第一篇:讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感
讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感
讀完《請(qǐng)給我結(jié)果》這本書(shū)最大的體會(huì)就是:結(jié)果不是想要、而是一定要。
細(xì)細(xì)體味其中的含義,回想過(guò)去的言行才知道自己得失的原因到底是什么,就是自己的結(jié)果心態(tài)。在工作與生活中沒(méi)有真正把結(jié)果心態(tài)執(zhí)行到位的時(shí)候,人總是能找出很多原因,也就是所謂的理由?,F(xiàn)在回想起來(lái)很是慚愧。原來(lái)有很多事情并沒(méi)有執(zhí)行到底的原因就是當(dāng)時(shí)的結(jié)果心態(tài)。
在現(xiàn)實(shí)生活中很多人都被導(dǎo)入“只要我盡力就ok”的誤區(qū),還有“沒(méi)有功勞有苦勞的傳統(tǒng)思想等等。這是大部分企業(yè)的通病,并不太關(guān)注結(jié)果。其實(shí)完成任務(wù)只不過(guò)是過(guò)程,關(guān)注的還是結(jié)果。沒(méi)有結(jié)果的話(huà),公司就無(wú)法生存。沒(méi)有結(jié)果的話(huà),公司就不能發(fā)展。結(jié)果是靠我們每位員工來(lái)提供的,只有我們無(wú)數(shù)員工創(chuàng)造了結(jié)果才能構(gòu)成企業(yè)結(jié)果。所以說(shuō)我們的命運(yùn)和公司是捆在一起的,我們和公司是血脈相連的。我們必須把“完成任務(wù)”和“結(jié)果”的關(guān)系劃分清楚!上級(jí)所分配的任務(wù),不管你怎樣去完成,只要你沒(méi)結(jié)果,你就沒(méi)有任何理由和借口為自己辯解。請(qǐng)記住不要理由,只認(rèn)結(jié)果!我們是靠結(jié)果生存,不可能靠理由生存。
“對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任的人,就是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人”美國(guó)西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出那么多的企業(yè)精英,他們成功的共同點(diǎn)是一種強(qiáng)烈的責(zé)任感。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展負(fù)責(zé)。我們工作時(shí)要找準(zhǔn)自己的位臵,制定目標(biāo),鎖定責(zé)任,做到信守承諾,做到勇于承擔(dān)責(zé)任。我們不可以沉迷于現(xiàn)狀,安逸于現(xiàn)狀。這是一種不求上進(jìn)的表現(xiàn),也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。我們要明確結(jié)果導(dǎo)向,我們更不能因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳑](méi)有結(jié)果就逃避責(zé)任,甚至推卸責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部吳曉冰 2011-08-30
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在車(chē)間經(jīng)常出現(xiàn)返修現(xiàn)象,這種品質(zhì)問(wèn)題不僅造成員工加班的主要原因,同時(shí)也造成了成本的浪費(fèi)。無(wú)論從管理者還是普通員工,如果思維方式改變一下,從商業(yè)化去考慮結(jié)果。把自己當(dāng)做是客戶(hù),你要求供應(yīng)公司怎樣做?他的產(chǎn)品怎樣才能使你滿(mǎn)意?如果產(chǎn)品的品質(zhì)或做工令你不滿(mǎn)意,那么你肯定會(huì)要求賠付或退單。那么換回來(lái),我們的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題了又有誰(shuí)來(lái)給我們買(mǎi)單呢?大家按著客戶(hù)這種心態(tài)和要求水準(zhǔn)去工作,去要求下屬,結(jié)果就不言而喻了。
公司要發(fā)展,我們不僅要提供最好的結(jié)果而且還要用最積極的心態(tài)去創(chuàng)造行動(dòng),用我們的行動(dòng)去創(chuàng)造結(jié)果。我們要時(shí)刻感覺(jué)自己有一種被淘汰壓力,樹(shù)立一種能夠激發(fā)行動(dòng)的“商業(yè)心態(tài)”,才會(huì)產(chǎn)生一種新的的動(dòng)力,公司的產(chǎn)品才會(huì)能夠順應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化,我們才能夠順應(yīng)時(shí)代的潮流。無(wú)論是我們公司大刀闊斧的改革,還是制定一系列的制度和各種流程,結(jié)果全都是圍繞著客戶(hù)服務(wù),因?yàn)闆Q定價(jià)值的是客戶(hù),而不是我們自己。如果客戶(hù)沒(méi)有了,那我們所做的一切都是徒勞??蛻?hù)和公司沒(méi)有構(gòu)成“商業(yè)交換”的關(guān)系,我們和公司就無(wú)從談起“商業(yè)交換“的結(jié)果了。所以只有我們用心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng),用行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果,不斷改進(jìn)自己的工作方法,提高自己的技能,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,才能和公司實(shí)現(xiàn)共贏。
在實(shí)際工作中,很多時(shí)候,大部分人都不能針對(duì)一個(gè)問(wèn)題追查到底?總是堅(jiān)持一半就不再堅(jiān)持了。我們每天都重復(fù)開(kāi)班前會(huì),但在會(huì)上提到的問(wèn)題在實(shí)際工作中能夠解決多少呢?最終我們面對(duì)的還不是我們從頭到尾一直都在喊的問(wèn)題出現(xiàn)?這是說(shuō)明我們沒(méi)有立即行動(dòng),缺乏監(jiān)督檢查力度,缺乏決心,缺乏執(zhí)行力。既然我們鎖定了工作的重點(diǎn),就要認(rèn)真執(zhí)行下去。
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記得看過(guò)風(fēng)馳傳媒集團(tuán)總裁李踐的成功心態(tài)視頻里講的一件事情:你想成功嗎?你想擁有很多錢(qián)嗎?你是不是想的都睡不著、吃不下?實(shí)際上這種心態(tài)就是結(jié)果心態(tài),就是一門(mén)心思的追求自己想要的結(jié)果,而不是想一件事做另一件事。針對(duì)目前工作中遇到的一些困難很多時(shí)候就是沒(méi)有拿正確的結(jié)果心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。雖然確實(shí)有客觀原因,但這些客觀原因也并不是完全不可以解決。人在很多時(shí)候都會(huì)妥協(xié)于客觀情況,實(shí)際上就是拋棄了正確的結(jié)果心態(tài)。這點(diǎn)就是日后工作中必須繼續(xù)加強(qiáng)的部分。當(dāng)然從中也可以看出如果在一個(gè)大部分人都追求結(jié)果心態(tài)的氛圍里工作的話(huà),無(wú)論再大的困難也會(huì)好辦很多。如果只有很少的部分人追求的話(huà),那結(jié)果可想而知。在現(xiàn)實(shí)工作中,其實(shí)大家還是都想做點(diǎn)事情,都想要個(gè)好的結(jié)果,但是事情的發(fā)展和結(jié)果往往就有很大的偏差,到底是為什么呢?如果單單從結(jié)果心態(tài)上說(shuō)還有些牽強(qiáng),其中還有很多原因。事實(shí)也如此,但是如果靜下心來(lái)想一想,還是結(jié)果導(dǎo)向問(wèn)題。就是說(shuō)結(jié)果導(dǎo)向不強(qiáng)烈導(dǎo)致最后只應(yīng)付過(guò)程未強(qiáng)調(diào)結(jié)果。那么最大的問(wèn)題來(lái)了,如何貫徹結(jié)果心態(tài)顯得尤為重要了,這也許就是我們工作中應(yīng)該思考的問(wèn)題。
有了良好的結(jié)果心態(tài)接下來(lái)就是執(zhí)行,書(shū)中提到的執(zhí)行三要素:信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗!信守承諾很好,做人就要負(fù)責(zé)任、信守承諾,對(duì)自己信守承諾、對(duì)他人信守承諾、對(duì)企業(yè)信守承諾!其實(shí)沒(méi)有結(jié)果心態(tài)就是不信守承諾,只有信守承諾才能有良好的結(jié)果心態(tài)。做事情也就能以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)樵瓌t去執(zhí)行。做任何事情都會(huì)遇到或多或少的困難,每當(dāng)遇到困難的時(shí)候都需要我們不屈不撓的去想辦法執(zhí)行,而不是退縮。這就是永不言敗!就是專(zhuān)注不斷重復(fù)直指結(jié)果。
兵法上講究兵貴神速,企業(yè)中講究執(zhí)行第一。實(shí)際上在我們的學(xué)習(xí)、工作中都是如此。對(duì)于我們個(gè)人來(lái)講,每年不斷有人才加入到我們的行業(yè)中來(lái),競(jìng)爭(zhēng)已成白日化,學(xué)習(xí)的緊
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迫程度就可想而知了。對(duì)于企業(yè)更是如此,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷緊鑼密鼓地練兵,我們當(dāng)然不能怠慢,所以我們要在執(zhí)行上做到執(zhí)行第一。力爭(zhēng)在工作中:說(shuō)到做到、做到就要有結(jié)果、必須使結(jié)果產(chǎn)生預(yù)期價(jià)值。
請(qǐng)我們好好領(lǐng)悟書(shū)中所言“你怎么想,你就怎樣做,你就有什么樣的結(jié)果,有什么樣的結(jié)果,你就有什么樣的人生”。
第二篇:讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感
讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感 李明華
本書(shū)是姜汝祥先生針對(duì)企業(yè)和商界情況給出的一些獨(dú)特而有用的解剖和建議,全書(shū)分為7個(gè)章節(jié),第一部分闡述了任務(wù)是行動(dòng)的過(guò)程,只有在過(guò)程中明白完成的結(jié)果,以結(jié)果來(lái)指導(dǎo)自己行動(dòng)的動(dòng)力、行動(dòng)的細(xì)節(jié)、行動(dòng)的質(zhì)量,最終才能獲得滿(mǎn)意的結(jié)果。打破了傳統(tǒng)的觀念中只要參與、融入行動(dòng)之中,就算沒(méi)有功勞還有苦勞的傳統(tǒng)觀念。結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作中大量的工作崗位人浮于事,崗位人員感嘆只有每天打掃衛(wèi)生和清潔辦公桌時(shí)才感到自己的存在,此種現(xiàn)象就是任務(wù)等于結(jié)果、過(guò)程體現(xiàn)任務(wù)的充分體現(xiàn)。以結(jié)果的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)任務(wù)的步驟和任務(wù)的規(guī)范才能達(dá)到預(yù)設(shè)的結(jié)果。
在我校教導(dǎo)處的每學(xué)年每期教師課表排課中都是預(yù)設(shè)排課的結(jié)果。比如要滿(mǎn)足以下諸多條件:每個(gè)教師每周的晚自習(xí)不超過(guò)2天晚上;每周早自習(xí)不超過(guò)2天早上;中午的最后一節(jié)與下午第一節(jié)盡量不連上等十多個(gè)想要的結(jié)果,為此制定排課的方案完成排課任務(wù),達(dá)到課表符合教育教學(xué)規(guī)律,適應(yīng)了學(xué)校的具體情況,又能滿(mǎn)足大部分教師的要求,達(dá)到排課的結(jié)果最優(yōu)化。這就是由結(jié)果推動(dòng)任務(wù)、指導(dǎo)任務(wù)、認(rèn)準(zhǔn)結(jié)果來(lái)努力完成任務(wù)。
結(jié)果從哪里來(lái)?只有行動(dòng)才能出結(jié)果。雖然行動(dòng)不一定有結(jié)果,但不行動(dòng)就一定不會(huì)有結(jié)果。無(wú)論你如何思考,無(wú)論你思考 1
了多少結(jié)論,你思考的深度有多深,寬度有多廣泛,但不行動(dòng)就不會(huì)有結(jié)果。只有將思考的東西轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的方案去執(zhí)行了,就一定會(huì)有結(jié)果。差的結(jié)果和不完美的結(jié)果永遠(yuǎn)比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。任何結(jié)果都不可能是十全十美或非常完美的。只有在行動(dòng)中不斷預(yù)設(shè)結(jié)果、規(guī)范結(jié)果,以漸行漸好的方案指導(dǎo)行動(dòng),糾正和修正行動(dòng)結(jié)果就會(huì)達(dá)到滿(mǎn)意的結(jié)果。
在我校初2011級(jí)特優(yōu)生培訓(xùn)中,三年規(guī)劃只是一個(gè)模糊的方案,其核心是要求對(duì)教材的選用、課程的設(shè)置、學(xué)生人數(shù)的多少、教師的聘用、常規(guī)教學(xué)內(nèi)容與拓展內(nèi)容的重疊和區(qū)別、以及開(kāi)班形式等問(wèn)題都未科學(xué)的論證和規(guī)范的操作。在此情況下,2011年下期即時(shí)啟動(dòng)運(yùn)行,選用了一套奧數(shù)教材,將課時(shí)放入學(xué)生的選修課中進(jìn)行,每班學(xué)生人數(shù)較多、水平也不整齊。通過(guò)一學(xué)期的32個(gè)課時(shí)的教學(xué),學(xué)生、教師收獲較大,進(jìn)步也較為明顯但卻存在諸多問(wèn)題。如占用了學(xué)生的選修時(shí)間,導(dǎo)致一部分優(yōu)生參與積極性不高,每班學(xué)生人數(shù)較多,水平差異較大,教學(xué)的針對(duì)性和有效性不高。第二學(xué)期在總結(jié)上期的基礎(chǔ)上修正實(shí)施方案,解決為達(dá)到目標(biāo)中存在的問(wèn)題。將開(kāi)課時(shí)間放入晚自習(xí),將選修課還與學(xué)生,將學(xué)生人數(shù)減少和分層,對(duì)學(xué)生進(jìn)出實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,解決了學(xué)生的積極性。但試行一學(xué)期后,發(fā)現(xiàn)還有幾個(gè)未解決和新出現(xiàn)的問(wèn)題,如學(xué)生的課余時(shí)間較少,自主支配的時(shí)間和空間大為壓縮,教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)浪費(fèi),未充分完成特優(yōu)生培訓(xùn)的目標(biāo)。第二學(xué)年在總結(jié)第一學(xué)年的基礎(chǔ)上,修改操作方式充 2
分整合資源,使教材資源、課時(shí)資源、教師資源等諸多元素都能達(dá)到最佳的狀態(tài)和效果,取得了顯著的成績(jī)。在學(xué)科競(jìng)賽中國(guó)家級(jí)、省市級(jí)的一等獎(jiǎng)和獲獎(jiǎng)人數(shù)都有明顯的提升。如數(shù)學(xué)在22屆希望杯全國(guó)比賽中獲四川省一等獎(jiǎng)人數(shù)超過(guò)10人以上。在初二學(xué)年期末全區(qū)抽考中總分區(qū)前10名占6人,區(qū)前100名占39人,區(qū)前400名占102人。以上過(guò)程充分說(shuō)明行動(dòng)才有結(jié)果,執(zhí)行才是最本質(zhì)、最基礎(chǔ)的東西,不要盲目的追求完美。先要行動(dòng),用行動(dòng)來(lái)修正預(yù)期的結(jié)果。
真正有效的管理,是有組織、有制度的來(lái)實(shí)現(xiàn)執(zhí)行。通過(guò)一套組織程序來(lái)約束越軌行為,用文化從內(nèi)在改變觀念。
執(zhí)行文化最基本的本質(zhì)是認(rèn)真第一,聰明第二。強(qiáng)調(diào)的是不要過(guò)分信賴(lài)個(gè)人的聰明和才智,而是要依靠制度的執(zhí)行和制度的認(rèn)真。執(zhí)行文化的方針是結(jié)果提前、自我退后,鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù);執(zhí)行文化的關(guān)鍵在于流程保障,決心第一、成敗第二,速度第一、完美第二,結(jié)果第一,理由第二。
我校的校行政會(huì)就是采用制度的執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn),按程序來(lái)規(guī)范,其具體操作如下:每周四上午定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員、定程序來(lái)進(jìn)行。會(huì)議的主持人按月輪換,由校級(jí)干部每人主持一月。會(huì)議的程序分五個(gè)大的板塊:1.政策、管理文化、業(yè)務(wù)等事項(xiàng)的集中學(xué)習(xí);2.由上周行政值周對(duì)全校的教育教學(xué)、后勤安全等進(jìn)行總結(jié),肯定優(yōu)點(diǎn)、指出不足,提出解決的措施等;3.部門(mén)工作通報(bào)(通報(bào)時(shí)間控制在5分鐘之內(nèi)),內(nèi)容主要是對(duì)上周部門(mén)工 3
作的梳理及本周工作的安排,和部門(mén)存在問(wèn)題的解決辦法等。4.重點(diǎn)工作問(wèn)題的通報(bào)和討論(時(shí)間10分鐘),就深度和寬度、精度幾方面集中討論,尋找最佳方案,讓全校所有員工、學(xué)生都知曉和參與;5.主持人對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和小結(jié);6.校長(zhǎng)對(duì)工作的安排和強(qiáng)調(diào)。通過(guò)以上的會(huì)議程序,使所有的參會(huì)人員都知道開(kāi)會(huì)的目的、開(kāi)會(huì)的內(nèi)容,全面參與學(xué)校的精細(xì)化管理,使其更為有效。
沒(méi)有閱讀的民族是沒(méi)有希望的民族。猶太人歷經(jīng)了幾千年的磨難,沒(méi)有自己的祖國(guó),卻能頑強(qiáng)地屹立在世界民族之林,涌現(xiàn)出了遠(yuǎn)超民族人口比例的世界偉人,其根本原因就是閱讀。通過(guò)讀此書(shū),寫(xiě)此感,對(duì)自己的工作生活促進(jìn)很大,感謝閱讀,感謝寫(xiě)作。
2013年12月20日
附:李明華 宜賓翠屏棠湖外語(yǔ)學(xué)校
校長(zhǎng)助理 0831-8103289
第三篇:讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感
讀《請(qǐng)給我結(jié)果》之鎖定責(zé)任才鎖定結(jié)果有感
當(dāng)看《請(qǐng)給我結(jié)果》一書(shū)中“鎖定責(zé)任,才能鎖定結(jié)果”一章時(shí),感受頗多,特別書(shū)中講到“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下降,因?yàn)槎砹_斯的礦山爆炸了?”這個(gè)“回避風(fēng)險(xiǎn)、逃避責(zé)任”荒唐故事,給了我很多的啟示。
21世紀(jì)是“城市世紀(jì)”、“城市時(shí)代”,城市建設(shè)必將高速發(fā)展,作為新世紀(jì)的城市建設(shè)管理人,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任感去管理城市,那么將會(huì)發(fā)生《請(qǐng)給我結(jié)果》里講的“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下降,因?yàn)槎砹_斯的礦山爆炸了?”的事情。作為一名城市建設(shè)者,應(yīng)樹(shù)立怎樣的責(zé)任意識(shí),承擔(dān)城市建設(shè)任務(wù)呢?我認(rèn)為,要做到以下幾點(diǎn)。
一是在城市建設(shè)中鎖定責(zé)任才會(huì)出佳績(jī)。責(zé)任就是擔(dān)當(dāng),就是付出。職責(zé)就是你擔(dān)當(dāng)責(zé)任的工作和崗位,從古到今天,因?yàn)橛星О偃f(wàn)萬(wàn)人認(rèn)真履行自己的責(zé)任,社會(huì)文明才一步一步向前發(fā)展,才能創(chuàng)造出璀璨奪目的人類(lèi)文化來(lái)。南京城墻是我國(guó)保存比較完整的古城墻,也是世界上現(xiàn)存的最大的古代磚墻。考古人員考察南京城墻之所以保存完整,其根本原因是質(zhì)量,質(zhì)量好的關(guān)鍵因素是磚的合格。所用的磚都是由長(zhǎng)江中下游附近的150多個(gè)府、縣燒制,那當(dāng)時(shí)是怎樣確保每塊磚的質(zhì)量呢?是鎖定責(zé)任,南京城墻每塊磚的側(cè)面都刻有銘文,除時(shí)間和州府名稱(chēng)外還有四個(gè)人名:為監(jiān)造官、燒窯匠、制磚人、提調(diào)官。在驗(yàn)收磚的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題,在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的就找哪個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人。規(guī)格錯(cuò)誤是監(jiān)造官的責(zé)任,運(yùn)輸損毀是提調(diào)官的責(zé)任,在制磚的過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)都鎖定了責(zé)任人,才使得城磚質(zhì)量上佳。以至于南京城屹立600多年的風(fēng)雨而不倒。在城市建設(shè)中,我們也要像南京古城墻建設(shè)者一樣,每項(xiàng)都將責(zé)任綁定,形成一套自上而下的、科學(xué)有序的責(zé)任機(jī)制,就可以避免工作中職責(zé)不分、互推互諉的問(wèn)題發(fā)生,從而使工作落到實(shí)處。
二是在城市建設(shè)中只有勇于擔(dān)當(dāng)才會(huì)有作為??茽栴D說(shuō):“只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人,才有可能被賦予更多的使命,才有可能有資格獲得更大的榮譽(yù)”。那么,在一個(gè)組織里,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里如果不去積極承擔(dān)責(zé)任會(huì)有什么后果呢?在這里我用一個(gè)故事來(lái)說(shuō)明。一天,主人讓兩匹馬各拉一輛車(chē)運(yùn)貨,路上一匹馬漸漸落在后面,于是主人便把后面一輛車(chē)上的貨物全放在前面的車(chē)上。變得輕松的前進(jìn)后面的那匹馬對(duì)前面那匹馬說(shuō):“你辛苦吧,你越是努力干,主人越要折磨你?!钡竭_(dá)目的地后,主人想:“既然一匹馬能拉車(chē),干嗎養(yǎng)兩匹馬呢?不如把另外一匹殺掉,還能拿到一張馬皮?!庇谑前涯瞧ゲ桓苫畹鸟R殺掉了。我想,那匹被殺的馬到死也沒(méi)有明白自己為什么被殺。在一個(gè)組織里,如果不勇于擔(dān)當(dāng)甚至連職責(zé)內(nèi)的事也做不好,那么結(jié)果肯定會(huì)和那匹不干活的馬一樣。作為新時(shí)期的城市建設(shè)者,也是一樣的,我們要在工作中按照局黨委提出的“六個(gè)不讓”,牢固樹(shù)立勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí),主動(dòng)積極去做好各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)工作不在自己那里出任何差錯(cuò)。
三是認(rèn)真做好城市建設(shè)的每一件事才會(huì)出好效果?!墩?qǐng)給我結(jié)果》中講到“行動(dòng)不一定成功,但是不行動(dòng)一定不會(huì)成功”,用書(shū)中一句話(huà)說(shuō)就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),就是對(duì)我們的工作負(fù)責(zé)。一則資料上講麥當(dāng)勞要求員工洗手分“六步走”:第一洗兩遍;第二用麥當(dāng)勞的專(zhuān)用洗手液;第三,在60度的溫水里洗;第四消毒液在手上揉搓時(shí)間不少于60秒;第五,放在烘干機(jī)下烘干,不要用紙或布擦;第六關(guān)水龍頭不要用手指而要用肘,以避免交叉感染。麥當(dāng)勞之所以將小小一塊炸雞做成知名的世界品牌,真諦不在于其用雞或者炸雞的味道有什么特殊,而是在于員工的強(qiáng)烈責(zé)任感,他們并沒(méi)有認(rèn)為洗手是自己的事,隨便應(yīng)付了事,而是看成公司食品安全和品牌文化的大事來(lái)做。每個(gè)員工,在每個(gè)環(huán)節(jié)都懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真做好每個(gè)步驟,最終使麥當(dāng)勞品牌享譽(yù)全球。我們城市建設(shè)者也應(yīng)像麥當(dāng)勞的員工一樣,將城市建設(shè)中的每件小事都當(dāng)成大事一樣認(rèn)真干,確保每件工作有落實(shí),事事有結(jié)果,對(duì)不屬于自己職責(zé)內(nèi)的工作也能主動(dòng)承擔(dān),如,看到街上有垃圾隨手拾起,我相信我們的城市一定會(huì)變得更加美麗、和諧。
第四篇:讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感
讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感
從執(zhí)行到結(jié)果,完成任務(wù)≠結(jié)果,執(zhí)行是要做結(jié)果,而不是完成任務(wù),行動(dòng)不一定成功,但是不行動(dòng)一定不會(huì)成功。時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的,永遠(yuǎn)做重要而不緊急的事,才能在有效地時(shí)間做更多有效地事情。
看了《請(qǐng)給我結(jié)果》印象最深的就是“永遠(yuǎn)做重要而不緊急的事”這句話(huà)。
如何才能做到“永遠(yuǎn)做重要而不緊急的事”?一定要學(xué)會(huì)“時(shí)間管理”。時(shí)間管理的在于學(xué)會(huì)處理事情的優(yōu)先次序,先考慮事情的“輕重”,再考慮事情的“緩急”。
根據(jù)時(shí)間管理象限法緊要程序,第一象限為重要又急迫的事;第二象限是重要但不緊急的事;第三象限是屬于不緊急也不重要的事,第四象限是緊急但不重要的事,從表面看似第一象限是我們每天做的,因?yàn)槠惹械暮袈晻?huì)讓大家產(chǎn)生“這件事很重要”的錯(cuò)覺(jué),自以為是第一象限,其實(shí)只是在第四象限徘徊。所以我們要把時(shí)間花在第二象限,做重要而不緊迫的事,那樣才會(huì)減少重要的事進(jìn)入第一象限,變得緊急。
1.不要吧所有的額事情都做完。
2.手邊的事情并不一定是最重要的事情。
3.每天晚上寫(xiě)出你明天必須做的事情,按照事情的重要性排列。
4.第二天先做最重要的事情,不必顧忌其他事情。第一件事情做完后再做第二件,以此類(lèi)推。
5.到了晚上,如果你列出的事情沒(méi)有做完也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)槟阋呀?jīng)把最重要的事情都做完了,剩下的事情明天再做。
以上是效率研究專(zhuān)家伊貝.李給當(dāng)時(shí)的美國(guó)史卡魯鋼鐵公司的總裁查魯斯的一個(gè)時(shí)間管理的建議(價(jià)值2.5萬(wàn)美元)。我們可以試一下……
第五篇:讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感
讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感
說(shuō)實(shí)在的,看到這本書(shū)的名字我就很討厭,又是一本成功勵(lì)志類(lèi)的書(shū),這樣的書(shū)在書(shū)店隨便一找就有一打,一點(diǎn)實(shí)用性也沒(méi)有,讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感?;蛟S對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō),他們更需要把這本書(shū)推銷(xiāo)給他們的員工,類(lèi)似于《沒(méi)有任何借口》、《給加西亞的信》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》 這類(lèi)國(guó)人不斷肆意鼓吹的書(shū)。
網(wǎng)上有很多對(duì)這本書(shū)歌功頌德的讀后感,我卻想說(shuō)說(shuō)這書(shū)不好的地方。就拿小和尚撞鐘這個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧,在小和尚被撤職之后,方丈告訴他為什么他沒(méi)撞好鐘,是因?yàn)闆](méi)有明白撞鐘的目的不單純是撞鐘,而是喚醒寺內(nèi)的眾生,激勵(lì)他們迎接美好的一天。作者的結(jié)論是小和尚沒(méi)有明白要給別人一個(gè)好結(jié)果的道理,所以盡管天天撞鐘了,但卻沒(méi)有情感在里面,所以結(jié)果不好。我覺(jué)得故事里很明顯忽略了一個(gè)問(wèn)題,就是在小和尚上崗前,為什么方丈不告訴他撞鐘的目的,為什么沒(méi)有操作說(shuō)明書(shū)?為什么在過(guò)程中不進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?管理失效了就把責(zé)任完全推給員工,管理者的失職為什么不去追究責(zé)任?人力資源管理的落后有誰(shuí)去主動(dòng)提高?感謝《請(qǐng)給我結(jié)果》的作者,提供了這么個(gè)好的例子,一味要求員工提高水平,卻從不談提升領(lǐng)導(dǎo)水平和管理水平,忽視人力資源管理,正是我國(guó)企業(yè)的普遍做法,也是管理失效的典型過(guò)程。另外,還有一個(gè)很意思的現(xiàn)象,這本書(shū)在大多數(shù)的例子都是國(guó)外的例子,而中國(guó)的專(zhuān)家最擅長(zhǎng)的便是翻譯、復(fù)制和粘貼。難道對(duì)于一個(gè)中國(guó)學(xué)者來(lái)說(shuō),研究本國(guó)的企業(yè),為本國(guó)的企業(yè)尋求發(fā)展和前進(jìn)的方向是一件很困難的事情嘛?還是說(shuō)中國(guó)本國(guó)的企業(yè)沒(méi)有研究的價(jià)值?而恰恰這本書(shū)的銷(xiāo)售對(duì)象就是廣大的中國(guó)企業(yè)。對(duì)于外國(guó)的跨國(guó)公國(guó),無(wú)論說(shuō)的再好,那也是霧里花,井中月,可望而不可及的。
誠(chéng)然,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),結(jié)果很重要,但過(guò)程控制更加重要,沒(méi)有精細(xì)化的管理與過(guò)程控制,你想要多好的結(jié)果也是不可能的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,根本無(wú)法把復(fù)雜的過(guò)程變?yōu)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的“結(jié)果”。例如,一般而言房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的流程大約接近300多個(gè)。而每一個(gè)具體的流程又會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部多個(gè)部門(mén)以及核心崗位,同時(shí)還涉及到外部數(shù)以百計(jì)的眾多合作伙伴以及材料設(shè)備供應(yīng)商,讀后感《讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感》。一個(gè)大型的房地產(chǎn)項(xiàng)目從拿地開(kāi)始直到驗(yàn)收交房其中大約需要跨越一到兩年的時(shí)間,由于這樣那樣的原因所致,過(guò)程中必然出現(xiàn)各種設(shè)計(jì)、工程以及客戶(hù)變更。對(duì)于這樣一個(gè)如此復(fù)雜的系統(tǒng)工程,有什么樣的超人能夠發(fā)明出一個(gè)所謂的“結(jié)果導(dǎo)向”來(lái)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)全過(guò)程呢?我相信,這個(gè)超人至今還沒(méi)有出生,如果有的話(huà),那就只能是上帝。我們只能說(shuō)片面的要求結(jié)果太過(guò)于功利與浮燥,現(xiàn)在為什么會(huì)有雙贏的思想,就是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)他所要的結(jié)果,而要達(dá)要雙贏才是最終的目的,片面的強(qiáng)調(diào)企業(yè)的利益,必然會(huì)激化勞資矛盾,片面的強(qiáng)調(diào)個(gè)人或小團(tuán)體的利益,甚至于凌架于企業(yè)集體利益之上時(shí),公司的生存便會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)。
本書(shū)中的結(jié)果含有了太多的概念:價(jià)值、目的,目標(biāo)以及結(jié)果本身,而且作者總是在強(qiáng)調(diào)“好”的結(jié)果(大多數(shù)都是國(guó)外的大型業(yè),你能說(shuō)別人做的不好?那你做個(gè)好的給我看,其意昭然若揭),而對(duì)研究對(duì)象在國(guó)外的企業(yè),如果本國(guó)企業(yè)做不好的話(huà),那便是有一大堆理由推卸責(zé)任,國(guó)情不一樣、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不一樣、體制不一樣等諸如此類(lèi)。什么是因果,中國(guó)人信佛,佛家講究有因必有果,也就是一切行為的產(chǎn)生和醞釀自然會(huì)有相對(duì)應(yīng)的果,所以這也是我討厭這本書(shū)的原因。結(jié)果是你行為下自然產(chǎn)生的,根本不存在給你與給我之分。換句話(huà)說(shuō),即使我不給你結(jié)果,他也必然會(huì)產(chǎn)生的。
同樣的,這本書(shū)的好多觀點(diǎn)跟陳安之的《成功學(xué)》非常之相似,而陳安之師承于安東尼羅賓,一個(gè)偉大的潛能激勵(lì)學(xué)專(zhuān)家。而其中沒(méi)有失敗只有暫時(shí)停止成功,則是陳安之成功學(xué)的經(jīng)典名句。我不知道是不是時(shí)下所有除陳安之以外的成功學(xué)書(shū)籍都是這樣,而是英雄所見(jiàn)略同。我當(dāng)然希望是后者。
最后,這本書(shū)除了書(shū)名讓人討厭之外,其它還是可以的,但是網(wǎng)上的一些盲目崇拜的讀后感 讓人看了十分之反胃,比如:讀《請(qǐng)給我結(jié)果》寫(xiě)讀后感是任務(wù),那么結(jié)果是什么?讓我們寫(xiě)我們對(duì)此書(shū)是如何的崇拜?或者是老和尚未說(shuō)的結(jié)果?再比如說(shuō),喬丹打球是任務(wù)(偷師一下作者,我也舉個(gè)名運(yùn)動(dòng)員),獲得冠軍是結(jié)果。諸如此類(lèi),I just say,my friend, YOU HAVE DESTROYED!不得不承認(rèn),在這片神奇的土地上,一切皆有可能。浮燥和功利讓我們除了結(jié)果什么都看不到,以至于讓理想和現(xiàn)實(shí)背離的越來(lái)越遠(yuǎn)。我們所需要的是安靜下來(lái),純粹的喜歡你的工作和愛(ài)好,并且擁有一個(gè)brAVE、COURAGE AND HONOR的心,不要做違反法律和道德的事,也許那天,不曾想像的結(jié)果就會(huì)降臨在你的頭上,有時(shí)候結(jié)果顯得并不重要,它只是上天對(duì)于你勤勞的賞賜與獎(jiǎng)勵(lì),因果循環(huán),無(wú)欲則剛,這也是佛家的精髓,是不需要刻意強(qiáng)求的。