第一篇：上海法院司法為民具體措施指引30條

上海法院司法為民具體措施指引30條

為深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，積極踐行司法為民宗旨，在審判工作中全面落實(shí)好為民、便民、利民舉措，根據(jù)法律、法規(guī)、最高人民法院司法解釋及上海法院相關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，提出以下具體措施。

一、起訴受理階段

１、“一站式”服務(wù)。立案接待大廳分設(shè)窗口，為當(dāng)事人提供導(dǎo)訴、立案

審查、材料收轉(zhuǎn)、開(kāi)具法律文書(shū)生效證明書(shū)、案件查詢、辦理公示催告和上訴事項(xiàng)等系列服務(wù)。

２、立案。法院提供從立案到繳費(fèi)“一條龍”服務(wù)，對(duì)符合條件的常規(guī)案

件一般做到當(dāng)場(chǎng)審查、當(dāng)場(chǎng)立案。當(dāng)事人書(shū)寫(xiě)訴狀確有困難的，準(zhǔn)許其口頭起訴；當(dāng)事人文化程度低、訴訟能力弱的，法官應(yīng)主動(dòng)釋明，加強(qiáng)立案指導(dǎo)；當(dāng)事人老弱病殘等行動(dòng)不便的，法官可上門(mén)立案；對(duì)追索“三費(fèi)”人員以及農(nóng)民工、下崗職工、孤寡老人、殘疾人等特殊群體的民生案件優(yōu)先立案，并啟動(dòng)立、審、執(zhí)快速通道。偏遠(yuǎn)地區(qū)當(dāng)事人可向全市各基層法院的派出法庭提起訴訟，就地立案。立案窗口設(shè)立午間值班制度，急當(dāng)事人所急。

３、網(wǎng)上立案審查。凡一審普通民事、民商事及知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件，當(dāng)事人可

通過(guò)上海法院網(wǎng)（包括各法院的互聯(lián)網(wǎng)站）申請(qǐng)網(wǎng)上立案審查。法院一般應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，經(jīng)審查符合立案條件的，預(yù)約當(dāng)事人辦理手續(xù)。當(dāng)事人還可通過(guò)上海法院網(wǎng)下載常用訴訟文書(shū)格式。４、法律咨詢。當(dāng)事人或社會(huì)公眾可在立案大廳免費(fèi)取閱或通過(guò)多媒體了

解各類(lèi)訴訟須知、訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知、證據(jù)指南、繳納訴訟費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、案件流程圖示、各類(lèi)案件審理期限等。也可通過(guò)電話、窗口接待等進(jìn)行咨詢和查詢。法院還可為當(dāng)事人提供公證、鑒定、工商登記、法律援助等部門(mén)的地址、電話等，為其辦理相關(guān)事務(wù)提供方便。

５、一次性告知。當(dāng)事人到立案接待大廳要求辦理、咨詢?cè)V訟或相關(guān)事務(wù)

時(shí)，經(jīng)辦人應(yīng)一次性告知其辦理事項(xiàng)的條件、時(shí)限、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和所需材料，或不予辦理的理由；對(duì)材料不全的可口頭或書(shū)面一次性告知需補(bǔ)辦事項(xiàng)。

６、設(shè)施完善。立案大廳配備公用電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)端口等設(shè)

備；設(shè)立當(dāng)事人書(shū)寫(xiě)區(qū)、等候區(qū)、獨(dú)立的信訪接待場(chǎng)所和調(diào)解場(chǎng)所，以及銀行收費(fèi)窗口等；為特殊當(dāng)事人提供無(wú)障礙設(shè)施、老花鏡等。７、訴訟費(fèi)用緩減免。當(dāng)事人起訴時(shí)若經(jīng)濟(jì)確有困難，并符合追索社會(huì)保

險(xiǎn)金、勞動(dòng)報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、工傷賠償，以及正在接受?chē)?guó)家救濟(jì)或者家庭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難以為繼等情形的，可以申請(qǐng)緩交或減交訴訟費(fèi)用；正在享受城市居民最低生活保障的孤寡老人、孤兒，農(nóng)村特困定期救濟(jì)對(duì)象或者農(nóng)村“五保戶”人員，無(wú)固定生活來(lái)源的殘疾人或患有嚴(yán)重疾病的人員，追索贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、撫育費(fèi)、撫恤金，國(guó)家優(yōu)撫安置人員，以及因見(jiàn)義勇為或?yàn)楸Ｗo(hù)社會(huì)公共利益致使自身合法權(quán)益受到損害的人員等，可以申請(qǐng)免交訴訟費(fèi)用。

８、法律援助與司法救助對(duì)接。已經(jīng)獲得法律援助的當(dāng)事人申請(qǐng)緩減免訴

訟費(fèi)用的，法院可直接作出緩減免相關(guān)訴訟費(fèi)用的決定；先已獲得訴訟費(fèi)用緩減免的也可直接向司法行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)法律援助事項(xiàng)。

二、案件審理階段

９、小額訴訟速裁機(jī)制。對(duì)事實(shí)清楚、爭(zhēng)議不大的小標(biāo)的額糾紛，以及家

庭鄰里糾紛等，法院實(shí)施簡(jiǎn)審速裁程序，幫助當(dāng)事人盡快平息糾紛。１０、依法釋明。在案件審理過(guò)程中適當(dāng)運(yùn)用法官釋明權(quán)平衡當(dāng)事人訴訟能

力的缺陷。在當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求、陳述的意見(jiàn)或提供的證據(jù)不明確、不充分、不適當(dāng)?shù)那樾蜗?，法官可?duì)其進(jìn)行發(fā)問(wèn)、提醒、啟發(fā)或要求其對(duì)上述事項(xiàng)作出解釋說(shuō)明或補(bǔ)充修正。同時(shí)，法官還可對(duì)法律規(guī)定予以解釋和闡明，幫助當(dāng)事人充分、詳盡理解法律含義。

１１、當(dāng)事人申請(qǐng)法院調(diào)查取證，經(jīng)審查符合法律或司法解釋規(guī)定的，法官

應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，以查明事實(shí)。

１２、裁判文書(shū)附錄法律條文。凡刑事、民（商）事、行政案件的一審、二

審、再審判決書(shū)，以及涉及當(dāng)事人重大程序或?qū)嶓w利益的裁定書(shū)等，隨裁判文書(shū)附錄相關(guān)法律條文。

１３、生效裁判文書(shū)網(wǎng)上查詢。除涉及國(guó)家秘密、當(dāng)事人隱私和商業(yè)秘密等

情形外，凡一審、二審、再審和執(zhí)行的裁判文書(shū)生效后，可通過(guò)上海法院網(wǎng)（因特網(wǎng)）相關(guān)欄目進(jìn)行查詢。

１４、依法應(yīng)當(dāng)公開(kāi)審理的案件全部公開(kāi)審理，年滿18歲以上公民可憑居

民身份證申請(qǐng)旁聽(tīng)。

１５、網(wǎng)絡(luò)庭審直播。依法公開(kāi)審理的案件，法院選擇有一定典型意義的案

例，在征得當(dāng)事人同意后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)庭審直播，進(jìn)一步增強(qiáng)審判工作透明度。

１６、實(shí)行訴調(diào)對(duì)接。當(dāng)事人起訴后，可合意選擇設(shè)立在法院的人民調(diào)解窗

口處理糾紛，調(diào)解成功的可由法院以訴訟調(diào)解書(shū)方式予以確認(rèn)。１７、訴前醫(yī)療鑒定。醫(yī)患糾紛當(dāng)事人向法院起訴時(shí)，可同時(shí)申請(qǐng)?jiān)V前醫(yī)療

事故鑒定，便于及時(shí)固定證據(jù)，查明事實(shí)，有效提高辦案效率。１８、交通事故糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)處。發(fā)生交通事故引發(fā)損害賠償糾紛的當(dāng)事人在接受交警部門(mén)事故處理時(shí)，可選擇向法院設(shè)立在交警部門(mén)的相關(guān)工作機(jī)構(gòu)（巡回審判點(diǎn)、聯(lián)合調(diào)解室、便民接待室等）請(qǐng)求調(diào)解或者起訴，申請(qǐng)查扣車(chē)輛等保全措施。

１９、判后答疑。當(dāng)事人首次向作出生效裁判的法院提出信訪請(qǐng)求的，由原

審判法官或答疑法官接訪，答疑釋理。

２０、案件信息查詢。當(dāng)事人可通過(guò)電話、窗口接待、法院互聯(lián)網(wǎng)站等查詢

案件審理、執(zhí)行進(jìn)度等詳細(xì)情況。

２１、審執(zhí)兼顧。根據(jù)案件特點(diǎn)，在審判工作中加強(qiáng)審判與執(zhí)行部門(mén)的溝通

與協(xié)調(diào)，為案件執(zhí)行創(chuàng)造有利條件。

三、申請(qǐng)執(zhí)行階段

２２、接待值班。全市法院執(zhí)行庭庭長(zhǎng)、執(zhí)行法官每周半天公開(kāi)接待當(dāng)事人，接待人員、時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)事項(xiàng)提前公示。同時(shí)，全市法院執(zhí)行庭公開(kāi)值班電話，方便當(dāng)事人及時(shí)查詢、反映相關(guān)情況。

２３、執(zhí)行公開(kāi)。執(zhí)行案件立案后及時(shí)向當(dāng)事人告知承辦法官及聯(lián)系方式；

當(dāng)事人有權(quán)及時(shí)了解案件執(zhí)行進(jìn)程，凡涉及執(zhí)行中止、終結(jié)、和解，以及對(duì)被執(zhí)行財(cái)產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估、拍賣(mài)、變賣(mài)等重大事項(xiàng)，除法律規(guī)定應(yīng)予保密的情形外，一律向當(dāng)事人公開(kāi)。

２４、異議聽(tīng)證審查。案外人認(rèn)為法院正在執(zhí)行的案件可能影響自身權(quán)益的，可依法提出執(zhí)行異議，由法院組織聽(tīng)證審查。異議人對(duì)裁定駁回異議不服的，可向上一級(jí)法院申請(qǐng)復(fù)議。

２５、加大強(qiáng)制執(zhí)行力度。凡當(dāng)事人提供執(zhí)行線索的，執(zhí)行人員須做好筆錄，并在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查核實(shí)情況及時(shí)向當(dāng)事人反饋。對(duì)有

能力執(zhí)行而拒絕執(zhí)行，或隱藏、轉(zhuǎn)移、故意毀損財(cái)產(chǎn)、無(wú)償轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)等行為，致使裁判無(wú)法執(zhí)行的，進(jìn)一步加大處罰力度。涉嫌犯罪的移送公安、檢察機(jī)關(guān)偵查、起訴。

２６、執(zhí)行協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。法院大力加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、房地、工商、海關(guān)、金融

機(jī)構(gòu)等部門(mén)的合作，盡力查找被執(zhí)行人及其財(cái)產(chǎn)線索，最大限度維護(hù)勝訴當(dāng)事人的合法權(quán)益。申請(qǐng)執(zhí)行人若發(fā)現(xiàn)法院正在查找的被執(zhí)行人或相關(guān)人員后，可撥打110報(bào)警或直接將其扭送公安機(jī)關(guān)。

２７、先執(zhí)行后收費(fèi)。當(dāng)事人申請(qǐng)執(zhí)行的依法實(shí)行先執(zhí)行后收費(fèi)，案款執(zhí)行

到位后及時(shí)發(fā)還給權(quán)利人。申請(qǐng)執(zhí)行費(fèi)在首批執(zhí)行到位的款項(xiàng)中扣取。

２８、特別司法救助。上海法院審理的刑事案件之被害人、民事案件之申請(qǐng)

執(zhí)行人等，面臨基本生活、醫(yī)療、就學(xué)等緊迫性困難，其他社會(huì)救助措施難以落實(shí)的，可以向法院申請(qǐng)一定金額的司法救助。

四、其他措施

２９、案件當(dāng)事人及訴訟代理人可通過(guò)電話或登錄上海法院網(wǎng)站預(yù)約查閱

案件卷宗，法院應(yīng)及時(shí)調(diào)卷，并在7天內(nèi)通知其來(lái)院閱卷。當(dāng)事人及訴訟代理人可視情對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行摘錄或復(fù)制。

３０、袁月全信箱。當(dāng)事人及社會(huì)公眾可通過(guò)放置在各法院的袁月全信箱或

上海法院網(wǎng)設(shè)置的專門(mén)欄目，提出與法律相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題，法院有關(guān)部門(mén)將及時(shí)予以解答。

上海市高級(jí)人民法院

2009年1月4日

第二篇：上海法院司法為民具體措施指引30條

上海法院司法為民具體措施指引30條

為深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，積極踐行司法為民宗旨，在審判工作中全面落實(shí)好為民、便民、利民舉措，根據(jù)法律、法規(guī)、最高人民法院司法解釋及上海法院相關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，提出以下具體措施。

一、起訴受理階段

１、“一站式”服務(wù)。立案接待大廳分設(shè)窗口，為當(dāng)事人提供導(dǎo)訴、立案審查、材料收轉(zhuǎn)、開(kāi)具法律文書(shū)生效證明書(shū)、案件查詢、辦理公示催告和上訴事項(xiàng)等系列服務(wù)。

２、立案。法院提供從立案到繳費(fèi)“一條龍”服務(wù)，對(duì)符合條件的常規(guī)案件一般做到當(dāng)場(chǎng)審查、當(dāng)場(chǎng)立案。當(dāng)事人書(shū)寫(xiě)訴狀確有困難的，準(zhǔn)許其口頭起訴；當(dāng)事人文化程度低、訴訟能力弱的，法官應(yīng)主動(dòng)釋明，加強(qiáng)立案指導(dǎo)；當(dāng)事人老弱病殘等行動(dòng)不便的，法官可上門(mén)立案；對(duì)追索“三費(fèi)”人員以及農(nóng)民工、下崗職工、孤寡老人、殘疾人等特殊群體的民生案件優(yōu)先立案，并啟動(dòng)立、審、執(zhí)快速通道。偏遠(yuǎn)地區(qū)當(dāng)事人可向全市各基層法院的派出法庭提起訴訟，就地立案。立案窗口設(shè)立午間值班制度，急當(dāng)事人所急。

３、網(wǎng)上立案審查。凡一審普通民事、民商事及知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件，當(dāng)事人可通過(guò)上海法院網(wǎng)（包括各法院的互聯(lián)網(wǎng)站）申請(qǐng)網(wǎng)上立案審查。法院一般應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，經(jīng)審查符合立案條件的，預(yù)約當(dāng)事人辦理手續(xù)。當(dāng)事人還可通過(guò)上海法院網(wǎng)下載常用訴訟文書(shū)格式。

４、法律咨詢。當(dāng)事人或社會(huì)公眾可在立案大廳免費(fèi)取閱或通過(guò)多媒體了解各類(lèi)訴訟須知、訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知、證據(jù)指南、繳納訴訟費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、案件流程圖示、各類(lèi)案件審理期限等。也可通過(guò)電話、窗口接待等進(jìn)行咨詢和查詢。法院還可為當(dāng)事人提供公證、鑒定、工商登記、法律援助等部門(mén)的地址、電話等，為其辦理相關(guān)事務(wù)提供方便。

５、一次性告知。當(dāng)事人到立案接待大廳要求辦理、咨詢?cè)V訟或相關(guān)事務(wù)時(shí)，經(jīng)辦人應(yīng)一次性告知其辦理事項(xiàng)的條件、時(shí)限、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和所需材料，或不予辦理的理由；對(duì)材料不全的可口頭或書(shū)面一次性告知需補(bǔ)辦事項(xiàng)。６、設(shè)施完善。立案大廳配備公用電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)端口等設(shè)備；設(shè)立當(dāng)事人書(shū)寫(xiě)區(qū)、等候區(qū)、獨(dú)立的信訪接待場(chǎng)所和調(diào)解場(chǎng)所，以及銀行收費(fèi)窗口等；為特殊當(dāng)事人提供無(wú)障礙設(shè)施、老花鏡等。

７、訴訟費(fèi)用緩減免。當(dāng)事人起訴時(shí)若經(jīng)濟(jì)確有困難，并符合追索社會(huì)保險(xiǎn)金、勞動(dòng)報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、工傷賠償，以及正在接受?chē)?guó)家救濟(jì)或者家庭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難以為繼等情形的，可以申請(qǐng)緩交或減交訴訟費(fèi)用；正在享受城市居民最低生活保障的孤寡老人、孤兒，農(nóng)村特困定期救濟(jì)對(duì)象或者農(nóng)村“五保戶”人員，無(wú)固定生活來(lái)源的殘疾人或患有嚴(yán)重疾病的人員，追索贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、撫育費(fèi)、撫恤金，國(guó)家優(yōu)撫安置人員，以及因見(jiàn)義勇為或?yàn)楸Ｗo(hù)社會(huì)公共利益致使自身合法權(quán)益受到損害的人員等，可以申請(qǐng)免交訴訟費(fèi)用。

８、法律援助與司法救助對(duì)接。已經(jīng)獲得法律援助的當(dāng)事人申請(qǐng)緩減免訴訟費(fèi)用的，法院可直接作出緩減免相關(guān)訴訟費(fèi)用的決定；先已獲得訴訟費(fèi)用緩減免的也可直接向司法行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)法律援助事項(xiàng)。

二、案件審理階段

９、小額訴訟速裁機(jī)制。對(duì)事實(shí)清楚、爭(zhēng)議不大的小標(biāo)的額糾紛，以及家庭鄰里糾紛等，法院實(shí)施簡(jiǎn)審速裁程序，幫助當(dāng)事人盡快平息糾紛。

１０、依法釋明。在案件審理過(guò)程中適當(dāng)運(yùn)用法官釋明權(quán)平衡當(dāng)事人訴訟能力的缺陷。在當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求、陳述的意見(jiàn)或提供的證據(jù)不明確、不充分、不適當(dāng)?shù)那樾蜗?，法官可?duì)其進(jìn)行發(fā)問(wèn)、提醒、啟發(fā)或要求其對(duì)上述事項(xiàng)作出解釋說(shuō)明或補(bǔ)充修正。同時(shí)，法官還可對(duì)法律規(guī)定予以解釋和闡明，幫助當(dāng)事人充分、詳盡理解法律含義。

１１、當(dāng)事人申請(qǐng)法院調(diào)查取證，經(jīng)審查符合法律或司法解釋規(guī)定的，法官應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，以查明事實(shí)。

１２、裁判文書(shū)附錄法律條文。凡刑事、民（商）事、行政案件的一審、二審、再審判決書(shū)，以及涉及當(dāng)事人重大程序或?qū)嶓w利益的裁定書(shū)等，隨裁判文書(shū)附錄相關(guān)法律條文。

１３、生效裁判文書(shū)網(wǎng)上查詢。除涉及國(guó)家秘密、當(dāng)事人隱私和商業(yè)秘密等情形外，凡一審、二審、再審和執(zhí)行的裁判文書(shū)生效后，可通過(guò)上海法院網(wǎng)（因特網(wǎng)）相關(guān)欄目進(jìn)行查詢。

１４、依法應(yīng)當(dāng)公開(kāi)審理的案件全部公開(kāi)審理，年滿18歲以上公民可憑居 民身份證申請(qǐng)旁聽(tīng)。

１５、網(wǎng)絡(luò)庭審直播。依法公開(kāi)審理的案件，法院選擇有一定典型意義的案例，在征得當(dāng)事人同意后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)庭審直播，進(jìn)一步增強(qiáng)審判工作透明度。

１６、實(shí)行訴調(diào)對(duì)接。當(dāng)事人起訴后，可合意選擇設(shè)立在法院的人民調(diào)解窗口處理糾紛，調(diào)解成功的可由法院以訴訟調(diào)解書(shū)方式予以確認(rèn)。

１７、訴前醫(yī)療鑒定。醫(yī)患糾紛當(dāng)事人向法院起訴時(shí)，可同時(shí)申請(qǐng)?jiān)V前醫(yī)療事故鑒定，便于及時(shí)固定證據(jù)，查明事實(shí)，有效提高辦案效率。

１８、交通事故糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)處。發(fā)生交通事故引發(fā)損害賠償糾紛的當(dāng)事人在接受交警部門(mén)事故處理時(shí)，可選擇向法院設(shè)立在交警部門(mén)的相關(guān)工作機(jī)構(gòu)（巡回審判點(diǎn)、聯(lián)合調(diào)解室、便民接待室等）請(qǐng)求調(diào)解或者起訴，申請(qǐng)查扣車(chē)輛等保全措施。

１９、判后答疑。當(dāng)事人首次向作出生效裁判的法院提出信訪請(qǐng)求的，由原審判法官或答疑法官接訪，答疑釋理。

２０、案件信息查詢。當(dāng)事人可通過(guò)電話、窗口接待、法院互聯(lián)網(wǎng)站等查詢案件審理、執(zhí)行進(jìn)度等詳細(xì)情況。

２１、審執(zhí)兼顧。根據(jù)案件特點(diǎn)，在審判工作中加強(qiáng)審判與執(zhí)行部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，為案件執(zhí)行創(chuàng)造有利條件。

三、申請(qǐng)執(zhí)行階段

２２、接待值班。全市法院執(zhí)行庭庭長(zhǎng)、執(zhí)行法官每周半天公開(kāi)接待當(dāng)事人，接待人員、時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)事項(xiàng)提前公示。同時(shí)，全市法院執(zhí)行庭公開(kāi)值班電話，方便當(dāng)事人及時(shí)查詢、反映相關(guān)情況。

２３、執(zhí)行公開(kāi)。執(zhí)行案件立案后及時(shí)向當(dāng)事人告知承辦法官及聯(lián)系方式；當(dāng)事人有權(quán)及時(shí)了解案件執(zhí)行進(jìn)程，凡涉及執(zhí)行中止、終結(jié)、和解，以及對(duì)被執(zhí)行財(cái)產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估、拍賣(mài)、變賣(mài)等重大事項(xiàng)，除法律規(guī)定應(yīng)予保密的情形外，一律向當(dāng)事人公開(kāi)。

２４、異議聽(tīng)證審查。案外人認(rèn)為法院正在執(zhí)行的案件可能影響自身權(quán)益的，可依法提出執(zhí)行異議，由法院組織聽(tīng)證審查。異議人對(duì)裁定駁回異議不服的，可向上一級(jí)法院申請(qǐng)復(fù)議。

２５、加大強(qiáng)制執(zhí)行力度。凡當(dāng)事人提供執(zhí)行線索的，執(zhí)行人員須做好筆錄，并在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查核實(shí)情況及時(shí)向當(dāng)事人反饋。對(duì)有 能力執(zhí)行而拒絕執(zhí)行，或隱藏、轉(zhuǎn)移、故意毀損財(cái)產(chǎn)、無(wú)償轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)等行為，致使裁判無(wú)法執(zhí)行的，進(jìn)一步加大處罰力度。涉嫌犯罪的移送公安、檢察機(jī)關(guān)偵查、起訴。

２６、執(zhí)行協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。法院大力加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、房地、工商、海關(guān)、金融機(jī)構(gòu)等部門(mén)的合作，盡力查找被執(zhí)行人及其財(cái)產(chǎn)線索，最大限度維護(hù)勝訴當(dāng)事人的合法權(quán)益。申請(qǐng)執(zhí)行人若發(fā)現(xiàn)法院正在查找的被執(zhí)行人或相關(guān)人員后，可撥打110報(bào)警或直接將其扭送公安機(jī)關(guān)。

２７、先執(zhí)行后收費(fèi)。當(dāng)事人申請(qǐng)執(zhí)行的依法實(shí)行先執(zhí)行后收費(fèi)，案款執(zhí)行到位后及時(shí)發(fā)還給權(quán)利人。申請(qǐng)執(zhí)行費(fèi)在首批執(zhí)行到位的款項(xiàng)中扣取。

２８、特別司法救助。上海法院審理的刑事案件之被害人、民事案件之申請(qǐng)執(zhí)行人等，面臨基本生活、醫(yī)療、就學(xué)等緊迫性困難，其他社會(huì)救助措施難以落實(shí)的，可以向法院申請(qǐng)一定金額的司法救助。

四、其他措施

２９、案件當(dāng)事人及訴訟代理人可通過(guò)電話或登錄上海法院網(wǎng)站預(yù)約查閱案件卷宗，法院應(yīng)及時(shí)調(diào)卷，并在7天內(nèi)通知其來(lái)院閱卷。當(dāng)事人及訴訟代理人可視情對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行摘錄或復(fù)制。

３０、袁月全信箱。當(dāng)事人及社會(huì)公眾可通過(guò)放置在各法院的袁月全信箱或上海法院網(wǎng)設(shè)置的專門(mén)欄目，提出與法律相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題，法院有關(guān)部門(mén)將及時(shí)予以解答。

上海市高級(jí)人民法院 2009年1月4日

第三篇：法院為民司法總結(jié)

為民司法總結(jié)

某人民法院在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，積極增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”，將法院建設(shè)成群眾“放心、省心、貼心”的窗口，極大地融洽了警民關(guān)系。

堅(jiān)持“三個(gè)提高”，建設(shè)群眾“放心”法院。一是提高隊(duì)伍素質(zhì)。大力開(kāi)展“四治四興”、“四忠誠(chéng)”、“學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”等主題活動(dòng)，提高了法官的政治素質(zhì)。認(rèn)真推進(jìn)司法業(yè)務(wù)教育，全院干警于某年某月某日至6月3日在某地進(jìn)行了為期10天的封閉式培訓(xùn)，全面學(xué)習(xí)了立案、審判、執(zhí)行、審判監(jiān)督等有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了全院干警的業(yè)務(wù)水平。積極組織理論研討、案例研討、優(yōu)秀裁判文書(shū)評(píng)選、優(yōu)秀案例評(píng)選、庭審觀摩等活動(dòng)，提高了干警的法學(xué)理論、庭審操作能力和裁判文書(shū)寫(xiě)作能力。二是提高審判質(zhì)量。建立審判流程管理、審判質(zhì)量監(jiān)督、審判責(zé)任追究、審判業(yè)績(jī)考評(píng)等四項(xiàng)機(jī)制，完善審限跟蹤、超審限通報(bào)和案件督辦、健全合議庭和審委會(huì)制度，確保公正高效地審理各類(lèi)案件。成立了案件質(zhì)量評(píng)查小組，制定科學(xué)、合理的評(píng)查制度，實(shí)行案件評(píng)查和法官考核、紀(jì)檢查處聯(lián)動(dòng)的機(jī)制，增強(qiáng)法官精品鐵案的意識(shí)，確保案件質(zhì)量。近三年來(lái)，該院審執(zhí)結(jié)各類(lèi)案件

2700 件。三是提高公開(kāi)力度。積極推行司法公開(kāi)，通過(guò)訴訟宣傳、庭審直播、文書(shū)上網(wǎng)、政務(wù)公告等方式，實(shí)現(xiàn)立案、庭審、宣判和執(zhí)行公開(kāi)，切實(shí)保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時(shí)聘請(qǐng)了9名廉政監(jiān)督員，確保了司法公開(kāi)公平公正。堅(jiān)持“三個(gè)規(guī)范”，建設(shè)群眾“省心”法院。一是規(guī)范導(dǎo)訴機(jī)制。投入資金近30萬(wàn)元，建立“多功能”立案大廳，設(shè)立來(lái)訴、來(lái)訪人員休息區(qū)，設(shè)置審理執(zhí)行流程示意圖，為當(dāng)事人提供《訴訟指南》、《訴訟風(fēng)險(xiǎn)須知》等宣傳資料，讓群眾對(duì)各種權(quán)利義務(wù)一清二楚。在立案、審判和執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行集查詢、導(dǎo)訴、釋法、答疑、立案審查、風(fēng)險(xiǎn)告知、訴前調(diào)解、法官約見(jiàn)、便民服務(wù)等多項(xiàng)職能為一體的“一站式”、“集約化”、“全方位”全程導(dǎo)訴制度，引導(dǎo)當(dāng)事人合理行使訴訟權(quán)利，極大地方便了群眾。二是規(guī)范立案方式。在嚴(yán)格執(zhí)行法律關(guān)于立案的相關(guān)規(guī)定同時(shí)，盡量簡(jiǎn)便程序，讓群眾少走彎路，對(duì)前來(lái)訴訟的當(dāng)事人給予一次性完成立案、排期過(guò)程，減少當(dāng)事人來(lái)回奔路次數(shù)，確有當(dāng)事人需要補(bǔ)充起訴材料的，一次性口頭或書(shū)面告知。為了方便群眾訴訟，采用了形式多樣的立案方式，開(kāi)通

了網(wǎng)上立案專欄，對(duì)身體弱、病、老等原因行動(dòng)不便的當(dāng)事人，提供電話預(yù)約立案。三是規(guī)范信訪制度。建立了立案信訪接待制度、交辦案件督辦制度、重大信訪案件研判機(jī)制、矛盾易激化案件應(yīng)急預(yù)案等工作機(jī)制，堅(jiān)持案件動(dòng)態(tài)排摸和“院長(zhǎng)接待日”制度，做到既嚴(yán)格依法裁判，又注重教育疏導(dǎo)。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究”三項(xiàng)制度，強(qiáng)化服務(wù)窗口的日常業(yè)務(wù)管理，形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的氛圍。

堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)”，建設(shè)群眾“貼心”法院。一是加強(qiáng)巡回辦案。在某某某等鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立巡回審判聯(lián)絡(luò)站9個(gè)，在農(nóng)忙季節(jié)或當(dāng)事人居住偏遠(yuǎn)不便時(shí)，組成巡回法庭，實(shí)行流動(dòng)辦案、就地立案、就地開(kāi)庭、就地調(diào)判，既方便群眾訴訟，又達(dá)到法制宣傳教育的作用，讓農(nóng)民訴訟、農(nóng)事兩不誤。今年來(lái)，該院共審理案件件，其中件案件是在巡回審判點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)庭審理并宣判、調(diào)解的。二是加強(qiáng)送法下鄉(xiāng)。積極開(kāi)展“大走訪”活動(dòng)，由院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全院干警走向基層和農(nóng)村，通過(guò)走訪座談、法律講座、集市宣傳等形式送法下鄉(xiāng)，提高了群眾的法律意識(shí)。在今年大走訪活動(dòng)中，走訪基層群眾3000多人，現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)民法律咨詢870余人次，發(fā)放免費(fèi)資料5000余份。三是加強(qiáng)司法救助。對(duì)老幼病殘、下崗職工、農(nóng)民工、外地當(dāng)事人等特殊主體，開(kāi)設(shè)“訴訟綠色通道”。對(duì)經(jīng)濟(jì)“特困”當(dāng)事人，認(rèn)真落實(shí)訴訟費(fèi)緩、減、免規(guī)定。為弱勢(shì)群體提供司法救助，對(duì)經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人，依法采取緩、減、免交訴訟、執(zhí)行費(fèi)，近三年來(lái)，共為困難企業(yè)、群眾減、免交訴訟、執(zhí)行等費(fèi)用30多萬(wàn)元。

第四篇：法院司法為民標(biāo)語(yǔ)

為人民服務(wù) 樹(shù)公仆形象 公正無(wú)私 執(zhí)法為民

一心為民 樂(lè)在其中

愛(ài)崗敬業(yè) 公正廉政 誠(chéng)實(shí)守信 執(zhí)法為民

www.wenhuaqiang.net/goods-10262.html 【更多法院標(biāo)語(yǔ)】 常懷愛(ài)民之心 常修為民之德 為人民服務(wù) 解百姓之憂 為大局服務(wù) 為人民司法

崇法秉正 厚德為民 熱情接待群眾 真誠(chéng)服務(wù)人民 人民的幸福即是最高的法律

為民服務(wù)永不忘 公正文明記心上 樹(shù)正氣一心為民 講紀(jì)律令行禁止 思民 愛(ài)民 為民 利民 安民 富民

廉政勤政 執(zhí)政為民 堅(jiān)持“三個(gè)至上” 立黨為公貴在公平公正 執(zhí)政為民貴在民富民安 從人民盼望的事情做起 從人民不滿意的地方改起

權(quán)為民所用生威 情為民所系生望 利為民所謀生德

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第五篇：踐行司法為民加強(qiáng)法院管理工作匯報(bào)

本文作者：張弘默 好范文原創(chuàng)投稿

踐行司法為民 加強(qiáng)法院管理

張弘默

司法為民是“三個(gè)代表”重要思想在法院工作中的具體體現(xiàn)，有著豐富的思想內(nèi)涵和實(shí)踐意義。人民法院應(yīng)當(dāng)如何在審判工作中貫徹堅(jiān)持司法為民宗旨，我認(rèn)為當(dāng)前，應(yīng)從以下三個(gè)方面下功夫。

一、要在提高司法效益上下功夫

堅(jiān)持司法

為民宗旨，就是要通過(guò)全面、充分、有效地發(fā)揮審判職能作用，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供法律保障，最大限度地實(shí)現(xiàn)審判工作的司法效益。就目前情況看，提高司法效益要注意處理好刑事、民事和行政審判中的三個(gè)關(guān)系。在刑事審判上要處理好打擊與乘飛機(jī)關(guān)系。審視我們近年的刑事審判工作，程度不同地存在重打擊輕防范的傾向，“嚴(yán)打”有力，預(yù)防不足。法院應(yīng)進(jìn)一步更新司法理念，切實(shí)發(fā)揮社會(huì)治安綜合治理的作用，群防群策，做到兩手都要硬，法院還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)未成年人犯罪的教育挽救工作，不僅要在審判中體現(xiàn)這一原則，還要將其延伸到社會(huì)，堅(jiān)持經(jīng)常性的回訪，加強(qiáng)與居委會(huì)、村委會(huì)及社區(qū)的聯(lián)系與溝通，探索做好矯正工作，以提高行刑效益。在民事審判上要處理好裁判與疏導(dǎo)的關(guān)系。一個(gè)時(shí)期以來(lái)，群體性訴訟案件日益增多，矛盾突出，處置不當(dāng)，就會(huì)給社會(huì)帶來(lái)不安定因素，影響社會(huì)穩(wěn)定。法院應(yīng)提高運(yùn)用法律手段，化解群體性事件的能力，不能簡(jiǎn)單地一判了之，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮訴訟調(diào)解宣傳、教育的功能，耐心細(xì)致地宣傳、解釋，努力化解矛盾糾紛。在行政審判上要處理好監(jiān)督與支持的關(guān)系，即正確處理好法院與政府及行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的關(guān)系。要把監(jiān)督寓支持之中，一方面要加大司法審查的力度，規(guī)范行政執(zhí)法行為，另一方面也要積極支持行政機(jī)關(guān)依法行政，樹(shù)立司法權(quán)威。

二、要在弘揚(yáng)司法民主上下功夫

近幾年來(lái)，法院在為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)方面做了大量工作，自身建設(shè)也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但是由于正面宣傳、開(kāi)放力度不夠，渠道不暢通，許多工作不為社會(huì)所知，信息不對(duì)稱的問(wèn)題比較突出。要解決這一問(wèn)題，首先要強(qiáng)化開(kāi)放意識(shí)，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)，把法院建設(shè)成為開(kāi)放型的現(xiàn)代化審判機(jī)關(guān)。要繼續(xù)堅(jiān)持公開(kāi)審判的原則，凡是應(yīng)當(dāng)公開(kāi)審理的案件，一律公開(kāi)進(jìn)行，除允許公民旁聽(tīng)公開(kāi)審理的案件外，重大有影響的案件有條件的可以進(jìn)行庭審直播、錄播，有效發(fā)揮法制教育的主陣地；建立法院重要信息披露制度，定期通過(guò)多種途徑向社會(huì)發(fā)布；其次要強(qiáng)化宣傳意識(shí)。當(dāng)前要特別注重利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)大法院的影響。三是強(qiáng)化楊主意識(shí)。法院內(nèi)部要淡化官本位思想，通過(guò)設(shè)立院長(zhǎng)信箱，舉辦法官論壇等平臺(tái)，了解干警的所思所想，做好針對(duì)性的凝聚人的工作，形成人人心情舒暢、團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。

三、要在推進(jìn)司法文明上下功夫

公眾對(duì)法院的評(píng)價(jià)，主要來(lái)源于對(duì)一個(gè)個(gè)具體法官形象的感知，法官的形象怎樣取決于自身的素質(zhì)。因此，要真正落實(shí)司法為民的各項(xiàng)措施，必須加強(qiáng)法院的司法文明建設(shè)。一是要加強(qiáng)法院的文化建設(shè)。以建設(shè)“學(xué)習(xí)型法院”為載體。把增強(qiáng)法官的司法能力和提高司法水平作為提高法院群體素質(zhì)的“第一要?jiǎng)?wù)”。不僅要組織法官學(xué)習(xí)法律、掌握審判知識(shí)，還要有計(jì)劃地加強(qiáng)職業(yè)道德以及經(jīng)濟(jì)、科技、文化等知識(shí)的培養(yǎng)，養(yǎng)成符合司法禮儀的良好舉止習(xí)慣，增強(qiáng)他們對(duì)建設(shè)司法共同體的歸屬感、榮譽(yù)感。二是要加強(qiáng)審判作風(fēng)建設(shè)。法院的干警要把司法為民切實(shí)落實(shí)到自己的工作之中，結(jié)合規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正和機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，努力改變工作作風(fēng)，提高工作績(jī)效。三是加強(qiáng)法院物質(zhì)文明建設(shè)。就是說(shuō)法院的審判建筑、審判裝備、法庭格局、人員服飾以及裁判文書(shū)等直接面向社會(huì)的、可以被公眾立即感知的物質(zhì)器具，應(yīng)當(dāng)具有莊重莊嚴(yán)的特點(diǎn)，體現(xiàn)法院審判權(quán)威性、獨(dú)立性和便民性。這不僅是維護(hù)法院審判權(quán)威和形象的需要，更是捍衛(wèi)法律尊嚴(yán)之必需。