第一篇：廣東外貿(mào)外語大學

廣東外語外貿(mào)大學

廣東外語外貿(mào)大學是一所具有鮮明國際化特色的廣東省屬重點大學，是華南地區(qū)國際化人才培養(yǎng)和外國語言文化、對外經(jīng)濟貿(mào)易、國際戰(zhàn)略研究的重要基地。在校全日制本科生20495人，博士、碩士研究生2293人，各類成人本?？粕?、進修及培訓生、外國留學生11000多人。

學校的前身是廣州外國語學院和廣州對外貿(mào)易學院。廣州外國語學院成立于1965年，是教育部直屬的三所著名外國語大學之一。廣州對外貿(mào)易學院成立于1980年，是原國家外經(jīng)貿(mào)部（現(xiàn)商務部）直屬院校，為全國國際經(jīng)濟與貿(mào)易學科的創(chuàng)始單位之一。1995年6月，廣州外國語學院和廣州對外貿(mào)易學院合并組建廣東外語外貿(mào)大學。2008年10月，廣東財經(jīng)職業(yè)學院劃入廣東外語外貿(mào)大學。

學校轄21個教學單位和1個獨立學院（南國商學院）。開設56個本科專業(yè)，分屬文學、經(jīng)濟學、管理學、法學、工學、理學、教育學、藝術學八大學科。其中有8個國家級特色專業(yè)，16個省級特色專業(yè)。共有14個外語語種，是華南地區(qū)外語語種最多的學校。學校1981年獲碩士學位授予權，1986年獲博士學位授予權，是中國恢復研究生制度后較早獲得碩士、博士授予權的單位之一。學?，F(xiàn)有1個國家級重點學科和6個省級重點學科，擁有1個博士后科研流動站，1個一級學科博士點和11個二級學科博士點，10個一級學科碩士點和32個二級學科碩士點，5個專業(yè)學位碩士點。

東莞教學點開設專業(yè)有：國際經(jīng)濟與貿(mào)易、人力資源管理、商務英語、商務日

語、會計學、英語、人力資源管理

第二篇：廣東外語外貿(mào)大學

廣東外語外貿(mào)大學

全國碩士研究生入學考試專業(yè)課試題

專業(yè)： 文藝學

考試科目： 文學理論

考生須知

1．本試卷共 2 頁。

2．答案必須寫在答題紙上，寫在試題冊上無效。

3．答題時一律使用藍、黑色墨水筆或圓珠筆作答，用其它筆答題不給分。4．考試時間為 3 小時，成績滿分 150 分。

廣東外語外貿(mào)大學研究生入學考試

文藝學專業(yè)《文學理論》試題

一、術語解釋（30分）：

1、“共鳴”

2、典型環(huán)境

3、抒情角色

4、象征型文學

5、情感評價

二、簡答題（40分）：

1、結合“模仿論”，談談你對下面這段話的理解：

“詩人的職責不在于描述已經(jīng)發(fā)生的事，而在于描述可能發(fā)生的事，即按照或然律或必然律可能發(fā)生的事??詩所描述的事帶有普遍性，歷史則敘述個別的事”（亞里士多德：《詩學》）

2、藝術真實有哪些主要特征？

3、敘事學中的“敘述”包含了哪三種不同的概念（或層面）。

4、鄒一桂（1688～1772，清代畫家）在《小山畫譜》中寫道：

“人言繪雪者，不能繪其清；繪月者，不能繪其明；繪花者，不能繪其馨；繪人者，不能繪其情；此數(shù)者虛，不可以形求也。不知實者逼肖，則虛者自出。故畫北風圖則生涼，畫云漢圖則生熱，畫水于壁，則夜聞水聲。謂不能者，固不知畫也?！?/p>

結合意境理論，談談你對這段話的理解和分析。

三、論述題：

請就一部你印象最深的文學作品（或閱讀下面作品），談談你的感受及評價賞析（不少于1000字）。

第三篇：廣東外語外貿(mào)大學大學英語改革情況介紹

廣東外語外貿(mào)大學大學英語改革情況介紹

廣東外語外貿(mào)大學于2003年開始了第一輪大學英語教學改革，2008年啟動的第二輪大學英語教學改革是對前期成果的進一步深化和提高，是對學校辦學特色與辦學理念的進一步彰顯，其主要的目標與舉措可以概括為“四個有機結合”和“五個不一樣”，即： 專業(yè)與英語有機結合—強調(diào)跨專業(yè)教學意識；

課堂與課外有機結合—強調(diào)學在課外，習在課堂的自主學習意識；

國際與校本有機結合—強調(diào)國際化與本土化整合的課程意識；

能力與技能有機結合—強調(diào)思想性與技能型整合的人才培養(yǎng)意識。

教學觀念不一樣—從“以教師為中心”轉變到“以學生為中心”；

課程設置不一樣—從課程的單一化到課程的多樣化；

教學方式不一樣—從單向灌輸?shù)蕉嘞蚧樱?/p>

測試方式不一樣—從機械單一到靈活多樣；

學習環(huán)境不一樣—從教室延伸到網(wǎng)絡、延伸到社會。

（一）貫徹“分級教學、分類指導、因材施教”的指導原則

1.分級模式

廣外大學英語課程共有28學分504學時，其中包括基礎英語24學分和專業(yè)英語4學分。大學英語系列課程貫穿一、二、三年級六個學期。通過學生入校分級考試，全面實行大學英語分級教學。根據(jù)學生的英語水平，將大學英語為28學分的全校絕大部分學生分為一般要求、較高要求、更高要求三個層次，實行個性化教學，并針對學生的專業(yè)特點，開設有針對性的大學專業(yè)英語課程，做到分類指導。具體分類描述如下：

1)一般要求：開設綜合英語、英語聽說、專業(yè)英語課程，采用《大學體驗英語（1、2、3、4冊）》作為綜合英語和聽說教材，專業(yè)英語階段采用相應的專業(yè)英語教材。此部分學生約占全體授課學生的10%左右。

2)較高要求：開設綜合英語、中級英語聽說、英語視聽說、專業(yè)英語；采用《新編大學英語（3、4、5、6冊）》為綜合英語教材，互動式英語精聽和影視課堂互動英語為中級英語聽說教材；英語視聽說采用新聞英語視聽說，并開設相應的專業(yè)英語教材。此部分學生約占全體授課學生的70%左右。

3)更高要求：開設綜合英語、中級英語聽說、英語視聽說、英語國家文化、實用翻譯、英語文學、專題口譯、專業(yè)英語；采用教材分別為《大學英語（全新版）（5、6冊）》、互動式英語精聽、影視課堂互動英語、新聞英語視聽說、西方社會與文化、大學英漢漢英翻譯教程、英語文學欣賞和英漢漢英口譯教程，以及相應的專業(yè)英語教材。此部分學生約占全體授課學生的20%左右。此要求也適用于經(jīng)貿(mào)學院、管理學院、新聞學院的6個全英班的學生。

2.知識模塊順序及對應的學時

大學英語系列課程依次分為綜合英語、影視聽說英語、專業(yè)英語、英語文學與文化、英語口筆譯五大知識模塊，綜合英語（1、2、3、4、5、6冊）4學時/周；影視聽說英語2學時/周；專業(yè)英語2學時/周；英語文學與文化2學時/周，英語口筆譯2學時/周。非外語專業(yè)的優(yōu)秀學生修滿52個學分即可達到“4+0”英語專業(yè)雙學位的要求。

3.測試和評價體系的改革

從2001年9月起，廣外不斷加強和深化測試改革，改變以往單一的期中、期末卷面考試決定學生成績的傳統(tǒng)做法，加大平時考核的權重，充分重視學生在課堂上的表現(xiàn)，使平時成績占課程總評成績的50%，平時成績由課堂出勤率、小組活動、課堂發(fā)言、課外作業(yè)等幾

部分組成，期末考試由筆試和口試兩部分構成，口試形式靈活多樣，既有小組討論，又有辯論、表演，使學生既重視讀寫，更重視聽說；既重視考試結果，更重視學習過程。

（二）成立大學英語自主學習中心

自2004年以來，廣外即開設了校園英語聽力（Campus Listening）課程，每天早上7：0-8：20，通過校園無線發(fā)射系統(tǒng)面向一年級新生播出英語對話、英語故事、英語短劇、英語新聞等豐富多彩的節(jié)目。

2008年，廣外以英語教育學院為依托，建設了大學生英語學習支持中心（College English Learning Support Center）及其網(wǎng)絡平臺，為學生提供英語學習資源和學習指導，建立交流平臺。中心網(wǎng)站設有信息區(qū)、視聽區(qū)、閱讀園地、習作區(qū)、輔導區(qū)等十個大欄目，每個欄目下面還有更為具體的小項目，內(nèi)容豐富且涵蓋的信息量大，學生可以在網(wǎng)站上獲取很多英語學習的知識以及其他信息。大學英語學習支持中心采取網(wǎng)站學習與交流的形式，是一種開放式的學習。開放式的學習與交流有利于學生自由的思考，充分利用學生上課之外的空閑時間，通過寓教于樂的形式促使學生的英語水平在潛移默化中提高。

（三）引入網(wǎng)絡考試系統(tǒng)

在教學評估方面，廣外對大學英語學生的評估采取形成性評估和總結性評估相結合的方式，使學生的平時成績和期末考試各占課程總成績的50%。平時成績由課堂出勤率、小組活動、課堂發(fā)言、課外作業(yè)四部分組成，四項的分值分別為10%、15%、15%、10%；在期末考試中運用網(wǎng)絡和多媒體技術，從08級學生開始實行機上考試、機上評卷，根據(jù)學生所在的學習級別（一般要求、較高要求、更高要求），分別設計相應難度的期末試卷。每一類試卷中70%的分值為共核題目，30%為所在級別的教材相關內(nèi)容。除了客觀題有計算機直接評出成績，寫作和翻譯等主觀題由教師在網(wǎng)上評閱，既提高了評改效率，又能保證考試的信度和效度。

（四）英語技能課程與跨文化交際課程的融合廣外注重學生聽說能力的持續(xù)提高。在連續(xù)兩年每學期的6個學分中，每學期保證學生有2個學分的（視）聽說課時。一年級注重聽說能力的基本功訓練，二年級強調(diào)口頭交際能力的切實提高。具體說來，一般要求的學生學習大學英語聽說1-4級，使用《大學體驗英語聽說教程》（第1、2、3、4冊）；較高要求和更高要求的學生學習中級英語聽說（1、2）和英語視聽說（1、2），分別使用廣外自編的特色教材《互動式英語精聽》、《影視課堂互動英語》和《新聞英語視聽說（上下冊）》。

同時，在基礎階段的24學分中，綜合英語課程采用教育部推薦的優(yōu)秀教材，采取“4+2”學分模式，充分保證綜合英語作為大學英語核心課程的學時、學分量，綜合英語課程更加側重讀、寫、譯基本技能的循序漸進式提高和英語綜合應用能力的發(fā)展。

另一方面，在大學英語學習的基礎上，為更高要求的學生開設西方社會與文化、英語文學、英漢翻譯、專題口譯、高級口語、跨文化交際等英語應用、提高類課程，較好地實現(xiàn)了英語技能課程與跨文化交際課程得分有機融合。

（五）開設專業(yè)英語課程（ESP課程）

廣外的大學英語課程共有28學分，其中基礎英語24學分，專業(yè)英語4學分。在前兩年的基礎階段，全校大學英語教學按照“一般要求、較高要求、更高要求”分為三個層次，與之配套，綜合英語課程開設1-6級，起點不同，學時、學分相同；在第三年的專業(yè)英語階段，針對學?，F(xiàn)有的學科類別分別開設相應的專業(yè)英語課程，目前有：經(jīng)濟學英語、金融英語、經(jīng)貿(mào)英語、管理學英語、會計英語、營銷英語、人力資源管理英語、物流英語、外交英語、計算機英語、統(tǒng)計學英語、數(shù)學英語、新聞英語、英語國家文化、實用翻譯、英語文學、專題口譯等。

（六）開辦英語“4+0”雙專業(yè)/雙學士課程

廣外大學英語教學模式中“較高要求”和“更高要求”的學生所開設的課程比較接近或非常接近英語專業(yè)學生。根據(jù)分級教學的要求和實際情況，截止到2009年夏季學期，廣外對“更高要求”和全英班的學生已經(jīng)開設近似英語專業(yè)的許多課程，已達到28-38學分，而根據(jù)廣外“4+0”雙學位的要求，學生修滿52個學分即可獲得第二學士學位。因此，從2010年秋季開始，英語教育學院增設了適合學生具體需要的英語專業(yè)課程，幫助學生修滿52個學分，實現(xiàn)大學英語與英語專業(yè)課程的對接與融合。

主要資料來源：

1.凸顯院校辦學特色優(yōu)化拓展大學英語教學體系——廣東外語外貿(mào)大學大學英語教學改革的新進展，袁長青周富強董金偉郭進軍，教育導刊，2010年01期，2.廣東外語外貿(mào)大學英語教育學院網(wǎng)站，

第四篇：廣東外語外貿(mào)大學[最終版]

廣 東 外 語 外 貿(mào) 大 學

保衛(wèi)動態(tài)

（第20期）

武裝部、保衛(wèi)部（處）編

2008年6月23日

本 期 目 錄

? 許國彬強調(diào)任何時候都要將安保工作放在第一位 ? 我校榮獲“廣東省高校治安綜合治理先進學?！狈Q號 ? 大學城十高校保衛(wèi)處負責人在我校研討安保維穩(wěn)工作 ? 保衛(wèi)處召開紀念“五·四運動”89周年座談會 ? 北校區(qū)校園秩序整頓取得初步成效 ? 保衛(wèi)處調(diào)研歸來話行評

持之以恒保安全 ? 保衛(wèi)處到我校駐點村開展主題黨日活動

? 保衛(wèi)處召開座談會

“老保衛(wèi)”出謀劃策促發(fā)展 ? 校督導組檢查我處行評工作 ? 暑假安全提示

? 警方提醒市民謹防各類詐騙活動 ? 提高警惕，謹防網(wǎng)上詐騙

? 警惕不法分子詐騙學生加入傳銷組織 ? 暑假包車注意事項 ? 游泳安全提示 ? 家屬區(qū)暑期安全提示 ? 期末安全倡議書

工作動態(tài) 許國彬強調(diào)任何時候都要將安保工作放在第一位

5月21日下午，我校安全大檢查情況通報及協(xié)調(diào)會在北校區(qū)行政樓第三會議室舉行。校黨委副書記許國彬主持了此次會議。參加會議的有副校長陳子銳，保衛(wèi)處、后勤處、基建處和資產(chǎn)管理處等單位的相關人員。

許國彬在會上指出，前段時間進行的全校安全大檢查總體情況令人滿意，但也暴露了很多問題，好的方面要繼續(xù)貫徹，出現(xiàn)的問題則要想辦法解決。他要求與會的各單位負責人先盡量在本單位內(nèi)解決問題，也可以幾個單位協(xié)調(diào)，受條件限制解決不了的問題，要上報學校。他還強調(diào)了安全的重要性，表示任何時候都要將安保工作放在第一位。

陳子銳表示，本次會議的目的是明確責任。他要求與會的各單位負責人要切實明確本部門的責任，不能光指出問題，還要想辦法解決。他說，安全問題不能大意，因此職責一定要分明，本單位的份內(nèi)事要做好。他反復強調(diào)了各單位要盡快解決問題，不能拖。

隨后，在保衛(wèi)處牽頭組織下，與會的各單位負責人對在安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐項討論，并制定了解決方案。各與會人員踴躍發(fā)言，爭相為各種安全問題的解決出謀劃策。

我校榮獲“廣東省高校治安綜合治理先進學校”稱號

近日，我校榮獲“2005-2007廣東省高校治安綜合治理先進學校”稱號，后勤處副處長楊思及保衛(wèi)處治安科科長鐘雄波同志獲“先進個人”稱號。

據(jù)悉，為推進高教系統(tǒng)綜治工作的開展，省教育廳、公安廳、安全廳每三年對省屬高校的綜治工作進行一次考核評比，并按照15%的比例評選出綜治工作先進單位，以達到表彰先進的目的。

2005-2007，我校的綜治工作，在省教育廳、公安廳的指導和學校黨委領導的重視下，始終把“依法治?！钡睦砟钬灤┑綄W校的各項具體綜合治理工作之中，認真貫徹落實上級關于加強治安綜合治理的各項決定，結合學校實際情況，進一步加強治安綜合治理的組織領導、政治保衛(wèi)、校園管理、宣傳教育、隊伍建設等工作，大力開展學校及周邊治安綜合治理，積極探索新形勢下做好高校綜治工作的新途徑、新方法，取得了良好的效果，有力地維護了學校的安全和穩(wěn)定，營造出安全和諧的校園環(huán)境。今年，在省教育廳、公安廳組織的多次有關檢查評比中，我校均獲得了 很高的評價。

我校之所以取得如此優(yōu)異的成績，與學校黨委的高度重視、學校各單位的通力合作和全校師生員工的共同努力是密不可分的。社會治安綜合治理工作是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，我們會戒驕戒躁，再接再厲，進一步解放思想，做好高校綜治工作，為維護學校的安全與穩(wěn)定、建設和諧校園做出更大的貢獻。

大學城十高校保衛(wèi)處負責人在我校研討安保維穩(wěn)工作

4月18日下午，廣州大學城安全保衛(wèi)工作聯(lián)席會議在我校南校區(qū)保衛(wèi)處舉行。省教育廳保衛(wèi)處處長陳日文，省公安廳十四處副處長何翔，我校黨委副書記許國彬等領導出席了會議。小谷圍街道辦、公安基地的領導、大學城十所高校的保衛(wèi)處負責人參加了會議。會議由我校保衛(wèi)處處長鐘羅軍主持。

許國彬在會上作了重要講話。他指出，保衛(wèi)處的工作很重要也很辛苦，廣外一直非常重視安全保衛(wèi)工作，通過加強隊伍建設、改善校園安全條件來創(chuàng)造一個安全、文明、和諧的校園環(huán)境。許國彬強調(diào)，今年是奧運年，而且面臨著物價上漲等一些不穩(wěn)定因素，可能會影響到高校的穩(wěn)定，因此學校各部門應該協(xié)同工作，共同維護校園的安全和穩(wěn)定。他希望通過聯(lián)席會議的形式，十所高校能交流安全保衛(wèi)工作中的一些好的做法，互相學習借鑒，以提高大學城安保工作的整體水平。

各高校保衛(wèi)處負責人通報了各所學校近期的安全情況，主要涉及到校園治安、維穩(wěn)工作、交通安全等方面的情況。

陳日文最后作總結講話。他指出近期各高校安保工作存在的六個方面的問題，包括學生打架斗毆事件、學生起哄鬧事事件、學生被騙、學生物品被盜案件等，并要求各高校對校園安全進行全面的排查，確保奧運前和奧運期間學校的安全和穩(wěn)定。

這次會議各高校提出了一些共性問題，比如希望解決大學城中環(huán)路的交通問題等，并一致表示要進一步加強學校與公安部門之間、學校與學校之間的溝通和交流，建立聯(lián)動機制，以便更快、更好地處理一些治安和刑事案件。

保衛(wèi)處召開紀念“五·四運動”89周年座談會

為大力弘揚“五四精神”，緬懷先人的豐功偉績，激勵青年同志的工作熱情，5月4日下午，保衛(wèi)處在北校區(qū)召開紀念“五四運動”89周年座談會。參加的人員包括處領導、各科室的主要負責人和各校衛(wèi)中隊的青年代表。保衛(wèi)處處長助理鄒春權主持了會議。

座談會上，大家各抒己見，就“五四運動”的來歷、歷史功績、精神實質及時代意義等方面進行了討論，并結合當前的形勢及我校安全保衛(wèi)工作的實際情況提出 3 了很多建議。大家一致表示，要大力弘揚五四精神，要大力弘揚腳踏實地、開拓創(chuàng)新、嚴于律己的精神，全力以赴，以滿腔的工作熱情和積極的工作態(tài)度，努力把學校的安全保衛(wèi)工作推上一個新的臺階。

北校區(qū)校園秩序整頓取得初步成效

我校北校區(qū)毗鄰白云山，一直以來，許多市民借道我校校園上白云山爬山或打水，他們途經(jīng)校園時，經(jīng)常大聲喧嘩，加之隨著天氣轉暖，上山的市民日益增加，高峰期每天借道我校上山的市民高達2000多人次，同時，進入校園乘涼的外來人員也不斷增加，一些不法分子乘機混進校園，尋機作案，他們趁同學們在讀書，或者在運動場、籃球場運動時，乘其不備，將學生的錢包、手機等貴重物品順手“牽”走，這些現(xiàn)象嚴重影響了師生員工的工作、學習和生活。為了給師生員工營造良好的教學、科研、生活秩序，保衛(wèi)處多次召開專題會議，制定詳細實施方案，自5月9日起對北校區(qū)校園秩序進行全面整治。截止5月底，保衛(wèi)處共出動人員107人次，在校園各個出入口向每個欲進入校園的校外人員解釋不能入校的原因，在校內(nèi)的上山通道進行嚴格的排查，并在教學區(qū)清趕閑雜外來人員。通過近一個月的整治，目前，每天進入校園的閑雜外來人員已由以前的2500多人次減少到僅300多人次，北校區(qū)校園秩序整頓取得了初步成效。

保衛(wèi)處調(diào)研歸來話行評 持之以恒保安全

5月20日下午，保衛(wèi)處行評工作會議在北校區(qū)第四會議室舉行，會議結合保衛(wèi)處前段時間進行的調(diào)研活動進行了行評動員。保衛(wèi)處全體黨員參加了會議，會議由保衛(wèi)處處長助理鄒春權主持。

保衛(wèi)處副處長李忠德首先傳達了《廣東外語外貿(mào)大學2008年民主評議政風行風工作實施方案》的通知精神。副處長周知重點介紹了《保衛(wèi)處民主評議政風行風工作方案》，對民主評議政風行風工作做了具體說明和詳細部署。

隨后，保衛(wèi)處前段時間赴中大、華工、華師保衛(wèi)處調(diào)研的三個組分別向與會人員匯報了調(diào)研情況。中大組重點介紹了中大的校園安全文化建設和二級安全防范體系建設；華工組則重點介紹了華工的校園車輛智能管理系統(tǒng)；華師組匯報說，他們和華師保衛(wèi)處重點交流了師生戶籍管理和政保等方面的工作做法。

保衛(wèi)處處長鐘羅軍作行評動員并對下一階段行評工作進行部署。他說，只有走出去才能開闊眼界和拓寬工作思路，保衛(wèi)處赴其他高校進行調(diào)研就是深入解放思想的實際行動。鐘羅軍指出，學習其他高校安保工作的先進經(jīng)驗以及與同行們進行工作交流，是找出自身工作不足、不斷提高工作能力和服務能力的重要途徑，這也是 進行行評的根本目的之所在。

鐘羅軍補充說，在這次行評工作的第一階段，保衛(wèi)處已經(jīng)做了三方面的工作。一是對師生反映的校園安全問題花大力氣進行整治；二是集中精力整頓校園安全環(huán)境，主要是禁止外來人員借道校園爬白云上或打水，清理校園內(nèi)的閑雜人員，目前此項工作已經(jīng)取得初步成效；三是組織各個科室分別赴其他高校進行調(diào)研，學習其他高校安保工作一些好的做法。他指出，要以行評為契機，通過民主評議進一步增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進安保工作上水平、上臺階。

最后鐘羅軍強調(diào)，保衛(wèi)處全體同志要持之以恒地做好安全保衛(wèi)工作，不能有絲毫懈怠，要及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，為師生員工創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的校園環(huán)境而不懈努力。

保衛(wèi)處到我校駐點村開展主題黨日活動

5月23日上午，保衛(wèi)處黨支部的黨員干部一行十余人在黨支部書記鐘羅軍的帶領下，來到我校2008年“十百千萬”駐點村－－四會市江谷鎮(zhèn)清平村開展“黨在我心中，防汛抗災送溫暖”主題黨日活動。

在村委會議室的座談會上，駐村工作組向保衛(wèi)處黨支部一行詳細匯報了駐村工作情況。清平村黨支部書記兼村委會主任顧釗介紹了該村的總體情況和今年的防汛形勢。他對駐村干部和保衛(wèi)處黨支部，急群眾之所急，做群眾之所想的工作態(tài)度給予高度評價，并表示此次活動對于全面提高群眾的抗洪搶險意識，精心打造群防隊伍，使防汛工作真正走入千家萬戶起到積極的作用。

鐘羅軍講述了自己在陽山掛職鍛煉的經(jīng)歷，鼓勵駐村干部要沉下心來，多深入群眾，了解群眾的疾苦，多辦好事實事，鍛煉自我，為學校爭光。

隨后，保衛(wèi)處處長助理鄒春權代表保衛(wèi)處黨支部向村委干部贈送了慰問金。鐘羅軍代表保衛(wèi)處黨支部向村委會捐贈了充電電筒、雨衣、雨靴、軍大衣等價值近6000元的防汛物資。

座談會結束后，鐘羅軍一行在鎮(zhèn)委、村委干部和駐村干部的陪同下，實地考察了江谷鎮(zhèn)重點防洪工程、省級中型水庫江谷水庫。

保衛(wèi)處召開座談會 “老保衛(wèi)”出謀劃策促發(fā)展

5月30日下午，保衛(wèi)處在北校區(qū)處會議室召開處老同志座談會，征集“老保衛(wèi)”們對我校安全保衛(wèi)工作的意見和建議，以進一步推動保衛(wèi)處的工作。保衛(wèi)處副處長周知，處長處理鄒春權，保衛(wèi)處全體老同志以及一些科室的年輕干部出席了會議。鐘羅軍處長主持會議。

鐘羅軍說，借著解放思想的春風和行評的契機，把保衛(wèi)處工作時間比較長、校園安保經(jīng)驗比較豐富的老同志聚在一起，就是希望“老保衛(wèi)”們能繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，在崗位上發(fā)揮自己獨特的經(jīng)驗，并把安保工作中好的作風、方法、經(jīng)驗等傳授給青年干部，薪火傳遞，共同推動校園安保工作上水平上臺階。

交防科的老同志江松林今年即將退休，他表示會“留隊一分鐘，戰(zhàn)斗六十秒”，并提出了三點期望，一是希望校園和諧、保衛(wèi)處和諧，同事之間相互尊重是基礎，只有加強理解和溝通才能營造良好的工作氣氛；二是希望校園穩(wěn)定，校園穩(wěn)定是保衛(wèi)人員最大的心愿，也是對保衛(wèi)人員最大的褒獎；三是希望保衛(wèi)處不斷發(fā)展，利用行評的契機推動保衛(wèi)工作進一步發(fā)展。

周秋華同志首先非常感謝處領導給他們這些“老保衛(wèi)”一個吐露心聲的機會。他談到，近期以來校衛(wèi)隊員的整體素質有下降的勢頭，個別隊員的思想、禮貌等問題突出，亟待解決；而且校衛(wèi)隊員獨立解決問題、排除困難的主動性和能力也有待加強。

二中隊指導員黃煥成提出要加強中隊間的平衡。另外，毛華森、何鏡源、曹鑒良、徐朋臻、楊永海、王利建等同志也都暢所欲言，把自己的保衛(wèi)工作經(jīng)驗、對處工作的建議講了出來，并且紛紛表示一定會服從領導安排，繼續(xù)辛勤工作、把本職工作做好。

校督導組檢查我處行評工作

6月5日下午，學校行評工作領導小組督導組副組長楊妃芳、邱月生來我處檢查行評工作進展，保衛(wèi)處處長鐘羅軍詳細匯報了我處開展行評工作的情況。督導組聽完匯報后，高度評價了我處的行評工作，認為我處的行評工作有計劃、有行動、有詳細的自評報告，能夠按照學校的要求有步驟地進行整改。督導組對我處進一步開展好行評工作也提出了一些建議，比如對師生員工、人民群眾反映的熱點、難點問題，要認真研究，理出解決思路，制定改進措施，并在實際工作中予以落實等。

暑假安全提示 警方提醒市民謹防各類詐騙活動

針對近期詐騙案件有所上升的趨勢，警方近日向社會公布各類詐騙活動的特點，并呼吁市民群眾做好防范工作。

1．借用手機

詐騙伎倆：騙子以種種借口與受害人搭訕，然后謊稱自己忘記帶手機或手機沒電了，以有急事需打電話為由借用受害人手機，伺機脫離事主視線，一去不回。

防騙提醒：讓其向公安部門求助或出錢讓其打公用電話。2．拾物平分

詐騙伎倆：“見者有份?！币粋€騙子故意丟失裝了錢的信封，另一個騙子拾起信封示意受騙人到僻靜處準備“平分”，這時“丟錢人”就會出現(xiàn)。撿錢者會讓受騙人藏好信封，然后再讓受騙人押點錢或把值錢的東西給他。而信封里往往裝的是廢紙。

防騙提醒：不貪小便宜不會上當。3．短信詐騙

詐騙伎倆：發(fā)布“電話號碼中獎”、“出售廉價走私物品”、“銀行卡透支”等虛假短信，設計陷阱誘使受害人按其指定賬戶匯款，騙取錢財；利用多種手法盜用事主手機SIM卡密碼后，到電信等部門掛失盜用事主的手機號碼，使事主原有的手機卡無法使用，再用事主的號碼發(fā)短信編造借口，讓事主的親友為手機號碼充值等。

防騙提醒：對此類手機短信不相信、不理睬、不聯(lián)系、不上當。4．不明來電

詐騙伎倆：案犯先是通過各種途徑了解被害人的社會情況或家庭成員基本情況及電話，其他同伙從中編造故事，騙取受害者對“熟人”的信任后，再以各種理由騙錢。

防騙提醒：對于看似相識但又好像沒有見過面的人，不要輕信。5．網(wǎng)絡購物

詐騙伎倆：騙子在報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體上發(fā)布海關罰沒的筆記本電腦、汽車、電腦配件、數(shù)碼產(chǎn)品等產(chǎn)品信息，以貨款、運送費、保密費等種種理由從詐騙對象兜里掏錢。防騙提醒：購買商品前一定要核實公司的身份，直接撥打公司對外公布的客服咨詢電話。

6．飛來大獎

詐騙伎倆：騙子通過宣傳單、刮獎卡中大獎，或以無償贈送的產(chǎn)品中獎、易拉罐中獎、電話短信中獎等為幌子，以索取公證費、手續(xù)費、個人所得稅讓你匯款。

防騙提醒：根據(jù)國家有關規(guī)定，抽獎式有獎銷售的獎金不得超過5000元，中獎公證一般在開獎單位開獎時介入，公證費也應由該單位支付。

7．兜售抵押

詐騙伎倆：先以問路為由搭訕，隨后持“金塊、金元寶、金龜、金佛或古董、古幣”等物低價兜售；或稱回家缺路費，以假金佛、元寶等物抵押騙取錢物。

防騙提醒：不買沿路推銷的物品。

提高警惕，謹防網(wǎng)上詐騙

2008年3月29日，廣東某高校學生陳某，通過淘寶網(wǎng)選中一款價值300元的MP3。通過雙方交涉，運送費由賣家承擔，而支付方式直接將現(xiàn)金存入詐騙分子指定的帳號，并承諾收款后第二天將MP3送到。事主通過銀行將300元匯出后，次日便接到偽扮送貨員詐騙分子電話，以確保人身安全及貨物安全性為由，要求將1000元保證金存入帳號，方能送貨。事主為了能早點拿到貨物，匯入了1000保證金。隨后，案犯再次以其它理由逐步將保證提至到5000元。為了已經(jīng)交錢的商品及保證金能要回來，事主先后匯款3次，共計3000元，另外2000元保證金經(jīng)與“賣家”協(xié)商，由“賣家”為其支墊。第三天，詐騙分子再次通知事主，因事主交納的保證金金額已超過5000元，不能通過銀行轉帳歸還保證金，只能通過支票轉帳，而詐騙分子聲稱其手上持有的是8000元的支票，所以事主需提供自己的帳號并要存有3000才能收到貨物及歸還保證金。此時，事主方知自己上當受騙，最后落得個“貨財兩空”。

據(jù)警方介紹，拍賣詐騙在各類網(wǎng)上詐騙中名列榜首。在網(wǎng)上拍賣，人們主要通過網(wǎng)競價的方式來達成交易，買賣雙方不用直接見面，拍賣的東西也是“虛擬”的，這就給那些心懷叵測的人有可乘之機。他們故意以虛假身份注冊，并在網(wǎng)上以極低價格拍賣一些貴重物品，當買家成功投得廉價的貨品后，騙子一般會要求將金額存入銀行帳號，在買家付款后，卻一直收不到貨品。

在此，保衛(wèi)部門提醒師生員工加強防范意識，識別網(wǎng)絡購物中的各種騙局，要注意安全防范守則：

1．消費者要對所購買的物品有所了解，包括目前市場的價格。2．謹慎選擇交易對象，核實網(wǎng)絡賣家留下的信息。

3．盡量去大型、知名、有信用制度和安全保障的購物網(wǎng)站購買所需的物品，貨到付款，收到貨物后當面驗貨。

4．謹慎對待賣方預付錢款的要求，即使其要求的預付金額可能并不高。5．盡量使用“支付寶”等第三方網(wǎng)上支付方式付款，而不是直接將現(xiàn)金存入詐騙分子指定的帳號，更不要輕易地將自己的網(wǎng)絡帳號、信用卡帳號和密碼泄露給陌生人。

6．發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)站發(fā)布不良、違法信息及涉嫌詐騙的或已經(jīng)掉進網(wǎng)絡詐騙陷阱，應及時向公安機關舉報或報案。

總之，網(wǎng)絡上的交易要時時保持一顆警惕的心！

警惕不法分子詐騙學生加入傳銷組織

最近保衛(wèi)處接到學生報案，稱有些不法傳銷人員，在我校食堂伺機尋找單身的學生聊天，再佯稱某處正在舉行就業(yè)講座等，將學生騙去天河等傳銷聚集地，爾后企圖采取扣留通訊工具、派人看守、強制洗腦的方式強迫受騙學生加入傳銷組織。

在此，保衛(wèi)處提醒大家：

1．有陌生人找你聊天，要提高警惕，不輕易相信對方的話，更不要泄露自己的個人信息；

2．畢業(yè)生求職找工作最好到正規(guī)的勞務市場，對于通過網(wǎng)絡獲得的信息，要仔細甄別，一時難以判斷的，應及時向當?shù)氐墓ど?、公安、勞動等部門咨詢、核查；

3．一旦發(fā)現(xiàn)有可疑人員或情況，請立即報警！

節(jié)假日包車注意事項

根據(jù)交通部門的有關通報，每逢節(jié)假日期間，不少高校師生為圖方便便宜，往往以集體或個人的形式承包車輛外出旅游或回家，很少過問車輛的安全問題。但據(jù)調(diào)查，大學生在校園內(nèi)做“客運生意”大都未經(jīng)運管部門批準，一些車輛是社會上非正常營運的大巴，乘客坐車沒有正規(guī)票據(jù)也沒有保險；為了省錢，一些遠途車輛也只配備一個司機；為了躲避檢查，很多車輛夜間上路。這些都給行車安全造成了不小的隱患。另外，因從事包車業(yè)務的學生多沒有辦理任何手續(xù)，一旦車輛在運營中出現(xiàn)問題，學生們很難維護自己的合法權益。

為了確保廣大師生員工在假日期間的人身、財產(chǎn)安全，學校呼吁師生員工不要私自包車外出旅游或回家，如果因為種種原因確實需要承包車輛，請牢記以下注意 事項：

1．承包車輛前，請與交警部門、交管所等交通管理部門聯(lián)系，確認所要承包車輛的安全性，避免因誤包“野雞”車輛或司機無駕駛證的車輛（因個別司機使用的駕駛證是偽造的），而給您帶來不必要的損失；

2．簽訂合同前，請核查車輛的道路運輸證，避免該車輛到某地時因無道路運輸證而被當?shù)赜嘘P部門扣壓，從而給您帶來不便；

3．簽訂合同時，請將車輛行駛路線要求詳細注明，避免因路線不清而給您帶來麻煩；同時，一定要向運輸公司索要正規(guī)發(fā)票；

4．簽訂合同后，合同、發(fā)票等文件需妥善保管，并將其復?。煌瑫r，將復印件交至學校保衛(wèi)處和交通管理部門，以防備查；

5．旅途中，注意保管好自己的財物，并將貴重物品隨身攜帶。

游泳安全提示

三伏時節(jié)，天氣炎熱，到游泳池去嬉水消暑，成為不少同學暑假熱衷的休閑健身方式。但水火無情，據(jù)統(tǒng)計資料顯示，全國每年暑期都有數(shù)目驚人的溺水死亡事故發(fā)生，而且大部分為在校學生和兒童。在此，我們特別提醒同學們，事前多一分準備和考量，可以帶給我們無限的歡笑，更可以避免一些不必要的不幸和遺憾。

（一）夏季游泳“七大禁忌” 1．不要游“野泳”。

也就是不要到非游泳區(qū)，尤其是野外的池塘、河渠游泳。因這些地方的水底情況你不了解，易發(fā)生溺水事故；水質也不能保證，不潔凈的水會損害健康。所以，游泳還是要到正規(guī)泳池去，有救生員，安全有保證，水質也好。

2．不要酒后“禁泳”。

因為酒精抑制正常生理功能，酒后馬上游泳容易發(fā)生意外；若飲酒后覺得有些頭暈等不適更不能游泳，一旦出現(xiàn)意外，因不能自救容易溺水。

3．忌“貿(mào)然入水”。

天氣炎熱，下水前應先做淋浴或冷水擦身、洗身，適應后再游，以免溫度變化大造成抽筋等現(xiàn)象而出現(xiàn)意外。

4．心臟有疾患者“忌游”。

游泳運動強度比較大，對人的心臟、肺功能要求很高，如果有比較嚴重的心臟、肺等方面疾病則不能游泳；即便不甚嚴重，泳前也應進行體檢，聽從醫(yī)囑，不能憑感覺行事。

5．太飽、太餓時別游泳。

當饑餓時或剛吃完飯、都不要馬上游泳，起碼應在飯后一小時再游泳。否則會 出現(xiàn)惡心、嘔吐等不良反應，饑餓時游泳也會導致昏厥、抽筋而出現(xiàn)危險。

6．初學者不宜仗著浮具到深水區(qū)。

一旦充氣的墊子、泳圈等發(fā)生漏氣，就會使你沉入水中遭“滅頂之災”。所以，即使有浮具，初學者也不宜進深水區(qū)。只有在技術水平高者帶領下，初學者才可體味深水暢游的感覺，切不可冒險。

7．海中游泳注意事項。

游泳時要沿著海岸線平行方向；游泳技術不精良或體力不充沛者，不要涉水至深處；在海岸做一個標記，留意自己是否被沖出太遠，及時調(diào)整方向，確保安全。

（二）在游泳池游泳安全常識

1．池邊不可奔跑或追逐，以免滑倒受傷。

2．池邊不可任意推人下水，以免撞到他人或撞到池邊受傷。3．池邊嚴禁跳水，因為水淺，容易造成頸椎受傷而終生癱瘓。4．戲水時，不可將他人壓入水中不放，以免因嗆水而窒息。5．水中活動時，已感有寒意時，或將有抽筋現(xiàn)象時，應登岸休息。

6．若在水中發(fā)現(xiàn)自己體力不足，無法游回池邊時，應立即舉手求救，或大聲喊叫“救命”等待救援。

7．若發(fā)現(xiàn)有人溺水時，即刻發(fā)出“有人溺水”呼救或打110請求支持，如果自己沒有學過水上救生，不可貿(mào)然下水施救。

切記：游泳健身，安全第一。只有安全才能享受泳中的樂趣，達到休閑健身的目的。

家屬區(qū)暑期安全提示

又一個暑假即將到來。據(jù)往年統(tǒng)計資料顯示，每年的寒、暑假期間是違法犯罪分子在高校進行入屋盜竊的“黃金時期”。保衛(wèi)處在采取措施、加強防范的同時，也希望全體教職員工切實提高警惕，共同防范，盡量避免校內(nèi)治安案（事）件的發(fā)生。為此，保衛(wèi)處提醒全校師生員工，特別是住在家屬區(qū)的師生員工要注意以下安全事項：

（一）主人在家時

1．有人敲門，先看是誰，如不認識，切勿解下門鏈；

2．如不速之客來訪時，要先查明身份才開門。查問時，要親自查問并核實對方的電話號碼等，打電話前，讓對方在門外等，關上門，并扣上門鏈；

3．對方表現(xiàn)不耐煩時，或賴著不走，就應該打電話向鄰居求助或電話報警； 4．夏天天氣熱時，不要貪圖一時的涼快而將門戶大開，這一點對平房或樓層較低的住戶尤其重要。而對直通樓頂?shù)耐ǖ酪惨枰酝咨脐P閉，以防止犯罪分子從樓 頂順索而下潛入室內(nèi)。

（二）主人準備開門進入家里時

1．外出回家，走到樓內(nèi)自家門戶口，如碰見有陌生人時，暫時不要開門，以免壞人闖進去；

2．正好撞上犯罪分子在家中行竊時，應保持頭腦冷靜，在不被發(fā)現(xiàn)的情況下應馬上報警，若來不及可就近招呼鄰居將其抓獲，或在暗處跟蹤看清其長相特征、摸清其住處然后報警；如被其發(fā)現(xiàn)則要正確衡量雙方的力量的對比，在力量相差較懸殊的情況下為防止犯罪分子狗急跳墻，可答應放其走等以將其麻痹，然后伺機報警或求助。

（三）主人離家外出時

1．離家時要檢查用水、用電、用氣的安全，注意鎖（關）好自家的門、窗； 2．在家中盡量不要存放大量的現(xiàn)金，對一些貴重物品也妥善存放。對存折要設置密碼，不要和身份證等證件放在一起；對一些較貴重的物品最好刻畫上主人姓名，為犯罪分子銷贓制造障礙，為公安機關追贓創(chuàng)造條件。

（四）日常安全防范措施

1．在有條件的情況下盡可能地安裝防盜門、窗，尤其是要注意最好使用公安部門批準生產(chǎn)廠家的正規(guī)產(chǎn)品，防止因偽劣產(chǎn)品給你帶來不必要的損失；

2．應對自己住宅周圍結構進行認真觀察，防止因周圍布局結構不合理而為犯罪分子提供機會，如樓下有搭建的小屋小棚，或底樓裝有突出防盜網(wǎng)等，這些都易于犯罪分子進行攀登；

3．要注意及時清理插在門縫、門把手上的各類廣告、傳單，如清理不及時，往往會被犯罪分子認為家中久無人住而放心大膽地入室行竊；

4．要保管好家里的鑰匙，有些家長常常把家里的鑰匙掛在孩子的脖子上，殊不知這容易給犯罪分子創(chuàng)造騙取孩子家里鑰匙的機會。

（五）緊急措施

1．如發(fā)現(xiàn)家中被竊，不要急于進屋清點財物，應保護好現(xiàn)場后馬上報案； 2．左鄰右舍、樓上樓下有異常情況或在家屬區(qū)發(fā)現(xiàn)有可疑人員時，請立即向學校保衛(wèi)處或公安機關報案。

期末安全倡議書

學校各單位、廣大師生員工：

大家好！

學期即將結束，暑假即將到來，據(jù)往年統(tǒng)計資料顯示，這個時期是各類治安案（事）件、突發(fā)事故的高發(fā)期。為此，保衛(wèi)處向全校師生員工發(fā)出期末安全倡議書，提醒大家要樹立安全觀念，提高自身的安全防范意識，特別要注意以下安全事項：

（一）放假、離校前應注意的事項

1．各單位存放電腦和其它貴重儀器、設備等物品的房間，門、窗、鎖一定要牢固可靠，辦公室在假期不要存放現(xiàn)金，體積小的貴重設備應鎖入牢靠保險的柜子中。

2．整理好個人物品并妥善存放，衣柜、抽屜、旅行包要上好鎖。

3．不要在宿舍或房間里存放大額現(xiàn)金，手機、手提電腦、數(shù)碼相機等貴重物品應隨身攜帶，妥善保管。

4．離開辦公室、宿舍時，一定要關好門窗上好鎖。

5．離校前要關閉宿舍里的電源、水源開關，確保消防安全。

（二）回家、外出旅途中應注意的事項

1．將你的去向告知親友、家人或老師，留下聯(lián)系電話；旅途中最好結伴而行，親朋或同學之間相互照顧，互相提醒。

2．盡量搭乘火車、公交、地鐵、的士等便利交通工具，不要乘坐非法營運的車輛，也不要搭乘摩托車；搭乘交通工具時盡量不要打瞌睡；橫過馬路要遵守交通規(guī)則，注意交通安全。

3．自駕車請留意路面狀況，車門上鎖，路途有人攔截或請求協(xié)助時，請勿隨意打開車門。

4．在車站、碼頭等人員擁擠的地方要提高警惕，保管好自己的財物；不是自己的物品不要拾取（現(xiàn)有不少作案者用花言巧語或用“丟包、丟錢、丟金器”等伎倆引誘乘客上當受騙或敲詐勒索）；不要同陌生人搭訕，更不要隨意向陌生人透露自身及他人的相關情況，以防上當受騙。

（三）在家期間應注意的事項

1．外出游泳要注意安全。游泳時避免單獨出游，最好兩人以上結伴而行；量力而行，不要冒險遠游；不在戶外池塘、湖泊等非正規(guī)游泳場所游泳。

2．遵紀守法，不參與黃、賭、毒和非法傳銷等活動。3．文明使用網(wǎng)絡，不與陌生的網(wǎng)友約會。4．走親訪友期間要注意交通安全和飲食衛(wèi)生。

（四）留校學生應注意的事項 1．自覺遵守有關宿舍管理規(guī)定。2．宿舍內(nèi)不得使用大功率電器，不得亂拉亂接電線，確保消防安全。3．妥善保管好現(xiàn)金和貴重物品，進出宿舍要隨手關（鎖）門。

4．不要留宿校外人員，如因留宿校外人員造成財物失竊的，要追究留宿以及被留宿人員的責任。

5．隨時留心一下周邊宿舍，防止外人潛入。

6．校外活動要注意交通安全，注意防竊、防騙，不要在校外滯留太晚。

（五）如有問題及時報案

如師生遇到危險或緊急情況時，請立即向學校保衛(wèi)處、公安機關報案或尋求幫助。校內(nèi)報警電話：36206999(北校區(qū))、39328110（南校區(qū)）、61184444（夏茅校區(qū)）；公安機關報警電話：110。

最后，預祝廣大師生員工度過一個安全、愉快、祥和的假期！

保 衛(wèi) 處 二〇〇八年六月

保衛(wèi)處提醒您：

一旦發(fā)現(xiàn)有可疑人員或情況，請立即報警！校內(nèi)報警電話：36206999（北校區(qū)）、39328110（南校區(qū)）、61184444（夏茅校區(qū)）；公安機關報警電話：110。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 送：校領導

發(fā)：校黨政機關各部（處）、各教學單位、教輔單位

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印數(shù)：350 份

第五篇：外貿(mào)+外語畢業(yè)實習報告

畢業(yè)實習報告

一、實習的目的與意義

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉自己將要從事行業(yè)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解 并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競 爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習內(nèi)容

時間過的飛快，在XX外貿(mào)有限公司為期兩個月的實習結束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。實習，顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情： 1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的 Order Inquiry 給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。2.報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好 Performa Invoice 給客戶做正式報價。3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單 purchase Order。4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內(nèi)部訂單給采購部 讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。5.業(yè)務審批。6.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)：如果是 T/T 付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。7.驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為 要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。10.確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶 是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉 “坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件跟外國客戶溝通好。熟 悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯

發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何 批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨 ：

一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。成功的 人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是： 聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了，出來工作,不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。

三、收獲與感想

八個星期的實習，讓我能夠對外貿(mào)業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。仔細總結，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校 里，不斷完善和學習工作總結，認識自身不足。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。經(jīng)過這次實習，我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢 于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機 會，讓我受益匪淺?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工 作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。

在成功結束實習后，通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎

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么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟 練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎，貿(mào)易工作的高風 險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露 出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一 名優(yōu)秀的商務人士。