第一篇：在職人士志愿服務(wù)生涯規(guī)劃淺析

在職人士志愿服務(wù)生涯規(guī)劃淺析

在國內(nèi)，志愿服務(wù)正在形成一種風(fēng)尚?！白鲆换刂驹刚摺币虼艘渤蔀椴簧偃说膲粝搿６鴩鴥?nèi)志愿事業(yè)發(fā)展相對滯后、志愿文化相對缺乏、志愿組織不完善等特點決定了機關(guān)企事業(yè)單位應(yīng)該是志愿服務(wù)盛行、志愿文化廣泛傳播、志愿精神發(fā)揚光大的“伊甸園”。做好機關(guān)企事業(yè)單位志愿服務(wù)的發(fā)展工作，不僅有利于探索我國志愿服務(wù)的發(fā)展方向和發(fā)展模式，而且，從長遠來看，機關(guān)企事業(yè)單位志愿者參與志愿服務(wù)的經(jīng)歷為我國志愿服務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，更有利于我國志愿服務(wù)文化的形成和發(fā)展。

在職人士志愿者包括各行業(yè)、各政府機關(guān)工作人員、這類人士大多數(shù)完成了學(xué)習(xí)過程，并在某一方面掌握了一定的專業(yè)知識或才能，由于他們在志愿服務(wù)中，能夠發(fā)揮出自身的專長，如電器修理、社區(qū)義診等。但是由于這一類在職人士日常在工作崗位上不斷工作，所以服務(wù)的時間不能得到適當(dāng)?shù)谋ＷC，而且由于這一類人士綜合素質(zhì)存在著較大差異，各人互不相同，所以有關(guān)志愿者組織或機構(gòu)應(yīng)在招募、培訓(xùn)、安排服務(wù)等方面注意，合理調(diào)整服務(wù)計劃，揚長避短，更好地發(fā)揮其個人特長，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。同時我們還要注意到參與心理是在職人士要求成為志愿者的一個重要原因，也是維系志愿者在機構(gòu)中 1

參與志愿活動的思想支柱，所以志愿者自己必須對參與心理有一個充分的認識，做好志愿服務(wù)生涯規(guī)劃

所謂生涯規(guī)劃是指一個人基于其發(fā)展的目標(biāo)而對發(fā)展過程所做的詳細地規(guī)劃、設(shè)計。將這種概念用于志愿服務(wù)生涯規(guī)劃，就是有參與志愿服務(wù)意愿的人對其志愿服務(wù)生涯的詳細規(guī)劃、設(shè)計和安排。在職人士志愿者做好志愿服務(wù)生涯的規(guī)劃，對志愿者而言，目的明確，針對性強的志愿服務(wù)可以使志愿者充分享受志愿服務(wù)所帶來的樂趣，而且志愿服務(wù)也為在職人士志愿者提供了豐富的實踐經(jīng)驗；對于志愿組織而言，志愿者對其個人的志愿服務(wù)生涯的妥善規(guī)劃不僅可以提高整個組織的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，而且對于志愿精神的弘揚和志愿服務(wù)的推廣都有積極促進作用。

隨著在職人士志愿服務(wù)的運作模式逐漸走向成熟，志愿者要想做好志愿服務(wù)生涯規(guī)劃，必須做好以下幾個方面：

1、確定個人志愿服務(wù)的目標(biāo)

準(zhǔn)志愿者通常有參與志愿服務(wù)意愿，他們都具有服務(wù)他人、幫助他人的意愿，但是個體志愿者的動機和目標(biāo)可能各有不同。在職人士志愿者在參與志愿服務(wù)之前應(yīng)從總體上對自己和將要從事的志愿服務(wù)有個較為全面、細致的了解。在職人士志愿者在進行自我分析及志愿服務(wù)分析中應(yīng)該從自我優(yōu)勢及特長、自我劣勢及缺點、外在需求、潛在威脅因素（可能遇到的困難和對自身生活的影響）等方面考慮。

2、探討達成目標(biāo)的條件

在職人士志愿者明確參與志愿服務(wù)工作的領(lǐng)域后，還必須搜集志愿服務(wù)及志愿組織的相關(guān)資料，據(jù)以探討從事此項志愿服務(wù)工作所必須具備的條件。這些條件包括：先天條件（性別、年齡等）、學(xué)歷及經(jīng)歷、技術(shù)性技能、適應(yīng)性能力等方面?？傊?，要將自身的現(xiàn)實條件與志愿服務(wù)崗位的需求進行對比分析，發(fā)現(xiàn)問題，盡量尋找符合自身條件的服務(wù)崗位。

3、擬定生涯規(guī)劃的內(nèi)容

如果確定了自己已經(jīng)具備所欲參與志愿服務(wù)項目要求的條件，在職人士志愿者可以從以下三個方面進入實質(zhì)性的規(guī)劃，包括志愿服務(wù)領(lǐng)域規(guī)劃、服務(wù)時間規(guī)劃、發(fā)展規(guī)劃。

4、推動執(zhí)行的策略

志愿者的志愿服務(wù)生涯規(guī)劃，如同人的職業(yè)生涯規(guī)劃，可以采取各種不同的執(zhí)行策略。至于執(zhí)行策略的選擇，主要是依據(jù)自我價值觀作為行動取向。既可以根據(jù)自我興趣進行選擇，也可以根據(jù)自身的素質(zhì)能力進行選擇，還可以根據(jù)社會需求進行自我選擇。這些都屬于積極的自主規(guī)劃選擇，除此之外，還有一些相對消極的規(guī)劃方式，比如有些志愿者有志愿服務(wù)的意愿，在參與志愿服務(wù)活動中，既來之，則安之，按部就班地做出自己的奉獻，這也是一種參與方式。但既然在職人士志愿者將自己的青春年華奉獻到志愿服務(wù)事業(yè)中，最好選擇積極的規(guī)劃策略，從而保證在志愿服務(wù)的不同階段都能做到有目的、有

效率、有收獲。

5、自我評估及修整環(huán)節(jié)

在正式參加志愿服務(wù)工作一段時間之后，譬如一個志愿服務(wù)活動結(jié)束，或者半年、一年，志愿者不妨停下腳步，回顧反思自己這段志愿服務(wù)經(jīng)歷中做過哪些志愿服務(wù)工作，是否符合自己原先的動機需求，是否達成了預(yù)期目標(biāo)，對自己有哪些收獲，對服務(wù)對象有哪些方面的貢獻，還有哪些不足之處，哪些服務(wù)的細節(jié)需要進一步的改進。志愿者經(jīng)過檢查和調(diào)整以便更有效地提供志愿服務(wù)。

總之，志愿者志愿服務(wù)生涯規(guī)劃的基本原則是：應(yīng)考慮志愿者個體的情況與需求，結(jié)合外部環(huán)境的需求，自行規(guī)劃、及早規(guī)劃、短期規(guī)劃，而且不斷地對自己的志愿規(guī)劃進行檢討與修正。

（作者王連峰系中共白城市洮北區(qū)委黨校副校長、高級講師；電話：***；郵箱：wlf1971620@163.com）

第二篇：優(yōu)秀志愿服務(wù)團體材料

優(yōu)秀青年志愿服務(wù)團隊事跡材料、中學(xué)青年志愿者協(xié)會自2011年成立以來，本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神一直服務(wù)于學(xué)校和社會。我校青年志愿者協(xié)會以立足校園，面向社會為指導(dǎo)方針，以愛心獻社會為口號，以志愿為前提，以發(fā)揮中學(xué)生知識技能為基礎(chǔ)，以服務(wù)社會事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容，通過開展美化環(huán)境、援助孤殘、義務(wù)支教、活動參與等形式多樣的活動，發(fā)揮中學(xué)生的自身優(yōu)勢，為社會的發(fā)展建設(shè)服務(wù)。同時，隨著在校人數(shù)的增加，越來越多的同學(xué)加入到這支隊伍中來，為廣泛開展多種形式的志愿服務(wù)活動奠定了基礎(chǔ)。

自成立以來，我校志愿者團隊積極的充分利用時間，組織了大量公益志愿服務(wù)活動，熱情的服務(wù)于社會，奉獻自己的愛心，得到大量群眾良好反響和社會的高度評價。志愿者團隊在服務(wù)他人、鍛煉自己的實踐中不斷豐富和充實了服務(wù)的形式、內(nèi)容和范圍，推進了青年志愿者行動的開展，牢固樹立了當(dāng)代中學(xué)生的良好形象，逐漸成為了我校精神文明建設(shè)及對外交流的一面旗幟。

一、參與2013年賀州市老年人運動會志愿服務(wù)

2013年市老年人運動會在縣舉辦。應(yīng)團縣委邀請，我校青年志愿者協(xié)會經(jīng)過層層選拔和培訓(xùn)共派出20名志愿者參與此次為期三天的志愿服務(wù)工作。在運動會期間，我校青年志愿者志愿者負責(zé)會場引導(dǎo)工作、禮儀工作、服務(wù)工作以及賽場的服務(wù)工作等。在運動會開展期間，我校志愿者們頂著酷暑以飽滿的熱情投入到志愿服務(wù)中，高質(zhì)量的完成團縣委交代給我們的任務(wù)，為運動會的順利進行奠定了基礎(chǔ)。運動會的圓滿完成，凝聚著我校青年志愿者們辛勤的汗水。他們積極、負責(zé)的志愿服務(wù)精神，展示了我校青年志愿者的良好精神風(fēng)貌，為學(xué)校爭得了榮譽。

二、愛心捐贈，向困難學(xué)生傳遞愛心

2013年，中學(xué)一名學(xué)生身患白血病而家庭經(jīng)濟又比較困難。我校青年志愿者了解情況后，積極發(fā)動全體青年志愿者在全校范圍內(nèi)組織了一次大型募捐活動。志愿者們通過廣播、到班級宣講等方式在全校范圍內(nèi)進行宣傳，組織各班同學(xué)積極的參與其中。本次募捐活動共為該學(xué)生募捐7000多元善款，適當(dāng)?shù)慕鉀Q了他家的經(jīng)濟困難。愛心捐助活動的開展，體現(xiàn)我校青年志愿者團結(jié)互助、關(guān)愛社會的精神，體現(xiàn)了他們同心協(xié)力、共度難關(guān)的大局意識。

三、服務(wù)社會，展現(xiàn)青年的時代風(fēng)采。

去年，我們按照團縣委的要求，積極組織了30名青年志愿者參加我縣的義務(wù)植樹活動。在活動中，我校青年志愿者積極發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，冒著烈日拿起鋤頭刨坑、提起水桶澆水齊心協(xié)力在縣公園種下桂花樹一批，為我縣的城市建設(shè)、居住環(huán)境改善作出了貢獻。與此同時，我們還組織了20多名青年志愿者深入到縣城的各個角落，積極配合環(huán)保、防疫、稅務(wù)等部門開展了義務(wù)宣傳、義務(wù)清潔等工作，為各級部門工作的開展貢獻自己的力量。在清潔廣西活動開展期間，我校共派出60多名青年志愿者在北環(huán)東路開展了一次徹底的衛(wèi)生清潔工作，積極響應(yīng)美麗廣西、清潔鄉(xiāng)村的口號。

總之，在各類活動中，我校青年志愿者協(xié)會堅持把志愿者服務(wù)與社會實踐相結(jié)合，使志愿者活動開展得有聲有色。同時通過活動培養(yǎng)了志愿者的公民意識、奉獻精神和服務(wù)能力，全面提高了志愿者的素質(zhì)。青年志愿者協(xié)會經(jīng)過努力以其良好的形象，周到的服務(wù)受到了社會各界的好評，也使同學(xué)們走進了社會、融入了社會。志愿者活動的順利開展倡導(dǎo)了積極向上健康活潑的校園文化，創(chuàng)造了“我為人人，人人為我”的精神氛圍，樹立了廣大志愿者正確的世界觀、人生觀、價值觀。

第三篇：社區(qū)召開在職黨員進社區(qū)志愿服務(wù)座談會

夢城社區(qū)召開在職黨員進社區(qū)志愿服務(wù)座談會

為推進轄區(qū)內(nèi)志愿者服務(wù)建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，鼓勵并帶動更多居民參與志愿服務(wù)，2014年12月2日上午，夢城社居委在二樓會議室召開了在職黨員進社區(qū)志愿服務(wù)座談會，農(nóng)村局黨支部全體在職黨員以及夢城社居委兩委成員參加了此次會議。

座談會上，夢城社區(qū)主要負責(zé)人首先匯報了社區(qū)志愿服務(wù)工作開展情況，農(nóng)村局機關(guān)黨支部在職黨員簽訂了《黨員志愿者服務(wù)承諾書》，黨工委領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)村局黨委結(jié)對幫扶社區(qū)困難對象；隨后，農(nóng)村局黨委書記、局長介紹了新形勢下志愿者服務(wù)工作開展的情況，結(jié)合本地實際規(guī)劃了下一步志愿者服務(wù)開展的方向及主要目標(biāo)，最后，高新區(qū)黨工委領(lǐng)導(dǎo)對志愿者工作作了重要指示，鼓勵大家發(fā)動居民，共同促進合肥市志愿服務(wù)工作。

此次座談會氣氛活躍，秩序井然，不僅激起了大家從事志愿服務(wù)工作的濃厚興趣和極大熱情，更密切了黨群干群關(guān)系，為下一步開展志愿服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。相信在不久的將來，在黨員同志的積極帶領(lǐng)和居民的大力參與下，志愿服務(wù)工作會越做越好越來越紅火。

（天樂中心 夢城社居委）

第四篇：志愿服務(wù)

新華社北京12月19日電 12月19日，中共中央政治局委員、中宣部部長劉奇葆出席志愿服務(wù)工作座談會，強調(diào)要堅持把志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來，與學(xué)雷鋒活動結(jié)合起來，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，大力推進志愿服務(wù)制度化，探索建立中國特色的志愿服務(wù)制度，營造我為人人、人人為我的良好風(fēng)尚。

劉奇葆指出，我國志愿服務(wù)活動將進入一個新的發(fā)展階段，會有一個新的更大發(fā)展。要大力弘揚中華傳統(tǒng)美德，結(jié)合時代條件深入挖掘和闡發(fā)，進行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，賦予志愿服務(wù)深厚的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。要把志愿服務(wù)活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的一條有效途徑，加強全社會思想道德建設(shè)，培育志愿服務(wù)文化自覺。要堅持以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為服務(wù)重點，積極搭建志愿服務(wù)活動平臺，把志愿服務(wù)做到基層、做進社區(qū)、做進家庭，促進學(xué)雷鋒活動常態(tài)化。劉奇葆強調(diào)，要完善志愿服務(wù)長效工作機制和活動運行機制，健全志愿者招募培訓(xùn)和注冊管理制度，建立志愿者星級認定、嘉許制度和志愿服務(wù)回饋制度，推動志愿服務(wù)事業(yè)繁榮發(fā)展。會上，中國志愿服務(wù)聯(lián)合會宣布成立，聯(lián)合會會長劉淇出席會議并講話。

第五篇：志愿服務(wù)

開展志愿服務(wù) 建設(shè)人文醫(yī)院

——邢臺市人民醫(yī)院 宋聚海

為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環(huán)境保護、心理咨詢等服務(wù)活動為重點，開展了志愿服務(wù)活動。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，深刻認識志愿服務(wù)活動的重要意義

1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來認識。我院高度重視志愿服務(wù)工作，我們認為開展志愿服務(wù)既是上級的號召，也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系，志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學(xué)會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會責(zé)任，倡導(dǎo)社會互助，樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會形象的過程，對促進社會進步有很大的積極作用。

2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對志愿服務(wù)有片面認識，認為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負擔(dān)，把志愿者當(dāng)作“廉價勞動力”；有的認為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參與社會事務(wù)的權(quán)利和促進社會進步的義務(wù)及責(zé)任，參與志愿工作是表達這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務(wù)對志愿者個人，對服務(wù)對象，都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工，并提供志愿服務(wù)的平臺。

3、健全組織，形成共建志愿服務(wù)合力。由于認識提高了，所以對志愿服務(wù)工作，執(zhí)行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務(wù)由團委、醫(yī)務(wù)科組織實施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門共同參與，分頭組織實施”的工作機制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案，成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊，下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)（包含社會志愿服務(wù)）七個分隊。采取總隊和各分隊共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結(jié)匯報。

一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統(tǒng)法寶，以鞏固強化組織網(wǎng)絡(luò)來確保志愿服務(wù)動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設(shè)，充分調(diào)動黨團員積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務(wù)納入黨團員民主評議內(nèi)容。為擴大志愿服務(wù)隊覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務(wù)隊。

二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓(xùn)注冊機制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表，報志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，批準(zhǔn)后登記、注冊，即成為志愿者服務(wù)隊隊員。在志愿者提供服務(wù)前集中進行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn)，意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻的崇高，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，傳播志愿服務(wù)、無私奉獻的理念。目前注冊志愿者710名。

三是開展志愿服務(wù)表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對每位志愿者服務(wù)的項目、時間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時錄入醫(yī)德檔案，為各級各類評優(yōu)、評先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰，營造“人人關(guān)愛志愿者，人人爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍。

二、通過多項實踐載體，深入開展志愿服務(wù)活動

（一）院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅持志愿服務(wù)在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務(wù)無止境”的要求，設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù)，共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動，不斷改善群眾就醫(yī)感受。

（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo)，以對口幫扶為主線，以移植技術(shù)為主打，組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術(shù)60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓(xùn)技術(shù)人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院聯(lián)誼會，全面培訓(xùn)基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務(wù)活動。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題，我院被評為省三下鄉(xiāng)先進單位。

（三）主題性活動志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、“中國青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務(wù)活動。

（四）大型活動保障志愿服務(wù)。我院是邢臺最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開展以服務(wù)社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會責(zé)任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。

（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)，參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、三鹿奶粉事件、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。

（六）特殊對象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，積極參加慈善捐贈和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。

全市“關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動”開展以來，我院響應(yīng)上級號召，積極建設(shè)“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識講座等服務(wù)，屆時醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳，由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組，免費為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機會，組織醫(yī)務(wù)志愿者開展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)自身優(yōu)勢，2013年、2014年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關(guān)愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費實施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例，手術(shù)成功率100%。

我院在掛號、收費、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口，并掛有明確的標(biāo)識，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實行無障礙設(shè)計，在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動方便，組織開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會授予我院“河北省無障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽稱號。

（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟、社會、政治、文明建設(shè)的各項黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機關(guān)志愿者弘揚志愿精神，為城市添風(fēng)采，積極參加洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。

三、開展志愿服務(wù)工作的幾點體會

1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì)，促進醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價值觀與職業(yè)道德，都強調(diào)追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過志愿服務(wù)，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學(xué)會了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實踐性的落腳點。

2、引領(lǐng)全社會文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過程中，醫(yī)院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校大學(xué)生、社會監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學(xué)生。大家為了奉獻愛心、履行社會責(zé)任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開始，并且具有了更加深遠的影響，必將促進全社會文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。

3、志愿者活動必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點，從實際出發(fā)，找準(zhǔn)結(jié)合點和切入點，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務(wù)工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的志愿者。

探索符合醫(yī)院特點的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式，建立與醫(yī)療服務(wù)新機制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式，目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務(wù)意識相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進此項工作向前發(fā)展，用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為推動醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會和諧發(fā)展做出更大貢獻。