第一篇:全院生活委員大會(huì)
全院生活委員大會(huì)
院學(xué)生會(huì)生活部聯(lián)合各系學(xué)生會(huì)生活部于2013年11月14日17時(shí)30分在2202教室召開了“2013—2014學(xué)年上學(xué)期全院生活委員大會(huì)”。院學(xué)生會(huì)副主席李紅、羅遠(yuǎn)龍、楊小燕出席了會(huì)議。會(huì)議由院學(xué)生會(huì)生活部副部長李小成主持。
會(huì)上,院學(xué)生會(huì)副主席羅遠(yuǎn)龍、楊小燕分別就開學(xué)以來同學(xué)們普遍關(guān)注的問題進(jìn)行了詳盡地解答。接著生活部部長、公寓部部長講解了寢室、教室的扣分細(xì)則。隨后,在場(chǎng)的同學(xué)們就對(duì)這方面問題與兩位主席、部長進(jìn)行了溝通、討論,場(chǎng)面氣氛十分活躍。
會(huì)議最后,院學(xué)生會(huì)副主席李紅做了總結(jié)發(fā)言,她號(hào)召全體學(xué)生骨干能夠時(shí)刻規(guī)范自身言行,不斷提高自身道德水平,充分代表廣大同學(xué)的利益,切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用,積極參與學(xué)院各項(xiàng)管理工作,為廣大同學(xué)搭建反映問題、合理訴求的平臺(tái)。
第二篇:全院大會(huì)講話稿
職工醫(yī)院工作動(dòng)員令
全院職工同志們:
2010年10月25日下午,我院在大會(huì)議室隆重召開了全院職工大會(huì)。院長對(duì)醫(yī)院如何邁入新的管理,迎接新的挑戰(zhàn)指明了方向,并提出了殷切希望。這次大會(huì),是醫(yī)院團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、乘勢(shì)而上的進(jìn)軍號(hào),是抓住機(jī)遇、加快發(fā)展的動(dòng)員令。全院職工一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、積極貫徹這一講話精神。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取、堅(jiān)韌不拔的工作作風(fēng),全方位打造一個(gè)讓黨委、林業(yè)局滿意,讓全局人民放心,充滿人性化服務(wù)的、新型的、優(yōu)質(zhì)的、高效的二級(jí)甲等醫(yī)院。
下面辦公室就院長的講話精神,概括整理出九個(gè)方面、百十余條發(fā)給大家,希望以系統(tǒng)為單位,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和討論,同時(shí)制定出你科工作目標(biāo)和下一步工作方案。
楊院長: 今天,林業(yè)局黨委把這個(gè)凝結(jié)了全院職工重托的接力棒交到了我的手里,這是給予我莫大的信任和殷切的期望,我深知責(zé)任重大。在此,我鄭重承諾:我一定努力學(xué)習(xí),勤奮工作,堂堂正正作人、勤勤懇懇做事,全身心投入到醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中,虛心接受廣大職工監(jiān)督,不辱使命,不辜負(fù)全院同志的期望和重托,團(tuán)結(jié)全院同志一道為建設(shè)好一流醫(yī)院而努力奮斗!
一、醫(yī)院的現(xiàn)狀:
1、高精尖技術(shù)人才匱乏,2、科室技術(shù)力量不均,3、部分人員思想落后,4、極個(gè)別人服務(wù)態(tài)度有待提高,5、跑冒漏收、索紅包、要回扣現(xiàn)象依然存在,二、辦院理念:
1、堅(jiān)持民主辦院、人才興院、經(jīng)營富院、科技強(qiáng)院的思路。一是改變以往“門難進(jìn),臉難看,病難治”的作風(fēng),提升醫(yī) 院形象和知名度。
二是全員參與、群策群力,民主議事,科學(xué)決策。樹立主人翁思想,各科室要緊密團(tuán)結(jié)、密切配合,廣開言論,集思廣益,確保醫(yī)院這個(gè)大家庭繁榮興旺,社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
三是堅(jiān)持以人為本,激勵(lì)人的主人翁意識(shí),發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化人的歸屬感和集體榮譽(yù)感。努力營造既用感情留人,更用事業(yè)留人的良好氛圍,建立和諧的人際關(guān)系,為人蛻變成人才創(chuàng)造條件。
四是堅(jiān)持“管理就是服務(wù)”的理念。讓廣大臨床一線的醫(yī)務(wù)人員,把時(shí)間多用在病人及提高醫(yī)療技術(shù)上,建立一切為臨床醫(yī)療和后勤保障運(yùn)行機(jī)制。
五是堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)范圍,強(qiáng)化我院原有優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造條件,開創(chuàng)新的高質(zhì)量的服務(wù)項(xiàng)目,不斷增強(qiáng)醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、工作打算。
一是要抓管理,完善相關(guān)配套政策和制度。
1、改革用人制度,推行科主任負(fù)責(zé)制。
任用干部要做到“六看六為重”的原則,一看經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),以經(jīng)驗(yàn)為重;;二看能力與能量,以能力為重;三看學(xué)識(shí)與學(xué)歷,以學(xué)識(shí)為重。四看歷史和一貫,以一貫為重;五看自我評(píng)價(jià)與群眾評(píng)價(jià),以群眾評(píng)價(jià)為重;六看年齡與素質(zhì),以素質(zhì)為重。
二是完善分配制度,積極探索分配制度新模式。
為提高工作效率,適當(dāng)調(diào)整績(jī)效工資方案,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,責(zé)任到科,指標(biāo)到人,加大向臨床傾斜的力度,彰顯“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得”
和“效率優(yōu)先,兼顧公平”的分配原則。將改變以往一大帶小、分配不均,長此下去,會(huì)使我院停止不前,退步。
三是著重抓好醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理體系。成立《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)》,調(diào)整充實(shí)《病案管理委員會(huì)》、《藥事管理委員會(huì)》,建立健全《關(guān)于實(shí)行首問、首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療安全管理的規(guī)定》、《關(guān)于病案管理的規(guī)定》、《醫(yī)生、護(hù)士行為規(guī)范》和《醫(yī)院全員崗位職責(zé)》等項(xiàng)規(guī)章制度,加大考核力度,與績(jī)效工資掛鉤,通報(bào)全院。同時(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),醫(yī)院在人、財(cái)、物等方面給予一定的政策傾斜,努力開創(chuàng)一種“院有重點(diǎn)、科有特長、人有專長”的新格局。
四是實(shí)施科技興院,加快科技創(chuàng)新。
1、一方面選送醫(yī)護(hù)人員到省級(jí)以上知名醫(yī)院進(jìn)行深造,另一方面加籌措資金,添置必要的診療設(shè)備,使硬件建設(shè)達(dá)到同級(jí)醫(yī)院的領(lǐng)先水平。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和特色??平ㄔO(shè),圍繞“人才、學(xué)科、團(tuán)隊(duì)”三位一體的管理模式,協(xié)同各學(xué)科團(tuán)隊(duì)管理,強(qiáng)化推進(jìn)醫(yī)院整體技術(shù)水平的提高,促進(jìn)醫(yī)院各學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展。
五是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,改善基礎(chǔ)保障設(shè)施。
1、強(qiáng)化后勤服務(wù)社會(huì)化管理,著力為病人和工作人員營造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境有計(jì)劃打算在2011春對(duì)全院各科室整體環(huán)境進(jìn)行改造。
六是強(qiáng)醫(yī)院整體管理。
1、跑冒滴漏的各個(gè)環(huán)節(jié),從節(jié)約一度電、一滴水、一粒煤做起,遏制浪費(fèi),減少支出,降低成本消耗,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支,控潛增效,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。
七是合理設(shè)置醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)。
建立完善“科學(xué)、民主、法制”的決策機(jī)制,按照標(biāo)準(zhǔn)完善組織機(jī)構(gòu)的合理設(shè)置,保證高效運(yùn)行的同時(shí),認(rèn)真推行院務(wù)公開和科務(wù)公開,加強(qiáng)科室協(xié)作和協(xié)調(diào),發(fā)揮醫(yī)院整體管理效能。
八是加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全面提升工作質(zhì)量。
1、倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),2、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理,要把缺陷管理做為最基礎(chǔ)的管理手段,以查找缺陷為手段,以整改缺陷為目標(biāo),強(qiáng)化零缺陷意識(shí),全面提高醫(yī)院各項(xiàng)工作質(zhì)量。
3、我院存在的典型缺陷問題主要有:1)、在院外從事某種醫(yī)療經(jīng)營活動(dòng)。2)、以醫(yī)謀私,以各種借口私自漏收、免收、少收各種輔助檢查費(fèi)(如:CT、X光診斷、化驗(yàn)、彩超、心電、腦電等)。3)、醫(yī)護(hù)人員同藥商、器械商相互勾結(jié)從中提成,使用非本院購進(jìn)器械和藥品。4)、科室、個(gè)人私自向外轉(zhuǎn)診病人。5)、有些科室個(gè)人私自收取現(xiàn)金。在今后的工作中如若出現(xiàn)以上情況,一經(jīng)查實(shí)不論在何種崗位一律下崗保潔,嚴(yán)重者開出本院,這一點(diǎn)一定要作為醫(yī)院的紀(jì)律來嚴(yán)管,并且接受全院職工監(jiān)督。
九是嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),實(shí)施規(guī)范管理。
依法執(zhí)業(yè)、持證上崗、掛牌服務(wù),接受社會(huì)與患者的監(jiān)督 我院無證上崗人員必須要認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快考取上崗證,否則嚴(yán)禁從事醫(yī)療工作,必要時(shí)安排后勤工作。
四、更新服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高報(bào)務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全面建設(shè)醫(yī)院文化。
本著“病人至上,質(zhì)量為本,愛院敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流”的辦院宗旨,以病人為中心,實(shí)施“滿意工程”,堅(jiān)持把病人信賴不信賴,安全不安全,方便不方便,滿意不滿意做為自己工作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。為患者提供人性化、優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院下一步要完善的服務(wù)內(nèi)容有:
一是就醫(yī)方面
1、住院處大廳設(shè)導(dǎo)診臺(tái),配備專職導(dǎo)診員,行走不便的無助病人實(shí)行全程導(dǎo)診。
2、每日上午在門診設(shè)門診主任值班崗,接待咨詢、投訴。
3、門診前廳設(shè)院內(nèi)當(dāng)日出診醫(yī)生介紹牌板,患者可點(diǎn)名掛 號(hào)。
4、門診免費(fèi)為患者測(cè)血壓,稱體重。
5、門診部設(shè)就診咨詢電話,電話號(hào)碼0458—2582120-8034
6、出入院病人可隨時(shí)聯(lián)系救護(hù)車。
7、各樓層均設(shè)科室分布圖及路標(biāo)、指示牌。
8、殘疾人就診由導(dǎo)診人員負(fù)責(zé),優(yōu)先掛號(hào)就診。
9、急診病人可先就診檢查處置,后辦理掛號(hào)、住院手 續(xù)。
10、病房設(shè)醫(yī)務(wù)人員介紹一覽牌,方便病人選擇醫(yī)生人員。
11、開辟綠色通道,急、危重病人可免辦一切入院手續(xù),先搶救,后補(bǔ)辦手續(xù)。
12、夜間急診重癥需請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生時(shí)隨叫隨到。
13、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各種檢查、化驗(yàn)、急診檢查項(xiàng)目1小時(shí)內(nèi)出報(bào)告,平診,住院普通病人的檢查當(dāng)日出報(bào)告。
14、特急診病人做CT、X線攝片等以最快的速度出報(bào)告,必要時(shí),醫(yī)生直接到相關(guān)科室閱片,辦住院手續(xù)。
15、院內(nèi)緊急會(huì)診醫(yī)生15分鐘內(nèi)到位。
16、特急診需手術(shù)患者,20分鐘內(nèi)進(jìn)入手術(shù)室。
17、擇期手術(shù)病人術(shù)前住院日不超過三天。
18、住院醫(yī)師每日最少查房?jī)纱巍?/p>
19、醫(yī)院保證無假藥,無偽劣藥品,節(jié)假日保證特殊藥品供應(yīng)。
20、使用合格的一次性衛(wèi)生用品、消毒劑及消毒器械,嚴(yán)格無菌操作,預(yù)防院內(nèi)感染。
21、處置、治療室每天兩次紫外線消毒。盡快設(shè)洗手消毒設(shè)備,做到檢查處置前后洗手消毒,預(yù)防交叉感染。
22、各種檢查治療設(shè)備(窺鏡、B超探頭、牙鉆等)進(jìn)行一患一消毒,預(yù)防醫(yī)源性院內(nèi)感染。
23、術(shù)前麻醉師到床頭安慰病人,消除患者對(duì)手術(shù)的恐懼心理。
24、手術(shù)室實(shí)行重大手術(shù)通報(bào)制度,每2小時(shí)由手術(shù)室護(hù)士向手術(shù)患者家屬通報(bào)手術(shù)進(jìn)展情況。
25、尊重病人的知情同意權(quán),凡手術(shù)及其有創(chuàng)傷性操作、檢查、臨床用藥(甲、乙類藥、自費(fèi)藥)必須向病人告知,病人或家屬同意簽字后方能使用。因溝通不好,產(chǎn)生糾紛,誰用誰退賠。
26、凡輸液病人均設(shè)輸液卡,護(hù)士每15分鐘巡視一次,并有記錄,杜絕病人自己拔針。
二是院務(wù)公開方面
1、醫(yī)院實(shí)行醫(yī)師認(rèn)證制度,佩戴胸卡上崗,向病人介紹自己的姓名、職稱。
2、在住院處大廳及門診大廳設(shè)主要醫(yī)療檢查處置服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格牌板,收費(fèi)及藥品價(jià)格公開。
3、病人要求復(fù)印病案,需在出院后一周內(nèi)由住院醫(yī)師按規(guī)定辦理手續(xù)。
4、門診、住院處設(shè)意見箱;各病房設(shè)意見簿,定期召開患者座談會(huì),接受社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院監(jiān)督、評(píng)價(jià),發(fā)放住院、出院、門診患者滿意度進(jìn)行調(diào)查。
1、把“以人為本”、“仁心仁術(shù)”作為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的核心理念,變過去“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,將醫(yī)院以往的“有什么就服務(wù)什么”改變?yōu)椤靶枰裁淳头?wù)什么”。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使病人感受到方便、親切、溫暖、周到、細(xì)致、實(shí)惠的服務(wù),堅(jiān)決杜絕服務(wù)中的“生、冷、硬、頂”及收受“紅包”、吃請(qǐng)受禮等現(xiàn)象。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)全院?jiǎn)T工的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、人生觀、價(jià)值觀和服務(wù)觀的教育。
4、加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),全方位提供便民利民服務(wù),實(shí)行門診無假日制度。
5、進(jìn)一步完善社會(huì)服務(wù)承諾制及住院病人一日清單制、病員回訪制、整體護(hù)理制和微笑服務(wù)制等制度,確保醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
五、抓學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提升我院專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
一是號(hào)召全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)清醫(yī)院工作是一個(gè)含量高和風(fēng)險(xiǎn)高的行業(yè),愛好學(xué)習(xí)應(yīng)該是我們的本分和職責(zé)所在。2011年修建一個(gè)學(xué)習(xí)閱覽室和購進(jìn)一些專業(yè)書籍,二是進(jìn)一步采取送出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法,培養(yǎng)醫(yī)療骨干和專業(yè)人才,針對(duì)常見病、多發(fā)病、注重培養(yǎng)“專家型”人才,以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn),加大投入,開展特色醫(yī)療,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),使醫(yī)院形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍的同時(shí),大家要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不浪費(fèi)時(shí)間,學(xué)有所成,開展一些新的診療項(xiàng)目向院長交一份滿意答卷。
三是增強(qiáng)部門協(xié)作、溝通,高效的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來幫助我們解決這些問題,逐步建立完善我院的信息化管理系統(tǒng),為確保醫(yī)院辦公自動(dòng)化工作推行順利,從現(xiàn)在開始,要求全院干部職工積極行動(dòng)起
來,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),還要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以便適應(yīng)將來信息化管理的工作需要。
六、抓紀(jì)律,轉(zhuǎn)變?nèi)汗ぷ髯黠L(fēng)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部勞動(dòng)紀(jì)律的科學(xué)管理,增強(qiáng)干部、職工的勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí),規(guī)范工作人員行為,鞏固和保持良好的工作作風(fēng),保障醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成,根據(jù)目前醫(yī)院存在的勞動(dòng)紀(jì)律的問題,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
1、職工上班時(shí)間遲到、早退罰款制。遲到、早退一次在5分鐘以上,罰款5元;超過15分鐘罰款10元。串崗、睡崗半小時(shí)以內(nèi),一次性罰款50元;遲到、早退、串崗、睡崗一小時(shí)以上,一次性罰款100元;脫崗或曠工半天,一次性罰款50元,脫崗或曠工1天,一次性罰款200元。對(duì)一個(gè)月連續(xù)3次以上者,給予除名處理。如遇特殊情況,中層干部應(yīng)提前向分管院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,職工應(yīng)提前向科室請(qǐng)假,時(shí)間為三天,超過三天需向院長請(qǐng)假,并填寫《請(qǐng)假事由登記表》,將請(qǐng)假時(shí)間,事由,科室負(fù)責(zé)人意見等詳細(xì)記錄,以備檢查。
2、堅(jiān)決杜絕遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院是個(gè)窗口行業(yè),遲到早退直接影響醫(yī)院在百姓心目中的形象,影響醫(yī)院的聲謄,遲到早退現(xiàn)象必須杜絕。
七、認(rèn)真履行各自崗位的工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行“首問、首診負(fù)責(zé)制”,防止失職、瀆職罪。
1、“首問、首診負(fù)責(zé)制”是指首次接診病員的科室和醫(yī)師對(duì)患者的檢查、診斷、治療和搶救均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的制度,第一個(gè)接受患者咨詢或提問的醫(yī)護(hù)人員,必須做出熱情、詳細(xì)、準(zhǔn)確的答復(fù),不允許用“不知道”“不清楚”等語言推諉,如屬本科疾病,首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)處理;如診治困難,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo);如不屬本科疾病,要及時(shí)請(qǐng)求會(huì)診。具體包括:負(fù)責(zé)患者的檢查、診斷、治療、會(huì)診、轉(zhuǎn)
診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等工作負(fù)責(zé)到底;否則將追究直接責(zé)任人和科室負(fù)責(zé)人責(zé)任,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。一年內(nèi)有兩次被投訴的醫(yī)護(hù)人員將給予下崗培訓(xùn)7--30天的處罰。實(shí)行首問、首診負(fù)責(zé)制的目的就是為提高全院職工“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、安全第一”的責(zé)任意識(shí),降低醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
2、參加任何會(huì)議(包括全院大會(huì)或科室小會(huì)),必須將手機(jī)定為會(huì)議模式,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)吸煙,不得隨意走動(dòng),不準(zhǔn)做與會(huì)議無關(guān)的事,不準(zhǔn)交頭接耳或打瞌睡,無特殊事情不得中途離場(chǎng)。
3、恢復(fù)例會(huì)制度: ⑴院長辦公會(huì)。
⑵院周會(huì): ⑶職工大會(huì):
對(duì)應(yīng)參加會(huì)議而未接到通知者,第一次扣會(huì)議通知者10元、第二次20元,第三次40元??依次累加處罰
對(duì)遲到或未參加者按第一次扣10元、第二次20元,第三次40元??依次累加處罰
4、上班時(shí)間禁止會(huì)客、辦私事
如有急事,須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),違反者一次性罰款50元;如果在會(huì)客、辦私事期間產(chǎn)生耽誤病人就診、貽誤病情或者使病人流失等嚴(yán)重后果,除給予經(jīng)濟(jì)重罰之外,將待崗學(xué)習(xí)或者調(diào)離原工作崗位。
5、上班時(shí)間衣帽整潔,不得濃妝艷抹
工作期間,不得大聲喧嘩、談笑、打鬧、下棋、玩電腦游戲、干私活、吃東西、帶小孩等,違反者一次性罰款50元。三次以上待崗學(xué)習(xí)。工作期間不得濃妝艷抹、診療時(shí)嘻嘻哈哈、說笑打鬧、不嚴(yán)肅,使病人產(chǎn)生反感心理,進(jìn)而對(duì)醫(yī)院的管理產(chǎn)生質(zhì)疑,所以每位職工都要管好自己的一言一行。
6、上班時(shí)間佩帶胸牌上崗
如違反規(guī)定,每次扣罰當(dāng)事人10元。丟失、無故損壞者,自行支付制胸卡一切費(fèi)用
7、倡導(dǎo)節(jié)約用電、用水。杜絕“白晝燈”和“長明燈”,離開辦公室要隨手關(guān)燈。減少辦公設(shè)備電耗和待機(jī)耗電,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)不用時(shí)要及時(shí)關(guān)閉,下班時(shí)切斷電源,違反者一次性罰款10元。養(yǎng)成節(jié)約用水好習(xí)慣,洗手、洗抹布、涮拖把應(yīng)減少時(shí)間和水流量,用完隨手關(guān)閉水龍頭,及時(shí)更換破損的水龍頭和水管,杜絕“跑冒滴漏、細(xì)水長流”現(xiàn)象,違反者一次性罰款10元。
八、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
全院干部職工應(yīng)廉潔自律,嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)決杜絕有損患者利益的行為發(fā)生,違者視情節(jié)給予一次性罰款和紀(jì)律處分。
一是全院醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的態(tài)度出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象被投訴的,一經(jīng)查實(shí),給予當(dāng)事人全院通報(bào)批評(píng),一次性罰款100元,并扣罰科室負(fù)責(zé)人50元;對(duì)年內(nèi)被投訴3次以上者(含3次),扣發(fā)一年的績(jī)效獎(jiǎng)金;給醫(yī)院造成嚴(yán)重后果的,除按醫(yī)院規(guī)定處罰外,視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分,直至待崗。
二是全院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中,不準(zhǔn)接受和索要患者及其親友的“紅包”,不準(zhǔn)通過開藥、使用試劑、醫(yī)療器械等收受生產(chǎn)、銷售商的“回扣”和其他不正當(dāng)?shù)睦妗?duì)收受“紅包”、“回扣”者一經(jīng)查實(shí)給予全院通報(bào)批評(píng),并責(zé)令如數(shù)退賠,一次性罰款500元;被上級(jí)有關(guān)部門立案審查,并證實(shí)確有問題,給醫(yī)院造成惡劣影響的,除給予紀(jì)律處分另行安排工作外,給予待崗處理。
三是實(shí)行“紅包”、“回扣”上交制度。因特殊情況醫(yī)務(wù)人員對(duì)“紅包”、“回扣”當(dāng)場(chǎng)難以拒收,要在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告院辦,48 10
小時(shí)內(nèi)上交黨支部,要認(rèn)真登記,上繳者簽字,逾期不交者按收受論處。
四是全院醫(yī)務(wù)人員不依據(jù)患者病情濫用藥、開大方、濫做大型檢查,被住院患者投訴的,一經(jīng)查實(shí),由當(dāng)事人如數(shù)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者給予2倍罰款。
五是任何科室在未經(jīng)醫(yī)院許可的情況下,私自經(jīng)營藥品,私自購買和使用醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除沒收非法所得外,給予10倍罰款或另行安排工作。
六是全院醫(yī)務(wù)人員不執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制或會(huì)診不及時(shí)而延誤病人診療時(shí)間,引起病人及家屬投訴者,一經(jīng)查實(shí),扣罰當(dāng)事人100元,給醫(yī)院造成損失的,視情節(jié)加重處罰或另行分配工作。
七是凡是醫(yī)院行政管理人員及后勤人員在為臨床一線服務(wù)的過程中,不認(rèn)真履行職責(zé),辦事拖拉、推諉扯皮,工作效率低下,服務(wù)態(tài)度差,以致影響醫(yī)院正常工作者,被投訴經(jīng)查屬實(shí),除對(duì)當(dāng)事人罰款100元外,同時(shí)扣罰科室主任50元。
八是醫(yī)院工作人員之間發(fā)生糾紛,妨礙了正常工作或給醫(yī)院造成不良影響,按情節(jié)輕重,給予當(dāng)事人100—500元罰款。
九是接待來訪投訴的工作人員實(shí)行首接負(fù)責(zé)制。凡推諉病人,對(duì)被投訴的人和事不做積極處理,一經(jīng)查實(shí),扣罰當(dāng)事人100元。
十是本院職工凡舉報(bào)收受“紅包”者(實(shí)名舉報(bào)),經(jīng)查屬實(shí),給予舉報(bào)人500元獎(jiǎng)勵(lì)。凡舉報(bào)醫(yī)院工作人員收受藥品、設(shè)備、器械、衛(wèi)生材料、試劑等經(jīng)銷商的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益的行為(實(shí)名舉報(bào)),經(jīng)查屬實(shí),給予舉報(bào)人500—1000元獎(jiǎng)勵(lì)
九、抓對(duì)上對(duì)外爭(zhēng)取,用好用足政策和人脈資源
一是抓住機(jī)遇,積極對(duì)上爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。大家應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,集思廣益,群策群力,把醫(yī)院當(dāng)成我們安身立命的共同家
園來維護(hù)、愛護(hù)和建設(shè)好好,真正樹立起“院興我榮、院衰我恥”的思想,為使我院更加興旺發(fā)達(dá),在對(duì)外爭(zhēng)取上有立功表現(xiàn)的同志,醫(yī)院將給予優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)有重大立功表現(xiàn)的同志,醫(yī)院將上報(bào)黨委林業(yè)局給予重獎(jiǎng)。
二是今后的工作中大家可能會(huì)感到忙點(diǎn)累點(diǎn),忙累的目的都是為醫(yī)院的發(fā)展,為醫(yī)院有更好的效益,大家放心,只要醫(yī)院效益上去了,保證大家的績(jī)效工資只會(huì)增加,不會(huì)減少。現(xiàn)已進(jìn)入十月末,全年工作已進(jìn)入尾聲。在此,我倡議全院職工同志們只要按照醫(yī)院年初的布署,繼續(xù)努力,抓緊抓好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)1000萬的總體目標(biāo)而加油努力吧。
“愿得云帆三千尺,屹立潮頭續(xù)遠(yuǎn)航”。同志們,讓我們?cè)诹謽I(yè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為要求,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、加快業(yè)務(wù)人才培養(yǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量、以更加昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),再接再厲,乘勢(shì)前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)我們共同的心愿——建設(shè)一所一流醫(yī)院而努力 奮斗。
朗鄉(xiāng)林業(yè)局職工醫(yī)院 二0一0年十一月一日
第三篇:召開全院團(tuán)員大會(huì)
7月17日下午,我院組織召開全體團(tuán)員大會(huì),院黨委班子成員及200多位共青團(tuán)員參加了會(huì)議。會(huì)議由陳光財(cái)副書記主持。會(huì)上,院團(tuán)總支書記劉波對(duì)團(tuán)組織工作做了總結(jié),院黨委書記張英輝做重要講話,并對(duì)全院團(tuán)員提出幾點(diǎn)要求:一是認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè),要樹立理想,以醫(yī)院興衰為己任;二是勤奮工作,勤于思,勤于學(xué),勤于勞,樹立以人為本的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);三是德技雙修,以良好的職業(yè)道德和精湛的醫(yī)技為患者服務(wù),恪守醫(yī)德,做好‘五誠’即對(duì)黨忠誠、對(duì)人民忠誠、對(duì)事業(yè)忠誠、對(duì)醫(yī)院忠誠,對(duì)朋友忠誠,用真心、愛心、耐心去對(duì)待患者,救死扶傷,身體力行;四是團(tuán)組織加強(qiáng)自身建設(shè),用開放、創(chuàng)新的精神推動(dòng)工作,扎實(shí)推進(jìn)黨建帶團(tuán)建工作。
供稿:精衛(wèi)人
2014年7月17日
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
第四篇:全院教職工大會(huì)校長講話稿
全院教職工大會(huì)校長講話稿
尊敬的理事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同仁、各位老朋友:
大家下午好!
今天,理事會(huì)任命我接任xx學(xué)院校長,我深知使命光榮,更感責(zé)任重大。我一定全心付出、不負(fù)重托,和全院師生員工一起,為繼續(xù)堅(jiān)持“創(chuàng)新拉動(dòng)、強(qiáng)隊(duì)伍、調(diào)結(jié)構(gòu)、重質(zhì)量、細(xì)管理、特色突破”的20字治校方略,一舉通過2020年的本科合格評(píng)估貢獻(xiàn)全部力量!
xx學(xué)院辦學(xué)25年來,自強(qiáng)自律、勤奮創(chuàng)新,各項(xiàng)事業(yè)取得了長足的發(fā)展。正是因?yàn)閤x人的薪火相繼、躬耕不輟,正是有了歷任領(lǐng)導(dǎo)班子的長期堅(jiān)守、不懈努力,才有了學(xué)院今日的建設(shè)發(fā)展和欣欣向榮的良好面貌,才積淀下學(xué)院再次跨越的深厚底蘊(yùn)。在蘇群校長的帶領(lǐng)下,xx學(xué)院發(fā)展譜寫了新篇章,學(xué)院建設(shè)邁上了新臺(tái)階。
目前,高等教育正處于改革發(fā)展、質(zhì)量發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)遇稍縱即逝、挑戰(zhàn)前所未有。我們要在理事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全體xx人的聰明才智,將人才隊(duì)伍建設(shè)作為學(xué)院實(shí)現(xiàn)大學(xué)使命的核心戰(zhàn)略,確保xx快速發(fā)展的事業(yè)不斷續(xù)寫新的篇章。
在今后的工作中,我將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,深入學(xué)習(xí)貫徹全國教育大會(huì)精神,堅(jiān)持理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制,樹牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力、以內(nèi)涵發(fā)展為核心、以關(guān)愛學(xué)生為己任、以服務(wù)教師為根本,圍繞學(xué)院中心工作,凝聚全院師生的力量、爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持,擼起袖子加油干,做努力奔跑的追夢(mèng)人,為早日實(shí)現(xiàn)xx的奮斗目標(biāo)奉獻(xiàn)全部!
我?guī)砹?個(gè)思考,同時(shí)也是3個(gè)調(diào)研題目。首先是學(xué)院目前最緊迫的事情是什么,其次是學(xué)院最薄弱的環(huán)節(jié)是什么,再次是學(xué)院最危急的前景是什么。
還有一個(gè)月就要過春節(jié)了,我先給大家拜個(gè)早年,祝大家春節(jié)愉快、全家幸福、萬事如意。我希望在迎接2019年春天到來之際,我們xx的同仁們要?jiǎng)哿ν?,奮發(fā)有為,迎接我們xx的新春天早日到來。
謝謝大家!
第五篇:醫(yī)院全院職工大會(huì)講話稿
全院職工大會(huì)講話稿
各位同事們:
大家好!今天我想講幾個(gè)方面的意見和建議:
一、抓好科室管理,確保醫(yī)療安全。
1.科主任、護(hù)士長要切實(shí)負(fù)責(zé),做好科室的當(dāng)家人,重點(diǎn)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、人員管理、科室收支、病人滿意度幾個(gè)方面,醫(yī)院將盡快實(shí)施科主任領(lǐng)導(dǎo)下的科主任、護(hù)士長目標(biāo)管理責(zé)任制。
2.科主任、護(hù)士長要從醫(yī)療安全和患者滿意的目標(biāo)出發(fā),對(duì)臨床工作容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)、流程上進(jìn)行監(jiān)控,掃除安全隱患。
3.科室要加大對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),提高診療規(guī)范性和人員素質(zhì)。
4.科主任、護(hù)士長主動(dòng)做好與其他科室的協(xié)調(diào)工作,確保跨科銜接到位,確保安全。
二、院領(lǐng)導(dǎo)要做好指導(dǎo)、檢查和服務(wù)工作。
1.各部門要緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題來開展工作,任何部門、科室都要服從、服務(wù)于這一主題。
2.院領(lǐng)導(dǎo)要以作則作表率,凡事帶好頭,工作中勇于承擔(dān)責(zé)任。
3.要勤到科室進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,了解科室的訴求,及時(shí)協(xié)調(diào)解決科室工作中存在的困難和問題,要放下架子,舍掉面子、蹲下身子,實(shí)實(shí)在在地為科室辦好事、服好務(wù),從而贏得科室的信賴和尊重。
4.非一線科室要把一線科室作為仙部顧客,樹立為一線科室服務(wù)的思想。
三、員工是醫(yī)院永續(xù)發(fā)展的根本:
1.培養(yǎng)員工的工作能力遠(yuǎn)比提高獎(jiǎng)金收入重要。年輕員工能力的提升需要培養(yǎng),最直接的老師就是科主任、護(hù)士長,整個(gè)科室的成長也必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),希望科主任、護(hù)士長重視。
2.關(guān)心、關(guān)懷員工訴求,及時(shí)為員工解決工作、生活、學(xué)習(xí)方面的后顧之憂,一是科室關(guān)懷,二是客服部、后勤部門的關(guān)懷,三是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,四是員工得到應(yīng)有的尊重和認(rèn)同,五是讓員工有歸宿感。
3.營造積極、活潑的企業(yè)文化,傳遞正能量。
4.堅(jiān)決打擊不良風(fēng)氣,壓制不正之風(fēng),塑造正面典型。
四、提升科室的執(zhí)行力。
1.加強(qiáng)科室內(nèi)的教育和領(lǐng)導(dǎo),充分授權(quán)科主任、護(hù)士長對(duì)科室人員的管理權(quán)。
2.工作業(yè)績(jī)以結(jié)果為導(dǎo)向,工作要求要及時(shí)追蹤,完成工作要及時(shí)報(bào)告,培養(yǎng)員工的執(zhí)行力。
3.獎(jiǎng)罰鮮明、及時(shí)兌現(xiàn)。
4.明確職責(zé)與權(quán)限。
五、現(xiàn)談績(jī)效考核原則:
1.績(jī)效考核不是目的,績(jī)效管理才是目標(biāo),最終目標(biāo)是提高科室績(jī)效,不能忘記目標(biāo),追求過程。
2.考核是引導(dǎo),讓科室按醫(yī)院的要求做對(duì)事是目的。
3.績(jī)效考核方案永遠(yuǎn)不可能完美,希望各科室包容。
4.考核過程中有爭(zhēng)議,可以先記錄情況,不予扣分,最后報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)確定,初次出現(xiàn)的問題可以不扣分,僅以提醒。
5.考核以指導(dǎo)和服務(wù)為宗旨,原則性與靈活性相結(jié)合。