第一篇：長(zhǎng)沙心理醫(yī)生,《情緒管理課程》

幸福泉《情緒管理課程》

情商管理課程特色：心理專家輔導(dǎo)為主，幫助孩子正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我；樹立自信，克服不良情緒，學(xué)會(huì)管理自我情緒；培養(yǎng)孩子獨(dú)立性和責(zé)任感，對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)父母感恩；讓孩子從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)。

孩子健康快樂成長(zhǎng)是父母最大的愿望；孩子學(xué)習(xí)進(jìn)步、成績(jī)優(yōu)異、出人頭地是父母最大的渴求。但是總有這樣那樣的問題困擾著辛苦忙碌的父母。

?孩子上課注意力不集中；

?孩子自卑、不善表達(dá)交流，自信心不足；

?孩子情緒控制能力較差，愛發(fā)脾氣；

?孩子固執(zhí)，經(jīng)常與家長(zhǎng)發(fā)生沖突對(duì)抗；

?孩子不愿和同學(xué)、老師、朋友、親人交流；

?孩子厭學(xué)、早戀、沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界。

針對(duì)以上種種問題，父母?jìng)兺扇　邦^痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的辦法，這樣真的可以有效解決孩子的問題嗎？以往的案例告訴我們結(jié)果并不令人滿意。如果這類問題解決不好就會(huì)使孩子形成心理畸形和人格障礙，導(dǎo)致病態(tài)人格或神經(jīng)癥。

怎樣才能真正解決以上的問題呢？心理專家告訴我們：要關(guān)注孩子的心靈，要讓孩子認(rèn)識(shí)自己、悅納自己，要讓孩子的心靈不斷成長(zhǎng)。

幸福泉心理咨詢中心專注于孩子的心靈成長(zhǎng)，由專業(yè)心理老師帶隊(duì)，運(yùn)用心理學(xué)原理，采用“啟發(fā)、參與式”、“教、學(xué)、做合一”的教育方式，讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)，讓孩子在游戲中成長(zhǎng)，讓孩子在感悟中進(jìn)步。

幸福泉團(tuán)隊(duì) 陳明明，女，中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)學(xué)士，1999年曾赴日本早稻田大學(xué)學(xué)習(xí)，2000年開始從事專職心理工作，主攻青少年成長(zhǎng)和婚姻情感方面。2008年“512大地震”一線志愿者，曾被中國(guó)教育網(wǎng)與中國(guó)教育報(bào)多次報(bào)道。國(guó)內(nèi)各大知名媒體特邀心理專家：中央電視臺(tái)《今日說法》欄目心理專家；湖南衛(wèi)視《午間播報(bào)》、《新聞大求真》欄目心理專家；湖南衛(wèi)視國(guó)際頻道《華人一時(shí)間》欄目心理專家；

青海衛(wèi)視《成長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)室》與《牽手》欄目心理專家；貴州衛(wèi)視《新聞當(dāng)事人》欄目心理專家；湖南經(jīng)視《幸福來敲門》欄目心理專家；湖南教育電視臺(tái)《快樂成長(zhǎng)》首席心理專家；湖南都市頻道《成長(zhǎng)辯護(hù)》欄目心理專家；湖南都市頻道《約法三章》欄目心理專家；湖南娛樂頻道《單身廚房》欄目心理專家；湖南政法頻道《x檔案》欄目心理專家；江西電視臺(tái)7套《成長(zhǎng)路上》欄目心理專家。現(xiàn)任長(zhǎng)沙幸福泉心理咨詢中心主任咨詢師，中科院心理所EAP高級(jí)簽約咨詢師。熊錦林，男，幸福泉心理咨詢中心首席催眠師，高級(jí)心靈催眠督導(dǎo)師，催眠潛能開發(fā)專家，企業(yè)EAP咨詢顧問，團(tuán)隊(duì)心靈沙龍導(dǎo)師，臨床心理學(xué)碩士，國(guó)內(nèi)多家媒體節(jié)目特邀嘉賓。醫(yī)學(xué)背景，曾在湘雅二醫(yī)院，湘雅三醫(yī)院，湖南省腦科醫(yī)院心理科以及精神科實(shí)習(xí)、工作過，受到過良好的專業(yè)訓(xùn)練和能力培養(yǎng)，有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和臨床催眠治療經(jīng)驗(yàn)。曾多次參加過國(guó)內(nèi)頂級(jí)催眠工作坊的專業(yè)訓(xùn)練以及潛能開發(fā)，家庭系統(tǒng)排列等系統(tǒng)培訓(xùn)。具有深厚的催眠治療功底，有過數(shù)千例催眠成功案例；曾多次應(yīng)邀參與湖南各媒體心靈成長(zhǎng)節(jié)目；對(duì)于記憶潛能開發(fā)與催眠應(yīng)用于總裁減壓與兩性關(guān)系等方面具有獨(dú)到的見解；能夠很熟練地運(yùn)用心理學(xué)專業(yè)知識(shí)于生活與工作學(xué)習(xí)之中。

向軍，女，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，心靈催眠師，色彩心理顧問。向軍老師在心理咨詢行業(yè)工作多年，積累了豐富的案列，嫻熟掌握各種咨詢技巧，擅長(zhǎng)治療各類心理問題及神經(jīng)癥。

陳小明，男，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，青少年教育專家，婚姻情感專家，音樂治療專家。陳小明老師有深厚的音樂造詣和心理學(xué)功底，在將音樂與心理治療的結(jié)合上有獨(dú)到見解。陳小明老師把自己豐富的人生閱歷以及哲學(xué)思想運(yùn)用在心理治療中，尤其在青少年和婚姻問題上效果顯著。

王靜怡，女，國(guó)家三級(jí)心理咨詢師，幼兒及親子教育指導(dǎo)師。王靜怡老師留學(xué)新加坡，心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)。心理學(xué)基礎(chǔ)扎實(shí)，將國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的心理學(xué)技術(shù)運(yùn)用到心理咨詢中。在親子關(guān)系，兒童心靈成長(zhǎng)發(fā)育的問題上見解獨(dú)到。

長(zhǎng)沙情緒管理課程|長(zhǎng)沙心理醫(yī)生預(yù)約電話：0731-88296365；

短信***；QQ 502635400

長(zhǎng)沙人網(wǎng)：

河?xùn)|地址：長(zhǎng)沙車站北路70號(hào)萬象新天企業(yè)公館710室（萬象新天企業(yè)公館緊靠公交車竹園路口站，該站有101路、112路、139路、142路、148路、302路、501路、602路、701路、805路等公交車停靠。

河西地址：長(zhǎng)沙岳麓區(qū)桐梓坡路白鴿咀站沁園春御院2棟4單元411房；公交白鴿咀站有6路，66路，109路，118路，149路，168路，301路，348路，704路，913路等公交車?？俊?/p>

第二篇：情緒管理課程講稿

情緒管理課程講稿

今天我們來上情緒管理，情緒管理是溝通和交往的第一步，也是最重要的一點(diǎn)。請(qǐng)大家問問自己為什么需要管理情緒？如果不管理情緒會(huì)怎樣？這個(gè)答案每個(gè)人心中都有，或多或少，我們?cè)?jīng)吃過情緒的虧，是吧？

有人說，一個(gè)月總有那么幾天…… 1.焦慮,坐立不安，煩卻不知道為了什么。2.生悶氣，很郁悶。

3.找不到目標(biāo),不知道要做什么，糾結(jié)。

4.冷談，甚至冷漠，不主動(dòng)說話，給不好的臉色人看。5.脾氣大，為一些小事發(fā)火或愁眉不展。

這些情緒，經(jīng)歷過嗎？有沒有想過，到底什么時(shí)候我們會(huì)比較容易有情緒？是哪些時(shí)間段？面對(duì)什么場(chǎng)景？面對(duì)什么人？

（2分鐘思考，寫下你的答案）

為什么要這么仔細(xì)回想呢？科學(xué)研究總是由問題和現(xiàn)象出發(fā)。而對(duì)問題和現(xiàn)象進(jìn)行深入分析和解剖就是科學(xué)研究的開始啦。

好，我的情緒和時(shí)間、地點(diǎn)、人，有關(guān)嗎？跟大家分享三個(gè)故事，聽故事不能只把它當(dāng)故事，當(dāng)成別人的事兒，要進(jìn)入情景，把自己當(dāng)成故事里的人，這樣故事才能聽出味道。

這個(gè)故事里有一位老師，請(qǐng)大家把自己當(dāng)做這名老師。

故事一：老師帶著幾名學(xué)生，晚上散步，學(xué)生踩到了路邊休息人的腳，路邊人大罵：沒有眼睛嗎？

請(qǐng)大家想想此時(shí)的老師，你有情緒嗎？如果有，會(huì)有什么情緒？ 故事二：老師帶著幾名學(xué)生，晚上散步，老師踩到了路邊休息人的腳，路邊人大罵：沒有眼睛嗎？

請(qǐng)大家想想此時(shí)的老師，你有情緒嗎？會(huì)有什么情緒？

故事二：老師帶著幾名學(xué)生，晚上散步，老師踩到了路邊休息人的腳，路邊人大罵：沒有眼睛嗎？忽然老師聽出來了這聲音很熟，是他兒子的聲音。

請(qǐng)大家想想此時(shí)的老師，你有情緒嗎？會(huì)有什么情緒？

解析：（跟同學(xué)互動(dòng)）

我們看到三個(gè)故事中這位老師的情緒是不一樣的，每個(gè)人感受到的情緒也或許有些不同，這很正常。因?yàn)椋鎸?duì)同一件事兒，當(dāng)我們是局外人和當(dāng)事人的時(shí)候，情緒就有可能不同。比如第一種情況，第二種情況，為啥？因?yàn)楹竺娴那闆r和“我”有關(guān)；一件相同的事兒面對(duì)不同的人，情緒也有可能會(huì)不同，比如第二種、第三種情況，為啥，因?yàn)楹笠环N情況下那個(gè)人和“我”有關(guān)。

故事一：老師有可能沒有情緒。因?yàn)楦麩o關(guān)。比如

故事二：老師有可能有情緒。因?yàn)楹軟]面子、這個(gè)情緒名字叫惱？

故事二：老師有可能有情緒。因?yàn)椴粌H很沒面子、還覺得很丟臉，這個(gè)情緒叫怒。

大家想想？那為什么作為局外人和當(dāng)事人，面對(duì)同樣的事件，情緒那么不同？為什么當(dāng)這個(gè)人由陌生人變成“我的親人”之后又有那么大差別？（停頓）漸漸的，有一個(gè)角色，浮出水面，那就是“我”。

如果大家還有疑惑，請(qǐng)問，如果一個(gè)有殺人前科，脾氣暴躁的人把你罵一頓你會(huì)怎么樣？如果有一個(gè)你已經(jīng)知道他患有精神疾病的人很鄙視的看一眼你，你會(huì)怎么樣？可如果這個(gè)人換成我們的同學(xué)、朋友、家人之后呢？可能就變成了“君子報(bào)仇，十年不晚”。大家聽說馬加爵的案子嗎？因?yàn)椴粷M寢室同學(xué)的欺負(fù)、看不起，他殺了好幾名室 友。室友中只有一人在那場(chǎng)災(zāi)難中活了下來，因?yàn)樵谒麆?dòng)手的時(shí)候，他想起那位室友幫他打過水。

他殺了別人，也毀了自己。

大家說，情緒究竟和誰有關(guān)？

其實(shí)是，外界環(huán)境與我們五種感官（眼耳鼻舌身）接觸，產(chǎn)生了感受（喜怒哀樂懼），從而產(chǎn)生不同的情緒。

其實(shí)情緒來源于內(nèi)心！普及一些情緒的基本知識(shí)：

在我們每個(gè)人的身上，都存在一種神奇的力量，它就是情緒。我們古人把人的情緒稱為“七情”：喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。近代西方學(xué)者認(rèn)為人的基本情緒分四類：喜、怒、哀、懼。

積極的情緒可以提高人的免疫能力。笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭。”積極的情緒可以提高人的免疫能力，消極的情緒則直接影響人的身體健康?！靶Ο煛?。

恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動(dòng)等消極情緒，是一種破壞性的情感，長(zhǎng)期被這些心理問題困擾就會(huì)導(dǎo)致身心疾病的發(fā)生。古代就有“怒傷肝、喜傷心、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎”之說。

情緒的好轉(zhuǎn)帶來理智的思維和行動(dòng)，情緒的失控導(dǎo)致異?？植赖暮蠊?。（世界冠軍，因?yàn)樯n蠅失去比賽，后來自殺）有句俚語說：不要在冬天的時(shí)候砍樹，不要在情緒很壞的時(shí)候做決定，這樣容易失去理智。

情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。情緒可分為正面情緒和負(fù)面情緒。

請(qǐng)大家注意，負(fù)面情緒和消極情緒不一樣。負(fù)面情緒并非一定都是消極的，負(fù)面情緒在一定的情境之中，也同樣具有重要的作用。比如恐懼的情緒使人脫離險(xiǎn)境，羞恥情緒會(huì)使人避免做違背社會(huì)規(guī)范的行為；即使是痛苦、悲傷等情緒反應(yīng)，也同樣具有能使人感受到自己的心理傷害，促使人們及時(shí)調(diào)整自己的積極的功能。所以說，負(fù)面情緒并不等于消極情緒。而我們要關(guān)注和要管理的其實(shí)是消極情緒。

該如何認(rèn)識(shí)情緒呢，請(qǐng)大家看一個(gè)短篇“鏡子的故事”。

講解：1.鏡子“物來則應(yīng)，過去不留”?？晌覀兘?jīng)常身體在這里，腦子里一直在想的卻是過去或者未來。某某時(shí)間，我如果不這樣做就好啦，下課以后要去哪里吃飯，見朋友之類的。這么一想，注意力不能集中、老師講了什么也不清楚，換成期末考試的分?jǐn)?shù)，自然也可想而知了。

2.鏡子“在圣不喜，在凡不優(yōu)”不會(huì)因?yàn)閷?duì)面的人地位高就歡喜，加倍努力侍奉；也不會(huì)因?yàn)閷?duì)面的人貧賤而看不清，小看別人。而我們呢，卻經(jīng)常因?yàn)樽霾坏竭@樣，有分別心又不一樣，就會(huì)帶來更多的難過、憂慮、憂愁、煩悶。

3.鏡子不會(huì)一邊照甲，一邊心里想乙，映出乙的影子。如果這樣就是鬼片了哈。（眾人笑）他把握當(dāng)下，心無所住。用一顆清凈心對(duì)別人。可我們呢，別人跟我們說一件事兒，心里立刻有了念頭：這是好的，這是不好的；這是對(duì)的，這是不對(duì)的……以前有誰跟我說過……評(píng)價(jià)、評(píng)判，是非對(duì)錯(cuò)通通都出來了，情緒也自然有了。哎，怎么這樣啊。都不對(duì)，還亂說。煩惱也就隨之而來。

4.鏡子綠來現(xiàn)綠，紅來現(xiàn)紅，可自身什么顏色也沒有。并不受外界環(huán)境的影響可我們呢，經(jīng)常因?yàn)閯e人的一句話、一個(gè)眼神而憂慮、傷心、難過……。

看來想要管理情緒、要問問為什么了。

最重要的原因是，沒有自信。因?yàn)闆]有自信，所以才會(huì)糾結(jié)，我應(yīng)該做A決定呢還是應(yīng)該做B決定呢？這時(shí)，如果有人說，你應(yīng)該做C決定，就受他人影響，忘記了自己的初心，當(dāng)結(jié)果出來不盡滿意的時(shí)候又開始后悔，為什么自己沒有堅(jiān)持自己的意見。因?yàn)闆]有自信，總是盼著能受到別人的鼓勵(lì)和肯定，當(dāng)沒有獲得別人的鼓勵(lì)和肯定的時(shí)候就開始失落沮喪，當(dāng)別人指出改進(jìn)意見的時(shí)候就看做是對(duì)自己的否定，而受不了要么委屈難過要么暴跳如雷。

自信的人坦然，心中有標(biāo)準(zhǔn)。是非對(duì)錯(cuò)、什么在前什么在后、重點(diǎn)是什么他很清楚；情緒穩(wěn)定，不輕易被他人影響；能全面客觀的看待表?yè)P(yáng)和意見；如果有人表?yè)P(yáng)他會(huì)想：我有那么優(yōu)秀嗎？如果別人表?yè)P(yáng)的是十分，那下一次我一定期許自己做到十分，把別人的肯定當(dāng)做鼓勵(lì)，督促自己前進(jìn)的動(dòng)力。如果別人給自己提意見了，說自己不好，那就想我是這樣的嗎？如果他說我是十分，而只有一分是真實(shí)的，我就改進(jìn)自己那一分。把別人給自己提的意見，真正化為成長(zhǎng)的契機(jī)。什么是坎兒，邁不過去的就是“坎兒”，邁過去了就是“門”，一扇打開生命另一番天地的門。而以前自己跨越不了的“坎兒”也早已成為滋養(yǎng)自己生命成長(zhǎng)的資糧。

給大家看一個(gè)能量圖，情緒和能量之間有直接的關(guān)系。200以是負(fù)能量、產(chǎn)生消極情緒200-500是正能量，產(chǎn)生積極情緒，500—700平和穩(wěn)定狀態(tài)，自信的人就是這樣的高能量級(jí)。

既然能量和情緒有如此關(guān)系，那解決情緒管理可以借助補(bǔ)充能量來完成。怎么補(bǔ)充能量呢？

請(qǐng)大家思考這樣的問題：想一下父母給你打多少分？你給父母打多少分？

生命就是關(guān)系，核心關(guān)系管道順暢的人能量就高。上面四個(gè)分?jǐn)?shù)，某種程度反映了自己現(xiàn)在的生命狀態(tài)。為什么？要借助這個(gè)問題來解答。我們來自哪里？（啟發(fā)：從生物遺傳學(xué)的角度，生命最初源自哪里？受精卵 受精卵由什么結(jié)合而成？精子和卵子 精子和卵子里有什么？遺傳基因）很好.父親和母親各自一半的遺傳基金相遇在一起，有了我們。所以天生我們就是父母的結(jié)合，就是他們生命的延續(xù)。所以對(duì)于孩子來說，最大的肯定來自于父母的肯定，最大的贊揚(yáng)來自于父母的贊譽(yù)。孩子越小這種需求體現(xiàn)的越明顯，在小孩子眼里，父母就是他的天和地。哪怕現(xiàn)在的我們已經(jīng)長(zhǎng)大了依然深深的渴望得到父母的認(rèn)可和肯定。別人的一百句夸贊抵不上父母一個(gè)鼓勵(lì)或滿意的眼神。也就是因?yàn)楹⒆邮歉改傅难永m(xù)，父母常對(duì)孩子寄予厚望，甚至想讓孩子去完成自己未完成的夢(mèng)想。為什么因?yàn)樵诟改缚磥?，你就是?她。

可父母為了不讓孩子驕傲，不讓孩子自滿，常常用要求和指出孩子的不足想讓孩子更好?？珊⒆赢?dāng)真了，認(rèn)為自己真的不好。因?yàn)閭?，可能就?huì)有抵觸，哪里有壓迫哪里就有反抗嘛?？僧?dāng)我們?nèi)ロ斪哺改?，跟父母抵抗的時(shí)候，我們的內(nèi)心就會(huì)很難受，哪怕沒有人說我們，我們也會(huì)很后悔很自責(zé)。因?yàn)閺淖约旱膬?nèi)心深處看來，你在抵抗自己、否定自己。所以不滿父母的人，和常把“我不愿意跟我爸媽一樣”的人，常常不夠自信。

還有，父母之間的關(guān)系也會(huì)影響孩子的自信程度。因?yàn)楹⒆邮歉改傅慕Y(jié)合，孩子天生希望爸爸媽媽是相互認(rèn)可、相互包容的。爸媽吵架，在孩子眼里就是自己的一半否定自己的另外一半。父母可以在一起也可以分開，但要相互尊重、互相肯定認(rèn)可。

自己的例子。（前十年人生父親缺失—父親說我傻—父親說就是偏心；母親說“你跟你爹一樣”；找父母好處、難處、苦處；創(chuàng)造條件讓家人學(xué)習(xí)，家庭氛圍越來越好）

自己的改變。褲子（媽媽：我覺得你可能做不好，各種方案都失敗，心一橫，結(jié)果出乎意料。）來上課。（媽媽：你怎么能在老師后面上課呢？你應(yīng)該上第一堂課，老師在你后面上。自己：呵呵）成長(zhǎng)了。

好，提高能量最重要的就是“連根養(yǎng)根”跟父母連根最重要。接下來還要和祖宗、團(tuán)隊(duì)、國(guó)家、自然連根。依次說明原因。祖宗（我們的生命來自于爸爸、媽媽，爸爸、媽媽的生命呢？爺爺、奶奶、外公、外婆的生命呢？這樣慢慢往上推你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己姓氏起源以及和這些姓氏有關(guān)的歷代先祖圣賢與自己的關(guān)系。會(huì)發(fā)現(xiàn)媽媽和爸爸有可能不同姓，奶奶、外聘有可能也是其他的姓氏，慢慢向上延伸發(fā)現(xiàn)原來百家姓是一家。甚至查到姓氏起源的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)不是堯舜禹湯的后代就是文武周公的后代。大家可以自己去查。舉鄭、張、蔡、吳都是起源于姬姓是文武周公的后代。）團(tuán)隊(duì)。（為什么在公益團(tuán)隊(duì)大家會(huì)更開心呢，因?yàn)楣鎴F(tuán)隊(duì)大家是因?yàn)楣餐幕蛳嗨评砟罹墼谝黄鸬模际菫榱税堰@件事兒做好、做成，如果有意見不統(tǒng)一的地方也愿意在平等商量、相互尊重的基礎(chǔ)上解決）和團(tuán)隊(duì)有共同的目標(biāo)，把團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、文化變成自己的價(jià)值觀和自己心甘情愿、自動(dòng)自發(fā)的行為就是在和團(tuán)隊(duì)連根。和國(guó)家連根。（應(yīng)這個(gè)時(shí)代的要求，做為這個(gè)時(shí)代、國(guó)家人民謀福祉的事就是在和國(guó)家、這個(gè)時(shí)代連根。比如，周總理：為中華之崛起而讀書。）和自然連根。（道法自然。向自然學(xué)習(xí)無私、奉獻(xiàn)就是跟自然連根。水、陽光、土壤、空氣這些最重要的生命要素都是自然無私給我們的。從來沒有花一毛錢）可如果不珍惜，隨便破壞。就要承受代價(jià)。比如，現(xiàn)在長(zhǎng)江水被污染后要經(jīng)過凈化才能引用。原來江南隨處可見的池塘，多數(shù)被填，水就要鋪設(shè)管道。高樓再加壓才能到達(dá)家里。水成本越來越高。甚至因?yàn)槲廴境潭炔粩嘣黾?，管道污垢和有害菌滋生，到了家里要?jīng)過2次凈化。買凈水機(jī)。成本就更高。這是現(xiàn)代人和自然斷根的表現(xiàn)啊。中國(guó)上下五千年，沒有環(huán)保這個(gè)詞，因?yàn)橹袊?guó)的文化里面，不會(huì)以破話自然的方式成長(zhǎng)。改革開放，理念西化的很嚴(yán)重。環(huán)境的代價(jià)我們正在承受。我們無私助人、不求回報(bào)就是效法天地自然，和自然連根。

情緒管理還有一個(gè)治本的方法，就是通過學(xué)習(xí)改變思維。（素錦誣陷素素的例子。背景人物、故事介紹—不能救—只能忍。沒有對(duì)和錯(cuò)，只有怎么看。雖然短期看似乎不公平，長(zhǎng)久看是有自然法則的。素錦，種瓜得瓜種豆得豆。素素呢，歷劫。小成長(zhǎng)歷小劫，大成長(zhǎng)歷大劫。過不去的就是“坎兒”，邁過去就是門。（門檻）渡劫有兩種，一種被動(dòng)，一種主動(dòng)。大家愿意被動(dòng)還是主動(dòng)？被動(dòng)會(huì)更苦。）所以苦難都不在外面。以前學(xué)習(xí)“知人者智自知者明”的時(shí)候，總想個(gè)知人的智人，學(xué)習(xí)后才知道，都不自知，如何能知人。而當(dāng)自己每成長(zhǎng)一分，就能夠幫助所有跟自己有同樣困惑的人。

緩則之本，急則治標(biāo)。也要學(xué)點(diǎn)短平快的東西。情緒管理還有四則治標(biāo)的辦法。轉(zhuǎn)移注意力，適度宣泄，自我安慰，冷靜三思，調(diào)整心態(tài)。大家可以根據(jù)需要使用。

總結(jié)一下今天的課程。情緒管理第一步，需要第一步，正確覺察自己的情緒。識(shí)別它才有可能有針對(duì)性的處理它。

第二步：采取相應(yīng)的行動(dòng)。在平常就抓緊時(shí)間用治本的連根養(yǎng)根來提升能力，用學(xué)習(xí)圣賢文化來改變思維。遇到自己急脾氣的時(shí)候在四種治標(biāo)的辦法里選擇對(duì)治。

有了穩(wěn)定的情緒做基礎(chǔ)，我們來看如何和人進(jìn)行更好的溝通交流。1.要有開放、信任、友好的心態(tài)。2.讓笑容常掛嘴邊。3.了解對(duì)方。4.傾聽（靜 不評(píng)判 不預(yù)估）。5.同理心（陪伴）。6.發(fā)現(xiàn)他們的需求。7.把做決定的權(quán)利交給事情的主人。

分別解釋。

大家知道情商站一個(gè)人成功要素的80%，剩下的20%是智商。而情商就是全面的情緒管理能力。

向大家介紹職場(chǎng)情商訓(xùn)練七法

1、把看不順的人看順；

2、把看不起的人看起；

3、把不想做的事做好；

4、把想不通的事想通；

5、把快罵出的話收回；

6、把咽不下氣的咽下；

7、把想放縱的心收??；——你不需每時(shí)每刻這樣做，但這樣多做幾回，你就會(huì)：1）情商高了；2）職位升了；3）工資漲了；4）心情爽了

謝謝大家！

第三篇：情緒管理課程總結(jié)

認(rèn)識(shí)并學(xué)會(huì)管理自己的情緒

——情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)收獲總結(jié)

從經(jīng)同學(xué)介紹報(bào)名情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)到“過五關(guān)、斬六將”面試，再到我莫名地被刷下來，又在不知被刷地堅(jiān)持下得以參加這次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，經(jīng)過六次團(tuán)體活動(dòng)，到現(xiàn)在回想起來，這個(gè)過程中我們十二個(gè)同學(xué)在“三生石”上，在李宇超學(xué)姐幫助下，逐步認(rèn)識(shí)了自己的情緒，并開始慢慢試著管理自己的情緒，收獲了很多。

六次團(tuán)體活動(dòng)中我們做了很多有意義的活動(dòng)。第一次活動(dòng)剛開始，我們每個(gè)人都成了其他某個(gè)人的小天使，小天使觀察他對(duì)他那個(gè)人在活動(dòng)前后印象的變化，記錄第一印象和最后一次的印象，讓我們學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)他人的情緒；分享最快樂的事、最期待的事、最傷心的事，讓我們?cè)瓉砭o閉的心慢慢敞開了，最快樂的事分享給大家，大家一起快樂，傷心的事說出來，大家?guī)椭謸?dān)。還學(xué)會(huì)了用情緒ABC理論分析快樂的事和傷心的事，從積極方面認(rèn)識(shí)事件A，使心里有積極的信念B，從而產(chǎn)生積極的結(jié)果C，這個(gè)活動(dòng)讓我們慢慢學(xué)會(huì)了如何管理自己的情緒；拍賣活動(dòng)讓我們了解了每個(gè)人不同的“投資理念”，有的人早出手、拍自己想要的，有的人開始不出手，讓別人先競(jìng)拍，想后面坐收漁翁之利。也讓我們了解了每個(gè)人心中認(rèn)為重要的是什么、期待的是什么？活動(dòng)中我們認(rèn)識(shí)了別人，更認(rèn)識(shí)了自己；還有拋網(wǎng)球來互相認(rèn)識(shí)的游戲、大風(fēng)吹的放松小游戲、鏡中人情緒表演活動(dòng)等非常

有意義的活動(dòng)，都讓我們?cè)谡J(rèn)識(shí)自己的情緒和學(xué)會(huì)管理自己的情緒方面收獲了很多。

最后我們?cè)诒舜私o每個(gè)人的祝福中結(jié)束了這次情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，心里倒有些不舍，畢竟在工科類院校的巨大壓力下，這是一個(gè)讓心放松的地方。

難忘——我們的“三生石”

第四篇：長(zhǎng)沙心理醫(yī)生：學(xué)生時(shí)代心理挫折與意志力

學(xué)生時(shí)代心理挫折與意志力

每個(gè)人的人生都不可能一帆風(fēng)順，時(shí)常遇到挫折也是所難免的事情。人們常說：“失敗乃成功之母”那么我們從心理學(xué)角度來分析，人在成長(zhǎng)過程中適當(dāng)?shù)慕?jīng)歷一些挫折是有益的。那些挫折能激勵(lì)當(dāng)事人增強(qiáng)韌性和解決問題的能力，產(chǎn)生創(chuàng)造性的變遷。能通過傾訴和宣泄，表達(dá)出心中的委屈和痛苦，并從中得到安慰和鼓勵(lì)，通過釋放情緒達(dá)到心理平衡。然后正確認(rèn)識(shí)挫折，對(duì)于那些屬于客觀必然性的或不可避免的挫折，要用正確的心態(tài)去對(duì)待；對(duì)于另外一些屬偶然性或主觀因素造成的挫折，則必須以頑強(qiáng)的意志力去克服,并通過不懈的努力擺脫挫折的陰影，那樣才能獲得最合適狀態(tài)。

學(xué)會(huì)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)自我的心理承受力，不是件容易的事情。挫折也許每天都會(huì)遇到，想要去逃避和防御那都是消極的方式，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)積極的去面對(duì)，以挫折來激勵(lì)自己，讓其變成自身的動(dòng)力，在挫折中讓自己內(nèi)心不斷強(qiáng)大，不斷加強(qiáng)自己的心理承受力。那么我們?cè)撛趺慈ッ鎸?duì)挫折，又怎么去加強(qiáng)自身意志力呢？

首先，我們得學(xué)會(huì)如何面對(duì)挫折，怎么樣接受挫折給我們帶來的益處。

當(dāng)代青年人在其成長(zhǎng)過程中，父母總想給他們最好的教育、生活，把孩子保護(hù)得好好的，讓其順利成長(zhǎng)。父母?jìng)冊(cè)谶@個(gè)過程中必然會(huì)忽略了一些重要的東西：孩子成長(zhǎng)時(shí)會(huì)缺少甚至沒有應(yīng)激和磨難。他們以后的適應(yīng)力又會(huì)從何而來，遇到挫折又怎能輸?shù)闷鹉?？在人的一生中，必定要品嘗酸、甜、苦、辣，有著樂觀心態(tài)的學(xué)生不是沒有痛苦，而是能懂得用什么樣的方法非常快的方法讓自己從疼苦中學(xué)會(huì)解脫，學(xué)會(huì)重新振奮。

簡(jiǎn)單的說這種學(xué)習(xí)是指能從別人或外界的給予中得到快樂,自己尋找快樂的本能。這樣在任何困難禾垤折面前才能心態(tài)平和，永遠(yuǎn)樂觀。挫折未必總是產(chǎn)生負(fù)面影響，關(guān)鍵在于對(duì)待挫折的態(tài)度。對(duì)學(xué)生來說，同樣的挫折也許會(huì)使他們產(chǎn)生負(fù)面的情緒，也許會(huì)磨練他們的意志，使其懂得發(fā)憤圖強(qiáng)。學(xué)生主要分成三個(gè)類型：

1、性格外向的學(xué)生。他們性格活潑開朗、對(duì)待生活學(xué)習(xí)積極向上，但與此同時(shí)他們也會(huì)容易感到驕傲自滿；

2、性格內(nèi)向的學(xué)生。不愛和人交流，不善于表達(dá)自己內(nèi)心的世界，和人相處比較慢熱；

3、性格抑郁的學(xué)生。他們一般內(nèi)心比較悲觀，情緒容易悲傷，常常會(huì)感覺到無助和失望，自尊心脆弱，經(jīng)常容易感覺自己很疲倦，遇事心煩的時(shí)候容易發(fā)脾氣，處理事情則是優(yōu)柔寡斷，喜歡逃避些自己處理不好或者無法面對(duì)的事情。

總之這一切主要還是由學(xué)生的自身的性格、自身基本素質(zhì)的優(yōu)劣、自身文化程度的高低、自身社會(huì)閱歷的豐富與否以及各自實(shí)際的家庭狀況而決定的。然而每個(gè)學(xué)生對(duì)于挫折的忍耐能力都有著非常大的差別，那么對(duì)于不同的學(xué)生我們要用怎么樣不同的方法去面對(duì)呢？當(dāng)然當(dāng)學(xué)生們遇到挫折時(shí)首先要克服內(nèi)心的恐懼，不要害怕。學(xué)習(xí)中必然會(huì)有挫折和磨難，這些困難會(huì)給人以一般或者較強(qiáng)烈的打擊，并給他們?cè)斐杀瘋吞劭啵瑫r(shí)也可能使他們變得成熟、勇敢、和堅(jiān)強(qiáng)。要讓他們清楚明白人的一生之所以如此的絢爛多姿，是因?yàn)樗麄冊(cè)谏?、學(xué)習(xí)、工作中要不斷地克服種種困難，不斷與失敗斗爭(zhēng)，并且最終能戰(zhàn)勝它們的緣故。如果我們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、工作中要是遇到困難和挫折就毫不猶豫的選擇放棄，那是不對(duì)的態(tài)度。因?yàn)橛辛舜煺?，生活才有滋有味，這樣會(huì)增強(qiáng)學(xué)生戰(zhàn)勝困難挫折的勇氣和自信心。意志力不是與生俱來的，是可以在實(shí)踐活動(dòng)中養(yǎng)成的。豐富多彩的活動(dòng)是學(xué)生們樂于參加的，在活動(dòng)的過程中，同樣會(huì)遭遇到成功和失敗、欣喜與失落。此時(shí)正是對(duì)學(xué)生進(jìn)行挫折教育的良好機(jī)會(huì)。多多開展學(xué)?；虬嗉?jí)中的文體活動(dòng)，不但豐富了學(xué)生的課余生活，而且堅(jiān)韌了學(xué)生的挫折感。

最后，我們要明白在正確認(rèn)識(shí)了挫折感的基礎(chǔ)上應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生們的意志力。

學(xué)生該如何去克服每一個(gè)障礙，都離不開其自身的意志力，面對(duì)著一個(gè)又一個(gè)艱難的決定，人們所依靠的是內(nèi)心的強(qiáng)大力量。實(shí)際上，人們身上存在的意志力并不是生俱來的或者不可能改變的一種特性。它是一種能夠培養(yǎng)和發(fā)展的技能?！耙庵玖Α奔礊椤翱刂迫说臎_動(dòng)和行動(dòng)的力量”，其中最關(guān)鍵的詞是“控制”與“力量”?！傲α俊笔强陀^存在于每個(gè)人身上的，問題在于我們?cè)撊绾稳ァ翱刂啤彼?/p>

我們可以考慮以下幾種方式：

抱著積極主動(dòng)的態(tài)度。這時(shí)絕對(duì)不要把意志力和自我否定這兩種概念相互混淆了。同時(shí)也要建立積極向上的目標(biāo)，這種目標(biāo)將會(huì)變成一種巨大的力量，推動(dòng)你前進(jìn)。而且要從主觀能動(dòng)性上發(fā)揮意志力，這樣能讓你很好的克服自身的惰性，把你的注意力集中起來。當(dāng)你遇到阻力的時(shí)候，想像下你在克服阻礙和困難之后的快樂；以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值為目標(biāo)，你就能堅(jiān)持到底。有的人屬于優(yōu)柔寡斷型，決策事情的時(shí)候比較慢，結(jié)果導(dǎo)致你無法付諸行動(dòng)。為了下定決心，可以更好的規(guī)劃下自己的目標(biāo)；

2、權(quán)衡事情的利弊，明確自己的目標(biāo)。假如你因?yàn)榭床坏綄?shí)際的好處而對(duì)正在處理的事情三心二意的話，只有愿望的話是無法使你辦好任何事情的。千萬不要讓自己變成總是許下空口承諾的人；

3、改變自我，注重精神。一個(gè)人光知道收獲是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最根本的動(dòng)力產(chǎn)生于改變我形象和把握我生活的愿望。道理有時(shí)可以使人信服，但只有在感情因素被激發(fā)的情況下，自身內(nèi)心才能有真正的共鳴。很多事實(shí)都證明了好像我有頑強(qiáng)意志力去支撐自身行動(dòng)，注重內(nèi)心的真實(shí)感受有助于使我成為一個(gè)具有頑強(qiáng)意志力的人；

4、磨煉自身的意志，堅(jiān)持到底。在1915年間，心理學(xué)家巴雷特曾經(jīng)提出一套鍛煉意志的方法。其中包括從椅子上起身和坐下30次和把一盒火柴全部倒出然后一根一根地裝回盒子里。在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后巴雷特認(rèn)為，這些練習(xí)能增強(qiáng)意志力，對(duì)于以后面對(duì)更加嚴(yán)重更加困難的挑戰(zhàn)時(shí)會(huì)有很多幫助。巴雷特約的具體建議和思路確實(shí)能給人啟發(fā)。俗話說“有志者事竟成”，其中就有與困難作斗爭(zhēng)并且將其克服的意思；

5、本著實(shí)事求是，逐步培養(yǎng)的原則。如果規(guī)定我在3個(gè)月內(nèi)減肥25公斤，或者一天必須從事8-10個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)，那么對(duì)這樣一類無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，最堅(jiān)強(qiáng)的意志也無濟(jì)于事。最終失敗的后果會(huì)將再試一次的愿望化為烏有。在許多情況下，我們總是會(huì)把單一的大目標(biāo)分解成許多小目標(biāo)，這樣也不失為一種很好的方法。要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，那也不是一夜之間就會(huì)突然擁有的，它在也是在逐漸積累的過程中一步步地慢慢形成的。中間也許還會(huì)有不可避免的挫折和失敗，必須找出使我斗志渙散的原因，才能針對(duì)性地解決問題的根本。

綜上所述足以證明，任何一次成功都將會(huì)使自身的意志力不斷提高、不斷增強(qiáng)。某天你用自身頑強(qiáng)的意志力克服了一種不良的嗜好或者習(xí)慣，那么你就能獲取與另一次挑戰(zhàn)困難的機(jī)會(huì)，并會(huì)再一次獲得很大的信心。每一次成功都能使自信心增加，給你在攀登懸崖的艱苦征途上提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的“立足點(diǎn)”。或許面對(duì)的新任務(wù)更加艱難，但既然以前遇到困難時(shí)能克服，那么以后遇到困難時(shí)也一定能夠戰(zhàn)勝。

————————長(zhǎng)沙幸福泉心理.正正

第五篇：《壓力與情緒管理》課程大綱

壓力與情緒管理

課程大綱

一、課程背景：

? 一個(gè)人能否做好工作，能否與人友好相處20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節(jié)奏加快，工作的壓力越來越大、過度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。

世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為：“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一?！睋?jù)有關(guān)研究調(diào)查表明，目前90%的(大中型城市)企業(yè)員工感到壓力過大。為什么那么多員工精神萎靡，工作積極性不高；每天都在抱怨，每天都在訴說自己的壓力；那么容易激怒，情緒那么高漲；員工總是患“心理感冒”；員工受健康問題、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)問題、情感的困擾；不少企業(yè)都重視用物質(zhì)方式來激勵(lì)員工，但效果往往并不理想……。壓力造成的不良的情緒，可能導(dǎo)致員工工作倦怠，使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升；本課程為了幫助企業(yè)管理人員掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法，引導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)氛圍，可以促使員工精神愉悅，互相激勵(lì)，低耗而高效。?

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二、培訓(xùn)目標(biāo)

通過理論學(xué)習(xí)與案例分析，使學(xué)員能正確認(rèn)識(shí)情緒壓力，了解情緒及壓力的特征、存在的意義；

? ? ? ? 學(xué)習(xí)放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣，找到生活與工作的平衡； 消除壓力來源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生； 掌握行之有效的情緒壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法；

增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本解決心理的不當(dāng)信念，快樂生活工作。

三、培訓(xùn)對(duì)象 各層級(jí)員工

四、課程大綱

第一部分：壓力管理

一、為什么進(jìn)行壓力管理 思考：不進(jìn)行壓力管理會(huì)怎樣？

1、實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡 思考：工作和生活，哪個(gè)是根本？ 分享：工作和生活的相互補(bǔ)充

2、實(shí)現(xiàn)壓力與個(gè)人承受力的平衡 思考：壓力一定是壞事么？ 分享：不同人承受壓力的程度不同 討論：你的績(jī)效最高點(diǎn)在哪里？

3、維護(hù)身心健康，避免悲劇發(fā)生 案例：搜狐財(cái)經(jīng)：用生命在工作的中國(guó)白領(lǐng)

4、提升抗壓能力，助力職業(yè)發(fā)展 案例：草莓人的尷尬

二、壓力管理知識(shí)概述

1、如何看待壓力；

2、如何理解壓力；

3、為什么會(huì)有壓力 “亞歷山大”普遍存在

4、外部壓力來源分析（1）家庭壓力（2）工作壓力（3）社會(huì)壓力（4）環(huán)境壓力（5）經(jīng)濟(jì)壓力

分享：幸福生活，快樂自己

5、內(nèi)部壓力來源分析（1）不能自我肯定（2）追求完美

6、影響壓力輕度的因素（1）認(rèn)知評(píng)估（2）應(yīng)對(duì)能力（3）可預(yù)測(cè)性（4）可控制性（5）主觀喜好（6）事件的重要性

7、壓力的正面作用和負(fù)面影響（1）壓力對(duì)心理的影響（2）壓力對(duì)生理的影響（3）壓力對(duì)行為的影響

三、如何進(jìn)行壓力管理

1、壓力診斷——你的壓力水平如何？

2、瀝青感受，界定壓力所在

3、緩解壓力的方法和措施（1）啟動(dòng)個(gè)人減壓閥（2）從整理辦公桌開始（3）呼吸新鮮空氣

（4）轉(zhuǎn)移注意力，避開壓力源（5）好好休息（6）傾訴（7）辯證分析（8）改變看法（9）改變活法（10）切勿目標(biāo)過高（11）培養(yǎng)良好習(xí)慣

（12）提升個(gè)人抗壓能力 第二部分：情緒管理

一、為什么要管理我們的情緒

1、能夠控制情緒是一個(gè)人成熟的標(biāo)志

分享：能把脾氣拿出來是本能，能把脾氣壓回去才是本事 案例1：千古奇冤：周瑜到底是怎么死的？ 案例2：曹操VS孫策：成功之人必有其成功之處 分享：美國(guó)心理學(xué)家埃利斯的ABC理論詳解與應(yīng)用

2、情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動(dòng) 案例：成吉思汗“盛怒殺愛鷹”

3、控制不了情緒，會(huì)導(dǎo)致不可挽回的后果

4、惡劣的情緒具有傳染性，會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng) 案例：心理咨詢師之死

5、善為士者，不武；善戰(zhàn)者，不怒 案例：斗雞是怎樣煉成的

二、情緒與情緒管理概述

1、理解情緒

2、情緒的分類

3、積極的情緒可以提高人的免疫力 案例：笑一笑，十年少

4、消極的情緒破壞人的身體健康 案例：死囚實(shí)驗(yàn)

5、情緒的平靜是理智的思維和行動(dòng)的前提 案例：拳王泰森之辱

6、情緒的失控，往往導(dǎo)致難以估計(jì)的后果 案例：罪犯的懺悔

7、分享：先處理心情，再處理事情

三、如何進(jìn)行情緒管理 觀點(diǎn)：情緒是可以被管理的

1、察覺個(gè)人情緒

2、采取相應(yīng)行動(dòng)（1）治標(biāo) A、回到目標(biāo)中來 案例：你這樣打過蚊子么？ B、轉(zhuǎn)移注意力 C、適度宣泄

D、自我安慰和心理暗示（2）治本 A、冷靜三思

B、改變態(tài)度，調(diào)整心態(tài) C、長(zhǎng)期堅(jiān)持，形成習(xí)慣

四、培養(yǎng)情商

成功=20%智商+80%情商

1、什么是情商

2、情商所包含的能力

3、情商的重要性

4、如何提升情商