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      社區(qū)志愿者服務(wù)要求公約

      時間:2019-05-12 20:24:35下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《社區(qū)志愿者服務(wù)要求公約》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《社區(qū)志愿者服務(wù)要求公約》。

      第一篇:社區(qū)志愿者服務(wù)要求公約

      社區(qū)志愿者服務(wù)公約

      第一章總則

      第一條為倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務(wù)活動,為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設(shè),健全和完善社區(qū)保障體系,特制定本制度。

      第二條 志愿服務(wù)是指在辦事處黨工委、辦事處、社區(qū)黨支部的倡導(dǎo)和扶持下,從社區(qū)成員多種需求出發(fā),組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò),開展各種無償公益服務(wù),協(xié)助解決社區(qū)問題,倡導(dǎo)社區(qū)居民互助,共同推動社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。

      社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者組織。

      第三條 社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。

      第二章機構(gòu)和職責(zé)

      第四條 志愿服務(wù)組織機構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。

      第五條 志愿者組織機構(gòu)的職責(zé):在上級黨組織和共青團的領(lǐng)導(dǎo)下,招募、培訓(xùn)、管理志愿者,確立服務(wù)項目,落實服務(wù)活動,為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。

      第六條一個規(guī)范化的社區(qū)志愿服務(wù)隊必須具備“八個

      有”:有統(tǒng)一的標識〈統(tǒng)一懸掛“華僑社區(qū)志愿服務(wù)隊”臂章〉;有必要辦公場地和辦公設(shè)備;有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍;有志愿者和服務(wù)對象的檔案;有相對固定的服務(wù)項目;有一個相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地;有完整的活動計劃;有規(guī)范的規(guī)章管理制度。

      第三章志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)

      第七條 志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

      第八條 注冊志愿者的基本條件:凡18周歲以上的個人,志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應(yīng)的服務(wù)技能,承認志愿者協(xié)會章程,履行入會登記手續(xù),接受入會輔導(dǎo),均可到社區(qū)志愿者組織申請。

      第九條 注冊志愿者的申請程序:憑本人有效證件到社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表,社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核,對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

      第十條 志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利:

      (一)志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);

      (二)志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題,可以請求志愿者組織的幫助解決;

      (三)志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要,可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險;

      (四)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。

      第十一條 志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

      (一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);

      (二)遵守志愿者協(xié)會的章程;

      (三)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;

      (四)維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象,保證服務(wù)質(zhì)量

      (五)開展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標志。

      第四章服務(wù)范圍和重點對象

      第十二條 社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

      第十三條 社區(qū)志愿服務(wù)的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

      第五章保障與獎勵

      第十四條 社區(qū)要確保有專門的志愿服務(wù)工作場所、配備必要的辦公設(shè)施。

      第十五條 社區(qū)志愿服務(wù)活動的經(jīng)費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受人民政府有關(guān)部門的監(jiān)督。

      第十六條 社區(qū)黨支部書記分管志愿者服務(wù)工作。

      第十七條 要加強自身建設(shè),積極參與社區(qū)志愿服務(wù)工作,在社區(qū)志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。

      第十八條 社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關(guān)心下一代協(xié)會、老年科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系,接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。

      第十九條 建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。志愿服務(wù)的時間累計數(shù)和績效評價結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務(wù)。

      第二篇:志愿者服務(wù)禮儀要求

      志愿者服務(wù)禮儀要求

      禮泛指社會交往中的禮貌禮節(jié)。禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為準則,它體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度;禮節(jié)是在交際場合中,相互問候、致意、祝愿、慰問以及給予必要的協(xié)助與照顧的慣用形式。禮儀是一個復(fù)合詞,包括?禮?和?儀?兩部分。凡為表示敬意或隆重舉行的儀式,均稱做禮儀。

      (一)服飾儀容禮儀

      儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、個人衛(wèi)生和服飾,儀表儀容是一個人的精神面貌的外觀體現(xiàn)。良好的儀表儀容是酒店接待人員的一項基本素質(zhì),是尊重客人的需要。規(guī)范統(tǒng)一的儀容儀表是體現(xiàn)酒店的服務(wù)精神。

      1.著裝的基本知識

      合身、合意、合時、合禮。服裝要適合自己的身材、年齡和身份。合乎季節(jié)、時間和交際場合。

      酒店規(guī)范統(tǒng)一的著裝是體現(xiàn)酒店統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)形象。2.制服的穿著要求

      整潔、挺拔和大方。制服必須上衣平整、褲線筆挺。做到衣褲無油漬、污垢、異味。領(lǐng)口與袖口尤其要保持干凈。

      3.西服的穿著要求

      襯衫配套。兩件套或三件套西服,均應(yīng)穿單式襯衣,熨燙平整。

      內(nèi)衣配套。按國際慣例不能加毛背心或毛衣。最多加一件?V?字領(lǐng)羊毛衣。

      領(lǐng)帶配套。在正式場合,穿西服必須系領(lǐng)帶(或領(lǐng)結(jié))。面料質(zhì)地顏色配套。在正式場合,應(yīng)穿同一面料、同一顏色的西服套裝為好。但一般場合可穿西服可上下分色。

      皮鞋配套。穿西服一定要穿皮鞋,決不能穿旅游鞋、輕便鞋。

      西裝穿著規(guī)范。三??垡话憧凵系谝?、二粒扣或中間一粒;兩粒扣西裝只系第一?;蛉坎幌?,正式場合,要把第一粒紐扣系上,在坐下時方可解開。

      4.鞋襪的穿著要求

      男士穿著黑色皮鞋和深色襪子,不穿白色或太淺色的襪子。

      女士按配發(fā)鞋襪統(tǒng)一著裝,襪口不能露在衣裙之外。5.飾品的佩戴要求

      除手表、婚戒外,不應(yīng)佩戴耳環(huán)、手鐲、手鏈、項鏈等飾品。

      不應(yīng)佩帶運動型的手表款式和其它飾品。

      (二)儀容衛(wèi)生的要求 1.發(fā)型

      發(fā)型要樸實大方,頭發(fā)要適當(dāng)梳洗。男士鬢發(fā)不蓋過耳部,前不及眉,頭發(fā)不能觸及后衣領(lǐng),不燙發(fā)、不染色發(fā),保持清潔、整齊、無頭屑。

      女士頭發(fā)過肩須整潔扎起,并用黑色發(fā)網(wǎng)罩起。不能有怪異發(fā)型和發(fā)色。

      2.面部清潔與化妝

      面部要注意清潔和適當(dāng)?shù)男揎?。男士要剃凈胡須,剪短鼻毛?/p>

      女士要淡妝上崗,避免濃妝和使用香味濃烈的化妝品和香水。

      3.衛(wèi)生行為

      上班前不能喝酒,忌吃大蔥、大蒜、韭菜等有刺激性的異味食物。

      不留長指甲,不涂有色指甲油,保持指甲清潔。不要在客人面前修指甲、剔牙齒、挖耳朵、摳眼屎、掏鼻孔、大哈欠、搔癢、脫鞋襪。

      咳嗽或打噴嚏時,應(yīng)用手捂住口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲。

      不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑。

      要勤洗手、勤沐浴,做到上崗前、后要洗手。(三)言談禮儀

      禮貌用語是接待人員用來向客人表達意愿、交流思想感情和溝通信息的重要交際工具,是一種對客人表示友好和尊敬的語言。

      1.禮貌用語的要求 態(tài)度要誠懇、親切。用語要謙遜、文雅。聲音要優(yōu)美、動聽。表達要靈活、恰當(dāng)。2.常用禮貌用語

      稱呼語:先生、小姐、女士等。

      迎送用語:歡迎您、您好、請進、歡迎光臨。再見、請走好、歡迎再次光臨、祝您一路平安。問候語:您好,(M)先生/小姐; 早上好,(M)先生/小姐。

      感謝用語:謝謝、謝謝您的配合、感謝您的幫助、感謝您的寶貴建議。

      答謝用語:不客氣、很高興為您服務(wù)、這是我們應(yīng)該做的。

      歉意用語:對不起,打擾了;實在抱歉,給您添麻煩了;請稍等。

      對不起,讓您久等了;請原諒。

      征詢語:能為您做什么嗎? 您需要幫助嗎? 如果您需要什么幫助,請來電,我是前臺…

      (四)舉止禮儀 1.規(guī)范的站姿

      端正、自然、親切、穩(wěn)重。

      上身正直、平視前方、面帶微笑、挺胸收腹、腰直肩平,兩臂自然下垂,兩腿站直。

      男士站立時,兩腿可略分開;女士兩腿合龍。2.優(yōu)雅的坐姿

      輕而緩地走到座位前面入座。女子入座時,要用手把裙子向前攏一下。

      坐下后,上身正直,頭正目平,面帶微笑,腰背稍靠椅背。兩手相交放在腹部或兩腿上,或者放在兩邊座位扶手

      男子兩膝蓋間的距離以一拳為宜;女子兩膝蓋并攏,不能分開。

      入座跟客人交談時,要把身體不時轉(zhuǎn)向左右兩邊的客人;交談結(jié)束,應(yīng)慢慢站起,然后從左側(cè)走出。

      切忌下列幾種錯誤坐姿:二郎腿坐姿;分腿坐姿;?O?型坐姿;不要前俯后仰,或抖動腿腳,這是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。

      3.正確的步姿

      上身正直不動,兩肩相平不搖,兩眼平視,兩臂擺動自然,兩腿直而不僵,步幅適中均勻,步位相平直前。

      男子行走,兩腳跟交替前進在一線上,兩腳尖稍外展。女子行走,兩腳要踏在一條直線上,腳尖正對前方,稱?一字步?,以顯優(yōu)美。

      步速適中,一般男子每分鐘100步,女子每分鐘120步,步幅70-80公分左右。遇有急事,可加快步速,但不可奔跑。

      切忌‘內(nèi)八字’和‘外八字’;不要彎腰駝背,大搖大擺,上顛下跛;也不要大甩手,左顧右盼;走路時不要將手插在褲兜里。

      4.恰當(dāng)?shù)氖謩?/p>

      自然優(yōu)雅,規(guī)范適度,富有表現(xiàn)力的?體態(tài)語言?。將五指伸直并攏,掌心斜向上方,手與前臂形成直線,以肘關(guān)節(jié)為軸,彎曲140度左右為宜,手掌與地面基本上形成45度角。

      與客人交談時,手勢不宜過多,動作不宜過大,更不要手舞足蹈。

      手勢動作應(yīng)與表情和表意想一致。不能用單手指,指點客人或指向。5.微笑的表情

      表情是一種特殊的?情緒語言?,它可以和有聲的語言及行動相配合,溝通人們的心靈,架起友誼的橋梁,給人以美的享受。

      微笑是禮儀的基礎(chǔ)。

      微笑是對客人熱情友好的表示,真誠歡迎的象征,是實現(xiàn)?客人至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)?宗旨的具體體現(xiàn)。微笑是客人感情的需要。

      微笑是傳遞友好的信號,可使代表感動外出途中處處有?親人?,消除異鄉(xiāng)客地的陌生感、疲勞感和緊張感,從而產(chǎn)生心理上的安全感、親切感和愉悅感。

      微笑要合乎規(guī)范,口眼結(jié)合,略帶笑容,自然親切。微笑與神、情、氣質(zhì)相結(jié)合。微笑與語言相結(jié)合。微笑與儀表、舉止相結(jié)合。微笑貫穿服務(wù)的全過程、各環(huán)節(jié)。微笑要發(fā)自內(nèi)心,溫柔友善、恰到好處。微笑接待是酒店溫馨服務(wù)的具體表現(xiàn)。6.真誠的態(tài)度

      主動、熱情、耐心、周到。

      主動問候、主動招呼、主動介紹、主動服務(wù)、主動征求意見。

      關(guān)注每一位代表的需求和要求。

      對待每一位代表如同對待自己親友一樣,笑口常開,語言親切。

      內(nèi)賓與外賓一樣、男士與女士一樣、老與少一樣、代表與方可一樣,使代表總是感到親切溫暖。

      在服務(wù)繁忙時,不急躁、不厭煩;遇到客人不禮貌時,不爭吵,保持冷靜,有理讓人,婉轉(zhuǎn)解釋。以?客人永遠是朋友?的態(tài)度為客人服務(wù)。

      要善于察言觀色,從代表的表情中,了解代表的意圖,靈活應(yīng)變。

      對代表提出的任何問題和疑難不推諉,盡力幫助解決。

      第三篇:社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)

      社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)

      為充分發(fā)揮志愿者參與社區(qū)建設(shè)的作用,積極整合社區(qū)志愿者隊伍,并根據(jù)個人身份和服務(wù)特長,組織成立了退休黨員志愿服務(wù)隊、在職黨員志愿服務(wù)隊、大學(xué)生志愿者服務(wù)隊、社區(qū)文體志愿演出隊等多支社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍,20xx年開展活動情況如下:

      一、以“服務(wù)群眾、奉獻社會”為目的,廣泛組織開展多多種多樣的志愿服務(wù)活動。在退休黨員服務(wù)隊中,廣泛開展了社區(qū)思想政治宣傳、民事糾紛調(diào)解、關(guān)愛未成年人、社區(qū)治安協(xié)管、社會環(huán)境監(jiān)督、不文明行為監(jiān)督。社區(qū)文體志愿演出隊充分利用廣場空地的場地優(yōu)勢,堅持為群眾排演扇子舞、秧歌、太極拳、健身操等文體節(jié)目,目前,參加團舉辦的各種文藝演出。

      二、社區(qū)巾幗服務(wù)隊開展服務(wù)工作情況1、3.8日在老年活動中心開展各項便民服務(wù):(1)政策、法規(guī)、社保、醫(yī)保等方面咨詢;(2)免費為居民測血壓、血糖,(3)免費理發(fā);

      2、3.29社區(qū)志愿者服務(wù)隊組織慰問孤獨老人,為她送去了一袋大米、5公升清油并幫忙整理院子里的雜物。

      3、4.23社區(qū)巾幗服務(wù)隊組織圍繞“凈化環(huán)境、美化家園”這一主題,在社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,志愿者一邊撿拾廢棄塑料袋,一邊向路人宣傳 愛護環(huán)境,從我做起。到社區(qū)低

      1保師文化家?guī)退驋吡耸覂?nèi)外的衛(wèi)生,還她修好了自來水管。

      4、5月12日,母親節(jié),社區(qū)巾幗服務(wù)隊組織以“喜迎奧

      運、關(guān)愛母親、共創(chuàng)和諧、分享幸福—為貧困母親獻愛心”

      為主題的活動,慰問了5名貧困母親。

      5、5.12眾志成城獻愛心活動,社區(qū)志愿者捐款2934元。

      6、8月7日、16日兩天,社志愿者服務(wù)隊把社區(qū)辦公室

      內(nèi)、外近300平方米環(huán)境衛(wèi)生徹底擦、洗,又從家中把自己

      養(yǎng)的鮮花送到辦公室,使辦公室內(nèi)外環(huán)境得到了很大的改

      三、注重解決問題,維護婦女的合法權(quán)益。

      普法工作的有效開展為婦女維權(quán)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),社區(qū)一直把解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題作為重要抓手,對群眾反映的各類問題,做到事事有答復(fù),件件有回音,最

      大限度的維護了她們的合法權(quán)益。

      四、加強自身建設(shè),提高工作能力。提出要“樹新風(fēng)、做表率;勤學(xué)習(xí)、強素質(zhì),爭做和諧團隊”的口號,要提升

      思想境界和道德修養(yǎng)水平,用模范的言行和高尚的人格力量

      為群眾做表率,做社會主義道德建設(shè)的實踐者和良好社會風(fēng)

      氣的促進者。作為婦聯(lián)干部,要帶頭學(xué)習(xí),帶頭宣傳、帶頭

      實踐社會主義榮辱觀,強化服務(wù)大局、服務(wù)婦女、服務(wù)基層的意識,不斷改進思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。

      20xx年12月

      第四篇:社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)

      社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)

      為充分發(fā)揮志愿者參與社區(qū)建設(shè)的作用,積極整合社區(qū)志愿者隊伍,并根據(jù)個人身份和服務(wù)特長,組織成立了退休黨員志愿服務(wù)隊、在職黨員志愿服務(wù)隊、社區(qū)文體志愿演出隊等多支社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍,開展活動情況如下:

      一、以“服務(wù)群眾、奉獻社會”為目的,廣泛組織開展多種多樣的志愿服務(wù)活動。在退休黨員服務(wù)隊中,廣泛開展了社區(qū)思想政治宣傳、民事糾紛調(diào)解、關(guān)愛未成年人、社區(qū)治安協(xié)管、社會環(huán)境監(jiān)督、不文明行為監(jiān)督。社區(qū)文體志愿演出隊充分利用廣場空地的場地優(yōu)勢,堅持為群眾排演扇子舞、秧歌、太極拳、廣場舞等文體節(jié)目。

      二、社區(qū)志愿服務(wù)隊開展服務(wù)工作情況

      1社區(qū)志愿服務(wù)隊在老年公寓開展各項便民服務(wù):政策、法規(guī)、社保、醫(yī)保等方面咨詢;免費為60歲以上居民查體。

      2、社區(qū)志愿者服務(wù)隊組織慰問失獨老人為她送去了一袋大米、5公升花生油并幫忙樓內(nèi)衛(wèi)生。

      3、社區(qū)志愿服務(wù)隊組織圍繞“凈化環(huán)境、美化家園”這一主題,在社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,志愿者一邊撿拾廢棄塑料袋,一邊向路人宣傳愛護環(huán)境,從我做起。

      4、社區(qū)巾幗服務(wù)隊組織以“關(guān)愛母親、共創(chuàng)和諧、分享幸?!獮樨毨赣H獻愛心”為主題的活動,慰問了5名貧困母親。

      5、眾志成城獻愛心活動,社區(qū)志愿者捐款2934元。

      6、社志愿者服務(wù)隊每月一次對社區(qū)公共活動區(qū)域及周邊主要道路進行一次衛(wèi)生清理,使社區(qū)公共環(huán)境得到了很大的改善。

      三、注重解決問題,維護婦女的合法權(quán)益。普法工作的有效開展為婦女維權(quán)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),社區(qū)一直把解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題作為重要抓手,對群眾反映的各類問題,做到事事有答復(fù),件件有回音,最大限度的維護了她們的合法權(quán)益。

      四、加強自身建設(shè),提高工作能力。提出要“樹新風(fēng)、做表率;勤學(xué)習(xí)、強素質(zhì),爭做和諧團隊”的口號,要提升思想境界和道德修養(yǎng)水平,用模范的言行和高尚的人格力量為群眾做表率,做社會主義道德建設(shè)的實踐者和良好社會風(fēng)氣的促進者。

      第五篇:社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)

      社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)

      社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)

      社區(qū)志愿者服務(wù)體現(xiàn)了社會主義核心價值體系,反映了和諧社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)實需求,使群眾性精神文明建設(shè)的有力抓手,是社會保障體系的重要組成部分,是滿足社區(qū)居民物質(zhì)文化需求的重要手段,這項崇高而偉大的事業(yè)對促進社會和諧有著重要意義。

      **社區(qū)志愿者服務(wù)站在有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心,以“社區(qū)以民為本,民以社區(qū)為家”為宗旨,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境建設(shè)不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求,不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè),得到了廣大群眾的充分肯定,開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動,取得了較大的進步,產(chǎn)生了良好的社會影響?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

      一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確各項職責(zé)

      建立健全志愿服務(wù)活動隊伍。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下,由上百名志愿者組成的社區(qū)服務(wù)隊伍,發(fā)揮各自職能,完善各項>規(guī)章制度, 真正發(fā)揮組織機構(gòu)的功能作用, 做到分工明確, 責(zé)任到人,嚴格按照制度辦事。

      二、加大宣傳動員力度,營造良好社會氛圍

      通過社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、組長會議以及社區(qū)舉辦的文體活動等活動載體,宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義,提高了居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認識和重視程度,為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下了良好的基礎(chǔ)。

      三、組織志愿者,結(jié)合社區(qū)實際開展活動。

      1、充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢,結(jié)合自身實際開展豐富多彩的共建活動。例如,在學(xué)雷鋒月與衛(wèi)生院,共同開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動兩次,清運垃圾車,為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻。另在端午節(jié)活動中,我社區(qū)志愿者同衛(wèi)生院一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子,讓轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。

      2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識講座,與轄區(qū)居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災(zāi)知識講座、衛(wèi)生健康講座、環(huán)保意義講座等活動,提高了轄區(qū)居民知識水平和加強社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。

      3、及時了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況,定期到老人們家中打掃衛(wèi)生,噓寒問暖,解決他們生活實際困難,成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手,讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。

      4、組織社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)內(nèi)開展“潔美家園行動”,志愿者清理了小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角,并且開展文明勸導(dǎo)工作。

      這一年我們志愿者工作初具成效,但仍然存在一些缺點和不足我們將繼續(xù)努力。使志愿者隊伍不斷壯大,發(fā)揮其更大作用。

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