīng)驗;

3、熟練使用AI、PHOTOSHOP，熟練廣告發(fā)布相關法律法規(guī);

4、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力、抗壓能力強。

篇四

職責：

負責協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行各種市場推廣活動

協(xié)助公司參加海內(nèi)外展會的相關工作，包括從統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、展位搭建、產(chǎn)品資料開發(fā)、產(chǎn)品推廣等

與國外團隊處理產(chǎn)品及項目資料的翻譯、收集和發(fā)布

熟用國內(nèi)各類社交平臺推廣，配合公司推廣策略，執(zhí)行推廣活動

做好銷售后臺的支持和跟進，并隨時答復對銷售項目動態(tài)情況的查詢

處理日常市場工作，部門內(nèi)務和領導交辦的其他工作

任職要求：

大學本科及以上學歷，市場推廣或英語專業(yè)佳

___年市場推廣經(jīng)驗，對海內(nèi)外展會執(zhí)行及市場推廣有一定的了解

標準普通話，善于溝通，熟練讀寫聽英語

性格外向，能夠承受工作壓力，敢于挑戰(zhàn)

熟練使用辦公軟件，具備一定的電腦操作能力

做事勤奮認真，積極主動，細心，邏輯思維強

能獨立處事，有責任感，團隊協(xié)作意識

篇五

職責：

1、市場推廣：公司網(wǎng)站及其他渠道相關推廣及維護;

2、客戶維護：維護公司提供的潛在客戶關系，將相關維護信息傳達銷售;

3、商務：配合完成部分標書制作;

4、領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷或計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

2、___年以上相關工作經(jīng)驗，具有計算機硬件服務行業(yè)推廣經(jīng)驗優(yōu)先;

3、性格開朗，良好的溝通能力、市場開拓能力。

第四篇：超市店長助理職責

工作內(nèi)容

指導思想：立足本職工作求精準協(xié)助店長管理謀發(fā)展

收銀

負責門店收銀工作，確保收銀工作正常進行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進行業(yè)務培訓和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務意識；合理發(fā)放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業(yè)款。

財務

負責門店所有收入、支出資金的管理，及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入；嚴格把關、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務進行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬，核銷門店費用支出。

單據(jù)流轉———收貨、退貨

嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對供應商驗質(zhì)單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額；審核驗質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正。協(xié)助共管

對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務工作正常進行；協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實；協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標，商品進銷存及結構管理，提高賣場員工文明禮貌服務意識，建立賣場良好的購物環(huán)境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

第五篇：賣場(店長)助理職責

賣場店長(經(jīng)理)助理的職責

顧名思義，“助理”一職，即為協(xié)助店長(經(jīng)理)做好整個商店的全面管理工作。一般設兩名助理，以便在工作時間上，分兩班交替開展工作。一位與店長的工作時間相一致(早上8點至下午6點半)；另一位的工作時間中午12點至商店閉店停業(yè)(晚上10點)。國際先進的連鎖企業(yè)，助理的工作職責要求同樣是由公司制定的，如《助理手冊》等。各商店助理皆按《助理手冊》規(guī)定指導作業(yè)。

助理的工作職責及工作流程如下：

◎開店前

(1)檢查員工是否缺勤。

(2)當有營業(yè)員休假時安排營業(yè)員的接替工作。

(3)更換好新的促銷臺。

(4)隨時檢查員工的工作。

(5)檢查員工著裝是否干凈，工卡是否佩掛。

(6)對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期等。

◎開店前十分鐘

(1)檢查走道是否通暢清潔。

(2)檢查商品是否滿貨架(貨架及促銷臺)。

(3)檢查是否缺貨并告知理貨員訂貨或催貨。

(4)檢查條碼及價錢是否正確，是否遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

(5)依清潔計劃表檢查員工是否完成清潔工作。

◎上午上班

(1)集合員工，清點人員并安排上午之重點工作。

(2)幫助理貨員安排整理倉庫。

(3)確定理貨員確認、檢查庫存數(shù)量。

(4)幫助及訓練理貨員訂貨。

(5)檢查訂單是否已傳真給供應商。

(6)中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。

◎下午上班

(1)集合員工清點人員并安排下午的重點工作。

(2)檢查店內(nèi)商品是否滿貨架及促銷臺。

(3)幫助賣場訓練員工。

(4)掌握退貨程序。

(5)確定顧客驗收單已核對無誤。

◎營業(yè)員離店前

(1)檢查倉庫的清潔整齊情況。

(2)與營業(yè)員計劃明天的工作。

(3)與營業(yè)員檢查晚班人員的工作。

(4)安排晚班兼職人員的工作。

◎值班

(1)按照店長的指示，做好晚間營業(yè)作業(yè)的各注意事項及關店事宜。

(2)必須進行全賣場巡視檢查。

(3)負起全店的管理職責。

(4)正確處理顧客突發(fā)事件。

(5)不可在辦公室工作。

◎每周工作

(1)檢查促銷期間：①訂貨量與銷貨量；②進價與售價；③與營業(yè)員一起做市場調(diào)查報告。

(2)將市場調(diào)查后的建議與決定告知店長(經(jīng)理)并將市場調(diào)查結果立即向供應商反映。

(3)列出下次市場調(diào)查的單品項目。

(4)訓練員工：①補貨；②倉庫整理；③檢核庫存。

(5)與店長(經(jīng)理)計劃下周工作。

(6)協(xié)助店長(經(jīng)理)與供貨廠商談判議價。

◎每月工作

(1)檢查庫存數(shù)量與實際是否有差異，并正確地修正庫存數(shù)量。

(2)與店長(經(jīng)理)一起商討單品的刪除。

(3)與店長(經(jīng)理)一起分析績效表后作下一步的行動計劃。

(4)與店長(經(jīng)理)完成自身的培訓進度計劃。

(5)依據(jù)季節(jié)變化等情況，與店長(經(jīng)理)計劃下月的重點促銷活動。

◎周期性工作

(1)協(xié)助店長(經(jīng)理)準備海報及商品促銷之時貨。

(2)訂貨后檢查目標營業(yè)額可否達到預估。

(3)規(guī)劃性檢查營業(yè)員的工作。

(4)檢查自己的工作職責，有何需要與店長(經(jīng)理)討論的問題。

(5)準備盤點的工作。

(6)參與店內(nèi)促銷海報的策劃等工作。

總之，店長助理的工作，主要是協(xié)助店長(經(jīng)理)實現(xiàn)對本部門人員(營業(yè)員、收銀員、理貨員、保安員、清潔員)團體激勵、例會、設備(貨架清潔)與商品的管理(對競爭者價格的市場調(diào)查、管理商品排面、確保無過多庫存和無缺貨等)，同時，在現(xiàn)場維護本部門的正常運作，滿足顧客需求以及協(xié)助店長(經(jīng)理)與供貨廠商議價。