第一篇：志愿服務工作思路

2010——2011學年下半學期志愿服務工作思路

在經(jīng)歷了轟轟烈烈的2009年“全國運動會志愿服務”項目和2010年“中國水上運動會志愿服務”項目后，近期政府性的大型志愿服務項目不會太多。這并不代表著我們的志愿服務停滯不前，要利用好這段間隙建立健全我們的志愿服務體系，發(fā)掘更多貼合社會生活的志愿服務項目，培養(yǎng)一批志愿服務骨干人員。醞釀了幾點思路：

1、依托社團力量，整合做大幾個志愿服務項目，形成持久性的品

牌項目。目前校園有很多社團都在做公益服務項目，存在著重復和資源浪費，且活動影響力不是很大。我們可以挑選幾個有發(fā)掘潛力的項目，由社聯(lián)帶著幾個社團做，加強規(guī)范性，擴大宣傳力度，增加影響。

2、針對成型的品牌項目成立專門的志愿服務隊伍，志愿者在社聯(lián)

注冊，由社聯(lián)志愿者服務部領導。例如針對環(huán)保類項目成立“曲師大環(huán)保志愿者大隊”，針對支教項目成立“曲師大支教志愿者大隊”等。這樣既能保持這些志愿服務項目的延續(xù)性，又能夠保證我們學校志愿服務的規(guī)范性。同時在年終對各類注冊志愿者進行評定，表現(xiàn)優(yōu)異者可頒發(fā)“優(yōu)秀志愿者”、“優(yōu)秀志愿項目負責人”等榮譽。

3、堅持走出去，多與校外組織機構(gòu)聯(lián)系，多深入農(nóng)村和社區(qū)。舉

辦各類活動時爭取聯(lián)絡到校外的相關部門，這既能夠爭取部分

活動經(jīng)費，又能提高活動影響力。例如：環(huán)保類的活動爭取連絡到環(huán)保局和旅游局，獻愛心的活動聯(lián)絡到民政局。

經(jīng)過假期的構(gòu)思和調(diào)研，發(fā)現(xiàn)幾個可以發(fā)掘的活動：

“百團大戰(zhàn)”海邊環(huán)衛(wèi)

每年到了旅游旺季海邊總是充斥著各種垃圾，這極大的影響了日照黃金海岸在游客中的形象?？梢誀幦÷?lián)絡團市委、環(huán)保局、旅游局組織人本社、愛心社、環(huán)境關注者協(xié)會幾個乃至十幾個社團搞一場聲勢浩大的海邊環(huán)衛(wèi)活動。屆時可以在海邊搞一個啟動儀式，邀請相關領導出席，組織幾百名志愿者，儀式結(jié)束后進行半天時間的環(huán)衛(wèi)。后期可以成立專門的“環(huán)保志愿者大隊”每個星期組織志愿者去海邊清理垃圾。爭取市里相關部門提供統(tǒng)一的服裝，和防曬用品。

“寒門學子計劃”

目前很多同學都在搞有償家教，家里富裕的孩子可以請專人輔導學習，而那些生活在城市邊緣的民工子女得不到這樣的呵護。可以從小學里找到一批生活困難且自強不息的民工子女，經(jīng)其家長準許從學校選拔一批品學兼優(yōu)的志愿者和他們結(jié)成長期對子，教授他們書本知識，啟發(fā)他們樹立遠大理想，幫助他們成長。同時在學校發(fā)動同學們進行募捐，給生活極其困難的孩子提供一些物質(zhì)幫助。

“送愛心、送科普、送文化進社區(qū)”

聯(lián)系學校附近街道，在一個周末舉辦系列活動。其中可以包括愛心社、人本社組織志愿者送愛心進孤寡老人家，科技協(xié)會、計算機輔導中心舉行家電、電腦義務維修，光影社、現(xiàn)代音樂會社舉辦專場晚會等。

同時也應該不定期舉辦一些貼切時事的志愿服務活動，比如在建黨90周年期間組織志愿者探望老黨員，在地球日搞環(huán)保大宣傳等。

第二篇：2011年志愿服務工作總結(jié)及2012年工作思路

2011年XX鎮(zhèn)志愿服務工作總結(jié)及2012年工作思路

歷史的土壤孕育著XX，孕育著龍城里滿懷熱情的志愿者。在2011年，龍城志愿者帶著共同創(chuàng)建文明城市的心愿，帶著共同筑牢愛心驛站的沖勁，帶著齊心扎實工作的熱情，托起龍城愛的事業(yè)——志愿服務。在改革開放三十周年這個值得紀念的年份里，志愿服務中心將之定為“開拓之年”，貫穿“環(huán)保XX”的主線，健全機制、培育品牌，大張旗鼓，牽起志愿服務的熱潮。

一、爭取支持，落實配備

根據(jù)團市委、市志協(xié)的要求及指導，鎮(zhèn)團委、志愿服務中心積極爭取鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府支持重視，務求落實陣地，人員，經(jīng)費配備。2010年9月份，鎮(zhèn)志愿服務站成功申請成為服務中心后，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府加大了對志愿服務工作的重視，在XX文化活動中心劃出20平方的地方，成立了初期的“志愿者之家”，雖然辦公地方簡陋，但卻感到溫暖。經(jīng)費在2010年底至2011年底之間，也獲得了增長，鎮(zhèn)財政按照預算，劃撥了3萬多經(jīng)費用于鎮(zhèn)區(qū)志愿服務項目使用。在2011年暑假期間，鎮(zhèn)委同意增配1名專職志愿者骨干，投入鎮(zhèn)團委及志愿服務中心的工作。短短一年間，志愿服務中心得到上級領導的大力支持，從人力、財力、物力等方面落實配臵。

在配合市創(chuàng)建文明城市的動員和工作會議中，鎮(zhèn)長黃貴洪同志著重對XX的志愿服務工作作了重要講話，要求基層各級單位、農(nóng)村、社區(qū)要在社會各范疇營造志愿服務的宣傳氛圍，認識志愿服務對文明社會發(fā)展的重要性，把工作做到實處?？梢婃?zhèn)委鎮(zhèn)政府對志愿服務工作的支持和落實。

二、大張旗鼓，強化認識

結(jié)合全市創(chuàng)建文明城市這道春風的吹送，志愿服務的理念悄然沐浴龍城各個角落。志愿服務中心通過形式多樣，生動活潑，群眾喜聞樂見的活動形式加強宣傳，讓市民感受志愿服務、享受志愿服務，從身體力行的角度強化市民意識。

志愿服務中心形成了月月有活動、日日有宣傳的工作模式。志愿者們通過開展“向白色污染SAY NO”系列活動，“傳承奧運?心載環(huán)?！盭X環(huán)保單車之旅，XX為奧運加油、為中國加油，同心抗震救災系列募捐活動，志愿服務中心網(wǎng)頁創(chuàng)作大賽，“暢想環(huán)?！鄙賰涵h(huán)保購物袋繪畫，愛心紅絲帶、社會滿和諧 ——XX鎮(zhèn)預防艾滋病知識宣傳活動等不同形式，用時尚新穎、市民易于樂于接受的活動為載體，讓志愿服務走進群眾的生活，讓他們感受其中，不自覺地參與其中。

志愿服務中心通過電視媒體、報章、網(wǎng)站、QQ群等多種形式，大張旗鼓地宣傳志愿服務。志愿服務中心制作了一則長20秒活潑的動畫電視宣傳短片，在2011年全年，每天確保在黃金新聞時段播放3次，創(chuàng)文明城市期間每天播放6次，讓志愿服務深入民心。中心舉行的一系列“環(huán)保XX”的活動，更是獲得多家媒體報道，如南方日報，就對“傳承奧運?心載環(huán)?！盭X環(huán)保單車之旅、“暢想環(huán)保”少兒環(huán)保購物袋繪畫等活動進行了報道，收到良好的社會反響。XX青年驛站，也開通“志愿服務活動”專欄，通過網(wǎng)站，加大對活動的宣傳報道。

三、培育品牌，以點帶面

（一）志愿服務中心注重活動品牌的營造，提高志愿服務的質(zhì)量?！碍h(huán)保XX”

經(jīng)志愿服務中心骨干的商議和討論，決定每年志愿服務中心的工作都要有一個中心活動，牽動全年的工作規(guī)劃。2011是“環(huán)保XX”之年，結(jié)合健康環(huán)保這個理念，志愿者們創(chuàng)新活動形式，把環(huán)保的信息帶到龍城每個角落。中心成功舉辦了“向白色污染SAY NO”環(huán)保購物袋兌換宣傳活動，“傳承奧運?心載環(huán)?！盭X環(huán)保單車之旅，“暢想環(huán)?！鄙賰菏掷L環(huán)保袋，“同飲東江水保護母親河”，節(jié)后棄花、崇尚環(huán)保，“追求綠色時尚，擁抱綠色生活”大學生環(huán)保購物袋設計大賽，拒絕白色污染、支持綠色奧運等等形式多樣，深入社區(qū)的環(huán)?；顒?，讓市民享受環(huán)保帶來的健康生活方式。現(xiàn)在不少市民都會帶著有“環(huán)保XX”標志的購物袋，穿梭在XX大街小巷，把環(huán)保的信息融入日常生活中去?！褒埩⒎健眴柭贩贞?/p>

為促進我市爭創(chuàng)全國文明城市工作的開展，發(fā)展XX鎮(zhèn)志愿服務事業(yè)，推廣志愿服務中心品牌特色，拓展志愿服務內(nèi)涵。XX鎮(zhèn)團委、鎮(zhèn)志愿服務中心共同成立“XX鎮(zhèn)問路服務隊”，為來往XX鎮(zhèn)的旅客提供清晰明確方便的出行指引和便民服務?！褒埩⒎健钡谝徽驹O點在XX火車站出站口，從11月8日開始逢周六日的9:00—12:00和14:00—17:00為旅客提供便民服務。

（二）著力打造一到兩支較具實效和影響力的志愿者隊伍，形成以點帶面，掀起全民參與熱潮。廣東華南藥業(yè)志愿服務隊、機關志愿服務隊、社保分局志愿服務隊等服務隊伍，雖然只短短成立了一年，卻積極帶動隊伍中的志愿者熱火朝天地投入全鎮(zhèn)的志愿服務工作中去，形成了良好的服務習慣、服務機制，成為鎮(zhèn)內(nèi)的示范服務隊伍。這些隊伍，組織志愿者積極參與中心活動的同時，還自發(fā)地開展訪貧問苦、幫助孤老、愛心助學等活動，并發(fā)掘了一批熱心的志愿者骨干，投入到中心的組織策劃工作中。

四、項目運作，扎根市場

中心還致力于在項目化運作，市場化經(jīng)營方面進行摸索，保持長久生命力。在全年的志愿服務中，中心注意把活動市場化運作，加大社會資源的整合和投入，特別是獲得了不少企業(yè)的贊助和支持，拓寬治理和運營渠道?！碍h(huán)保XX”的活動，獲得了廣東華南藥業(yè)集團、中國移動、康福特飲用水有限公司等的資金、人力、物力的支持，使活動收到良好的社會效果。全年共獲得社會贊助費用約4萬元開展活動。華南藥業(yè)集團已經(jīng)規(guī)劃了一定資金，投入到2012年的志愿服務項目中去。

五、健全機制，保持長效

今年，中心著力以健全志愿者隊伍的工作機制、管理機制和考核機制為重點，以制度促持續(xù)發(fā)展。

一是健全管理機制，完善管理服務隊伍。服務中心成立了秘書處、人力資源部、外聯(lián)部、策劃部、后勤部等工作部門，每個部門設立兩到三名骨干負責日常工作，同時，中心屬下成立5個管理隊，主要是有針對性地將各服務站、服務隊、以及零散社會志愿者統(tǒng)籌管理，合理分配人員和各方資源。在運行大半年過程中，又重新對組織架構(gòu)和管理方式進行調(diào)整，現(xiàn)在正處于摸底調(diào)查階段，計劃2012年初重新整合資源，合理配臵人員。

二是健全工作機制，確立項目保持發(fā)展。在志愿服務事業(yè)的成長階段，以活動吸引志愿者的參與是發(fā)展這項事業(yè)的一個良好手段，中心骨干注重打造品牌工作項目，并形成長久的工作機制，保證志愿者參加活動的持續(xù)性和積極性?！褒埩⒎健狈站褪且粋€例子，每周通過手機信息通知在冊的志愿者，并于周末前制定值班安排，并做好服務時間登記；服務點還設臵“服務記錄本”，讓志愿者能從服務中尋找問題，提高服務質(zhì)量。

三是加強制度化建設，引入考核機制。中心已形成志愿者骨干兩月一次例會制度，會前公布會議議程，會后公布會議記錄，使中心的工作制度化運作。中心形成了“理念培訓”制度，每兩個月對新登記的志愿者進行理念培訓，讓他們真正認識志愿服務；對一些專門的服務項目，中心也舉行“項目培訓”，提高志愿者的服務質(zhì)量，讓他們在實踐中實現(xiàn)自我。中心制定了《XX鎮(zhèn)志愿服務考核細則》，并經(jīng)志愿者骨干會議討論通過，對本鎮(zhèn)的志愿者實行評分考核。秘書長葉沃均更開發(fā)了一個志愿者服務情況管理系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)包括了志愿者數(shù)量、人員具體情況、活動項目內(nèi)容、各活動參與人數(shù)、服務小時數(shù)等多項內(nèi)容，自動對志愿者服務情況進行統(tǒng)計和歸納。

四是加強外出交流，吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗。中心志愿者骨干經(jīng)常開展與香港童軍或其他一些志愿服務組織的聯(lián)系活動，拓寬視野。11月份，應香港童軍總會邀請，參加了2011童軍大會操，并到香港童軍中心開展了參觀交流活動，初步了解童軍的管理運作模式。

志愿服務中心還處于成長期，使用科學的管理方法，對它的發(fā)展和壯大，具有舉足輕重的意義。然而，在成長中，也難免出現(xiàn)陣痛或者劇痛，回顧全年的工作，看到成績的同時，更看到不足，如志愿者歸屬感不足，已申請的志愿者覆蓋率不高等問題仍存在。這也是我們要繼續(xù)跟進和改進。2012年工作思路

對2011年工作形勢判斷是：基礎扎實，起步較好。接下來，全年工作主題是：“充實基礎，需求突破”。

一、繼續(xù)爭取支持，加強配臵。規(guī)劃將中心遷移到文化中心7樓辦公地點運作，增加會議室、活動室等辦公設施，爭取鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的支持和持續(xù)投入。在2012年，志愿服務活動經(jīng)費預算將增加2萬元，爭取獲得經(jīng)濟方面的實質(zhì)性支持。

二、延續(xù)品牌活動，增強活力。確立2012年的中心活動項目，形成全年各月份的工作規(guī)劃，并分部門落實責任人、責任制，確?；顒拥捻樌麑嵤?。在2011年基礎上，把一些常規(guī)性工作項目延續(xù)開展下去，如繼續(xù)開展好“龍立方”服務項目，加大社會影響力，預算在另外兩個汽車總站設立服務點，擴大服務人群和范圍。與英德市高洞小學形成對口服務基地，每季度組織企業(yè)、社會團體的志愿者到學校開展一期“1+1我們牽手學新知”服務活動，使小學生們獲得更多新鮮的知識，獲得更多社會的關懷；更考慮增加服務基地，以點帶面，形成服務機制。

三、加大宣傳力度，健全網(wǎng)絡。繼續(xù)通過各種媒體，傳播志愿服務的信息。加大對活動的宣傳，人員的招募，理念的傳播，用信息化手段，拓寬服務渠道和信息渠道。

四、不斷完善機制，探索總結(jié)。經(jīng)過與不同的成熟志愿服務機構(gòu)的交流，我們認識到，管理機制的不斷完善和修正，對中心的管理及志愿服務事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展意義重大，中心將對管理組織架構(gòu)不斷進行調(diào)整，并增強管理層的駕馭能力和調(diào)度能力，不斷完善中心的運作。在新的一年，XX鎮(zhèn)志愿服務中心將重新審視自身的優(yōu)勢和劣勢，在發(fā)展中尋求突破。

XX鎮(zhèn)志愿服務中心 2011年12月5日

第三篇：志愿服務

新華社北京12月19日電 12月19日，中共中央政治局委員、中宣部部長劉奇葆出席志愿服務工作座談會，強調(diào)要堅持把志愿服務與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來，與學雷鋒活動結(jié)合起來，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，大力推進志愿服務制度化，探索建立中國特色的志愿服務制度，營造我為人人、人人為我的良好風尚。

劉奇葆指出，我國志愿服務活動將進入一個新的發(fā)展階段，會有一個新的更大發(fā)展。要大力弘揚中華傳統(tǒng)美德，結(jié)合時代條件深入挖掘和闡發(fā)，進行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，賦予志愿服務深厚的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。要把志愿服務活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的一條有效途徑，加強全社會思想道德建設，培育志愿服務文化自覺。要堅持以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為服務重點，積極搭建志愿服務活動平臺，把志愿服務做到基層、做進社區(qū)、做進家庭，促進學雷鋒活動常態(tài)化。劉奇葆強調(diào)，要完善志愿服務長效工作機制和活動運行機制，健全志愿者招募培訓和注冊管理制度，建立志愿者星級認定、嘉許制度和志愿服務回饋制度，推動志愿服務事業(yè)繁榮發(fā)展。會上，中國志愿服務聯(lián)合會宣布成立，聯(lián)合會會長劉淇出席會議并講話。

第四篇：志愿服務

開展志愿服務 建設人文醫(yī)院

——邢臺市人民醫(yī)院 宋聚海

為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環(huán)境保護、心理咨詢等服務活動為重點，開展了志愿服務活動。

一、領導重視，深刻認識志愿服務活動的重要意義

1、把志愿服務提高到建設人文醫(yī)院的高度來認識。我院高度重視志愿服務工作，我們認為開展志愿服務既是上級的號召，也是建設人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關系，志愿服務一方面培養(yǎng)了醫(yī)護人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務中更是踐行社會責任，倡導社會互助，樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會形象的過程，對促進社會進步有很大的積極作用。

2、志愿服務利人利己。有些人對志愿服務有片面認識，認為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負擔，把志愿者當作“廉價勞動力”；有的認為志愿服務是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參與社會事務的權(quán)利和促進社會進步的義務及責任，參與志愿工作是表達這種“權(quán)利”及“義務”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務對志愿者個人，對服務對象，都是非常有益的。醫(yī)院有責任教育員工，并提供志愿服務的平臺。

3、健全組織，形成共建志愿服務合力。由于認識提高了，所以對志愿服務工作，執(zhí)行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務由團委、醫(yī)務科組織實施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領導、各部門共同參與，分頭組織實施”的工作機制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案，成立了醫(yī)院志愿服務總隊，下設黨員志愿服務、青年志愿服務、醫(yī)療志愿者、護士志愿服務、職能科室志愿服務、婦女志愿服務、學生志愿服務（包含社會志愿服務）七個分隊。采取總隊和各分隊共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結(jié)匯報。

一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統(tǒng)法寶，以鞏固強化組織網(wǎng)絡來確保志愿服務動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設，充分調(diào)動黨團員積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團員在志愿服務中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務納入黨團員民主評議內(nèi)容。為擴大志愿服務隊覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫(yī)院志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務隊。

二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓注冊機制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表，報志愿服務活動領導小組辦公室，批準后登記、注冊，即成為志愿者服務隊隊員。在志愿者提供服務前集中進行志愿精神培訓和志愿崗位的培訓，意在讓志愿者真正領悟到奉獻的崇高，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務的意識，傳播志愿服務、無私奉獻的理念。目前注冊志愿者710名。

三是開展志愿服務表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對每位志愿者服務的項目、時間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務志愿者服務情況同時錄入醫(yī)德檔案，為各級各類評優(yōu)、評先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰，營造“人人關愛志愿者，人人爭當志愿者”的良好氛圍。

二、通過多項實踐載體，深入開展志愿服務活動

（一）院內(nèi)志愿服務。我們堅持志愿服務在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務無止境”的要求，設立專職導醫(yī)人員和志愿服務人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務勸煙等服務，共同倡導“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務在醫(yī)院的行動，不斷改善群眾就醫(yī)感受。

（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務。我們一直堅持把“志愿者服務”作為醫(yī)學人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導，以對口幫扶為主線，以移植技術為主打，組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓技術人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學習40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院聯(lián)誼會，全面培訓基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還積極配合有關部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務活動。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題，我院被評為省三下鄉(xiāng)先進單位。

（三）主題性活動志愿服務。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學雷鋒紀念日”、“中國青年志愿者服務日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務活動。

（四）大型活動保障志愿服務。我院是邢臺最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開展以服務社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務活動，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會責任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。

（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災害和其他突發(fā)公共事件應急醫(yī)療救援服務，參加重大傳染病疫情預防控制和醫(yī)療救治志愿服務。在非典、抗震救災、抗洪救災、三鹿奶粉事件、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風采。

（六）特殊對象志愿服務。我院志愿服務者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，積極參加慈善捐贈和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學生陳某結(jié)成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學獻愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學。當時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。

全市“關愛殘疾人志愿服務活動”開展以來，我院響應上級號召，積極建設“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復訓練、心理咨詢和知識講座等服務，屆時醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復科殘疾人康復大廳，由志愿者組成殘疾人康復指導專家組，免費為殘疾人提供康復指導和訓練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機會，組織醫(yī)務志愿者開展殘疾人康復宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)自身優(yōu)勢，2013年、2014年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費實施手術。全年與殘聯(lián)、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內(nèi)障復明手術500例，手術成功率100%。

我院在掛號、收費、取藥等窗口設立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務窗口，并掛有明確的標識，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實行無障礙設計，在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動方便，組織開展關愛殘疾人志愿服務，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會授予我院“河北省無障礙設施建設示范工程”榮譽稱號。

（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟、社會、政治、文明建設的各項黨員志愿服務工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機關志愿者弘揚志愿精神，為城市添風采，積極參加洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。

三、開展志愿服務工作的幾點體會

1、提高醫(yī)務工作者職業(yè)素質(zhì)，促進醫(yī)院人文回歸。志愿服務與醫(yī)學有著共通的專業(yè)價值觀與職業(yè)道德，都強調(diào)追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴與價值、服務、尊重病人的隱私、滿足服務對象需求等。醫(yī)務人員通過志愿服務，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓有了實踐性的落腳點。

2、引領全社會文化風尚的建設。在志愿者的發(fā)展過程中，醫(yī)院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校大學生、社會監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學生。大家為了奉獻愛心、履行社會責任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務的開始，并且具有了更加深遠的影響，必將促進全社會文化風尚的積極建設。

3、志愿者活動必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點，從實際出發(fā)，找準結(jié)合點和切入點，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的志愿者。

探索符合醫(yī)院特點的醫(yī)務志愿服務模式，建立與醫(yī)療服務新機制相適應的醫(yī)院文化建設模式，目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務意識相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強組織建設和制度建設，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進此項工作向前發(fā)展，用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為推動醫(yī)院和諧文化建設和全社會和諧發(fā)展做出更大貢獻。

第五篇：深入志愿服務計劃工作思路與清明節(jié)掃墓活動策劃（模版）

深入志愿服務計劃工作思路

為從根本上解決山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設的大型水利樞紐工程—扶貧灌溉工程的主戰(zhàn)場。1998年開始建設，開發(fā)區(qū)是回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實國家“八七”扶貧攻堅計劃。總面積1999.3平方公里，總?cè)丝?4.5萬人。20**年是開發(fā)區(qū) 進行學生效果摸底檢驗。制定出一套切實可行的教育計劃是很重要的與此同時，著重對學生們所答進行題型分析，找出同一年級學生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進行重點教學；2與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學工作多年的老教師進行教學經(jīng)驗交流，利用這些直接得出來的珍貴經(jīng)驗進行教學，并通過志愿者之間相互交流學習，共同提高教學水平，從而盡快投入到教學角色中去，保證教學工作順利地進行下去；3走訪學生家長，讓家長了解家庭教育這重要一環(huán)，使學校、社會、家庭共同承擔起教育學生的責任。

二、開發(fā)區(qū)扶貧工作舊貌換新顏

工委、管委會的大部分工作精力都放在農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔子是非常重的實踐是理論的源泉，是移民扶貧開發(fā)區(qū)。不聯(lián)系實際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術人員同他一起深入田間地頭，深入到群眾中去，共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。

通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情，大學生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己。增加自己對于實地考查的經(jīng)驗，以便于制定符合開發(fā)區(qū)實際情況的工作計劃。其中，13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術見長，5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長，自主將18個人分為四個小組，并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務，同時要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫一篇討論性工作總結(jié)，定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會議，集中討論在工作中遇到問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進行專業(yè)農(nóng)技培訓，協(xié)助他認識自己的優(yōu)點與不足，進一步拓寬脫貧致富的路子。

三、實施西部計劃的經(jīng)驗

可以說他從思想上與工作能力上都是當代大學生中的佼佼者。服務期限僅12年，1強化志愿者日常服務管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的能夠參與西部計劃的大學生志愿者都 是由各個學校逐級選拔推薦上來的優(yōu)秀大學生。如何用好、管理好這些志愿者，將他聰明才智盡可能地發(fā)揮出來，開發(fā)區(qū)每一個用人單位應深思熟慮的西部計劃實施之初，開發(fā)區(qū)團工委及時向開發(fā)區(qū)工委領導進行匯報，根據(jù)自治區(qū)團、教育廳、財政廳等相關部門文件精神，開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長，各相關部門領導為成員的大學生志愿服務西部計劃項目管理領導小組，具體負責西部計劃的協(xié)調(diào)和實施。充分考察申報崗位單位的相關條件，妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費住宿，工作、學習等必要條件，提前安排好志愿者的平安、健康、衛(wèi)生等后勤保證工作，根據(jù)“誰用人、誰受益、誰負責”用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位，建立有效的用人、管理工作機制，使各用人單位對大學生志愿者給予充沛的重視。同時，要求各用人單位及時地與大學生志愿者簽訂《服務協(xié)議》并通過崗前培訓使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實際情況，便于服務工作順利地展開。

根據(jù)團中央、自治區(qū)有關文件指示精神，2嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務順利進行的基礎。開發(fā)區(qū)充分征求大學生志愿者的意見，研究制定了開發(fā)區(qū)大學生志愿者志愿服務日常管理制度》對大學生志愿者進行定期考核，綜合評分。要求各用人單位每月將大學生志愿者的缺勤、工作、請銷假等相關情況報送開發(fā)區(qū)項目辦，開發(fā)區(qū)項目辦將對志愿者的表示給予評分；協(xié)助大學生志愿者建立臨時黨支部和團支部，并制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學習制度，增強他組織性和紀律性；于每月日派專人接待志愿者，以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到困難和問題及時反應到開發(fā)區(qū)項目辦，開發(fā)區(qū)項目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責范圍內(nèi)力所能及地協(xié)助志愿者解決他困難和問題，一些重大問題，將直接報送自治區(qū)項目辦，以逐漸完整的管理服務體系確保大學生志愿服務西部計劃順利地進行下去。

四、實施大學生志愿服務西部計劃存在問題

對大學生志愿者沒有充分重視起來，1局部用人單位忽視開發(fā)區(qū)項目 辦的宣傳。呈現(xiàn)了一些志愿者有崗位，無工作任務的現(xiàn)象；2大學生志愿者對服務西部沒有充沛的思想準備，有些志愿者面對現(xiàn)實與想像落差太大，情緒不穩(wěn)定，工作態(tài)度不認真；3局部大學生對服務工作有應付的思想，不能及時、很好地完成所交給的工作任務。開發(fā)區(qū)項目辦由于缺少工作經(jīng)驗，志愿者日常管理工作中存在著一細節(jié)上的問題，服務管理工作不能夠及時地落實到各用人單位，不能及時地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。

通過近兩年的實踐，大學生志愿服務西部計劃已經(jīng)成為西部大開發(fā)的一個重要組成局部。這項計劃已經(jīng)給西部帶來了勃勃生機，西部廣大人民群眾已經(jīng)意識到大學生志愿者對于西部發(fā)展的促進作用。西部地廣人稀，資源存儲量遠遠大于開采量，氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導致了西部相對落后的面貌。開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設正是用人之時，第一批志愿者已經(jīng)給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力，但還遠遠不能滿足于開發(fā)區(qū)對人才的需求，更體現(xiàn)出整個西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關心大學生志愿服務西部計劃的單位部門進一步拓寬大學生的就業(yè)渠道，擴大志愿者的招募數(shù)量，讓更多的有志于服務西部、扎根西部的優(yōu)秀大學生志愿者來西部建功立業(yè)、來建功立業(yè)；同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持，加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度，有效地用好、服務、管理好每一位在西部服務的大學生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻一份力量。

清明節(jié)掃墓活動策劃

一、活動名稱：清明節(jié)掃墓活動

二、主辦單位：河南大學校青年志愿者協(xié)會

三、參與單位：河南大學各院青年志愿者協(xié)會

四、活動時間：4月3日—4月10日

五、活動地點：開封市烈士陵園

xx紀念館

六、活動背景：

清明節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日；掃墓，祭拜古人的文化風俗也仍為廣大中華兒女傳承。時至今日，我們?nèi)匀徊荒芡浤切┰?jīng)為了祖國偉大事業(yè)拋頭顱撒熱血的革命先烈以及在新時期涌現(xiàn)出的一系列英雄人物，他們所代表的的精神價值也越來越固定成為社會意識的一部分，影響著現(xiàn)代的人們。

河南大學青年志愿者協(xié)會在“奉獻，友愛，互助，進步”的志愿者精神引導下，在“明德新民至于至善”的校訓的鞭策下，秉承“讓愛心永駐校園，用真情服務社會”的宗旨，特開展此項活動。

七、活動主題與口號

年年祭掃先人墓 處處猶存長者風

春風已解千層雪 后輩難忘先烈恩

八、活動流程

1、前期準備工作

（1）

4月1日—4月3日，實踐部負責聯(lián)系開封市烈士陵園和xx紀念館的相關事宜，并規(guī)劃出志愿者出行的路線和活動內(nèi)容

（2）

辦公室負責購買花環(huán)及其他活動當天的相關物資，并做好資金預算和物品登記工作。

（3）

宣傳部對于此次活動進行追蹤報道，及時以展板海報等形式進行宣傳，并與校內(nèi)媒體聯(lián)系給予關注。

（4）組織部做好活動當天出勤志愿者登記工作。

2、烈士陵園掃墓

活動時間：4月4日（星期五）清明節(jié)當天

活動地點：開封市烈士陵園

負責人：韓景龍

參與人員：志愿者

活動過程及要求：

（1）

上午9：30，參與志愿者在大禮堂前集合，由負責人韓景龍進行簡單培訓，內(nèi)容包括各項注意事項。

（2）十點整從學校出發(fā)前往開封市烈士陵園。

（3）默哀一分鐘

到達地點，舉行儀式，內(nèi)容包括：脫帽、敬獻花圈、、領導作主題講話、文化館或烈士陵園負責人介紹英雄事跡、代表發(fā)言、列隊參觀烈士陵園

（4）儀式結(jié)束后，組織全體人員在陵園進行清掃活動，結(jié)束后統(tǒng)一返校。

（5）活動結(jié)束后，負責人上交活動總結(jié)。

3、參觀xx紀念館

（1）以院為單位，分批組織志愿者前往xx紀念館。

（2）做好志愿者活動登記，并上交活動總結(jié)。

九、活動要求

1、所有參與志愿者在或哦的那個期間要保持活動的肅穆性，不得追逐打鬧或做其他任何與現(xiàn)場氛圍不符的事情。需穿深色衣服

2、志愿者在活動期間服從命令，統(tǒng)一指揮。

3、志愿者在活動期間注意自身安全。