第一篇：慈溪市第二人民醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急工作報告

慈溪市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建省衛(wèi)生應(yīng)急示范市

工作匯報

尊敬的各位領(lǐng)導：

衛(wèi)生應(yīng)急工作涉及社會穩(wěn)定大局和保障人民群眾身體健康安全，市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府高度重視該項工作，切實加強了領(lǐng)導、增加投入。我院作為觀海衛(wèi)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要一員，通過建立健全組織機構(gòu)、修編各類應(yīng)急預案、加強培訓演練、及時處理應(yīng)急突發(fā)事件等工作措施，衛(wèi)生應(yīng)急管理工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下，希望各位領(lǐng)導能夠給予指導批評：

一、完善體系建設(shè)，不斷健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機制。院內(nèi)成立了以院長為組長，醫(yī)療分管院長及公共衛(wèi)生分管院長為副組長，各相關(guān)科室主任為成員的衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導小組，下設(shè)應(yīng)急辦公室及醫(yī)療救援小組，全面負責本院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮，決定實施處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的措施，主要負責做好突發(fā)事件控制和醫(yī)療救治工作。組織展開突發(fā)事件監(jiān)測和流行病學調(diào)查及時發(fā)現(xiàn)診斷和救治病人，控制傳染源，落實醫(yī)務(wù)人員防范措施及醫(yī)院內(nèi)部防交叉感染措施；組織開展業(yè)務(wù)技術(shù)指導工作；進行突發(fā)事件的通報與信息發(fā)布等工作。此外，醫(yī)院還組織臨床、護理、檢驗、疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督等各類專業(yè)技術(shù)人員組成應(yīng)急機動組，配備了相應(yīng)的設(shè)備和器材，能夠在第一時間承擔轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的現(xiàn)場應(yīng)急處置

工作，并形成了疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救治三大專業(yè)和市鎮(zhèn)二級聯(lián)動工作機制。最后，實行片區(qū)管理，公共衛(wèi)生員及聯(lián)村醫(yī)生為責任人，負責片區(qū)內(nèi)傳染病監(jiān)控等工作，發(fā)現(xiàn)情況及時向我院報告，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測延伸到基層的各個角落，消除工作中的盲點，及時將突發(fā)公共衛(wèi)生事件消除在萌芽狀態(tài)。

在人員、器材配備的基礎(chǔ)之上，我院還建立了《慈溪市第二人民醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救援相關(guān)崗位職責》及《慈溪市第二人民醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急工作制度》，明確分工；每年的年初制定年度工作計劃、年度演練計劃、年度科普教育計劃等，以對全年的工作進行一個宏觀的規(guī)劃，做到有針對性。目的性的開展工作；及時總結(jié)，每進行一項工作，沒開展一次講座，每處理一起突發(fā)公共衛(wèi)生事件，都會及時進行總結(jié)，以求發(fā)現(xiàn)問題，改進后面的工作；將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入年終考核，作為醫(yī)院年度工作評估的一部分。

二、分層別類，建立覆蓋全行業(yè)的應(yīng)急預案體系。

為有效應(yīng)對可能發(fā)生的各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件，減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件給各級組織及個人帶來的損失，根據(jù)《慈溪市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》和《慈溪市突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預案》兩項預案的框架下，根據(jù)實際，我院制定了在轄區(qū)內(nèi)較常見的重點傳染病、食物中毒、職業(yè)中毒、臺風及地質(zhì)災(zāi)害等一系列專項應(yīng)急預案，保證了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理做到常備不懈、反應(yīng)及時、措施果斷、處置合理。我院制定的預案具體包括臺風、雪災(zāi)、防汛等地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急預案；群體性中毒應(yīng)急救治預案；信訪維穩(wěn)工作預案；突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預案；狂犬病、麻疹、禽流感、手足口病、霍亂、甲型H1N1流感等重大傳染病的應(yīng)急處理預案。

三、加強監(jiān)測，完善信息報告網(wǎng)絡(luò)

我院急診設(shè)有專門的發(fā)熱門診及腸道門診，做到專屋專用，專人專用，從預檢分診，到樣品采集，均有專人負責，并對發(fā)熱病人及腸道病人的就診流程有著嚴格的規(guī)定；配備有專科醫(yī)生負責，提高了傳染病的診斷水平；對發(fā)熱病人及腸道病人開展主動監(jiān)測，對病人進行詳細登記，并采集樣品送檢，有效開展監(jiān)測工作；制定呼吸道傳染病及腸道傳染病爆發(fā)演練預案，每年進行兩次應(yīng)急演練，提高隊伍處理爆發(fā)疫情的應(yīng)急能力，09年，我院進行了甲型H1N1流感的應(yīng)急防控演練及腸道傳染病爆發(fā)防控演練，10年上半年，進行了腸道傳染病爆發(fā)防控演練及霍亂疫情防控演練，取得了良好了效果。

在開展監(jiān)測工作的同時，建立院內(nèi)傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度；對院內(nèi)醫(yī)生進行培訓，提高傳染病報告卡填報質(zhì)量；指定科室責任人，將傳染病報告納入個人年終考核，減少漏報、不報、遲報等情況；建立通暢上報渠道，完善相關(guān)科室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。此外，我院轄區(qū)內(nèi)中小學，共有10所學校建立了因病缺課報告制度，在09年甲流疫情爆發(fā)之時，學校指派專人負責，每日向我院疾控科報送晨檢日報，以及時發(fā)現(xiàn)學生中的可疑病例，避免在學校內(nèi)發(fā)生聚

集性疫情爆發(fā)，有效控制了學校內(nèi)甲流的流行。

四、做好業(yè)務(wù)培訓，開展實戰(zhàn)演練，提升應(yīng)對突發(fā)事件的能力。組織院內(nèi)醫(yī)療、公共衛(wèi)生、檢驗、衛(wèi)生監(jiān)督等專業(yè)人才成立醫(yī)院應(yīng)急隊伍及應(yīng)急救援機動隊，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時可以做到迅速反應(yīng)，準確處理；對機動隊成員每年進行定期培訓與不定期抽查，提升隊員應(yīng)急處置水平，2009年，我院組織相關(guān)人員開展手足口病培訓2次，甲型H1N1流感培訓3次，霍亂培訓1次，傷寒副傷寒培訓1次，艾滋病培訓1次，傳染病培訓2次，2010年上半年進行手足口培訓1次，甲型H1N1流感培訓1次，傳染病培訓2次。

按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分類實施、分級負責、突出重點、適應(yīng)需求”的原則，根據(jù)實際情況和工作需要，結(jié)合應(yīng)急預案，采取定期和不定期相結(jié)合的形式，統(tǒng)一組織開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練，2009年，我院進行了甲型H1N1流感的應(yīng)急防控演練及腸道傳染病爆發(fā)防控演練，2010年上半年，進行了腸道傳染病爆發(fā)防控演練及霍亂疫情防控演練，并對演練結(jié)果進行總結(jié)和評估，進一步完善應(yīng)急預案；年初制定年度演練計劃，并在工作中不斷進行調(diào)整，根據(jù)實際情況有針對性的增加演練種類。通過應(yīng)急演練，充分鍛煉了應(yīng)急隊伍處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，提高了反應(yīng)速度。

五、提升硬件水平，打好應(yīng)急物質(zhì)基礎(chǔ)

醫(yī)院配置個人防護、醫(yī)療救援、后勤保障、現(xiàn)場調(diào)查、消殺器材及藥品等器材裝備，為衛(wèi)生應(yīng)急工作提供物質(zhì)保障；專人負責器材的保管、清點、保養(yǎng)工作，以保持器材性能良好；定期進行清點，過期物品及時處理，補充不足物品。

六、積極應(yīng)對疫情，妥善處置各類發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件。

我院自組建了應(yīng)急隊伍以來，在歷年來發(fā)生的一些起突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置中，應(yīng)急隊伍反應(yīng)靈敏，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，均做到在第一時間趕赴現(xiàn)場，迅速查明事因，采取有力措施，控制了事態(tài)發(fā)展，將危害降低到了最低限度。

從2008年12月18日第一次養(yǎng)殖場疑似禽流感疫情到2009年1月份，總共處理了7起疫情，1月份有4起，對15名密切接觸者進行了7天的密切觀察，對養(yǎng)殖戶居住地進行了消毒。1月23日對全體醫(yī)務(wù)人員包括二院醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和衛(wèi)生室醫(yī)生以及民營醫(yī)院醫(yī)生共205人進行了防治知識培訓。積極開展健康知識宣傳，1月19日開始在鎮(zhèn)廣電站進行宣傳，拉橫幅、出黑板報1期，在社區(qū)進行科普知識講座4次。開展禽流感主動檢索工作,至2008年12月31日止，轄區(qū)內(nèi)共有養(yǎng)殖場87家，從業(yè)人員114人；2009年，觀海衛(wèi)鎮(zhèn)觀城片共有手足口病網(wǎng)絡(luò)報告病例39人，醫(yī)學觀察病例72人。按要求對手足口病病人進行大便采集，共采集11份大便進行送檢檢測；在09年甲流疫情中，6月份開始對歸國人員進行了為期7天的隨訪病例的隨訪，對16名歸國人員發(fā)放歸國人員告知書、體溫表、口罩、洗手液，未發(fā)生一例流感病例；開展甲流疫苗接種工作，第一批甲流疫苗從11月2日到16日接種了480人，12月1日開始

對第二批疫苗進行接種，12月1日至6日共接種甲流疫苗685支，均無疫苗副反應(yīng)的發(fā)生；2010年9月11日-20日，我院針對8月齡到4周歲的兒童開展了麻腮強化免疫活動，截止25日，共接種3412人，其中本地兒童1404人，流動兒童2008人，應(yīng)種人數(shù)3795人，接種率90%，有效遏制了麻疹疫情的發(fā)生；2010年10月8日，觀城中學高二（4）班確診一例涂陽肺結(jié)核病人，在接到學校報告后，我院衛(wèi)生應(yīng)急機動隊迅速趕到學校，并向市疾控匯報，一共確診了7例病例，在疫情發(fā)生后，對校內(nèi)422名學生進行了PPD實驗，190人進行了胸片檢查，并配合學校做好個案調(diào)查、晨檢消毒等工作，疫情得到了有效的控制，保障了在校師生的健康安全。

慈溪市第二人民醫(yī)院

2010年11月17日

第二篇：徐聞縣第二人民醫(yī)院團支部換屆選舉工作報告

徐聞縣第二人民醫(yī)院團支部第五屆支委換屆選舉工

作報告

2013年06月，團支部支委即將任期屆滿，按照《中國共產(chǎn)主義青年團章程》規(guī)定需進行換屆選舉大會。大會回顧總結(jié)團支部上屆工作，明確今后一個時期內(nèi)團支部工作的重點和努力方向，選舉產(chǎn)生新一屆團支部委員會?？h直工委黨委副書記鄧竹、縣直團委負責人陳自生應(yīng)邀出席會議并發(fā)表講話。

大會由團支部支委周翠云主持，上屆團支部書記何川慶代表上屆團支部委員會作了上屆團支部工作報告，大會選舉產(chǎn)生了新一屆團支部委員會，蘇月民、吳敬松、翁始恒、潘宏航、馮才統(tǒng)、陳洪鴿、邱東香等7位團干當選為新一屆團支部委員。

縣直工委黨委副書記鄧竹對會議的成功召開和團支部換屆工作順利完成表示熱烈祝賀，并提出三點希望和要求。一是團員青年要勇敢擔負起光榮使命。他指出，廣大青年作為祖國的新生力量和生力軍，特別是共青團員，要具備求知欲望、奉獻精神、宏觀視野等素質(zhì)。二是團組織要充分發(fā)揮作用。一要切實加強團的基層組織建設(shè)，實現(xiàn)共青團事業(yè)可持續(xù)發(fā)展；二要轉(zhuǎn)變作風，改進方法，創(chuàng)造性地開展工作’并不斷提高團干部自身素質(zhì);三是全系各級領(lǐng)導和各支部都要關(guān)心和支持共青團工作。

縣直團委負責人陳自生在講話中對上屆團支部五年來的工作給以肯定，向當選的新一屆團支部委員表示祝賀，并提出三點要求：一是團支部工作要把握大局。要以“模范先鋒”引領(lǐng)青年

學習方向，以團委先進工作又好又快發(fā)展的目標凝聚青年。二是團支部工作要理清思路。要圍繞中心，突出重點，抓好載體，增強服務(wù)。三是團支部干部要加強自身建設(shè)，要站穩(wěn)立場，帶頭學習，當好表率。他強調(diào)，共青團工作不是權(quán)力的崗位，而是奉獻的平臺。共青團工作的吸引力、凝聚力，從根本上取決于服務(wù)能力。那就要求團支部干部做到：一要堅持圍繞中心，服務(wù)大局；二要堅持立足崗位，服務(wù)單位；三要堅持以人為本，服務(wù)青年。換屆選舉議程如下：

一、共青團換屆選舉候選人條件：

1、政治上要堅定。具有良好的政治素質(zhì)，熱愛團的工作，堅決執(zhí)行黨的基本路線和方針政策，自覺抵制不良的傾向，立志改革開放，獻身社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。

2、學習要刻苦。帶頭學習政治、經(jīng)濟、文化、科學技術(shù)和現(xiàn)代化管理知識，不斷提高思想政治水平、醫(yī)療業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力。

3、工作要勤奮。有強烈的事業(yè)和責任感，勤于思考，勇于創(chuàng)新，知難而上，開拓進取，積極主動地在青年中開展工作，努力作出成績。

4、作風要扎實。實事求是，講實話，辦事實，求實效，熱心為青年服務(wù)，做青年的知心朋友。

5、品德要高尚。團結(jié)同志，誠懇謙虛，廉潔行醫(yī)，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風。認真履行《團章》的各項規(guī)定，能認真完成團組織交給的任務(wù)，積極參加醫(yī)院的兩個文明建設(shè)。

6、提名人選的年齡，團員一般應(yīng)不超過26周歲，黨員或現(xiàn)任團干部在任職期間成績突出者年齡可放寬到28周歲。

二、共青團換屆選舉工作要求：

共青團工作的換屆選舉是我單位團員政治生活中的一件大事。做好換屆工作，對于加強團的基層組織建設(shè)，增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，具有重要意義。

各支部要認真履行換屆改選有關(guān)程序，要按照《團章》和團內(nèi)有關(guān)選舉工作的規(guī)定，認真履行團員的權(quán)力和義務(wù)。通過換屆，使團干部們進一步提高素質(zhì)，使團支部組織結(jié)構(gòu)更趨完善，增強活力，使團支部成為竭誠服務(wù)青年，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)有為的集體。

三、共青團換屆選舉的范圍及對象: 全體團員青年

四、共青團換屆選舉的工作步驟及時間安排：

（一）、確定候選人（2013年4月10日-4月15日）

在廣泛征求團員意見的基礎(chǔ)上，通過團員民主推選的方式，擇優(yōu)篩選提出候選人初步名單。提倡機會均等，公開競爭。

（二）、申請（2013年4月25日）

上屆團支部委員會將“新一屆團支部委員會候選人名單”上報團委同意，確定正式委員會候選人。

（三）、進行換屆選舉

一、換屆選舉時間：二0一三年六月六日下午3：30

二、到會出席人員：全體團員，黨委領(lǐng)導及團委領(lǐng)導

三、召開團員大會，差額選舉產(chǎn)生七名委員會成員（蘇月民、吳

敬松、翁始恒、潘宏航、馮才統(tǒng)、陳洪鴿、邱東香）。

四、換屆選舉大會具體進程：

1、報告到會團員人數(shù)（我單位共有103名團員，要求到會103人，缺席15人，實際到會的團員有85人，有選舉權(quán)的團員到會人數(shù)已超過應(yīng)到會人數(shù)的五分之四，選舉有效）

2、宣布下屆團支部候選人名單，提交大會通過。

3、確定選舉工作人員，監(jiān)票人（梁陳騰）、計票工作（鄒志強、鄭靜）。

4、按出席大會有選舉權(quán)的人數(shù)發(fā)選票。

5、主持人說明選票填寫注意事項，選舉產(chǎn)生七名團支部委員

6、宣布投票次序。

7、由選舉工作人員當場驗票，報告選舉有效。（選舉有效的原則：收回選票等于或少于發(fā)出選票數(shù)有效）。

8、按照多數(shù)服從少數(shù)原則，結(jié)果產(chǎn)生的新一屆團支部委員會成員為：

團支部書記：蘇月民

團支部副書記：吳敬松、翁始恒

團支部委員：潘宏航、馮才統(tǒng)、陳洪鴿、邱東香

徐聞縣第二人民醫(yī)院

2013年06月06日

第三篇：廣安區(qū)第二人民醫(yī)院抗洪救災(zāi)應(yīng)急預案

廣安區(qū)第二人民醫(yī)院

抗洪救災(zāi)應(yīng)急預案

由于最近暴雨不斷，我轄區(qū)又是洪澇災(zāi)害易發(fā)地區(qū)，洪澇災(zāi)害期間，各種傳染病發(fā)生和流行的危險因素。為做好洪澇災(zāi)害期間救災(zāi)防病工作，完善救災(zāi)防病應(yīng)急指揮體系和救災(zāi)防病預案，確保領(lǐng)導、組織、措施到位，特制定《抗洪救災(zāi)應(yīng)急預案》如下：

一、成立抗洪救災(zāi)領(lǐng)導小組。

組長：易召凡

副組長：肖功雄、楊斌、蘭先勇、周俸民

成員：各科室主任、護士長。

成立抗洪救災(zāi)醫(yī)療救援小組。

組長：楊斌

副組長：徐永林、楊國斌、徐翠蓮、周長春

成員：歐建兵、楊海平、顧月英、曾莉、趙建霞、陳勇 成立抗洪救災(zāi)后勤保障小組。

組長：周俸民、蘭先勇

副組長：成大清、伍治前、周長春

成員：楊承軒、楊承明、陳勇、楊先波

抗洪救災(zāi)領(lǐng)導小組負責洪澇災(zāi)害期間醫(yī)療應(yīng)急工作的組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、醫(yī)療工作；抗洪救災(zāi)醫(yī)療救援小組負責按上級衛(wèi)生行政部門的指令，配備必要的醫(yī)療救治、消毒滅菌等藥品和現(xiàn)場處置設(shè)備、物資，保障抗洪救災(zāi)醫(yī)療應(yīng)急及本院傷病人員的救治需要工作。抗洪救災(zāi)后勤保障小組負責所需醫(yī)療設(shè)備、藥品和其他相關(guān)物資及時到位，保證醫(yī)療救護正常運行。

二、嚴格按照抗洪救災(zāi)值班表，保證值守時在崗，保持電話網(wǎng)絡(luò)完好、暢通，做好了藥品器材、交通、通訊工作等相關(guān)準備工作，24小時待命，按上級衛(wèi)生行政部門指令進行工作，最大限度地減少災(zāi)害

對人民群眾身體健康的危害，確保大災(zāi)之后無大疫。

三、各科室要高度重視汛期傳染病的診治工作，認真執(zhí)行首診負責制，規(guī)范診療行為，一旦發(fā)現(xiàn)、診斷出法定傳染病病例，要及時按《傳染病防治法》和院內(nèi)有關(guān)規(guī)定進行報告，做到及時報告、及時隔離治療，不得以任何理由推諉、拒收和延誤治療。

四、公衛(wèi)科積極開展愛國衛(wèi)生運動，廣泛宣傳傳染病防治知識，提高公眾對災(zāi)害的衛(wèi)生防病意識和應(yīng)對能力；加強對抗洪救災(zāi)醫(yī)療救援組成員的宣傳教育工作，使大家進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確任務(wù)，以最好的精神狀態(tài)和充分準備，為保障人民群眾身體健康和生命安全作出應(yīng)有的貢獻。

六、我院將密切與當?shù)卣?、居民委員會及村衛(wèi)生室溝通協(xié)調(diào)，實時掌握動態(tài)情況，加強自身隱患的排查，提前做好防范準備工作，盡力避免自身受災(zāi)，減少災(zāi)害損失。

七、洪澇發(fā)生后，各科室須根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門指令，加強傳染病疫情的檢測、預警、和報告工作，遇到重大災(zāi)害實行疫情每日報告與突發(fā)事件零報告制度。

廣安區(qū)第二人民醫(yī)院

2012年7月1日

第四篇：昌吉市第二人民醫(yī)院應(yīng)急預案管理制度

昌吉市第二人民醫(yī)院應(yīng)急預案管理制度

一、按照國家有關(guān)法律、法規(guī)及應(yīng)急預案及時制定適合我院、科室的各應(yīng)急預案。

二、應(yīng)急預案中有下列情形之一的，應(yīng)結(jié)合實際情況，適時進行修訂和完善：不符合國家相關(guān)法律、法規(guī)、標準的規(guī)定；應(yīng)急組織指揮體系或職責調(diào)整；相關(guān)人員機構(gòu)變化；應(yīng)急預案應(yīng)適時修訂的其他情形等。

三、修訂后的應(yīng)急預案應(yīng)按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進行備案、發(fā)布。

四、每年組織有關(guān)人員開展應(yīng)急知識、預案相關(guān)內(nèi)容的宣教培訓，以涉及公共生命安全保障部分為重點。

五、在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置或應(yīng)急演練結(jié)束后，及時總結(jié)分析應(yīng)急預案的適用情況。

六、避免各部門、科室應(yīng)急預案之間的相互抵觸、不銜接的情況。

昌吉市第二人民醫(yī)院

2014年6月10日

第五篇：雅安市第二人民醫(yī)院2010工作總結(jié)

雅安市第二人民醫(yī)院

2010年醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作總結(jié)

為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步加強行政行風建設(shè)，我院遵照衛(wèi)生局關(guān)于糾風工作的相關(guān)文件部署和要求，結(jié)合我院使實際情況，扎扎實實的開展醫(yī)德醫(yī)風專項治理工作，現(xiàn)將我院2010年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)如下

一、指導思想和工作目標

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以加強醫(yī)患溝通、減少醫(yī)患糾紛、降低安全事故為重點，加強醫(yī)院行風建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，增進醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，積極營造相互信任、相互尊重、相互理解、相互幫助的和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷提高病人對我院的滿意度。

二、組織領(lǐng)導

我院成立了以院長為組長，民主評議行風工作領(lǐng)導小組，建立了民主評議行風工作辦事機構(gòu)，明確了“一把手”負總責，落實專人具體負責。

民主評議工作領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由院辦公室主任杜文杰同志擔任。具體安排部署如下：

醫(yī)德醫(yī)風組：負責行風建設(shè)責任制、黨風廉政建設(shè)、行業(yè)作風建設(shè)、行風建設(shè)長效機制的健全，民主評議行風工作列入醫(yī)院黨委

重要工作日程和工作計劃，依法行醫(yī)和依法經(jīng)營，院務(wù)公開，服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量，工作作風，便民服務(wù)措施。

總務(wù)后勤組：負責醫(yī)療器材的集中招標采購，服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化。責任人：熊輝

財務(wù)組：負責醫(yī)療服務(wù)的收費行為，公開常用藥品、主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標準，在醫(yī)療服務(wù)收費上無亂加價、亂收費現(xiàn)象。杜絕科室出租、科室承包，雇傭“醫(yī)托”以及將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤等現(xiàn)象。責任人：王榮富

醫(yī)療組：規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅持“四合理“，采取積極有效的措施緩解“看病難、看病貴”，加強醫(yī)患溝通，健全投訴機制。責任人：張萍

三、規(guī)章制度

1、建立健全了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核辦法。具體考評辦法如下：①考評對象及時間：全院每位職工每年年終考評一次，12月31日前完成當年考評。②考評方式：按自評、科評、院評三級評定方式運作。③考評內(nèi)容：職業(yè)道德、行為規(guī)范、遵紀守法三個方面，評出優(yōu)、良、中、差四個等級。

2、制定并實施了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風評價標準。

3、建立了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)患溝通制度。

4、制定了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員十不準。

5、制定了雅安市第二人民醫(yī)院關(guān)于醫(yī)務(wù)人員向患者索要“紅包”以及收受藥品購銷、儀器設(shè)備回扣、提成的處理制度。

6、建立了雅安市第二人民醫(yī)院信息公開公示制度。

7、建立了雅安市第二人民醫(yī)院群眾評議評價制度。

四、行風評議工作開展情況

1、民主評議行風工作領(lǐng)導機構(gòu)健全，2009年初制定了雅安市第二人民醫(yī)院民主評議行風實施方案。

2、宣傳動員工作。由我院民主評議行風工作領(lǐng)導小組組織全院中層以上干部召開專題會議，傳達區(qū)糾風辦和區(qū)衛(wèi)生局文件精神和我院制定的民主行風工作實施方案，并由中層干部傳達到各科室和每個醫(yī)務(wù)人員，并在院內(nèi)局域網(wǎng)上公布。做到了人人知曉民主評議行風工作的目的、意義和要求，職工對行風評議的知曉率達到100%。

3、行風評議活動向社會承諾、公開和公示。醫(yī)院在門診和住院部病區(qū)的墻上均掛有警示牌，承諾：任何科室和個人都不得私自收費，一切收費均在醫(yī)院收費室進行，如有舉報者，醫(yī)院除退還私收費用外，另給予舉報者2－3倍的獎勵。我院還特聘請了5名由退休老同志、民主黨派人士及社會人士組成的院外行風監(jiān)督員，對我院行風工作進行監(jiān)督，并且組織召開座談會，經(jīng)常聽取他們的意見，不斷改進我院工作。醫(yī)院還在門診大廳設(shè)立了意見臺，公布舉報電話，制定了便民措施，定期有專人負責收集舉報意見。

4、開展自查自糾工作。開展院內(nèi)、外兩個評議為重點，查找醫(yī)院、個人在民主行風評議工作中的問題和不足，認真抓好相關(guān)問

題梳理和整改計劃制訂。組織患者、家屬及醫(yī)務(wù)人員參與的座談會，廣泛征求、聽取患方和社會意見。

5、及時上報自查自糾專題總結(jié)。認真按照區(qū)糾風辦、區(qū)衛(wèi)生局的文件要求開展行風評議的自查自糾工作，醫(yī)院將存在問題進行梳理改正，形成自查自糾專題總結(jié)。

6、整改有效，評議工作認真、扎實。我院組織醫(yī)務(wù)人員召開民主評議會，進行面對面民主評議。根據(jù)評議情況，按照個人、科室、醫(yī)院三個層面，制定整改方案，并在院內(nèi)一定范圍內(nèi)公示，接受院內(nèi)監(jiān)督。整改結(jié)束后，醫(yī)院對活動開展情況進行全面總結(jié)，對活動中開展得很好的推廣和表揚，對工作不認真、不得力、效果不明顯和走過場的，追究責任，并向全院通報。

五、行風建設(shè)情況

1、堅持實行藥品、醫(yī)療服務(wù)價格公示制

我院實行了藥品、醫(yī)療服務(wù)價格公示制。醫(yī)院在門診大廳和住院大廳醒目位置設(shè)置了中西藥品和醫(yī)療服務(wù)價格固定電子公示欄，公示了藥品名稱、規(guī)格、質(zhì)量標準、現(xiàn)行價格；醫(yī)療服務(wù)價格公示了各種檢查、住院、治療等收費標準。

2、全面實行住院費用清單制

實行住院費用一日清單制。我院要求辦公護士每天將住院患者的費用清單送至病人床旁?；颊呙刻炜汕宄刂烂刻彀l(fā)生的各種費用，出入院處可為每位出院病人提供住院期間的所有明細費用清單。

4、藥品網(wǎng)上限、競價陽光采購。按時、準確向上級部門上報藥品采購信息。按照國家規(guī)定的藥品集中招標采購有關(guān)規(guī)定，所有采購藥品均為中標、掛網(wǎng)、備案品種。

5、合理檢查、合理用藥。因病施治，合理檢查，規(guī)范處方，防止開大處方；規(guī)范用藥，嚴禁使用無批號、過期、變質(zhì)、失效藥品，嚴禁擅自生產(chǎn)、銷售、使用未經(jīng)批準的制劑。

6、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準”、省衛(wèi)生廳“五不準“規(guī)定。認真按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的要求開展行風建設(shè)工作，我院在此基礎(chǔ)上出臺了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員十不準。

7、認真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的專項工作。繼續(xù)在廣大醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員中深入開展形式多樣的宣傳教育活動，增強教育的針對性和實效性。深入開展理想宗旨、職業(yè)道德、人文醫(yī)學和正面典型教育，弘揚大醫(yī)精誠、仁心仁術(shù)、尊重生命、精益求精的新時期醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，樹立正確的價值觀、利益觀，增強職業(yè)榮譽感和社會責任感，形成重服務(wù)、講奉獻、自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風氣。我院堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為，使全院職工受到深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性。通過組織各部門認真自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

8、規(guī)范開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療。醫(yī)院嚴格按照《新農(nóng)合實施方案》和《新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)定》等相關(guān)文件精神，建立健全各項醫(yī)療、藥品、財務(wù)管理制度，并組織臨床及相關(guān)人員培

訓學習。實行合理用藥、用藥監(jiān)控；合理檢查，因病施治；服務(wù)病人，方便病人。

9、無違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生。我院認真開展自查自糾，未發(fā)現(xiàn)索要或收受紅包、開單提成、接受病人吃請或娛樂消費、推諉病人、無故拒絕診治病人的現(xiàn)象發(fā)生。

六、建立長效機制，促進行風建設(shè)工作的深入開展。

醫(yī)院通過自查自糾、不斷整改提高，建立了一套完善相關(guān)制度，切實做到醫(yī)療服務(wù)項目及收費標準、常用藥品向社會公開。合理檢查、合理用藥。積極開展專項治理商業(yè)賄賂。規(guī)范開展新農(nóng)合醫(yī)療。健全了對醫(yī)院內(nèi)部人事、財務(wù)、采購等事項實行民主監(jiān)督制度。

醫(yī)院做到既不走過場，又不搞運動，建立了一套懲防體系，強化了內(nèi)部管理與加強自身建設(shè)。把服務(wù)改革作為了重點，今后我院將進一步緊緊圍繞一切以病人為中心，為了病人的一切搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為了人民群眾的健康做出我們應(yīng)有的貢獻。