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      物業(yè)公司副總經理崗位職責及任職要求(合集五篇)

      時間:2019-05-12 20:55:52下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《物業(yè)公司副總經理崗位職責及任職要求》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《物業(yè)公司副總經理崗位職責及任職要求》。

      第一篇:物業(yè)公司副總經理崗位職責及任職要求

      物業(yè)公司副總經理崗位職責及任職要求

      1.主持分公司全面工作,保證經營目標的實現(xiàn),按時足額地完成總經理下達的利潤額,營業(yè)額等各項經營指標。

      2.實行經總經理批準的公司季度,年度工作計劃和財務預算報告及薪酬制度

      3.傳達并對員工培訓滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性

      4.確保分公司內各部門/各崗位的職責、權限及其相互關系得到規(guī)定和溝通。

      5.積極完成總經理交辦的其它工作任務

      [上崗條件]

      ●大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現(xiàn),有5年以上相關物業(yè)管理經驗;

      ●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調和獨立工作能力;●能應用計算機辦公軟件;

      ●較強領導能力

      第二篇:副總經理任職要求

      副總經理任職要求

      1、性別不限,年齡28至45歲,具備良好的職業(yè)道德;

      2、企業(yè)管理、工程管理、金融等相關專業(yè)本科畢業(yè);

      3、具有總經理或副總經理5年以上工作經歷,熟悉項目前期和工程管理工作,對建筑工程投資、質量、進度控制以及安全管理有豐富經驗;在工程項目實施過程中具備較強的協(xié)調能力和處理解決問題的能力;

      4、具備良好的人際溝通能力和組織能力、開拓創(chuàng)新的能力,能領導部屬切實有效地開展工作,具有出色的團隊建設和管理能力;精力充沛、高效執(zhí)行力,能承受較大的工作壓力;

      5、具備全局意識和協(xié)作精神,有領導親和力、有良好的社會關系及豐富的相關行業(yè)資源;

      6、能夠勝任各種商務談判、與政府部門保持良好的溝通關系;

      7、維護企業(yè)利益,與企業(yè)共同發(fā)展;

      8、具有較強的事業(yè)心,為企業(yè)發(fā)展獻策獻力。

      第三篇:物業(yè)公司人員任職要求

      物業(yè)崗位任職要求標準

      一、項目物業(yè)管理經理

      1、文化程度:大專以大學歷或相當學歷。

      2、任職經驗:在較大物業(yè)或相近行業(yè)從事同等職位 5 年以上,有豐富的辦事和管 理經驗。

      3、語言能力:流利普通話。

      4、熟練使用電腦。

      5、健康情況:良好,精力充沛。

      6、特殊要求:成熟穩(wěn)重,具備良好的思想素質,有冷靜和果斷處事的能力。

      二、保潔員

      1.文化程度:初中以上學歷

      2.任職經驗:一年以上工作經驗,熟練操作各類保潔設備。3.語言能力:流利普通話。

      4.健康狀況:良好,能勝任超時工作。5.特殊要求:具有良好的素質。

      三、安保部主管

      1.文化程度:大?;蛳喈攲W歷。

      2.任職經驗:在較大物業(yè)或相近行業(yè)負責保安、消防工作,有豐富的辦事和管理 經驗,任同等或相近職位 5 年以上,業(yè)績良好。

      3.語言能力:流利普通話,略懂英語。4.熟練使用電腦。

      5.健康狀況:良好,穩(wěn)重剛毅、精力旺盛,能應付超時工作。

      6.特殊要求:具有良好的政治素質,法制觀念強,熟悉政府有關治安管理的政策 和規(guī)定,有較好的辦案、破案經驗。

      7.特別說明:對突發(fā)事件能沉著果斷處置,有較強的處事能力。

      四、文員

      1.文化程度:高中以上學歷。

      2.任職經驗:有兩年以上工作經驗,有文字與檔案管理工作經驗,熟練使用電腦 和辦公軟件。3.語言能力:流利普通話,懂英語。4.儀表:端莊大方,有良好的氣質。5.健康狀況:良好,能勝任超時工作。

      6.特殊要求:具有良好的政治素質和業(yè)務素質,對工作認真細致,能協(xié)調各層關 系,保證上傳下達任務的完成。

      7.特別說明:在保安行業(yè)工作兩年以上,懂保安部的各種工作程序。

      五、消防領班

      1.文化程度:大專或相當學歷。

      2.任職經驗: 曾在大型物業(yè)或相近行業(yè)從事消防管理工作 3 年以上,具有豐富的 消防管理經驗和現(xiàn)場指揮才能,并具策劃和管理才能,業(yè)績突出。3.語言能力:流利普通話,略懂英語。4.熟練使用電腦。

      5.健康狀況:五官端正、良好,精力旺盛,能應付超時工作。

      6.特殊要求:據良好的西向須知,有冷靜和果斷的處事能力,有高層建筑滅火經 驗。

      7.特別說明:對突發(fā)事件能沉著果斷地進行處置,有較強的處事能力,有高層建 筑滅火經驗。

      五、保安領班

      1.文化程度:高中以上學歷 2.任職經驗: 在較大物業(yè)或相近行業(yè)從事同等職位 2 年以上,有一定的消防管理 經驗。3.語言能力:流利普通話,略懂英語。4.健康狀況:良好,能應付超時工作。

      5.特殊要求:有良好的思想素質,具有有冷靜和果斷的處理突發(fā)事件能力,有高 層建筑消防管理及設備運行知識。6.熟練使用電腦。

      六、消防監(jiān)控員

      1.文化程度:高中或相當學歷。

      2.任職經驗: 在大型物業(yè)或相近行業(yè)從事同等工作 2 年以上,有消防監(jiān)控室上崗 證。3.語言能力:流利普通話,略懂英語。4.儀表:穩(wěn)重大方,身高 1 米以上 5.健康狀況:良好,強壯。

      6.特殊要求:有一定的防滅火知識,對突發(fā)事件能及時準確的進行先期處理,熟 悉各類突發(fā)事件的先期處置程序。

      7.特別說明:對突發(fā)事件能冷靜、果斷地進行處置。

      七、保安人員 1.文化程度:初中

      2.任職經驗:從事保安工作六個月以上,工作表現(xiàn)良好。3.語言能力:流利普通話。

      4.儀表:穩(wěn)重大方,威武雄壯,身高 1.7 米以上。5.健康狀況:良好,健壯。

      6.特殊要求: 具良好的思想素質和組織紀律性,能認真完成崗位責任,一絲不茍; 具極強的對客服務意識。

      7.對突發(fā)事件有一定的應變處理能力,具較高的業(yè)務水平,有保安工作知識。工程部崗位任職要求標準

      八、工程部主管

      1.工程相關專業(yè)本科學歷,或相當學歷。

      2.高級技術職業(yè)技能或助理工程師職稱、取得物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書; 3.熟悉國家及本地區(qū)物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策,掌握物業(yè)管理行業(yè)動態(tài); 4.具有較豐富的工程管理實際經驗;

      5.熟悉成本管理、工程預算和各種定額的核算,了解工程項目的招、投標及核算 的基本程序; 6.制定設備維修保養(yǎng)計劃并組織實施,有計劃地對各種運行設備進行更新改造; 7.具有較強的溝通、協(xié)調能力和管理能力。8.熟練使用電腦。

      九、工程部領班

      1.工程相關專業(yè)大專學歷或相當學歷。

      2.中級以上技術職業(yè)技能,取得物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書;

      3.熟悉國家及本地區(qū)物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策,了解物業(yè)管理行業(yè)動態(tài); 4.具有一定的工程管理實際經驗,了解成本管理、工程預算和各種定額的核算; 5.協(xié)助部門經理安排組織相關人員解決處理各系統(tǒng)存在的問題及故障; 6.協(xié)助部門經理制定重大維修保養(yǎng)計劃并組織實施; 7.具有一定的溝通、協(xié)調能力和管理能力。8.熟練使用電腦。

      十、強電技工

      1.電氣專業(yè)、中技學歷或相當學歷。2.取得物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書;

      3.具有較豐富的電氣設備運行、維修管理的專業(yè)知識和實際操作經驗; 4.具有處理緊急事故、排除系統(tǒng)故障的能力; 5.具有一定的溝通、協(xié)調能力和管理能力。6.熟練使用電腦

      十一、強電值班工 1.中技或職高以上學歷; 2.取得電工高低壓操作證書; 3.本崗位任職經驗三年以上;

      4.具有一定的實際工作經驗和動手能力; 5.具有處理緊急事故、排除故障的能力

      十二、強電維修工 1.中技或職高以上學歷。2.取得電工高低壓操作證書; 3.本崗位任職經驗三年以上;

      4.具有一定的實際工作經驗和動手能力;

      5.具有電氣維修、保養(yǎng)的專業(yè)知識,熟悉維修、保養(yǎng)的安全操作程序。

      十三、弱電技工

      1.自動化專業(yè)、中技或相當學歷。2.取得物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書;

      3.具有較豐富的實際工作經驗;本崗位任職 3 年以上。

      4.具備樓宇自控、消防系統(tǒng)、綜合布線的專業(yè)知識和實際操作調試檢測技能; 5.具有一定的溝通能力、協(xié)調能力和管理能力。6.熟練使用電腦。

      十四、弱電維修工 1.中技或職高以上學歷。2.取得電工低壓操作證書;

      3.本崗位任職 3 年以上;

      4.有一定的實際工作經驗和動手能力;

      5.具有樓宇自控、消防系統(tǒng)、綜合布線維修、保養(yǎng)的專業(yè)知識及操作維修技能。

      十五、暖通技工

      1.暖通專業(yè)、中技或相當學歷。2.取得物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書;

      3.具有較豐富的暖通設備運行、維修管理的專業(yè)知識和實際操作經驗; 4.有處理緊急事故、排除故障的能力;

      5.具有一定的溝通、協(xié)調能力和管理能力。6.熟練使用電腦。

      十六、暖通、空調領班 1.中技或職高或相當學歷。

      2.取得空調操作等證書,專業(yè)職位任職 3 年以上;

      3.具有一定的暖通、鍋爐、制冷設備系統(tǒng)的運行、維修的專業(yè)知識和換季維護保 養(yǎng)實際操作經驗。4.具有處理緊急事故、排除系統(tǒng)故障的能力; 5.具有一定的溝通、協(xié)調能力。

      6.熟練使用電腦。

      十七、綜合維修領班 1.中技或職高或相當學歷。2.專業(yè)職位任職 3 年以上;

      3.具有一定的給排水、消防設備運行及瓦、木、油維修的專業(yè)知識和實際維修經 驗和裝修施工的監(jiān)管經驗

      4.具有處理緊急事故、排除系統(tǒng)故障的能力; 5.具有一定的溝通、協(xié)調能力。6.熟練使用電腦。

      十八、空調、鍋爐運行工、綜合維修工 1.中技或職高學歷或相當學歷。

      2.取得空調操作證書、鍋爐操作證書、水化驗證書; 3.專業(yè)職位任職 3 年以上;

      4.具有土建、機械、五金、木器等專業(yè)知識并有較強的動手能力; 5.具有暖通設備運行、維修的專業(yè)知識和操作技能。

      十九、行政部主管

      1.大專本科學歷或相當學歷。

      2.取得物業(yè)管理人員上崗證書,專業(yè)職位任職 3 年以上; 3.熟悉了解政府頒布的物業(yè)管理法規(guī)等文件規(guī)定; 4.具有較強的相關專業(yè)知識和實際工作經驗; 5.具有較強的語言表達能力及溝通、管理協(xié)調能力; 6.熟練使用電腦。

      第四篇:崗位職責及任職要求

      調度室主任崗位職責及任職要求

      1、圍繞質量方針和質量目標開展各項工作。

      2、負責客車經營合同的簽訂、續(xù)簽及保管。

      3、負責調整車輛班次滿足旅客要求。

      4、負責編制實施本部門員工培訓考核計劃。

      5、負責制定特殊活動(春運、旅游黃金周等)的實施方案,并組織落實。

      6、負責車輛班次調整的審批。

      7、負責提出不合格服務處置意見,必要時提出糾正和預防措施,并組織實施。

      8、負責組織對質量管理相關數(shù)據的收集整理。

      9、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、具有三年以上本職業(yè)務管理經驗;(4)、具備能夠勝任本職工作的能力。

      調度室崗位職責

      1、圍繞質量方針和質量目標開展工作

      2、負責編制實施本部門員工培訓考核計劃。

      3、負責提出特殊活動(春運、旅游黃金周等)的建議。

      4、負責對進站車輛進行調派,確保正點率。

      5、負責對不合格服務進行處置或上報,必要時提出糾正和預防措施。

      6、對車輛報空班導致乘客無法乘車,并造成經濟損失的,依據車輛管理制度進行處罰。

      7、負責對質量管理相關數(shù)據的收集、整理。

      8、負責檢查車輛營運手續(xù)是否齊全,憑安檢合格證實施報班。

      監(jiān)控室崗位職責

      1、熟悉監(jiān)控器材的性能、作用和特點,熟練掌握操作、保管及保養(yǎng)方法,負責一般故障的排除,管好、用好、設施。

      2、確保中心監(jiān)控系統(tǒng)正常,使各級控制系統(tǒng)能夠有效地對重點部位實行可視監(jiān)控。

      3、熟悉站區(qū)各監(jiān)控部位設施是否運作良好,保管好記錄資料,以確保隨時可以播放查看。

      4、按照操作規(guī)程做好設備檢測、維修和保養(yǎng)。

      5、做好保密工作,禁止無關人員進入監(jiān)控室,防止重點要害部位防范措施和狀態(tài)泄密。

      6、定期對監(jiān)控設施進行檢查,協(xié)助做好設備的維護保養(yǎng)工作。

      微機管理員崗位職責

      1、負責維護全站微機和為其安裝硬件及操作系統(tǒng),負責管理服務器,在需要安裝新的軟件、擴大磁盤空間或內存時,管理員應負責起責任,同時做好維護記錄。

      2、負責維護汽車站整體微機系統(tǒng),確保所有硬件工作正常。

      3、定期對全站微機系統(tǒng)檢測保養(yǎng),并做好記錄。

      4、負責對全站微機更新、報廢及數(shù)量分布部門進行登記,并做好臺賬。

      站務副站長崗位職責及任職要求

      1、負責協(xié)助站長管好站務工作,布置并協(xié)調各崗位工作秩序。

      2、負責監(jiān)督考核站務人員著裝及標識,負責站務環(huán)境管理,確保提供顧客滿意的服務質量。組織召開旅客代表座談會,多渠道征求旅客意見,接待來訪投訴并處置。

      3、負責對不合格服務進行分類處置,嚴重不合格上報并實施改進。

      4、負責組織對質量管理體系要求的各類記錄,并予以保持、備查。

      5、任職要求:

      (1)、具有中專以上學歷;

      (2)、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、具有五年以上業(yè)務管理經驗;(4)、具備勝任本職工作的能力。

      站務主任崗位職責及任職要求

      1、協(xié)助站務副站長做好站務方面的具體業(yè)務工作。

      2、制定站務規(guī)章制度,規(guī)范站務人員服務質量和站務環(huán)境管理。

      3、負責實施站務人員的業(yè)務培訓學習,提高服務質量,增強顧客滿意度。

      4、收集、匯總旅客投訴,及時上報和實施糾正、預防措施。

      5、組織審核各種報表,做好質量記錄。

      6、組織審核各種報表,負責顧客滿意度的測量工作,實施糾正預防措施,做好質量記錄。

      7、站務主任負責每天服務質量的抽查。

      8、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、具有三年以上業(yè)務管理經驗;(4)、具備能夠勝任本職工作的能力。

      站務班長崗位職責

      1、接受車站布置的任務,安排工作,分配崗位人員進行站務作業(yè)。

      2、執(zhí)行《汽車客運站管理規(guī)定》、《汽車旅客運輸服務崗位職責及工作標準》、《河南省道路客運服務“三優(yōu)、三化”標準》,做好服務工作。

      3、及時解決崗位工作過程在出現(xiàn)的問題,分析原因,提出措施,改進工作。

      4、以質量管理為中心,以基礎工作為重點,執(zhí)行以崗位責任制為主要內容的各項規(guī)章制度。

      5、圍繞本站質量方針、目標,結合站務班實際確定站務班和站務員的質量目標和指標。

      6、組織站務員進行政治、業(yè)務、安全等學習,做好站務員的思想政治工作和職業(yè)道德教育工作。

      托運部崗位職責

      1、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間,沿途??空军c、里程、熟練掌握行包運費計算方法,負責行包的受理、開票、保管、裝卸、交付等工作。

      2、嚴格執(zhí)行交通部費收規(guī)定和票據管理制度、收入日清日結,負責行包票據的領取、使用、登記和保管工作。嚴格行包庫房的管理,嚴禁無關人員進入行包庫房。

      3、受理行包時負責做好安全檢查,嚴防托運的行包內夾帶危險品,禁運物品和超限物品。

      4、每月25日至月底負責收取車輛貨物托運包月費用。

      5、按時填寫當班工作記錄和原始臺賬,負責交接好當班工作。

      外場保潔員崗位職責

      1、負責每天交接班時場地衛(wèi)生的交接、清點保潔用具。

      2、負責各自分管區(qū)域內地面清潔,工作時間段內保持地面無雜物、無煙頭、無垃圾死角。

      3、負責定期領取保潔用具,并加以保管。

      4、保持各自分管區(qū)域內垃圾桶內外干凈整潔。

      5、負責下班前分管區(qū)域內垃圾桶內垃圾及時清運至垃圾池內,做好交接。

      候車室保潔員崗位職責

      1、負責打掃好一、二樓衛(wèi)生間,要做到門窗干凈明亮,內部無異味、無蚊蠅,地面無雜物,便池內無污物,并做好交接班工作。

      2、負責候車室大廳地面衛(wèi)生,要做到地面干凈整潔,無雜物、無煙頭,并保持大廳內座椅干凈、擺放整齊。

      3、負責大廳內衛(wèi)生設施、垃圾桶內外干凈無污漬,每天交接班前將大廳內垃圾及時清運。

      4、配合綜合服務臺人員做好大廳控煙工作。

      二次結算點人員崗位職責

      1、按照汽車站規(guī)定,嚴格執(zhí)行上下班制度,按要求著裝,佩帶標識。

      2、對途經的本站車輛,嚴格核查,按實際票價補齊票款,堵漏增收,并有責任核查車輛是否超員過卡,杜絕安全責任事故的發(fā)生。

      3、東郊人員除核查好本站車輛外,還要根據情況對途經營運車輛征收勞務費。

      4、負責管理好二次結算章,對未經檢查的車輛不予蓋章,對存在問題的車輛,返回汽車站后及時上報值班領導。

      5、負責保管好每天的收入款要做到結算填寫清楚,票據與票款準確,返回汽車站后及時交財務室,保證日清日結。

      下客區(qū)管理人員崗位職責

      1、負責下客區(qū)進站通道暢通,及時疏導進站車輛有序進站下客。

      2、負責小車停放區(qū)車輛按規(guī)定臺位有序停放。

      3、負責對下客區(qū)內非法叫客人員的治理。

      4、工作中配合托運部人員管理好貨物進站通道。

      綜合服務人員崗位職責及任職要求

      1、熟記本站營運線路,班次、發(fā)車時間、沿途主要停靠站點、里程、票價、運行時間等及其它交通工具到開時刻,了解當?shù)仫L土人情、名勝古跡及當?shù)刂饕獑挝坏牡刂泛碗娫捥柎a等。

      2、負責接待旅客的咨詢、有問必答,百問不煩。

      3、負責開展顧客滿意度調查和失物登記、廣播找人等工作。

      4、負責收掛旅客意見本,認真做好各項服務工作的原始記錄,及時匯總上報。

      5、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗(4)、具備勝任本職工作的能力。

      售票員崗位職責及任職要求

      1、嚴格執(zhí)行運行政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的

      領取,登記、發(fā)售、保管工作,根據不同旅客的特點,采用多種方式,按時保質保量的完成售票任務。

      2、熟知本站營運線路,班車、發(fā)車時間,沿途??空军c,里程,票價,運行時間及中轉站換乘的班次時間,方便旅客購票。

      3、注意觀察客流動態(tài),當客流發(fā)生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。

      4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術,愛護設備、用具,定期保修,保持售票室,設備、工作臺的清潔衛(wèi)生。

      5、按時填寫當班工作記錄,原始臺帳,做好交接班工作。

      6、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗;(4)、具備勝任本職工作的能力。

      檢票員崗位職責及任職要求

      1、熟知本站營運線路,班車、發(fā)車時間,沿途??空军c,里程,票價,運行時間和中轉換乘車班次時間,及時解決旅客提出的問題。

      2、負責正點檢票,不錯檢、不漏檢,不檢超員票,對未進入發(fā)車位的車輛不予檢票,保證安全。

      3、對顧客提出的意見及時反饋,實施糾正和預防措施,做好質

      量記錄,達到顧客滿意。

      4、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗;(4)、具備勝任本職工作的能力。

      小件寄存員崗位職責及任職要求

      1、嚴格執(zhí)行交通部有關收費規(guī)定和票據管理制度,營收報解制度,按規(guī)定收費,辦理存、提手續(xù)。

      2、嚴格寄存庫房管理,負責保管旅客寄存的物品,嚴格寄存提取手續(xù),嚴禁無關人員進入寄存室。

      3、宣傳安全運輸規(guī)章和小件物品寄存規(guī)定,收存小件物品時,做好安全檢查,嚴防旅客在寄存的小件物品內夾帶危險品。

      4、寄存物品要求掛簽存放,碼放整齊,提取準確。

      5、做好交接班記錄。

      6、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗;(4)、具備勝任本職工作的能力。

      線路員崗位職責及任職要求

      1、熟悉本站營運線路,班次,始發(fā)和路過班車發(fā)車時間,沿途主要靠站點,里程、票價、運行時間及站內主要客運業(yè)務,掌握各項服務技能。

      2、主動熱情接待旅客,有問必答,扶老攜幼,照顧重點顧客。

      3、維持站內公共秩序,組織旅客有秩序地排隊購票,主動幫助旅客解決問題,為旅客提供優(yōu)質服務。

      4、維護好站內服務設施和設備,保證各項服務設施和設備的功能正常發(fā)揮。

      5、照顧重點旅客優(yōu)先檢票上車,嚴禁持無效票的旅客和無票人員通過檢票上車。

      6、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗;(4)、具備勝任本職工作的能力。

      現(xiàn)場管理員崗位職責及任職要求

      1、圍繞質量方針和質量目標開展各項工作。

      2、熟知營運線路、班次、解答旅客疑問。

      3、負責疏導車輛,維持站內秩序。

      4、負責收集旅客意見,投訴,及時提出糾正和預防措施。

      5、負責質量管理相關數(shù)據的記錄、匯總。

      6、負責對有關標識保持其可追溯性。

      7、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗;(4)、具備勝任本職工作的能力。

      第五篇:崗位職責及任職要求(精選)

      最全的電子商務各崗位職責及任職要求

      第一、美工 一.平面設計 職位描述

      1、負責公司產品拍攝,圖片處理等后期制作;

      2、負責公司促銷活動方案廣告策劃;

      3、負責公司宣傳廣告的各種平面設計,及企業(yè)畫冊設計;

      4、協(xié)助部門內的其它設計工作; 任職要求:

      1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設計軟件;

      2、美術專業(yè)畢業(yè),有扎實的美術功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

      3、兩年以上服裝行業(yè)平面設計經驗,具有服裝品牌VI/畫冊/報紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設計經驗,且具有品牌宣傳推廣能力,良好的創(chuàng)意能力和設計美感;

      4、具備良好的溝通能力及團隊合作精神 二.網站/淘寶編輯 職位描述:

      1.具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強的文化敏感性;

      2.擅長專題策劃、活動策劃,能夠獨立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;

      3.獨立學習能力強,具有創(chuàng)新意識,有良好的溝通技巧;

      4.掌握基本網絡知識,熟悉HTML語言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用; 5.熱愛網購,對服裝等時尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識;

      6.中文或新聞專業(yè)畢業(yè),兩年以上工作經驗,熟悉ECSHOP后臺編輯流程有網銷經驗者優(yōu)先。三.網頁設計師 崗位職責:

      1、負責公司網站網頁設計制作;網站廣告設計; 任職要求:

      1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設計軟件;熟練把握網站宣傳的各元素和要件,有扎實的美術功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

      2、有做過大站經歷或者行業(yè)門戶網站的優(yōu)先;

      3、熟悉網站開發(fā)流程,有網頁設計經驗,具有二年以上網站美術設計和網頁用戶界面設計經驗者優(yōu)先;

      4、善于溝通,有很強的責任心和團隊精神;

      5、要求有獨立的設計作品; 四.攝影師 崗位職責:

      1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機;

      2、根據不同類型的產品拍攝出網絡展示圖片;

      3、能夠獨立處理攝影作品的后期美工工作,并能熟練使用相關軟件;

      4、根據公司產品定位,對整個拍攝背景、構圖、用光進行拍攝企劃。任職要求:

      1、有創(chuàng)造力,對形狀。形式及顏色敏感;

      2、具有較強的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力,具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;

      3、有一定圖片處理軟件基礎,熟悉操作主流軟件.對電子商務行業(yè)有一定了解;

      4、具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神,有上進心,責任感強,自我學習能力強,善于溝通,能夠適應快速的工作節(jié)奏;

      5、同類型職位一年以上工作經驗,攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。四.美工

      ■工作職責■

      1、店鋪裝修:負責公司旗下官網、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設計;

      2、產品處理:對上架商品的圖片進行摳圖、拼接、顏色調整、背景處理、產品描述美化等;

      3、品牌推廣:根據每月制定的促銷計劃、活動策劃,設計相關廣告logo、banner、海報等;

      4、產品包裝盒、包裝袋的UI設計等 ■職位要求■

      1、學歷專業(yè):

      大專以上學歷,平面設計或美術、廣告設計相關專業(yè)。

      2、工作經驗:

      三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務網絡公司平面設計經驗。

      3、專業(yè)能力

      1)有較好的美術功底和鑒賞能力,有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍,具有豐富的視覺創(chuàng)作經驗和獨到的審美修養(yǎng);對設計與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情;

      2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關設計軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程,能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計。3)熟悉div+css、html及熟練使用單反相機者優(yōu)先考慮。

      4、其他能力

      以滿足用戶體驗需求為設計導向,能吸取客戶和他人建議,張弛有度,認可“沒有最好的設計作品,只有最適合市場的作品” 第二、運營 1.電子商務運營總監(jiān) 工作職責:

      1.負責電子商務網站整體運營,提高品牌影響力和成交量。

      2.負責公司網站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規(guī)劃和運營推廣指導,制定和實施網絡營銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制。

      3.負責行業(yè)相關數(shù)據的分析、總結,網站營運費用及預算管理、執(zhí)行。職位需求:

      1.本科或以上學歷。電子商務、營銷相關專業(yè)尤佳。2.策劃及溝通能力強,有一定數(shù)據分析能力和文字功底。

      3.熟悉電子商務平臺(特別是公司獨立商城網站和淘寶商城店鋪)運作流程與規(guī)則。5.有大型企業(yè)網站成功電子商務、網站運營管理案例,相關經驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。

      6.很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神。7.有在淘寶運營部工作者優(yōu)先。2.淘寶店長

      一、職務描述:

      1.負責淘寶店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網站的網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動,結合各種互聯(lián)網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣。

      2.負責網站聯(lián)絡,合作洽談以及協(xié)議跟進;

      3.負責淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量。

      4.推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌 5.每日監(jiān)控的數(shù)據:營銷數(shù)據、交易數(shù)據、商品管理、顧客管理 6.兩年以上網絡社區(qū)或電子商務網站運營策劃經驗

      7、懂平面設計和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運營原理,有淘寶推廣與開店經驗者優(yōu)先。

      8、積極主動,擅長溝通、責任心強,有團隊合作精神。

      二、職位要求:

      1.兩年以上網絡社區(qū)或電子商務網站運營策劃經驗;有淘寶等購物網站的開店或皇冠店鋪工作經驗;

      2.熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網站廣告資源; 3.懂平面設計和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運營原理,有淘寶推廣與開店經驗者優(yōu)先;熟悉淘寶網站運作情況;

      4.能組建和管理團隊,熟悉淘寶店鋪團隊運作; 5.大學專科以上學歷 3.淘寶客服主管 工作職責:

      1、負責淘寶客服小組,給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日?;顒?;

      2、推動實施客戶服務規(guī)范和制度,執(zhí)行促銷方案,提升客戶重復訂購率;

      3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;

      4、定期整理搜集客戶反饋,進行客戶需求分析;

      5、全方位優(yōu)化客戶服務質量;

      6、客服人員培訓、考核等管理工作; 任職要求:

      1.2年以上的客戶服務及管理經驗,相關網絡領域從業(yè)者優(yōu)先 ;

      2.較強的協(xié)調能力、人際交往能力能力、表達能力,能獨立處理緊急問題; 3.普通話標準,聲音甜美,性格開朗、外向、表達能力、親和力強。; 4.良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識。第三、市場 1.營銷文案策劃經理 職位描述:

      1、本科以上學歷,八年以上相關工作經驗,有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經驗;

      2、具有良好的溝通和協(xié)調計劃能力、市場策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場推廣企劃組織實施能力;

      3、有較好的藝術鑒賞水平,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神;

      4、具備深厚、扎實的文字功底和較強的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經驗,能夠根據銷售目標完成文案創(chuàng)意表現(xiàn),有鞋服行業(yè)成功案例; 2.市場文案企劃 崗位職責:

      1、負責提供具有創(chuàng)意和競爭性的營銷企劃文案;

      2、負責營銷活動中,相關資料的文字撰寫;

      3、負責營銷活動前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行,并跟進活動執(zhí)行進度,保證活動高效完成;

      4、評估、分析營銷活動實施中的階段性效果,定期提出可行性報告。任職資格:

      1、大專以上學歷,五年以上相關工作經驗,有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經驗;

      2、具有活動規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關工作經驗兩年以上;

      3、對服裝或耐用消費品市場行銷活動有高度關注,具有敏銳的觀察力,思維方式獨具創(chuàng)意以及獨到的市場眼光;

      4、良好的溝通能力、學習能力,較強的大型活動的策劃、組織、協(xié)調能力;

      5、具有開拓進取精神,及較強的責任心,良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識。3.市場主管 崗位職責:

      1.負責對公司業(yè)務推廣計劃的制定與實施,與其他網站進行資源互換; 2.完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達成; 3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作,進行商務洽談等; 4.總結分析各種推廣活動的數(shù)據資料,做出評價并提出優(yōu)化方案; 任職資格:

      1.具備5年以上B2B/B2C網站的營銷、推廣工作經驗,有相應的成功案例;

      2.熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式; 3.對網絡營銷有深刻理解和實操經驗,熟悉各種營銷方式:競價排名、網絡廣告投放、電子郵件營銷、BBS營銷、web2.0營銷等;

      4.對數(shù)據、相關數(shù)據內部聯(lián)系及邏輯的具備較強的敏感度,具備數(shù)據分析能力; 5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件,具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平; 4.采購主管 崗位職責:

      1、根據網站的整體規(guī)劃,進行用戶需求研究和分析,制定明確的采購和工廠選擇規(guī)劃;

      2、負責產品具體開發(fā)項目跟進、效果評估以及后期優(yōu)化,提高采購產品的用戶體驗;

      3、了解消費者心理需求,策劃產品的選擇; 任職要求: 1、27-35歲,電子商務、市場營銷相關專業(yè)本科以上學歷,三年以上網站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購工作經驗;

      2、熟悉各種網站的采購流程,包括:廠商管理、新品樣式、板式購買等;

      3、具備較強的數(shù)據分析及統(tǒng)籌能力,能夠運用數(shù)據分析,制定有效的采購計劃;

      4、具備一定的項目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調、創(chuàng)新能力和良好團隊合作意識及工作責任心; 5.電子商務運營經理 【崗位職責】

      1、關注行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內的行業(yè)信息進行分析;

      2、負責公司電子商務網站的運營工作,根據銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;

      3、負責產品線的運營,包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產品編輯等;

      4、根據業(yè)務情況,與客服部、倉儲部、設計部等進行工作協(xié)調; 【任職要求】

      1、本科以上學歷水平,5年以上相關工作經驗,3年團隊管理經驗。

      2、對網站運營工作有深刻認知,熟悉互聯(lián)網、電子商務市場動態(tài);

      3、擅長撰寫各類策劃方案,具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力,富有激情與創(chuàng)意;

      4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先;

      5、熟悉淘寶的運營環(huán)境者優(yōu)先 第四、客服 1.淘寶客服 職位描述:

      1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成;

      2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;

      3、對公司客戶群進行維護與管理;

      4、聯(lián)系買家修改中差評;

      5、及時有效的做好客戶的回訪工作;

      6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。7:有相關經驗者優(yōu)先。第五.技術 1.技術經理 職責:

      1、負責公司整體信息技術工作的計劃制訂與實施;

      2、負責公司內部信息系統(tǒng)的搭建與維護,解決硬件、網絡、軟件與管理等的綜合問題;

      3、負責各對外系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建與維護,確保各項目的順利實施及安全與穩(wěn)定地運行;

      4、組建適合各個發(fā)展階段需要的技術團隊,推動團隊的持續(xù)學習與進步。要求:

      1、本科以上學歷,三年以上大中型互聯(lián)網公司相關職位工作經驗;

      2、熟悉J2EE/LAMP平臺下的開發(fā)和管理,熟悉XML與接口技術;精通基于Web和數(shù)據庫的應用開發(fā);精通Oracle、Mysql等數(shù)據庫,具有較強的數(shù)據庫設計能力;

      3、精通Java/PHP 開發(fā),熟悉網店、ERP等開源軟件的二次開發(fā);

      4、邏輯嚴密,思維敏捷,細心負責,有較強的執(zhí)行力和溝通能力,能承擔工作壓力;

      5、容易接受新事物,學習能力突出,并能帶領學習型團隊。2.網站運維工程師 崗位職責: 1。負責應用系統(tǒng)的審核、部署、發(fā)布、監(jiān)控、維護和優(yōu)化。2。負責突發(fā)事件管理,問題跟蹤與管理,提供運維報告。3。負責應用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運行效率。

      4。協(xié)調開發(fā)部門,配置管理,基礎運維,監(jiān)控中心等各個部門,更好提供服務。5。負責開發(fā)團隊的產品發(fā)布上線,發(fā)布腳本和環(huán)境維護。6。處理系統(tǒng)異常故障,保障7*24業(yè)務連續(xù)性。崗位要求:

      1。本科以上學歷,計算機或者相關專業(yè),2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng),了解網絡基本技術,熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;

      3。熟悉 Linux 下各類服務的安裝,包括apache,nginx,tomcat,jboss等應用的安裝、管理、配置和優(yōu)化; 4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據庫,能熟練使用SQL 語句 5。熟悉shell,perl,python,java,php腳本或開發(fā)語言一種及以上。6。責任心強,積極主動,熱愛學習,有較強的溝通能力和團隊合作能力。7。具有很強的故障排查和解決問題的能力 8。工作認真細致、敬業(yè),能承受較大的工作壓力

      9。具有網站運維經驗;有參與開源項目等優(yōu)先;有php,java,C++開發(fā)經驗優(yōu)先。3.IT網絡主管 職位描述:

      計算機相關專業(yè),大專及以上學歷。崗位要求:

      1、熟悉局域網、專線網絡管理。掌握常用路由交換設備及其管理、防火墻和入侵檢測防御設備管理; 2、3年以上中大型企業(yè)網絡管理及優(yōu)化經驗,有大中型企業(yè)弱電及整體網絡項目規(guī)劃、實施經驗優(yōu)先

      3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮

      4、有相應實體店電腦終端維護經驗;

      5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正 4.技術主管 職位描述

      1、根據公司的管理要求,提出整體的信息化管理規(guī)劃,推動整個公司的信息化建設實現(xiàn)信息化管理;

      2、帶領團隊,負責公司IT系統(tǒng)管理的具體工作,包括IT項目的實施推進、IT平臺網絡的維護、管理、升級;

      3、負責公司平臺網站的建設、維護和管理。

      4、負責公司計算機方面的日常管理制度和規(guī)范。對公司計算機網絡進行合理規(guī)劃和配置,維護日常應用系統(tǒng)以及數(shù)據庫。崗位要求

      1、大學本科以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);

      2、至少5年以上信息化管理經驗,有大型集團IT經理任職3年以上工作經驗優(yōu)先;

      3、具有良好的溝通協(xié)調能力、團隊管理能力和較好的服務意識,責任心強。第六、倉儲 1.倉庫主管 職位描述:

      1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉庫管理經驗。

      2、身體健康,思維敏捷,有較強的突發(fā)事件應變能力。

      3、為人誠實,執(zhí)行力強,做事認真負責。

      4、熟練操作電腦,熟悉電子商務發(fā)貨流程,熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.2.倉庫管理員

      1、負責倉庫貨物的保管、驗收、入庫、出庫等工作;

      2、保證倉庫的倉儲環(huán)境,確保庫存貨物的質量;

      3、合理安排貨物在倉庫內的存放次序,分區(qū)堆碼;

      4、負責安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;

      5、熟悉電腦操作;

      6、完成上司臨時安排的其他工作.任職資格: 1、20-28歲,具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉管理經驗,懂貨品進/銷/存管理;

      2、能熟練操作辦公軟件,身體健康,勤勞、認真負責。3.打包/倉務員 職位描述:

      1、有較強的上進心,有良好的紀律性;

      2、細心、有耐心,能吃苦耐勞;3、45歲以下,有相關經驗優(yōu)先

      4、薪資:1500----2000;4.配貨員/配貨文員 職位描述:

      1、負責公司的貨品配送;

      2、跟據客戶訂單做相應貨品分配。任職資格:

      1、年齡18歲至30歲,高中以上學歷;

      2、有良好的素質,能吃苦耐勞,責任心強;

      3、熟悉百盛服裝系統(tǒng),辦公軟件熟練,細心,有同行業(yè)同崗位經驗3年以上者優(yōu)先錄用。

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