第一篇:成功律師的五十個(gè)忠告
成功律師的五十個(gè)忠告
1、律師要有高尚的品質(zhì)。俗話說:“知識(shí)不如能力,能力不如品質(zhì)?!甭蓭熓紫纫鉀Q生存問題,但是律師的職業(yè)道德、律師的良知和律師的愛心遠(yuǎn)比金錢、名利更為重要。2、律師要有淵博的知識(shí)。
律師的知識(shí)儲(chǔ)備不限于法學(xué),成功律師要有淵博的知識(shí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、社會(huì)糾紛千變?nèi)f化的今天,律師一天不學(xué)習(xí)就要被淘汰。律師應(yīng)多涉獵經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、管理知識(shí)和外語知識(shí)等,這對(duì)律師的發(fā)展有很大的作用。
3、律師要有堅(jiān)定的信念。
做律師容易,做一名成功律師不容易。律師要明辨是非、仗義執(zhí)言,崇尚法治、捍衛(wèi)正義,律師要時(shí)刻準(zhǔn)備著為法治吶喊、為自由奔走,讓證據(jù)說話、讓正義永存。
4、律師要有積極的心態(tài)。
該贏的官司沒贏,則是法治的悲哀;該輸?shù)墓偎緟s沒輸,卻未必是法治的幸事。只要我們盡心盡力了,就無怨無悔了。因此,律師必須具備超強(qiáng)的抗擊打能力、身心承受能力和過硬的心理素質(zhì)。
5、律師要有廣泛的人脈。
一個(gè)人的成功是人際關(guān)系的成功,成功的律師應(yīng)該是人際關(guān)系大師。律師是靠能力和關(guān)系吃飯的,但要想吃的飽、吃的好,沒有良好的人脈卻是萬萬不能的。“一個(gè)好汗三個(gè)幫”,律師,更需要團(tuán)隊(duì),更需要肯定,更需要溫暖,更需要保護(hù)。
6、律師要有強(qiáng)健的體魄。
律師工作的性質(zhì)決定了律師必須有一副能抗、能打、能折騰的好身子。律師工作沒規(guī)律,休息、吃飯時(shí)間不固定,壓力大,煩惱多,少人理解,沒人傾訴。如果沒有好的身子,再偉大的抱負(fù)都會(huì)變成零。英年早逝的張涌濤律師、安東風(fēng)律師,就是個(gè)教訓(xùn)。
7、律師要勤于溝通、善于觀察。
“好馬出在腿上,好汗出在嘴上。”雖然有些絕對(duì),但是對(duì)于律師這么一個(gè)靠腦子、靠嘴皮子吃飯的行業(yè),卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。說話是律師的基本功,觀察是律師的助跑器。不管是做原告的代理人,還是被告的辯護(hù)人,說話、觀察和推銷,既是一門學(xué)問,又是一門藝術(shù)。8、律師要學(xué)會(huì)穿衣、學(xué)會(huì)打扮。
律師雖然是自由職業(yè),但是作為法治的獨(dú)角獸、正義的守護(hù)者,會(huì)穿衣、會(huì)打扮也是一門“必修課”。律師穿衣應(yīng)莊重、得體、大方,穿出品位、穿出風(fēng)度、穿出氣質(zhì)來。適度的打扮是最好的修飾,“人是衣服馬是鞍”,律師也不例外。
9、律師要面帶微笑。
微笑是世界上最好的通行證和潤(rùn)滑劑,由于太稀卻了,所以才顯得更為可貴。律師要面對(duì)各種當(dāng)事人,微笑顯得親善;律師要面對(duì)警官、法官,微笑顯得尊重;律師要面對(duì)公訴人和對(duì)方律師,微笑顯得自信;律師要面對(duì)同事、朋友和家人,微笑顯得輕松。把微笑刻在臉上,把自信裝在胸中,無往而不勝。
10、律師要隨身帶著名片。
名片在現(xiàn)在人際交流中,顯得舉足輕重。律師是推銷自我、展現(xiàn)人格魅力的行業(yè)。既要讓別人記住自己的名字,也要記住對(duì)方的名字。
11、律師出門要帶著公文包。
里面最好裝著筆記本電腦、微型錄音、錄象器材、常用的法律文書和通訊錄等,便于及時(shí)保全證據(jù),及時(shí)與當(dāng)事人和承辦人聯(lián)系,做到有備無患。
12、律師跟當(dāng)事人談話,要抑揚(yáng)頓挫、鏗鏘有力。
當(dāng)事人是通過和律師的交談,獲取對(duì)律師的印象的。要想取得當(dāng)事人的信任,就必須贏得當(dāng)事人的好感和敬佩,得體的談吐、縝密的思維,不可或卻。
13、律師說話要注意場(chǎng)合、把握分寸。
律師和當(dāng)事人談話,不能摸棱兩可,要切中要害。因?yàn)樵诋?dāng)事人心目中,法律是神圣的,律師是高大的、無所不能的,如果律師說話不著邊際,當(dāng)事人會(huì)認(rèn)為律師沒水平。同時(shí),律師也不能和盤托出、毫無保留。如果律師把該說的全說了,當(dāng)事人自己明白了,就不會(huì)委托律師了。
14、律師要學(xué)會(huì)尊重法官。
不論是民事案件、行政案件,還是刑事案件、執(zhí)行案件,律師作為代理人或者辯護(hù)人,要想贏得法官的尊重,說服法官,就要熟悉審判流程、主動(dòng)維護(hù)法庭秩序,讓事實(shí)、證據(jù)和自己的人格魅力贏得勝訴。
15、律師要學(xué)會(huì)尊重檢察官。
尤其在法庭辯論中,律師作為辯護(hù)人,檢察官作為公訴人,雙放唇槍舌戰(zhàn),寸土不讓。律師應(yīng)一針見血,言簡(jiǎn)意賅,以理服人。既不夸夸其談、嘩眾取寵,也不無理取鬧、強(qiáng)詞奪理。16、律師要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方當(dāng)事人和律師。
無論是在證據(jù)交換、法庭調(diào)查中,還是在法庭辯論、最后陳述中,律師不能嘲笑、挖苦對(duì)方,讓事實(shí)和證據(jù)通過舉證、質(zhì)證、辯論和陳述,更加明晰、可信。
17、律師不要虛假承諾。
有的律師為了贏得當(dāng)事人的信任,不惜違背《律師法》和《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范》的規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人做出不切實(shí)際的承諾,欺詐和誤導(dǎo)當(dāng)事人。律師應(yīng)潔身自好、珍惜聲譽(yù)。
18、律師不要詆毀同行。
有的律師為了表現(xiàn)自己、爭(zhēng)攬案源,不惜詆毀同行。其實(shí),貶低別人就是貶低自己,只有抬高別人才能抬高自己。律師的水平和聲譽(yù)不是說出來的,而是做出來的。
19、律師接受當(dāng)事人的委托,一定要做收案筆錄。
收案筆錄一定要將當(dāng)事人關(guān)于整個(gè)案件的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、結(jié)果等,忠實(shí)的記錄下來,然后讓當(dāng)事人簽名摁手印。免得當(dāng)事人抱怨律師不盡力或遺漏重大事項(xiàng),給當(dāng)事人造成不必要的損失。
20、律師和當(dāng)事人簽定的《委托代理協(xié)議》一定要明確、具體、具有可操作性。
不要因?yàn)閳D省事,而隨便簽了協(xié)議。要知道,協(xié)議是律師和當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任最直接、最有利的證據(jù)。尤其要詳細(xì)列明雙方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和爭(zhēng)議解決辦法等。當(dāng)事人有求我們的時(shí)候是人,和我們翻臉的時(shí)候就不是人了。
21、律師一定和當(dāng)事人簽定《授權(quán)委托書》。
律師接受當(dāng)事人的委托,一定要讓當(dāng)事人盡可能多簽一份委托書,免得臨時(shí)需要,律師又拿不出來。而且,委托書一定要詳細(xì)列明當(dāng)事人對(duì)律師授予的權(quán)限和期限。也不可籠統(tǒng)的寫上一般代理或者全權(quán)代理。
委托書一定要有當(dāng)事人的親筆簽名,并摁手印,律師萬萬不可代簽。而且,委托書上一定要寫上律師的聯(lián)系電話。委托書不可列明一審全權(quán)代理、二審全權(quán)代理和執(zhí)行代理,要知道,這是律師給自己找罪受。
22、律師一定要留下當(dāng)事人(包括但不限于原告、被告、第三人、上訴人、被上訴人、申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和對(duì)方代理人)的電話,便于及時(shí)溝通。
23、律師一定要留下承辦人(包括但不限于警管、檢察官、法官、執(zhí)行人員、鑒定人員、仲裁人員)的電話。
24、律師一定要準(zhǔn)備一個(gè)小冊(cè)子。及時(shí)將與本人、本專業(yè)或本領(lǐng)域有關(guān)的重要人員、最新信息全部記上?!疤幪幜粜慕詫W(xué)問”,律師應(yīng)該是個(gè)有心人。
25、刑事案件的會(huì)見律師一定要自律。
律師會(huì)見犯罪嫌疑人或被告人,一定要遵守看守所、拘留所、勞教所或監(jiān)獄的規(guī)定,不得給當(dāng)事人傳遞信件、紙條,交付現(xiàn)金、手機(jī),甚至香煙等,免得“引火上身”;律師不得教唆犯罪嫌疑人或被告人捏造事實(shí)、做偽證,可以積極動(dòng)員當(dāng)事人配合律師揭發(fā)他人的違法犯罪行為,爭(zhēng)取從輕或減輕處罰。如果他人對(duì)犯罪嫌疑人或被告人有毆打、辱罵或刑訊逼供等行為的,律師要及時(shí)向有關(guān)部門投訴。
26、律師會(huì)見犯罪嫌疑人或被告人,一定要做會(huì)見筆錄。會(huì)見結(jié)束后,一定要讓犯罪嫌疑人或被告人在閱讀完會(huì)見筆錄后,簽名并摁手印。
27、刑事案件在起訴階段,律師一定要查閱、復(fù)印訴訟文書和技術(shù)性鑒定材料。如果律師發(fā)現(xiàn)有疑問,要及時(shí)與主訴檢察官溝通,提出中肯、可行的法律意見,切實(shí)維護(hù)被告人的合法權(quán)益。
28、刑事案件在審判階段,律師一定要查閱、復(fù)印相關(guān)的證據(jù)。積極與主審法官溝通,提出對(duì)被告人有利的法律意見,并且親自會(huì)見被告人,征求意見、核實(shí)證據(jù),最大限度的維護(hù)被告人的合法權(quán)益。
29、刑事案件律師盡可能不去調(diào)取證據(jù),必要時(shí),可以書面申請(qǐng)法院調(diào)取、核實(shí)相關(guān)證據(jù),加強(qiáng)對(duì)律師自身的保護(hù)。如果確需律師調(diào)查取證的,應(yīng)該有兩個(gè)律師同行。
30、律師一定要按時(shí)出庭,并準(zhǔn)備好所有的證據(jù)復(fù)印件和開庭手續(xù)。律師盡量不要保管當(dāng)事人提交的證據(jù)原件,原件一定由當(dāng)事人保管。免得原件丟失或毀損給當(dāng)事人造成損失,律師只能吃啞巴虧。
31、開庭前,律師一定要提前通知當(dāng)事人。讓當(dāng)事人有充分的應(yīng)訴時(shí)間或答辯時(shí)間,并叮囑當(dāng)事人一定帶齊身份證件和所有原始證據(jù),按時(shí)出庭,遵守法庭紀(jì)律。
32、律師盡可能要求當(dāng)事人參加庭審活動(dòng)。律師作為代理人,只是熟悉相關(guān)的法律和證據(jù),對(duì)具體的事實(shí)和細(xì)節(jié)和感受,律師很難做到完全知情。如果當(dāng)事人出庭的話,一方面讓當(dāng)事人感受庭審的氛圍,知道律師的付出和良苦用心;另一方面,當(dāng)事人對(duì)案情最了解,反映的事實(shí)最準(zhǔn)確,更有利于維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
33、涉及處分當(dāng)事人重大利益的訴訟行為(如撤訴、調(diào)解、執(zhí)行和解和執(zhí)行終止等),一定要征得當(dāng)事人的同意,書面同意更佳。不要以為自己是全權(quán)代理就可以處分當(dāng)事人的權(quán)利,在原則問題上,律師不要輕易做主或放棄,否則后患無窮。
34、律師盡量不要風(fēng)險(xiǎn)代理。
風(fēng)險(xiǎn)代理的案件雖然后期利益很誘人,但往往也是一個(gè)陷阱。律師經(jīng)過取證、立案、一審、二審(甚至再審)和執(zhí)行,律師花費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力,最后可能因?yàn)闊o法執(zhí)行,導(dǎo)致所有的工作白費(fèi)。而且,根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委和司法部共同制定的《律師服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)的,最高收費(fèi)金額不得高于收費(fèi)合同約定標(biāo)的額的30%。律師在協(xié)議中必須明確約定執(zhí)行回款的提成辦法,是按回款額提成,還是按總額提成?是第一筆款到時(shí)提成,還是最后一筆款到時(shí)提成?“小心無大錯(cuò),小心駛得萬年船”,馬虎不得。35、律師開庭,一定要做充分的準(zhǔn)備。
律師所有的工作,最后都會(huì)在法庭中顯現(xiàn)出來?!芭_(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,勤勉、盡責(zé)的律師,從來不打無把握之仗。
36、律師不能憑經(jīng)驗(yàn)辦案。
辦案經(jīng)驗(yàn)固然重要,但是經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候會(huì)害死人。訴訟日新月異,法律層出不窮,不同的地區(qū),不同的法院,不同的法官,即使同一地區(qū)同一法院的不同法官,由于認(rèn)識(shí)不一,對(duì)法律、法規(guī)理解上的偏差,導(dǎo)致對(duì)同樣的案件做出不同的判決。
律師必須時(shí)刻保持低姿態(tài),相信經(jīng)驗(yàn)但又不迷信經(jīng)驗(yàn),崇拜權(quán)威但又不依賴權(quán)威,才會(huì)有更
大的作為。
37、律師開庭,一定要提交書面的答辯狀、代理詞或辯護(hù)詞。不能圖省事、憑經(jīng)驗(yàn)代理、辯護(hù)?!昂糜浶圆蝗缫粋€(gè)爛筆頭”,好口才同樣需要經(jīng)過周密的思考,才會(huì)有更好的發(fā)揮。律師在簽完庭審筆錄后,一定要將答辯狀、代理詞或辯護(hù)詞交給法官,以便法官在裁判時(shí)參考。38、對(duì)于需要二次、甚至多次開庭的案件,律師必須謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。有的律師認(rèn)為開完一次庭就萬事大吉,其實(shí),有的案件法官為了核實(shí)一些重要情節(jié),需要多次開庭。律師不應(yīng)該麻痹大意、掉以輕心。
39、對(duì)于上訴的案件,律師同樣有權(quán)調(diào)取新的證據(jù),通知新的證人或鑒定人到庭。不要以為一審已經(jīng)盡力了,二審肯定會(huì)改判或維持原判。開庭和打仗一樣,沒有定數(shù),只有變數(shù)?!皯?zhàn)略上要蔑視敵人,戰(zhàn)術(shù)上要重視敵人”,律師必須以不變應(yīng)萬變,主動(dòng)出擊,才能有效維護(hù)當(dāng)事人的最大權(quán)益。
40、對(duì)于律師無法取得的證據(jù),一定要申請(qǐng)法院調(diào)取。如果法院不愿取證,律師應(yīng)取得法院簽發(fā)的調(diào)查令。打官司說到底就是打證據(jù),律師只有掌握了確實(shí)、充分的證據(jù),勝訴才有把握。
41、律師和當(dāng)事人永遠(yuǎn)要保持一定的距離。不要以為接觸多,就是好朋友;不要以為感情深,就是兄弟。當(dāng)事人永遠(yuǎn)是當(dāng)事人,代理人永遠(yuǎn)是代理人。律師和當(dāng)事人沒有距離,也是律師最危險(xiǎn)的時(shí)候。
42、律師永遠(yuǎn)要清廉自律、潔身自好。律師不要因?yàn)檗k了一件漂亮的案子,就沾沾自喜、盛氣凌人。不要接受當(dāng)事人的吃請(qǐng),不要收受當(dāng)事人的禮物?!澳萌思业氖侄?,吃人家的嘴軟?!?律師的聲譽(yù)和案源靠的是自己的能力、品質(zhì)和口碑。好的口碑,才是律師的黃金招牌。43、如果案件由于客觀原因無法正常進(jìn)展,律師應(yīng)該和當(dāng)事人講明白。需要終止合同時(shí),雙方必須簽定終止協(xié)議。
44、當(dāng)事人交納的代理費(fèi),律師一定要出具正規(guī)的發(fā)票;律師代當(dāng)事人交納的訴訟費(fèi)用,律師一定要妥善保管,并及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。律師辦案產(chǎn)生的必要的、合理的交通費(fèi)、食宿費(fèi)、鑒定費(fèi)和復(fù)印費(fèi)等,律師必須保存相關(guān)的票據(jù),便于和當(dāng)事人及時(shí)核對(duì)。
45、律師不要輕信當(dāng)事人的一面之詞,不要感情用事。當(dāng)事人往往只說對(duì)自己有利的,而且,帶有很強(qiáng)的主觀色彩。律師作為代理人,應(yīng)該保持清醒的頭腦,以調(diào)取的證據(jù)為根據(jù),以現(xiàn)行有效的法律為準(zhǔn)繩。受當(dāng)事人委托,又不受當(dāng)事人思想的左右。
46、律師接受的重大、復(fù)雜和疑難案件,應(yīng)認(rèn)真研究。組織同行、專家集體論證,制定切實(shí)可行的方案,不可盲目樂觀、單打獨(dú)斗。
47、律師要不斷學(xué)習(xí),每天從零開始。好律師都是好學(xué)習(xí)的律師,根據(jù)平時(shí)接觸的案件,多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,多吸收。
48、律師要學(xué)會(huì)建立自己的圈子,和媒體保持良好的合作關(guān)系。律師要經(jīng)常參加座談會(huì)、交流會(huì)、研討會(huì)和培訓(xùn)活動(dòng)等,多接觸圈內(nèi)人士和新聞媒體,多宣傳自己、包裝自己,多發(fā)表文章(甚至專著),多掌握最新信息。朋友是最大的資本,信息是最寶貴的財(cái)富。49、律師要時(shí)刻維護(hù)律師整體的形象,堅(jiān)決與一切危害整體利益的行為做斗爭(zhēng)。學(xué)會(huì)尊重前輩,學(xué)會(huì)關(guān)心后生,與同事、親友和當(dāng)事人建立和諧的關(guān)系。
50、律師要熬得住寂寞,頂?shù)米毫?,耐得住誘惑,戰(zhàn)得勝自己?!凹热贿x擇了就無怨無悔,要做就做最好”。相信自己的選擇,亮出勇士的風(fēng)采,不斷錘煉自己,不斷超越自己,堅(jiān)持不懈,直到成功。
第二篇:成功 忠告
要成功先發(fā)瘋,頭腦簡(jiǎn)單想向前沖 過去不等于未來
沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功 所有的成功都是采取大量的行動(dòng) 決定會(huì)改變你的一生 遠(yuǎn)大的目標(biāo)非常重要
90%以上人的成功都是靠努力得來的 如果你覺得成功很辛苦的話那你去看看那些失敗的人,他們更辛苦,因?yàn)樗麄円量嘁惠呑?,寧愿辛苦一陣子而不要辛苦一輩?動(dòng)作改變情緒
性格可以改變,關(guān)鍵是看你有多想改變 用新的方法改變過去的結(jié)果
奧運(yùn)冠軍不是在比賽時(shí)決定的,是在練習(xí)場(chǎng)上的時(shí)候就決定了
任何比你成功的人他克服的困難都比你還要多 永遠(yuǎn)研究問題一定在我自己的身上 積極向上是所有成功都有的特質(zhì),積極向上才有辦法克服困難才有辦法堅(jiān)持到底 用公眾承諾的力量逼自己達(dá)成目標(biāo) 成功一定有方法,失敗一定有原因
成功等于目標(biāo)、成功等于每天進(jìn)步1%、成功等于全方位
你為什么沒有成功?是因?yàn)槟銢]有下定決心 只要你真正的決定就一定能發(fā)掘出自己的潛能,不會(huì)沒有潛能
結(jié)果明確之后決定是很快的事情 決定可以克服不可能的事情
用心觀察成功者,別老是注意失敗者 跟人交往最重要的觀念就是你能先為他創(chuàng)造什么價(jià)值 付出才會(huì)杰出 千萬不要迷失自我
所有的成功者他都必須做一些別人不愿意做的事情 人才法則:
1. 世上3%的人有強(qiáng)烈的成功動(dòng)機(jī) 2. 要成功,就要跟成功者在一起 3. 成功者,凡事主動(dòng)出擊
4. 要成功就不要有借口,要借口就難以成功 5. 要研究成者的想法、策略和行為習(xí)慣 6. 成功者是比對(duì)手多做一下,堅(jiān)持到底的人 7. 成功者擁有強(qiáng)烈堅(jiān)定的信念 8. 成功者熱愛痛苦 9. 過去不等于未來
10. 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功 11. 我沒有得到我要的,就即將得到更好的 12. 成功者愿意做一般人不愿意、不敢做、做不到的事
13. 凡事以最短的時(shí)間,采取最大量的行動(dòng) 14. 成功者累積知識(shí)和人脈的質(zhì)和量 15. 任何成功者,都靠投資腦袋賺錢 16. 成功者擁有一流的態(tài)度、技巧和能力 17. 成功的態(tài)度決定一切 18. 技巧和能力決定勝負(fù)
19. 當(dāng)你成為行業(yè)的第一名時(shí),財(cái)富和榮譽(yù)擋都擋不住
20. 一.明確的目標(biāo);
二.詳細(xì)的計(jì)劃
三.立刻行動(dòng)
四.修正行動(dòng)
五.堅(jiān)持到底 21.只有檢討才是成功之母
22.成功的第一步,天天看“夢(mèng)想板”
23.讓成功的夢(mèng)想視覺化,反復(fù)加深印象,訂目標(biāo)-做計(jì)劃-大量的行動(dòng)
24.反復(fù)認(rèn)為自己是什么,就一定會(huì)成為什么 25.當(dāng)有人說你瘋了的時(shí)候,可能你要成功了 26.要想成為什么人就要和什么人在一起 27.只有充分放松,才能有力地出擊 28.目標(biāo)要實(shí)現(xiàn),第一要專注,第二要重復(fù) 29.每天手寫核心目標(biāo)十遍以上 30.成功是很簡(jiǎn)單的事,只要方法正確 31.成功者永不放棄,放棄者絕不成功 創(chuàng)業(yè)法則
1.學(xué)習(xí)世界首富的思考模式才可實(shí)現(xiàn)倍增的業(yè)績(jī)
2.超速創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵是眼光要好 3.要知道不是所有的行業(yè)都一樣的賺錢 4.一定要先對(duì)你所從事的行業(yè)有所評(píng)估 5.掌握趨勢(shì)比掌握資訊更重要 6.掌握趨勢(shì)不如掌握最大的趨勢(shì)
7.與其同馬賽跑不如騎在馬上才能 馬上成功 8.成功的速度取決于我們是否擁有最好的工具 9.找最好的產(chǎn)品馬來經(jīng)營(yíng)是老板的責(zé)任 10.找最優(yōu)秀的人為你工作才能馬上成功 11.與人競(jìng)爭(zhēng)不如與人合作
12.技術(shù)好,經(jīng)驗(yàn)豐富不如坐好的車子騎一匹好的馬 13.選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的行業(yè)意味著不戰(zhàn)而勝 14.三大眼光,大的趨勢(shì);大的市場(chǎng);少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 15.做未來成長(zhǎng)空間大的行業(yè)
16.量大是致富的關(guān)鍵,賣桑塔娜你可能開勞斯萊斯,賣勞勞斯萊斯你可能開桑塔娜
17.產(chǎn)品賣不出去的原因在于產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格 18.確保你的產(chǎn)品品質(zhì)是同等級(jí)同價(jià)格當(dāng)中最好的
19.要定出消費(fèi)者心里的承受價(jià)格,而不一味求高或求低
20.不只要做售后服務(wù)更要做售前服務(wù) 21.顧客不買產(chǎn)品時(shí)依然要給顧客提供資訊 22.企業(yè)最大的成本是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的業(yè)務(wù)員 23.用對(duì)的方法來銷售產(chǎn)品是公司業(yè)績(jī)提升的保證
24.用公司第一名營(yíng)銷代表做業(yè)務(wù)培訓(xùn)勝過于讓他親自做業(yè)務(wù)
25.100個(gè)人每個(gè)人用1%的力量勝過一個(gè)人用100%的力量
26.產(chǎn)品通路多銷量才會(huì)大 27.宣傳、宣傳再宣傳
28.世界上沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) 29.授權(quán)之后要加以監(jiān)督 30.要從事走動(dòng)式管理
31.沒有正確的督導(dǎo)和管理等于浪費(fèi)人才 32.一流的人才是無價(jià)的
33.世界第一名的總裁每天親臨第一線 34.成功等于每天進(jìn)步百分之一
35.過去不等于未來,沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功
36.堅(jiān)持等于成功
標(biāo)語寫什么 學(xué)生舉手表決
走在養(yǎng)正中學(xué)、季延中學(xué)和晉江一中高三年段走廊上,記者看到每個(gè)班的教室都貼著各種各樣的橫幅、標(biāo)語和對(duì)聯(lián)。
有老師自創(chuàng)的對(duì)聯(lián):“敢于拼搏,用不懈爭(zhēng)取進(jìn)步;自強(qiáng)不息,用汗水澆灌理想”“超越自我,用奮斗放飛理想;永不言棄,用信念實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”。也有學(xué)生自制的豪邁標(biāo)語:“生命中最快樂的是拼搏而非成功,生命中最痛苦的是懶惰而非失敗”“苦與樂、笑與淚,拼搏一生終不悔”。
還有不少標(biāo)語都是對(duì)學(xué)生的溫馨提醒。例如,“不為失敗找理由,要為成功找方法”“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)心贏得未來”等。
高考標(biāo)語不只是針對(duì)那些有志考名牌大學(xué)、重點(diǎn)大學(xué)的優(yōu)生,一些學(xué)校對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生也專門制出標(biāo)語,激勵(lì)他們努力拼搏,不言放棄,例如“盡力了,無悔了”。從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),“學(xué)習(xí)上不是最優(yōu)秀,但做人要做到最好。”不去跟其他同學(xué)比考重點(diǎn)大學(xué),給自己定的目標(biāo)是“我們考自己喜歡的理想專業(yè)”。
在養(yǎng)正中學(xué)高三(7)班,記者看到了一條個(gè)性十足的標(biāo)語:“要成功,先發(fā)瘋,頭腦簡(jiǎn)單向前沖”。在高三(1)班,還有與熱播電視劇緊密結(jié)合的標(biāo)語:“我的(1)班,我的團(tuán)”等等(如圖)。
“過去,高考標(biāo)語都是由老師來制作,大多是苦戰(zhàn)多少天迎接高考勝利之類的革命性語言?,F(xiàn)在的高考標(biāo)語大多由學(xué)生做主,標(biāo)語內(nèi)容寫什么,學(xué)生自己說了算,有的要全班同學(xué)舉手表決通過才寫上去?!别B(yǎng)正中學(xué)高三年段長(zhǎng)翁俊卿說。
學(xué)生:
有印記的好標(biāo)語給我動(dòng)力
這個(gè)學(xué)期以來,養(yǎng)正中學(xué)高三(7)班的勵(lì)志標(biāo)語一般兩三天就換一次,標(biāo)語用粉筆寫在黑板一角,同學(xué)們抬頭就能看見。
負(fù)責(zé)標(biāo)語更新的是班級(jí)學(xué)習(xí)委員黃華珊?!皽?zhǔn)備高考的這段漫長(zhǎng)時(shí)間里,我們每天的感覺都不一樣,同學(xué)們課余聚在一起聊天,經(jīng)常說出的只言片語就很經(jīng)典,于是我們把這些話寫在黑板上一起分享?!秉S華珊說,讀書讀累了,看看這些有他們印記的標(biāo)語,馬上又有了堅(jiān)持的動(dòng)力。
在備考的緊張日子里,不斷出新的勵(lì)志標(biāo)語陪伴著高三(7)班的同學(xué)們,三不五時(shí)就有同學(xué)走到黃華珊面前,說:“華珊,這條寫得不錯(cuò)?!?/p>
平山中學(xué)高考生陳同學(xué)則表示,自己沒有過分關(guān)注過高考標(biāo)語,標(biāo)語的主要作用是給大家加油打氣,只要能達(dá)到這個(gè)效果,哪種類型不重要。但陳同學(xué)也坦言,一些高考標(biāo)語用得過濫,看多了也會(huì)審美疲勞,激勵(lì)作用自然也要大打折扣。
專家:
標(biāo)語喊出來 效果更好
季延中學(xué)黨支部書記丁澤巖認(rèn)為,高考標(biāo)語的作用不可低估,標(biāo)語在營(yíng)造催人奮進(jìn)氛圍,振奮精神、鼓舞士氣上具有先天的感染力。比如,今年高考前學(xué)校就在校園掛上了“決戰(zhàn)高考、再創(chuàng)輝煌”“用青春鑄就輝煌、用汗水抒寫人生”等激勵(lì)性標(biāo)語。
丁澤巖不僅重視高考標(biāo)語的作用,他還親自創(chuàng)作,鼓勵(lì)學(xué)子。其中有一條標(biāo)語是這樣寫的———咬定目標(biāo)不放松,薄弱科目多用功,深挖潛力比韌勁,臨門一腳保成功。
至于更小范圍內(nèi)的高考標(biāo)語,如教室、宿舍等,丁澤巖覺得這些標(biāo)語要被學(xué)生、老師所接受、喜歡,這樣才能內(nèi)化生效,具體可以采用征集等形式,民主選出最受大家歡迎的標(biāo)語。
福建省青少年心理健康專業(yè)委員會(huì)理事、高級(jí)心理咨詢師何成勇建議,高考標(biāo)語還是輕松歡快一點(diǎn)的好,因?yàn)闃?biāo)語會(huì)影響考生的潛意識(shí),一定程度上對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理暗示,復(fù)習(xí)備考本就緊張,輕松歡快的高考標(biāo)語有助于緩和考生的緊張情緒。另外,高考標(biāo)語的大忌是用否定式的,比如“不要緊張”,考生感知、體驗(yàn)到的就是緊張,這樣的標(biāo)語有害無益。
“其實(shí),高考標(biāo)語不僅能貼在墻上,如果能喊出來,效果更佳?!焙纬捎抡f,喊出標(biāo)語的同時(shí),也是一種宣泄或者自我強(qiáng)化。
“惜時(shí)貴如金,愛拼才會(huì)贏”“我自信,我成功”“都準(zhǔn)備好了,我還怕什么”……對(duì)高三學(xué)生來說,一場(chǎng)可能關(guān)系一生命運(yùn)的考試已經(jīng)來了,貼在教室、走廊上的許多高考標(biāo)語也將告別使命,走下墻頭。
高考年復(fù)一年地進(jìn)行著,留在許多人備考記憶里的高考標(biāo)語,數(shù)十年來又有何變化?近日,記者走進(jìn)晉江部分中學(xué)高三年段發(fā)現(xiàn),教室墻上的標(biāo)語已經(jīng)不再是單純地說教喊口號(hào),而是變得個(gè)性十足。
第三篇:律師的忠告:簽訂離婚協(xié)議書須知
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律師的忠告:簽訂離婚協(xié)議書須知
離婚協(xié)議書是指當(dāng)事人雙方自愿離婚,出于合意而解除婚姻關(guān)系,對(duì)子女和財(cái)產(chǎn)等問題作適當(dāng)處理而達(dá)成的一種書面約定。其在我國(guó)是依照行政程序,由婚姻登記機(jī)關(guān)辦理.一、離婚協(xié)議書的主要內(nèi)容
1、男女雙方的姓名、工作單位、家庭住址、2.離婚原因及辦理協(xié)議離婚的方式;
3.財(cái)產(chǎn)處理(婚前婚后),包括債權(quán)債務(wù)的處理;
4.子女撫養(yǎng)和教育(包括對(duì)方對(duì)子女的探望方式有時(shí)間);
5.其他約定
二、辦理協(xié)議離婚必須符合的條件
1、當(dāng)事人雙方須有自愿離婚的合意,且意思表示真實(shí);
2.當(dāng)事人須對(duì)子女和財(cái)產(chǎn)作適當(dāng)處理;
3、辦理過結(jié)婚登記;
4.雙方當(dāng)事人具有完全民事行為能力。
三、雙方自愿離婚的程序
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根據(jù)《婚姻法》和《婚姻登記條例》的規(guī)定,男女雙方自愿離婚,必須到婚姻登記機(jī)關(guān)辦理離婚登記(婚姻登記機(jī)關(guān),在農(nóng)村是鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府,在城市是街道辦事處和市轄區(qū)的民政部門或者不設(shè)區(qū)的市人民政府的民政部門).其程序如下:
1、申請(qǐng).男女雙方就自愿協(xié)議離婚提出申請(qǐng),申請(qǐng)雙方應(yīng)當(dāng)持戶口證明、居民身份證、離婚協(xié)議書和結(jié)婚證,親自到一方戶口所在地的婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)離婚.2、審查.婚姻登記機(jī)關(guān)對(duì)離婚申請(qǐng)依法進(jìn)行嚴(yán)格的審查,主要審查雙方是否真正自愿,是否對(duì)子女扶養(yǎng)、夫妻一方生活困難的經(jīng)濟(jì)幫助、財(cái)產(chǎn)及債務(wù)處理等事項(xiàng)達(dá)成了協(xié)議.3、批準(zhǔn).對(duì)于符合《婚姻法》規(guī)定雙方自愿離婚條件的,登記機(jī)關(guān)應(yīng)準(zhǔn)予登記,并發(fā)給離婚證,注銷結(jié)婚證.當(dāng)事人從取得離婚證時(shí)起即解除夫妻關(guān)系.四、離婚證的法律效力
1、離婚證是證明婚姻關(guān)系正式解除的憑證,從取得離婚證時(shí)起,當(dāng)事人即具備再婚的條件.2.離婚的當(dāng)事人一方不按照離婚協(xié)議履行應(yīng)盡義務(wù)的,另一方可以向人民法院提起民事訴訟.3、協(xié)議離婚也可選擇到有管轄權(quán)的法院通過簡(jiǎn)易程序辦理。
五、注意事項(xiàng)
1、離婚協(xié)議書應(yīng)當(dāng)寫明雙方當(dāng)事人的離婚意思表示、子女撫養(yǎng)、夫妻一方生活困難的經(jīng)濟(jì)幫助、財(cái)產(chǎn)及債務(wù)處理等協(xié)議事項(xiàng)。
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2、協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有利于保護(hù)婦女和子女的合法權(quán)益。
3、一方或者雙方當(dāng)事人為限制民事行為能力者或無民事行為能力者,不予辦理。
4、未辦理過結(jié)婚登記的,不予辦理。
5、對(duì)于家庭財(cái)產(chǎn)較復(fù)雜情況,建議在律師的指導(dǎo)下寫離婚協(xié)議書,對(duì)雙方都是一種保障。
制定離婚協(xié)議書注意事項(xiàng)
離婚協(xié)議書是指當(dāng)事人雙方自愿離婚,出于合意而解除婚姻關(guān)系,對(duì)子女和財(cái)產(chǎn)等問題作適當(dāng)處理而達(dá)成的一種書面約定。其在我國(guó)是依照行政程序,由婚姻登記機(jī)關(guān)辦理。
一、離婚協(xié)議書的主要內(nèi)容
1、男女雙方的姓名、工作單位、家庭住址、2.離婚原因;3.財(cái)產(chǎn)處理(婚前婚后);4.子女撫養(yǎng)和教育;5.住房的歸屬;
6、其他約定(債權(quán)債務(wù)等)。
7、應(yīng)附上:戶口證明、居民身份證復(fù)印件;雙方所在單位、村民委員會(huì)或者居民委員會(huì)出具的介紹信;結(jié)婚登記機(jī)關(guān)發(fā)給的結(jié)婚證。
二、辦理協(xié)議離婚必須符合的條件
1、當(dāng)事人雙方須有自愿離婚的合意,且意思表示真實(shí);2.當(dāng)事人須對(duì)子女和財(cái)產(chǎn)作適當(dāng)處理;
3、辦理過結(jié)婚登記;4.雙方當(dāng)事人具有完全民事行為能力。
三、雙方自愿離婚的程序根據(jù)《婚姻法》和《婚姻登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定,男女雙方自愿離婚,必須到婚姻登記機(jī)關(guān)辦理離婚登記(婚姻登記機(jī)關(guān),在農(nóng)村是鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府,在城市是街道辦事處和市轄區(qū)的民政部門或者不設(shè)區(qū)的市人民政府的民政部門)。其程序如下:
1、申請(qǐng)。男女雙方就自愿協(xié)議離婚提出申請(qǐng),申請(qǐng)雙方應(yīng)當(dāng)持戶口證明、居民身份證、所在單位、村民委員會(huì)或者居民委員會(huì)出具的介紹信、離婚協(xié)議書和結(jié)婚證,親自到一方戶口所在地的婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)離婚。
2、審查。婚 文章來源:中顧法律網(wǎng) 004km.cn
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姻登記機(jī)關(guān)對(duì)離婚申請(qǐng)依法進(jìn)行嚴(yán)格的審查,主要審查雙方是否真正自愿,是否對(duì)子女扶養(yǎng)、夫妻一方生活困難的經(jīng)濟(jì)幫助、財(cái)產(chǎn)及債務(wù)處理等事項(xiàng)達(dá)成了協(xié)議。
3、批準(zhǔn)。對(duì)于符合《婚姻法》規(guī)定雙方自愿離婚條件的,登記機(jī)關(guān)應(yīng)在自受理申請(qǐng)之日起一個(gè)月內(nèi)準(zhǔn)予登記,并發(fā)給離婚證,注銷結(jié)婚證。當(dāng)事人從取得離婚證時(shí)起即解除夫妻關(guān)系。
四、離婚證的法律效力
1、離婚證是證明婚姻關(guān)系正式解除的憑證,從取得離婚證時(shí)起,當(dāng)事人即具備再婚的條件。2.離婚的當(dāng)事人一方不按照離婚協(xié)議履行應(yīng)盡義務(wù)的,另一方可以向人民法院提起民事訴訟。
3、在國(guó)外,離婚證的效力高于法院離婚判決書和離婚調(diào)解書。例如中國(guó)公民(離婚者)要與外國(guó)人在國(guó)外登記結(jié)婚,只要持離婚證,外國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)就給予登記。如果持法院判決書、調(diào)解書就得辦理離婚公證后才能認(rèn)可。國(guó)際上多數(shù)國(guó)家一般不承認(rèn)離婚調(diào)解書的效力。
五、注意事項(xiàng)
1、離婚協(xié)議書應(yīng)當(dāng)寫明雙方當(dāng)事人的離婚意思表示、子女撫養(yǎng)、夫妻一方生活困難的經(jīng)濟(jì)幫助、財(cái)產(chǎn)及債務(wù)處理等協(xié)議事項(xiàng)。
2、協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有利于保護(hù)婦女和子女的合法權(quán)益。
3、一方或者雙方當(dāng)事人為限制民事行為能力者或無民事行為能力者,不予辦理。
4、本辦理過結(jié)婚登記的,不予辦理。
離婚協(xié)議書樣本匯總
離婚協(xié)議書
張××,男,××××年×月×日出生,漢族,現(xiàn)住××市×××路×××號(hào)×××室;
李××,女,××××年×月×日出生,漢族,現(xiàn)住××市×××路×××號(hào)×××室。
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張××與李××于××××年×月×日經(jīng)人介紹結(jié)婚,婚后感情尚好,××××年×月×日生有一子吳×?,F(xiàn)張××與李××因××××原因發(fā)生矛盾,經(jīng)居委會(huì)、親戚朋友勸解無效,雙方都認(rèn)為夫妻感情已經(jīng)破裂,無法共同生活下去,故達(dá)成離婚協(xié)議如下:
一、婚生子張×由父親張××撫養(yǎng),李××負(fù)擔(dān)撫養(yǎng)費(fèi)每月×××元,直至張×到18周歲;
二、李××每月的第一個(gè)星期六早上八點(diǎn)接兒子到其居住地生活二十四小時(shí),于星期日早上八點(diǎn)送回張××居住地,如臨時(shí)想探望兒子,可提前一天與張××聯(lián)系、協(xié)商,達(dá)成一致后可按協(xié)商的辦法探望兒子;
三、婚后的共同財(cái)產(chǎn)各一半(附清單);婚前雙方各自的財(cái)產(chǎn)歸各自所有(附清單);
四、房屋是張××婚前購置的個(gè)人財(cái)產(chǎn),離婚后李××搬出另住,張××一次性給予經(jīng)濟(jì)幫助一萬元;
五、婚姻存續(xù)期間債務(wù)×××元,由張××負(fù)擔(dān);
六、本協(xié)議一式三份,雙方各執(zhí)一份,交婚姻登記機(jī)關(guān)一份,自婚姻登記機(jī)關(guān)辦理離婚手續(xù)完畢后生效。
協(xié)議人:張××(簽名)
李××(簽名)
×××年×月×日
離婚協(xié)議書樣本
協(xié)議人:張 某,男,____年____月____日出生,漢族,住____市____路____號(hào)。
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協(xié)議人:王 某,女,____年____月____日出生,漢族,住____市____路____號(hào)。
協(xié)議人雙方于____年____月____日在____區(qū)人民政府辦理結(jié)婚登記手續(xù)。因雙方性格不合無法共同生活,夫妻感情已完全破裂,現(xiàn)雙方就自愿離婚一事達(dá)成如下協(xié)議:
一、張某與王某自愿離婚。
二、夫妻婚后購有坐落在____路____號(hào)的樓房一套,合同價(jià)人民幣60萬元,現(xiàn)值人民幣100萬元(包括房?jī)?nèi)裝修內(nèi)附屬設(shè)施)。購房時(shí)以男方為主貸人貸款42萬元,現(xiàn)尚剩余貸款本金30萬元。該房購買時(shí)首付18萬元,首付款來源于婚后雙方存款?,F(xiàn)協(xié)商該套房產(chǎn)歸女方所有,由女方給付男方房屋折價(jià)款 35萬元,折價(jià)款計(jì)算公式為:房屋現(xiàn)價(jià)100萬元-未還貸款本金30萬元/2。女方給付男方的折價(jià)款35萬元在兩年內(nèi)分3次付清:
第一次,辦理完離婚手續(xù)當(dāng)天給付人民幣10萬元;
第二次,辦理完離婚手續(xù)的當(dāng)年12月31日之前,給付男方人民幣10萬元;
第三次,辦理完離婚手續(xù)的次年12月31日之前,給付男方人民幣15萬元。
女方若不按時(shí)支付,每逾期一日按逾期支付數(shù)額的日萬分之五支付逾期違約金。
男方有義務(wù)配合女方辦理貸款主貸人變更手續(xù),以及產(chǎn)權(quán)變更手續(xù),相關(guān)變更手續(xù)在辦理完離婚手續(xù)后即予以辦理。若由于男方不予配合女方辦理房產(chǎn)轉(zhuǎn)移而給女方帶來的不必要的損失,男方必須雙倍返還。
房?jī)?nèi)的家用電器及家具等等(見清單),雙方同意作價(jià)2萬元,歸女方所有,女方向男方支付1萬元。
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三、夫妻無共同債權(quán)及債務(wù)。
四、兒子張某某由女方撫養(yǎng),由男方每月給付撫養(yǎng)費(fèi)(包括生活費(fèi)、教育費(fèi)、醫(yī)療費(fèi))500元,在每月10號(hào)前付清,直到孩子完成高中教育階段止。高中教育階段之后的有關(guān)費(fèi)用雙方日后重新協(xié)商。
五、張某可在每月的第一個(gè)星期六早上八點(diǎn)接兒子到其居住地,于星期日早上九點(diǎn)送回王某居住地。如臨時(shí)或春節(jié)探望,可提前一天與王某協(xié)商,達(dá)成一致后可按協(xié)商的辦法進(jìn)行探望。
本協(xié)議一式叁份,雙方各執(zhí)一份,婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份,在雙方簽字,并經(jīng)婚姻登記機(jī)關(guān)辦理相應(yīng)手續(xù)后生效。
第四篇:成功銷售的8條忠告
成功銷售的8條忠告
熱情是成功銷售的保證
“可能你會(huì)由于過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因?yàn)椴粔驘崆槎ヒ话俅谓灰?。”我們總是在講銷售技巧有多么的重要,然而熱情就是最基本的技巧。熱情體現(xiàn)在入微的關(guān)懷,熱情表達(dá)了一種誠意,表示了一種尊重,沒有人會(huì)拒絕別人的關(guān)懷和尊重。飽滿的熱情,會(huì)讓顧客受到傳染,一個(gè)恰到好處的贊許,一個(gè)充滿陽光的微笑,一下表示認(rèn)可的點(diǎn)頭,都會(huì)讓顧客受到鼓舞,增強(qiáng)對(duì)你的印象,增加對(duì)你的好感。同樣,冰冷的態(tài)度傳遞著壓抑和反感,沒有一個(gè)顧客樂意在不愉快中買走你的眼鏡。
真誠是成功銷售的基礎(chǔ)
為什么你把商品介紹的那么完美,而顧客并不相信?為什么你勸他暫時(shí)不要配,應(yīng)先去醫(yī)院檢查一下眼底然后再?zèng)Q定配鏡,顧客最終卻選擇了你?因?yàn)榍罢呤钦驹谧约旱牧?chǎng),為了把眼鏡賣出去而銷售,后者是站在顧客的立場(chǎng),是為了顧客的眼睛。能夠站在顧客的立場(chǎng)上進(jìn)行銷售,叫做真誠。作為一名銷售人員,要發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)為,我們賣給顧客眼鏡,是為了幫助解決顧客的問題,銷售提成只是我們有效解決問題的回報(bào)??此茮]有什么兩樣的結(jié)果,只是換了一種說法,但意思完全不同,但前者是真誠的,后者是自私的,如果把自己的利益放在前面,在銷售中就只能看到顧客買走這副眼鏡有利于自己的銷售業(yè)績(jī),顧客就會(huì)在無助中失去對(duì)你的信任。
克林頓擔(dān)任總統(tǒng)期間,一個(gè)培養(yǎng)銷售員的學(xué)會(huì)給他的學(xué)員出了一道題:請(qǐng)把一條三角褲推銷給總統(tǒng)。八年期間,有無數(shù)學(xué)員為此絞盡腦汁,最后都無功而返??肆诸D卸任后,學(xué)會(huì)把題目換成:將一把斧子推銷給小布什總統(tǒng)。鑒于前八年的失敗與教訓(xùn),許多學(xué)員知難而退,甚至認(rèn)為這道畢業(yè)實(shí)習(xí)題會(huì)和克林頓當(dāng)政時(shí)一樣毫無結(jié)果。然而喬治?赫伯特卻說:我認(rèn)為,把一把斧子推銷給布什總統(tǒng)是完全可能的。因?yàn)椴际部偨y(tǒng)在得克薩斯州有一個(gè)農(nóng)場(chǎng),在休閑時(shí),布什總喜歡去農(nóng)場(chǎng)。于是我給他寫了封信說:“有一次,我有幸參觀您的農(nóng)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)那里長(zhǎng)著許多矢菊樹,有些已經(jīng)死掉,木質(zhì)已變得松軟。我想,您一定需要一把小斧頭,現(xiàn)在我這兒正好有一把這樣的斧頭,很適合砍枯樹。倘若您有興趣的話,請(qǐng)按這封信所留的信箱給予回復(fù)”。最后布什總統(tǒng)就給他匯來了15美元。
毫無疑問,喬治?赫伯特站在一個(gè)農(nóng)場(chǎng)主的立場(chǎng)滿足了一位總統(tǒng)的需求,雖然總統(tǒng)買下這把斧頭或許并不僅僅是因?yàn)樗鼭M足了砍樹的需要。
知道自己在做什么
顧客在配鏡之前,首先想的是“我要配一副什么樣的眼鏡”和“我要到哪里配眼鏡”。顧客在兩種情況下,才會(huì)決定購買,一是對(duì)商品比較了解,感到有把握,二是對(duì)他人的極度信任,比如朋友,或是聲譽(yù)極佳的眼鏡店。如果顧客來到你的柜臺(tái)前,是出于想讓你為他配鏡的目的,那他希望你推薦最符合他需要的眼鏡;如果他僅僅是想通過你了解一下行情,以方便自己比較篩選,在配鏡時(shí)做到心中有數(shù)不會(huì)吃虧,那他希望你提供給他更多他所關(guān)心的信息。無論出于何種原因,顧客走到你的柜臺(tái)前,就是希望你滿足他的某種需要的體現(xiàn)。作為銷售人員,深入、全面的了解商品的特性是必需的,在推薦、介紹的過程當(dāng)中,你必須問你自己:“為什么顧客要購買我推薦的產(chǎn)品?我為什么要推薦這副眼鏡給他?”這一點(diǎn)非常重要。如果你不能為你的觀點(diǎn)找到具有說服力的理由,如果你自己都認(rèn)為你的推薦毫無特色,實(shí)際上你所做的,是正在為顧客對(duì)你說“不”創(chuàng)造條件,甚至是正在為另一家眼鏡店?duì)幦☆櫩汀?/p>
勤于分析,善于總結(jié)
對(duì)于每一筆成功的銷售,你一定要堅(jiān)持問問自己:顧客為什么會(huì)買走它。如果是因?yàn)槟愕某晒ν其N,你要想想為什么你能夠打動(dòng)顧客,你是通過什么打動(dòng)顧客的,這樣的推薦方式適用于哪一類型的顧客。如果你的結(jié)論是顧客的購買并非是你努力的結(jié)果,而是你的運(yùn)氣,那么你也要想想,下次這樣的運(yùn)氣會(huì)有多少概率。如果這個(gè)顧客沒有買,那么為什么一個(gè)有著購買愿望的顧客最終會(huì)走掉?如果是出現(xiàn)了某種意外,那么你要問這種意外可以提前避免嗎?如果是顧客心理上的防備和排斥,那么怎么來通過溝通傳遞善意?如果是商品的價(jià)格超出了顧客的購買預(yù)算,那么怎么樣才能事先獲知顧客的購買力?如果顧客是出于對(duì)驗(yàn)光結(jié)果的疑慮,那么你認(rèn)為你能夠告訴驗(yàn)光師些什么?你必須仔細(xì)分析你的顧客,你必須問你自己:為什么顧客會(huì)買我推薦的商品?你要研究出買的原因,也要研究出不買的原因;要研究出成交顧客的共同點(diǎn),也要研究出沒有購買者的共性特點(diǎn)。你只要把這些顧客分類研究,你就可以了解,原來買的顧客有這種特質(zhì),不買的顧客有同樣的抗拒點(diǎn)。了解這些之后,你就很容易知道,如何來改善你的介紹的方式和推薦商品的方法。
讓顧客感到安全
人對(duì)于未知的東西,或多或少都心存疑慮,感到有某種擔(dān)心,一是擔(dān)心自己做出錯(cuò)誤決定配了不合適的眼鏡,二是擔(dān)心你的話未必都可信。從這種意義上說,顧客接受你所推薦的眼鏡的前提,實(shí)際上是首先要接受你,然后才可能取信你的推薦。有的人在銷售時(shí)喜歡強(qiáng)調(diào)并夸大優(yōu)點(diǎn),甚至把商品說的完美無缺,但是要知道,夸夸其談顯然適得其反。在介紹商品時(shí),通過演示和對(duì)比,就能夠比較有效的讓顧客取信,這符合“眼見為實(shí)”的普遍規(guī)律。提供一些必要的數(shù)據(jù)也可以使你的推薦具有說服力,但前提是顧客能夠聽得懂。比如“這種鏡架非常結(jié)實(shí),在以往我們所配出眼鏡中,它的返修率和投訴率是最低的”、“只有能夠防止400納米的紫外線才能叫做全防紫外線,那這個(gè)鏡片雖然是純白的,但我們可以檢測(cè)到400納米的紫外線完全不能透過”、“不是我們不打折,是因?yàn)閹资陙怼痢凉疽恢眻?jiān)持價(jià)格要實(shí)在,要讓顧客放心,要方便您比較”。你必須時(shí)常問你自己,當(dāng)顧客在購買我的商品和服務(wù)的時(shí)候,我要怎樣做才能給他百分之百的安全感?
看準(zhǔn)賣點(diǎn)
林肯講過,他說假如我要去法庭幫一個(gè)人辯護(hù),要辯護(hù)七項(xiàng),假如前六項(xiàng)都沒有第七項(xiàng)來得重要,那前六項(xiàng)我都讓你贏,我只要辯護(hù)最后的這一項(xiàng)。有的營(yíng)業(yè)員向顧客介紹時(shí)像一臺(tái)全自動(dòng)放音機(jī),無論什么顧客來到他面前,都是老一套,把商品的優(yōu)點(diǎn)一一道來,然而顧客總是感到乏味和缺少耐心。商品的特點(diǎn)或者特色,總是有很多,羅列開來有一、二、三??項(xiàng),為什么這么多的優(yōu)點(diǎn)都不能打動(dòng)顧客呢?請(qǐng)記住,優(yōu)點(diǎn)可以有十個(gè),但賣點(diǎn)只能有一個(gè),也就是說,在眾多的優(yōu)點(diǎn)中,其中只有一個(gè)是顧客最需要的。作為營(yíng)業(yè)員,如果沒有發(fā)現(xiàn)這一賣點(diǎn),那么也就意味著這一款商品對(duì)顧客沒有用處,其它的優(yōu)點(diǎn)再多,顧客也不會(huì)關(guān)心,更不會(huì)動(dòng)心。優(yōu)點(diǎn)是商品固有的屬性,然而選擇哪一項(xiàng)作為賣點(diǎn),則是一個(gè)銷售人員水平的體現(xiàn),是一筆銷售是否成功的關(guān)鍵。
強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)
如果你確認(rèn)對(duì)于這位顧客,耐磨就是這副鏡片的賣點(diǎn),那么其它的優(yōu)點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)要為賣點(diǎn)讓路。在解決顧客的異議時(shí),也一樣要以賣點(diǎn)為中心,并反復(fù)刺激賣點(diǎn)。比如顧客說“這種鏡片配出來會(huì)不會(huì)看起來比那一種厚?”你要告訴他“那種鏡片是薄一點(diǎn),但針對(duì)你的度數(shù),減薄一毫米并不具有實(shí)際的意義,最重要的,是這種鏡片超強(qiáng)的耐磨度”。如果顧客說“這種鏡片是不是沒有那種鍍膜鏡片的清晰度高?”你要對(duì)他說:“配鏡最重要的是持久的清晰度,如果使用三個(gè)月后就因?yàn)槟p而失去了原有的清晰度,那么這樣的清晰度就沒有了任何意義。而這種高耐磨度的鏡片,就可以保證你在未來的每一時(shí)刻,都能享有持久的清晰度”。當(dāng)你不斷地說耐磨度高的優(yōu)點(diǎn),顧客就會(huì)認(rèn)為(對(duì)于他來說)選眼鏡片最重要的就是耐磨。一旦顧客接受賣點(diǎn),成交就會(huì)變得容易起來。
弄清誰是購買的決定者
雖然驗(yàn)光師認(rèn)為他完全適用于隱形眼鏡矯正,而他本人也很樂于配一副隱形眼鏡,但是,你仍然要把銷售的重放在他的家長(zhǎng)身上。因?yàn)橛行┤穗m然是商品的直接受用者,但這并不意味著他可以自主決定購買。當(dāng)顧客有兩人以上隨行時(shí),當(dāng)隨行者的意見與購買者相佐時(shí),隨行者往往對(duì)購買起著決定作用或巨大的潛在影響,遇到類似這樣難以決斷的事情,大多數(shù)人的潛意識(shí)里都更相信“旁觀者清”。此時(shí)銷售人員要快速做出反應(yīng),看準(zhǔn)主體,調(diào)整說服的重點(diǎn)。當(dāng)然如果明知希望不大,干脆就不要展開銷售,欲擒故縱,留下余地。
第五篇:銷售冠軍的三個(gè)“成功忠告”
銷售冠軍的三個(gè)“成功忠告”
自從林強(qiáng)得了公司的銷售冠軍后,榮譽(yù)也接踵而來,先后被評(píng)為公司的“銷售標(biāo)兵”、“銷售大王”、“先進(jìn)工作者”、“金牌業(yè)務(wù)人員”等等一系列榮譽(yù)頭銜。這些榮譽(yù)的取得,對(duì)于許多人而言,只要他是一位普通人,都會(huì)不由自主的有種欣欣矣、飄飄然的感覺與狀態(tài)??蓪?duì)于林強(qiáng)來說,這是在他水到渠成的努力該得到的結(jié)果,而他這個(gè)銷售冠軍來得可不是那么容易。流了多少汗、受過多少委屈、犧牲過多少屬于自己的業(yè)余時(shí)間、耗費(fèi)了多少口舌、甚至忍受過內(nèi)心酸楚而強(qiáng)使眼淚不流出來,不被別人發(fā)現(xiàn)??這些統(tǒng)統(tǒng)只有他心里最清楚。
要想人前顯貴,必要人后受罪。對(duì)于做了快十年?duì)I銷人林強(qiáng)多少難免有非常吻合的印證。但是,對(duì)于得不得銷售冠軍,他以前倒不曾想過,只是想努力干好自己的銷售工作,因?yàn)樗矚g銷售這個(gè)既富挑戰(zhàn)性又具有忍耐力的職業(yè)。通過自己的努力,林強(qiáng)終于做到了銷售冠軍,他認(rèn)為自己是最棒的!
林強(qiáng)雖然在以前也做過一些產(chǎn)品的銷售,如家電產(chǎn)品、房產(chǎn)、書籍等,但終究沒有能做出什么名堂。后來林強(qiáng)轉(zhuǎn)行了,從銷售牛奶行業(yè)轉(zhuǎn)做了醫(yī)藥保健產(chǎn)品的銷售,這一做就是五年的時(shí)間。頭兩年,林強(qiáng)沒有經(jīng)驗(yàn),只是跟著別人去做,邊做邊學(xué),邊學(xué)邊做,銷售業(yè)績(jī)平平,所以他那時(shí)是個(gè)公司里人認(rèn)為的平淡甚至有些庸碌的人。到了他做醫(yī)藥保健品的第三年,林強(qiáng)在外人看來好象成為了一位醍醐灌頂般的“得道”高僧一樣突然抬升了一個(gè)新層次,業(yè)績(jī)象受了熱急驟膨脹汽球那樣迅猛,象受到了熱輻射直線攀升的水銀柱。
到了年底,他一直保持著不僅完成了全年任務(wù),而且是每月都是超額完成任務(wù)的紀(jì)錄,一躍而成為公司的“銷售大冠軍”,著實(shí)給公司報(bào)了一個(gè)大大的冷門。
更值得稱贊的是,林強(qiáng)一直將紀(jì)錄保持了三年,連續(xù)成為“三冠王”,成為公司從總經(jīng)理到基層員工,從銷售人員到后勤保障工作人員都深感吃驚和高興之余,無法猜測(cè)到了一個(gè)“謎”。林強(qiáng)是怎么做到的?雖然在前面公司也曾讓林強(qiáng)談過一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì),林強(qiáng)確實(shí)也談過,可令人感覺到悱夷所思的是,林強(qiáng)講到的,談到的所謂的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)以及銷售技巧并沒什么新奇的,許多銷售人員認(rèn)為自己也完全能夠做到。于是,大家對(duì)林強(qiáng)這個(gè)銷售冠軍的頭銜來得這么快,表示質(zhì)疑,是否有沽名釣譽(yù)和名不副實(shí)之嫌存在呢?可事實(shí)是,在公司內(nèi),又有哪個(gè)銷售人員象他那樣一奪就是“三連冠”,且銷售大王的寶座還坐得如此牢固!
為了解除大家的疑惑,林強(qiáng)同樣講出了他的銷售訣竅。作為一個(gè)銷售冠軍,他其實(shí)嚴(yán)格遵循著“將一件事情做得更完美,做到極致就會(huì)成功”這個(gè)成功的告誡,其實(shí)這就是他不是秘密的最大秘密!銷售冠軍林強(qiáng)認(rèn)為營(yíng)銷有其相通性,雖然產(chǎn)品不同,但通路相通或相近,他著重強(qiáng)調(diào)了自己成功的三個(gè)關(guān)鍵指示:
一、銷售的勤奮努力
林強(qiáng)認(rèn)為,但凡成的人士,幾乎沒有一個(gè)不是因?yàn)榍趭^而得到的。盡管做了多年的銷售工作,他不斷提醒自己,千萬不能象許多營(yíng)銷人員做銷售、做業(yè)務(wù)越做越懶。而他對(duì)自己的要求是,銷售做起來不但要勤快,而且更要有耐心與毅力。
當(dāng)然,勤奮在其中起著決定性因素,尤其是醫(yī)藥保健品行業(yè),產(chǎn)品出貨量大,需要不斷的對(duì)客戶進(jìn)行拜訪。要不間斷的與醫(yī)療市場(chǎng)中的醫(yī)院、科室、醫(yī)生、病人反復(fù)溝通熟悉;與OTC市場(chǎng)中的藥店、柜組、店員及消費(fèi)者不斷的接觸,以更熟悉他們的需求。而這都需要自己的勤奮來實(shí)現(xiàn),否則,自己的市場(chǎng)會(huì)很
快萎縮下來。林強(qiáng)之所以在公司前兩年在銷售業(yè)績(jī)方面平淡無奇,而后是一飛沖天,一鳴人,就是因?yàn)樗诓粩嗟囊赃@種“勤奮”來打動(dòng)他的客戶,實(shí)現(xiàn)著自己的增值與銷售業(yè)績(jī)提升。
此外,林強(qiáng)還常常會(huì)對(duì)自己進(jìn)行SWOT分析。這使他更能夠認(rèn)清自己的優(yōu)劣勢(shì),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),避免來自內(nèi)外的威脅,從而尋找恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)突破。他對(duì)自己進(jìn)行SWOT分析后羅列出:優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì)=開拓;優(yōu)勢(shì)+威脅=抗?fàn)?;劣?shì)+機(jī)會(huì)=爭(zhēng)??;劣勢(shì)+威脅=保守。這既是自己的一種戰(zhàn)略策略,也是對(duì)自己的嚴(yán)格要求。
林強(qiáng)運(yùn)用頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生出來的戰(zhàn)略和策略方案,更運(yùn)用“勤奮”去實(shí)施,其中有些方案可能是用其他方法得不到的,只能用勤奮的執(zhí)行來完成。林強(qiáng)把銷售用“四勤”和他欣賞的“四千”來進(jìn)行自我勉勵(lì):“嘴勤——說千言萬語;腿勤——走千山萬水;心勤——吃千辛萬苦;腦勤——想千方百計(jì)。
二、不懈的目標(biāo)任務(wù)追求
相對(duì)于銷售人員——“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”這句話一直是林強(qiáng)非常推崇的。他認(rèn)為,作為企業(yè)它是以盈利為目的的。從他做許多年銷售的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,企業(yè)一般絕對(duì)不會(huì)對(duì)于銷售人員的任務(wù)隨著時(shí)間推移而遞減。他呆過好幾家企業(yè),他在做銷售時(shí),每個(gè)銷售人員每年的銷售任務(wù)都是在不斷遞增的,就連銷售業(yè)績(jī)最差的市場(chǎng)在被下任務(wù)時(shí),最多也就是維護(hù)與上一年持平的目標(biāo)任務(wù)狀態(tài)。沒有誰能說服企業(yè)的老板會(huì)自動(dòng)隨意將目標(biāo)責(zé)任務(wù)向下壓,否則,就是對(duì)自己的否定。
林強(qiáng)很明白這點(diǎn),他暗自就給自己加一個(gè)目標(biāo)砝碼,就是在公司定出每年合理的任務(wù)目標(biāo)后,他就會(huì)暗自將自己的砝碼又加上,其任務(wù)總重量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于公司所規(guī)定的銷售回款的任務(wù)目標(biāo)。林強(qiáng)不是按照公司定的銷售任務(wù)來要求自己,而是根據(jù)自己心目中已經(jīng)衡量和制定過的任務(wù)去實(shí)現(xiàn)和完成的。
這就意味著自己的任務(wù)目標(biāo)具有很大的挑戰(zhàn)性。所以,為自己更加一份壓力,不懈的追求自己心目中的銷售目標(biāo)任務(wù)是林強(qiáng)能夠奪得“三連冠”的重要舉措。這也就是說,如果一個(gè)人有一分的能力,他就制定一分的目標(biāo),這種做法是錯(cuò)誤的,因?yàn)樵O(shè)定的目標(biāo)沒有挑戰(zhàn)性,不符合“狼”的哲學(xué),林強(qiáng)給自己定位是“他若有100的能力,就給自己制定120分或更高一些的目標(biāo)”。
這樣以來,一個(gè)銷售任務(wù)目標(biāo)如果通過數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間與成本的衡量和檢驗(yàn),那么,銷售人員就會(huì)有“孔子登東山而小魯,登泰山而小天下”的感覺了,公司所制定的目標(biāo)就會(huì)在心目中變得小多了,完成起來也就不會(huì)有多大難度,就會(huì)更有把握。如果你一直向著你心目中制定的銷售目標(biāo)沖刺到底,取得了良好的業(yè)績(jī),那么,自然會(huì)使自己的業(yè)績(jī)超額完成任務(wù),這是意料之中的事,林強(qiáng)獲得“銷售冠軍”也就不是一件奇怪的事了。
三、客戶的絕對(duì)信任與忠誠
銷售人員就好比是一棵“大樹”,而客戶就如同爬滿樹的“猴子”,相互間形成了一種依存關(guān)系?!按髽洹币胛嗟暮镒?,就必須使自己更加茁壯成長(zhǎng),變得枝繁葉茂,為猴子提供遮風(fēng)擋陽,嬉戲玩耍的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以博取這些“猴子”們的絕對(duì)信任與安全。否則,樹倒猢猻散的悲劇會(huì)時(shí)常發(fā)生。
林強(qiáng)深知這點(diǎn),因此,他在不斷的取得客戶的絕對(duì)忠誠與信任。而要博取客戶的信任與忠誠,首先自己必須要做到信任與忠誠,不能對(duì)客戶矯揉造作,更不能對(duì)客戶弄虛作假,以一顆真誠的心襟懷坦白的對(duì)待自己的客戶,以滿足客戶、銷售人員和企業(yè)三方的“多贏”,這也是三方追求的最終目標(biāo)。
這也就是銷售人員常掛在嘴邊的“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”,不能將銷售人員與客戶間描繪成簡(jiǎn)單的利用與被利用關(guān)系,而且銷售人員也不能一味的為自己著想,想著自己一旦為客戶做了某些事自己感覺到會(huì)吃虧,所以斤斤計(jì)較,對(duì)待客戶“偷工減料”。既而毀的是自己和企業(yè)。林強(qiáng)在博取客戶的忠誠與信任時(shí),他常
考慮這些問題:我能為客戶做些什么?我的行為為客戶能夠帶來哪些利益?我與客戶之間的“商業(yè)游戲”是不是合乎邏輯與規(guī)律?。
林強(qiáng)的這些想法與做法,無形中就回到了我們目前營(yíng)銷中常提倡的4C理論中,即“客戶想需要的、購買的便利性和成本,以及雙向溝通。這種言行卻不是以往傳統(tǒng)提出的4P理論。盡管林強(qiáng)對(duì)4P與、4C理論并不熟悉,但他通過自己的實(shí)際行動(dòng)卻踐行著4C理論,使其得以“落地”。
銷售冠軍林強(qiáng)以對(duì)銷售高度的責(zé)任感和藝術(shù)性,加上自己對(duì)銷售的獨(dú)特演繹使自己成為名副其實(shí)的銷售冠軍,這使得銷售成為實(shí)現(xiàn)他成功夢(mèng)想的一條充實(shí)途徑。同時(shí),通過林強(qiáng)的三條成功“忠告”,也使更多的銷售人員明白,你在從事銷售產(chǎn)品時(shí),也在銷售你個(gè)人的人生,而成功能不能成為一種必然,就在于你能否在堅(jiān)持中找到自我對(duì)營(yíng)銷的理解與參悟。