第一篇:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)規(guī)章制度
國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)規(guī)章制度
第一章 總則
為了保證學(xué)生會(huì)工作正常順利的開展,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的內(nèi)部管理,提高學(xué)生會(huì)干部的思想素質(zhì)和工作能力,強(qiáng)化學(xué)生會(huì)組織建設(shè),特制定本條例。學(xué)生干部是學(xué)生中的先進(jìn)分子和骨干,要熱心為同學(xué)服務(wù),關(guān)心他人,主動(dòng)維護(hù)廣大同學(xué)的利益,在各方面做青年學(xué)生的表率。
第二章 例會(huì)制度
1.例會(huì)無故缺席者一次扣5分,遲到、早退者一次扣2分,無故請(qǐng)假者一次扣3分。
2.與會(huì)人員必須提前5分鐘到會(huì)。如有特殊情況而不能到會(huì)者,要在例會(huì)前2小時(shí)向本部部長(zhǎng)請(qǐng)假,并寫好假條,待本部部長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交秘書處,以作為考勤憑證。
3.例會(huì)期間,若有緊急事情需離開者,要寫請(qǐng)假條說明緣由,并交與本部部長(zhǎng)簽字核實(shí)后,方可離開。如不寫請(qǐng)假條,則視早退處理。
4.例會(huì)期間,與會(huì)人員必須把自己的手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或靜音模式。如有手機(jī)鈴聲干擾會(huì)議進(jìn)程,辦公室干事要查明,若情節(jié)嚴(yán)重者一次扣3分。
5.與會(huì)人員必須佩戴會(huì)牌,違者一次扣3分。
6.與會(huì)人員需注意儀表自然、得體、大方。不得穿拖鞋、背心及球服,不得抽煙,女生不得穿超短裙、不得披頭散發(fā),違者一次扣3分。
第三章 工作制度
1.各部門組織活動(dòng)前兩周交工作計(jì)劃或方案,活動(dòng)結(jié)束后兩天內(nèi)交工作總結(jié)。不交工作總結(jié)者,一次扣3分。
2.各部門必須積極協(xié)助活動(dòng)主負(fù)責(zé)部門開展活動(dòng),對(duì)主席團(tuán)分配的工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成,不得拖延。若有因拖延工作而對(duì)
分團(tuán)委學(xué)生會(huì)造成嚴(yán)重?fù)p失者,一次扣5分。
3.被安排到工作任務(wù)而不按要求完成者,一次扣3分。
4.各部門必須嚴(yán)格按照本制度制定的工作程序組織各項(xiàng)工作。
第四章 值班制度
1.干事在輪到值班時(shí)無故不值班者,一次扣5分。
2.值班人員遲到、早退者,一次扣2分。
3.值班要做好簽到工作,只簽到而不值班,且未向當(dāng)天值班部長(zhǎng)請(qǐng)假者,扣3分。
4.有特殊情況不能值班者須向有關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,請(qǐng)假條當(dāng)天有效。過了當(dāng)天再補(bǔ)上的假條一律無效,且作曠班處理。批假條人需及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)動(dòng),安排其他人值班。
5.代班須得到有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并且要負(fù)責(zé)處理好值班期間任何事務(wù),不得推卸責(zé)任。
6.做好值班交接工作,妥善后再離開。最后離開的值班人員須保持好辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔,并關(guān)好門、窗、燈。
第五章 財(cái)務(wù)制度
1.分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的經(jīng)費(fèi)在校團(tuán)委、學(xué)院老師、主席團(tuán)及各部門的監(jiān)督下獨(dú)立支配。學(xué)生會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理。
2.學(xué)生會(huì)各大型活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)必須在活動(dòng)前制作好經(jīng)費(fèi)預(yù)算表,并交分團(tuán)委辦公室備案。
3.若學(xué)生會(huì)各部門若要報(bào)銷活動(dòng)所需的費(fèi)用,必須要有憑條或發(fā)票,否則一律不予以報(bào)銷。若有亂報(bào)或虛報(bào)金額者,在例會(huì)通報(bào)批評(píng),并扣10分。
4.報(bào)銷的憑條或發(fā)票上,必須注明:所報(bào)銷的活動(dòng)、活動(dòng)日期、報(bào)銷部門、報(bào)銷日期、經(jīng)手人,并要交與本部部長(zhǎng)簽字核實(shí),再上交主席團(tuán)后領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。
第六章 日常行為規(guī)范制度
1.平時(shí)注意儀表整潔,講文明、懂禮貌,并尊重他人。樹立積極向上的思想,不傳播與做有損學(xué)生會(huì)形象的言論和行為。
2.愛護(hù)學(xué)生會(huì)的所有物資。在學(xué)生會(huì)舉辦活動(dòng)后把相關(guān)物資搬回辦公室,不得占為己有。違者在例會(huì)上通報(bào)批評(píng)。
3.做事起積極帶頭作用,全心全意為同學(xué)服務(wù)。
4.嚴(yán)禁在校內(nèi)外參與賭博、吸毒、打架斗毆、尋釁滋事,違者撤銷一切職務(wù),開除會(huì)籍。
5.做到公私分明,不以職謀私。不得以公事為由或借公事之便辦理私事,違者取消評(píng)優(yōu)資格。
第七章 評(píng)分準(zhǔn)則
1.每位干事的基準(zhǔn)分為100分。加分不設(shè)上限。
2.被扣夠10分者,由辦公室成員告知其部長(zhǎng),再由其部長(zhǎng)提出警告;被扣夠20分者,需寫檢討書交給其部長(zhǎng)簽字,再上交辦公室備案;被扣夠30分者,自動(dòng)退出學(xué)生會(huì)。
3.若獲得校級(jí)、院級(jí)“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)者,加5分。
第八章 附則
1.本制度由國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整和修改。
2.本制度由主席團(tuán)及分團(tuán)委辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)行,辦公室每個(gè)月須公布各干事的加分或扣分情況。
3.分團(tuán)委辦公室各干事的工作由主席團(tuán)、各部門部長(zhǎng)及干事監(jiān)督。
4.學(xué)生會(huì)各部門可制定本部門的工作制度,但不得與本制度相抵觸。
5.本制度由宣布之日起開始實(shí)行。
國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)二O一二年十二月五日
第二篇:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)第七次例會(huì)會(huì)議流程
國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院
分團(tuán)委學(xué)生會(huì)第七次例會(huì)
時(shí)間:2012年5月3日(星期四)21:10
地點(diǎn):C409教室
會(huì)議主持人:李紅典
備注:
1、各部門在會(huì)議開始前把請(qǐng)假條統(tǒng)一交到秘書處。
2、請(qǐng)大家在會(huì)議開始前把手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或靜音,并在會(huì)議中保持安靜。
一、會(huì)議第一項(xiàng):今晚參加會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)與老師及學(xué)生會(huì)成員。
1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院副院長(zhǎng):覃生龍老師 歡迎您。
2、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院分團(tuán)委書記:劉巍老師 歡迎您。
3、以及參加今晚的全體學(xué)生會(huì)成員。
二、各部門及主席團(tuán)發(fā)言。
1、有請(qǐng)紀(jì)檢部對(duì)母親節(jié)活動(dòng)的具體流程進(jìn)行發(fā)言。
2、有請(qǐng)?bào)w育部關(guān)于團(tuán)結(jié)杯及健美操活動(dòng)進(jìn)行發(fā)言。
3、有請(qǐng)組織部關(guān)于出游活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
4、有請(qǐng)副主席吳文靜發(fā)言。
5、請(qǐng)問還有哪個(gè)部門需要補(bǔ)充的嗎?
三、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
1、有請(qǐng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院副院長(zhǎng)覃生龍老師發(fā)言。
2、有請(qǐng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院分團(tuán)委書記劉巍老師發(fā)言。
四、會(huì)議總結(jié)及結(jié)束。
1、本次會(huì)議由秘書部葛芳蘭進(jìn)行總結(jié)。
2、主持人宣布會(huì)議結(jié)束(全體學(xué)生會(huì)成員以熱烈掌聲歡迎領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次會(huì)議指導(dǎo)和支持,謝謝她們?。?/p>
五、本次會(huì)議結(jié)束各部門自已討論。
第三篇:湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理制度
湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理制度
2011-07-16 21:00 肖力 規(guī)章制度
第一條·立項(xiàng)目的
n 為加強(qiáng)我院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)財(cái)務(wù)狀況的健康、公開,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,明晰財(cái)務(wù)操作程序,根據(jù)《湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)章程》,結(jié)合我院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)實(shí)際情況,特制定本條例。
第二條·財(cái)務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
n 我院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)一切財(cái)務(wù)管理工作在財(cái)務(wù)管理委員會(huì)管理下運(yùn)行。
第三條·財(cái)務(wù)管理委員會(huì)的組成和職權(quán)
n 財(cái)務(wù)管理委員會(huì)由我院分團(tuán)委書記擔(dān)任委員會(huì)理事長(zhǎng),學(xué)生會(huì)主席擔(dān)任委員會(huì)副理事長(zhǎng),分團(tuán)委學(xué)生會(huì)常委擔(dān)任委員會(huì)常務(wù)委員。
n 委員會(huì)理事長(zhǎng)為預(yù)算審核會(huì)議發(fā)起人以及預(yù)算審定人,統(tǒng)管分團(tuán)委學(xué)生會(huì)一切收入及支出管理事務(wù);委員會(huì)常務(wù)委員配合理事長(zhǎng)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作。
第四條·財(cái)務(wù)收入管理
n 分團(tuán)委學(xué)生會(huì)取得的學(xué)校撥款、商業(yè)贊助、資金捐贈(zèng)等一切收入(包括現(xiàn)金與實(shí)物),應(yīng)全部上交財(cái)務(wù)管理委員會(huì)統(tǒng)一管理。n 財(cái)務(wù)管理委員會(huì)理事長(zhǎng)監(jiān)管收入,并做好入賬登記,同時(shí)向付款方開具蓋有分團(tuán)委學(xué)生會(huì)公章的收據(jù),保留存根聯(lián)備查。n 嚴(yán)禁各部門(組織)截留收入,私設(shè)金庫。第五條·財(cái)務(wù)支出管理
n 分團(tuán)委學(xué)生會(huì)下屬各部門(組織)財(cái)務(wù)支出須依據(jù)經(jīng)預(yù)算審批會(huì)議審議通過的財(cái)務(wù)預(yù)算額度進(jìn)行,本著量入為出,精打細(xì)算的原則,支出總額不得超過審批通過的預(yù)算總額,超額部分由支出單位自行承擔(dān)。
n 各項(xiàng)支出須向收款方索要我院財(cái)務(wù)部門承認(rèn)有效的正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。
第六條·財(cái)務(wù)預(yù)算配置的原則
n 分團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)主要來源為學(xué)校撥款、活動(dòng)贊助和其他收入方式,分團(tuán)委學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作、活動(dòng)產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)管理委員會(huì)統(tǒng)一配置。
n 財(cái)務(wù)管理委員會(huì)依據(jù)各部門(組織)預(yù)算申請(qǐng),結(jié)合實(shí)際情況從分團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)中劃撥一定比例資金作為各部門(組織)的開支。第七條·財(cái)務(wù)預(yù)算審批
n 分團(tuán)委學(xué)生會(huì)下屬各部門(組織)原則上提前于費(fèi)用支出(活動(dòng)開展)三周到四周時(shí)間于干部例會(huì)上向常委遞交預(yù)算申請(qǐng)表,并將預(yù)算申請(qǐng)表電子檔發(fā)送至常委郵箱 jmxycw@163.com。n 分團(tuán)委學(xué)生會(huì)下屬各部門(組織)規(guī)范填寫【預(yù)算申請(qǐng)表】(附表一),申請(qǐng)表經(jīng)由各部門部長(zhǎng)簽字形成有效申請(qǐng);經(jīng)貿(mào)院辯論隊(duì)、經(jīng)鴻志愿者團(tuán)遞交的預(yù)算申請(qǐng)表由分管常委簽字生效。
n 財(cái)務(wù)管理委員會(huì)在申請(qǐng)單位提交申請(qǐng)表后定時(shí)組織預(yù)算審核會(huì)議,會(huì)議根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算配置原則對(duì)遞交的財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行審議和調(diào)整,三天內(nèi)反饋申請(qǐng)單位;若申請(qǐng)單位對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算審批結(jié)果產(chǎn)生異議,可向財(cái)務(wù)管理委員會(huì)常務(wù)委員遞交由理事長(zhǎng)簽名的復(fù)議申請(qǐng),并附詳細(xì)說明理由。財(cái)務(wù)委員會(huì)常務(wù)委員負(fù)責(zé)復(fù)議,該復(fù)議結(jié)果為終審結(jié)果,相關(guān)單位不可再提請(qǐng)復(fù)議。
n 由于突發(fā)事件而產(chǎn)生預(yù)算之外的支出需要,應(yīng)在支出發(fā)生前向財(cái)務(wù)管理委員會(huì)遞交臨時(shí)預(yù)算申請(qǐng),經(jīng)財(cái)務(wù)管理委員會(huì)審議通過后可以發(fā)生相應(yīng)支出。如確實(shí)因客觀條件而無法及時(shí)獲得審批的,須在支出發(fā)生后兩天內(nèi)向財(cái)務(wù)管理委員會(huì)補(bǔ)交臨時(shí)預(yù)算申請(qǐng)。對(duì)于出現(xiàn)用途、數(shù)額不合理等問題的申請(qǐng),財(cái)務(wù)管理委員會(huì)仍可予以駁回。n 由于本制度在本學(xué)年試行,故本學(xué)年預(yù)算審核制度采用“定期申請(qǐng),定時(shí)審核,定時(shí)報(bào)銷”的分期申請(qǐng)、分期審核的形式,而在下一學(xué)年分團(tuán)委學(xué)生會(huì)下屬各部門(組織)應(yīng)在學(xué)期初(分團(tuán)委學(xué)生會(huì)換屆兩周內(nèi))向財(cái)務(wù)管理委員會(huì)遞交合理、完備的學(xué)年財(cái)務(wù)預(yù)算,屆時(shí)本條款效力解除。
第八條·財(cái)務(wù)報(bào)銷管理
n 財(cái)務(wù)報(bào)銷程序在相應(yīng)申請(qǐng)單位的預(yù)算獲得財(cái)務(wù)管理委員會(huì)審議通過后方可以啟動(dòng),若該報(bào)銷項(xiàng)目是由商家贊助,那么原則上還需相應(yīng)數(shù)額贊助資金到賬后方能啟動(dòng)。n 財(cái)務(wù)報(bào)銷須使用我院財(cái)務(wù)部門承認(rèn)有效的正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。發(fā)票和收據(jù)應(yīng)詳細(xì)注明支出的事項(xiàng)、金額和時(shí)間,同時(shí)印章齊全。發(fā)票和收據(jù)背面由經(jīng)手人書寫申請(qǐng)報(bào)銷的單位名稱、支出目的及用途、支出時(shí)間,并簽字。票據(jù)滿足以上條件方成為有效報(bào)銷憑證。
n 報(bào)銷單位根據(jù)票據(jù)、花銷證明等填寫【實(shí)際花銷表】(附表三),做到票據(jù)、花銷證明與【實(shí)際花銷表】的每一項(xiàng)欄目一一對(duì)應(yīng)。
n 報(bào)銷單位將票據(jù)、花銷證明及【實(shí)際花銷表】交由財(cái)務(wù)委員會(huì)副理事長(zhǎng)審批,副理事長(zhǎng)根據(jù)部門預(yù)算額度及資金到賬狀況進(jìn)行審核、記錄,再交與理事長(zhǎng)進(jìn)行報(bào)銷。相關(guān)票據(jù)由理事長(zhǎng)保存。n 每周五進(jìn)行一次統(tǒng)一報(bào)銷,當(dāng)日17:30后由副理事長(zhǎng)返還各報(bào)銷單位應(yīng)報(bào)銷的現(xiàn)金,同時(shí)各報(bào)銷單位在【報(bào)銷領(lǐng)取表】(范式見附表四)填寫“領(lǐng)取人”、“領(lǐng)取時(shí)間”等欄目。
第九條·商業(yè)贊助的管理
n 商業(yè)贊助一般是由學(xué)生會(huì)公共關(guān)系部聯(lián)系社會(huì)商業(yè)機(jī)構(gòu),為分團(tuán)委學(xué)生會(huì)下屬各部門(組織)籌措的部分或全部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和實(shí)物贊助。
n 商業(yè)贊助統(tǒng)一交由財(cái)務(wù)管理委員會(huì)理事長(zhǎng)管理,該贊助籌得者在贊助經(jīng)費(fèi)入帳后,在實(shí)到贊助經(jīng)費(fèi)中提成20%作為工作獎(jiǎng)勵(lì)。n 外聯(lián)人員在與商家簽訂相關(guān)合同前,必須由公共關(guān)系部部長(zhǎng)審核合同內(nèi)容,待審定后將合同交由理事長(zhǎng)蓋分團(tuán)委學(xué)生會(huì)公章,而后方可與商家簽訂該合同;在簽訂合同后,及時(shí)將生效合同的原件交與理事長(zhǎng)保管,將復(fù)印件交由副理事長(zhǎng)按具體贊助金額、物資項(xiàng)目與數(shù)量登記備份。
n 外聯(lián)人員在收到商家贊助后,規(guī)范填寫【商業(yè)贊助收入表】(附表五),并將資金交予財(cái)務(wù)管理委員會(huì)理事長(zhǎng)管理;實(shí)物則由使用單位代管,由財(cái)務(wù)管理委員會(huì)監(jiān)督物資使用以及發(fā)放情況。
n 嚴(yán)禁任何部門(組織)與個(gè)人藏匿、私分贊助物資。第十條·財(cái)務(wù)狀況的公布
n 財(cái)務(wù)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)定期對(duì)分團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行結(jié)算,并將財(cái)務(wù)狀況在學(xué)期末干部干事大會(huì)中公布并由全會(huì)審議。
第四篇:機(jī)電學(xué)院分團(tuán)委規(guī)章制度
機(jī)電學(xué)院分團(tuán)委工作制度
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保各項(xiàng)工作的順利開展,特制定本制度:
(一)工作制度
第一條 根據(jù)院黨總支、院長(zhǎng)和院團(tuán)委的工作部署和要求,擬訂本院團(tuán)學(xué)生工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,工作情況要及時(shí)向院黨總支和院團(tuán)委匯報(bào)。
第二條 經(jīng)常深入班級(jí),關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)生活、健康,根據(jù)青年特點(diǎn),堅(jiān)持疏導(dǎo)方針,有針對(duì)性地進(jìn)行“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的教育及帶領(lǐng)本院團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,引導(dǎo)和幫助青年學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
第三條 指導(dǎo)和幫助院學(xué)生會(huì)開展豐富多彩有益于身心健康的課外文化活動(dòng),如開展第二課堂、搞好青年志愿者、社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)及文體衛(wèi)生等活動(dòng)。
第四條 負(fù)責(zé)優(yōu)秀團(tuán)員、團(tuán)干部、先進(jìn)團(tuán)支部的評(píng)定工作,指導(dǎo)團(tuán)支部做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨的工作,并協(xié)助院黨總支和院長(zhǎng)做好學(xué)生的獎(jiǎng)懲工作。
第五條 健全團(tuán)的組織生活制度,做好發(fā)展新團(tuán)員工作,并協(xié)助院黨總支做好學(xué)生中的黨建工作。
第六條 協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好新生入學(xué)教育和畢業(yè)生的思想政治工作。
第七條 協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)班主任工作,不斷加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍的建設(shè)。
第八條 經(jīng)常進(jìn)行調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生中帶有傾向性的問題,不斷研究新情況,探討新規(guī)律,解決新問題。
第九條 負(fù)責(zé)團(tuán)費(fèi)的收繳、團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)移和保管,以及對(duì)違紀(jì)團(tuán)員進(jìn)行教育和處分。
第十條 完成院黨總支和上級(jí)團(tuán)委交辦的其他工作。
(二)例會(huì)制度
1、開會(huì)時(shí),不遲到、不早退;的確不能出席會(huì)議者應(yīng)事先請(qǐng)假。
2、開會(huì)時(shí)務(wù)必做好相關(guān)記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每周分團(tuán)委全體成員開一次例會(huì),總結(jié)近期工作,并做好下一步工作按排。
4、分團(tuán)委書記可根據(jù)需要臨時(shí)召開全體會(huì)議。
(三)值班制度:
1、每天下午各部門安排一人在辦公室值班,處理當(dāng)日事務(wù)。
2、值班時(shí)間為18:00—20:30,值班人員必須按時(shí)到辦公室,工作時(shí)堅(jiān)持熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。值班結(jié)束時(shí)在值班記錄本上的記錄當(dāng)日情況。
(四)、工作計(jì)劃與總結(jié)制度、每一新學(xué)年制定學(xué)年工作計(jì)劃。、每學(xué)期制定學(xué)期工作計(jì)劃。、每學(xué)期結(jié)束前要總結(jié)本學(xué)期工作。、每學(xué)年末要進(jìn)行學(xué)年工作總結(jié),并向院黨委和上級(jí)團(tuán)委匯報(bào)。
注:以上制度望大家自覺遵守,如有違紀(jì)現(xiàn)象則根據(jù)具體情況給予通報(bào)批評(píng),取消個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)先資格等處罰。
第五篇:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易畢業(yè)論文
題 目 順德家具市場(chǎng)的營(yíng)銷模式研究 姓 名 學(xué) 號(hào)
所在學(xué)院 國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易 年級(jí)專業(yè)
指導(dǎo)教師 職稱 教授 完成時(shí)間 2011 年 月 日
指導(dǎo)教師評(píng)語(可另附A4紙):
評(píng)定成績(jī):75分
指導(dǎo)教師簽名:
答辯小組意見(可另附A4紙):
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答辯小組長(zhǎng)簽名:
綜合評(píng)定成績(jī):
日期:
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順德家具市場(chǎng)的營(yíng)銷模式研究
劉鎮(zhèn)雄 國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 2007級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,人們對(duì)家具的需求不斷增長(zhǎng),家具營(yíng)銷模式也成為學(xué)界關(guān)注的焦點(diǎn)。本文以順德家具市場(chǎng)營(yíng)銷模式為研究對(duì)象,首先介紹了國(guó)內(nèi)及歐美家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,特別是順德家具市場(chǎng)狀況,并梳理了順德家具市場(chǎng)的主要營(yíng)銷模式。其次,著重分析了順德家具市場(chǎng)營(yíng)銷模式所存在的主要問題。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合家具行業(yè)營(yíng)銷管理模式的現(xiàn)狀和實(shí)際,提出了改善順德家具市場(chǎng)營(yíng)銷模式的建議。
關(guān)鍵詞:順德家具市場(chǎng);營(yíng)銷模式;研究
Research on Marketing Strategy of Shunde Furniture
Liu Zhenxiong School of International Trade and Economies
Abstract: With the social and economic development, people have a growing consumer demand for furniture.Marketing of furniture has also become the focus of attention.In this paper, the Shunde furniture marketing mode is defined as the research object, the essay firstly give a brief introduction of the furniture market in China and western countries.Shunde is highly emphasized and its main marketing modes are listed.Secondly, existing and potential problems in Shunde market are analyzed, combined with furniture industry marketing, sales management strategy and the actual status, the proposals of the marketing strategy for Shunde have been given.Key words: furniture;Shunde;marketing strategy
I
目 錄
摘要...................................................................I Abstract...................................................................I 緒 論...................................................................1
(一)選題背景.......................................................................................................................1
(二)對(duì)家具市場(chǎng)的相關(guān)研究述評(píng).......................................................................................2
(三)研究方法與本文框架結(jié)構(gòu)...........................................................................................2
一、國(guó)內(nèi)及歐美家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r..............................................3
(一)國(guó)內(nèi)家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r...............................................................................................3
(二)歐美家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r...............................................................................................4
二、順德家具市場(chǎng)概況.......................................................5
(一)順德家具市場(chǎng)的發(fā)展歷程...........................................................................................5
(二)順德家具市場(chǎng)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)...........................................................................................6
(三)順德家具市場(chǎng)分布主要特點(diǎn).......................................................................................7
三、順德家具市場(chǎng)的主要營(yíng)銷模式..............................................7
(一)廠家直銷.......................................................................................................................7
(二)家具銷售代理...............................................................................................................7
(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.......................................................................................................................8
(四)參展...............................................................................................................................8
(五)投標(biāo)工程.......................................................................................................................9
(六)混合的營(yíng)銷模式...........................................................................................................9
四、順德家具市場(chǎng)營(yíng)銷模式存在的主要問題......................................9
(一)理念落后.......................................................................................................................9
(二)渠道單一.....................................................................................................................11
(三)誠(chéng)信問題.....................................................................................................................11
(四)市場(chǎng)秩序問題.............................................................................................................12
五、改善順德家具市場(chǎng)營(yíng)銷模式的建議.........................................13
(一)找準(zhǔn)順德家具的市場(chǎng)定位.........................................................................................13
(二)通過政府引導(dǎo)改變市場(chǎng)的商貿(mào)模式.........................................................................14
(三)推出誠(chéng)信企業(yè)認(rèn)證措施.............................................................................................14
(四)提高市場(chǎng)法規(guī)執(zhí)行力度.............................................................................................15 結(jié)
論..................................................................16 參考文獻(xiàn)..................................................................17 致 謝..................................................................17
II
緒 論
(一)選題背景
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2010年全行業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到了7000億,預(yù)計(jì)2011年會(huì)達(dá)到7500億,在家具市場(chǎng)上,從2002年起中國(guó)己經(jīng)超過德國(guó)成為第二大家具出口國(guó),并在2004年超過意大利成為第一家具出口貿(mào)易大國(guó)。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,中國(guó)家具企業(yè)在營(yíng)銷方面有了很大的突破,形成了以市場(chǎng)為主體、以顧客為導(dǎo)向的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,同時(shí)也成長(zhǎng)了一批發(fā)展比較成熟的家具企業(yè),比如曲美、全友、聯(lián)邦、紅蘋果等,但是從家具行業(yè)的總體來看,中國(guó)家具業(yè)仍以中小企業(yè)為主,營(yíng)銷模式落后以及家具設(shè)計(jì)抄襲模仿嚴(yán)重。因此,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培育,利用營(yíng)銷策劃的手段,利用營(yíng)銷來擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這已成為中國(guó)家具企業(yè)所要解決的迫在眉睫的大事。
順德的家具企業(yè)現(xiàn)擁有規(guī)模以上家具企業(yè)1000多家,從業(yè)人數(shù)8萬人,現(xiàn)已基本形成了以樂從、龍江及周邊地區(qū)為主導(dǎo)的家具制造工業(yè)群,建設(shè)起以實(shí)木家具、板式家具為主的多元化品種結(jié)構(gòu)。雖然順德是一個(gè)擁有上千家家具企業(yè)的家具王國(guó),但真正能夠耳熟能詳?shù)谋镜仄放浦挥星缚蓴?shù)的幾家,究其根本原因是順德家具企業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),而營(yíng)銷方面存在的問題更是嚴(yán)重影響家具企業(yè)發(fā)展的重要原因之一。因此,順德家具企業(yè)如何利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)劣勢(shì),制定合理的家具營(yíng)銷策略,對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有深遠(yuǎn)的意義。另外國(guó)內(nèi)對(duì)于提升家具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究雖然已經(jīng)有很多,但是對(duì)于從營(yíng)銷角度提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究基本上還沒有,因此本文對(duì)提升順德家具企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的研究是很有現(xiàn)實(shí)意義的。
本論文選題就是在這樣的背景下,試從營(yíng)銷的角度討論提升順德家具企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于提升其整體競(jìng)爭(zhēng)能力具有重要的意義,從而為企業(yè)提升其本身競(jìng)爭(zhēng)力,提供理論依據(jù)。
(二)對(duì)家具市場(chǎng)的相關(guān)研究述評(píng)
朱劍剛(2004)的《中國(guó)家具制造業(yè)信息化與競(jìng)爭(zhēng)力提升》一文綜合運(yùn)用了S.W.0.T分析模型方法、價(jià)值鏈分析方法、策略矩陣分析法等研究分析方法,從信息化建設(shè)的角度探討了我國(guó)家具制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升問題,并從產(chǎn)業(yè)和企業(yè)兩個(gè)層面提出了相應(yīng)的信息化建設(shè)策略。
張寒等(2008)對(duì)中國(guó)木質(zhì)家具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)證分析,通過國(guó)際市場(chǎng)占有率、顯示性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)、貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)和出口價(jià)格,對(duì)1992-2006年中國(guó)木質(zhì)家具的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行測(cè)算,并同意大利、德國(guó)等國(guó)進(jìn)行比較分析。在此基礎(chǔ)上,提出提升中國(guó)木質(zhì)家具國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策。
J.Ratnasingam與F.loras(2003)在其文章《亞洲木制家具工業(yè)的支撐力》對(duì)比了亞洲國(guó)家家具制造商的要素生產(chǎn)率、家具工業(yè)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力、相對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率、科研院所投入家具及木制品的科研經(jīng)費(fèi)比率等,闡述了如何通過加大家具行業(yè)人力資源投入和增強(qiáng)研發(fā)能力來提升亞洲國(guó)家家具產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力水平。
Albertschuler和 ursBuehhnatm于2003[3] 年發(fā)表了《識(shí)別未來競(jìng)爭(zhēng)性的商業(yè)策略:美國(guó)民用木制家具工業(yè)基準(zhǔn)點(diǎn)和范例的轉(zhuǎn)換》,針對(duì)美國(guó)過去十年間丟失了三分之一國(guó)內(nèi)民用木制家具市場(chǎng)的現(xiàn)狀,提出了如何避免與亞洲和南美國(guó)家同類產(chǎn)品在成本方面的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而依靠自己在設(shè)計(jì)、制造技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品配送等方面的優(yōu)勢(shì)使本國(guó)家具工業(yè)得到生存和繁榮。美國(guó)具有世界第一大家具消費(fèi)市場(chǎng),因此,美國(guó)未來家具產(chǎn)業(yè)的道路應(yīng)該建立在唯一一個(gè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上面—臨近本國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng);另外,需要結(jié)合在設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、制造、配送、服務(wù)和客戶關(guān)系等方面的不斷創(chuàng)新。
(三)研究方法與本文框架結(jié)構(gòu)
為了對(duì)順德家具市場(chǎng)的營(yíng)銷模式進(jìn)行探究,本文選擇了從以下方式去進(jìn)行研究。第一,網(wǎng)絡(luò)資料的調(diào)查。借助前人都家具行業(yè)的見解和體會(huì)去進(jìn)行學(xué)習(xí),從而得出社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,再進(jìn)行更深的探討;第二,實(shí)踐探查。通過實(shí)習(xí)以及工作,對(duì)家具市場(chǎng)上的實(shí)際有更進(jìn)一步的了解,再結(jié)合理論學(xué)習(xí)得到的結(jié)論,做最終的分析。
在結(jié)構(gòu)上,本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外以及順德本地市場(chǎng)進(jìn)行概況總結(jié),然后分析順德市場(chǎng)的營(yíng)銷模式的現(xiàn)狀,從而提出問題,最終作出解決問題的建議。
一、國(guó)內(nèi)及歐美家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
(一)國(guó)內(nèi)家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
家具行業(yè)屬于傳統(tǒng)制造行業(yè),與其它如玩具、服裝行業(yè)不同,不可簡(jiǎn)單地歸為“朝陽”或“夕陽”產(chǎn)業(yè)。在特定時(shí)期,家具可成為具有收藏價(jià)值的藝術(shù)品。
國(guó)內(nèi)家具行業(yè)中的企業(yè)從地域上分為南、北兩類生產(chǎn)企業(yè),北方以光明、紅蘋果、全友、華豐等生產(chǎn)企業(yè)為代表,這類企業(yè)通常做出自不多,大部分只 是做國(guó)內(nèi)銷售,在北方家具市場(chǎng)擁有一定的知名度,市場(chǎng)占有率較高。南方以 皇朝、聯(lián)邦等為代表,南方家具行業(yè)中,廣東順德的家具企業(yè)多以內(nèi)銷為主,廣東東莞大嶺山的家具企業(yè)幾乎全部出口外銷,東莞厚街的企業(yè)在做外銷的同 時(shí)兼做內(nèi)銷,由于地域、習(xí)俗、氣候、收入、文化差異,這些企業(yè)的產(chǎn)品在南 北兩方市場(chǎng)各自平行運(yùn)作,無太多交叉。國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)紛雜,市場(chǎng)格局不平衡,國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)上有吉盛偉邦、紅星美凱龍、金海馬等幾家專業(yè)家具連鎖大賣場(chǎng),經(jīng)營(yíng)品種以家庭家居用品為主,同時(shí)也銷售辦公家具,所占市場(chǎng)份額不大;采 取品牌專營(yíng)店的以美克.美家和工KEA為代表,專門經(jīng)營(yíng)自有品牌,但也未形成 行業(yè)氣候。市場(chǎng)總的來講,屬于戰(zhàn)國(guó)紛爭(zhēng)狀態(tài)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前正處于等待一個(gè) 有資金和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的盟主來整合散亂的資源,把這個(gè)潛隱的巨大的市場(chǎng)挖掘出 來,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)利潤(rùn),完成市場(chǎng)更換,樹立市場(chǎng)領(lǐng)軍,使資源更為有效的利用和 分配。而有序的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不管是于企業(yè)還是于消費(fèi)者來說都是極其有利的。
加入WTO給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了很多機(jī)遇,大量國(guó)外資金流入我國(guó),給 我國(guó)中小型家具企業(yè)帶來了合作、合資的好機(jī)會(huì),也為我們與國(guó)際接軌提供了 一次千載難逢的機(jī)會(huì)。我國(guó)是家具生產(chǎn)大國(guó),更為重要的是還是一個(gè)家具消費(fèi) 大國(guó)。我們13億人口的巨大的潛在的消費(fèi)市場(chǎng)已為眾多國(guó)家所關(guān)注。
我國(guó)近十多年來的房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展格外好,其直接結(jié)果是為相關(guān)產(chǎn)業(yè)尤其 是家具行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常好的外部環(huán)境,同時(shí)消費(fèi)的升級(jí)也為家具市場(chǎng)帶 來了頗多機(jī)遇。在過去的五年中,中國(guó)的房市熱漲到極致,眼下,在國(guó)家努力擴(kuò)
大內(nèi)需政策的引導(dǎo)下,家具業(yè)可以實(shí)現(xiàn)西方不亮東方亮,甚至于內(nèi)銷、外銷皆上升的趨勢(shì)。
(二)歐美家具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
美國(guó)市場(chǎng)的家具是傳統(tǒng)歐洲大陸家具的再設(shè)計(jì)再生產(chǎn),此類家具多以實(shí)木 框架為主,產(chǎn)品個(gè)體大,多用雕刻裝飾,做工相對(duì)復(fù)雜;歐式家具現(xiàn)代感十足,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔,線條流暢,個(gè)體較為單薄,有木質(zhì)家具的同時(shí),也有金屬及玻璃家 具。
美國(guó)家具消費(fèi)量位居全球首位,2005年全年家具銷售額達(dá)750億美元,占 全世界家具生產(chǎn)總值的近四成之多。美國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展久遠(yuǎn)、成熟,它們的行 銷主要有兩種傳統(tǒng)模式:
1、由銷售公司進(jìn)行銷售。全美國(guó)約有5000多家大型銷 售公司專營(yíng)家具銷售,這些銷售公司控制著全美70%的家具銷售額。2.由大型 家具商城進(jìn)行銷售。其中100多家超大型家具商城壟斷了全國(guó)近一半的家具市 場(chǎng)。美國(guó)家具市場(chǎng)規(guī)模龐大,銷售系統(tǒng)較為復(fù)雜,市場(chǎng)呈多元化發(fā)展。分別有 國(guó)際品牌專賣店,超市,綜合性居室用品店,舊家具店,連鎖店,不同的銷售 渠道所售家具的價(jià)格水平也不同;近年來崛起的網(wǎng)絡(luò)銷售,發(fā)展迅速,占據(jù)家 具市場(chǎng)銷售總額的近1/3,因其價(jià)格低廉,相對(duì)于傳統(tǒng)銷售模式更具競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。
歐洲家具行業(yè)有將近90000家企業(yè),主要由一些中小企業(yè)組成,直接雇員近一百萬,間接雇員也達(dá)70萬,主要生產(chǎn)辦公家具、臥室家具、起居家具、桌椅類家具、廚房家具等。歐洲前四大家具生產(chǎn)國(guó)以德國(guó)為首,其次是意大利,英國(guó)排序第三,法國(guó)名列第四。歐洲市場(chǎng)的家具商大體可分為生產(chǎn)制造商和品牌銷售商。這些生產(chǎn)制造商大多為百年品牌老店,且家族經(jīng)營(yíng)居多,擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品大都是自行構(gòu)思設(shè)計(jì),這些家具制造商只做自己品牌的生產(chǎn),將生產(chǎn)出的產(chǎn)品賣給品牌銷售商,由品牌銷售商銷售產(chǎn)品,自己則不進(jìn)行銷售。品牌銷售商所銷售的產(chǎn)品大都來自于這些百年家族企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,自己不參 與生產(chǎn)。
全球化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移以及發(fā)達(dá)國(guó)家用工成本相對(duì)較高,使生產(chǎn)商經(jīng)營(yíng)支出較高,家具生產(chǎn)已無利可圖,于是他們看到了資源豐富,生產(chǎn)力充足及用工低廉的發(fā)展中國(guó)家,于是他們中的絕大多數(shù)紛紛關(guān)掉本土工廠,到中國(guó)或者其他發(fā)展中國(guó)家
進(jìn)行直接采購。近10多年來,美國(guó)家具業(yè)關(guān)掉的工廠,成千上萬。近幾年關(guān)廠的速度加快。據(jù)美國(guó)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)資料顯示,1999年,美國(guó)家具業(yè)總雇員67.63萬人,到2004年只有50萬7225人,約有16.9萬多人相繼失業(yè)。
在歐美國(guó)家市場(chǎng),家具行業(yè)已是充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻很高,國(guó)內(nèi) 銷售商一時(shí)半會(huì)還沒有能力撬動(dòng)這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。同時(shí),由于金融風(fēng)暴的 影響,市場(chǎng)在逐步的萎縮。在英、美國(guó)家,至少在未來的三到五年是不可能回 復(fù)過來,回復(fù)到之前借貸消費(fèi)的高水平就更不可能。所以目前歐美市場(chǎng)不具有 多大的吸引力。
二、順德家具市場(chǎng)概況
(一)順德家具市場(chǎng)的發(fā)展歷程
順德家具市場(chǎng)始起于20世紀(jì)80年代,主要集中在樂從、龍江兩鎮(zhèn)。早年在順德華僑們的幫助下,本土人民能夠較先接觸海外的家電、家具等高端產(chǎn)品,木匠們憑著頑強(qiáng)不屈的學(xué)習(xí)模仿精神,利用325國(guó)道以及原材料供給的方便,開始了家具生產(chǎn)以及路邊販賣。后來,這一風(fēng)氣慢慢傳開,很多順德人民都紛紛做起了家具生意,在市場(chǎng)極大空虛的條件下,大家都賺了錢,于是各式各樣的家具店鋪開始不斷涌現(xiàn),聚集在國(guó)道上,形成了一個(gè)專業(yè)的家具市場(chǎng)。
鄧小平視察南方讓更多的順德人投身于家具實(shí)業(yè),涂料、木工機(jī)械、五金配件等行業(yè)的興起也為家具市場(chǎng)的發(fā)展提供了動(dòng)力。
經(jīng)過20多年的發(fā)展和不斷擴(kuò)張,在樂從325國(guó)道兩旁,建成了一系列專業(yè)的家具及其原材料商城和展覽中心。如:羅浮宮國(guó)際家具博覽中心、皇朝家具城、順聯(lián)家具城、紅星美凱龍、亞洲國(guó)際材料中心、亞洲木業(yè)城、樂從國(guó)際會(huì)展中心、龍江前進(jìn)會(huì)展中心等。本地也出現(xiàn)了一些相對(duì)優(yōu)秀的品牌,如:時(shí)尚坊、名匠軒、卓越年華、駿業(yè)家具、志達(dá)家具。每年兩鎮(zhèn)都會(huì)舉辦家具專業(yè)展會(huì),吸引了來自世界各國(guó)的采購商。
如今,順德逐漸形成了明確的地域分工,龍江成為了“中國(guó)家具生產(chǎn)重鎮(zhèn)”,而樂從則是“中國(guó)家具商貿(mào)之都”,兩者相輔相成,密不可分,共同譜寫著家具王國(guó)的神話。
(二)順德家具市場(chǎng)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)
1、交通四通八達(dá)
順德區(qū)位于珠江三角洲中部,靠近廣州,毗鄰港澳,面積約806平方公里?!爸袊?guó)家具商貿(mào)之都”樂從鎮(zhèn)位于順德西北部,全鎮(zhèn)面積77.5平方公里。而“中國(guó)家具生產(chǎn)重鎮(zhèn)”龍江鎮(zhèn)則位于順德西部,全鎮(zhèn)面積72.3平方公里,包括龍江、龍山、里海三個(gè)片,兩鎮(zhèn)都位于珠江三角洲的中心地帶,都是工業(yè)衛(wèi)星鎮(zhèn)之一。兩鎮(zhèn)的交通非常便利。龍江鎮(zhèn)水陸交通發(fā)達(dá),廣湛公路穿境而過,經(jīng)良龍公路可以到大良和珠海等地。除了325國(guó)道、佛開高速、沙龍路、龍洲路等多條交通大動(dòng)脈在本鎮(zhèn)穿過,還有以混凝土為基礎(chǔ)路面的東華路、里海路、風(fēng)華路、三聯(lián)路、聚龍大道等一批高等級(jí)的公路。50年代開挖了英雄河、躍進(jìn)河,成為西北兩江接連的水網(wǎng)。樂從的水路交通業(yè)同樣也很方便,廣湛公路自北向南而過,三樂公路、樂樵公路橫貫鎮(zhèn)區(qū)東西,英雄河、細(xì)河、沙良河、九洲河、細(xì)海等縱橫交錯(cuò),南通順德水道,北通東平水道,形成發(fā)達(dá)的水陸交通網(wǎng)絡(luò)。
2、濃厚的工商文化
順德家具的繁榮,離不開當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng),這里很早就有著濃厚的工商氛圍。早起的?;~塘讓順德人與世界聯(lián)系在一起,塘魚以及生絲的出口讓順德人得以與洋商人打交道,到清朝因?yàn)樯庖约皯?zhàn)爭(zhēng)的原因,已經(jīng)有很多順德人移居海外打拼做生意,而且有許許多多的僑鄉(xiāng)用自己賺的錢來建設(shè)家鄉(xiāng),他們不但捐建學(xué)校,醫(yī)院等公共單位,還把外面的先進(jìn)產(chǎn)品及知識(shí)帶到家鄉(xiāng),再經(jīng)過順德人的努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)造,讓本土經(jīng)濟(jì)文化得以蓬勃發(fā)展。
3、當(dāng)?shù)卣恼_引導(dǎo)和支持
政府的引導(dǎo)同樣非常重要。當(dāng)其他地方的人民還深深認(rèn)為香港是一個(gè)妖魔化的地方的時(shí)候,順德人民已經(jīng)開始搭起魚骨架偷偷去收看香港的電視,由于能夠提早接受多元化的先進(jìn)思想,順德人民的政府領(lǐng)導(dǎo)也有著敢為人先的拼勁?!爱a(chǎn)權(quán)改革”就是一個(gè)佳話。同時(shí)順德政府在招商引資之前更傾向于培養(yǎng)本地人民的 6
創(chuàng)業(yè)精神,因此,家具業(yè)的繁榮昌盛跟政府的大力支持有著密不可分的關(guān)系。
(三)順德家具市場(chǎng)分布主要特點(diǎn)
順德家具的分工格局十分清晰,從行政區(qū)劃來看,龍江以家具生產(chǎn)為主,樂從以家具銷售為主。龍江的家具企業(yè)主要集中于涌口、仙塘、華西、旺崗等地。而樂從的家具企業(yè)主要分布在水藤、沙邊、羅沙、大閘、新隆、楊窖、沙窖等地。從龍江—樂從整個(gè)區(qū)域來看,在325國(guó)道兩側(cè)是家具銷售及中間產(chǎn)品及原料市場(chǎng),銷售企業(yè)不斷地集中,在空間上連成一片,形成了全國(guó)最大的家具銷售一條街。家具生產(chǎn)企業(yè)及原輔材料加工企業(yè)則分布在銷售企業(yè)的外圍,并有不斷聚集的趨勢(shì)。容桂的家具涂料、倫教的木工機(jī)械、勒流的五金配件都為順德家具提供了完善的配套。
三、順德家具市場(chǎng)的主要營(yíng)銷模式
順德家具市場(chǎng)現(xiàn)有的主要營(yíng)銷模式:廠家直銷,家具銷售代理,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,參加展會(huì),投標(biāo)工程。
(一)廠家直銷
廠家直銷這種模式是家具制造企業(yè)自己設(shè)立分公司對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,即經(jīng)營(yíng)直營(yíng)店。由于廠家能夠在生產(chǎn)的過程中進(jìn)行銷售,對(duì)各種售前、售中、售后的問題都要考慮,所以企業(yè)需要花很大心思精力去進(jìn)行管理,需要企業(yè)老板有著比較先進(jìn)的營(yíng)銷理念,否則很難與其他分工細(xì)化的專業(yè)賣家相抗衡,由于順德家具企業(yè)的老板大多都是洗腳上田的老一輩或者木匠出身,很難有較強(qiáng)的能力去經(jīng)營(yíng)這樣一個(gè)企業(yè)模式。
(二)家具銷售代理
家具銷售代理即采取家具銷售外包的形式,把銷售的工作交給經(jīng)銷商去做。目前龍江大部分家具工廠都在采用這樣一種模式,可以節(jié)省很多銷售成本,特別
是企業(yè)客源開發(fā)渠道相對(duì)空白的時(shí)候,能夠讓企業(yè)比較迅速地進(jìn)入市場(chǎng),然而企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的依賴性卻因此變得很強(qiáng),于是只能賺取微薄的利潤(rùn),難以提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,因而自主開發(fā)客戶的動(dòng)力受到很大的影響。同時(shí),這類廠家與經(jīng)銷商的合作關(guān)系非常松散,并沒有嚴(yán)格的規(guī)則限制兩者的行為,廠家可能為了賺取利潤(rùn)對(duì)經(jīng)銷商采取來者不拒的態(tài)度,造成了同區(qū)域不同經(jīng)銷商同類產(chǎn)品的惡性競(jìng)爭(zhēng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這對(duì)于企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展是非常不利的。
(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
隨著阿里巴巴、環(huán)球資源、中國(guó)制造等電子商務(wù)平臺(tái)的普及推廣,很多家具企業(yè)都開始著手電子平臺(tái)營(yíng)銷的方法,嘗試實(shí)現(xiàn)高效率、低成本的銷售。然而,由于家具本身固有的特性,以及消費(fèi)者的購買習(xí)慣,一般消費(fèi)者對(duì)大件貴重物品的購買會(huì)相對(duì)謹(jǐn)慎,而且電子商務(wù)的推廣在龍江樂從兩鎮(zhèn)也是處于一個(gè)相對(duì)早期的階段,因此廠家對(duì)電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的駕馭能力并不太高,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并沒有很快地幫助順德家具企業(yè)實(shí)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)的飛躍。
(四)參展
順德家具企業(yè)一般比較重視的展會(huì)包括廣州、深圳、東莞、龍江、上海等地方的家具展銷會(huì)。除上海展外其余四個(gè)展會(huì)經(jīng)常同期進(jìn)行,以方便各地買家一次性觀看。龍江的家具廠相對(duì)規(guī)模比較小,其展銷會(huì)也相對(duì)低端,展位租金不貴,而且買家準(zhǔn)入規(guī)則比較寬松,外商主要來自中東,非洲等國(guó)家,一個(gè)不好的地方就是樂從往龍江的325國(guó)道路段,即便不是展會(huì)期間也會(huì)經(jīng)常塞車,給買家?guī)砗芏嗖槐?。廣州深圳東莞的展會(huì)相對(duì)高端,深圳主要面對(duì)國(guó)內(nèi)的客商,而廣深則想方設(shè)法迎合西方國(guó)家的辦公時(shí)間,提高客流量。早年展會(huì)效率很高,當(dāng)場(chǎng)下單的幾率很大,隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及買家專業(yè)知識(shí)的提高,展會(huì)效率變低了不少,尤其是廣東省內(nèi)的展會(huì)?,F(xiàn)在,順德一部分的家具企業(yè)一般比較傾向于參加省外的展會(huì)。同時(shí)在省內(nèi)各大展會(huì)期間到場(chǎng)派發(fā)資料,收集市場(chǎng)資訊。省錢之余還真會(huì)得到收益。
(五)投標(biāo)工程
這種營(yíng)銷模式主要是以政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校、酒店、辦公樓等為合作對(duì)象。這是近年出現(xiàn)的引人注目的銷售方式,通常訂單比較大,對(duì)家具企業(yè)有比較多的硬性指標(biāo)以及服務(wù)要求,在產(chǎn)品的選擇,貨款的支付,工程的安排以及售后服務(wù)上面有更多明細(xì)的規(guī)定,對(duì)很多順德家具企業(yè)來說會(huì)非??量獭6疫@一營(yíng)銷渠道目前主要還得依賴企業(yè)口碑和老板的人脈,“陪標(biāo)”現(xiàn)象廣泛存在,招標(biāo)公示形同虛設(shè),標(biāo)書購買也會(huì)花費(fèi)小型企業(yè)許多的資金。正是因?yàn)橥稑?biāo)過程中存在層層的審批程序以及一系列非公開公平的操作,使得一般的家具廠商只能“望標(biāo)輕嘆”。
(六)混合的營(yíng)銷模式
相對(duì)大型或者經(jīng)營(yíng)理念比較先進(jìn)的家具企業(yè)一般會(huì)選擇同時(shí)利用多種營(yíng)銷渠道來開發(fā)自己的客戶,一般而言,都是前期通過直銷、代理等模式積累了、前期的資金和經(jīng)驗(yàn),然后再通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、展會(huì)營(yíng)銷、投標(biāo)工程等去自主開發(fā)自己的客戶。目前順德市場(chǎng)上最廣泛存在的是“工廠+展廳”模式或者加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主要為阿里巴巴中英文網(wǎng),極少數(shù)的家具企業(yè)選擇更前沿的網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)客源,利用谷哥搜索熱門關(guān)鍵詞很難找到順德的家具企業(yè)。
四、順德家具市場(chǎng)營(yíng)銷模式存在的主要問題
(一)理念落后
1、品牌意識(shí)
厚利適銷才是多數(shù)企業(yè)應(yīng)該走的路線,順德家具企業(yè)正逐步邁入品牌競(jìng)爭(zhēng)。雖然部分企業(yè)已經(jīng)萌發(fā)了品牌意識(shí),開始極力打造自身品牌,推廣企業(yè)形象,也取得一定的效果,然而大部分的家具廠家仍然處于低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的階段,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)原始,整個(gè)行業(yè)還沒形成品牌競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)氣,而且就目前來說,賣場(chǎng)的品牌推廣效果
優(yōu)于廠家,區(qū)域形象優(yōu)于單個(gè)企業(yè)的形象。更多人聽說皇朝家具而不知道志達(dá)家具,很多人都知道樂從家具而不了解名匠軒。
2、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
家具市場(chǎng)的規(guī)范化會(huì)吸引來越來越多歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的采購商,然而此類國(guó)家的市場(chǎng)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品會(huì)設(shè)置不同的準(zhǔn)入規(guī)則,它們常常以不同的認(rèn)證形式出現(xiàn)。例如:CE, GREENGUARD等。CE標(biāo)志是產(chǎn)品進(jìn)入歐盟國(guó)家及歐盟自由貿(mào)易協(xié)會(huì)國(guó)家市場(chǎng)的“通行證”。任何規(guī)定的(新方法指令所涉及的)產(chǎn)品,無論是歐盟以外還是歐盟成員國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品,要想在歐盟市場(chǎng)上自由流通,在投放歐盟市場(chǎng)前,都必須符合指令及相關(guān)協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的要求,并且加貼CE標(biāo)志。這是歐盟法律對(duì)相關(guān)產(chǎn)品提出的一種強(qiáng)制性要求,為各國(guó)產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)進(jìn)行貿(mào)易提供了統(tǒng)一的最低技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化了貿(mào)易程序。目前包括24條新方法指令涉及CE認(rèn)證。GREENGUARD 是室內(nèi)空氣質(zhì)量認(rèn)證的簡(jiǎn)稱,中文譯名為綠色衛(wèi)士,能獲得GREENGUARD認(rèn)證的產(chǎn)品,也證明產(chǎn)品通過了世界上最權(quán)威的室內(nèi)空氣質(zhì)量認(rèn)證測(cè)試。然而,大多數(shù)的家具老板并沒有從中國(guó)式生產(chǎn)作坊中醒覺過來,沒有意認(rèn)識(shí)到開發(fā)國(guó)外市場(chǎng)要注重健康和環(huán)保的意識(shí),未能滿足認(rèn)證所需要的硬性指標(biāo),甚至對(duì)各種市場(chǎng)所需認(rèn)證沒有任何概念,單憑口頭信譽(yù)去讓外商相信產(chǎn)品的質(zhì)量好和危害性低,這是非常原始的做法,早就與市場(chǎng)的需求脫節(jié)。
3、創(chuàng)新意識(shí)
中國(guó)家具企業(yè)為了追求短期的利潤(rùn),紛紛走上OEM(貼牌生產(chǎn),即采樣加工和模仿制造)的道路,心甘情愿做起了外國(guó)企業(yè)的幕后加工廠,而順德家具業(yè)正是這種現(xiàn)象的典型代表。順德本地相當(dāng)多的家具企業(yè)產(chǎn)品出口過分依賴于OEM,較少實(shí)行ODM(自主設(shè)計(jì)制造)和OPM(自創(chuàng)品牌)。家具設(shè)計(jì)方面的人才嚴(yán)重缺乏,目前開模師傅的也大多是工廠生產(chǎn)出身,他們只要依賴簡(jiǎn)單的工藝簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)就可以在這行業(yè)立足,卻很難把新時(shí)代的元素融入到產(chǎn)品里頭,與歐美的家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)相抗衡,抄襲國(guó)外款式是常有的事情,然而抄襲并不意味著生產(chǎn)工藝和質(zhì)量就好。市場(chǎng)上很多產(chǎn)品諸如布藝沙發(fā)、戶外藤藝家具等本身可以有多元化的設(shè)計(jì),然而順德乃至整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上卻很難發(fā)現(xiàn)新鮮的款式。因而自主創(chuàng)新能力
和品牌力不強(qiáng)是家具出口的軟肋。即使生產(chǎn)的是國(guó)際知名產(chǎn)品,也只是長(zhǎng)期停留在貼牌生產(chǎn)環(huán)節(jié),只做到了“中國(guó)制造”,甚少看到“中國(guó)設(shè)計(jì)”、“中國(guó)名牌”。
(二)渠道單一
由于順德本地電子商務(wù)的普及進(jìn)度沒有廣州等大城市的速度那么快,并且由于城市化進(jìn)程相對(duì)緩慢而導(dǎo)致的人才流失、房地產(chǎn)的熱炒造成的表面繁榮,讓順德大部分的家具企業(yè)在營(yíng)銷上過分依賴于重復(fù)建設(shè)的大賣場(chǎng),同時(shí)以租賃形式存在的比自營(yíng)形式存在的要多很多。除非家具展銷會(huì)期間,日常成交的訂單很大一部分是普通零售而非經(jīng)銷商的批量進(jìn)貨,而順德很多家具企業(yè)的核心銷售人員都被安排到賣場(chǎng)上工作,企業(yè)的效率因而難以提高。所以在很多時(shí)間段上都可以看到賣場(chǎng)上的銷售人員特別的清閑,大量的時(shí)間被浪費(fèi),因而企業(yè)在開發(fā)客源方面顯得比較被動(dòng),企業(yè)必須愿意投入很多時(shí)間金錢去開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)自己的新型渠道以及培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,同時(shí)自我增值。
(三)誠(chéng)信問題
1、原材料概念模糊
這是一個(gè)讓消費(fèi)者頭痛的問題。有些概念連賣家自身也得不到明確的答案。譬如:實(shí)木、高密度海棉、環(huán)保膠水。實(shí)木的概念在國(guó)內(nèi)很模糊,衡量的標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。一些名詞,例如“100%實(shí)木”、“純實(shí)木”、“原木”、“板木結(jié)合”、“部分實(shí)木”、“60%實(shí)木”,讓消費(fèi)者無所適從。賣家一般對(duì)自己家具的木頭進(jìn)行五花八門的描繪,紅木是實(shí)木,雜木也是實(shí)木,雜木可以說是進(jìn)口的,木皮加中纖板或者三氨板也可以說是進(jìn)口實(shí)木。消費(fèi)者不了解此類家具的生產(chǎn)工藝很難去辨別其質(zhì)量層次。而且,很多投資者熱炒實(shí)木家具,消費(fèi)者盲目追求名貴家具的話買到劣質(zhì)產(chǎn)品的幾率會(huì)很大。很多家具產(chǎn)品中都會(huì)用到海綿,導(dǎo)購員一般都說告訴你海綿密度很高,甚至是進(jìn)口的海綿。但作為普通消費(fèi)者,他們很難去鑒別海綿的密度高低。并非說密度高的海綿硬度就大,因?yàn)閺S家可以把同一密度的海綿做成軟和硬,單憑短時(shí)間的感受,海綿密度是難以分辨出來。買家具的時(shí)候也會(huì)提及到甲醛的釋放問題,尤其是板式家具的封邊質(zhì)量和所用的膠水,導(dǎo)購
員會(huì)告訴消費(fèi)者那是環(huán)保膠水,就算封邊處理不好,釋放出來的甲醛也是很少量的。事實(shí)上,連廠家本身可能也不太了解所用膠水的質(zhì)量。
2、電子商務(wù)平臺(tái)的誠(chéng)信問題
家具企業(yè)用以開發(fā)國(guó)外客戶的電子商務(wù)平臺(tái)主要有阿里巴巴、環(huán)球資源以及中國(guó)制造。然而有很多一部分用戶存在同一個(gè)困惑,就是三大平臺(tái)的假詢盤問題。三大平臺(tái)都存在很多地方讓用戶有理由去懷疑其效率,如果公司花了錢購買平臺(tái),購買關(guān)鍵詞,花時(shí)間經(jīng)歷去經(jīng)營(yíng),每天處理的卻是虛假的詢盤信息,那該會(huì)浪費(fèi)多少的人力資源?據(jù)了解,平臺(tái)的客戶經(jīng)理入職標(biāo)準(zhǔn)并不高,20歲出頭的年輕職員很多,往往對(duì)特定的行業(yè)市場(chǎng)并沒有深刻的認(rèn)識(shí),而平臺(tái)面對(duì)的卻是各行各業(yè),因而,家具企業(yè)的平臺(tái)操作人員要想從客戶經(jīng)理身上得到很好的指導(dǎo)是很難的。出于對(duì)業(yè)績(jī)的追求,很多參差不齊的企業(yè)都可以充當(dāng)平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員,消費(fèi)者的權(quán)益就因此受到威脅。使用者可以在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)很多假信息,例如,各種企業(yè)的信息(注冊(cè)資金,員工數(shù)量,銷售業(yè)績(jī),是否經(jīng)銷商等),產(chǎn)品信息(是否認(rèn)證,是否抄襲款式等)。另外,近期阿里巴巴流傳出來的誠(chéng)信問題所導(dǎo)致的高職人員離職,讓廣大的使用者不得不思考其可信度。
(四)市場(chǎng)秩序問題
1、盜版抄襲問題
一直以來,“盜版”成為中國(guó)家具業(yè)一個(gè)普遍存在而又難以解決的問題。根據(jù)我們的走訪,發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)企業(yè)都有被抄襲過的現(xiàn)象,一般家具企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期為 3~6個(gè)月,造成這種現(xiàn)象的主要原因就是企業(yè)間的互相抄襲。家具產(chǎn)品模仿起來輕而易舉,模仿者往往用偷工減料的方法來降低成本,加之省掉了產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用,造成了不平等競(jìng)爭(zhēng)。而保護(hù)措施又跟不上,比如進(jìn)行外觀專利申請(qǐng),從申請(qǐng)到審定結(jié)束,時(shí)間往往要半年左右時(shí)間,等得到正式批準(zhǔn),產(chǎn)品周期已近尾聲。對(duì)抄襲者進(jìn)行起訴更難了,不僅勞民傷財(cái),還很難進(jìn)行定性。鑒于創(chuàng)新的成本收益比較,中小企業(yè)對(duì)自主創(chuàng)新熱情往往會(huì)大大降低,所以我們看到的是在家具行業(yè)里面,產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴(yán)重,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的一個(gè)直接后果
就是大量企業(yè)在低端產(chǎn)品上的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)。由于缺乏相關(guān)的法律支持體系,不管是單獨(dú)創(chuàng)新還是合作創(chuàng)新都存在諸多困難,很多企業(yè)都在觀望,企盼哪家企業(yè)能夠創(chuàng)造出新的產(chǎn)品,可以模仿以不勞而獲。
2、家具商場(chǎng)規(guī)劃
隨著家具業(yè)的蓬勃發(fā)展,順德很多家具大賣場(chǎng),大商場(chǎng)等如同雨后春筍一般陸續(xù)出現(xiàn),不過銷售模式基本一樣,都是租賃攤位式地營(yíng)銷或者是工廠直營(yíng)式的自營(yíng)店,因?yàn)檫@些大賣場(chǎng)的所謂營(yíng)銷不過就是充當(dāng)一個(gè)物業(yè)管理的角色,出于對(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的追隨,對(duì)客戶的挑選和管理則不會(huì)過多去考慮,因此消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)很多大賣場(chǎng)里面家具的品種,風(fēng)格,質(zhì)量等參差不齊,網(wǎng)點(diǎn)分布規(guī)劃混亂,整體就是一個(gè)大雜燴,沒有注重細(xì)化分工和專業(yè)化的分配。
3、銷售行為欠規(guī)范
家具銷售由于過度的分散性競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)透明度差,使各種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為經(jīng)常出現(xiàn)。由于很多家具商場(chǎng)不參與經(jīng)營(yíng)和銷售,商場(chǎng)里面的家具經(jīng)銷商基本上都以私下討價(jià)還價(jià)的方式銷售產(chǎn)品,不同客戶得到的同一件家具會(huì)有不同的報(bào)價(jià),造成了降價(jià)的惡性循環(huán)以及市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),衍生出很多賣家之間及買賣兩方之間的矛盾。市場(chǎng)不規(guī)范沒有秩序,使消費(fèi)者權(quán)益很難得到保障。
五、改善順德家具市場(chǎng)營(yíng)銷模式的建議
(一)找準(zhǔn)順德家具的市場(chǎng)定位
目前,流連在順德家具市場(chǎng)上的外國(guó)采購商,主要是來自非洲,亞洲等地區(qū),來自歐美的訂單量不多。國(guó)際買家對(duì)家具產(chǎn)品的質(zhì)量,款式,安全等方面越來越挑剔,“時(shí)尚”,“環(huán)保”等名詞已經(jīng)成為買家們關(guān)注的熱點(diǎn),樂從和龍江兩鎮(zhèn)已經(jīng)成為了家具行業(yè)的一個(gè)品牌,兩地商家在廣告上的投入非常大,然而產(chǎn)品本身的升級(jí)卻停滯不前。大型賣場(chǎng)的常規(guī)做法就是把自己的產(chǎn)品定義成“奢華”,展出一大堆所謂歐式家具,價(jià)格標(biāo)得很高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看起來很華麗,實(shí)際上質(zhì)量還是算
不了上乘,款式也是久久沒更新。很明顯,依靠低檔次的產(chǎn)品,薄利多銷的運(yùn)營(yíng)方式已經(jīng)不能支撐這樣一個(gè)品牌了,因而,順德家具市場(chǎng)需要一個(gè)新的定位,應(yīng)該緊緊跟隨著市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),不斷往產(chǎn)品里面融入新鮮的元素。努力打造健康,時(shí)尚的形象。
(二)通過政府引導(dǎo)改變市場(chǎng)的商貿(mào)模式
一方面,政府應(yīng)該要控制好賣場(chǎng)、展覽館的數(shù)量,不能讓其無節(jié)制地復(fù)制下去,不要試圖讓賣場(chǎng)的規(guī)模和氣派掩蓋了行業(yè)營(yíng)銷模式落后,創(chuàng)新力嚴(yán)重不足的事實(shí),這樣可以避免了很多的資源浪費(fèi),從而讓資金得到更好的利用。除了必要的限制,政府對(duì)本土老板的培養(yǎng)也相當(dāng)重要,為了趕上時(shí)代的步伐,順應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的要求,企業(yè)不能再停留在盡量用T/T,不用L/C, 盡量做EXW,不做CIF,老板不懂英語,業(yè)務(wù)員控制平臺(tái)的階段,企業(yè)的綜合素質(zhì)決定了其開發(fā)客源的能力,部分老板會(huì)選擇修讀MBA,參加谷歌或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等組織的交流會(huì),但是這畢竟是少數(shù)老板會(huì)主動(dòng)去做的事情,而且都意味著花錢,如果政府可以定期為行業(yè)提供培訓(xùn)課程,加大力度趨普及電子商務(wù),在文化宣傳上面多給一些創(chuàng)新的元素,本土的企業(yè)才會(huì)更快地從工廠—賣場(chǎng)的模式中跳出來,找到更多資源,更多開發(fā)客源的渠道。
(三)推出誠(chéng)信企業(yè)認(rèn)證措施
目前,市場(chǎng)上流傳著各種各樣的假認(rèn)證,包括ISO9001,聯(lián)合國(guó)注冊(cè)供應(yīng)商,中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品,甚至是商家自制的認(rèn)證標(biāo)志,這些指標(biāo)對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)作用已經(jīng)大大削弱了,消費(fèi)者想要看清楚廠商的營(yíng)運(yùn)能力信譽(yù)程度等是很難的,這個(gè)時(shí)候,我們的工商管理機(jī)構(gòu)以及行業(yè)協(xié)會(huì)可以考慮推出屬于本地的新型誠(chéng)信企業(yè)認(rèn)證,對(duì)本土家具企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性評(píng)定,對(duì)企業(yè)的企業(yè)素質(zhì),經(jīng)營(yíng)能力,履約能力,社會(huì)信譽(yù)等進(jìn)行分級(jí),并把誠(chéng)信程度優(yōu)良的企業(yè)名單進(jìn)行公示。還可以對(duì)誠(chéng)信優(yōu)良企業(yè)設(shè)置有效期,分時(shí)段進(jìn)行重新審核。或許短時(shí)間內(nèi)會(huì)對(duì)行業(yè)部分企業(yè)的盈利造成不利,但是對(duì)于行業(yè)的規(guī)范化和健康成長(zhǎng)有著很大的幫助,關(guān)鍵還是得靠行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)。
(四)提高市場(chǎng)法規(guī)執(zhí)行力度
行業(yè)里頭,企業(yè)本身就存在著很多相關(guān)的法規(guī),雖然順德是以民營(yíng)企業(yè)的崛起而繁榮的,市場(chǎng)上很多的不完善也為人們制造了很多發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì),但市場(chǎng)終歸是需要秩序去制約的。首先,像阿里巴巴,環(huán)球資源,中國(guó)制造那樣的商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品抄襲行為的制約,不然產(chǎn)品信息的審批過程就是一個(gè)虛偽的關(guān)卡。然后,賣場(chǎng)的管理應(yīng)該有自己嚴(yán)格的一套方法,招商的過程不應(yīng)該是來者不拒的,應(yīng)該有一個(gè)嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn),篩選過后還要進(jìn)行合理的管理,這樣會(huì)有利于賣場(chǎng)展開更多的附加服務(wù),像紅星美凱龍的“30天無理由退貨”承諾以及皇朝家具的“摩登店”“實(shí)惠店”等分類的服務(wù)。最后,企業(yè)本身對(duì)代理商以及員工的銷售行為也應(yīng)該有嚴(yán)格的規(guī)定,有原則的報(bào)價(jià)能讓消費(fèi)者更放心地購買,能讓企業(yè)的形象得到有效的提升。
結(jié) 論
在全球經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,順德家具企業(yè)憑著其實(shí)干的精神,不斷地追趕國(guó)際市場(chǎng)的要求,付出了許多努力,也糟遇了許多阻礙,尤其在營(yíng)銷模式上還有許多值得深究的地方,為了迎合國(guó)際買家萬變的需求,順德家具廠商必須先找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)地位,政府部門通過引導(dǎo),合理分配市場(chǎng)資源,提高市場(chǎng)的效率,并且要加大對(duì)家具人才培養(yǎng)的投入,把好誠(chéng)信關(guān),塑造更健康更優(yōu)秀的地方品牌形象。
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致 謝
本文是在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下完成的。指導(dǎo)老師以其嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神對(duì)我的論文寫作任務(wù)進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督。他的教學(xué)精神讓我敬佩。同時(shí),在此次畢業(yè)論文的寫作中,我對(duì)家具行業(yè)的了解又進(jìn)一步加深,對(duì)我的工作有著很深的指導(dǎo)意義,感謝楊老師對(duì)我的引導(dǎo),感謝這一次論文寫作帶給我進(jìn)行研究學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
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