第一篇：志愿服務(wù)論文

1107524038 趙亞莉

從奧運(yùn)志愿者中看志愿者

2008年8月8日，第二十九屆夏季奧運(yùn)會(huì)在北京舉行了。在這場(chǎng)奧運(yùn)盛事里存在著一支獨(dú)特的隊(duì)伍，雖然他們不是萬(wàn)眾矚目的，但他們卻是奧運(yùn)會(huì)里不可缺少的一部分。他們就是奧運(yùn)志愿者的隊(duì)伍。

由此看來(lái)，現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)從一開(kāi)始就與志愿者有淵源。1896年，第一屆現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)在希臘雅典舉辦時(shí)就出現(xiàn)了甘愿為奧運(yùn)會(huì)服務(wù)而不收取報(bào)酬的志愿者。1980年美國(guó)普萊西德湖第13屆冬季奧運(yùn)會(huì)把志愿者列入組委會(huì)的正式規(guī)劃中。1992年，巴塞羅那第25屆夏季奧運(yùn)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化了志愿者工作，有意識(shí)地制定相關(guān)的人力資源計(jì)劃，并且首次專門對(duì)奧運(yùn)會(huì)志愿者作了明確界定：奧運(yùn)志愿者是指那些在舉辦奧運(yùn)會(huì)過(guò)程中，以自己的無(wú)私參與，盡其所能、通力合作，完成交給自己的任務(wù)，而不收取報(bào)酬或期待任何回報(bào)的人。20世紀(jì)80年代以來(lái)，越來(lái)越多具有奉獻(xiàn)精神和專業(yè)訓(xùn)練的志愿者出現(xiàn)在奧運(yùn)會(huì)申辦、籌辦、組織乃至總結(jié)的各個(gè)進(jìn)程的若干工作領(lǐng)域中。

志愿者這一人物形式由來(lái)已久。直至今天我們的志愿者們也是在不斷地繼承、發(fā)展、弘揚(yáng)著志愿者的獨(dú)特精神。志愿精神是指一種自愿的、不為報(bào)酬和收入而參與推動(dòng)人類發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和完善社區(qū)工作的精神，是公眾參與社會(huì)生活的一種重要方式。志愿精神也是一種社會(huì)責(zé)任，還是一種生活品質(zhì)。人類社會(huì)要存在和發(fā)展，就必須有共同的價(jià)值目標(biāo)和行為規(guī)范，并要求全體社會(huì)成員共同去維護(hù)和遵守。這就要求人們作出正確的價(jià)值選擇?？夏岬狭艚o美國(guó)人的至理名言是：“不要問(wèn)你的國(guó)家為你做了什么，而要問(wèn)一問(wèn)你為你的國(guó)家做了什么?！边@也是美國(guó)志愿者的至理名言。這些也只是成為一名合格志愿者的充分而非必要條件。那么，怎樣能成為一名合格的志愿服務(wù)人員呢？

想要了解志愿服務(wù)方面的知識(shí)其實(shí)并不難，我們可以從奧運(yùn)志愿者的角度來(lái)學(xué)習(xí)一下。作為奧運(yùn)會(huì)的志愿者，其實(shí)是分很多種類的，由于開(kāi)展項(xiàng)目的規(guī)模大小，我們對(duì)志愿服務(wù)人員的數(shù)量要求也是不同的。這就是說(shuō)，每一項(xiàng)志愿活動(dòng)要求的志愿服務(wù)人數(shù)并不是越多越好。

首先，我們要對(duì)所服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行理性分析。這包括很多方面，選擇不同的服務(wù)范圍，就會(huì)有不同的服務(wù)形式，理性的進(jìn)行分析就會(huì)使我們的志愿服務(wù)更加有秩序。所要進(jìn)行的服務(wù)對(duì)象是什么？哪一類群體，它可以是人，也可以是物。比如我們可能會(huì)遇到老人，小孩子，自身有缺陷的一類人，或是不同階級(jí)的人，不同國(guó)籍的人等等。針對(duì)不同的人群要有不同的服務(wù)，這是源于服務(wù)對(duì)象的要求需要不同而不同的。接下來(lái)便是對(duì)于服務(wù)在時(shí)間，空間上的分析，針對(duì)當(dāng)前的服務(wù)要持續(xù)多久，在哪個(gè)范圍內(nèi)進(jìn)行等。

其次，針對(duì)我們當(dāng)前的志愿服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行合理規(guī)劃。面對(duì)所要服務(wù)的對(duì)象做出針對(duì)性的服務(wù)，志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容一定要有意義。對(duì)自己所進(jìn)行的志愿服務(wù)在規(guī)定期限內(nèi)盡可能的堅(jiān)持，這就是說(shuō)，如果我們的志愿者生病或是發(fā)生意外而無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行志愿服務(wù)是可以的，而且針對(duì)這一突發(fā)狀況，我們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)前，一定要做出相應(yīng)的準(zhǔn)備。

最后，就是對(duì)志愿者的組織與培訓(xùn)。一名志愿者要有自己的責(zé)任，光有一顆志愿的心還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，盲目的進(jìn)行志愿服務(wù)，很有可能給他人或是你所服務(wù)的對(duì)象帶來(lái)不必要的麻煩，所以對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)是必不可少的。完成了這些，基本上就可以開(kāi)展志愿服務(wù)了。但是這只是活動(dòng)的開(kāi)始，并不是結(jié)束。

在進(jìn)行志愿服務(wù)時(shí)，我們要時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的心態(tài)對(duì)待服務(wù)對(duì)象。努力做到和諧相處。而且目前，中國(guó)已經(jīng)有各類志愿者數(shù)千萬(wàn)人，他們是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量，是多層次社會(huì)保障體系的有益補(bǔ)充，促進(jìn)了社會(huì)和諧和人與自然的和諧。中國(guó)文化的骨子里不缺乏志愿精神。中華民族歷來(lái)就有扶貧濟(jì)困、助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德。志愿服務(wù)一經(jīng)在中國(guó)倡導(dǎo)和實(shí)施，就贏得了社會(huì)各界的廣泛贊同和積極響應(yīng)。尤其是作為社會(huì)生活中最基層、最貼近群眾的社區(qū)志愿者和青年志愿者，在推動(dòng)中國(guó)志愿服務(wù)的發(fā)展中發(fā)揮了先鋒隊(duì)和主力軍作用。中國(guó)的現(xiàn)代化事業(yè)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)需要志愿精神和志愿服務(wù)。事實(shí)上，在奧運(yùn)會(huì)上，對(duì)志愿者的要求是很嚴(yán)格的。我們這里談到的只是一小部分。對(duì)于奧運(yùn)上的志愿服還有著它更深層次的意義。2008年北京奧運(yùn)會(huì)，弘揚(yáng)志愿精神和奧林匹克精神，對(duì)于塑造我國(guó)文化價(jià)值體系具有極其重要的意義。我們應(yīng)把包括志愿精神在內(nèi)的“軟實(shí)力”放在2008年奧運(yùn)會(huì)的重要戰(zhàn)略位置，提升人類文明在國(guó)家戰(zhàn)略中的地位。

通過(guò)奧運(yùn)志愿服務(wù)，推動(dòng)公眾對(duì)于志愿者的深刻和廣泛了解。在一些國(guó)家，把參加社區(qū)志愿者活動(dòng)作為考核政治家的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和公民的義務(wù)，并有相應(yīng)的社會(huì)認(rèn)可。這樣就大大鼓勵(lì)了全社會(huì)對(duì)志愿者活動(dòng)的支持和參與。

通過(guò)奧運(yùn)志愿者的奉獻(xiàn)和展示，社會(huì)的認(rèn)同和溝通會(huì)空前實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有社會(huì)的共同認(rèn)同，哪有志愿精神，哪有互相理解、和平、友誼、團(tuán)結(jié)和公平？文化的隔閡是怎么形成的？地理、種族自然是原因?，F(xiàn)實(shí)中的隔閡，許多卻是由于收入差距、社會(huì)地位差別引起的。而在公平發(fā)展的機(jī)會(huì)機(jī)制下，收入差距又是不可避免的。要消除人們之間因此產(chǎn)生的誤解和隔閡，溝通、了解非常重要。通過(guò)奧運(yùn)會(huì)，共同的人性、以人為本的理念，可以縮短各國(guó)、各地區(qū)、各群體的距離，大家在共同的人性面前互相理解，展現(xiàn)責(zé)任、愛(ài)心、關(guān)懷、真誠(chéng)、勇敢、正義、和平、友誼、團(tuán)結(jié)、公平。其實(shí)這也是每位志愿者希望實(shí)現(xiàn)的。

11707 趙亞莉

2012年5月29日

1、不可能通宵玩電腦的，要按時(shí)睡覺(jué)按時(shí)起床的。

第二篇：志愿服務(wù)

新華社北京12月19日電 12月19日，中共中央政治局委員、中宣部部長(zhǎng)劉奇葆出席志愿服務(wù)工作座談會(huì)，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持把志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會(huì)治理結(jié)合起來(lái)，與學(xué)雷鋒活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，大力推進(jìn)志愿服務(wù)制度化，探索建立中國(guó)特色的志愿服務(wù)制度，營(yíng)造我為人人、人人為我的良好風(fēng)尚。

劉奇葆指出，我國(guó)志愿服務(wù)活動(dòng)將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，會(huì)有一個(gè)新的更大發(fā)展。要大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，結(jié)合時(shí)代條件深入挖掘和闡發(fā)，進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，賦予志愿服務(wù)深厚的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。要把志愿服務(wù)活動(dòng)作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一條有效途徑，加強(qiáng)全社會(huì)思想道德建設(shè)，培育志愿服務(wù)文化自覺(jué)。要堅(jiān)持以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為服務(wù)重點(diǎn)，積極搭建志愿服務(wù)活動(dòng)平臺(tái)，把志愿服務(wù)做到基層、做進(jìn)社區(qū)、做進(jìn)家庭，促進(jìn)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化。劉奇葆強(qiáng)調(diào)，要完善志愿服務(wù)長(zhǎng)效工作機(jī)制和活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，健全志愿者招募培訓(xùn)和注冊(cè)管理制度，建立志愿者星級(jí)認(rèn)定、嘉許制度和志愿服務(wù)回饋制度，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)繁榮發(fā)展。會(huì)上，中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)宣布成立，聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉淇出席會(huì)議并講話。

第三篇：志愿服務(wù)

開(kāi)展志愿服務(wù) 建設(shè)人文醫(yī)院

——邢臺(tái)市人民醫(yī)院 宋聚海

為進(jìn)一步深化拓展“善行河北、德潤(rùn)邢襄”主題道德實(shí)踐活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟(jì)困、環(huán)境保護(hù)、心理咨詢等服務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn)，開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，深刻認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義

1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我院高度重視志愿服務(wù)工作，我們認(rèn)為開(kāi)展志愿服務(wù)既是上級(jí)的號(hào)召，也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過(guò)志愿活動(dòng)，一是傳遞了愛(ài)心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系，志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動(dòng)中不斷成長(zhǎng)；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)社會(huì)互助，樹(shù)立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會(huì)形象的過(guò)程，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有很大的積極作用。

2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對(duì)志愿服務(wù)有片面認(rèn)識(shí)，認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂(lè)善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān)，把志愿者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”；有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時(shí)間的人，才能干的事，把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對(duì)的，其實(shí)每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任，參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明。志愿服務(wù)對(duì)志愿者個(gè)人，對(duì)服務(wù)對(duì)象，都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工，并提供志愿服務(wù)的平臺(tái)。

3、健全組織，形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識(shí)提高了，所以對(duì)志愿服務(wù)工作，執(zhí)行起來(lái)就比較主動(dòng)，站位也比較高。過(guò)去志愿服務(wù)由團(tuán)委、醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門共同參與，分頭組織實(shí)施”的工作機(jī)制，由黨辦室牽頭組織實(shí)施。院黨委研究制定了實(shí)施方案，成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊(duì)，下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)（包含社會(huì)志愿服務(wù)）七個(gè)分隊(duì)。采取總隊(duì)和各分隊(duì)共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊(duì)在開(kāi)展活動(dòng)前將工作計(jì)劃交總隊(duì)備案，活動(dòng)后及時(shí)向總隊(duì)總結(jié)匯報(bào)。

一是牢牢抓住“組織動(dòng)員”這個(gè)傳統(tǒng)法寶，以鞏固強(qiáng)化組織網(wǎng)絡(luò)來(lái)確保志愿服務(wù)動(dòng)員力量。切實(shí)加強(qiáng)黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)黨團(tuán)員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團(tuán)員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊(duì)作用，將志愿服務(wù)納入黨團(tuán)員民主評(píng)議內(nèi)容。為擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請(qǐng)加入到邢臺(tái)市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)。同時(shí)也歡迎社會(huì)人士參與我院志愿者服務(wù)隊(duì)。

二是全面推行志愿者隊(duì)伍和志愿者注冊(cè)制度，健全培訓(xùn)注冊(cè)機(jī)制。申請(qǐng)人經(jīng)填寫志愿者申請(qǐng)表，報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，批準(zhǔn)后登記、注冊(cè)，即成為志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn)，意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高，從內(nèi)心樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，傳播志愿服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊(cè)志愿者710名。

三是開(kāi)展志愿服務(wù)表彰和星級(jí)志愿者評(píng)定工作。我們對(duì)志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對(duì)每位志愿者服務(wù)的項(xiàng)目、時(shí)間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時(shí)錄入醫(yī)德檔案，為各級(jí)各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先提供依據(jù)。對(duì)全院各部門涌現(xiàn)出來(lái)的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，營(yíng)造“人人關(guān)愛(ài)志愿者，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的良好氛圍。

二、通過(guò)多項(xiàng)實(shí)踐載體，深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)

（一）院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅(jiān)持志愿服務(wù)在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務(wù)無(wú)止境”的要求，設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù)，共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動(dòng)，不斷改善群眾就醫(yī)感受。

（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅(jiān)持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)歷練的一個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，通過(guò)多年摸索，逐步形成一套切實(shí)可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點(diǎn)扶持。河北省啟動(dòng)“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo)，以對(duì)口幫扶為主線，以移植技術(shù)為主打，組織志愿者到對(duì)口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過(guò)三年一個(gè)周期，定點(diǎn)幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開(kāi)展手術(shù)60例。在省廳萬(wàn)名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項(xiàng)檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來(lái)我院志愿者義診足跡遍布邢臺(tái)幾百個(gè)村莊。三是為基層免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)院聯(lián)誼會(huì)，全面培訓(xùn)基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實(shí)際問(wèn)題，集思廣益。同時(shí)，志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，重大節(jié)假日自行組織開(kāi)展便民義診服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問(wèn)題，我院被評(píng)為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位。

（三）主題性活動(dòng)志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹(shù)節(jié)”以及“中國(guó)愛(ài)眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開(kāi)展主題性志愿服務(wù)活動(dòng)。

（四）大型活動(dòng)保障志愿服務(wù)。我院是邢臺(tái)最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開(kāi)展以服務(wù)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和大型活動(dòng)為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動(dòng)，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的舞臺(tái)，組織志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型賽事現(xiàn)場(chǎng)，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。

（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)，參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、三鹿奶粉事件、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。

（六）特殊對(duì)象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費(fèi)為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開(kāi)展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動(dòng)，積極參加慈善捐贈(zèng)和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對(duì)子，送去幫扶資金1200元，未來(lái)五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者，堅(jiān)持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛(ài)心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過(guò)節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，我院40多名志愿者捐款3000元，購(gòu)買書包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時(shí)有牛城晚報(bào)記者跟隨進(jìn)行了報(bào)道。

全市“關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，我院響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極建設(shè)“殘疾人愛(ài)心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識(shí)講座等服務(wù)，屆時(shí)醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳，由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組，免費(fèi)為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛(ài)耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機(jī)會(huì)，組織醫(yī)務(wù)志愿者開(kāi)展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢(shì)，2013年、2014年連續(xù)舉辦了“九九重陽(yáng)、關(guān)愛(ài)老黨員眼健康”大型義診活動(dòng)，為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費(fèi)實(shí)施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會(huì)、市直工委等部門合作，完成免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例，手術(shù)成功率100%。

我院在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口，并掛有明確的標(biāo)識(shí)，提醒廣大群眾禮讓來(lái)院就診的殘疾患者。院內(nèi)實(shí)行無(wú)障礙設(shè)計(jì)，在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計(jì)，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動(dòng)方便，組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)，方便殘疾患者就診，營(yíng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛(ài)心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)授予我院“河北省無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽(yù)稱號(hào)。

（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文明建設(shè)的各項(xiàng)黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機(jī)關(guān)志愿者弘揚(yáng)志愿精神，為城市添風(fēng)采，積極參加洗城活動(dòng)，受到市委、市政府督查室督查通報(bào)表?yè)P(yáng)。

三、開(kāi)展志愿服務(wù)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)道德，都強(qiáng)調(diào)追求社會(huì)公正與社會(huì)福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價(jià)值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對(duì)象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過(guò)志愿服務(wù)，以第三方的視角與患者體驗(yàn)充分融合，更好的理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實(shí)踐性的落腳點(diǎn)。

2、引領(lǐng)全社會(huì)文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過(guò)程中，醫(yī)院積極吸納社會(huì)人士不斷加入志愿者的隊(duì)伍中，其中包括高校大學(xué)生、社會(huì)監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛(ài)心、履行社會(huì)責(zé)任志愿走到了一起。社會(huì)志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開(kāi)始，并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響，必將促進(jìn)全社會(huì)文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。

3、志愿者活動(dòng)必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務(wù)工作中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)做合格的志愿者。

探索符合醫(yī)院特點(diǎn)的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式，建立與醫(yī)療服務(wù)新機(jī)制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式，目前才僅僅是個(gè)開(kāi)始。還存在部分志愿者積極性不高、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)相對(duì)較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進(jìn)此項(xiàng)工作向前發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為推動(dòng)醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會(huì)和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第四篇：志愿服務(wù)總結(jié)

新圩鎮(zhèn)“微笑滿綠城，志愿促和諧”黨員志愿者服務(wù)

行動(dòng)工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)市、縣關(guān)于在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中廣泛開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)行動(dòng)的安排，推動(dòng)我鎮(zhèn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民、關(guān)懷社會(huì)、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、構(gòu)建和諧的總要求，著眼群眾所需，積極引導(dǎo)和動(dòng)員廣大黨員盡義務(wù)、講奉獻(xiàn)、樹(shù)形象，帶頭參與服務(wù)，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中扎實(shí)開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)行動(dòng)，推進(jìn)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。

一、努力營(yíng)造志愿服務(wù)濃厚氛圍

充分利用村（社區(qū)）板報(bào)、宣傳欄、黨務(wù)公開(kāi)欄、橫 幅，以及遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)、手機(jī)信息平臺(tái)等渠道，積極宣傳開(kāi)展“微笑滿綠城，志愿促和諧”黨員志愿服務(wù)行動(dòng)的重要意義，大力宣傳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀黨員和先進(jìn)事跡，為推廣志愿者服務(wù)行動(dòng)樹(shù)立學(xué)習(xí)典型、增強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效和影響力，營(yíng)造“有時(shí)間志愿服務(wù)、有困難找志愿者、是黨員當(dāng)志愿者”的濃厚氛圍。

二、建機(jī)制，樹(shù)目標(biāo)，建隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)黨員志愿服務(wù)全覆蓋

1、根據(jù)黨員志愿者的分布和專業(yè)特長(zhǎng)，及各區(qū)域?qū)嶋H情況和群眾不同需求進(jìn)行分類，成立了衛(wèi)生保潔、科普教育、法律援助、醫(yī)療救助、社會(huì)公益、扶貧幫困、創(chuàng)業(yè)致富等7個(gè)不同類別的黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。調(diào)查摸底，了解群眾需求，使黨員

參加志愿服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式更貼近群眾生活。目前，建立“志愿者服務(wù)隊(duì)”7支，其中黨員志愿者32人，入黨積極分子50人，團(tuán)員青年志愿者37人。

2、根據(jù)黨員志愿者專業(yè)特長(zhǎng)，開(kāi)展黨員志愿服務(wù)惠民行動(dòng)。開(kāi)展電器修理、環(huán)保衛(wèi)生、健康診療和法律咨詢及水利設(shè)施、村屯路建設(shè)等便民服務(wù)活動(dòng)，解決群眾生活難題。醫(yī)療救助隊(duì)開(kāi)展以“關(guān)愛(ài)身體，奉獻(xiàn)愛(ài)心”為主題的黨員志愿服務(wù)，利用圩日上街開(kāi)展義診活動(dòng)；鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)志愿服務(wù)隊(duì)“黨員志愿者”采取干部、黨員“聯(lián)幫帶”活動(dòng)，進(jìn)村入戶訪民情、聽(tīng)民聲、解民憂、化民怨，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，解決了一批飲水、房屋維修、村路建設(shè)等實(shí)際問(wèn)題和困難。衛(wèi)生保潔隊(duì)組織發(fā)動(dòng)群眾在全鎮(zhèn)各區(qū)域開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清潔活動(dòng)。科普教育隊(duì)到學(xué)校進(jìn)村屯開(kāi)展科普宣傳。由司法、綜治等工作人員組成的法律援助隊(duì)，積極開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)，免費(fèi)提供法律援助，化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

通過(guò)有效整合活動(dòng)資源，在開(kāi)展“五服務(wù)五幫扶”各項(xiàng)活動(dòng)中切實(shí)提高實(shí)效。截至目前，分類開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)：宣教類 28 人次，幫扶類33人次，維權(quán)類12人次，環(huán)保類 30人次，維穩(wěn)類 18人次，醫(yī)療類 16人次，就業(yè)類10人次，黨建類 8人次，科普類8人次，其他社會(huì)公益性活動(dòng) 11人次。其中，鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔志愿服務(wù)隊(duì)，清掃街道三條四次，共有15個(gè)單位、7個(gè)村（社區(qū)）參與開(kāi)展衛(wèi)生保潔活動(dòng)。免費(fèi)維修家電16臺(tái)，免費(fèi)康檢82人次，科普宣傳兩次，法制宣傳兩次，受教育人數(shù)

達(dá)80多人次，調(diào)解矛盾糾紛36起。創(chuàng)業(yè)致富隊(duì)正在開(kāi)展青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)和引導(dǎo)工作，計(jì)劃通過(guò)樹(shù)立和宣傳成功典型，輻射帶動(dòng)周邊群眾參與創(chuàng)業(yè)，形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民增收。

三、加強(qiáng)管理，規(guī)范服務(wù)。制定志愿者隊(duì)伍招募、管理、獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制，確保黨員志愿者的有序管理、規(guī)范統(tǒng)一，將黨員志愿者管理與黨員日常教育管理相結(jié)合，填寫黨員志愿者登記表和活動(dòng)記錄單，詳細(xì)記錄黨員參加日常志愿服務(wù)活動(dòng)的情況。并將志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)情況與年終民主評(píng)議黨員掛鉤，將表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員志愿者納入后備干部人才庫(kù)，有效調(diào)動(dòng)了黨員參與志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性。

中共新圩鎮(zhèn)委員會(huì) 2011 年 10月 31 日

第五篇：志愿服務(wù)方案

志愿服務(wù)方案

一、指導(dǎo)思想與活動(dòng)主題

緊緊圍繞創(chuàng)建文明城區(qū)的主題以及各項(xiàng)要求,積極推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化，促進(jìn)“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然”志愿服務(wù)活動(dòng)深入開(kāi)展，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營(yíng)造“有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者”的良好氛圍，逐步形成“人人為我、我為人人”的良好社會(huì)風(fēng)尚，充分發(fā)揮志愿者源自大眾、服務(wù)大眾的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展環(huán)衛(wèi)、便民、文明、平安、文化、愛(ài)心等行動(dòng),著力打造貼近實(shí)際、廣泛參與、普惠于民、切實(shí)有效的志愿服務(wù)，切實(shí)為改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧作出貢獻(xiàn)。

二、工作任務(wù)

社區(qū)內(nèi)部組建相對(duì)穩(wěn)定、不斷壯大的社區(qū)志愿者隊(duì)伍，建立運(yùn)行良好的運(yùn)行機(jī)制；

實(shí)行一個(gè)社區(qū)工作者領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)志愿者組，一個(gè)志愿者組服務(wù)一個(gè)弱勢(shì)家庭戶組；

志愿者根據(jù)各自所長(zhǎng)分組實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，做到遇事有人閑，有人管，開(kāi)展好便民、利民服務(wù)；

關(guān)心和幫助弱勢(shì)群體，主動(dòng)與低保戶、孤老戶、殘疾人等弱勢(shì)困難戶結(jié)成幫扶對(duì)子，對(duì)他們進(jìn)行長(zhǎng)期性的幫扶。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）“弘揚(yáng)志愿精神，爭(zhēng)做環(huán)境衛(wèi)士”活動(dòng)。以社區(qū)文明志愿勸導(dǎo)隊(duì)為主要依托，以低保對(duì)象和社區(qū)志愿者為主要成員，按社區(qū)規(guī)模，每月至少進(jìn)行一次，主要進(jìn)行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設(shè)施、綠化的維護(hù)等。通過(guò)“網(wǎng)格化管理”等載體劃定衛(wèi)生責(zé)任區(qū),定期義務(wù)清潔環(huán)境衛(wèi)生；通過(guò)志愿者認(rèn)領(lǐng)綠地來(lái)保養(yǎng)和維護(hù)綠化帶,每天對(duì)綠地進(jìn)行巡視及定期除雜草確保綠地的完整和整潔；勸阻居民減少亂搭亂建行為；

（二）“獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖”活動(dòng)。社區(qū)的志愿者小組，定期為家庭困難、行動(dòng)不便的殘疾人、孤寡老人送米送油、打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)、以體現(xiàn)社會(huì)的關(guān)懷和社區(qū)的溫暖。組織鄰里矛盾調(diào)解服務(wù)組,及時(shí)化解各類鄰里矛盾糾紛；組織安居服務(wù)互助組,開(kāi)展家電維修、水電修理、房屋修葺、下水疏通、家政服務(wù)等無(wú)償或低償服務(wù)；組織社區(qū)咨詢服務(wù)組,開(kāi)展政策解釋、法律援助、辦事指南等咨詢服務(wù)；組織助老服務(wù)隊(duì),重點(diǎn)結(jié)對(duì)幫扶 “空巢老人”和殘疾老人；組織助殘服務(wù)隊(duì),開(kāi)展醫(yī)療保健、生活幫扶等服務(wù)；組織助困服務(wù)隊(duì),整合社會(huì)資源,盡力解決困難家庭的實(shí)際困難；組織助學(xué)服務(wù)隊(duì),開(kāi)展興趣培養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等服務(wù),著力矯正問(wèn)題青少年，切實(shí)方便居民生活。

（三）“我是志愿者”文明行動(dòng)。利用寒暑假期間，組織社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生參加一些公益性的活動(dòng)。如發(fā)放建設(shè)文明和諧社區(qū)的宣傳資料、參與愛(ài)綠護(hù)綠活動(dòng)、設(shè)立和諧交通文明監(jiān)督崗,營(yíng)造文明出行氛圍；設(shè)立文明行為監(jiān)督員,重點(diǎn)勸導(dǎo)隨地吐痰、亂倒垃圾、赤背上街等不文明行為；設(shè)立社區(qū)文明宣傳崗,設(shè)立文明提示牌,宣傳好人好事和文明禮儀,曝光不文明行為；開(kāi)展節(jié)能減排倡導(dǎo)活動(dòng),節(jié)約資源,減少污染,培養(yǎng)文明生活習(xí)慣。

（四）文化行動(dòng)。開(kāi)展科普宣傳服務(wù),宣傳科學(xué)知識(shí),摒棄封建迷信；組織社區(qū)藝術(shù)團(tuán),開(kāi)展各類文藝、聯(lián)誼活動(dòng),拉近居民距離；組織社區(qū)各類體育興趣團(tuán),抓住好時(shí)機(jī),推進(jìn)居民體育運(yùn)動(dòng)；開(kāi)展文藝、體育、藝術(shù)等各類技能培訓(xùn),推廣文化技能。

（五）與公益項(xiàng)目結(jié)合。我社區(qū)現(xiàn)有三項(xiàng)為老的公益項(xiàng)目正在開(kāi)展，應(yīng)組織將為老項(xiàng)目做到不止于活動(dòng)場(chǎng)地，而是公益助老做到服務(wù)于每一名老年居民，志愿者活動(dòng)組應(yīng)將公益項(xiàng)目中有利于居民的部分帶入弱勢(shì)家庭戶，爭(zhēng)取做到公益活動(dòng)人人得益。

（六）圍繞特殊日，集中開(kāi)展大型志愿活動(dòng) 1、3月份，各社區(qū)的主要任務(wù)是建立起數(shù)支社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，圍繞學(xué)雷鋒月，逐步接收、吸納志愿者，不斷壯大隊(duì)伍。組織社區(qū)志愿者開(kāi)展兩次以上為空巢老人服務(wù)活動(dòng)。組織社區(qū)志愿者開(kāi)展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)保健、科普知識(shí)等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動(dòng)，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng) 2、6月5日，世界環(huán)保日。開(kāi)展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動(dòng)，倡導(dǎo)居民“節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電”活動(dòng)，并組織清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。3、7月1日，建黨日。組織全體黨員開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，全體黨員搞一天義務(wù)勞動(dòng)一天，號(hào)召黨員“為黨旗添光彩，為社區(qū)做貢獻(xiàn)”。

4、九月初九，重陽(yáng)節(jié)。組織慰問(wèn)老干部、老軍人、老前輩，開(kāi)展“尊老敬老日 ”活動(dòng)，如給老年人免費(fèi)體檢，給老年人送去慰問(wèn)禮品、組織老年人參加文體活動(dòng)等。

四、活動(dòng)要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照“政府引導(dǎo)，社區(qū)組織，依托居民”的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，各社區(qū)要成立社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將社區(qū)志愿者活動(dòng)作為社區(qū)工作的重要內(nèi)容。社區(qū)黨支部要高度重視社區(qū)志愿者活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，使社區(qū)志愿者活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)，社區(qū)黨員每年盡量參加兩次以上社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)。

（二）廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認(rèn)真做好社區(qū)志愿者的造冊(cè)登記。凡承認(rèn)社區(qū)志愿者章程，熱心社會(huì)服務(wù)和公益事業(yè)的個(gè)人或團(tuán)體都可報(bào)名成為社區(qū)志愿者。

（三）調(diào)查摸底，選準(zhǔn)項(xiàng)目。社區(qū)要通過(guò)發(fā)放調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等方式廣泛征求社區(qū)居民的服務(wù)需求，分類統(tǒng)計(jì)確定適合本社區(qū)開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目，并積極主動(dòng)與社區(qū)志愿者進(jìn)行溝通協(xié)商，有針對(duì)性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)。

（三）自我規(guī)范，樹(shù)立形象。社區(qū)志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí)要積極踐行“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)、保持先進(jìn)、提升自我”的宗旨，熱心服務(wù)，樹(shù)立良好形象。要發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和職能作用，推進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。社區(qū)志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，積極踐行“自愿、奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨，熱心服務(wù)，樹(shù)立良好形象。每次活動(dòng)各社區(qū)都要收集好詳細(xì)的資料，做到有規(guī)則、有記錄（文字、圖片）、有總結(jié)。志愿者標(biāo)志由社區(qū)統(tǒng)一設(shè)計(jì)樣式，標(biāo)志由帽子、臂章組成。